Capital O Vin Stay Bali

Kamar mandi kotor dan bau. Sepertinya kamar ini jarang di rawat. Drawer nya sudah patah sejak 1 tahun lalu, tidak pernah diganti.

Sbnernya oke dengan harga segitu, cuma gak nyaman karena ada staf bapak” tua terlalu kepo dengan urusan tamu. Menanyakan pertanyaan privasi tamu. Buat risih. Seharusnya owner ngajarin staf mana prtanyaan yang bole ditanyakan kpd tamu mana yang tidak, mana yang privasi tamu, mana yang harus ditanyakan untuk kelengkapan data menginap saja. Padahal staf yang lebih muda udah oke dan baik. Ini deh staf yang bapak-bapak tua kok kepo sekali sma urusan oribadi tamu yang menginap.

Staff nya kurang ramah, malah main hp saat ada tamu check in/tanya sesuatu. Tidak ada tissue toilet, kamar agak sedikit kotor. Di kasur & meja ada rambut-rambut gitu kayak ngga dibersihin dulu/ganti sprei. Baru masuk kamar nyamuknya banyak, jadi harus minta obat nyamuk sama staff nya. Kamar ngga ada kuncinya, agak waswas juga walaupun ada cctv. Air hangat masih berfungsi sih untungnya. Semoga kebersihan tempat, kenyamanan tamu & pelayanannya lebih ditingkatkan lagi deh. Untungnya waktu istirahat masih nyaman nyaman aja karena ngga ada yang ribut.

Kamar okay bagus, cuman toiletnya aduh kotor banget sampe ga mood stay, ada bercak lumut di dinding bawah wastafer banyak banget, shower nya juga lumutan. Waktu liat toiletnya langsung ga mood trus check out room nya.

Sayang gak dapat sikat gigi dan air minum. Tidak ada kettle juga. Selain itu semuanya bagus kok.

Wifinya ngga nyampe ke kamar, padahal aku udah pindah kamar dar yang awalanya kamarku di lantai 1 kamar paling terakhir trus aku minta pindah ke kamar yang lebih deket ke lobby karena mikirnya pasti kalo deket ke lobby wifinya jadi fix nyampe kekamar, eh taunya tetep sama aja padahal udah pindah ke kamar kelima dri lobby, tp bener-bener ga nyampe wifinya kalo masuk kamar, kecuali duduk diteras kamar baru dapet. Terus sarung kasur sama bed cover kasurnya juga sedikit kotor, kamar mandinya ada kecoak kecil didekat lubang pembuangan, dinding tembok kamarnya sangat kotor kayak bekas kaki yang ditempel-ditempelin ketembok, pokoknya butek banget cat temboknya. Pintu lemarinya copot 1, dan kamarnya juga ada nyamuknya. Resepsionisnya juga kayak males-malesan gitu waktu aku komplain mau pindah kamar karena ga ada signal wifinya dan awalnya dia kayak tetep kekeh kalo wifinya psti nyampe tp pas aku coba lagi emang gabisa dan akhirnya suamiku yang aku suruh temuin dia karena aku udah males banget sama dia yang ngejawabnya males-malesan gitu. Akhirnya kita dikasih pindah kamar sama dia dan dia juga ngikut waktu kita lagi siap-siap mau pindahan kamar, dan pas dia udah masuk kekamar pertama kita, tiba-tiba dia nyeletuk bilang “wah kamarnya udah dipake ini” sambil masang muka kesel karena harus dia beresin lagi tu kamar yang menurut dia udah bekas pake aku sama suamiku, padahal aku sama suamiku bener-bener cuma baru baring-baring doang dikasur dan berantakannya juga cuma baru dikit doang, secara kita bener-bener baru abis cek in masuk kamar nyobain wifi gajadi trus langsung protes ke dia. Makanya menurut aku bener-bener pelayanan resepsionisnya itu ngga banget. Ga ada ramah-ramahnya sama tamu, padahal kita bayar dan untuk 2malem. Oh ya satu lagi, tamu kamar lain sangat berisik. Ganggu banget. Bener-bener ga nyaman. Aku sampai blg mending pindah tempat lain, tp sayang duit juga udah terlanjur book dan pay for 2days. Dan ini pengalaman pertama dan terakhir aku buat nginep di sini. Ngga akan lagi, dan ngga rekomen banget tempatnya.

Banyak sekali nyamuknya. Mohon kebersihan kamar lebih diperhatikan lagi.

Pada saat check-in saya dapat kamar sesuai pesanan tapi pada saat masuk kamar tercium bau tidak enak, Saya cek di kanar mandi ada botol aqua berisi air kecing dari tamu terdahulu, dan saya cek linenya tidak diganti, saya lupa mengambil potoknya.

staff nya ribut malam ini mereka ramai ramai ngobrol sehingga tidur terganggu owner sebaiknya perhatikan staff yg ramai ramai ngobrol menggangu sehingga tidur terganggu berisik sekali

Bagus, proses check-in tidak susah kamar bersih tapi di kamar mandi tidak disediain handuk.