Aca Suites Ixtapa

Hotel
8,0
/10
Mengesankan
39 ulasan

Kesan Menginap Tamu Lain

Heriberto

10,0
/ 10
Villa comoda, con todos los servicios, buena limpieza, espacio amplio, buena atención del personal, estacionamiento en tu villa y todo lo necesario para cocinar, a unos pasos de la alberca y la playa.
Lihat terjemahan

Jean

10,0
/ 10
This place was beautiful, inside and out. It took a while to figure our how to access our rental within the Tesoro Hotel, but after that glitch everything was perfect. We had difficulty accessing the internet and it was taken care of promptly. Cannot say enough good things about this property. Thank you for a wonderful stay!!!!
Lihat terjemahan

Verified traveler

10,0
/ 10
Las actividades que hacen por las noches y en generar es un muy buen servicio
Lihat terjemahan
Area Akomodasi
Lihat Peta
Blvd Ixtapa s/n Lote 05, Zona hotelera 1, Zihuatanejo de Azueta, Estado de Guerrero, Mexico, 40880

Fasilitas Utama

Selengkapnya
Kolam Renang
Resepsionis 24 Jam
WiFi
Lift
Menginap di Aca Suites Ixtapa saat anda sedang berada di Zihuatanejo adalah sebuah pilihan cerdas. Resepsionis siap 24 jam untuk melayani proses check-in, check-out dan kebutuhan Anda yang lain. Jangan ragu untuk menghubungi resepsionis, kami siap melayani Anda.
Selengkapnya
Berhasil login!
Sekarang kamu bisa menikmati berbagai keuntungan termasuk pilihan bayar dekat tanggal menginap!

Info Lokasi di sekitar Aca Suites Ixtapa

Blvd Ixtapa s/n Lote 05, Zona hotelera 1, Zihuatanejo de Azueta, Estado de Guerrero, Mexico, 40880
Temukan Tempat Lainnya
Bangunan Aca Suites Ixtapa
Bangunan 2 Aca Suites Ixtapa

Lebih Lanjut tentang Aca Suites Ixtapa

General


Dekat dengan Delfiniti

Location


Dengan menginap di Aca Suites Ixtapa di kota Ixtapa (El Palomar), Anda berada hanya 10 menit dengan berkendara dari Teluk Zihuatanejo dan Pantai El Palmar. Hotel yang pantai ini berada 7,1 mi (11,5 km) dari Pantai La Ropa dan 0,4 mi (0,6 km) dari Delfiniti.

Attractions


Jarak paling dekat yang ditampilkan hingga 0,1 mil dan kilometer.

Pantai El Palmar - 0,2 km / 0,1 mi
Delfiniti - 0,5 km / 0,3 mi
Taman Air Magic World - 0,7 km / 0,4 mi
Taman Air Magic World - 0,8 km / 0,5 mi
Marina Ixtapa - 1,2 km / 0,8 mi
Marina Ixtapa Golf Club - 2,1 km / 1,3 mi
Pantai Vista Hermosa - 2,3 km / 1,4 mi
Lapangan Golf Ixtapa - 3,2 km / 2 mi
Pantai Quieta - 7,3 km / 4,5 mi
Pantai Azul Grand - 7,5 km / 4,6 mi
Pantai Sacrificio - 7,6 km / 4,7 mi
Cocodrilario - 8,1 km / 5 mi
Pantai Linda - 8,4 km / 5,2 mi
Pasar Kotapraja - 8,6 km / 5,4 mi
Kioto Plaza - 8,7 km / 5,4 mi

Bandara utama terdekat adalah Ixtapa, Guerrero (ZIH-Bandara Internasional Ixtapa-Zihuatanejo) - 18,5 km / 11,5 mi

Facilities


Manjakan diri Anda dengan mengunjungi spa, yang menawarkan pijat. Jika Anda mencari pilihan rekreasi, Anda bisa memilih antara kolam renang outdoor, pusat kebugaran, dan rental sepeda. Fasilitas tambahan di hotel ini mencakup akses Internet nirkabel (biaya tambahan) dan layanan concierge.

Business Facilities


Fasilitas unggulan antara lain laundry/dry cleaning, resepsionis 24 jam, dan penitipan koper. Tamu bisa memanfaatkan antar-jemput ke bandara dengan biaya tambahan, dan parkir mandiri gratis tersedia di lokasi.

Dining


Puaskan selera makan Anda di salah satu 2 restoran hotel. Akhiri hari Anda dengan menikmati minuman di bar/lounge. Sarapan prasmanan gratis tersedia setiap hari mulai pukul 07.30 hingga 11.30.

Rooms


Nikmati kenyamanan rumah Anda sendiri di salah satu dari 7 kamar berpenyejuk udara yang dilengkapi dengan lemari es dan televisi layar datar. Kamar mempunyai balkon atau patio pribadi. Akses internet nirkabel gratis tersedia untuk berbagai keperluan Anda, juga saluran kabel untuk menikmati hiburan. Kamar mandi memiliki shower dengan shower rainfall dan perlengkapan mandi gratis.

Semua Fasilitas di Aca Suites Ixtapa

Kolam Renang Aca Suites Ixtapa
Kolam Renang
Pusat Kebugaran Aca Suites Ixtapa
Pusat Kebugaran
Ruang untuk Umum Aca Suites Ixtapa
Ruang untuk Umum
Bangunan Aca Suites Ixtapa
Bangunan
Lainnya Aca Suites Ixtapa
Lainnya

Kegiatan Lainnya

  • Payung pantai
  • Kolam renang outdoor
  • Taman
  • Spa
  • Kursi berjemur pantai
  • Kursi berjemur tepi kolam

Servis Hotel

  • Laundry
  • Penitipan bagasi
  • Resepsionis 24 jam
  • Concierge/layanan tamu

Olahraga & Rekreasi

  • Volley pantai
  • Volley
  • Pusat kebugaran

Transportasi

  • Antar-jemput bandara
  • Penyewaan sepeda

Umum

  • Area merokok
  • Tempat parkir

Fasilitas Publik

  • Brankas
  • Lift

Fasilitas Ramah Keluarga

  • Klub anak

Anak-anak dan Hewan Peliharaan

  • Fasilitas anak

Makanan dan Minuman

  • Sarapan

Konektivitas

  • WiFi gratis

Fasilitas Terdekat

  • ATM/Bank

Kebijakan Akomodasi & Informasi Umum di Aca Suites Ixtapa

Catatan Penting
Berencana check-in di luar waktu check-in biasanya (seperti di pagi hari atau tengah malam)? Anda dapat mengatur waktu check-in secara langsung dengan properti ini.

Waktu Check-in/Check-out

Check-in:
08:00 - 19:00
Check-out:
Sebelum 12:00

Petunjuk Umum Check-in

  • Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
  • Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
  • Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
  • Properti ini menerima kartu kredit
  • Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai
, Properti ini tidak bisa melayani check-in pada larut malam. Resepsionis akan menyambut tamu saat kedatangan di properti. Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis.

Hewan Peliharaan

Service Animals Not Allowed
Baca Selengkapnya

Informasi Umum

Fasilitas Populer
Kolam Renang, Resepsionis 24 Jam, WiFi, Lift
Waktu Check-In/Check-Out
Dari 08:00 - 19:00 - sampai 12:00
Ketersediaan Sarapan
Ya, hotel memiliki kamar yang menyediakan sarapan
Kamar yang tersedia di Aca Suites Ixtapa
7
Fasilitas lainnya di Aca Suites Ixtapa
Payung pantai, Kolam renang outdoor, Taman, Spa, Kursi berjemur pantai

Pertanyaan yang sering ditanyakan di Aca Suites Ixtapa

Fasilitas apa saja yang tersedia di Aca Suites Ixtapa?
Aca Suites Ixtapa memiliki fasilitas terbaik seperti: Kolam Renang, Resepsionis 24 Jam, WiFi, Lift. (Beberapa fasilitas lain mungkin memerlukan biaya tambahan)
Kapan waktu check-in & check-out di Aca Suites Ixtapa?
Waktu untuk check-in di Aca Suites Ixtapa adalah mulai dari pukul 08:00 - 19:00 sedangkan waktu check-out paling lambat pukul Sebelum 12:00
Apakah Aca Suites Ixtapa menyediakan sarapan?
Iya, Aca Suites Ixtapa menyediakan sarapan. Namun kamu perlu memilih kamar dengan sarapan atau harus membayar biaya tambahan jika kamu memesan kamar tanpa sarapan.
Hotel bintang berapa Aca Suites Ixtapa?
Aca Suites Ixtapa memiliki 3.5 bintang
Ada berapa kamar yang tersedia di Aca Suites Ixtapa?
Aca Suites Ixtapa memiliki 7 kamar
Lihat Semua

Review dari Tamu Lainnya di Aca Suites Ixtapa

8,0
Mengesankan
Dari 39 review
Kebersihan

8,2

Kenyamanan Kamar

7,4

Pelayanan dan Fasilitas

7,6

Urutkan dari
Paling Relevan
Preferensi
Lihat Semua

Review Traveler Aca Suites Ixtapa

Jumlah review per halaman
20
40
Review teratas
KARINA
icon-Wisata dengan Anak
Wisata dengan Anak
8,0
/10
Diulas 165 minggu lalu

Expedia Group verified review

El departamento es muy agradable y cómodo. Lo que no me gustó es que no tiene gym y que la cocina de la suite 503 solo le sirve una de las parrillas por lo que tardas en preparar los alimentos. En cuestión de limpieza de la playa, hubo una boda el día anterior y la verdad dejaron muy sucio, creo que eso es algo en lo que deberían poner atención sobre todo ya que es una playa en donde desovan las tortugas. Y como último punto, tener en cuenta que muchas personas van a descansar y afuera de la habitación el último día no pudimos descansar bien ya que unos huéspedes estaban haciendo mucho ruido, sin mencionar el escandalo de sus eventos, deberían iniciar ese tipo de actividades más temprano o bien terminarlas a una hora adecuada y cuidar el volumen, se escuchaba hasta el mercadito unas cuadras más adelante.
Read More
Heriberto
icon-Teman dan Keluarga dengan Teman
Teman dan Keluarga dengan Teman
10,0
/10
Diulas 183 minggu lalu

Hotels.com verified review

Villa comoda, con todos los servicios, buena limpieza, espacio amplio, buena atención del personal, estacionamiento en tu villa y todo lo necesario para cocinar, a unos pasos de la alberca y la playa.
Sandra
icon-Wisata Liburan Keluarga
Wisata Liburan Keluarga
2,0
/10
Diulas 197 minggu lalu

Expedia Group verified review

If I had known my son was going to wake up with bed bug bites on his arms, legs and neck… I would had never have booked a room here. And it made it worse when I got a phone call from the management andI was told it was probably ants. I took pictures of those nasty bugs as well as my son’s bites. It was disgusting. The cleaning lady Gladys was absolutely a beautiful person but I learned that next time I get to a hotel. I myself going to inspect the room. I will never rely on the property management ever again.
Read More
Pedro
icon-dengan Anak
dengan Anak
8,0
/10
Diulas 199 minggu lalu

Expedia Group verified review

Bien ubicadada . Buenas condiciones la propiedad
Laura Pozos
icon-Wisata Liburan Keluarga
Wisata Liburan Keluarga
8,0
/10
Diulas 203 minggu lalu

Expedia Group verified review

Muy buen servicio
sergio
4,0
/10
Diulas 231 minggu lalu

Hotels.com verified review

The hotel was very nice so was the room. The service on the other hand was awful. The woman in charge of the suites was rude and disrespectful. Our first night we call to let her know the wifi password was incorrect, the stove didnt work and the fridge wasn't working. She said the stove is the way it is and we couldn't have to much food in the fridge or it wouldn't cool. When we called to let her know we were missing a pillow on the bed she basically accused my husband for being a liar also when they cleaned the room they didnt replace the comfortes and she said well there being washed and we dont have extra, and we never received a working wifi password.
Read More
Belinda
icon-Teman dan Keluarga Liburan Keluarga
Teman dan Keluarga Liburan Keluarga
8,0
/10
Diulas 256 minggu lalu

Hotels.com verified review

To start when I got to the hotel the porter told me to call the number on my hotel.com reservation. I called this number and the guy that answered the phone tried giving me a different number to call while I was getting a pen to write down the number he wanted my reservation number then went in to tell me that I didn't have a reservation and hung up. After another phone call to this same number the security guard talked to him and then told me to go wait in the lobby and some one would come talk to me. Not sure what happen but there was a lady that did come talk to me and got me checked in to my room. Everything else went pretty well except for ants in the room and showers never really had hot water warm at best.
Read More
YADIRA
icon-Teman dan Keluarga Liburan Keluarga
Teman dan Keluarga Liburan Keluarga
10,0
/10
Diulas 326 minggu lalu

Hotels.com verified review

Todo estuvo muy bien, la habitación, el servicio, la limpieza. todo bien.
Juan Carlos
icon-Teman dan Keluarga Liburan Keluarga
Teman dan Keluarga Liburan Keluarga
10,0
/10
Diulas 326 minggu lalu

Hotels.com verified review

Exelente felicidades
Gilberto
icon-Teman dan Keluarga Liburan Keluarga
Teman dan Keluarga Liburan Keluarga
8,0
/10
Diulas 329 minggu lalu

Hotels.com verified review

En jeneral muy bien todo la limpieza y el servicio pero creo que podrían renovar los muebles y mas que nada las camas el colchón moy duro
Jean
icon-dengan Pasangan
dengan Pasangan
10,0
/10
Diulas 330 minggu lalu

Hotels.com verified review

This place was beautiful, inside and out. It took a while to figure our how to access our rental within the Tesoro Hotel, but after that glitch everything was perfect. We had difficulty accessing the internet and it was taken care of promptly. Cannot say enough good things about this property. Thank you for a wonderful stay!!!!
Read More
Verified traveler
icon-Wisata Liburan Keluarga
Wisata Liburan Keluarga
6,0
/10
Diulas 332 minggu lalu

Expedia Group verified review

El establecimiento está bien. NO ME GUSTÓ que al llegar el día del check in me dijeran en mostrador que NO TENIA RESERVACIÓN por que había sido cancelada por falta de pago. Al investigar con el banco resultó que habían hecho el cobro y después la empresa hizo la devolución y cancelaron la reservación, de lo cual no fuimos avisados. Debo aclarar que sólo nos llegó la confirmación de reservación y nunca la de cancelación por falta de pago. Para suerte nuestra se desocupo un departamento y nos lo ofrecieron, siendo éste de mayor tamaño.
Read More
Verified traveler
icon-Wisata dengan Anak
Wisata dengan Anak
10,0
/10
Diulas 349 minggu lalu

Expedia Group verified review

Las actividades que hacen por las noches y en generar es un muy buen servicio
Dora M
icon-Liburan Keluarga
Liburan Keluarga
10,0
/10
Diulas 357 minggu lalu

Hotels.com verified review

Very nice , clean and good spacious rooms , and very good prices
Verified traveler
icon-Wisata Liburan Keluarga
Wisata Liburan Keluarga
6,0
/10
Diulas 367 minggu lalu

Expedia Group verified review

El establecimiento estuvo bien, pero la bienvenida fue más que desagradable. Primero hay que decir que es casi imposible encontrar Aca Suites, porque no hay un hotel con este nombre, se encuentra dento de un hotel llamado Tesoro. Además ni la persona de seguridad de la entrada sabia que Aca Suites estaba situada dento de ese hotel, muy mal. Una vez que logramos verificar que si era el hotel Tesoro (porque el portero nos mando por otro lado), llegamos a recepcion donde otra vez no nos querian atender. Nos decian que debiamos de contactar una persona de Aca Suites, que desagradable. Luego llego otra persona que era amable y a lo menos contactaron alguien de Aca Suites. Llegando la encargada, no pudo encontrar nuestra reservacion (yo tenia un correo de CONFIRMACION ya pagado con tarjeta con toda la informacion de expedia.mx). Ni nos atendian nada bien, era una experiencia sumamente desagradable, llegando al hotel y queriendo disfrutar de unas vacaciones y luego nadie nos queria atender y cuando nos atendieron finalmente nos querian dar una habitacion inferior a lo que habiamos reservado y pagado. En total perdimos aprox. 2 horas para poder ingresar a nuestra habitacion y perdimos con ellos medio dia de vacaciones. En final nos dieron un departamento superior a lo que reservamos, pero en ningun momento nadie se disculpo o nos queria atender bien. El resto de la estancia estuvo muy agradable y el depto. estuvo muy bien.
Read More
Guillermo
icon-Wisata Liburan Keluarga
Wisata Liburan Keluarga
2,0
/10
Diulas 372 minggu lalu

Expedia Group verified review

Too much cucarachas and the staff in the pool area was so unfriendly I don’t go back there never ever 😡
ROBLESGOMEZVICT
icon-Bisnis dan Wisata dengan Pasangan
Bisnis dan Wisata dengan Pasangan
10,0
/10
Diulas 376 minggu lalu

Expedia Group verified review

Que pidan depósito para las toallas.Por lo demás, todo muy bien
Thomas
2,0
/10
Diulas 381 minggu lalu

Hotels.com verified review

It took 2 hours to actually find anyone who was working for this hotel. They had no record of my reservation.
Verified traveler
icon-dengan Pasangan
dengan Pasangan
6,0
/10
Diulas 382 minggu lalu

Hotels.com verified review

Suite was dilapidated. Lots of use showed, several lights did not work, doors did not close.
Jon
icon-dengan Pasangan
dengan Pasangan
10,0
/10
Diulas 383 minggu lalu

Hotels.com verified review

I had made reservations through Hotels.com for 2 seperate rooms as we were meeting another couple from Seattle. Our friends were snowed in but managed to make it to the airport in Seattle only to find that their flight was cancelled due to snow.They ended up cancelling their vacation!. This of course meant that we lost 7 days rent due to the no late cancellation policy (hotels.com). Aca Duites was VERY helpfull in rapidly finding a replacement tenent and along with the condo owner, refunded a large share of the costs. Apparently Aca Suites is a management company that handles various condos for their owners..Excellent service and big thanks to Marco Antonio at Aca!!
Read More
Jumlah review per halaman
20
40

Siap wujudkan perjalananmu?

Buat Pesanan Sekarang
Lainnya 4 Aca Suites Ixtapa

Disclaimer

Disclaimer: Adalah tanggung jawab hotel untuk memastikan akurasi foto hotel. Traveloka.com tidak bertanggung jawab atas ketidak-akuratan foto hotel. Harga kamar yang ditampilkan adalah untuk tamu dewasa. Anak-anak mungkin akan dianggap sebagai tamu dewasa dan dikenakan biaya penuh kecuali jika tertera sebaliknya. Harga kamar belum termasuk sarapan dan sarapan akan dikenakan biaya oleh hotel kecuali jika tertera sebaliknya.
8,0
Mengesankan
Dari 39 review
Kebersihan

8,2

Kenyamanan Kamar

7,4

Pelayanan dan Fasilitas

7,6

Urutkan dari
Paling Relevan
Preferensi
Lihat Semua

Review Traveler Aca Suites Ixtapa

Jumlah review per halaman
20
40
Review teratas
KARINA
icon-Wisata dengan Anak
Wisata dengan Anak
8,0
/10
Diulas 165 minggu lalu

Expedia Group verified review

El departamento es muy agradable y cómodo. Lo que no me gustó es que no tiene gym y que la cocina de la suite 503 solo le sirve una de las parrillas por lo que tardas en preparar los alimentos. En cuestión de limpieza de la playa, hubo una boda el día anterior y la verdad dejaron muy sucio, creo que eso es algo en lo que deberían poner atención sobre todo ya que es una playa en donde desovan las tortugas. Y como último punto, tener en cuenta que muchas personas van a descansar y afuera de la habitación el último día no pudimos descansar bien ya que unos huéspedes estaban haciendo mucho ruido, sin mencionar el escandalo de sus eventos, deberían iniciar ese tipo de actividades más temprano o bien terminarlas a una hora adecuada y cuidar el volumen, se escuchaba hasta el mercadito unas cuadras más adelante.
Read More
Heriberto
icon-Teman dan Keluarga dengan Teman
Teman dan Keluarga dengan Teman
10,0
/10
Diulas 183 minggu lalu

Hotels.com verified review

Villa comoda, con todos los servicios, buena limpieza, espacio amplio, buena atención del personal, estacionamiento en tu villa y todo lo necesario para cocinar, a unos pasos de la alberca y la playa.
Sandra
icon-Wisata Liburan Keluarga
Wisata Liburan Keluarga
2,0
/10
Diulas 197 minggu lalu

Expedia Group verified review

If I had known my son was going to wake up with bed bug bites on his arms, legs and neck… I would had never have booked a room here. And it made it worse when I got a phone call from the management andI was told it was probably ants. I took pictures of those nasty bugs as well as my son’s bites. It was disgusting. The cleaning lady Gladys was absolutely a beautiful person but I learned that next time I get to a hotel. I myself going to inspect the room. I will never rely on the property management ever again.
Read More
Pedro
icon-dengan Anak
dengan Anak
8,0
/10
Diulas 199 minggu lalu

Expedia Group verified review

Bien ubicadada . Buenas condiciones la propiedad
Laura Pozos
icon-Wisata Liburan Keluarga
Wisata Liburan Keluarga
8,0
/10
Diulas 203 minggu lalu

Expedia Group verified review

Muy buen servicio
sergio
4,0
/10
Diulas 231 minggu lalu

Hotels.com verified review

The hotel was very nice so was the room. The service on the other hand was awful. The woman in charge of the suites was rude and disrespectful. Our first night we call to let her know the wifi password was incorrect, the stove didnt work and the fridge wasn't working. She said the stove is the way it is and we couldn't have to much food in the fridge or it wouldn't cool. When we called to let her know we were missing a pillow on the bed she basically accused my husband for being a liar also when they cleaned the room they didnt replace the comfortes and she said well there being washed and we dont have extra, and we never received a working wifi password.
Read More
Belinda
icon-Teman dan Keluarga Liburan Keluarga
Teman dan Keluarga Liburan Keluarga
8,0
/10
Diulas 256 minggu lalu

Hotels.com verified review

To start when I got to the hotel the porter told me to call the number on my hotel.com reservation. I called this number and the guy that answered the phone tried giving me a different number to call while I was getting a pen to write down the number he wanted my reservation number then went in to tell me that I didn't have a reservation and hung up. After another phone call to this same number the security guard talked to him and then told me to go wait in the lobby and some one would come talk to me. Not sure what happen but there was a lady that did come talk to me and got me checked in to my room. Everything else went pretty well except for ants in the room and showers never really had hot water warm at best.
Read More
YADIRA
icon-Teman dan Keluarga Liburan Keluarga
Teman dan Keluarga Liburan Keluarga
10,0
/10
Diulas 326 minggu lalu

Hotels.com verified review

Todo estuvo muy bien, la habitación, el servicio, la limpieza. todo bien.
Juan Carlos
icon-Teman dan Keluarga Liburan Keluarga
Teman dan Keluarga Liburan Keluarga
10,0
/10
Diulas 326 minggu lalu

Hotels.com verified review

Exelente felicidades
Gilberto
icon-Teman dan Keluarga Liburan Keluarga
Teman dan Keluarga Liburan Keluarga
8,0
/10
Diulas 329 minggu lalu

Hotels.com verified review

En jeneral muy bien todo la limpieza y el servicio pero creo que podrían renovar los muebles y mas que nada las camas el colchón moy duro
Jean
icon-dengan Pasangan
dengan Pasangan
10,0
/10
Diulas 330 minggu lalu

Hotels.com verified review

This place was beautiful, inside and out. It took a while to figure our how to access our rental within the Tesoro Hotel, but after that glitch everything was perfect. We had difficulty accessing the internet and it was taken care of promptly. Cannot say enough good things about this property. Thank you for a wonderful stay!!!!
Read More
Verified traveler
icon-Wisata Liburan Keluarga
Wisata Liburan Keluarga
6,0
/10
Diulas 332 minggu lalu

Expedia Group verified review

El establecimiento está bien. NO ME GUSTÓ que al llegar el día del check in me dijeran en mostrador que NO TENIA RESERVACIÓN por que había sido cancelada por falta de pago. Al investigar con el banco resultó que habían hecho el cobro y después la empresa hizo la devolución y cancelaron la reservación, de lo cual no fuimos avisados. Debo aclarar que sólo nos llegó la confirmación de reservación y nunca la de cancelación por falta de pago. Para suerte nuestra se desocupo un departamento y nos lo ofrecieron, siendo éste de mayor tamaño.
Read More
Verified traveler
icon-Wisata dengan Anak
Wisata dengan Anak
10,0
/10
Diulas 349 minggu lalu

Expedia Group verified review

Las actividades que hacen por las noches y en generar es un muy buen servicio
Dora M
icon-Liburan Keluarga
Liburan Keluarga
10,0
/10
Diulas 357 minggu lalu

Hotels.com verified review

Very nice , clean and good spacious rooms , and very good prices
Verified traveler
icon-Wisata Liburan Keluarga
Wisata Liburan Keluarga
6,0
/10
Diulas 367 minggu lalu

Expedia Group verified review

El establecimiento estuvo bien, pero la bienvenida fue más que desagradable. Primero hay que decir que es casi imposible encontrar Aca Suites, porque no hay un hotel con este nombre, se encuentra dento de un hotel llamado Tesoro. Además ni la persona de seguridad de la entrada sabia que Aca Suites estaba situada dento de ese hotel, muy mal. Una vez que logramos verificar que si era el hotel Tesoro (porque el portero nos mando por otro lado), llegamos a recepcion donde otra vez no nos querian atender. Nos decian que debiamos de contactar una persona de Aca Suites, que desagradable. Luego llego otra persona que era amable y a lo menos contactaron alguien de Aca Suites. Llegando la encargada, no pudo encontrar nuestra reservacion (yo tenia un correo de CONFIRMACION ya pagado con tarjeta con toda la informacion de expedia.mx). Ni nos atendian nada bien, era una experiencia sumamente desagradable, llegando al hotel y queriendo disfrutar de unas vacaciones y luego nadie nos queria atender y cuando nos atendieron finalmente nos querian dar una habitacion inferior a lo que habiamos reservado y pagado. En total perdimos aprox. 2 horas para poder ingresar a nuestra habitacion y perdimos con ellos medio dia de vacaciones. En final nos dieron un departamento superior a lo que reservamos, pero en ningun momento nadie se disculpo o nos queria atender bien. El resto de la estancia estuvo muy agradable y el depto. estuvo muy bien.
Read More
Guillermo
icon-Wisata Liburan Keluarga
Wisata Liburan Keluarga
2,0
/10
Diulas 372 minggu lalu

Expedia Group verified review

Too much cucarachas and the staff in the pool area was so unfriendly I don’t go back there never ever 😡
ROBLESGOMEZVICT
icon-Bisnis dan Wisata dengan Pasangan
Bisnis dan Wisata dengan Pasangan
10,0
/10
Diulas 376 minggu lalu

Expedia Group verified review

Que pidan depósito para las toallas.Por lo demás, todo muy bien
Thomas
2,0
/10
Diulas 381 minggu lalu

Hotels.com verified review

It took 2 hours to actually find anyone who was working for this hotel. They had no record of my reservation.
Verified traveler
icon-dengan Pasangan
dengan Pasangan
6,0
/10
Diulas 382 minggu lalu

Hotels.com verified review

Suite was dilapidated. Lots of use showed, several lights did not work, doors did not close.
Jon
icon-dengan Pasangan
dengan Pasangan
10,0
/10
Diulas 383 minggu lalu

Hotels.com verified review

I had made reservations through Hotels.com for 2 seperate rooms as we were meeting another couple from Seattle. Our friends were snowed in but managed to make it to the airport in Seattle only to find that their flight was cancelled due to snow.They ended up cancelling their vacation!. This of course meant that we lost 7 days rent due to the no late cancellation policy (hotels.com). Aca Duites was VERY helpfull in rapidly finding a replacement tenent and along with the condo owner, refunded a large share of the costs. Apparently Aca Suites is a management company that handles various condos for their owners..Excellent service and big thanks to Marco Antonio at Aca!!
Read More
Jumlah review per halaman
20
40