Aca Suites Ixtapa

Khách Sạn
8,0
/10
Rất tốt
39 đánh giá

Khách nói gì về kỳ nghỉ của họ

Heriberto

10,0
/ 10
Villa comoda, con todos los servicios, buena limpieza, espacio amplio, buena atención del personal, estacionamiento en tu villa y todo lo necesario para cocinar, a unos pasos de la alberca y la playa.
Xem phiên dịch

Jean

10,0
/ 10
This place was beautiful, inside and out. It took a while to figure our how to access our rental within the Tesoro Hotel, but after that glitch everything was perfect. We had difficulty accessing the internet and it was taken care of promptly. Cannot say enough good things about this property. Thank you for a wonderful stay!!!!
Xem phiên dịch

Verified traveler

10,0
/ 10
Las actividades que hacen por las noches y en generar es un muy buen servicio
Xem phiên dịch
Trong khu vực
Xem bản đồ
Blvd Ixtapa s/n Lote 05, Zona hotelera 1, Zihuatanejo de Azueta, Guerrero, Mexico, 40880

Tiện ích chính

Xem thêm
Hồ bơi
Lễ tân 24h
WiFi
Thang máy
Lưu trú tại Aca Suites Ixtapa là một lựa chọn đúng đắn khi quý khách đến thăm Zihuatanejo de Azueta. Quầy tiếp tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ quý khách từ thủ tục nhận phòng đến trả phòng hay bất kỳ yêu cầu nào. Nếu cần giúp đỡ xin hãy liên hệ đội ngũ tiếp tân, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách.
Xem thêm
Đăng nhập thành công!
Bây giờ, bạn có thể tận hưởng nhiều lợi ích hơn, bao gồm tùy chọn thanh toán gần ngày lưu trú của bạn!

Xung quanh Aca Suites Ixtapa có gì

Blvd Ixtapa s/n Lote 05, Zona hotelera 1, Zihuatanejo de Azueta, Guerrero, Mexico, 40880
Khám phá nhiều địa điểm hơn
Bên ngoài Aca Suites Ixtapa
Bên ngoài 2 Aca Suites Ixtapa

Khám phá thêm về Aca Suites Ixtapa

General


Gần Delfiniti

Location


Aca Suites Ixtapa ở El Palomar, Ixtapa, cách Vịnh Zihuatanejo và Bãi biển El Palmar 10 phút lái xe. Khách sạn bãi biển này cách Bãi biển La Ropa 11,5 km và cách Delfiniti 0,6 km.

Attractions


Khoảng cách được làm tròn đến 0,1 km (hoặc dặm).

Bãi biển El Palmar - 0,2 km
Delfiniti - 0,5 km
Công viên nước Magic World - 0,7 km
Công viên nước Magic World - 0,8 km
Bến du thuyền Ixtapa - 1,2 km
Câu lạc bộ Gôn Marina Ixtapa - 2,1 km
Bãi biển Vista Hermosa - 2,3 km
Sân golf Ixtapa - 3,2 km
Bãi biển Quieta - 7,3 km
Bãi biển Playa Azul Grand - 7,5 km
Bãi biển Sacrificio - 7,6 km
Khu bảo tồn cá sấu - 8,1 km
Bãi biển Linda - 8,4 km
Chợ thành phố - 8,6 km
Khách sạn Kioto Plaza - 8,7 km

Sân bay gần nhất là Sân bay Ixtapa, Sân bay Guerrero (ZIH-Sân bay Quốc tế Ixtapa - Zihuatanejo), cách khoảng 18,5 km

Facilities


Hãy để mình được chăm sóc thật đặc biệt khi ghé đến khu spa, với massage. Chắc chắn bạn sẽ thích những dịch vụ, tiện nghi thể thao, giải trí, gồm hồ bơi ngoài trời, trung tâm thể dục và xe đạp cho thuê. Những dịch vụ, tiện ích khác tại Khách sạn này bao gồm quyền truy cập Internet không dây (phụ phí) và dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách.

Business Facilities


Có nhiều dịch vụ, tiện ích dành cho khách, bao gồm dịch vụ giặt ủi/giặt khô, quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày và dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý. Với khoản phụ phí nhỏ, khách có thể sử dụng xe đưa đón sân bay; ngoài ra còn có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên.

Dining


Hãy thưởng thức những bữa ăn ngon tại một trong 2 nhà hàng của Khách sạn. Thư giãn sau một ngày dài bên cạnh ly đồ uống yêu thích tại quầy bar/khu lounge. Khách có thể dùng bữa sáng buffet (có phụ phí) từ 7:30 đến 11:30 hàng ngày.

Rooms


Hãy nghỉ ngơi thoải mái như đang ở nhà mình tại một trong 7 phòng được trang bị máy điều hòa cùng tủ lạnh và TV màn hình phẳng. Các phòng có ban công riêng. Bạn luôn có thể giữ liên lạc bằng kết nối internet không dây miễn phí; trong khi các chương trình truyền hình cáp sẽ mang đến những phút giây giải trí thoải mái. Các phòng tắm được trang bị buồng tắm vòi sen với vòi sen phun mưa và đồ dùng nhà tắm miễn phí.

Tất cả những tiện ích tại Aca Suites Ixtapa

Hồ bơi Aca Suites Ixtapa
Hồ bơi
Trung tâm thể thao Aca Suites Ixtapa
Trung tâm thể thao
Khu vực công cộng Aca Suites Ixtapa
Khu vực công cộng
Bên ngoài Aca Suites Ixtapa
Bên ngoài
Khác Aca Suites Ixtapa
Khác

Các hoạt động

  • Dù (ô) trên bãi biển
  • Hồ bơi ngoài trời
  • Vườn hoa
  • Dịch vụ spa
  • Ghế dài tắm nắng bãi biển
  • Ghế dài tắm nắng hồ bơi

Dịch vụ khách sạn

  • Dịch vụ giặt ủi
  • Dịch vụ lưu trữ/bảo quản hành lý
  • Lễ tân 24h
  • Dịch vụ concierge/hỗ trợ khách

Thể thao & Giải trí

  • Bóng chuyền bãi biển
  • Bóng chuyền
  • Trung tâm thể dục thể hình

Vận chuyển

  • Đưa đón sân bay
  • Dịch vụ cho thuê xe đạp

Tiện nghi chung

  • Khu vực hút thuốc
  • Bãi gửi xe

Tiện nghi công cộng

  • Két an toàn
  • Thang máy

Tiện nghi phù hợp với gia đình

  • Câu lạc bộ thiếu nhi

Trẻ em và Thú cưng

  • Tiện nghi cho trẻ

Ẩm thực

  • Bữa sáng

Kết nối mạng

  • Wifi (miễn phí)

Các tiện ích lân cận

  • Máy ATM/Ngân hàng

Chính sách và những thông tin liên quan của Aca Suites Ixtapa

Lưu Ý Quan Trọng
Bạn muốn nhận phòng bên ngoài khung giờ quy định (ví dụ như sáng sớm hoặc tối muộn)? Bạn có thể thoả thuận trực tiếp với nơi lưu trú!

Thời gian nhận phòng/trả phòng

Giờ nhận phòng:
08:00 - 19:00
Giờ trả phòng:
Trước 12:00

Hướng Dẫn Nhận Phòng Chung

  • Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
  • Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
  • Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
  • Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng
  • Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
, Không thể nhận phòng sau giờ làm việc tại nơi lưu trú này. Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú. Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động.

Thú cưng

Service Animals Not Allowed
Đọc tất cả

Thông tin chung

Tiện ích chung
Hồ bơi, Lễ tân 24h, WiFi, Thang máy
Thời gian nhận/trả phòng
Từ 08:00 - 19:00 - đến 12:00
Có ăn sáng
Có, khách sạn có phòng cung cấp bữa sáng
Số phòng còn trống tai Aca Suites Ixtapa
7
Những tiện nghi khác tại Aca Suites Ixtapa
Dù (ô) trên bãi biển, Hồ bơi ngoài trời, Vườn hoa, Dịch vụ spa, Ghế dài tắm nắng bãi biển

Câu hỏi thường gặp về Aca Suites Ixtapa

Những tiện ích tại Aca Suites Ixtapa?
Những tiện ích tại Aca Suites Ixtapa bao gồm Hồ bơi, Lễ tân 24h, WiFi, Thang máy. (một số dịch vụ sẽ yêu cầu trả thêm phí):
Thời gian nhận phòng và trả phòng của Aca Suites Ixtapa?
Thời gian nhận phòng tại Aca Suites Ixtapa là từ 08:00 - 19:00 và trả phòng trước Trước 12:00
Aca Suites Ixtapa có phục vụ ăn sáng không?
Có, Aca Suites Ixtapa có dịch vụ cung cấp bữa sáng. Tuy nhiên, bạn sẽ cần phải chọn loại phòng có dịch vụ ăn sáng. Nếu không, bạn sẽ phải trả một khoản phí nếu đặt phòng không có ăn sáng.
Khách sạn Aca Suites Ixtapa đạt tiêu chuẩn mấy sao?
Aca Suites Ixtapa là khách sạn đạt tiêu chuẩn 3.5 sao.
Tổng số phòng hiện có tại Aca Suites Ixtapa là bao nhiêu?
Tổng số phòng tại Aca Suites Ixtapa là 7 phòng.
Xem tất cả

Những review khác của du khách về Aca Suites Ixtapa

8,0
Rất tốt
Từ 39 đánh giá
Vệ sinh

8,2

Tiện nghi phòng

7,4

Dịch vụ và Tiện ích

7,6

Sắp xếp theo
Liên quan nhất
Sự thích
Xem Tất cả

Đánh giá của du khách Aca Suites Ixtapa

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá hàng đầu
KARINA
icon-Giải trí cùng Trẻ em
Giải trí cùng Trẻ em
8,0
/10
Đánh giá cách đây 165 tuần

Expedia Group verified review

El departamento es muy agradable y cómodo. Lo que no me gustó es que no tiene gym y que la cocina de la suite 503 solo le sirve una de las parrillas por lo que tardas en preparar los alimentos. En cuestión de limpieza de la playa, hubo una boda el día anterior y la verdad dejaron muy sucio, creo que eso es algo en lo que deberían poner atención sobre todo ya que es una playa en donde desovan las tortugas. Y como último punto, tener en cuenta que muchas personas van a descansar y afuera de la habitación el último día no pudimos descansar bien ya que unos huéspedes estaban haciendo mucho ruido, sin mencionar el escandalo de sus eventos, deberían iniciar ese tipo de actividades más temprano o bien terminarlas a una hora adecuada y cuidar el volumen, se escuchaba hasta el mercadito unas cuadras más adelante.
Đọc thêm
Heriberto
icon-Bạn bè và Gia đình cùng Bạn bè
Bạn bè và Gia đình cùng Bạn bè
10,0
/10
Đánh giá cách đây 183 tuần

Hotels.com verified review

Villa comoda, con todos los servicios, buena limpieza, espacio amplio, buena atención del personal, estacionamiento en tu villa y todo lo necesario para cocinar, a unos pasos de la alberca y la playa.
Sandra
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
2,0
/10
Đánh giá cách đây 197 tuần

Expedia Group verified review

If I had known my son was going to wake up with bed bug bites on his arms, legs and neck… I would had never have booked a room here. And it made it worse when I got a phone call from the management andI was told it was probably ants. I took pictures of those nasty bugs as well as my son’s bites. It was disgusting. The cleaning lady Gladys was absolutely a beautiful person but I learned that next time I get to a hotel. I myself going to inspect the room. I will never rely on the property management ever again.
Đọc thêm
Pedro
icon-cùng Trẻ em
cùng Trẻ em
8,0
/10
Đánh giá cách đây 199 tuần

Expedia Group verified review

Bien ubicadada . Buenas condiciones la propiedad
Laura Pozos
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
8,0
/10
Đánh giá cách đây 203 tuần

Expedia Group verified review

Muy buen servicio
sergio
4,0
/10
Đánh giá cách đây 231 tuần

Hotels.com verified review

The hotel was very nice so was the room. The service on the other hand was awful. The woman in charge of the suites was rude and disrespectful. Our first night we call to let her know the wifi password was incorrect, the stove didnt work and the fridge wasn't working. She said the stove is the way it is and we couldn't have to much food in the fridge or it wouldn't cool. When we called to let her know we were missing a pillow on the bed she basically accused my husband for being a liar also when they cleaned the room they didnt replace the comfortes and she said well there being washed and we dont have extra, and we never received a working wifi password.
Đọc thêm
Belinda
icon-Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
8,0
/10
Đánh giá cách đây 256 tuần

Hotels.com verified review

To start when I got to the hotel the porter told me to call the number on my hotel.com reservation. I called this number and the guy that answered the phone tried giving me a different number to call while I was getting a pen to write down the number he wanted my reservation number then went in to tell me that I didn't have a reservation and hung up. After another phone call to this same number the security guard talked to him and then told me to go wait in the lobby and some one would come talk to me. Not sure what happen but there was a lady that did come talk to me and got me checked in to my room. Everything else went pretty well except for ants in the room and showers never really had hot water warm at best.
Đọc thêm
YADIRA
icon-Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 326 tuần

Hotels.com verified review

Todo estuvo muy bien, la habitación, el servicio, la limpieza. todo bien.
Juan Carlos
icon-Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 326 tuần

Hotels.com verified review

Exelente felicidades
Gilberto
icon-Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
8,0
/10
Đánh giá cách đây 329 tuần

Hotels.com verified review

En jeneral muy bien todo la limpieza y el servicio pero creo que podrían renovar los muebles y mas que nada las camas el colchón moy duro
Jean
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 330 tuần

Hotels.com verified review

This place was beautiful, inside and out. It took a while to figure our how to access our rental within the Tesoro Hotel, but after that glitch everything was perfect. We had difficulty accessing the internet and it was taken care of promptly. Cannot say enough good things about this property. Thank you for a wonderful stay!!!!
Đọc thêm
Verified traveler
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
6,0
/10
Đánh giá cách đây 332 tuần

Expedia Group verified review

El establecimiento está bien. NO ME GUSTÓ que al llegar el día del check in me dijeran en mostrador que NO TENIA RESERVACIÓN por que había sido cancelada por falta de pago. Al investigar con el banco resultó que habían hecho el cobro y después la empresa hizo la devolución y cancelaron la reservación, de lo cual no fuimos avisados. Debo aclarar que sólo nos llegó la confirmación de reservación y nunca la de cancelación por falta de pago. Para suerte nuestra se desocupo un departamento y nos lo ofrecieron, siendo éste de mayor tamaño.
Đọc thêm
Verified traveler
icon-Giải trí cùng Trẻ em
Giải trí cùng Trẻ em
10,0
/10
Đánh giá cách đây 349 tuần

Expedia Group verified review

Las actividades que hacen por las noches y en generar es un muy buen servicio
Dora M
icon-Kỳ nghỉ gia đình
Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 357 tuần

Hotels.com verified review

Very nice , clean and good spacious rooms , and very good prices
Verified traveler
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
6,0
/10
Đánh giá cách đây 367 tuần

Expedia Group verified review

El establecimiento estuvo bien, pero la bienvenida fue más que desagradable. Primero hay que decir que es casi imposible encontrar Aca Suites, porque no hay un hotel con este nombre, se encuentra dento de un hotel llamado Tesoro. Además ni la persona de seguridad de la entrada sabia que Aca Suites estaba situada dento de ese hotel, muy mal. Una vez que logramos verificar que si era el hotel Tesoro (porque el portero nos mando por otro lado), llegamos a recepcion donde otra vez no nos querian atender. Nos decian que debiamos de contactar una persona de Aca Suites, que desagradable. Luego llego otra persona que era amable y a lo menos contactaron alguien de Aca Suites. Llegando la encargada, no pudo encontrar nuestra reservacion (yo tenia un correo de CONFIRMACION ya pagado con tarjeta con toda la informacion de expedia.mx). Ni nos atendian nada bien, era una experiencia sumamente desagradable, llegando al hotel y queriendo disfrutar de unas vacaciones y luego nadie nos queria atender y cuando nos atendieron finalmente nos querian dar una habitacion inferior a lo que habiamos reservado y pagado. En total perdimos aprox. 2 horas para poder ingresar a nuestra habitacion y perdimos con ellos medio dia de vacaciones. En final nos dieron un departamento superior a lo que reservamos, pero en ningun momento nadie se disculpo o nos queria atender bien. El resto de la estancia estuvo muy agradable y el depto. estuvo muy bien.
Đọc thêm
Guillermo
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
2,0
/10
Đánh giá cách đây 372 tuần

Expedia Group verified review

Too much cucarachas and the staff in the pool area was so unfriendly I don’t go back there never ever 😡
ROBLESGOMEZVICT
icon-Kinh doanh và Giải trí cùng Bạn đời
Kinh doanh và Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 376 tuần

Expedia Group verified review

Que pidan depósito para las toallas.Por lo demás, todo muy bien
Thomas
2,0
/10
Đánh giá cách đây 381 tuần

Hotels.com verified review

It took 2 hours to actually find anyone who was working for this hotel. They had no record of my reservation.
Verified traveler
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
6,0
/10
Đánh giá cách đây 382 tuần

Hotels.com verified review

Suite was dilapidated. Lots of use showed, several lights did not work, doors did not close.
Jon
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 383 tuần

Hotels.com verified review

I had made reservations through Hotels.com for 2 seperate rooms as we were meeting another couple from Seattle. Our friends were snowed in but managed to make it to the airport in Seattle only to find that their flight was cancelled due to snow.They ended up cancelling their vacation!. This of course meant that we lost 7 days rent due to the no late cancellation policy (hotels.com). Aca Duites was VERY helpfull in rapidly finding a replacement tenent and along with the condo owner, refunded a large share of the costs. Apparently Aca Suites is a management company that handles various condos for their owners..Excellent service and big thanks to Marco Antonio at Aca!!
Đọc thêm
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40

Sẵn sàng quyết định chưa?

Đặt phòng ngay bây giờ
Khác 4 Aca Suites Ixtapa

Miễn trừ trách nhiệm

Miễn trừ trách nhiệm: Khách sạn có trách nhiệm bảo đảm tính chính xác của tất cả các hình ảnh thể hiện. Traveloka không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ sai lệch nào về mặt hình ảnh.

Công ty TNHH Traveloka Việt Nam. Mã số doanh nghiệp 0313581779 | Địa chỉ: Tòa nhà An Phú, 117 - 119 Lý Chính Thắng, Phường Xuân Hòa, TP HCM | Đại diện pháp luật: Nguyễn Thị Thu Hương| Email: cs@traveloka.com | Tel: +84 28 3861 4699
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved
8,0
Rất tốt
Từ 39 đánh giá
Vệ sinh

8,2

Tiện nghi phòng

7,4

Dịch vụ và Tiện ích

7,6

Sắp xếp theo
Liên quan nhất
Sự thích
Xem Tất cả

Đánh giá của du khách Aca Suites Ixtapa

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá hàng đầu
KARINA
icon-Giải trí cùng Trẻ em
Giải trí cùng Trẻ em
8,0
/10
Đánh giá cách đây 165 tuần

Expedia Group verified review

El departamento es muy agradable y cómodo. Lo que no me gustó es que no tiene gym y que la cocina de la suite 503 solo le sirve una de las parrillas por lo que tardas en preparar los alimentos. En cuestión de limpieza de la playa, hubo una boda el día anterior y la verdad dejaron muy sucio, creo que eso es algo en lo que deberían poner atención sobre todo ya que es una playa en donde desovan las tortugas. Y como último punto, tener en cuenta que muchas personas van a descansar y afuera de la habitación el último día no pudimos descansar bien ya que unos huéspedes estaban haciendo mucho ruido, sin mencionar el escandalo de sus eventos, deberían iniciar ese tipo de actividades más temprano o bien terminarlas a una hora adecuada y cuidar el volumen, se escuchaba hasta el mercadito unas cuadras más adelante.
Đọc thêm
Heriberto
icon-Bạn bè và Gia đình cùng Bạn bè
Bạn bè và Gia đình cùng Bạn bè
10,0
/10
Đánh giá cách đây 183 tuần

Hotels.com verified review

Villa comoda, con todos los servicios, buena limpieza, espacio amplio, buena atención del personal, estacionamiento en tu villa y todo lo necesario para cocinar, a unos pasos de la alberca y la playa.
Sandra
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
2,0
/10
Đánh giá cách đây 197 tuần

Expedia Group verified review

If I had known my son was going to wake up with bed bug bites on his arms, legs and neck… I would had never have booked a room here. And it made it worse when I got a phone call from the management andI was told it was probably ants. I took pictures of those nasty bugs as well as my son’s bites. It was disgusting. The cleaning lady Gladys was absolutely a beautiful person but I learned that next time I get to a hotel. I myself going to inspect the room. I will never rely on the property management ever again.
Đọc thêm
Pedro
icon-cùng Trẻ em
cùng Trẻ em
8,0
/10
Đánh giá cách đây 199 tuần

Expedia Group verified review

Bien ubicadada . Buenas condiciones la propiedad
Laura Pozos
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
8,0
/10
Đánh giá cách đây 203 tuần

Expedia Group verified review

Muy buen servicio
sergio
4,0
/10
Đánh giá cách đây 231 tuần

Hotels.com verified review

The hotel was very nice so was the room. The service on the other hand was awful. The woman in charge of the suites was rude and disrespectful. Our first night we call to let her know the wifi password was incorrect, the stove didnt work and the fridge wasn't working. She said the stove is the way it is and we couldn't have to much food in the fridge or it wouldn't cool. When we called to let her know we were missing a pillow on the bed she basically accused my husband for being a liar also when they cleaned the room they didnt replace the comfortes and she said well there being washed and we dont have extra, and we never received a working wifi password.
Đọc thêm
Belinda
icon-Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
8,0
/10
Đánh giá cách đây 256 tuần

Hotels.com verified review

To start when I got to the hotel the porter told me to call the number on my hotel.com reservation. I called this number and the guy that answered the phone tried giving me a different number to call while I was getting a pen to write down the number he wanted my reservation number then went in to tell me that I didn't have a reservation and hung up. After another phone call to this same number the security guard talked to him and then told me to go wait in the lobby and some one would come talk to me. Not sure what happen but there was a lady that did come talk to me and got me checked in to my room. Everything else went pretty well except for ants in the room and showers never really had hot water warm at best.
Đọc thêm
YADIRA
icon-Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 326 tuần

Hotels.com verified review

Todo estuvo muy bien, la habitación, el servicio, la limpieza. todo bien.
Juan Carlos
icon-Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 326 tuần

Hotels.com verified review

Exelente felicidades
Gilberto
icon-Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
8,0
/10
Đánh giá cách đây 329 tuần

Hotels.com verified review

En jeneral muy bien todo la limpieza y el servicio pero creo que podrían renovar los muebles y mas que nada las camas el colchón moy duro
Jean
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 330 tuần

Hotels.com verified review

This place was beautiful, inside and out. It took a while to figure our how to access our rental within the Tesoro Hotel, but after that glitch everything was perfect. We had difficulty accessing the internet and it was taken care of promptly. Cannot say enough good things about this property. Thank you for a wonderful stay!!!!
Đọc thêm
Verified traveler
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
6,0
/10
Đánh giá cách đây 332 tuần

Expedia Group verified review

El establecimiento está bien. NO ME GUSTÓ que al llegar el día del check in me dijeran en mostrador que NO TENIA RESERVACIÓN por que había sido cancelada por falta de pago. Al investigar con el banco resultó que habían hecho el cobro y después la empresa hizo la devolución y cancelaron la reservación, de lo cual no fuimos avisados. Debo aclarar que sólo nos llegó la confirmación de reservación y nunca la de cancelación por falta de pago. Para suerte nuestra se desocupo un departamento y nos lo ofrecieron, siendo éste de mayor tamaño.
Đọc thêm
Verified traveler
icon-Giải trí cùng Trẻ em
Giải trí cùng Trẻ em
10,0
/10
Đánh giá cách đây 349 tuần

Expedia Group verified review

Las actividades que hacen por las noches y en generar es un muy buen servicio
Dora M
icon-Kỳ nghỉ gia đình
Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 357 tuần

Hotels.com verified review

Very nice , clean and good spacious rooms , and very good prices
Verified traveler
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
6,0
/10
Đánh giá cách đây 367 tuần

Expedia Group verified review

El establecimiento estuvo bien, pero la bienvenida fue más que desagradable. Primero hay que decir que es casi imposible encontrar Aca Suites, porque no hay un hotel con este nombre, se encuentra dento de un hotel llamado Tesoro. Además ni la persona de seguridad de la entrada sabia que Aca Suites estaba situada dento de ese hotel, muy mal. Una vez que logramos verificar que si era el hotel Tesoro (porque el portero nos mando por otro lado), llegamos a recepcion donde otra vez no nos querian atender. Nos decian que debiamos de contactar una persona de Aca Suites, que desagradable. Luego llego otra persona que era amable y a lo menos contactaron alguien de Aca Suites. Llegando la encargada, no pudo encontrar nuestra reservacion (yo tenia un correo de CONFIRMACION ya pagado con tarjeta con toda la informacion de expedia.mx). Ni nos atendian nada bien, era una experiencia sumamente desagradable, llegando al hotel y queriendo disfrutar de unas vacaciones y luego nadie nos queria atender y cuando nos atendieron finalmente nos querian dar una habitacion inferior a lo que habiamos reservado y pagado. En total perdimos aprox. 2 horas para poder ingresar a nuestra habitacion y perdimos con ellos medio dia de vacaciones. En final nos dieron un departamento superior a lo que reservamos, pero en ningun momento nadie se disculpo o nos queria atender bien. El resto de la estancia estuvo muy agradable y el depto. estuvo muy bien.
Đọc thêm
Guillermo
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
2,0
/10
Đánh giá cách đây 372 tuần

Expedia Group verified review

Too much cucarachas and the staff in the pool area was so unfriendly I don’t go back there never ever 😡
ROBLESGOMEZVICT
icon-Kinh doanh và Giải trí cùng Bạn đời
Kinh doanh và Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 376 tuần

Expedia Group verified review

Que pidan depósito para las toallas.Por lo demás, todo muy bien
Thomas
2,0
/10
Đánh giá cách đây 381 tuần

Hotels.com verified review

It took 2 hours to actually find anyone who was working for this hotel. They had no record of my reservation.
Verified traveler
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
6,0
/10
Đánh giá cách đây 382 tuần

Hotels.com verified review

Suite was dilapidated. Lots of use showed, several lights did not work, doors did not close.
Jon
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 383 tuần

Hotels.com verified review

I had made reservations through Hotels.com for 2 seperate rooms as we were meeting another couple from Seattle. Our friends were snowed in but managed to make it to the airport in Seattle only to find that their flight was cancelled due to snow.They ended up cancelling their vacation!. This of course meant that we lost 7 days rent due to the no late cancellation policy (hotels.com). Aca Duites was VERY helpfull in rapidly finding a replacement tenent and along with the condo owner, refunded a large share of the costs. Apparently Aca Suites is a management company that handles various condos for their owners..Excellent service and big thanks to Marco Antonio at Aca!!
Đọc thêm
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40