OYO 165 Circle-b Apartelle & Suites

Kami memesan dan membayar untuk 3 kamar individu (2 single dan 1 double) tetapi pada kenyataannya, kami diberi suite kamar tidur kembar, kami entah bagaimana harus berbagi kamar tidur dan kamar mandi. Kami tidak hanya kehilangan Php1.000 terhadap pemesanan awal kami, tetapi itu sebenarnya adalah pengalaman yang tidak nyaman. Pada hari pemesanan: 17:49 Saya menelepon properti melalui opsi "telepon hotel" dari aplikasi untuk menginformasikan bahwa kami akan check-in terlambat, antara jam 8 malam - 9 malam, karena kami masih bepergian selama waktu itu. Itu adalah layanan pelanggan OYO yang menjawab dan perwakilannya. meyakinkan saya bahwa dia akan menjadi orang yang menyampaikan pesan ke properti. 19:34. Seseorang dari CircleB menelepon saya (melalui telepon) untuk memberi tahu saya bahwa 3 kamar yang kami pesan tidak lagi tersedia. Dan satu-satunya yang mereka miliki adalah suite kamar tidur kembar. Saya masih dalam perjalanan saat dia menelepon, hari semakin larut dan dia tidak menawari saya pilihan lain selain mengambil satu-satunya kamar yang tersedia. Resepsionis mengklaim bahwa ada masalah dengan sistem pemesanan mereka. Meskipun kamar tersedia secara online, sebenarnya sudah tidak tersedia lagi. Ini bukan pertama kalinya kami memesan kamar dengan CircleB. Dua masa lalu kami tinggal dengan properti ini sangat baik. Kamar yang bersih dan staf sebelumnya juga bagus. Kami tidak memiliki masalah dengan pemesanan kami. Namun pengalaman khusus ini terlalu membuat frustrasi, terutama bagi para pelancong yang biasanya terlambat check-in dan terbiasa melakukan pemesanan online untuk transaksi bebas repot.

Hanya berjalan kaki ke SM City Davao. Anak-anak saya suka ranjang susun. Kamar bersih dan berbau dan segar. A / Con, shower hangat dan WiFi di kamar bagus.

Sangat bersih, kecuali interkom semua fasilitas berfungsi dengan baik, lokasi bagus dan jarak berjalan kaki ke SM City. Satu-satunya komentar saya adalah perlengkapan mandi yang harus diminta (tidak disiapkan) pada saat check-in, memerlukan ID asli untuk disimpan di meja depan (tidak dapat memahami logika di balik ini karena bahkan hotel bintang 5 tidak melakukan ini. Bagaimana jika ID itu kami perlukan saat bertransaksi bisnis di Davao. Tamu tidak hanya menginap di hotel untuk liburan tetapi juga untuk keperluan bisnis). Juga, staf perlu meningkatkan sikapnya. Ketika dia berurusan dengan saya saat check-in, dia membuat saya merasa seolah-olah saya tidak mampu membayar hotel (lol) dan dia harus membangunkan saya jam 9 pagi hanya untuk mendapatkan kembali peralatan makanan yang saya pesan selama yang pertama hari saya tinggal, bahkan tidak bertanya apakah saya masih akan menggunakannya pagi itu di hari ketiga, dia membuat saya merasa seperti saya memiliki niat untuk membawa peralatan pulang bersama saya (lol). Pengalaman menginapnya luar biasa tapi masih bisa ditingkatkan.