Yang saya sukai dari sebuah hotel yaitu pelayanannya, karena kalau dari awal kita sudah mendapatkan pelayanan yang ramah tamah pasti akan senang untuk memginap di hotel tersebut, termasuk Hotel J8 ini, mereka memberikan pelayanan seperti kita berasa di rumah sendiri, seperti moto mereka feel like home, saya sangat suka sekali dengan pelayanan staff receptionist nya sangat ramah dan baik, cuma ada satu kekurangannya yaitu staff resto/pelayannya sangat buruk sekali attitude nya, tak ada senyum sama sekali di wajah mereka, seperti orang ngajak ribut, apalagi si aunty staff resto nya itu, sangat judes sekali, nauzubillah, overall semuanya oke, makanannya enak