Cari Hotel
- /
- 76.904Apartemen di Spanyol/
- /
- /
- Apartemen di Grupotel Mallorca Mar
Lihat Akomodasi Lainnya di Kepulauan Balearic
Lihat Semua Foto
Grupotel Mallorca Mar
Apartemen
8,4
/10
Mengesankan
107 ulasan
Kesan Menginap Tamu Lain
Suhel
10,0
/ 10
Mycket trevlig och behjälplig personal.
Poolerna uppdelade på olika delar av det stora hotellområdet vilket gör att de med minst barn är på en plats och de med äldre barn på annan plats.
Maten är lite som All-inclusive mat är men ett brett utbud som passar alla.
Lihat terjemahan
María Isabel
10,0
/ 10
El hotel es fantástico, todo el personal amable y simpático. Es un sitio estupendo para desconectar , todo muy cuidado y limpio. La comida excelente con una gran variedad.
Lihat terjemahan
suzanne
10,0
/ 10
Staff were friendly, rooms exceptiinally modern and clean . Food was very impressive , hugely surprised at the quality and variety. The chefs do a grand job ! Would defintely return
Lihat terjemahan
Area Akomodasi
Lihat Peta
Passeig del Pintor Miquel Vives, s/n, Cala Bona, Mallorca, Balearic Islands, Comunitat Autònoma de les Illes Balears, Spain, 7559
Fasilitas Utama
Selengkapnya
Kolam Renang
Restoran
Resepsionis 24 Jam
WiFi
Lift
Selengkapnya
Tipe Kamar yang Tersedia di Grupotel Mallorca Mar
Percepat pencarian Anda dengan menggunakan filter
Tampilkan harga
Berhasil login!
Sekarang kamu bisa menikmati berbagai keuntungan termasuk pilihan bayar dekat tanggal menginap!
OK
Info Lokasi di sekitar Grupotel Mallorca Mar
Passeig del Pintor Miquel Vives, s/n, Cala Bona, Mallorca, Balearic Islands, Comunitat Autònoma de les Illes Balears, Spain, 7559
Temukan Tempat Lainnya
Lebih Lanjut tentang Grupotel Mallorca Mar
Lokasi
Grupotel Mallorca Mar berada di Mallorca.
Tentang Grupotel Mallorca Mar
Pengalaman menginap Anda tak akan terlupakan berkat pelayanan istimewa yang disertai oleh berbagai fasilitas pendukung untuk kenyamanan Anda.
Pusat kebugaran menjadi salah satu fasilitas yang wajib Anda coba saat menginap di tempat ini.
Tersedia kolam renang untuk Anda bersantai sendiri maupun bersama teman dan keluarga.
Manjakan diri Anda dengan menikmati fasilitas spa yang memberikan harga dan kualitas pelayanan terbaik.
Resepsionis siap 24 jam untuk melayani proses check-in, check-out dan kebutuhan Anda yang lain. Jangan ragu untuk menghubungi resepsionis, kami siap melayani Anda.
Terdapat restoran yang menyajikan menu lezat ala Grupotel Mallorca Mar khusus untuk Anda.
Grupotel Mallorca Mar adalah akomodasi dengan fasilitas baik dan kualitas pelayanan memuaskan menurut sebagian besar tamu.
Nikmati pelayanan mewah dan pengalaman tak terlupakan ala Grupotel Mallorca Mar selama Anda menginap di sini.
Semua Fasilitas di Grupotel Mallorca Mar
Lainnya
Kegiatan Lainnya
- Toko/pusat belanja
- Akses ke water park
- Payung pantai
- Jacuzzi
- Kolam renang outdoor
- Kolam renang indoor
- Hammam / Spa Turki
- Spa
- Taman
- Handuk pantai
- Sauna
- Mandi uap
- Perosotan kolam renang
- Kursi berjemur tepi kolam
Servis Hotel
- Laundry
- Surat kabar di lobby
- Jasa tur
- Staff multibahasa
- Penitipan bagasi
- Resepsionis 24 jam
- Concierge/layanan tamu
Fasilitas Bisnis
- Ruang rapat
- Gedung konferensi
- Ruang rapat
- Fasilitas bisnis
- Ruang sidang
- Fasilitas komputer
Olahraga & Rekreasi
- Lapangan tennis outdoor
- Pusat kebugaran
- Ruangan game
- Bilyar
- Lapangan tenis
Fasilitas Publik
- OTHER
- Lift
- Restoran
- Brankas
Makanan dan Minuman
- Bar
- Bar di kolam renang
- Sarapan
Umum
- Area merokok
- Banquet
- Teras
Fasilitas Terdekat
- Toko oleh-oleh
- Mini market
- ATM/Bank
Anak-anak dan Hewan Peliharaan
- Penitipan anak berbiaya
Fasilitas Ramah Keluarga
- Kolam renang anak
Transportasi
- Transportasi ke pantai
Konektivitas
- WiFi gratis
Kebijakan Akomodasi & Informasi Umum di Grupotel Mallorca Mar
Catatan Penting
- Biaya untuk sarapan prasmanan: sekitar EUR 15 untuk orang dewasa dan EUR 8 untuk anak-anak
Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Anda akan diminta untuk membayar biaya berikut di properti. Biaya tersebut mungkin termasuk pajak yang berlaku:
- Pajak yang dikenakan oleh pemerintah setempat akan diambil di properti. Pajak dikurangi sebesar 50% setelah malam menginap ke-8 dan anak-anak di bawah usia 16 tahun dikecualikan. Pengecualian dan pengurangan lain mungkin berlaku. Untuk rincian lainnya, silakan hubungi properti menggunakan informasi pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah pemesanan.
- Pajak dikenakan oleh pemerintah kota: Dari 1 November - 30 April, EUR 0.83 per orang, per malam , hingga 9 malam, dan EUR 0.41 setelahnya. Pajak ini tidak berlaku untuk anak berusia di bawah 16 tahun tahun.
- Pajak dikenakan oleh pemerintah kota: Dari 1 Mei - 31 Oktober, EUR 3.30 per orang, per malam, hingga 9 malam, dan EUR 1.65 setelahnya. Pajak ini tidak berlaku untuk anak berusia di bawah 16 tahun.
Kami telah memasukkan semua biaya yang diberikan properti ke kami.
- Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
- Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
- Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
- Properti ini menerima kartu kredit dan kartu debit; tidak menerima uang tunai
- Belum ada informasi dari tuan rumah mengenai adanya detektor karbon moniksida di properti ini; pertimbangkan untuk membawa detektor portabel Anda sendiri
- Tuan rumah telah menginformasikan bahwa properti ini memiliki detektor asap
- Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai
- Properti ini dibersihkan secara profesional
- Harap diperhatikan bahwa norma budaya dan kebijakan tamu dapat berbeda berdasarkan negara dan properti; kebijakan yang tercantum disediakan oleh properti
- Harap perhatikan bahwa properti ini memberlakukan aturan berpakaian yang ketat di gerai makanannya. Di malam hari, pria harus mengenakan celana panjang, kaos lengan panjang atau pendek, dan alas kaki yang sesuai.
Resepsionis akan menyambut tamu saat kedatangan di properti. Jika ada pertanyaan, silakan hubungi pihak properti melalui informasi yang tertera dalam konfirmasi pemesanan.
Hotel only accepts guests with minimum age of 18
Waktu Check-in/Check-out
Check-in:
Dari 15:00
Check-out:
Sebelum 11:00
Hotel policy is not yet available.
Informasi Umum
Fasilitas Populer | Kolam Renang, Restoran, Resepsionis 24 Jam, WiFi, Lift |
Waktu Check-In/Check-Out | Dari 15:00 - sampai 11:00 |
Ketersediaan Sarapan | Ya, hotel memiliki kamar yang menyediakan sarapan |
Kamar yang tersedia di Grupotel Mallorca Mar | 270 |
Lantai yang tersedia di Grupotel Mallorca Mar | 2 |
Fasilitas lainnya di Grupotel Mallorca Mar | Toko/pusat belanja, Akses ke water park, Payung pantai, Jacuzzi, Kolam renang outdoor |
Pertanyaan yang sering ditanyakan di Grupotel Mallorca Mar
Fasilitas apa saja yang tersedia di Grupotel Mallorca Mar?
Grupotel Mallorca Mar memiliki fasilitas terbaik seperti: Kolam Renang, Restoran, Resepsionis 24 Jam, WiFi, Lift. (Beberapa fasilitas lain mungkin memerlukan biaya tambahan)
Kapan waktu check-in & check-out di Grupotel Mallorca Mar?
Waktu untuk check-in di Grupotel Mallorca Mar adalah mulai dari pukul Dari 15:00 sedangkan waktu check-out paling lambat pukul Sebelum 11:00
Apakah Grupotel Mallorca Mar menyediakan sarapan?
Iya, Grupotel Mallorca Mar menyediakan sarapan. Namun kamu perlu memilih kamar dengan sarapan atau harus membayar biaya tambahan jika kamu memesan kamar tanpa sarapan.
Hotel bintang berapa Grupotel Mallorca Mar?
Grupotel Mallorca Mar memiliki 4.0 bintang
Ada berapa lantai yang tersedia di Grupotel Mallorca Mar?
Grupotel Mallorca Mar memiliki 2 kamar
Lihat Semua
Review dari Tamu Lainnya di Grupotel Mallorca Mar
Rating & Review Keseluruhan Grupotel Mallorca Mar
Sumber lain (107)
8,4
Mengesankan
Dari 107 review
Kebersihan
8,8
Kenyamanan Kamar
8,8
Pelayanan dan Fasilitas
8,6
Urutkan dari
Paling Relevan
Preferensi
Lihat Semua
Review Traveler Grupotel Mallorca Mar
Jumlah review per halaman
20
40
Review teratas
Bettina
Wisata Liburan Keluarga
8,0
/10
Diulas 15 minggu lalu
Expedia Group verified review
Der Urlaub war okay
ANTHEA
Wisata Liburan Keluarga
8,0
/10
Diulas 15 minggu lalu
Expedia Group verified review
Great facilities for kids and good food options in buffet but would ah e liked more day time food options like bar food - burgers and snacks for kids etc
Carsten
Wisata Liburan Keluarga
4,0
/10
Diulas 16 minggu lalu
Expedia Group verified review
Nur geeignet für Familien mit kleinen Kindern. Auswahl der alkoholischen Getränke bei Allinclusive auf 2 Stück begrenzt. Möchte man was anderes trinken muss man zahlen. Pool überlaufen mit Kindern. Definitiv keine 4 Sterne.
cassandra
Bisnis dan Wisata Liburan Keluarga
8,0
/10
Diulas 16 minggu lalu
Expedia Group verified review
Overall, the area in general is pretty good. You really have to go a few minutes away Drive to start getting into the more interesting parts of the area and there is not a beach at hotel so don’t be confused to think that you’re gonna swim from a white sand beach there. That’s 10 min+ min away. This area has the resort only plus a wonderful restaurant called SA PUNTA next to it. we asked to check in early and gave them several days notice this was a priority and asked if we could even pay extra for this. The messages back were that they would try but when we arrived, it wasn’t possible and they really just didn’t seem to care very much. They said well too bad check-in is at 2 o’clock and will call you if it’s early, but we never got a call. If you have younger kids, this is great if you have kids older than 10 or 11 years old, this might be tough for them because of all the tiny kids around and I mean they are everywhere.
Finally, the room is very basic. There’s no drawers to unpack; kitchen supplies are space. I asked for a wine opener and universal charger - they told me I needed to go like 10 or 15 minutes away to get my own. I can say that they were friendly. However, Service is not up to a 3.5 american hotel standard
They are catering to families who are staying there a week using their all you can eat restaurants.
you are not a young family, who wants an all you can eat restaurant on site and nowhere else to go this will be perfect for you.
Read More
Verified traveler
Teman dan Keluarga
8,0
/10
Diulas 28 minggu lalu
Hotels.com verified review
Really nice stay, very friendly staff, great food and a good location away from the hustle and bustle. The only thing I would say is we were put in a room with playground right outside the balcony and we didn’t have children with us, but it was ok. Note also, when asked if the hotel provided a transfer from the airport and back we were advised no and recommended to get a taxi at around €100 euros…but in actual fact, the A42 bus from the airport stops right outside the hotel entrance and costs only around €11…it’s so easy to do, especially if you had children with you
Read More
Susana
8,0
/10
Diulas 53 minggu lalu
Hotels.com verified review
La noche estuvo bien pero pedí cama matrimonial y nos dieron separadas, pregunté antes de reservar si el spa estaba muy caliente me dijeron que sí y cuando llegué para mí estaba frío, mallorquines que íbamos a por el spa. Nos pusieron en una habitación con vistas a la piscina infantil mucho ruido de niño. Limpieza, decoración y comida bien.
Read More
stuart
Wisata Liburan Keluarga
2,0
/10
Diulas 63 minggu lalu
Expedia Group verified review
Title: Disappointing and Unacceptable Treatment
We stayed at Grupotel Mallorca Mar in Cala Bona for 7 days (18/08/2024) on a half-board basis, and our experience was far from satisfactory.
Upon arrival, we were only given a card to show when going to eat, with no further instructions. On the first day, we waited at the entrance of the dining area for five minutes, expecting someone to check us in, but no one came. When we asked a staff member, we were simply told to sit anywhere. This lack of organization set the tone for the rest of our stay.
However, the most distressing incident occurred on the 5th day during dinner. My child, holding a plate of food, was suddenly grabbed by the wrist by the lady in charge of the dining room. She demanded to know where my child's wristband was. My husband, who had just arrived at the table, immediately showed the card, but there was no apology—just a dismissive "Ah, okay." This lady had seen us at breakfast and dinner for five days, yet chose to physically confront a child instead of addressing an adult. Touching someone's child is completely unacceptable, and any professional would know to approach an adult in such situations. If the staff were properly organized, someone should have been at the dining room entrance to check us in.
When I went to the reception to complain, the response was shockingly indifferent. I was told, "Oh, that shouldn’t have happened. Someone should have checked as you arrived." That was it—no apology, no foll
Read More
Kenneth
Wisata dengan Anak
10,0
/10
Diulas 65 minggu lalu
Expedia Group verified review
It was a excellent stay would recommend to anyone
Javier
Wisata dengan Pasangan
6,0
/10
Diulas 65 minggu lalu
Expedia Group verified review
Hotel solo para turistas extranjeros. Masificado
Bernard
Wisata Liburan Keluarga
8,0
/10
Diulas 69 minggu lalu
Expedia Group verified review
Bel hôtel, personnel d'accueil agréable, belles piscines, belles chambres
Repas bons, pas toujours beaucoup de choix et pas assez varié mais qualité,
Literie très dure mais nettoyage chaque jour est un plus
Miguel A.
Wisata Liburan Keluarga
10,0
/10
Diulas 70 minggu lalu
Expedia Group verified review
El buffet, el bar, la piscina y el servicio impecable.
Suhel
Teman dan Keluarga
10,0
/10
Diulas 71 minggu lalu
Hotels.com verified review
Mycket trevlig och behjälplig personal.
Poolerna uppdelade på olika delar av det stora hotellområdet vilket gör att de med minst barn är på en plats och de med äldre barn på annan plats.
Maten är lite som All-inclusive mat är men ett brett utbud som passar alla.
María Isabel
10,0
/10
Diulas 75 minggu lalu
Hotels.com verified review
El hotel es fantástico, todo el personal amable y simpático. Es un sitio estupendo para desconectar , todo muy cuidado y limpio. La comida excelente con una gran variedad.
Audrey
2,0
/10
Diulas 79 minggu lalu
Hotels.com verified review
Qualité des chambres bien, nourriture excessivement grasse et peu qualitative.
Cadre ordinaire accueil et communication à revoir.
Refus de la part de la réception de signer un document pour une prise en charge de mon séjour par mon travail.
Dommage ils ont perdu un client et pour ceux qui ont la possibilité d’avoir une aide par leur travail sachez que cet hôtel refuse catégoriquement d’attester que vous avez séjourné dans l’hôtel.
Read More
kevin
8,0
/10
Diulas 79 minggu lalu
Hotels.com verified review
More of a complex than a hotel, had to drive around twice to find check in.
Dissapointed with communication. reported on the first night that the heating, cooling was not working and the patio door would not lock, these issues were ignored.
Otherwise, very good stay and fantastic choice of food.
suzanne
Wisata Liburan Keluarga
10,0
/10
Diulas 79 minggu lalu
Expedia Group verified review
Staff were friendly, rooms exceptiinally modern and clean . Food was very impressive , hugely surprised at the quality and variety. The chefs do a grand job ! Would defintely return
Gillian
Wisata Liburan Keluarga
10,0
/10
Diulas 107 minggu lalu
Expedia Group verified review
3rd visit to this hotel, caters very well for families especially with young chikdren. Large pool areas with plenty of sunbeds. Plenty of choice in the buffet restaurant abd short walk to the resort of Cala Bona
Julienne
Wisata dengan Pasangan
10,0
/10
Diulas 109 minggu lalu
Expedia Group verified review
Wij hebben een top tijd gehad bij Grupotel. Het eten is erg uitgebreid en gevarieerd. Voor ieder wat wils. Ook het personeel is erg vriendelijk en de kamer werd dagelijks schoongemaakt. Leuk om met kinderen heen te gaan maar ook zonder kinderen vonden wij het leuk.
Onno Frank
Wisata dengan Pasangan
10,0
/10
Diulas 110 minggu lalu
Expedia Group verified review
Wij tweeen verbleven eind september op basis van HP, ruime keuze in aanbod en elke dag veel variatie. Wij kregen ipv de geboekte standaard kamer , een gratis update naar zeer ruime studio voor 4 personen. Mooi onderhouden resort met meerdere zwembaden. Vnl Duitse-, Engelse- en Nederlandse gezinnen.
Vlak bij het begin van kilometerslange mooie gezellige boulevard met winkels en terrassen lopend van Cala Bona naar Calla Millor.
Streekvervoer bushaltes voor het hotel. Animatie vnl gericht op kinderen. Hotel ligt in een rustige omgeving net buiten centrum Cala Bona. Goede service receptie voor informatie en bij oplossen kamerslotprobleem.
Minpunt voor ons was slechte WIFI en kwaliteit stoelen eetzaal.
Read More
ANTONIO
4,0
/10
Diulas 122 minggu lalu
Expedia Group verified review
Personal con excelente trato, destacando la Sra Pepa (super amable y servicial en todo momento), EXCEPTO el subdirector Sr.Xavi. Teníamos reserva para un estudio y un apartamento y nos entregaron dos estudios, según manifestó el Sr.Xavi no disponían de apartam. Solicitamos nos reembolsasen la dif (117€) y nos dijo que nos dirigiésemos a Expedia sin querer entregar ningún documento justificativo del error, ofreció un vale de 50€ a gastar en SU supermercado. Al mostrar en todo momento una cierta prepotencia, decidimos pedir la hoja de reclamación ante CONSUMO, al tenerla redactada delante manifestó "VAYA NOVELA", una muestra más de su talante.
Read More
Jumlah review per halaman
20
40
Siap wujudkan perjalananmu?
Buat Pesanan Sekarang
Disclaimer
Disclaimer: Adalah tanggung jawab hotel untuk memastikan akurasi foto hotel.
Traveloka.com tidak bertanggung jawab atas ketidak-akuratan foto hotel. Harga kamar yang ditampilkan adalah untuk tamu dewasa. Anak-anak mungkin akan dianggap sebagai tamu dewasa dan dikenakan biaya penuh kecuali jika tertera sebaliknya. Harga kamar belum termasuk sarapan dan sarapan akan dikenakan biaya oleh hotel kecuali jika tertera sebaliknya.
Belum menemukan apa yang kamu cari?
Lihat Akomodasi Lainnya di Kepulauan Balearic
Facebook
Instagram
TikTok
Youtube
Twitter
Telegram
WhatsAppProduk
Copyright © 2025 Traveloka. All rights reserved
Rating & Review Keseluruhan Grupotel Mallorca Mar
Sumber lain (107)
8,4
Mengesankan
Dari 107 review
Kebersihan
8,8
Kenyamanan Kamar
8,8
Pelayanan dan Fasilitas
8,6
Urutkan dari
Paling Relevan
Preferensi
Lihat Semua
Review Traveler Grupotel Mallorca Mar
Jumlah review per halaman
20
40
Review teratas
Bettina
Wisata Liburan Keluarga
8,0
/10
Diulas 15 minggu lalu
Expedia Group verified review
Der Urlaub war okay
ANTHEA
Wisata Liburan Keluarga
8,0
/10
Diulas 15 minggu lalu
Expedia Group verified review
Great facilities for kids and good food options in buffet but would ah e liked more day time food options like bar food - burgers and snacks for kids etc
Carsten
Wisata Liburan Keluarga
4,0
/10
Diulas 16 minggu lalu
Expedia Group verified review
Nur geeignet für Familien mit kleinen Kindern. Auswahl der alkoholischen Getränke bei Allinclusive auf 2 Stück begrenzt. Möchte man was anderes trinken muss man zahlen. Pool überlaufen mit Kindern. Definitiv keine 4 Sterne.
cassandra
Bisnis dan Wisata Liburan Keluarga
8,0
/10
Diulas 16 minggu lalu
Expedia Group verified review
Overall, the area in general is pretty good. You really have to go a few minutes away Drive to start getting into the more interesting parts of the area and there is not a beach at hotel so don’t be confused to think that you’re gonna swim from a white sand beach there. That’s 10 min+ min away. This area has the resort only plus a wonderful restaurant called SA PUNTA next to it. we asked to check in early and gave them several days notice this was a priority and asked if we could even pay extra for this. The messages back were that they would try but when we arrived, it wasn’t possible and they really just didn’t seem to care very much. They said well too bad check-in is at 2 o’clock and will call you if it’s early, but we never got a call. If you have younger kids, this is great if you have kids older than 10 or 11 years old, this might be tough for them because of all the tiny kids around and I mean they are everywhere.
Finally, the room is very basic. There’s no drawers to unpack; kitchen supplies are space. I asked for a wine opener and universal charger - they told me I needed to go like 10 or 15 minutes away to get my own. I can say that they were friendly. However, Service is not up to a 3.5 american hotel standard
They are catering to families who are staying there a week using their all you can eat restaurants.
you are not a young family, who wants an all you can eat restaurant on site and nowhere else to go this will be perfect for you.
Read More
Verified traveler
Teman dan Keluarga
8,0
/10
Diulas 28 minggu lalu
Hotels.com verified review
Really nice stay, very friendly staff, great food and a good location away from the hustle and bustle. The only thing I would say is we were put in a room with playground right outside the balcony and we didn’t have children with us, but it was ok. Note also, when asked if the hotel provided a transfer from the airport and back we were advised no and recommended to get a taxi at around €100 euros…but in actual fact, the A42 bus from the airport stops right outside the hotel entrance and costs only around €11…it’s so easy to do, especially if you had children with you
Read More
Susana
8,0
/10
Diulas 53 minggu lalu
Hotels.com verified review
La noche estuvo bien pero pedí cama matrimonial y nos dieron separadas, pregunté antes de reservar si el spa estaba muy caliente me dijeron que sí y cuando llegué para mí estaba frío, mallorquines que íbamos a por el spa. Nos pusieron en una habitación con vistas a la piscina infantil mucho ruido de niño. Limpieza, decoración y comida bien.
Read More
stuart
Wisata Liburan Keluarga
2,0
/10
Diulas 63 minggu lalu
Expedia Group verified review
Title: Disappointing and Unacceptable Treatment
We stayed at Grupotel Mallorca Mar in Cala Bona for 7 days (18/08/2024) on a half-board basis, and our experience was far from satisfactory.
Upon arrival, we were only given a card to show when going to eat, with no further instructions. On the first day, we waited at the entrance of the dining area for five minutes, expecting someone to check us in, but no one came. When we asked a staff member, we were simply told to sit anywhere. This lack of organization set the tone for the rest of our stay.
However, the most distressing incident occurred on the 5th day during dinner. My child, holding a plate of food, was suddenly grabbed by the wrist by the lady in charge of the dining room. She demanded to know where my child's wristband was. My husband, who had just arrived at the table, immediately showed the card, but there was no apology—just a dismissive "Ah, okay." This lady had seen us at breakfast and dinner for five days, yet chose to physically confront a child instead of addressing an adult. Touching someone's child is completely unacceptable, and any professional would know to approach an adult in such situations. If the staff were properly organized, someone should have been at the dining room entrance to check us in.
When I went to the reception to complain, the response was shockingly indifferent. I was told, "Oh, that shouldn’t have happened. Someone should have checked as you arrived." That was it—no apology, no foll
Read More
Kenneth
Wisata dengan Anak
10,0
/10
Diulas 65 minggu lalu
Expedia Group verified review
It was a excellent stay would recommend to anyone
Javier
Wisata dengan Pasangan
6,0
/10
Diulas 65 minggu lalu
Expedia Group verified review
Hotel solo para turistas extranjeros. Masificado
Bernard
Wisata Liburan Keluarga
8,0
/10
Diulas 69 minggu lalu
Expedia Group verified review
Bel hôtel, personnel d'accueil agréable, belles piscines, belles chambres
Repas bons, pas toujours beaucoup de choix et pas assez varié mais qualité,
Literie très dure mais nettoyage chaque jour est un plus
Miguel A.
Wisata Liburan Keluarga
10,0
/10
Diulas 70 minggu lalu
Expedia Group verified review
El buffet, el bar, la piscina y el servicio impecable.
Suhel
Teman dan Keluarga
10,0
/10
Diulas 71 minggu lalu
Hotels.com verified review
Mycket trevlig och behjälplig personal.
Poolerna uppdelade på olika delar av det stora hotellområdet vilket gör att de med minst barn är på en plats och de med äldre barn på annan plats.
Maten är lite som All-inclusive mat är men ett brett utbud som passar alla.
María Isabel
10,0
/10
Diulas 75 minggu lalu
Hotels.com verified review
El hotel es fantástico, todo el personal amable y simpático. Es un sitio estupendo para desconectar , todo muy cuidado y limpio. La comida excelente con una gran variedad.
Audrey
2,0
/10
Diulas 79 minggu lalu
Hotels.com verified review
Qualité des chambres bien, nourriture excessivement grasse et peu qualitative.
Cadre ordinaire accueil et communication à revoir.
Refus de la part de la réception de signer un document pour une prise en charge de mon séjour par mon travail.
Dommage ils ont perdu un client et pour ceux qui ont la possibilité d’avoir une aide par leur travail sachez que cet hôtel refuse catégoriquement d’attester que vous avez séjourné dans l’hôtel.
Read More
kevin
8,0
/10
Diulas 79 minggu lalu
Hotels.com verified review
More of a complex than a hotel, had to drive around twice to find check in.
Dissapointed with communication. reported on the first night that the heating, cooling was not working and the patio door would not lock, these issues were ignored.
Otherwise, very good stay and fantastic choice of food.
suzanne
Wisata Liburan Keluarga
10,0
/10
Diulas 79 minggu lalu
Expedia Group verified review
Staff were friendly, rooms exceptiinally modern and clean . Food was very impressive , hugely surprised at the quality and variety. The chefs do a grand job ! Would defintely return
Gillian
Wisata Liburan Keluarga
10,0
/10
Diulas 107 minggu lalu
Expedia Group verified review
3rd visit to this hotel, caters very well for families especially with young chikdren. Large pool areas with plenty of sunbeds. Plenty of choice in the buffet restaurant abd short walk to the resort of Cala Bona
Julienne
Wisata dengan Pasangan
10,0
/10
Diulas 109 minggu lalu
Expedia Group verified review
Wij hebben een top tijd gehad bij Grupotel. Het eten is erg uitgebreid en gevarieerd. Voor ieder wat wils. Ook het personeel is erg vriendelijk en de kamer werd dagelijks schoongemaakt. Leuk om met kinderen heen te gaan maar ook zonder kinderen vonden wij het leuk.
Onno Frank
Wisata dengan Pasangan
10,0
/10
Diulas 110 minggu lalu
Expedia Group verified review
Wij tweeen verbleven eind september op basis van HP, ruime keuze in aanbod en elke dag veel variatie. Wij kregen ipv de geboekte standaard kamer , een gratis update naar zeer ruime studio voor 4 personen. Mooi onderhouden resort met meerdere zwembaden. Vnl Duitse-, Engelse- en Nederlandse gezinnen.
Vlak bij het begin van kilometerslange mooie gezellige boulevard met winkels en terrassen lopend van Cala Bona naar Calla Millor.
Streekvervoer bushaltes voor het hotel. Animatie vnl gericht op kinderen. Hotel ligt in een rustige omgeving net buiten centrum Cala Bona. Goede service receptie voor informatie en bij oplossen kamerslotprobleem.
Minpunt voor ons was slechte WIFI en kwaliteit stoelen eetzaal.
Read More
ANTONIO
4,0
/10
Diulas 122 minggu lalu
Expedia Group verified review
Personal con excelente trato, destacando la Sra Pepa (super amable y servicial en todo momento), EXCEPTO el subdirector Sr.Xavi. Teníamos reserva para un estudio y un apartamento y nos entregaron dos estudios, según manifestó el Sr.Xavi no disponían de apartam. Solicitamos nos reembolsasen la dif (117€) y nos dijo que nos dirigiésemos a Expedia sin querer entregar ningún documento justificativo del error, ofreció un vale de 50€ a gastar en SU supermercado. Al mostrar en todo momento una cierta prepotencia, decidimos pedir la hoja de reclamación ante CONSUMO, al tenerla redactada delante manifestó "VAYA NOVELA", una muestra más de su talante.
Read More
Jumlah review per halaman
20
40