Cari Hotel
- /
- 76,904Apartmen di Sepanyol/
- /
- 5,521Apartmen di Mallorca/
- Apartmen di Grupotel Mallorca Mar
Lihat Penginapan Lain di Kepulauan Balearic
Lihat Semua Gambar
Grupotel Mallorca Mar
Apartmen
8.4
/10
Sangat Baik
107 ulasan
Apa yang Dikatakan Tetamu Mengenai Penginapan Mereka
Suhel
10.0
/ 10
Mycket trevlig och behjälplig personal.
Poolerna uppdelade på olika delar av det stora hotellområdet vilket gör att de med minst barn är på en plats och de med äldre barn på annan plats.
Maten är lite som All-inclusive mat är men ett brett utbud som passar alla.
Lihat terjemahan
María Isabel
10.0
/ 10
El hotel es fantástico, todo el personal amable y simpático. Es un sitio estupendo para desconectar , todo muy cuidado y limpio. La comida excelente con una gran variedad.
Lihat terjemahan
suzanne
10.0
/ 10
Staff were friendly, rooms exceptiinally modern and clean . Food was very impressive , hugely surprised at the quality and variety. The chefs do a grand job ! Would defintely return
Lihat terjemahan
Di Kawasan
Lihat Peta
Passeig del Pintor Miquel Vives, s/n, Cala Bona, Mallorca, Balearic Islands, Comunitat Autònoma de les Illes Balears, Spain, 7559
Kemudahan Utama
Lihat Lebih
Kolam Renang
Restoran
Meja Depan 24 jam
WiFi
Lif
Lihat Lebih
Available Room Types in Grupotel Mallorca Mar
Dapatkan carian lebih pantas dengan menggunakan tapisan
Paparan Harga
Log masuk berjaya!
Sekarang anda boleh menikmati lebih banyak manfaat, termasuk pilihan untuk membuat pembayaran menjelang tarikh penginapan anda!
Faham
Persekitaran Grupotel Mallorca Mar
Passeig del Pintor Miquel Vives, s/n, Cala Bona, Mallorca, Balearic Islands, Comunitat Autònoma de les Illes Balears, Spain, 7559
Temui Lebih Banyak Tempat
Ketahui Lebih Lanjut Mengenai Grupotel Mallorca Mar
Lokasi
Grupotel Mallorca Mar terletak di kawasan / bandar Mallorca.
Tentang Grupotel Mallorca Mar
Bersiaplah untuk mendapatkan pengalaman penginapan yang tidak dapat dilupakan dengan adanya perkhidmatan eksklusif yang lengkap dengan pelbagai kemudahan untuk memenuhi semua keperluan anda.
Pusat kecergasan apartmen ini adalah yang wajib dicuba semasa penginapan anda di sini.
Nikmati hari yang menyeronokkan dan santai di kolam, sama ada anda mengembara secara solo atau bersama orang yang tersayang.
Dapatkan tawaran terbaik untuk rawatan spa yang paling berkualiti bagi tujuan istirehat dan meremajakan diri anda.
Meja depan 24 jam tersedia untuk memberikan perkhidmatan kepada anda, dari daftar masuk hingga ke daftar keluar, atau sebarang bantuan yang anda perlukan. Jika anda inginkan lebih lagi, jangan ragu untuk bertanya kepada meja depan, kami sentiasa bersedia untuk memenuhi permintaan anda.
Nikmati hidangan kegemaran anda dengan makanan istimewa dari Grupotel Mallorca Mar eksklusif untuk anda.
Grupotel Mallorca Mar adalah apartmen yang memberikan keselesaan hebat dan perkhidmatan terbaik menurut kebanyakan tetamu apartmen ini.
Nikmati layanan mewah dan pengalaman yang tiada tandingannya dengan menginap di Grupotel Mallorca Mar.
Semua kemudahan dari Grupotel Mallorca Mar
Lain-lain
Aktiviti
- Kedai
- Taman air
- Payung pantai
- Tab panas
- Kolam renang terbuka
- Kolam renang tertutup
- Mandian Turki
- Spa
- Taman
- Tuala pantai
- Sauna
- Bilik wap
- Gelongsor air
- Kerusi berjemur kolam renang
Perkhidmatan Hotel
- Perkhidmatan dobi
- Suratkhabar di lobi
- Lawatan
- Kakitangan berbilang bahasa
- Penyimpanan bagasi
- Penyambut tetamu 24 jam
- Pekerja rencam
Kemudahan Perniagaan
- Bilik persidangan
- Pusat persidangan
- Bilik mesyuarat
- Pusat perniagaan
- Bilik persidangan
- Stesen komputer
Sukan & Rekreasi
- Gelanggang tenis terbuka
- Kecergasan
- Bilik permainan
- Biliard
- Gelanggang tenis
Kemudahan Umum
- OTHER
- Lif
- Restoran
- Peti keselamatan
Makanan dan Minuman
- Bar
- Bar tepi kolam renang
- Sarapan
Umum
- Kawasan merokok
- Bankuet
- Teres
Kemudahan Berhampiran
- Kedai cenderamata
- Kedai runcit
- ATM/Perbankan
Kanak-kanak dan Haiwan Peliharaan
- Penjagaan anak dengan surcaj
Mesra Keluarga
- Kolam renang kanak-kanak
Pengangkutan
- Shuttle kawasan pantai
Kemudahan Internet
- WiFi percuma
Polisi Penginapan & Maklumat Umum di Grupotel Mallorca Mar
Nota Penting
- Fi untuk sarapan bufet: kira-kira EUR 15 untuk dewasa dan EUR 8 untuk kanak-kanak
Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.
Anda akan diminta membayar caj-caj berikut di hartanah. Fi mungkin termasuk cukai yang berkenaan:
- Cukai dikenakan oleh kerajaan tempatan dan akan dikutip di hartanah. Cukai dikurangkan sebanyak 50% selepas malam ke-8 penginapan dan kanak-kanak bawah umur 16 tahun terkecuali. Pengecualian dan pengurangan lain mungkin dikenakan. Untuk butiran lanjut, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat dalam pengesahan yang diterima selepas membuat tempahan.
- Cukai dikenakan oleh bandar: Dari 1 November - 30 April, EUR 0.83 seorang, semalam , sehingga 9 malam dan EUR 0.41 kemudian. Cukai ini tidak dikenakan kepada kanak-kanak berumur bawah 16 tahun tahun.
- Cukai dikenakan oleh bandar: Dari 1 Mei - 31 Oktober, EUR 3.30 seorang, semalam, sehingga 9 malam dan EUR 1.65 kemudian. Cukai ini tidak dikenakan kepada kanak-kanak berumur bawah 16 tahun tahun.
Kami telah menyertakan semua caj yang disediakan kepada kami oleh hartanah.
- Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
- Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
- Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
- Hartanah ini menerima kad kredit dan kad debit; wang tunai tidak diterima
- Hos tidak menunjukkan sama ada terdapat pengesan karbon monoksida di hartanah atau tidak; pertimbangkan untuk membawa pengesan mudah alih semasa perjalanan
- Hos telah menunjukkan bahawa terdapat pengesan asap di hartanah
- Hartanah ini mempunyai ruang luar, seperti balkoni, laman dalam, teres, yang mungkin tidak sesuai untuk kanak-kanak; jika anda mempunyai kebimbangan, kami mengesyorkan agar anda menghubungi hartanah sebelum ketibaan anda untuk mengesahkan jika pihak hartanah dapat menempatkan anda di bilik yang sesuai
- Hartanah ini dibersihkan secara profesional
- Harap maklum bahawa norma budaya dan dasar tetamu mungkin berbeza mengikut negara dan hartanah; dasar yang disenaraikan diberikan oleh hartanah
- Harap maklum bahawa hartanah ini menguatkuasakan kod pakaian yang ketat di tempat makannya. Pada waktu malam, lelaki harus memakai seluar, baju kolar berlengan panjang atau pendek dan kasut yang sesuai.
Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah. Untuk apa-apa soalan, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan.
Hotel only accepts guests with minimum age of 18
Masa Daftar Masuk/Daftar Keluar
Daftar masuk:
Dari 15:00
Daftar keluar:
Sebelum 11:00
Polisi hotel belum tersedia.
Maklumat Umum
Kemudahan Popular | Kolam Renang, Restoran, Meja Depan 24 jam, WiFi, Lif |
Masa Daftar Masuk / Daftar Keluar | Dari 15:00 - hingga 11:00 |
Ketersediaan Sarapan | Ya, hotel mempunyai bilik yang menyediakan sarapan pagi |
Bilik tersedia di Grupotel Mallorca Mar | 270 |
Bilangan tingkat di Grupotel Mallorca Mar | 2 |
Fasilitas lain di Grupotel Mallorca Mar | Kedai, Taman air, Payung pantai, Tab panas, Kolam renang terbuka |
Soalan lazim tentang Grupotel Mallorca Mar
Apa facilities yang tersedia di Grupotel Mallorca Mar?
Berikut facilities yang ada di Grupotel Mallorca Mar seperti Kolam Renang, Restoran, Meja Depan 24 jam, WiFi, Lif. (sesetengahnya mungkin memerlukan caj tambahan):
Kapan waktu check-in & check-out di Grupotel Mallorca Mar?
Masa check-in di Grupotel Mallorca Mar bermula dari Dari 15:00 manakala masa check-out ialah pada Sebelum 11:00
Adakah Grupotel Mallorca Mar menyediakan sarapan pagi?
Ya, Grupotel Mallorca Mar menyediakan sarapan pagi. Walau bagaimanapun, anda perlu memilih bilik dengan sarapan pagi atau membayar caj tambahan jika anda menempah bilik tanpa sarapan.
Berapakah jumlah bintang yang dimiliki oleh Grupotel Mallorca Mar?
Grupotel Mallorca Mar ialah hotel bertaraf 4.0-bintang.
Berapakah bilangan tingkat di Grupotel Mallorca Mar?
Grupotel Mallorca Mar mempunyai 2 tingkat.
Lihat Semua
Lebih Banyak Ulasan Daripada Tetamu Lain di Grupotel Mallorca Mar
Penilaian & Ulasan Keseluruhan Grupotel Mallorca Mar
Sumber lain (107)
8.4
Sangat Baik
Daripada 107 ulasan
Kebersihan
8.8
Keselesaan Bilik
8.8
Perkhidmatan dan Kemudahan
8.6
Isih mengikut
Paling Relevan
Pilihan
Lihat Semua
Ulasan Pelancong Grupotel Mallorca Mar
Bilangan ulasan setiap halaman
20
40
Ulasan teratas
Bettina
Rekreasi Percutian Keluarga
8.0
/10
Diulas 15 minggu yang lalu
Expedia Group verified review
Der Urlaub war okay
ANTHEA
Rekreasi Percutian Keluarga
8.0
/10
Diulas 15 minggu yang lalu
Expedia Group verified review
Great facilities for kids and good food options in buffet but would ah e liked more day time food options like bar food - burgers and snacks for kids etc
Carsten
Rekreasi Percutian Keluarga
4.0
/10
Diulas 16 minggu yang lalu
Expedia Group verified review
Nur geeignet für Familien mit kleinen Kindern. Auswahl der alkoholischen Getränke bei Allinclusive auf 2 Stück begrenzt. Möchte man was anderes trinken muss man zahlen. Pool überlaufen mit Kindern. Definitiv keine 4 Sterne.
cassandra
Perniagaan dan Rekreasi Percutian Keluarga
8.0
/10
Diulas 16 minggu yang lalu
Expedia Group verified review
Overall, the area in general is pretty good. You really have to go a few minutes away Drive to start getting into the more interesting parts of the area and there is not a beach at hotel so don’t be confused to think that you’re gonna swim from a white sand beach there. That’s 10 min+ min away. This area has the resort only plus a wonderful restaurant called SA PUNTA next to it. we asked to check in early and gave them several days notice this was a priority and asked if we could even pay extra for this. The messages back were that they would try but when we arrived, it wasn’t possible and they really just didn’t seem to care very much. They said well too bad check-in is at 2 o’clock and will call you if it’s early, but we never got a call. If you have younger kids, this is great if you have kids older than 10 or 11 years old, this might be tough for them because of all the tiny kids around and I mean they are everywhere.
Finally, the room is very basic. There’s no drawers to unpack; kitchen supplies are space. I asked for a wine opener and universal charger - they told me I needed to go like 10 or 15 minutes away to get my own. I can say that they were friendly. However, Service is not up to a 3.5 american hotel standard
They are catering to families who are staying there a week using their all you can eat restaurants.
you are not a young family, who wants an all you can eat restaurant on site and nowhere else to go this will be perfect for you.
Read More
Verified traveler
Rakan dan Keluarga
8.0
/10
Diulas 28 minggu yang lalu
Hotels.com verified review
Really nice stay, very friendly staff, great food and a good location away from the hustle and bustle. The only thing I would say is we were put in a room with playground right outside the balcony and we didn’t have children with us, but it was ok. Note also, when asked if the hotel provided a transfer from the airport and back we were advised no and recommended to get a taxi at around €100 euros…but in actual fact, the A42 bus from the airport stops right outside the hotel entrance and costs only around €11…it’s so easy to do, especially if you had children with you
Read More
Susana
8.0
/10
Diulas 53 minggu yang lalu
Hotels.com verified review
La noche estuvo bien pero pedí cama matrimonial y nos dieron separadas, pregunté antes de reservar si el spa estaba muy caliente me dijeron que sí y cuando llegué para mí estaba frío, mallorquines que íbamos a por el spa. Nos pusieron en una habitación con vistas a la piscina infantil mucho ruido de niño. Limpieza, decoración y comida bien.
Read More
stuart
Rekreasi Percutian Keluarga
2.0
/10
Diulas 63 minggu yang lalu
Expedia Group verified review
Title: Disappointing and Unacceptable Treatment
We stayed at Grupotel Mallorca Mar in Cala Bona for 7 days (18/08/2024) on a half-board basis, and our experience was far from satisfactory.
Upon arrival, we were only given a card to show when going to eat, with no further instructions. On the first day, we waited at the entrance of the dining area for five minutes, expecting someone to check us in, but no one came. When we asked a staff member, we were simply told to sit anywhere. This lack of organization set the tone for the rest of our stay.
However, the most distressing incident occurred on the 5th day during dinner. My child, holding a plate of food, was suddenly grabbed by the wrist by the lady in charge of the dining room. She demanded to know where my child's wristband was. My husband, who had just arrived at the table, immediately showed the card, but there was no apology—just a dismissive "Ah, okay." This lady had seen us at breakfast and dinner for five days, yet chose to physically confront a child instead of addressing an adult. Touching someone's child is completely unacceptable, and any professional would know to approach an adult in such situations. If the staff were properly organized, someone should have been at the dining room entrance to check us in.
When I went to the reception to complain, the response was shockingly indifferent. I was told, "Oh, that shouldn’t have happened. Someone should have checked as you arrived." That was it—no apology, no foll
Read More
Kenneth
Rekreasi dengan Anak
10.0
/10
Diulas 65 minggu yang lalu
Expedia Group verified review
It was a excellent stay would recommend to anyone
Javier
Rekreasi dengan Pasangan
6.0
/10
Diulas 65 minggu yang lalu
Expedia Group verified review
Hotel solo para turistas extranjeros. Masificado
Bernard
Rekreasi Percutian Keluarga
8.0
/10
Diulas 69 minggu yang lalu
Expedia Group verified review
Bel hôtel, personnel d'accueil agréable, belles piscines, belles chambres
Repas bons, pas toujours beaucoup de choix et pas assez varié mais qualité,
Literie très dure mais nettoyage chaque jour est un plus
Miguel A.
Rekreasi Percutian Keluarga
10.0
/10
Diulas 70 minggu yang lalu
Expedia Group verified review
El buffet, el bar, la piscina y el servicio impecable.
Suhel
Rakan dan Keluarga
10.0
/10
Diulas 71 minggu yang lalu
Hotels.com verified review
Mycket trevlig och behjälplig personal.
Poolerna uppdelade på olika delar av det stora hotellområdet vilket gör att de med minst barn är på en plats och de med äldre barn på annan plats.
Maten är lite som All-inclusive mat är men ett brett utbud som passar alla.
María Isabel
10.0
/10
Diulas 75 minggu yang lalu
Hotels.com verified review
El hotel es fantástico, todo el personal amable y simpático. Es un sitio estupendo para desconectar , todo muy cuidado y limpio. La comida excelente con una gran variedad.
Audrey
2.0
/10
Diulas 79 minggu yang lalu
Hotels.com verified review
Qualité des chambres bien, nourriture excessivement grasse et peu qualitative.
Cadre ordinaire accueil et communication à revoir.
Refus de la part de la réception de signer un document pour une prise en charge de mon séjour par mon travail.
Dommage ils ont perdu un client et pour ceux qui ont la possibilité d’avoir une aide par leur travail sachez que cet hôtel refuse catégoriquement d’attester que vous avez séjourné dans l’hôtel.
Read More
kevin
8.0
/10
Diulas 79 minggu yang lalu
Hotels.com verified review
More of a complex than a hotel, had to drive around twice to find check in.
Dissapointed with communication. reported on the first night that the heating, cooling was not working and the patio door would not lock, these issues were ignored.
Otherwise, very good stay and fantastic choice of food.
suzanne
Rekreasi Percutian Keluarga
10.0
/10
Diulas 79 minggu yang lalu
Expedia Group verified review
Staff were friendly, rooms exceptiinally modern and clean . Food was very impressive , hugely surprised at the quality and variety. The chefs do a grand job ! Would defintely return
Gillian
Rekreasi Percutian Keluarga
10.0
/10
Diulas 107 minggu yang lalu
Expedia Group verified review
3rd visit to this hotel, caters very well for families especially with young chikdren. Large pool areas with plenty of sunbeds. Plenty of choice in the buffet restaurant abd short walk to the resort of Cala Bona
Julienne
Rekreasi dengan Pasangan
10.0
/10
Diulas 109 minggu yang lalu
Expedia Group verified review
Wij hebben een top tijd gehad bij Grupotel. Het eten is erg uitgebreid en gevarieerd. Voor ieder wat wils. Ook het personeel is erg vriendelijk en de kamer werd dagelijks schoongemaakt. Leuk om met kinderen heen te gaan maar ook zonder kinderen vonden wij het leuk.
Onno Frank
Rekreasi dengan Pasangan
10.0
/10
Diulas 110 minggu yang lalu
Expedia Group verified review
Wij tweeen verbleven eind september op basis van HP, ruime keuze in aanbod en elke dag veel variatie. Wij kregen ipv de geboekte standaard kamer , een gratis update naar zeer ruime studio voor 4 personen. Mooi onderhouden resort met meerdere zwembaden. Vnl Duitse-, Engelse- en Nederlandse gezinnen.
Vlak bij het begin van kilometerslange mooie gezellige boulevard met winkels en terrassen lopend van Cala Bona naar Calla Millor.
Streekvervoer bushaltes voor het hotel. Animatie vnl gericht op kinderen. Hotel ligt in een rustige omgeving net buiten centrum Cala Bona. Goede service receptie voor informatie en bij oplossen kamerslotprobleem.
Minpunt voor ons was slechte WIFI en kwaliteit stoelen eetzaal.
Read More
ANTONIO
4.0
/10
Diulas 122 minggu yang lalu
Expedia Group verified review
Personal con excelente trato, destacando la Sra Pepa (super amable y servicial en todo momento), EXCEPTO el subdirector Sr.Xavi. Teníamos reserva para un estudio y un apartamento y nos entregaron dos estudios, según manifestó el Sr.Xavi no disponían de apartam. Solicitamos nos reembolsasen la dif (117€) y nos dijo que nos dirigiésemos a Expedia sin querer entregar ningún documento justificativo del error, ofreció un vale de 50€ a gastar en SU supermercado. Al mostrar en todo momento una cierta prepotencia, decidimos pedir la hoja de reclamación ante CONSUMO, al tenerla redactada delante manifestó "VAYA NOVELA", una muestra más de su talante.
Read More
Bilangan ulasan setiap halaman
20
40
Bersedia untuk membuat keputusan?
Tempah Penginapan Anda Sekarang
Penafian
Penafian: Adalah tanggungjawab hotel untuk memastikan semua gambar adalah tepat. Traveloka tidak akan bertanggungjawab atas sebarang gambar yang tidak tepat.
Belum jumpa apa yang anda cari?
Lihat Penginapan Lain di Kepulauan Balearic
Mengenai Traveloka
Facebook
Instagram
TikTok
Youtube
Twitter
Telegram
Traveloka Sdn Bhd (No. Pendaftaran 201501003122), Tingkat 14 Menara 2, Menara Kembar Bank Rakyat, 33 Jalan Rakyat Brickfields, 50470 Kuala Lumpur, Malaysia
Copyright © 2025 Traveloka. All rights reserved
Penilaian & Ulasan Keseluruhan Grupotel Mallorca Mar
Sumber lain (107)
8.4
Sangat Baik
Daripada 107 ulasan
Kebersihan
8.8
Keselesaan Bilik
8.8
Perkhidmatan dan Kemudahan
8.6
Isih mengikut
Paling Relevan
Pilihan
Lihat Semua
Ulasan Pelancong Grupotel Mallorca Mar
Bilangan ulasan setiap halaman
20
40
Ulasan teratas
Bettina
Rekreasi Percutian Keluarga
8.0
/10
Diulas 15 minggu yang lalu
Expedia Group verified review
Der Urlaub war okay
ANTHEA
Rekreasi Percutian Keluarga
8.0
/10
Diulas 15 minggu yang lalu
Expedia Group verified review
Great facilities for kids and good food options in buffet but would ah e liked more day time food options like bar food - burgers and snacks for kids etc
Carsten
Rekreasi Percutian Keluarga
4.0
/10
Diulas 16 minggu yang lalu
Expedia Group verified review
Nur geeignet für Familien mit kleinen Kindern. Auswahl der alkoholischen Getränke bei Allinclusive auf 2 Stück begrenzt. Möchte man was anderes trinken muss man zahlen. Pool überlaufen mit Kindern. Definitiv keine 4 Sterne.
cassandra
Perniagaan dan Rekreasi Percutian Keluarga
8.0
/10
Diulas 16 minggu yang lalu
Expedia Group verified review
Overall, the area in general is pretty good. You really have to go a few minutes away Drive to start getting into the more interesting parts of the area and there is not a beach at hotel so don’t be confused to think that you’re gonna swim from a white sand beach there. That’s 10 min+ min away. This area has the resort only plus a wonderful restaurant called SA PUNTA next to it. we asked to check in early and gave them several days notice this was a priority and asked if we could even pay extra for this. The messages back were that they would try but when we arrived, it wasn’t possible and they really just didn’t seem to care very much. They said well too bad check-in is at 2 o’clock and will call you if it’s early, but we never got a call. If you have younger kids, this is great if you have kids older than 10 or 11 years old, this might be tough for them because of all the tiny kids around and I mean they are everywhere.
Finally, the room is very basic. There’s no drawers to unpack; kitchen supplies are space. I asked for a wine opener and universal charger - they told me I needed to go like 10 or 15 minutes away to get my own. I can say that they were friendly. However, Service is not up to a 3.5 american hotel standard
They are catering to families who are staying there a week using their all you can eat restaurants.
you are not a young family, who wants an all you can eat restaurant on site and nowhere else to go this will be perfect for you.
Read More
Verified traveler
Rakan dan Keluarga
8.0
/10
Diulas 28 minggu yang lalu
Hotels.com verified review
Really nice stay, very friendly staff, great food and a good location away from the hustle and bustle. The only thing I would say is we were put in a room with playground right outside the balcony and we didn’t have children with us, but it was ok. Note also, when asked if the hotel provided a transfer from the airport and back we were advised no and recommended to get a taxi at around €100 euros…but in actual fact, the A42 bus from the airport stops right outside the hotel entrance and costs only around €11…it’s so easy to do, especially if you had children with you
Read More
Susana
8.0
/10
Diulas 53 minggu yang lalu
Hotels.com verified review
La noche estuvo bien pero pedí cama matrimonial y nos dieron separadas, pregunté antes de reservar si el spa estaba muy caliente me dijeron que sí y cuando llegué para mí estaba frío, mallorquines que íbamos a por el spa. Nos pusieron en una habitación con vistas a la piscina infantil mucho ruido de niño. Limpieza, decoración y comida bien.
Read More
stuart
Rekreasi Percutian Keluarga
2.0
/10
Diulas 63 minggu yang lalu
Expedia Group verified review
Title: Disappointing and Unacceptable Treatment
We stayed at Grupotel Mallorca Mar in Cala Bona for 7 days (18/08/2024) on a half-board basis, and our experience was far from satisfactory.
Upon arrival, we were only given a card to show when going to eat, with no further instructions. On the first day, we waited at the entrance of the dining area for five minutes, expecting someone to check us in, but no one came. When we asked a staff member, we were simply told to sit anywhere. This lack of organization set the tone for the rest of our stay.
However, the most distressing incident occurred on the 5th day during dinner. My child, holding a plate of food, was suddenly grabbed by the wrist by the lady in charge of the dining room. She demanded to know where my child's wristband was. My husband, who had just arrived at the table, immediately showed the card, but there was no apology—just a dismissive "Ah, okay." This lady had seen us at breakfast and dinner for five days, yet chose to physically confront a child instead of addressing an adult. Touching someone's child is completely unacceptable, and any professional would know to approach an adult in such situations. If the staff were properly organized, someone should have been at the dining room entrance to check us in.
When I went to the reception to complain, the response was shockingly indifferent. I was told, "Oh, that shouldn’t have happened. Someone should have checked as you arrived." That was it—no apology, no foll
Read More
Kenneth
Rekreasi dengan Anak
10.0
/10
Diulas 65 minggu yang lalu
Expedia Group verified review
It was a excellent stay would recommend to anyone
Javier
Rekreasi dengan Pasangan
6.0
/10
Diulas 65 minggu yang lalu
Expedia Group verified review
Hotel solo para turistas extranjeros. Masificado
Bernard
Rekreasi Percutian Keluarga
8.0
/10
Diulas 69 minggu yang lalu
Expedia Group verified review
Bel hôtel, personnel d'accueil agréable, belles piscines, belles chambres
Repas bons, pas toujours beaucoup de choix et pas assez varié mais qualité,
Literie très dure mais nettoyage chaque jour est un plus
Miguel A.
Rekreasi Percutian Keluarga
10.0
/10
Diulas 70 minggu yang lalu
Expedia Group verified review
El buffet, el bar, la piscina y el servicio impecable.
Suhel
Rakan dan Keluarga
10.0
/10
Diulas 71 minggu yang lalu
Hotels.com verified review
Mycket trevlig och behjälplig personal.
Poolerna uppdelade på olika delar av det stora hotellområdet vilket gör att de med minst barn är på en plats och de med äldre barn på annan plats.
Maten är lite som All-inclusive mat är men ett brett utbud som passar alla.
María Isabel
10.0
/10
Diulas 75 minggu yang lalu
Hotels.com verified review
El hotel es fantástico, todo el personal amable y simpático. Es un sitio estupendo para desconectar , todo muy cuidado y limpio. La comida excelente con una gran variedad.
Audrey
2.0
/10
Diulas 79 minggu yang lalu
Hotels.com verified review
Qualité des chambres bien, nourriture excessivement grasse et peu qualitative.
Cadre ordinaire accueil et communication à revoir.
Refus de la part de la réception de signer un document pour une prise en charge de mon séjour par mon travail.
Dommage ils ont perdu un client et pour ceux qui ont la possibilité d’avoir une aide par leur travail sachez que cet hôtel refuse catégoriquement d’attester que vous avez séjourné dans l’hôtel.
Read More
kevin
8.0
/10
Diulas 79 minggu yang lalu
Hotels.com verified review
More of a complex than a hotel, had to drive around twice to find check in.
Dissapointed with communication. reported on the first night that the heating, cooling was not working and the patio door would not lock, these issues were ignored.
Otherwise, very good stay and fantastic choice of food.
suzanne
Rekreasi Percutian Keluarga
10.0
/10
Diulas 79 minggu yang lalu
Expedia Group verified review
Staff were friendly, rooms exceptiinally modern and clean . Food was very impressive , hugely surprised at the quality and variety. The chefs do a grand job ! Would defintely return
Gillian
Rekreasi Percutian Keluarga
10.0
/10
Diulas 107 minggu yang lalu
Expedia Group verified review
3rd visit to this hotel, caters very well for families especially with young chikdren. Large pool areas with plenty of sunbeds. Plenty of choice in the buffet restaurant abd short walk to the resort of Cala Bona
Julienne
Rekreasi dengan Pasangan
10.0
/10
Diulas 109 minggu yang lalu
Expedia Group verified review
Wij hebben een top tijd gehad bij Grupotel. Het eten is erg uitgebreid en gevarieerd. Voor ieder wat wils. Ook het personeel is erg vriendelijk en de kamer werd dagelijks schoongemaakt. Leuk om met kinderen heen te gaan maar ook zonder kinderen vonden wij het leuk.
Onno Frank
Rekreasi dengan Pasangan
10.0
/10
Diulas 110 minggu yang lalu
Expedia Group verified review
Wij tweeen verbleven eind september op basis van HP, ruime keuze in aanbod en elke dag veel variatie. Wij kregen ipv de geboekte standaard kamer , een gratis update naar zeer ruime studio voor 4 personen. Mooi onderhouden resort met meerdere zwembaden. Vnl Duitse-, Engelse- en Nederlandse gezinnen.
Vlak bij het begin van kilometerslange mooie gezellige boulevard met winkels en terrassen lopend van Cala Bona naar Calla Millor.
Streekvervoer bushaltes voor het hotel. Animatie vnl gericht op kinderen. Hotel ligt in een rustige omgeving net buiten centrum Cala Bona. Goede service receptie voor informatie en bij oplossen kamerslotprobleem.
Minpunt voor ons was slechte WIFI en kwaliteit stoelen eetzaal.
Read More
ANTONIO
4.0
/10
Diulas 122 minggu yang lalu
Expedia Group verified review
Personal con excelente trato, destacando la Sra Pepa (super amable y servicial en todo momento), EXCEPTO el subdirector Sr.Xavi. Teníamos reserva para un estudio y un apartamento y nos entregaron dos estudios, según manifestó el Sr.Xavi no disponían de apartam. Solicitamos nos reembolsasen la dif (117€) y nos dijo que nos dirigiésemos a Expedia sin querer entregar ningún documento justificativo del error, ofreció un vale de 50€ a gastar en SU supermercado. Al mostrar en todo momento una cierta prepotencia, decidimos pedir la hoja de reclamación ante CONSUMO, al tenerla redactada delante manifestó "VAYA NOVELA", una muestra más de su talante.
Read More
Bilangan ulasan setiap halaman
20
40