IDR | ID
Promo
Bisnis
Bantuan
Pesanan
Log In
Daftar
Hotel
Tiket Pesawat
Tiket Kereta Api
Tiket Whoosh
Tiket Bus & Travel
Antar Jemput Bandara
Rental Mobil
Atraksi dan Aktivitas
Produk Lainnya

W Koh Samui

Resor
Lagi cari kamar buat kamu...
9,2
/10
Istimewa
185 ulasan

Kesan Menginap Tamu Lain

Eda

10,0
/ 10
Ein wunderschönes Hotel zum relaxen und genießen! Man hat als Hotelgast seine eigene Villa mit eigenem Infinity Pool und ein Privatstrand mit eigener Bucht… ein großer Gemeinschafts-Pool wird gerade noch fertig gestellt. Aber das Besondere neben der tollen Ausstattung, der atemberaubenden Aussicht und dem coolen Ambiente, ist definitiv das superfreundliche, hilfsbereite und immer gut gelaunt Personal!!! Wir hatten eine unvergessliche Zeit und können dieses Hotel zu 100 % weiterempfehlen!!!
Lihat terjemahan

Jagdeesh

10,0
/ 10
The staff are extraordinary at this W property, the stay wouldnt have been the same.without them.
Lihat terjemahan

Talal Mohammed

10,0
/ 10
Nice room .. staff very hulful good beach alot of brogram they do during may stay .. iwill go back for sure and they are very generous ..
Lihat terjemahan
Area Akomodasi
Lihat Peta
4/1 Moo 1, Tambol Maenam, Mae Nam, Koh Samui, Surat Thani, Thailand, 84330

Fasilitas Utama

Selengkapnya
Kolam Renang
Restoran
Resepsionis 24 Jam
Parkir
WiFi
Lift
Menginap di W Koh Samui saat anda sedang berada di Mae Nam adalah sebuah pilihan cerdas. Resepsionis siap 24 jam untuk melayani proses check-in, check-out dan kebutuhan Anda yang lain. Jangan ragu untuk menghubungi resepsionis, kami siap melayani Anda.
Selengkapnya
Berhasil login!
Sekarang kamu bisa menikmati berbagai keuntungan termasuk pilihan bayar dekat tanggal menginap!

Kebersihan Terjamin, Menginap Jadi Lebih Nyaman

Nikmati perjalananmu dengan tenang karena kesehatan dan keamananmu terjamin melalui standar protokol berikut.
CleanAccommodation
Akomodasi yang menerapkan standar kebersihan yang dianjurkan otoritas setempat.Pelajari selengkapnya
Desinfeksi Secara Berkala
Staf Terlatih untuk Protokol Kesehatan
Pemeriksaan Suhu untuk Staf & Tamu

Info Lokasi di sekitar W Koh Samui

4/1 Moo 1, Tambol Maenam, Mae Nam, Koh Samui, Surat Thani, Thailand, 84330
Temukan Tempat Lainnya
Lobi W Koh Samui
Lobi 2 W Koh Samui

Lebih Lanjut tentang W Koh Samui

Lokasi


Menginap di W Koh Samui saat anda sedang berada di Mae Nam adalah sebuah pilihan cerdas.

Tentang W Koh Samui

Layanan spa adalah fasilitas nomor wahid di akomodasi ini. Habiskan waktu Anda dengan melakukan relaksasi dan memanjakan diri.

Desain dan arsitektur menjadi salah satu faktor penentu kenyamanan Anda di akomodasi. W Koh Samui menyediakan tempat menginap yang tak hanya nyaman untuk beristirahat, tapi juga desain cantik yang memanjakan mata Anda.

W Koh Samui memiliki segala fasilitas penunjang bisnis untuk Anda dan kolega.

Tidak semua akomodasi mengizinkan tamunya membawa binatang peliharaan, tapi W Koh Samui memiliki kebijakan istimewa untuk Anda. Silakan membawa serta binatang peliharaan Anda untuk menginap dan menikmati liburan tanpa harus meninggalkannya di rumah.

W Koh Samui adalah pilihan tepat bagi Anda yang ingin menghabiskan waktu dengan berbagai fasilitas mewah. Nikmati kualitas layanan terbaik dan pengalaman mengesankan selama menginap di akomodasi ini.

W Koh Samui adalah tempat bermalam yang tepat bagi Anda yang berlibur bersama keluarga. Nikmati segala fasilitas hiburan untuk Anda dan keluarga.

Menginap di W Koh Samui tak hanya memberikan kemudahan untuk mengeksplorasi destinasi petualangan Anda, tapi juga menawarkan kenyamanan bagi istirahat Anda.

Kualitas pelayanan super, ditambah berbagai fasilitas unggulan akan membuat saat-saat menginap di sini menjadi sebuah pengalaman berkesan yang luar biasa.

Pusat kebugaran menjadi salah satu fasilitas yang wajib Anda coba saat menginap di tempat ini.

Tersedia kolam renang untuk Anda bersantai sendiri maupun bersama teman dan keluarga.

Manjakan diri Anda dengan menikmati fasilitas spa yang memberikan harga dan kualitas pelayanan terbaik.

Resepsionis siap 24 jam untuk melayani proses check-in, check-out dan kebutuhan Anda yang lain. Jangan ragu untuk menghubungi resepsionis, kami siap melayani Anda.

W Koh Samui adalah akomodasi dengan fasilitas baik dan kualitas pelayanan memuaskan menurut sebagian besar tamu.

Pengalaman berkesan dan tak terlupakan akan Anda dapatkan selama menginap di akomodasi W Koh Samui.

Semua Fasilitas di W Koh Samui

Bar, Kafe, dan Lounge W Koh Samui
Bar, Kafe, dan Lounge
Kolam Renang W Koh Samui
Kolam Renang
Fasilitas Hiburan W Koh Samui
Fasilitas Hiburan
Pusat Kebugaran W Koh Samui
Pusat Kebugaran
Ruangan Fungsional W Koh Samui
Ruangan Fungsional

Kegiatan Lainnya

  • Paket proposal romantis
  • Kolam renang outdoor
  • Taman
  • Acara hiburan dewasa
  • Ruang TV
  • Area piknik
  • Handuk pantai
  • Pusat kebugaran
  • Toko/pusat belanja
  • Barbecue
  • Payung pantai
  • Spa
  • Tenda pantai
  • Kursi berjemur pantai
  • Kursi berjemur tepi kolam

Servis Hotel

  • Staff multibahasa
  • Surat kabar di lobby
  • Fasilitas nikah
  • Penitipan bagasi
  • Porter
  • Resepsionis 24 jam
  • Concierge/layanan tamu
  • Laundry

Transportasi

  • Parkir terbatas
  • Transportasi ke pusat perbelanjaan berbiaya
  • Limosin/mobil
  • Parkir berjaga
  • Parkir valet

Makanan dan Minuman

  • Bar di kolam renang
  • Makanan vegetarian
  • Sarapan prasmanan
  • Sarapan

Umum

  • Banquet
  • Teras
  • Area merokok
  • Tempat parkir

Aksesibilitas

  • Parkir bagi penyandang disabilitas
  • Aksesibel bagi penyandang disabilitas
  • Lokasi mudah diakses
  • Jalan bagi penyandang disabilitas

Fasilitas Terdekat

  • Salon rambut
  • ATM/Bank
  • Toko oleh-oleh
  • Toko

Fasilitas Bisnis

  • Ruang rapat
  • Ruang sidang
  • Fasilitas komputer

Konektivitas

  • Internet Kamar
  • WiFi gratis

Fasilitas Publik

  • Lift
  • Area parkir

Jasa Antar Jemput

  • Tranportasi ke terminal feri berbiaya

Olahraga & Rekreasi

  • Volley pantai

Kebijakan Akomodasi & Informasi Umum di W Koh Samui

Waktu Check-in/Check-out

Check-in:
Dari 15:00
Check-out:
Sebelum 12:00

Petunjuk Umum Check-in

  • Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
  • Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit diperlukan pada saat check-in untuk biaya tidak terduga
  • Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
  • Properti ini menerima kartu kredit, kartu debit, dan uang tunai
  • Melayani penyewa jangka panjang
  • Fitur keamanan di properti ini mencakup pendeteksi karbon monoksida, alat pemadam api, pendeteksi asap, sistem keamanan, dan P3K
  • Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai
  • Properti ini menegaskan bahwa mereka mengikuti praktik sanitasi dari panduan Commitment to Clean (Marriott).
  • Harap diperhatikan bahwa norma budaya dan kebijakan tamu dapat berbeda berdasarkan negara dan properti; kebijakan yang tercantum disediakan oleh properti
, Properti ini menawarkan transportasi dari pelabuhan feri (biaya tambahan mungkin berlaku). Untuk mengatur penjemputan, tamu harus menghubungi pihak properti 72 jam sebelum tiba, melalui informasi kontak yang ada pada konfirmasi pemesanan. Tamu akan menerima email dalam waktu 2 minggu sebelum kedatangan yang berisi petunjuk check-in dan detail kunci pintar. Resepsionis akan menyambut tamu saat kedatangan di properti. Tamu diharuskan untuk mengunduh aplikasi seluler Marriott Bonvoy™ properti sebelum check-in. Jika ada pertanyaan, silakan hubungi pihak properti melalui informasi yang tertera dalam konfirmasi pemesanan.Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis. Hotel ini menawarkan Makan Malam Gala pada Malam Tahun Baru (biaya tambahan berlaku). Properti ini bersertifikat Thailand SHA Plus. Thailand SHA Plus adalah sertifikasi kesehatan dan keselamatan (tingkat tambahan untuk standar SHA), untuk properti yang terbuka bagi traveler yang telah divaksinasi dan memiliki setidaknya 70% staf yang telah divaksinasi, yang dikeluarkan oleh Amazing Thailand Safety and Health Administration.

Hewan Peliharaan

Limited Number Of Pets In Room
Baca Selengkapnya

Informasi Umum

Fasilitas Populer
Kolam Renang, Restoran, Resepsionis 24 Jam, Parkir, WiFi, Lift
Waktu Check-In/Check-Out
Dari 15:00 - sampai 12:00
Ketersediaan Sarapan
Ya, hotel memiliki kamar yang menyediakan sarapan
Kamar yang tersedia di W Koh Samui
74
Lantai yang tersedia di W Koh Samui
4
Fasilitas lainnya di W Koh Samui
Paket proposal romantis, Kolam renang outdoor, Taman, Acara hiburan dewasa, Ruang TV

Pertanyaan yang sering ditanyakan di W Koh Samui

Fasilitas apa saja yang tersedia di W Koh Samui?
W Koh Samui memiliki fasilitas terbaik seperti: Kolam Renang, Restoran, Resepsionis 24 Jam, Parkir, WiFi, Lift. (Beberapa fasilitas lain mungkin memerlukan biaya tambahan)
Kapan waktu check-in & check-out di W Koh Samui?
Waktu untuk check-in di W Koh Samui adalah mulai dari pukul Dari 15:00 sedangkan waktu check-out paling lambat pukul Sebelum 12:00
Apakah W Koh Samui menyediakan sarapan?
Iya, W Koh Samui menyediakan sarapan. Namun kamu perlu memilih kamar dengan sarapan atau harus membayar biaya tambahan jika kamu memesan kamar tanpa sarapan.
Hotel bintang berapa W Koh Samui?
W Koh Samui memiliki 5.0 bintang
Ada berapa lantai yang tersedia di W Koh Samui?
W Koh Samui memiliki 4 kamar
Lihat Semua

Review dari Tamu Lainnya di W Koh Samui

Rating & Review Keseluruhan W Koh Samui

Traveloka (1)
Sumber lain (184)
9,2
Istimewa
Dari 184 review
Kebersihan

9,0

Kenyamanan Kamar

9,2

Lokasi

8,2

Pelayanan dan Fasilitas

9,2

Urutkan dari
Paling Relevan
Preferensi
Lihat Semua

Review Traveler W Koh Samui

Jumlah review per halaman
20
40
Review teratas
Jeffrey
icon-dengan Pasangan
dengan Pasangan
2,0
/10
Diulas 13 minggu lalu

Expedia Group verified review

What a sad way to end a romance package with my girlfriend. I stayed at the W Ko Samui for three nights as part of a package. On day two I got severe food poisoning from a papaya salad cooking class that was included in our package — high fever, couldn’t keep anything down, completely bedridden. When my checkout day came I was in no condition to travel. I called management and asked if I could stay one additional night at a reduced rate given the circumstances. They quoted me a rate higher than what I had originally paid. The hotel was nearly empty. I explained the situation and how unreasonable it felt. They didn’t care. Because I was genuinely too sick to move to another property, I had no choice but to pay it. I’ve spent the last four months traveling throughout Asia and have stayed at numerous Marriott and Ritz-Carlton properties over the years. This was without question the worst customer service experience of the entire trip. Not a single gesture of goodwill — no acknowledgment that their cooking class made me ill, no flexibility, nothing. At this level of hospitality there is no shortage of competition. They have lost all of my future business, and I’d encourage anyone considering this property to keep that in mind.
Read More
Tobias
icon-dengan Pasangan
dengan Pasangan
10,0
/10
Diulas 19 minggu lalu

Hotels.com verified review

Best hotel experience ever. Spacious rooms with great views amazing staff.
Sandro
icon-dengan Pasangan
dengan Pasangan
10,0
/10
Diulas 22 minggu lalu

Hotels.com verified review

Paradisisch
Håvard
10,0
/10
Diulas 23 minggu lalu

Hotels.com verified review

Great!👏
David
10,0
/10
Diulas 27 minggu lalu

Expedia Group verified review

Excellent hotel.
max
icon-Wisata dengan Pasangan
Wisata dengan Pasangan
6,0
/10
Diulas 32 minggu lalu

Expedia Group verified review

the staff is providing great service, the food is good, the japanese restaurant fantastic, the rooms ok BUT the hardware is exhausted
Ritchie
icon-dengan Pasangan
dengan Pasangan
4,0
/10
Diulas 36 minggu lalu

Hotels.com verified review

Whole resort feels run down and neglected, definitely not 5* quality
Eda
icon-Wisata Liburan Keluarga
Wisata Liburan Keluarga
10,0
/10
Diulas 38 minggu lalu

Expedia Group verified review

Ein wunderschönes Hotel zum relaxen und genießen! Man hat als Hotelgast seine eigene Villa mit eigenem Infinity Pool und ein Privatstrand mit eigener Bucht… ein großer Gemeinschafts-Pool wird gerade noch fertig gestellt. Aber das Besondere neben der tollen Ausstattung, der atemberaubenden Aussicht und dem coolen Ambiente, ist definitiv das superfreundliche, hilfsbereite und immer gut gelaunt Personal!!! Wir hatten eine unvergessliche Zeit und können dieses Hotel zu 100 % weiterempfehlen!!!
Read More
Pini
8,0
/10
Diulas 40 minggu lalu

Expedia Group verified review

Excellent place
Jagdeesh
icon-Wisata dengan Anak
Wisata dengan Anak
10,0
/10
Diulas 51 minggu lalu

Expedia Group verified review

The staff are extraordinary at this W property, the stay wouldnt have been the same.without them.
fabrizio
icon-Teman dan Keluarga Liburan Keluarga
Teman dan Keluarga Liburan Keluarga
2,0
/10
Diulas 52 minggu lalu

Hotels.com verified review

The W Koh Samui is nowhere near a real 5-star hotel. Service is basically non-existent, management is poor, and the facilities do not match the price they charge. On the beach, there is no one to assist you: no staff to hand out towels, no one taking food or drink orders, nothing resembling proper luxury service. Breakfast is chaotic — far too few tables for the number of guests, and most mornings we couldn’t even find a place to sit. The same issue happens at the pool: it is very small with a ridiculous number of sunbeds compared to the number of rooms. With two children, we often ended up without a single sunbed available. Activities are also poorly handled: we wanted to rent a kayak, but only one was working while all the others were broken. We tried to book a table at the Japanese restaurant inside the resort and they couldn’t even accommodate us, another sign of bad organization. Overall, the service is terrible, far from what you expect from a 5-star property. The only positive note is the girl at reception, who was helpful and genuinely kind. Apart from her, the entire place feels more like a mediocre 4-star at best. I would not recommend this hotel to anyone looking for a true luxury experience — it simply doesn’t deliver.
Read More
Anwaar
icon-Wisata dengan Pasangan
Wisata dengan Pasangan
10,0
/10
Diulas 63 minggu lalu

Expedia Group verified review

Amazing place … out of this world 🌎
Talal Mohammed
icon-Wisata dengan Pasangan
Wisata dengan Pasangan
10,0
/10
Diulas 71 minggu lalu

Expedia Group verified review

Nice room .. staff very hulful good beach alot of brogram they do during may stay .. iwill go back for sure and they are very generous ..
Alexandra
icon-Wisata dengan Pasangan
Wisata dengan Pasangan
10,0
/10
Diulas 73 minggu lalu

Expedia Group verified review

Top notch service as always with W hotels. The facility is beautiful, super comfortable and upscale vibe. Very chill, as reflective of koh samui.
Reuven
icon-Wisata
Wisata
2,0
/10
Diulas 84 minggu lalu

Expedia Group verified review

We booked this hotel for my wife's birthday, we paid thousands of dollars in advance (~8K $), a week before our holiday we had a tragedy in our family ( my brother in law had passed away from a sudden illness ). I cancelled my vacation and ask the hotel to consider the family tragedy and refund my vacation or at least reschedule it. ooh ,they used very polite language but bluntly refused to give me any of my money back. So they might be a Fancey hotel but with zero compassion and all their fancy language is a façade to their greed.
Read More
Daniel
icon-Teman dan Keluarga Liburan Keluarga
Teman dan Keluarga Liburan Keluarga
2,0
/10
Diulas 84 minggu lalu

Hotels.com verified review

W’s airport transfer sent us to a wrong hotel which wasted 45min of our valuable time. Then we both got food poisoning at Nomu restaurant. We ended spent entire vacation in our room. This is a big disappointment as we looked forward to this Wedding Anniversary celebration. W Samui got a lot of work to do regarding the basic stuff like food and beverage and services.
Read More
Manabu
10,0
/10
Diulas 103 minggu lalu

Expedia Group verified review

244号室に6泊しました。部屋のプールからは海が見えてインフィニティエッジのプールと海が溶け込み最高にキレイでした。部屋のプールも大きく、ほとんどの時間を部屋で過ごしました。 特に良かったのはレストラン。朝ごはんはこれまで食べたどのブッフェより質も高く、メニューになくても作ってくれました。朝ごはんのブラッディーマリーは絶対飲むべきで。
Elizabeth P.
icon-dengan Pasangan
dengan Pasangan
8,0
/10
Diulas 104 minggu lalu

Hotels.com verified review

Great view of the beach, great BF selection and nice private pool villa. We had inclusive package of cocktails, spa, and float me up! However, was a bit disappointed with the reception as our hostess Ammie just left us at the hot not air conditioned lobby without giving us a word on how long we have to wait! She wasn’t informative about the hotel activities. We stayed at a jungle view villa:The tub tap water was yellow with sand, which wasn’t cleaned the next day! This is not acceptable for five star W resorts! This not our first W stay. Too bad for the little details not cared for~ .
Read More
Paul
icon-dengan Pasangan
dengan Pasangan
10,0
/10
Diulas 114 minggu lalu

Hotels.com verified review

Amazing hotel and staff very attentive.
Lianna
icon-Wisata Liburan Keluarga
Wisata Liburan Keluarga
10,0
/10
Diulas 115 minggu lalu

Expedia Group verified review

Their service is very good. The staff here are very friendly, especially the lobby manager Ammie. She is very nice and gives me the feeling that if I come to this city again, I will choose this hotel again.
Jumlah review per halaman
20
40

Siap wujudkan perjalananmu?

Buat Pesanan Sekarang
Bangunan 4 W Koh Samui

Disclaimer

Disclaimer: Adalah tanggung jawab hotel untuk memastikan akurasi foto hotel. Traveloka.com tidak bertanggung jawab atas ketidak-akuratan foto hotel. Harga kamar yang ditampilkan adalah untuk tamu dewasa. Anak-anak mungkin akan dianggap sebagai tamu dewasa dan dikenakan biaya penuh kecuali jika tertera sebaliknya. Harga kamar belum termasuk sarapan dan sarapan akan dikenakan biaya oleh hotel kecuali jika tertera sebaliknya.

Belum menemukan apa yang kamu cari?

Lihat Akomodasi Lainnya di Koh Samui
Indonesia (Bahasa Indonesia)
Global (English)
Malaysia (English)
Malaysia (Bahasa Malaysia)
Philippines (English)
Singapore (English)
ไทย (ภาษาไทย)
Việt Nam (Tiếng Việt)
Australia (English)
대한민국 (한국어)
日本 (日本語)
马来西亚 (简体中文)

Rating & Review Keseluruhan W Koh Samui

Traveloka (1)
Sumber lain (184)
9,2
Istimewa
Dari 184 review
Kebersihan

9,0

Kenyamanan Kamar

9,2

Lokasi

8,2

Pelayanan dan Fasilitas

9,2

Urutkan dari
Paling Relevan
Preferensi
Lihat Semua

Review Traveler W Koh Samui

Jumlah review per halaman
20
40
Review teratas
Jeffrey
icon-dengan Pasangan
dengan Pasangan
2,0
/10
Diulas 13 minggu lalu

Expedia Group verified review

What a sad way to end a romance package with my girlfriend. I stayed at the W Ko Samui for three nights as part of a package. On day two I got severe food poisoning from a papaya salad cooking class that was included in our package — high fever, couldn’t keep anything down, completely bedridden. When my checkout day came I was in no condition to travel. I called management and asked if I could stay one additional night at a reduced rate given the circumstances. They quoted me a rate higher than what I had originally paid. The hotel was nearly empty. I explained the situation and how unreasonable it felt. They didn’t care. Because I was genuinely too sick to move to another property, I had no choice but to pay it. I’ve spent the last four months traveling throughout Asia and have stayed at numerous Marriott and Ritz-Carlton properties over the years. This was without question the worst customer service experience of the entire trip. Not a single gesture of goodwill — no acknowledgment that their cooking class made me ill, no flexibility, nothing. At this level of hospitality there is no shortage of competition. They have lost all of my future business, and I’d encourage anyone considering this property to keep that in mind.
Read More
Tobias
icon-dengan Pasangan
dengan Pasangan
10,0
/10
Diulas 19 minggu lalu

Hotels.com verified review

Best hotel experience ever. Spacious rooms with great views amazing staff.
Sandro
icon-dengan Pasangan
dengan Pasangan
10,0
/10
Diulas 22 minggu lalu

Hotels.com verified review

Paradisisch
Håvard
10,0
/10
Diulas 23 minggu lalu

Hotels.com verified review

Great!👏
David
10,0
/10
Diulas 27 minggu lalu

Expedia Group verified review

Excellent hotel.
max
icon-Wisata dengan Pasangan
Wisata dengan Pasangan
6,0
/10
Diulas 32 minggu lalu

Expedia Group verified review

the staff is providing great service, the food is good, the japanese restaurant fantastic, the rooms ok BUT the hardware is exhausted
Ritchie
icon-dengan Pasangan
dengan Pasangan
4,0
/10
Diulas 36 minggu lalu

Hotels.com verified review

Whole resort feels run down and neglected, definitely not 5* quality
Eda
icon-Wisata Liburan Keluarga
Wisata Liburan Keluarga
10,0
/10
Diulas 38 minggu lalu

Expedia Group verified review

Ein wunderschönes Hotel zum relaxen und genießen! Man hat als Hotelgast seine eigene Villa mit eigenem Infinity Pool und ein Privatstrand mit eigener Bucht… ein großer Gemeinschafts-Pool wird gerade noch fertig gestellt. Aber das Besondere neben der tollen Ausstattung, der atemberaubenden Aussicht und dem coolen Ambiente, ist definitiv das superfreundliche, hilfsbereite und immer gut gelaunt Personal!!! Wir hatten eine unvergessliche Zeit und können dieses Hotel zu 100 % weiterempfehlen!!!
Read More
Pini
8,0
/10
Diulas 40 minggu lalu

Expedia Group verified review

Excellent place
Jagdeesh
icon-Wisata dengan Anak
Wisata dengan Anak
10,0
/10
Diulas 51 minggu lalu

Expedia Group verified review

The staff are extraordinary at this W property, the stay wouldnt have been the same.without them.
fabrizio
icon-Teman dan Keluarga Liburan Keluarga
Teman dan Keluarga Liburan Keluarga
2,0
/10
Diulas 52 minggu lalu

Hotels.com verified review

The W Koh Samui is nowhere near a real 5-star hotel. Service is basically non-existent, management is poor, and the facilities do not match the price they charge. On the beach, there is no one to assist you: no staff to hand out towels, no one taking food or drink orders, nothing resembling proper luxury service. Breakfast is chaotic — far too few tables for the number of guests, and most mornings we couldn’t even find a place to sit. The same issue happens at the pool: it is very small with a ridiculous number of sunbeds compared to the number of rooms. With two children, we often ended up without a single sunbed available. Activities are also poorly handled: we wanted to rent a kayak, but only one was working while all the others were broken. We tried to book a table at the Japanese restaurant inside the resort and they couldn’t even accommodate us, another sign of bad organization. Overall, the service is terrible, far from what you expect from a 5-star property. The only positive note is the girl at reception, who was helpful and genuinely kind. Apart from her, the entire place feels more like a mediocre 4-star at best. I would not recommend this hotel to anyone looking for a true luxury experience — it simply doesn’t deliver.
Read More
Anwaar
icon-Wisata dengan Pasangan
Wisata dengan Pasangan
10,0
/10
Diulas 63 minggu lalu

Expedia Group verified review

Amazing place … out of this world 🌎
Talal Mohammed
icon-Wisata dengan Pasangan
Wisata dengan Pasangan
10,0
/10
Diulas 71 minggu lalu

Expedia Group verified review

Nice room .. staff very hulful good beach alot of brogram they do during may stay .. iwill go back for sure and they are very generous ..
Alexandra
icon-Wisata dengan Pasangan
Wisata dengan Pasangan
10,0
/10
Diulas 73 minggu lalu

Expedia Group verified review

Top notch service as always with W hotels. The facility is beautiful, super comfortable and upscale vibe. Very chill, as reflective of koh samui.
Reuven
icon-Wisata
Wisata
2,0
/10
Diulas 84 minggu lalu

Expedia Group verified review

We booked this hotel for my wife's birthday, we paid thousands of dollars in advance (~8K $), a week before our holiday we had a tragedy in our family ( my brother in law had passed away from a sudden illness ). I cancelled my vacation and ask the hotel to consider the family tragedy and refund my vacation or at least reschedule it. ooh ,they used very polite language but bluntly refused to give me any of my money back. So they might be a Fancey hotel but with zero compassion and all their fancy language is a façade to their greed.
Read More
Daniel
icon-Teman dan Keluarga Liburan Keluarga
Teman dan Keluarga Liburan Keluarga
2,0
/10
Diulas 84 minggu lalu

Hotels.com verified review

W’s airport transfer sent us to a wrong hotel which wasted 45min of our valuable time. Then we both got food poisoning at Nomu restaurant. We ended spent entire vacation in our room. This is a big disappointment as we looked forward to this Wedding Anniversary celebration. W Samui got a lot of work to do regarding the basic stuff like food and beverage and services.
Read More
Manabu
10,0
/10
Diulas 103 minggu lalu

Expedia Group verified review

244号室に6泊しました。部屋のプールからは海が見えてインフィニティエッジのプールと海が溶け込み最高にキレイでした。部屋のプールも大きく、ほとんどの時間を部屋で過ごしました。 特に良かったのはレストラン。朝ごはんはこれまで食べたどのブッフェより質も高く、メニューになくても作ってくれました。朝ごはんのブラッディーマリーは絶対飲むべきで。
Elizabeth P.
icon-dengan Pasangan
dengan Pasangan
8,0
/10
Diulas 104 minggu lalu

Hotels.com verified review

Great view of the beach, great BF selection and nice private pool villa. We had inclusive package of cocktails, spa, and float me up! However, was a bit disappointed with the reception as our hostess Ammie just left us at the hot not air conditioned lobby without giving us a word on how long we have to wait! She wasn’t informative about the hotel activities. We stayed at a jungle view villa:The tub tap water was yellow with sand, which wasn’t cleaned the next day! This is not acceptable for five star W resorts! This not our first W stay. Too bad for the little details not cared for~ .
Read More
Paul
icon-dengan Pasangan
dengan Pasangan
10,0
/10
Diulas 114 minggu lalu

Hotels.com verified review

Amazing hotel and staff very attentive.
Lianna
icon-Wisata Liburan Keluarga
Wisata Liburan Keluarga
10,0
/10
Diulas 115 minggu lalu

Expedia Group verified review

Their service is very good. The staff here are very friendly, especially the lobby manager Ammie. She is very nice and gives me the feeling that if I come to this city again, I will choose this hotel again.
Jumlah review per halaman
20
40