VND | VI
Khuyến mãi
Hợp tác với chúng tôi
Hỗ trợ
Đặt chỗ của tôi
Đăng Nhập
Đăng ký
Khách sạn
Vé máy bay
Vé xe khách
Đưa đón sân bay
Cho thuê xe
Hoạt động & Vui chơi
More

W Koh Samui

Khu Nghỉ Dưỡng
9,0
/10
Xuất sắc
164 đánh giá

Khách nói gì về kỳ nghỉ của họ

Eda

10,0
/ 10
Ein wunderschönes Hotel zum relaxen und genießen! Man hat als Hotelgast seine eigene Villa mit eigenem Infinity Pool und ein Privatstrand mit eigener Bucht… ein großer Gemeinschafts-Pool wird gerade noch fertig gestellt. Aber das Besondere neben der tollen Ausstattung, der atemberaubenden Aussicht und dem coolen Ambiente, ist definitiv das superfreundliche, hilfsbereite und immer gut gelaunt Personal!!! Wir hatten eine unvergessliche Zeit und können dieses Hotel zu 100 % weiterempfehlen!!!
Xem phiên dịch

Jagdeesh

10,0
/ 10
The staff are extraordinary at this W property, the stay wouldnt have been the same.without them.
Xem phiên dịch

Talal Mohammed

10,0
/ 10
Nice room .. staff very hulful good beach alot of brogram they do during may stay .. iwill go back for sure and they are very generous ..
Xem phiên dịch
Trong khu vực
Xem bản đồ
4/1 Moo 1, Tambol Maenam, Mae Nam, Koh Samui, Surat Thani, Thái Lan, 84330

Tiện ích chính

Xem thêm
Hồ bơi
Nhà hàng
Lễ tân 24h
Chỗ đậu xe
WiFi
Thang máy
Lưu trú tại W Koh Samui là một lựa chọn đúng đắn khi quý khách đến thăm Mae Nam. Quầy tiếp tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ quý khách từ thủ tục nhận phòng đến trả phòng hay bất kỳ yêu cầu nào. Nếu cần giúp đỡ xin hãy liên hệ đội ngũ tiếp tân, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách.
Xem thêm
Đăng nhập thành công!
Bây giờ, bạn có thể tận hưởng nhiều lợi ích hơn, bao gồm tùy chọn thanh toán gần ngày lưu trú của bạn!

Nơi lưu trú sạch sẽ cho kỳ nghỉ dưỡng thư thái

Yên tâm tận hưởng chuyến đi vì sức khỏe và sự an toàn của bạn được đảm bảo thông qua các quy trình được chuẩn hóa.
CleanAccommodation
Nơi lưu trú tuân thủ các tiêu chuẩn vệ sinh do cơ quan chức năng của quốc gia đặt raTìm hiểu thêm
Khử trùng thường xuyên
Nhân viên được đào tạo về Quy trình Y tế
Có kiểm tra nhiệt độ

Xung quanh W Koh Samui có gì

4/1 Moo 1, Tambol Maenam, Mae Nam, Koh Samui, Surat Thani, Thái Lan, 84330
Khám phá nhiều địa điểm hơn
Sảnh chờ W Koh Samui
Sảnh chờ 2 W Koh Samui

Khám phá thêm về W Koh Samui

General


Gần Bãi biển Mae Nam

Location


Tọa lạc tại Koh Samui, W Koh Samui gần biển, chỉ cách Bãi biển Bo Phut và Làng chài 5 phút lái xe. Resort bãi biển này cách Bến phà Pralan 5,6 km và cách Chùa Phật Lớn 7,8 km.

Attractions


Khoảng cách được làm tròn đến 0,1 km (hoặc dặm).

Bãi biển Bo Phut - 1 km
Samui Karting - 2,2 km
Đền Trung Hoa Mae Nam - 3 km
Làng chài - 3,1 km
Chợ người Hoa Mae Nam - 3,2 km
Chợ sáng Mae Nam - 3,3 km
Công viên nước Samui - 4 km
Khu bảo tồn voi Samui Bophut - 4,3 km
Trung tâm siêu thị Big C - 4,4 km
Big Buddha Beach - 4,5 km
Bệnh viện quốc tế Bandon - 4,5 km
Bến phà Pralan - 5,6 km
Bệnh viện quốc tế Thái Lan - 5,7 km
Trung tâm mua sắm Tesco Lotus Koh Samui - 5,9 km
Rạp chiếu phim Major Cineplex Lotus’s Samui - 6 km

Khách có thể đến W Koh Samui qua Sân bay quốc tế Samui (USM), cách khoảng 9,4 km

Facilities


Hãy thư giãn tại khu spa phục vụ đầy đủ các liệu pháp và tận hưởng các dịch vụ massage, trị liệu toàn thân và chăm sóc da mặt. Chắc chắn bạn sẽ thích những dịch vụ, tiện nghi thể thao, giải trí, gồm hồ bơi ngoài trời, sân quần vợt ngoài trời và trung tâm thể dục phục vụ 24 giờ. Các dịch vụ, tiện ích khác tại Resort này bao gồm quyền truy cập Internet không dây miễn phí, dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách và cửa hàng quà tặng/sạp báo. Có kế hoạch mua sắm cả ngày? Hãy lên ngay những chuyến xe đưa đón (phụ phí).

Business Facilities


Có nhiều dịch vụ, tiện ích dành cho khách, bao gồm truy cập Internet tốc độ cao (có dây) miễn phí, dịch vụ xe limo/xe đưa đón hạng sang và máy vi tính. Có kế hoạch tổ chức sự kiện tại Koh Samui? Resort này có khu vực tổ chức rộng 150 mét vuông, bao gồm khu hội nghị và phòng họp. Với phụ phí, khách có thể sử dụng xe đưa đón sân bay 24 giờ và xe đưa đón đến bến phà.

Dining


Khách có thể thưởng thức món Nhật Bản tại Namu, một trong 2 nhà hàng của Resort hoặc nghỉ lại trong phòng và thưởng thức những bữa ăn ngon với dịch vụ phòng 24 giờ. Thư giãn bên những ly nước mát tại quán bar trên bãi biển, quầy bar bên hồ bơi hoặc một trong 2 quầy bar/khu lounge. Khách có thể dùng bữa sáng buffet miễn phí hàng ngày từ 7:00 đến 10:30.

Rooms


Hãy tự thưởng cho mình những ngày nghỉ tại một trong 74 phòng được trang bị hồ bơi riêng và TV LCD. Các phòng có ban công riêng. Khách có thể truy cập internet có dây hoặc không dây miễn phí hay giải trí cùng đầu đĩa DVD và các chương trình truyền hình vệ tinh. Tiện nghi phòng bao gồm điện thoại, cùng két bảo mật và bàn.

Tất cả những tiện ích tại W Koh Samui

Quầy bar, cafe và phòng lounge W Koh Samui
Quầy bar, cafe và phòng lounge
Hồ bơi W Koh Samui
Hồ bơi
Phương tiện giải trí W Koh Samui
Phương tiện giải trí
Trung tâm thể thao W Koh Samui
Trung tâm thể thao
Sảnh chức năng W Koh Samui
Sảnh chức năng

Các hoạt động

  • Gói cầu hôn lãng mạn
  • Hồ bơi ngoài trời
  • Vườn hoa
  • Chương trình giải trí cho người lớn
  • Phòng xem TV
  • Khu vực dã ngoại
  • Khăn tắm biển
  • Trung tâm thể dục thể hình
  • Cửa hàng
  • Cửa hàng
  • Tiệc nướng ngoài trời
  • Dù (ô) trên bãi biển
  • Dịch vụ spa
  • Lều trên bãi biển
  • Ghế dài tắm nắng bãi biển
  • Ghế dài tắm nắng hồ bơi

Dịch vụ khách sạn

  • Đội ngũ nhân viên đa ngôn ngữ
  • Nhật báo tại sảnh
  • Dịch vụ tiệc cưới
  • Dịch vụ lưu trữ/bảo quản hành lý
  • Nhân viên gác cổng
  • Lễ tân 24h
  • Dịch vụ concierge/hỗ trợ khách
  • Dịch vụ giặt ủi

Vận chuyển

  • Bãi đậu xe hạn chế
  • Đưa đón đến trung tâm thương mại
  • Dịch vụ xe limo/xe đưa đón hạng sang
  • Đưa đón sân bay
  • Bãi đậu xe an ninh
  • Bãi đậu xe có người phục vụ

Ẩm thực

  • Quầy bar bên hồ bơi
  • Phục vụ món chay
  • Bữa sáng món tự chọn
  • Bữa sáng

Tiện nghi chung

  • Tiệc chiêu đãi
  • Sân thượng/sân hiên
  • Khu vực hút thuốc
  • Bãi gửi xe

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Chỗ đậu xe cho người khuyết tật
  • Phù hợp cho xe lăn
  • Thuận tiện cho người khuyết tật
  • Lối đi lại cho người khuyết tật

Tiện nghi văn phòng

  • Phòng họp
  • Phòng hội nghị
  • Máy tính

Các tiện ích lân cận

  • Hiệu làm tóc
  • Máy ATM/Ngân hàng
  • Cửa hàng quà tặng

Kết nối mạng

  • Mạng Internet cục bộ
  • Wifi (miễn phí)

Tiện nghi công cộng

  • Thang máy
  • Bãi đậu xe

Đưa đón

  • Đưa đón bến phà

Thể thao & Giải trí

  • Bóng chuyền bãi biển

Chính sách và những thông tin liên quan của W Koh Samui

Thời gian nhận phòng/trả phòng

Giờ nhận phòng:
Từ 15:00
Giờ trả phòng:
Trước 12:00

Thú cưng

Limited Number Of Pets In Room

Chính Sách Bổ Sung

Đơn vị quản lý nơi lưu trú chuyên nghiệp, Nơi lưu trú áp dụng tiêu chuẩn vệ sinh theo chương trình hoặc đơn vị quản lý Commitment to Clean (Marriott), Có trả phòng không tiếp xúc, Chào đón khách LGBTQIA+, Bãi đậu xe giới hạn chiều cao, Nên có ô tô, Có nhận phòng không tiếp xúc, Chỉ nhân viên thiết yếu - KHÔNG, Khách sẽ nhận được email trước khi đến 2 tuần, Khách sẽ nhận được email với hướng dẫn nhận phòng đặc biệt, Green Leaf Foundation
  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 1800 THB mỗi xe (một chiều)
  • Khách sẽ phải thanh toán phí mang theo vật nuôi mỗi vật nuôi, mỗi lần lưu trú
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Có thể nhận phòng sớm với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Phí giường gấp: 5935.0 THB mỗi đêm

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Thông tin chung

Tiện ích chung
Hồ bơi, Nhà hàng, Lễ tân 24h, Chỗ đậu xe, WiFi, Thang máy
Thời gian nhận/trả phòng
Từ 15:00 - đến 12:00
Có ăn sáng
Có, khách sạn có phòng cung cấp bữa sáng
Số phòng còn trống tai W Koh Samui
74
Số lầu tại W Koh Samui
4
Những tiện nghi khác tại W Koh Samui
Gói cầu hôn lãng mạn, Hồ bơi ngoài trời, Vườn hoa, Chương trình giải trí cho người lớn, Phòng xem TV

Câu hỏi thường gặp về W Koh Samui

Những tiện ích tại W Koh Samui?
Những tiện ích tại W Koh Samui bao gồm Hồ bơi, Nhà hàng, Lễ tân 24h, Chỗ đậu xe, WiFi, Thang máy. (một số dịch vụ sẽ yêu cầu trả thêm phí):
Thời gian nhận phòng và trả phòng của W Koh Samui?
Thời gian nhận phòng tại W Koh Samui là từ Từ 15:00 và trả phòng trước Trước 12:00
W Koh Samui có phục vụ ăn sáng không?
Có, W Koh Samui có dịch vụ cung cấp bữa sáng. Tuy nhiên, bạn sẽ cần phải chọn loại phòng có dịch vụ ăn sáng. Nếu không, bạn sẽ phải trả một khoản phí nếu đặt phòng không có ăn sáng.
Khách sạn W Koh Samui đạt tiêu chuẩn mấy sao?
W Koh Samui là khách sạn đạt tiêu chuẩn 5.0 sao.
W Koh Samui có bao nhiêu tầng lầu?
W Koh Samui có tổng cộng 4 tầng.
Xem tất cả

Những review khác của du khách về W Koh Samui

Xếp hạng và đánh giá tổng thể W Koh Samui

Traveloka (1)
Các nguồn khác (163)
9,0
Xuất sắc
Từ 163 đánh giá
Vệ sinh

9,0

Tiện nghi phòng

9,2

Vị trí

8,2

Dịch vụ và Tiện ích

9,2

Sắp xếp theo
Liên quan nhất
Sự thích
Xem Tất cả

Đánh giá của du khách W Koh Samui

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá hàng đầu
David
10,0
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần

Expedia Group verified review

Excellent hotel.
max
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
6,0
/10
Đánh giá cách đây 20 tuần

Expedia Group verified review

the staff is providing great service, the food is good, the japanese restaurant fantastic, the rooms ok BUT the hardware is exhausted
Ritchie
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
4,0
/10
Đánh giá cách đây 24 tuần

Hotels.com verified review

Whole resort feels run down and neglected, definitely not 5* quality
Eda
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 27 tuần

Expedia Group verified review

Ein wunderschönes Hotel zum relaxen und genießen! Man hat als Hotelgast seine eigene Villa mit eigenem Infinity Pool und ein Privatstrand mit eigener Bucht… ein großer Gemeinschafts-Pool wird gerade noch fertig gestellt. Aber das Besondere neben der tollen Ausstattung, der atemberaubenden Aussicht und dem coolen Ambiente, ist definitiv das superfreundliche, hilfsbereite und immer gut gelaunt Personal!!! Wir hatten eine unvergessliche Zeit und können dieses Hotel zu 100 % weiterempfehlen!!!
Đọc thêm
Pini
8,0
/10
Đánh giá cách đây 29 tuần

Expedia Group verified review

Excellent place
Jagdeesh
icon-Giải trí cùng Trẻ em
Giải trí cùng Trẻ em
10,0
/10
Đánh giá cách đây 39 tuần

Expedia Group verified review

The staff are extraordinary at this W property, the stay wouldnt have been the same.without them.
fabrizio
icon-Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
2,0
/10
Đánh giá cách đây 40 tuần

Hotels.com verified review

The W Koh Samui is nowhere near a real 5-star hotel. Service is basically non-existent, management is poor, and the facilities do not match the price they charge. On the beach, there is no one to assist you: no staff to hand out towels, no one taking food or drink orders, nothing resembling proper luxury service. Breakfast is chaotic — far too few tables for the number of guests, and most mornings we couldn’t even find a place to sit. The same issue happens at the pool: it is very small with a ridiculous number of sunbeds compared to the number of rooms. With two children, we often ended up without a single sunbed available. Activities are also poorly handled: we wanted to rent a kayak, but only one was working while all the others were broken. We tried to book a table at the Japanese restaurant inside the resort and they couldn’t even accommodate us, another sign of bad organization. Overall, the service is terrible, far from what you expect from a 5-star property. The only positive note is the girl at reception, who was helpful and genuinely kind. Apart from her, the entire place feels more like a mediocre 4-star at best. I would not recommend this hotel to anyone looking for a true luxury experience — it simply doesn’t deliver.
Đọc thêm
Anwaar
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 51 tuần

Expedia Group verified review

Amazing place … out of this world 🌎
Talal Mohammed
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 59 tuần

Expedia Group verified review

Nice room .. staff very hulful good beach alot of brogram they do during may stay .. iwill go back for sure and they are very generous ..
Alexandra
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 62 tuần

Expedia Group verified review

Top notch service as always with W hotels. The facility is beautiful, super comfortable and upscale vibe. Very chill, as reflective of koh samui.
Reuven
icon-Giải trí
Giải trí
2,0
/10
Đánh giá cách đây 72 tuần

Expedia Group verified review

We booked this hotel for my wife's birthday, we paid thousands of dollars in advance (~8K $), a week before our holiday we had a tragedy in our family ( my brother in law had passed away from a sudden illness ). I cancelled my vacation and ask the hotel to consider the family tragedy and refund my vacation or at least reschedule it. ooh ,they used very polite language but bluntly refused to give me any of my money back. So they might be a Fancey hotel but with zero compassion and all their fancy language is a façade to their greed.
Đọc thêm
Daniel
icon-Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
2,0
/10
Đánh giá cách đây 72 tuần

Hotels.com verified review

W’s airport transfer sent us to a wrong hotel which wasted 45min of our valuable time. Then we both got food poisoning at Nomu restaurant. We ended spent entire vacation in our room. This is a big disappointment as we looked forward to this Wedding Anniversary celebration. W Samui got a lot of work to do regarding the basic stuff like food and beverage and services.
Đọc thêm
Manabu
10,0
/10
Đánh giá cách đây 92 tuần

Expedia Group verified review

244号室に6泊しました。部屋のプールからは海が見えてインフィニティエッジのプールと海が溶け込み最高にキレイでした。部屋のプールも大きく、ほとんどの時間を部屋で過ごしました。 特に良かったのはレストラン。朝ごはんはこれまで食べたどのブッフェより質も高く、メニューになくても作ってくれました。朝ごはんのブラッディーマリーは絶対飲むべきで。
Elizabeth P.
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
8,0
/10
Đánh giá cách đây 92 tuần

Hotels.com verified review

Great view of the beach, great BF selection and nice private pool villa. We had inclusive package of cocktails, spa, and float me up! However, was a bit disappointed with the reception as our hostess Ammie just left us at the hot not air conditioned lobby without giving us a word on how long we have to wait! She wasn’t informative about the hotel activities. We stayed at a jungle view villa:The tub tap water was yellow with sand, which wasn’t cleaned the next day! This is not acceptable for five star W resorts! This not our first W stay. Too bad for the little details not cared for~ .
Đọc thêm
Paul
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 103 tuần

Hotels.com verified review

Amazing hotel and staff very attentive.
Lianna
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 104 tuần

Expedia Group verified review

Their service is very good. The staff here are very friendly, especially the lobby manager Ammie. She is very nice and gives me the feeling that if I come to this city again, I will choose this hotel again.
oron
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
8,0
/10
Đánh giá cách đây 105 tuần

Expedia Group verified review

Need to do better work on cleaning the Villa
Helen
icon-Giải trí
Giải trí
10,0
/10
Đánh giá cách đây 110 tuần

Expedia Group verified review

Staff was incredibly helpful and friendly! One of the best resort stays I have ever had. Thank you Manager Alex and staff!
Miyoko
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
8,0
/10
Đánh giá cách đây 112 tuần

Expedia Group verified review

ウエルカムスイーツがなかったのが残念でした。 早くお部屋に入れてくれたので、準備が出来なかったのかと思います。スタッフの皆さんとても親切でした。 ありがとうございました。
Sebastian
icon-Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 118 tuần

Hotels.com verified review

Probably the best Thai food we have ever had in the upstairs restaurant. The breakfast buffet is only second to Mandarin Oriental. All in all this place is value for money.
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40

Sẵn sàng quyết định chưa?

Đặt phòng ngay bây giờ
Sảnh chờ 4 W Koh Samui

Miễn trừ trách nhiệm

Miễn trừ trách nhiệm: Khách sạn có trách nhiệm bảo đảm tính chính xác của tất cả các hình ảnh thể hiện. Traveloka không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ sai lệch nào về mặt hình ảnh.

Không tìm thấy những gì bạn cần?

Xem cơ sở lưu trú khác tại Koh Samui
Indonesia (Bahasa Indonesia)
Global (English)
Malaysia (English)
Malaysia (Bahasa Malaysia)
Philippines (English)
Singapore (English)
ไทย (ภาษาไทย)
Việt Nam (Tiếng Việt)
Australia (English)
대한민국 (한국어)
日本 (日本語)
马来西亚 (简体中文)
全球 (简体中文)
Hợp tác với Traveloka
Đối tác thanh toán
Về Traveloka
Theo dõi chúng tôi trên
Sản phẩm
Khác
Tải ứng dụng Traveloka
Công ty TNHH Traveloka Việt Nam. Mã số doanh nghiệp 0313581779 | Địa chỉ: Tòa nhà An Phú, 117 - 119 Lý Chính Thắng, Phường Xuân Hòa, TP HCM | Đại diện pháp luật: Nguyễn Thị Thu Hương| Email: cs@traveloka.com | Tel: +84 28 3861 4699
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved

Xếp hạng và đánh giá tổng thể W Koh Samui

Traveloka (1)
Các nguồn khác (163)
9,0
Xuất sắc
Từ 163 đánh giá
Vệ sinh

9,0

Tiện nghi phòng

9,2

Vị trí

8,2

Dịch vụ và Tiện ích

9,2

Sắp xếp theo
Liên quan nhất
Sự thích
Xem Tất cả

Đánh giá của du khách W Koh Samui

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá hàng đầu
David
10,0
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần

Expedia Group verified review

Excellent hotel.
max
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
6,0
/10
Đánh giá cách đây 20 tuần

Expedia Group verified review

the staff is providing great service, the food is good, the japanese restaurant fantastic, the rooms ok BUT the hardware is exhausted
Ritchie
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
4,0
/10
Đánh giá cách đây 24 tuần

Hotels.com verified review

Whole resort feels run down and neglected, definitely not 5* quality
Eda
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 27 tuần

Expedia Group verified review

Ein wunderschönes Hotel zum relaxen und genießen! Man hat als Hotelgast seine eigene Villa mit eigenem Infinity Pool und ein Privatstrand mit eigener Bucht… ein großer Gemeinschafts-Pool wird gerade noch fertig gestellt. Aber das Besondere neben der tollen Ausstattung, der atemberaubenden Aussicht und dem coolen Ambiente, ist definitiv das superfreundliche, hilfsbereite und immer gut gelaunt Personal!!! Wir hatten eine unvergessliche Zeit und können dieses Hotel zu 100 % weiterempfehlen!!!
Đọc thêm
Pini
8,0
/10
Đánh giá cách đây 29 tuần

Expedia Group verified review

Excellent place
Jagdeesh
icon-Giải trí cùng Trẻ em
Giải trí cùng Trẻ em
10,0
/10
Đánh giá cách đây 39 tuần

Expedia Group verified review

The staff are extraordinary at this W property, the stay wouldnt have been the same.without them.
fabrizio
icon-Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
2,0
/10
Đánh giá cách đây 40 tuần

Hotels.com verified review

The W Koh Samui is nowhere near a real 5-star hotel. Service is basically non-existent, management is poor, and the facilities do not match the price they charge. On the beach, there is no one to assist you: no staff to hand out towels, no one taking food or drink orders, nothing resembling proper luxury service. Breakfast is chaotic — far too few tables for the number of guests, and most mornings we couldn’t even find a place to sit. The same issue happens at the pool: it is very small with a ridiculous number of sunbeds compared to the number of rooms. With two children, we often ended up without a single sunbed available. Activities are also poorly handled: we wanted to rent a kayak, but only one was working while all the others were broken. We tried to book a table at the Japanese restaurant inside the resort and they couldn’t even accommodate us, another sign of bad organization. Overall, the service is terrible, far from what you expect from a 5-star property. The only positive note is the girl at reception, who was helpful and genuinely kind. Apart from her, the entire place feels more like a mediocre 4-star at best. I would not recommend this hotel to anyone looking for a true luxury experience — it simply doesn’t deliver.
Đọc thêm
Anwaar
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 51 tuần

Expedia Group verified review

Amazing place … out of this world 🌎
Talal Mohammed
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 59 tuần

Expedia Group verified review

Nice room .. staff very hulful good beach alot of brogram they do during may stay .. iwill go back for sure and they are very generous ..
Alexandra
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 62 tuần

Expedia Group verified review

Top notch service as always with W hotels. The facility is beautiful, super comfortable and upscale vibe. Very chill, as reflective of koh samui.
Reuven
icon-Giải trí
Giải trí
2,0
/10
Đánh giá cách đây 72 tuần

Expedia Group verified review

We booked this hotel for my wife's birthday, we paid thousands of dollars in advance (~8K $), a week before our holiday we had a tragedy in our family ( my brother in law had passed away from a sudden illness ). I cancelled my vacation and ask the hotel to consider the family tragedy and refund my vacation or at least reschedule it. ooh ,they used very polite language but bluntly refused to give me any of my money back. So they might be a Fancey hotel but with zero compassion and all their fancy language is a façade to their greed.
Đọc thêm
Daniel
icon-Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
2,0
/10
Đánh giá cách đây 72 tuần

Hotels.com verified review

W’s airport transfer sent us to a wrong hotel which wasted 45min of our valuable time. Then we both got food poisoning at Nomu restaurant. We ended spent entire vacation in our room. This is a big disappointment as we looked forward to this Wedding Anniversary celebration. W Samui got a lot of work to do regarding the basic stuff like food and beverage and services.
Đọc thêm
Manabu
10,0
/10
Đánh giá cách đây 92 tuần

Expedia Group verified review

244号室に6泊しました。部屋のプールからは海が見えてインフィニティエッジのプールと海が溶け込み最高にキレイでした。部屋のプールも大きく、ほとんどの時間を部屋で過ごしました。 特に良かったのはレストラン。朝ごはんはこれまで食べたどのブッフェより質も高く、メニューになくても作ってくれました。朝ごはんのブラッディーマリーは絶対飲むべきで。
Elizabeth P.
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
8,0
/10
Đánh giá cách đây 92 tuần

Hotels.com verified review

Great view of the beach, great BF selection and nice private pool villa. We had inclusive package of cocktails, spa, and float me up! However, was a bit disappointed with the reception as our hostess Ammie just left us at the hot not air conditioned lobby without giving us a word on how long we have to wait! She wasn’t informative about the hotel activities. We stayed at a jungle view villa:The tub tap water was yellow with sand, which wasn’t cleaned the next day! This is not acceptable for five star W resorts! This not our first W stay. Too bad for the little details not cared for~ .
Đọc thêm
Paul
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 103 tuần

Hotels.com verified review

Amazing hotel and staff very attentive.
Lianna
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 104 tuần

Expedia Group verified review

Their service is very good. The staff here are very friendly, especially the lobby manager Ammie. She is very nice and gives me the feeling that if I come to this city again, I will choose this hotel again.
oron
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
8,0
/10
Đánh giá cách đây 105 tuần

Expedia Group verified review

Need to do better work on cleaning the Villa
Helen
icon-Giải trí
Giải trí
10,0
/10
Đánh giá cách đây 110 tuần

Expedia Group verified review

Staff was incredibly helpful and friendly! One of the best resort stays I have ever had. Thank you Manager Alex and staff!
Miyoko
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
8,0
/10
Đánh giá cách đây 112 tuần

Expedia Group verified review

ウエルカムスイーツがなかったのが残念でした。 早くお部屋に入れてくれたので、準備が出来なかったのかと思います。スタッフの皆さんとても親切でした。 ありがとうございました。
Sebastian
icon-Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 118 tuần

Hotels.com verified review

Probably the best Thai food we have ever had in the upstairs restaurant. The breakfast buffet is only second to Mandarin Oriental. All in all this place is value for money.
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40