Hotel Bintang 5 di Quang An ward, Tay Ho

Saya menginap satu malam dengan dua anak saya di kamar suite untuk keluarga (dua kamar tidur). Properti itu sudah tua, daerah yang sangat luas. Tidak terawat dengan baik, menyeramkan. Tidak banyak staf untuk area luas seperti itu. Satu-satunya yang baik mungkin kolam renang, tetapi tidak ada staf yang bertanggung jawab. Saya harus mencari handuk kolam renang. Saya tidak mengambil sarapan karena saya harus terbang lebih awal. Jadi saya meminta mereka untuk menyiapkan sarapan sederhana seperti yang biasanya saya dapatkan dari hotel lain. Itu sangat mengerikan, tidak disiapkan profesional dan tanpa minuman. Saya harus membuangnya. Bagi saya hotel itu tidak sepadan dengan harganya. Saya tidak akan kembali dan tidak akan merekomendasikan.

Masuk ke dalam gang, agak susah cari driver. Driver gak bisa tunggu depan pintu, dimana bahasa juga gak nyambung, jadi susah komunikasi untuk tunggu di mana. Hari pertama check in, saya tiba di lokasi jam 8 malam, tidak ada orang di depan resepsionis, ketuk pintu staf dan security juga gak ada orang standby, saya tunggu hampir 30 menit, akhirnya baru lihat mereka menaruh kunci kamar di atas meja begitu saja, apabila diambil orang lain kuncinya, ya sudah deh gak usah masuk saya malam itu, cuaca malam itu 14 derajat. Saya kedinginan di Lobby, karena Lobby mereka terbuka, jadi angin luar dapat masuk. Pokoknya bukan pengalaman yang baik.

Kamar yang bagus dan bersih, semua orang di sini sangat ramah dan menyenangkan ... harus mengalami

kamar bersih, sopan, hotel untuk 95% orang asing (terutama Jepang, dan beberapa negara Eropa), sarapan prasmanan lezat, banyak hidangan, pengalaman menarik

Kamar tidak sama dengan gambar yang diposting di web. Tidak ada lemari pakaian.

Hotel yang bagus, bahkan saya memesan kamar di menit terakhir tetapi staf check in melakukan semuanya dengan cepat.

Sangat bersih pelayanan memuaskan