Hotel Bintang 3 di District 1

Hotelnya bagus, strategis tempatnya pas di walking street distrik 1 suasana ramai. puas menginap disini makanan enak, tiap hari dibersihin.

Stay 2 hari dengan kamar type standar untuk kebutuhan transit dan letak barang. Lokasi strategis, karena terletak di area yang banyak turisnya, kuliner, jajanan, warung kopi, toko-toko di jalanan sekitar hotel juga banyak, seberang ada taman gede, dekat dengan berbagai atraksi/tempat rekreasi utama. Pelayanan oke-oke saja (hanya berurusan pas check in-check out, sisanya hanya stay and hang out, sikap resepsionis ramah). Untuk fasilitas ada beberapa kelebihan dan kekurangan utama, sisanya relatif (fine-fine saja). Kelebihan:- perlengkapan dalam kamar cukup lengkap. (AC, kulkas, keranjang, TV, teko listrik, hairdryer, meja, kursi, lemari, toiletries, smoke detector dan lain-lain)- fasilitas umum (lift, toilet umum, lobby ada travel jika mau konsultasi perihal touring)- gantungan banyak (gantungan dinding ataupun pakaian). Kekurangan:- kamar banyak colokan listrik, tetapi mungkin karena charger bawaan dari Indo sehingga saat pengen ngecas susah masuk listriknya, kejadian berapa kali ngecas lama eh ternyata listriknya lama masuk bahkan tidak masuk, jadwal sedikit kacau karena hp tidak tercas. (Mungkin bisa menjadi masukan pihak hotel untuk melakukan perawatan rutin terhadap colokan, bagi tamu agar sering perhatikan pada saat ngecas atau bisa membawa converter). Beberapa poin dibawa bukan utama (bisa dikondisikan) tetapi alangkah baiknya dapat dioptimalkan:- flush toilet ngalir 24 jam tidak bisa dimatikan, sehingga sedikit berisik, perlu dilakukan perbaikan.- air panas shower tidak mengalir.- tidak ada lampu tidur.

Ada sedikit kejadian tengah malam saat menginap di sini, tiba-tiba ada wanita mengetuk pintu kamar berkali-kali. Selain itu, pengalaman menginap di sini cukup oke.

Kami beberapa hari nginap d sini tapi pelayanan kurang bagus kami berkali kali komplain masalah pembangunan hotel sebelah tiap pagi kami harus kebangun pagi jam 7 dengar suara orang nukang dan pihak hotel cuek aja dan kamu harus komplain berkali-kali setelah itu ganti kamar dan ganti kamar pun kaki di arah kan 4 lantai di atas dan dengan area yang tetap terdengar suara mesin bor dan ketokan palu staff kurang ramah dan juga cuek hotel ok tp pelayanan ga banget … untuk kembali nginep d sana? Ga deh banyak hotel lain yang better d lingkungan yang sama.

Check in di ace hotel dipindahlan ke scat hotel dengan alasan ac rusak, di sini ac juga rusak semalaman ac tidak menyala, telp ke receptionist hanya di pencet-pencet ac lalu ok ok saja padahal ac masih tusak. Jam 12 malam telp lagi pencet pencet remote ac lagi tapi tidak digin juga, ini hotel terburuk.

Kamar tidak kedap suara, berisik orang di sekitar dan musik dari luar terdengar ke dalam kamar. Lantai kamar (tile) ada yang mencuat, melukai kaki, kulkas kotor dan berair, AC gak dingin. Akhirnya pindah kamar. Recepsionists are not very well informed about the city (buses, access to tourism spots, etc). I think, they need more training (attitude, enthusiast, friendliness, better English) to serve better. Thx.

Staf sangat membantu. Karena ada saudara habis operasi. Tidak bisa tidur nyenyak. Kaarna music depan hotel. Staff menawarkan untuk dipindah kan kebang lain. Tanpa tambahan biaya. Trimah kasih.