Diamond Stars Ben Tre Hotel

Ruangan ini banyak serangga dan perlu dibersihkan lebih baik.

Hotel paling mewah, berkualitas tinggi, dan indah di Ben Tre. Stafnya ramah, lobi luas, dan tersedia banyak meja dan kursi bagi tamu untuk duduk dan menunggu sementara staf melakukan proses check-in. Sarapan tidak terlalu bervariasi, tetapi hangat dan cukup lezat. Kolam renangnya cukup besar, tetapi terlalu dingin untuk berenang di awal tahun. 😭 Kamar memiliki teh jahe Gunam yang lezat. Kamar bersih dan harum. 10/10!

Liburan yang menyenangkan, hotel ini dekat dengan pusat kota, cocok untuk keluarga.

Saat saya tiba untuk check-in sekitar pukul 3 sore pada tanggal 31 Januari 2026, komunikasi dan sikap resepsionis pria tersebut diskriminatif dan menghakimi, membuat saya merasa sangat tidak nyaman. Anggota staf yang membantu saya ke kamar jauh lebih baik dan memiliki sikap yang jauh lebih baik dibandingkan resepsionis pria tersebut. Saat saya check-out, staf memeriksa dan menemukan tas cucian yang hilang, yang kemudian mereka beritahukan kepada saya. Teman saya secara tidak sengaja mengambilnya. Namun, setelah menunggu lebih dari 20 menit dan bertanya kepada resepsionis apakah proses check-out sudah selesai, mereka mengatakan, "Sudah selesai ketika kami menerima tas cucian," tanpa mengucapkan sepatah kata pun, membuat kami menunggu. Pengalaman bintang 5, tetapi pelayanannya tidak memuaskan; terasa berlebihan.

Hotel ini terletak di sebelah pasar pusat Go Vap, kamar-kamarnya didekorasi dengan indah, dan ada restoran sup mie daging sapi yang super lezat tepat di sebelah hotel.

Staf yang ramah, akomodasi bersih

Hotel berlokasi di pusat kota, pemandangannya indah. Stafnya antusias dan penuh perhatian.

Staf yang ramah dan antusias, sarapan lezat dan bervariasi.

Staf yang sangat ramah, kamar yang bagus, baru, dan bersih. Destinasi ideal setiap kali Anda punya waktu luang.

Resepsionis mengumumkan waktu check-out pukul 12.00, tetapi tidak memberi tahu dengan jelas bahwa kamar akan dikunci tepat pukul 12.00. Akibatnya, saya harus bekerja di luar dan kembali ke kamar terlambat 1 menit, lalu terkunci lagi. Saya harus kembali ke resepsionis untuk meminta dibukakan pintu untuk mengambil bagasi. Sarapannya tidak lezat, tetapi tidak kaya rasa dibandingkan standar hotel bintang 4,5. Kamar mandinya tidak memiliki penutup kepala khusus wanita. Kolam renangnya kurang indah dibandingkan standar hotel.

Lokasinya tepat di pusat kota dan pemandangan sungainya bagus, kamarnya juga bersih, handuknya sudah tua. Sarapannya tidak memenuhi standar bintang 5, hidangannya sangat sedikit. Yang terburuk adalah, malam harinya keluarga kami naik ke lantai 5 untuk minum air. Saat kami masuk, jam 9:28 dan ketika airnya diambil pukul 9:37, pelayan bilang mereka tutup pukul 10:00. Saya memesan, tagihannya lebih dari 700 ribu, tetapi mereka meminta saya untuk minum dalam 15 menit. Tidak ada yang memberi tahu saya saat saya memesan. Kalau mereka tahu jam tutupnya, saya tidak akan memesan air. Hotel bintang 5 dengan pelayanan seburuk itu hanya layak mendapat 3 bintang.

Pelayanan hotelnya bagus, sangat dekat dengan fasilitas sekitar.

Sangat baik, stafnya ramah 😍😍😍, saya akan berkesempatan kesini lagi bersama keluarga untuk bersantai

Sudah check in dua kali. Stafnya sangat baik, restoran di lantai 5 menyediakan hotpot kepiting yang lezat seharga 10 hari

Keren sekali. Resepsionisnya sangat penuh perhatian dan antusias. Kamar memiliki pemandangan sungai Ben Tre yang indah, bersih. Hotel ini memiliki kolam renang yang bagus.

Ramah 👍 bersih, harga sangat masuk akal dibandingkan hotel bintang 4-5 dengan sarapan

Hotelnya bagus, bersih, pelayanannya bagus

Resepsionisnya seperti toko ikan dan udang. Minh upgrade 3 kamar (total pembelian 6 kamar) total 1,1 juta. Saat check in (karena terlambat dan ingin cepat - menunjukkan kartu dan memberikan ID dll) ketika saya berbalik untuk naik, 2- 3 orang resepsionis bergegas masuk "Ya ampun- Kakak— Aku kembali dari lift (kalian agak panik-) ada apa?: Aku membayarmu 1,1 juta untuk kamarnya, aku mengunggahnya (sahabat karib).. Aku sekitar untuk pergi dan berkata: Saya baru saja check in. , saya akan makan nanti, saya akan menutupnya dan saya tidak akan langsung lari...,, tidak bu - kami akan membayar untuk check in ... Oke, tidak apa-apa untuk membayar, tetapi suaranya yang tersentak-sentak membuat pelanggan berpikir mereka tidak mengerti apa yang mereka sebut sebagai pelanggan, tetapi mereka baru saja selesai mencetak - terburu-buru... Anda harus berhati-hati. Saya juga mengatakan "kalian membuat saya berpikir secara berbeda tentang gambar Ben Tre di TV dan dalam kehidupan sehari-hari" lokasi hotel ok, baru, bersih, luas, ada sarapan BT, kursinya agak panas... Jika kita melatih kembali staf seperti kalian. Hotel besar lainnya akan meninggalkan kesan yang lebih baik

Saluran air di area balkon agak kotor

Kamarnya asri, nyaman, kasur dan bantalnya empuk jadi tidurnya nyenyak. Makanan sarapannya juga oke. Lorong dan lift tidak ada AC sehingga cukup panas dan menunggu lift lama. Keluar dari pintu lift menuju lantai satu ada sedikit bau. Secara keseluruhan oke