空港配送
1. フライトが遅延していない場合: 30 分間の無料待機ポリシーが適用されます。待ち時間が 30 分を超え、ゲストに連絡が取れず、荷物を受け取ることができない場合、LuggAgent は返金なしで注文をキャンセルする権利を留保します。
2. フライトの遅延による引き継ぎの遅延: - 1 時間以内に、実際のフライトの遅延時間に基づいて引き継ぎ時間を自動的に延長します。
- 遅延が1時間を超える場合、注文をキャンセルし、料金の半額を返金する権利を留保します。
- 1 時間を超えて待機を続ける場合、お客様に待機料金は請求されません。
*飛行機の遅延、国境検疫措置、通関時間などを考慮し、追加料金を避けるため、到着後少なくとも2時間以上は手荷物受け取り時間をご予約いただくことをお勧めします。