リッジス エスプラネード リゾート ケアンズ

家族3人で4泊しました。2ダブルベッドでお部屋も十分広く綺麗で、ランドリーも複数階にあり、快適でした。フロントに日本人のスタッフもいたので英語に不安がある人でも大丈夫かと思います。 場所はナイトマーケットなど繁華街からは徒歩10〜15分くらい離れているので、それが問題なければお勧めです。

• カジュアルなホテルだが、従業員が親切かつフレンドリーで快適な滞在だった • 繁華街から徒歩圏内（１０分くらい）で、通りも安全なので不自由しなかった。ちょうど良い散歩の距離 • 窓からエスプラナードと海が見える、良い景色の部屋 • 4階にゲスト用のコインランドリーがありとても便利 • 氷や食器を貸してくれるので便利 • 最後の日に部屋の入口の天井ライトが故障（点滅する）したが、実害はないが月曜日まで直らないと言われた

It’s a bit away from the busy downtown area, which makes it quiet and peaceful. The facilities are old, but they seemed to be kept clean and well-maintained.

6/11〜4泊、スタンダードルーム(ダブルベッド2台)に宿泊しました。小学校低学年、幼稚園の子ども含む4人の利用でしたが、部屋は十分な広さで、シャワールーム等も綺麗でした。 アメニティは事前に確認した通り、シャンプーセット、バスタオル、ハンドタオル、スポーツタオル、ケトル、カップ、グラス、インスタントコーヒーと紅茶はありましたが、スリッパ、バスローブやパジャマ、レンジ、コンロ、カトラリー類は無かったです。個人的にはレンジはあったら嬉しかったなぁ…と。ロビーにウォーターサーバーがあり、毎日水筒に水を入れられたので、現地で買わずに済みました。また、プール用のタオルも無料で借りられる(返却しない場合は罰金有り)ので、マリンアクティビティの際に持ち出しました。時間がなくホテルのプールは入れずでしたが、利用時間の制限がないようです。土曜日の夜10時頃まで宿泊者の方々がプールではしゃぐ声が窓を閉めていても聞こえ、せめて夜の時間制限は設けて欲しかったです。そこが残念でした。 ケアンズセントラルやリーフフリートターミナルからはかなりの距離があります。ホテルの外に電動キックボードがあり、利用できれば移動は少し楽にできたかもしれません。 エスプラネードやMuddy’s Cafeからは近く良かったです。 フロントの方は日替わりで何人も会いましたが、どの方もにこやかで好印象でした。 早朝到着時、アーリーチェックインはできずでしたが、スーツケース預かりはしていただけました。

歯ブラシや

部屋が広くて快適でしたが、一部電気が切れかけていて、チカチカしていました。

fantastic.

市街地までの立地が子連れには遠かったです。

宿泊費用の間違い発生さた際の対処が不適切でした。建物も古く、写真と大きな違いでガッカリしました。

日本語が話せるスタッフがいて、ステーキハウスの予約をしていただけました。 部屋が2階だったので夜景が見れず残念でした。

部屋も施設も清潔で、見晴らしも良く快適に過ごせた。

お部屋は古くてまたエアコンがオンかオフしかない為寒くて寝れずイフにすると逆に暑くて寝れず大変不快な夜を過ごしました。 またレセプションのスタッフ(チェックイン時にいたアジア系の女性)がとても横柄で感じが悪かったです。 レストランのスタッフはとても感じが良く大変親切でお食事も美味しくいただけました。 次回の宿泊はもうないです。

N0t applicable

Room is very run down, wood peeling. Looks in need of a makeover.

Amazing air con! So needed this every day. Bliss! Clean room, great size and fab view. Good breakfast. Great staff.

Good place to stay for families, good value. Though like most rydges in need of a renovation. Plenty of space in rooms which was a great bonus, liked that they offered choices of food preprepared for arrival like a fruit platter or cheese board. Though did book a certain price via expedia and the online check in increased the price further then agreed. Staff able to accomodate late check in and also keeping our bags so we could explore on our final day. Breakfast was great though was incredibly busy maybe due to the tropical low storm we had. Location was perfect to access the esplanade and waterfront as well the aquarium and harbour. Would be good to have vegetables and salads as options with the food on the room service menu as most dishes were burgers, pizza and chips on the side. Though there are restaurants within close proximity we used room service due to the weather on our first day. Staff were amazing. Only other issue being having checked in for 1adult and three kids we only had two towels in room. This was easily ammended. Balconies were slippery in the wet weather. Our next door neighbour was smoking on the balcony, so we did get some smoke wafting in for the brief moments we opened up the door, very noticeable difference between Qld and NSW towards smoking on the streets and hotels. Overall a great place for families, good location and staff. Would stay here again if planning to do lots within city or heading out and just needing a base to sleep.

Instalações antigas, achei o hotel sujo e o café da manhã não tem opção de comida e muito caro pelo o que oferece. Não recomendo

Courteous staff, ease of check in and out. Spotless room.

The rooms were spacious and well set up for families, with a queen bed and bunk beds. Staff were very friendly and always happy to help, which made our stay more pleasant. The hotel itself is older and does require some maintenance, particularly around the pool area. There were a lot of birds, and bird droppings were noticeable on the deck, chairs, and surrounding areas, with some decking boards also lifting. In the room, a few basic items needed attention — the kettle didn’t stop boiling, and some cups and plates were missing. We only had breakfast once. For families, there is better quality breakfast option just across the road with park facilities, so that’s what we preferred. However, if convenience is the priority, the hotel breakfast is fine. The pancake machine could use improvement — either more machines or just having pancakes made by the kitchen, as we waited around 15 minutes to make a single pancake. More information at check-in would have been helpful, such as where facilities are located (laundry, restaurant), restaurant opening times, and when QR code ordering or maintenance services are available. Overall, considering the price, location, and family friendly facilities, the hotel offers good value for money. We would stay here again. Family - 4 adults + 3 kids. - 2 rooms

Good location, hotel need update rooms and building. Not to many options for food.