ホテル グランド フェルディナンド ウィーン

部屋は広くとても綺麗で快適でした。 スタッフの方も丁寧に対応してくださりとても良い旅になりました。 また機会があれば利用させていただきたいです。

立地が最高。朝食が美味しく、朝食スペースも見晴らしよくゆったりとくつっろげました。

1時間ほど早く着きましたが、アーリーチェックインに応じてもらえました。 また、スタッフの対応も非常に丁寧で親切でした。 立地的にもスーパーや薬局なとが近く、緊急時でもありがたい環境でした。 また、ウィーンを訪れることがあれば宿泊したいです。

ウィーンに初めて訪れるなら最高の立地だと思います

スタッフのレベルが人によってかなり違い、どの人に当たるか、運でもある。レストランスタッフは最高だった。

朝飯がめちゃうまだった。雰囲気も、かかってるイタリアの音楽もセンスが良い。

Hat alles gepasst

La habitación limpia y muy amable el personal

Loved our hotel the location meant we walked around and navigated buses to get to zscho

Cozy, individual room, friendly staff and close to public transportation and in walking distance to the City Center.

Very beautiful and clean room. Perfect location!

Ein Hotel das gastfreundlich ist, es lebt. Sehr freundliches Personal, überall. Das Frühstück reichhaltig. Bequeme Betten 🛌.

Minha experiência no Hotel Grand Ferdinand em Viena foi muito abaixo do esperado. Desde o início, percebi que os quartos não são bem limpos: havia poeira sobre os móveis e também embaixo deles, algo inaceitável para um hotel desse padrão.Além disso, tive um problema extremamente desagradável com as toalhas. Minha esposa e meu bebê estavam no banho quando percebemos que não havia nenhuma toalha no quarto. Fui até a recepção solicitar, voltei e esperei mais de 10 minutos, e ninguém trouxe. Tive então que retornar à recepção e, já irritado pela situação, exigir uma toalha, pois meu bebê estava molhado, no banheiro, sem como se secar. Acabei acompanhando o funcionário até o depósito para finalmente conseguir uma toalha. Total falta de organização e empatia.Outro ponto negativo é o restaurante da recepção, onde os atendentes são mal educados, despreparados e sem vontade de atender. Os garçons simplesmente parecem não se importar. Para mim, foi a pior experiência que tive em Viena.A única coisa que realmente me surpreendeu positivamente foi o restaurante italiano do rooftop. Excelente atendimento, equipe muito bem treinada, comida deliciosa — uma verdadeira joia em meio ao caos da experiência que tivemos no restante do hotel.

Concierge really saved me. Staff was all super nice

Staff were incredible. Very clean rooms and good food

Good hotel, central and clean, nice rooftop

Great location with quirky rooms and otherwise mediocre service and property (tiny gym, pool is outdoors only) but fine for a short stay

Location was great. Breakfast was good! Somehow i don’t like the room layout with toilet and bathing being separate cubicles, rest was good.

The stay was very pleasant and the beds were so soft and good bed linen. Breakfast was excellent and many choices

A limpeza no quarto péssima , cheio de pó , cabelo no box , muito pó no chão e não limpavam o banheiro privativo , a localização é ótima e o café da manhã muito bom, muita variedade e ótimo atendimento da equipe do restaurante , a recepção o atendimento é péssimo , secos e sem simpatia, pararem gestões diferentes de equipe quando compara recepção e restaurante