オーシャン パレス オールインクルーシブ プレミアム

Hotel muito bom, praia excelente, equipe muito prestativa e boas bebidas. Achamos a alimentação um pouco simples, e por ser all inclusive as vezes não tínhamos muitas opções fora o jantar principalmente, por essa razão achamos um pouco fraco perto de vários que já nos hospedamos.. Os petiscos na sua grande maioria eram frituras, e isso foi ruim para minha família que tem uma alimentação mais balanciada. No mais, gostamos de tudo.

We had a three o'clock check in.We got there at eleven o'clock.They told us to sit down and wait.We checked in online from our phone.Then, we went to see a person who told us that at three o'clock, we have to line up somewhere.They didn't speak english.So there was a little problem at three o'clock.It was like a long line at TSA.Fifty people waiting on one line to get envelope.That tells you what room you're in,I don't know why they could not have given us our room # , so we didn't have to wait on a long line. That gave us a negative feeling all day. Food was excellent,,service at pool was great, the photos makes the pools look so much larger than they are but still the adult pool was great with a swim up bar and staff when saw us with a half empty beer always got us another one. Would i stay there again. Yes but check on WAS THE WORST.. Next time I will arrive at 3:15 when the lines end.Also they do need more night time activities to do ,,,

O hotel em si é maravilhoso, no entanto, os horários relativos a alguns bares e ao local dos jogos fecha muito cedo

Funcionários prestativos, ótimo comida e ótimo custo benefício.

Check in caótico, falta de informações, e quando recebidas, desencontradas. Quarto necessitando de pintura e modernização. Cardápio e atendimento nos restaurantes sofríveis (qualidade das comidas e das atenção dos garçons muito baixas). Há necessidade de funcionários dedicados à recepção dos hospedes na chegada, orientando onde ir, onde estacionar o carro, onde deixar a bagagem ( simplesmente falaram para deixar em qualquer lugar na recepção, não indicaram onde estacionar o carro, informaram que receberia um WhatsApp quando o quarto estivesse pronto as 15:00, e não houve mensagem e depois as 15:30 disseram que precisaria entrar numa fila para se ter informação sobre o quarto e o mesmo já estava liberado/ as refeições são servidas com baixa qualidade ( tipo batelada) , a experiência do jantar japonês foi péssima com carne servida fora do ponto solicitado / as qualidades dos vinhos são muito negativas)/ as paredes do quarto estão sujas e carecem de pintura, bem como o banheiro. Além disso, há excesso de formigas no quarto

Excelente resort all inclusive na beira da praia Alimentacao variada e de qualidade Staff atenciosos e prestativos

Experiência incrível foram poucos dias nao deu para usufruir todas as Experiências mas voltarei com certeza

Local agradavel

Piscinas bem agradáveis , porém , precisa aumentar o número de garçons para servir .

Equipe de funcionários muito atenciosa, ótima limpeza não só do quarto mas todo o resort . Ótima variedade de refeições, café da manhã, almoço e jantares temáticos

Tudo perfeito! Só não gostamos do checkin pq foi extremamente demorado

Funcionarios atenciosos. Destaque para restaurante italiano e a nutricionista que atendeu nosso pedido para diminuir o sal. Muito espaço nas piscinas e bares.

Muito bom para crianças, bebidas muito boas e geladas e sem contar que o buffet é maravilhoso.

Quartos limpos impecáveis, equipe comprometida em nos deixar o mais a vontade possível! A variedade do cardápio não deixou a desejar e detalhe que não posso deixar de falar, os drinks perfeitos e cervejas geladinha. Nota mil pra esse hotel

Quarto limpo, vista

Todas as opções

As áreas externas do resort são boas, ótimas piscinas e bares para todo lado. As opções de comidas não são tão amplas quanto em outros resorts que já ficamos, mas são aceitáveis. Já as bebidas tem bastante variedades. A praia na frente não é própria para banho pois o mar é muito agitado e os guarda-vidas não indicam entrar na água se a maré não estiver baixa. O que realmente desagradou foi o banheiro com cheiro de barata (matamos uma andando pelo chão rs). No último dia solicitei para repor água no frigobar umas 20:00h e depois de 1 hora e meia sem retorno acabei descendo até o saguão para pegar. O funcionário nos acordou por volta das 22:30h com as águas. Um outro fato isolado que ocorreu nesse dia foi que um hospede bebeu demais e acordou todo o andar de madrugada "berrando" pelos corredores rsrs. Enfim, pelo valor cobrado (cerca de R$1.800,00/dia) achamos que a experiência em geral poderia ter sido melhor. Já ficamos em resorts com diária até mais barata e tivemos uma experiência melhor.

Equipe de garçons muito gentis e cuidadosos. ALL inclusive de verdade com produtos das melhores qualidades. Cada jantar temático melhor que o outro, fora o buffet e suas variedades.Estrutura ótima, já queremos voltar.

Quarto e atendimento são excelentes.

Muito bom tudo sempre limpo e diversão garantida