ウォルドーフ アストリア 北京

日本にはまだないというヒルトングループ最高峰のホテルの名に相応しいホテルでした。

高級感のあるホテルでスタッフの方も親切で気持ちよく滞在できました。 滞在中、建国70周年のパレード予行演習関連の大規模な交通規制がありホテルまでタクシーで帰れなくなるなどのトラブルがありましたが、ホテルに電話すると、帰り方を教えてくれたり、スタッフが駅まで迎えに来てくれたりと親身に対応してもらいました。 スタッフの雰囲気はキビキビ、エレガント、というより、「フレンドリー」な感じでヒルトンの上位ブランドの高級ホテルとしては少しカジュアルな気もしますが、全体に気持ちよく過ごせました。

素晴らしく丁寧なサービス

テラス付きの部屋に滞在しましたが、上階からテラスが丸見えのため、あまり出る機会はなかったです。フロントスタッフ、コンシェルジュは英語が通じますが、その他スタッフは中国語しか通じないです。客層が落ち着いている。以外に家族連れが多いですが、わいわい叫ぶようなことはありませんでした。朝食はブッフェとオーダーできるメニューもあり、味も良く満足。ラウンジのケーキやサンドイッチも一流プライスですが美味でした。プールもシックで大きなジャグジーは寛げます。チェックイン後シャンプーなど一部のアメニティが不足していたこととチェックイン後にホテルへ戻って女性スタッフに荷物の引き換えと空港へのタクシーを頼んだつもりがタクシー手配がなされておらず無駄に待ちました。それ以外は総じて満足です。

初日タクシーで到着した時支払いのできるお金がなかったのですが、入口にいた従業員の男性が代わりに払ってくれました。

お部屋から紫禁城や景山公園がみえて、とても北京を感じる マッサージの割引バウチャーをいただき試しました、施設がすばらしい

luxuryで快適、ロケーションも抜群！

今回、他の方の評価を拝見し、宿泊いたしました。 日本にはないホテルなので、少々不安でしたが、他の方の評価通りのホテルでした。スタッフの方の対応、部屋・フィットネスの掃除、朝食、全てにおいて、細やかな心遣いが行き届いておりました。 次回もまた宿泊いたします。

La struttura è indubbiamente bella, la camera spaziosa e la colazione ricca. Il personale è gentile ma, e qui vengono gli aspetti negativi, non tutti parlano bene inglese ed è stato complicato comunicare le nostre richieste alimentari. Mia figlia è celiaca ed in fase di prenotazione ho richiesto esplicitamente se fornivano colazioni senza glutine. Pur avendoci assicurato la possibilità di avere pasti senza glutine l'unica cosa che ci hanno preparato per quattro giorni è stato uovo strappazzato e riso, del pane di segale . L'ultimo giorno ci hanno addirittura detto che non avevano il riso

Staff was very helpful

Các bạn nhân viên rất là nhiệt tình và vui vẻ , luôn luôn giúp đỡ 1 cách nhanh nhất có thể . Các yêu cầu mình cần hỗ trợ . Phòng ốc sạch sẽ , rộng rãi . Rất tiện đi ra Cố Cung , có thể đi bộ ra Cố Cung . 2 nhà hàng trong khách sạn cũng rất ngon . Mặc dù giá cả có cao so với mặt bằng chung . Nhưng mà đáng giá . Nói chung là tuyệt vời .

Litet gym Restaurangerna stänger innan 21 Spaet stänger 21 Ingen pratar engelska

Will come again

Amazing would stay again. The hotel is in an ideal location for places such as the Forbidden City and nearby attractions. Also located near the metro. The service is above and beyond here and very attentive, even for foreigners.

服務品質一流，飯店及1樓餐廳服務人員非常熱情，小細節也都提前幫客戶想到，大推！

Great hotel! I like it very much definitely go back again

Absolut toppklass. Bland det bästa jag bott på.. Underbara sängar för övrigt.

Lived up to the Waldorf Astoria name in design, luxury, and price. The hotel is very dark though. This hotel is the antithesis of bright and modern.

Muito boa

O Hotel é perfeito, muito bem localizado, os atendentes foram muito atenciosas e os quartos são limpos e novos.