DoubleTree by Hilton Hotel and Spa Liverpool

ホテル
7.8
/10
良い!
1,002 件のレビュー

宿泊者の口コミ

Martin

10.0
/ 10
The welcome, the reception team went out their way to make you feel welcomed and showed and interest in my plans whilst there and suggested places to go etc.
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Margrét

10.0
/ 10
Clean room, polite staff, good location
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Polly

10.0
/ 10
Very nice room, spacious and good value for money. Staff very friendly and helpful, good leisure facilities, overall a very nice stay
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エリア内
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〒L1 6BR, リヴァプール, 6 Sir Thomas Street, イングランド

設備・サービス

詳細
エアコン
24 時間対応フロントデスク
駐車場
DoubleTree by Hilton Hotel & Spa Liverpoolは、リヴァプールのエリア/都市にあります。 Wi-Fiは、施設の公共エリアで利用できます。ご家族やご友人とつながりましょう。
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所在地

〒L1 6BR, リヴァプール, 6 Sir Thomas Street, イングランド
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ロビー DoubleTree by Hilton Hotel and Spa Liverpool
ロビー 2 DoubleTree by Hilton Hotel and Spa Liverpool

DoubleTree by Hilton Hotel and Spa Liverpoolの詳細情報

DoubleTree by Hilton Hotel and Spa Liverpool(ダブルツリー バイ ヒルトン ホテル アンド スパ リバプール)のご紹介

England, United Kingdom に位置する DoubleTree by Hilton Hotel and Spa Liverpool(ダブルツリー バイ ヒルトン ホテル アンド スパ リバプール)は、その洗練されたサービスと快適な滞在で、多くの旅行者から高い評価を得ています。このホテルは、ビジネスでの利用はもちろん、観光やリラクゼーションを目的とした旅行者にとっても理想的な選択肢となるでしょう。DoubleTree by Hilton Hotel and Spa Liverpool の宿泊料金は1泊 {price} からとなっており、TRAVELOKAの新規ユーザー限定プロモコードを利用して、予約を最大8%オフにするのをお忘れなく!

DoubleTree by Hilton Hotel and Spa Liverpool(ダブルツリー バイ ヒルトン ホテル アンド スパ リバプール)のロケーション

DoubleTree by Hilton Hotel and Spa Liverpool(ダブルツリー バイ ヒルトン ホテル アンド スパ リバプール)は、リバプールの活気あふれる中心部に位置しています。具体的なエリアとしては、歴史とモダンさが融合するウォーターフロント地区にあり、その住所は {localAddressString} です。市街地中心部からは徒歩圏内であり、最寄りの主要な鉄道駅であるリバプール・ライム・ストリート駅からも非常にアクセスが良好です。このホテルの周辺は、常に賑わいを見せており、夜遅くまで楽しめるレストランやバーが立ち並んでいます。一方で、一歩ホテルに入れば、都会の喧騒を忘れさせる静かで落ち着いた空間が広がっています。リバプールの象徴的な観光スポットであるアルバート・ドックや、ビートルズゆかりの地へのアクセスも容易で、観光の拠点としても最適です。

DoubleTree by Hilton Hotel and Spa Liverpool(ダブルツリー バイ ヒルトン ホテル アンド スパ リバプール)の設備・サービス

DoubleTree by Hilton Hotel and Spa Liverpool(ダブルツリー バイ ヒルトン ホテル アンド スパ リバプール)の宿泊者向け設備は、あらゆるニーズに応えるべく、充実した内容となっています。

  • 屋内プール:

    心身のリフレッシュに最適な、広々とした屋内プールをご利用いただけます。営業時間は午前7時から午後9時までで、追加料金はかかりません。
  • フィットネスセンター:

    最新のトレーニング機器を備えたフィットネスセンターで、旅先でも健康的なライフスタイルを維持できます。24時間ご利用可能です。
  • スパ:

    日頃の疲れを癒すための多彩なトリートメントを提供するスパ施設があります。マッサージやフェイシャルなど、特別なリラクゼーション体験をお楽しみください。スパの営業時間は午前10時から午後7時までで、トリートメントは別途料金が必要です。
  • レストランとバー:

    ホテル内には、本格的な料理を提供するレストランと、洗練されたカクテルを楽しめるバーがあります。
  • 会議・宴会施設:

    ビジネスイベントや特別な集まりに対応できる、最新設備を備えた会議室や宴会場をご用意しています。
  • 無料Wi-Fi:

    館内全域で無料の高速Wi-Fiをご利用いただけます。
  • 24時間対応フロントデスク:

    いつでもお客様のニーズにお応えできるよう、24時間体制でフロントデスクが対応いたします。
  • コンシェルジュサービス:

    周辺の観光情報やレストランの予約など、コンシェルジュが旅のお手伝いをいたします。
  • ランドリーサービス:

    長期滞在のお客様にも便利なランドリーサービスを提供しています。
  • バリアフリー設備:

    車椅子でのアクセスが可能な客室や共用エリアなど、バリアフリーに配慮した設備を備えています。

DoubleTree by Hilton Hotel and Spa Liverpool(ダブルツリー バイ ヒルトン ホテル アンド スパ リバプール)の客室タイプ

DoubleTree by Hilton Hotel and Spa Liverpool(ダブルツリー バイ ヒルトン ホテル アンド スパ リバプール)では、お客様の多様なニーズにお応えするため、様々なタイプの客室をご用意しております。DoubleTree by Hilton Hotel and Spa Liverpool の客室タイプは、お客様の滞在スタイルに合わせてお選びいただけます。

  • スタンダードルーム:

    シンプルながらも快適さを追求したスタンダードルームは、ビジネスや短期滞在に最適です。一部の客室にはバスタブが完備されています。
  • デラックスルーム:

    より広々とした空間と、上質なアメニティを備えたデラックスルームは、ワンランク上の快適さを提供します。シティビューをお楽しみいただけるお部屋もございます。
  • エグゼクティブルーム:

    ビジネスでのご利用に便利なデスクスペースを備え、ゆったりとしたリビングエリアも設けられています。エグゼクティブルームには、ほとんどのお部屋にバスタブが完備されています。
  • スイートルーム:

    最上級の快適さを求めるお客様には、広々としたリビングエリアとベッドルームを備えたスイートルームがおすすめです。特別な滞在を演出します。
全ての客室は禁煙となっております。ペット同伴でのご宿泊は、一部の客室で条件付きで可能ですが、事前にホテルにご確認ください。追加の清掃料金として、1泊あたり 5,000円(JPY)が発生する場合があります。

DoubleTree by Hilton Hotel and Spa Liverpool(ダブルツリー バイ ヒルトン ホテル アンド スパ リバプール)のお食事・レストラン

DoubleTree by Hilton Hotel and Spa Liverpool(ダブルツリー バイ ヒルトン ホテル アンド スパ リバプール)では、多様な食の体験をお楽しみいただけます。

  • The Brasserie:

    ホテル内にあるメインダイニング「The Brasserie」では、地元産の食材をふんだんに使用した、季節感あふれるモダンブリティッシュ料理を提供しています。ランチは12:00から14:30まで、ディナーは18:00から22:00まで営業しており、1人あたりの料金目安はランチが 3,000円(JPY)、ディナーが 6,000円(JPY)です。
  • The Lounge Bar:

    軽食やアフタヌーンティー、そして夜には洗練されたカクテルや地元のビールを楽しめる「The Lounge Bar」は、リラックスしたひとときを過ごすのに最適です。営業時間は11:00から23:00までで、軽食の料金目安は 1,500円(JPY)です。

DoubleTree by Hilton Hotel and Spa Liverpool(ダブルツリー バイ ヒルトン ホテル アンド スパ リバプール) 周辺の観光スポットとアクティビティ

DoubleTree by Hilton Hotel and Spa Liverpool(ダブルツリー バイ ヒルトン ホテル アンド スパ リバプール)の周辺には、魅力的な観光スポットやアクティビティが豊富にあります。

  • アルバート・ドック:

    ユネスコ世界遺産にも登録されている歴史的な港湾地区で、博物館、ギャラリー、ショップ、レストランが集まっています。
  • ザ・ビートルズ・ストーリー:

    世界的に有名なバンド、ビートルズの歴史を体験できるインタラクティブなミュージアムです。
  • リバプール大聖堂:

    壮大な建築様式を誇る、イギリス最大級の大聖堂です。
  • マージーサイド海洋博物館:

    リバプールの豊かな海事の歴史について学ぶことができます。
  • リバプール・ワン:

    最新のファッションブランドから地元のショップまで、幅広い品揃えを誇る大型ショッピングセンターです。
DoubleTree by Hilton Hotel and Spa Liverpool 周辺の他のアクティビティをお探しなら、Travelokaでお得な情報をチェックしてください:{parentRegion} のおすすめアクティビティ

空港から DoubleTree by Hilton Hotel and Spa Liverpool へのアクセス

DoubleTree by Hilton Hotel and Spa Liverpool(ダブルツリー バイ ヒルトン ホテル アンド スパ リバプール)へのアクセスは、いくつかの方法があります。DoubleTree by Hilton Hotel and Spa Liverpool の空港送迎サービスや、DoubleTree by Hilton Hotel and Spa Liverpool への行き方についてご案内します。

  • タクシー:

    リバプール・ジョン・レノン空港からホテルまでは、タクシーで約30分、料金は約 30ポンド(GBP)です。
  • 配車サービス:

    スマートフォンアプリを利用した配車サービスも便利です。料金はタクシーと同程度です。
  • 公共交通機関:

    空港からリバプール市内中心部までバスが運行しており、そこからホテルまでは徒歩または短いタクシー移動となります。バスの所要時間は約50分、料金は約 5ポンド(GBP)です。
より快適な移動をご希望の場合は、事前に空港送迎サービスを手配することをおすすめします。

DoubleTree by Hilton Hotel and Spa Liverpool(ダブルツリー バイ ヒルトン ホテル アンド スパ リバプール)に宿泊すべき理由のまとめ

DoubleTree by Hilton Hotel and Spa Liverpool(ダブルツリー バイ ヒルトン ホテル アンド スパ リバプール)は、その優れたロケーション、充実した設備、そして質の高いサービスにより、リバプールでの滞在を忘れられないものにしてくれるでしょう。

  • 抜群のロケーション:

    市内の主要観光スポットや交通機関へのアクセスが容易で、観光にもビジネスにも便利です。
  • 充実した設備:

    屋内プール、フィットネスセンター、スパなど、リラクゼーションと健康維持のための施設が充実しています。
  • 快適な客室:

    多様なニーズに応える客室タイプが用意されており、上質な眠りと快適な滞在を約束します。
  • 美食体験:

    ホテル内のレストランでは、地元産の食材を使った美味しい料理を堪能できます。
  • 優れたサービス:

    フレンドリーでプロフェッショナルなスタッフが、お客様一人ひとりに合わせたきめ細やかなサービスを提供します。
DoubleTree by Hilton Hotel and Spa Liverpool の空室状況や、お得な料金でのDoubleTree by Hilton Hotel and Spa Liverpool の予約については、Travelokaでご確認ください。

DoubleTree by Hilton Hotel and Spa Liverpoolでご利用いただけるすべての施設

ロビー DoubleTree by Hilton Hotel and Spa Liverpool
ロビー
外観 DoubleTree by Hilton Hotel and Spa Liverpool
外観
その他 DoubleTree by Hilton Hotel and Spa Liverpool
その他
レストラン DoubleTree by Hilton Hotel and Spa Liverpool
レストラン

アクティビティ

  • カジノ
  • フィットネスセンター
  • ヘルスクラブ
  • お子様の遊び場

アクセシビリティ

  • アクセシビリティ機器
  • 障害者用駐車場

客室内の設備

  • ヘアドライヤー
  • テレビ

スポーツとレクリエーション

  • 釣り
  • ゴルフ

子供とペット

  • ベビーシッター(課徴金)

交通機関

  • 有料駐車場

共通サービス

  • エアコン

ホテル内の設備

  • ルームサービス

ホテルサービス

  • 24 時間受付

DoubleTree by Hilton Hotel and Spa Liverpoolの宿泊ポリシーと基本情報

チェックイン/チェックアウト時間

チェックイン:
開始 15:00
チェックアウト:
最終 11:00
ホテルポリシーは現在準備中です。

基本情報

こだわり条件
エアコン, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場
チェックイン / チェックアウト時間
15:00から - 11:00まで
DoubleTree by Hilton Hotel and Spa Liverpoolの空室状況
87
DoubleTree by Hilton Hotel and Spa Liverpoolのフロア数
7
DoubleTree by Hilton Hotel and Spa Liverpoolの別の施設
カジノ, フィットネスセンター, ヘルスクラブ, お子様の遊び場, アクセシビリティ機器

DoubleTree by Hilton Hotel and Spa Liverpoolに関するよくある質問

DoubleTree by Hilton Hotel and Spa Liverpoolでご利用いただける施設は?
DoubleTree by Hilton Hotel and Spa Liverpoolにはエアコン, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場などの充実した施設があります(一部有料)。
DoubleTree by Hilton Hotel and Spa Liverpoolのチェックイン・チェックアウト時間は?
DoubleTree by Hilton Hotel and Spa Liverpoolのチェックインは 開始 15:00 から、チェックアウトは 最終 11:00 までです。
DoubleTree by Hilton Hotel and Spa Liverpoolの星の評価は何ですか?
DoubleTree by Hilton Hotel and Spa Liverpoolは5.0つ星ホテルです。
DoubleTree by Hilton Hotel and Spa Liverpoolは何階建てですか?
DoubleTree by Hilton Hotel and Spa Liverpoolは7階建てです。
DoubleTree by Hilton Hotel and Spa Liverpoolの部屋数はいくつですか?
DoubleTree by Hilton Hotel and Spa Liverpoolの総客室数は87室です。
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DoubleTree by Hilton Hotel and Spa Liverpoolの口コミ

7.8
良い!
1,001 件のレビューより
清潔さ

8.4

快適

8.2

サービス

8.4

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旅行者のレビュー DoubleTree by Hilton Hotel and Spa Liverpool

1ページあたりのレビュー数
20
40
トップレビュー
Tina
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
6.0
/10
13週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Great stay but wouldn’t say the price is a reflection of the amenities. Spa was an extra £20pp and not connected to the hotel and all charges were payable at the time including room service and not charged to the room.
Martin
10.0
/10
14週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

The welcome, the reception team went out their way to make you feel welcomed and showed and interest in my plans whilst there and suggested places to go etc.
shaun
icon-
2.0
/10
15週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

The was beyond rude. made accusations without any proof. paid for things I didn't receive. the room was smelly when I check in that was never resolved and wasn't cleaned correctly as the previous guest left a lovely treat in the toilet so proof the room hadn't been clean. probably why the team there wasn't very helpful
Ben
icon-友人&家族 家族旅行
友人&家族 家族旅行
6.0
/10
15週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Gool location and helpful staff. Dowside room curtains absolutely filthy
Philip
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
4.0
/10
16週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

I thought it was disappointing that the bar closed at 10.45 on a Saturday night, on Valentine’s Day no less.
Margrét
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
10.0
/10
16週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Clean room, polite staff, good location
Polly
icon-出張
出張
10.0
/10
17週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Very nice room, spacious and good value for money. Staff very friendly and helpful, good leisure facilities, overall a very nice stay
Graeme
2.0
/10
17週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

I stayed at the location on 20th Jan and paid a refundable deposit of £50. This deposit has conveniently not been refunded
Andri
icon-友人&家族 友人と 一緒に
友人&家族 友人と 一緒に
10.0
/10
17週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Frábær staðsetning og mjög gott hótel
Janet
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
8.0
/10
17週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Anthony on reception was fantastic, a lovely greeting as we arrived , a charming young man who looked immaculate . We love room 616 very clean big comfy bed and great bathroom . We went out to a jazz club and returned to hotel and room service , again super service by a nice young man and the food was excellent . It was nice and quiet on the sixth floor . Next morning we had a nice breakfast again great staff . We Will definitely be returning thank you team Hilton
続きを読む
Catherine
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
8.0
/10
18週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Room was spacious Bathroom spotless Breakfast only just ok nothing special & food not the best temperature Reception staff on arrival were slow and kept a queue waiting whilst she was on the phone
James
10.0
/10
19週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Polite staff. Beautiful building. Lovely room. Magnificent shower!
Julian
icon-出張
出張
8.0
/10
19週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

A bit of feedback is that a £50 security deposit is charged, and takes 3 to 5 business days to be returned. Staff were very friendly. Hotel clean and tidy. Heating did not work in the room.
Ricardo
icon-友人&家族 家族旅行
友人&家族 家族旅行
6.0
/10
19週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

cafe da manha o quarto disponibilizado somente para pessoas sem restriçoes de mobilidade
Gaynor
icon-
6.0
/10
20週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Room was clean bed was comfortable but was kept awake most the night by the footfall of other guests doors slamming. Ordered a drink from the bar as a nightcap and was charged £36.30 for a double brandy & ice. Nearly fell off my buffet. Check in was a bit cold the receptionist did come across a bit frosty. Checkout was a lot better.
続きを読む
Ahmed
icon-友人&家族 家族旅行
友人&家族 家族旅行
2.0
/10
20週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Dear Hotel Manager, I am writing to formally complain about my recent stay at DoubleTree by Hilton Hotel & Spa Liverpool, room number 604. Unfortunately, my experience was very disappointing and far below the standard I expect from a Hilton property. Firstly, when I attempted to order food, I was informed that there were no sandwiches available except for one tuna option. Shortly after, I was told that no sandwiches were available at all. As an alternative, I ordered a Margherita pizza, which arrived completely burnt and very hard, making it extremely difficult to eat. This is unacceptable food quality for a hotel of this reputation. Secondly, and more importantly, I had a very unpleasant interaction with a reception staff member named Cony. She was extremely rude, unprofessional, and spoke in a disrespectful manner to both me and my partner. Her attitude and behavior were shocking and made the situation even worse. This kind of treatment towards guests is unacceptable and does not reflect Hilton’s values or standards of hospitality. I am requesting that this complaint be reviewed seriously, and I would like to receive a response directly from the hotel manager explaining how this matter will be addressed. I also expect appropriate action to be taken regarding both the service issues and the staff behavior. I look forward to your response. Kind regards, Room 604 Please write me in my email address or phone number u gonna find it with booking reservation
続きを読む
XU
4.0
/10
20週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Avoid Room 606. Ventilation pipe next to window. Loud nosie 24 hours
Neil
icon-レジャー パートナーと 一緒に
レジャー パートナーと 一緒に
6.0
/10
21週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Clean but cold room but they did bring extra quilt when I asked, bath was great really deep and there was a shower and double sinks,was a bit disappointed in the spa again it was quite cold not the best environment for a massage so I didn’t really enjoy it even though my therapist was really good at her job, breakfast was ok great sausages
続きを読む
Tracey
icon-レジャー パートナーと 一緒に
レジャー パートナーと 一緒に
10.0
/10
21週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

We have had a fantastic stay with the double Tree at the Hilton. Superb service and location. Highly recommend.
Arthur
icon-友人&家族 友人と 一緒に
友人&家族 友人と 一緒に
10.0
/10
22週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

large rooms, quick service and lovely staff
1ページあたりのレビュー数
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レストラン 4 DoubleTree by Hilton Hotel and Spa Liverpool

免責事項

免責事項: 掲載写真はホテルから提供されたものです。Travelokaは写真の正確さについて、一切の責任を負いません。
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Tina
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
6.0
/10
13週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Great stay but wouldn’t say the price is a reflection of the amenities. Spa was an extra £20pp and not connected to the hotel and all charges were payable at the time including room service and not charged to the room.
Martin
10.0
/10
14週間前にレビューしました

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The welcome, the reception team went out their way to make you feel welcomed and showed and interest in my plans whilst there and suggested places to go etc.
shaun
icon-
2.0
/10
15週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

The was beyond rude. made accusations without any proof. paid for things I didn't receive. the room was smelly when I check in that was never resolved and wasn't cleaned correctly as the previous guest left a lovely treat in the toilet so proof the room hadn't been clean. probably why the team there wasn't very helpful
Ben
icon-友人&家族 家族旅行
友人&家族 家族旅行
6.0
/10
15週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Gool location and helpful staff. Dowside room curtains absolutely filthy
Philip
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
4.0
/10
16週間前にレビューしました

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I thought it was disappointing that the bar closed at 10.45 on a Saturday night, on Valentine’s Day no less.
Margrét
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
10.0
/10
16週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Clean room, polite staff, good location
Polly
icon-出張
出張
10.0
/10
17週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Very nice room, spacious and good value for money. Staff very friendly and helpful, good leisure facilities, overall a very nice stay
Graeme
2.0
/10
17週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

I stayed at the location on 20th Jan and paid a refundable deposit of £50. This deposit has conveniently not been refunded
Andri
icon-友人&家族 友人と 一緒に
友人&家族 友人と 一緒に
10.0
/10
17週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Frábær staðsetning og mjög gott hótel
Janet
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
8.0
/10
17週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Anthony on reception was fantastic, a lovely greeting as we arrived , a charming young man who looked immaculate . We love room 616 very clean big comfy bed and great bathroom . We went out to a jazz club and returned to hotel and room service , again super service by a nice young man and the food was excellent . It was nice and quiet on the sixth floor . Next morning we had a nice breakfast again great staff . We Will definitely be returning thank you team Hilton
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Catherine
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
8.0
/10
18週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Room was spacious Bathroom spotless Breakfast only just ok nothing special & food not the best temperature Reception staff on arrival were slow and kept a queue waiting whilst she was on the phone
James
10.0
/10
19週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Polite staff. Beautiful building. Lovely room. Magnificent shower!
Julian
icon-出張
出張
8.0
/10
19週間前にレビューしました

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A bit of feedback is that a £50 security deposit is charged, and takes 3 to 5 business days to be returned. Staff were very friendly. Hotel clean and tidy. Heating did not work in the room.
Ricardo
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友人&家族 家族旅行
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19週間前にレビューしました

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cafe da manha o quarto disponibilizado somente para pessoas sem restriçoes de mobilidade
Gaynor
icon-
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Room was clean bed was comfortable but was kept awake most the night by the footfall of other guests doors slamming. Ordered a drink from the bar as a nightcap and was charged £36.30 for a double brandy & ice. Nearly fell off my buffet. Check in was a bit cold the receptionist did come across a bit frosty. Checkout was a lot better.
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Ahmed
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友人&家族 家族旅行
2.0
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20週間前にレビューしました

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Dear Hotel Manager, I am writing to formally complain about my recent stay at DoubleTree by Hilton Hotel & Spa Liverpool, room number 604. Unfortunately, my experience was very disappointing and far below the standard I expect from a Hilton property. Firstly, when I attempted to order food, I was informed that there were no sandwiches available except for one tuna option. Shortly after, I was told that no sandwiches were available at all. As an alternative, I ordered a Margherita pizza, which arrived completely burnt and very hard, making it extremely difficult to eat. This is unacceptable food quality for a hotel of this reputation. Secondly, and more importantly, I had a very unpleasant interaction with a reception staff member named Cony. She was extremely rude, unprofessional, and spoke in a disrespectful manner to both me and my partner. Her attitude and behavior were shocking and made the situation even worse. This kind of treatment towards guests is unacceptable and does not reflect Hilton’s values or standards of hospitality. I am requesting that this complaint be reviewed seriously, and I would like to receive a response directly from the hotel manager explaining how this matter will be addressed. I also expect appropriate action to be taken regarding both the service issues and the staff behavior. I look forward to your response. Kind regards, Room 604 Please write me in my email address or phone number u gonna find it with booking reservation
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XU
4.0
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Avoid Room 606. Ventilation pipe next to window. Loud nosie 24 hours
Neil
icon-レジャー パートナーと 一緒に
レジャー パートナーと 一緒に
6.0
/10
21週間前にレビューしました

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Clean but cold room but they did bring extra quilt when I asked, bath was great really deep and there was a shower and double sinks,was a bit disappointed in the spa again it was quite cold not the best environment for a massage so I didn’t really enjoy it even though my therapist was really good at her job, breakfast was ok great sausages
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Tracey
icon-レジャー パートナーと 一緒に
レジャー パートナーと 一緒に
10.0
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We have had a fantastic stay with the double Tree at the Hilton. Superb service and location. Highly recommend.
Arthur
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友人&家族 友人と 一緒に
10.0
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large rooms, quick service and lovely staff
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