エリオピック オテル & スパ

ホテル
9.4
/10
最高!
1,003 件のレビュー

宿泊者の口コミ

Rico s.

9.1
/ 10
ケーブルカーターミナルの目の前という素晴らしい立地と、バルコニー付きの広々とした客室。
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Sayaka

10.0
/ 10
とてもきれいなホテルでスパ等の設備も充実。エギュイユ・デュ・ミディのロープウェイ乗場のすぐ近くでロープウェイが部屋からも見え、シャモニーの滞在を満喫できました。

Verified traveler

10.0
/ 10
子連れで宿泊しました。部屋も新しく、清潔で快適に過ごせました。エギーユ・デュ・ミディ行きゴンドラ乗り場のすぐ近くのため、朝早く登りたい人には最高のロケーションです。

Verified traveler

10.0
/ 10
10月上旬に一泊で利用。ハーフボード付きのマウンテンビューの部屋を利用。 昼前にホテルに着いてしまい、その場でアーリーチェックインをお願いしたが、あいにく満室で叶わず。代わりにスパ利用や飲み物のサービスを頂き、大変有難かった。(もちろん荷物も預かってくれます) チェックイン時預けていた荷物を部屋まで運んで置いてくれたり、細かな気配りまで行き届いている。 部屋はとても清潔で木材の良い香りがする。テラスからは山々の頂が見え、何時間で見ていられるような気がした。ベッドの硬さもちょうどよいが、部屋自体はライトが少なく少し暗め。 やはりアルプスの麓だけあって、水が美味しい!当方は水に不便な国から来ているので、それだけで非常に嬉しかった。 食事はディナーはカジュアルなフレンチで、前菜、メイン、デザートから選ぶシステム。前菜の前に小さなキッシュとスープが付いて来た。味は大変美味でボリュームもある。前菜とメイン、デザートだけ、、と最初思ったが、最後には満腹になりました。サービス非常に心地よく、提供スピードもノーストレスだった。 朝食も品数、クオリティとも十分です。 ぜひ夕食付きで泊まるべきホテルだと思います。(シャモニーの街中にもたくさんレストランはありますが、10分ほど歩きます)
エリア内
地図を見る
〒74400, オート=サヴォワ県, ローヌ=アルプ地域圏, Arrondissement of Bonneville, 50 place de l'Aiguille du Midi, フランス

設備・サービス

詳細
レストラン
スイミングプール
24 時間対応フロントデスク
Wi-Fi
エレベーター
注:ホテルは以前Héliopic Hôtel & Spaという名前でした。 エリオピック オテル & スパは、シャモニーにある良いエリアにあるホテルです。 24時間対応のフロントデスクは、チェックインからチェックアウトまで、または必要なサポートを提供します。さらにご希望があれば、フロントデスクにご連絡ください。お客様のご要望にお応えできるよう、常に準備を整えています。
詳細
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所在地

〒74400, オート=サヴォワ県, ローヌ=アルプ地域圏, Arrondissement of Bonneville, 50 place de l'Aiguille du Midi, フランス
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その他 Héliopic Hôtel & Spa
その他 2 Héliopic Hôtel & Spa

エリオピック オテル & スパの詳細情報

注:ホテルは以前Héliopic Hôtel & Spaという名前でした。

場所


エリオピック オテル & スパは、シャモニーにある良いエリアにあるホテルです。

エリオピック オテル & スパについて

あらゆるニーズに対応する充実した施設と、他に類を見ないサービスで、忘れられない滞在体験をお楽しみください。

一人で旅行する場合でも、愛する人と旅行する場合でも、プールで楽しいリラックスした一日を過ごしましょう。

最高のスパトリートメントで、リラックスしてリフレッシュしましょう。

24時間対応のフロントデスクは、チェックインからチェックアウトまで、または必要なサポートを提供します。さらにご希望があれば、フロントデスクにご連絡ください。お客様のご要望にお応えできるよう、常に準備を整えています。

エリオピック オテル & スパでは、あなただけの特別な料理をお楽しみください。

エリオピック オテル & スパは、ほとんどのホテルのゲストによると、快適さと優れたサービスを提供するホテルです。

ホテルエリオピック オテル & スパでの滞在中に貴重な忘れられない瞬間を手に入れましょう。

エリオピック オテル & スパでご利用いただけるすべての施設

その他 Héliopic Hôtel & Spa
その他

アクティビティ

  • ホットタブ
  • スパ
  • 屋内プール
  • 図書館
  • トルコ風呂
  • サウナ
  • サウナ
  • プール用サンラウンジャー

ホテル内の設備

  • OTHER
  • レストラン
  • 禁煙エリア
  • 貸金庫
  • エレベーター

ホテルサービス

  • ロビーの新聞
  • ツアー
  • 荷物預かり
  • 24 時間受付
  • コンシェルジュ

共通サービス

  • 駐車場
  • バンケット
  • 駐車場(課徴金)
  • テラス

ビジネス施設

  • 会議施設
  • 会議室
  • 会議室
  • コンピュータステーション

ご飲食

  • バー
  • 朝食

スポーツとレクリエーション

  • ゲーム室
  • スキー保管庫

インターネット

  • 無料 Wi-Fi

エリオピック オテル & スパの宿泊ポリシーと基本情報

重要な注意点
チェックイン時間外(早朝や深夜など)にチェックインする予定はありますか?宿泊施設に直接手配できます。
  • 朝食 (朝食ビュッフェ) の料金 (概算) : 大人 20 EUR、子供 13 EUR
  • 屋根付きセルフパーキング : 1 泊につき 10 EUR

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • 1 名あたり、1 泊につき、2.60 EURの市税が徴収されます。この税金は 18 歳未満のお子様には適用されません。

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

  • 施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
  • 場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
  • 宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
  • ベビーベッド、敷地内駐車場の予約をご希望の場合は、事前に施設までお問い合わせください
  • 施設でのお支払いにはクレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
  • この施設には安全設備として、消火器、煙感知器、窓格子が備わっています
  • この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。
  • 文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです
  • 13 歳未満の子供は午前 10 時から午後 2 時までプールを利用できますが、大人の同伴が必要です。
  • この施設の屋根裏部屋 (Attic) の部屋タイプは、バスルームの天井高が 1.3 m (4 フィート、3 インチ) です。立ち姿勢でシャワーを浴びることはできません。

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします。ご不明な点がございましたら、予約確認通知に記載されている連絡先までご連絡ください。施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります。 この施設の朝食サービスは予約制です。到着前にリクエストする必要があります。

Hotel only accepts guests with minimum age of 18

チェックイン/チェックアウト時間

チェックイン:
16:00 - 05:30
チェックアウト:
最終 12:00
ホテルポリシーは現在準備中です。

基本情報

こだわり条件
レストラン, スイミングプール, 24 時間対応フロントデスク, Wi-Fi, エレベーター
チェックイン / チェックアウト時間
16:00 - 05:30から - 12:00まで
朝食の有無
はい、ホテルには朝食を提供する部屋があります
エリオピック オテル & スパの空室状況
102
エリオピック オテル & スパのフロア数
1
エリオピック オテル & スパの別の施設
ホットタブ, スパ, 屋内プール, 図書館, トルコ風呂

エリオピック オテル & スパに関するよくある質問

エリオピック オテル & スパでご利用いただける施設は?
エリオピック オテル & スパにはレストラン, スイミングプール, 24 時間対応フロントデスク, Wi-Fi, エレベーターなどの充実した施設があります(一部有料)。
エリオピック オテル & スパのチェックイン・チェックアウト時間は?
エリオピック オテル & スパのチェックインは 16:00 - 05:30 から、チェックアウトは 最終 12:00 までです。
エリオピック オテル & スパで朝食を食べれますか?
エリオピック オテル & スパでは、美味しい朝食をご用意しております。朝食付きプランを選択いただくか、朝食なしプランの場合は追加料金にてお楽しみいただけます。
エリオピック オテル & スパの星の評価は何ですか?
エリオピック オテル & スパは4.0つ星ホテルです。
エリオピック オテル & スパは何階建てですか?
エリオピック オテル & スパは1階建てです。
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エリオピック オテル & スパの口コミ

総合評価とレビュー Héliopic Hôtel & Spa

Traveloka (3)
他の情報源 (1,000)
9.4
最高!
1,000 件のレビューより
清潔さ

9.6

快適

9.2

位置

10.0

サービス

9.4

並べ替え
最も関連性の高い
環境設定
デフォルト

旅行者のレビュー Héliopic Hôtel & Spa

1ページあたりのレビュー数
20
40
トップレビュー
Sayaka
icon-レジャー
レジャー
10.0
/10
30週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

とてもきれいなホテルでスパ等の設備も充実。エギュイユ・デュ・ミディのロープウェイ乗場のすぐ近くでロープウェイが部屋からも見え、シャモニーの滞在を満喫できました。
Verified traveler
icon-レジャー 子どもと 一緒に
レジャー 子どもと 一緒に
10.0
/10
299週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

子連れで宿泊しました。部屋も新しく、清潔で快適に過ごせました。エギーユ・デュ・ミディ行きゴンドラ乗り場のすぐ近くのため、朝早く登りたい人には最高のロケーションです。
Verified traveler
10.0
/10
340週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

10月上旬に一泊で利用。ハーフボード付きのマウンテンビューの部屋を利用。 昼前にホテルに着いてしまい、その場でアーリーチェックインをお願いしたが、あいにく満室で叶わず。代わりにスパ利用や飲み物のサービスを頂き、大変有難かった。(もちろん荷物も預かってくれます) チェックイン時預けていた荷物を部屋まで運んで置いてくれたり、細かな気配りまで行き届いている。 部屋はとても清潔で木材の良い香りがする。テラスからは山々の頂が見え、何時間で見ていられるような気がした。ベッドの硬さもちょうどよいが、部屋自体はライトが少なく少し暗め。 やはりアルプスの麓だけあって、水が美味しい!当方は水に不便な国から来ているので、それだけで非常に嬉しかった。 食事はディナーはカジュアルなフレンチで、前菜、メイン、デザートから選ぶシステム。前菜の前に小さなキッシュとスープが付いて来た。味は大変美味でボリュームもある。前菜とメイン、デザートだけ、、と最初思ったが、最後には満腹になりました。サービス非常に心地よく、提供スピードもノーストレスだった。 朝食も品数、クオリティとも十分です。 ぜひ夕食付きで泊まるべきホテルだと思います。(シャモニーの街中にもたくさんレストランはありますが、10分ほど歩きます)
続きを読む
Verified traveler
8.0
/10
399週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

ロケーションよいです。エギュイ・デュ・ミディ展望台ロープウェイ乗り場の目の前、シャモニー中心街にも徒歩5分。 部屋もきれい、ただし部屋にはクーラー、冷蔵庫ないです。 ちょっとしたディナーを食べたいなら、ホテルのレストランはおすすめ。予約の必要あります。お値段も、外のお店と比べてリーズナブルでした。 ホテル内のスパ(サウナ、ジャグジー、プール)までは、水着の上に部屋にあるバスローブ、スリッパでいきます。広くはないので、すいている時間をねらって行くけばのんびりできます。
YUKO
10.0
/10
400週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

モンブランは朝一に行く方がロープウェイも混まないし、山も晴れている場合が多い。ロープウェイ乗り場横のホテルなので、アクセス抜群! 私達は朝食前の空いている時間に上がって、降りてから朝食(一人16ユーロ)をゆっくりとった。この頃にはロープウェイ乗り場は長蛇の列で、山頂には雲がかかっていた。 私達が泊まった部屋は天井が斜めになっている部屋だったが、175cmの男性でも、ちょっと気をつければ充分。 フロントは親切。チェックアウト後 荷物を預かってくれるし、着替えたいと言ったら、ロックのかかった部屋を貸してくれた。
Loralie
6.0
/10
17週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

The room was clean-ish, furniture and linens are getting well used. The location was nice, the hot drink dispenser was nice and the spa was enjoyable, although when there is a lot of people there at the same time- it’s not as enjoyable. Not much parking so having to park elsewhere was a bit of a pain
James
icon-レジャー パートナーと 一緒に
レジャー パートナーと 一緒に
10.0
/10
19週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Clean room, helpful staff overall. Solved a recurrent plug issue in bathroom. Good facilties.
Daniel
icon-友人&家族
友人&家族
8.0
/10
19週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

O hotel é bom , mas o atendimento péssimo do gerente Laurent cria uma atmosfera hostil , ele simplesmente tornou nossa estadia péssima , sempre grosseiro e tentando dificultar ao máximo tudo , e sem nenhum motivo especifico , apenas implicou conosco . Algo contrastante , pois o resto da equipe era boa e ficava constrangida com a grosseria dele.
続きを読む
Katherine
icon-レジャー 家族旅行
レジャー 家族旅行
10.0
/10
23週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Excellent friendly helpful staff. Nice bar and shared public sitting room. Great location convenient to bus station and walkable to town
Leanne
icon-レジャー パートナーと 一緒に
レジャー パートナーと 一緒に
8.0
/10
23週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

The room was a little dated but spacious and comfortable. Front desk staff were attentive and helpful. In a great location. Walkable in old town, close to many restaurants.
Matthieu
10.0
/10
23週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Superbe hôtel,personnel très accueillant.. Super endroit
Florian
icon-ビジネス&レジャー 子どもと 一緒に
ビジネス&レジャー 子どもと 一緒に
10.0
/10
23週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Séjour en famille à l’Hôtel Héliopic à Chamonix. Première impression mitigée : en appelant l’hôtel pour confirmer les horaires de la piscine, j’ai appris qu’elle est réservée aux moins de 18 ans de 10h à 14h. Voyageant en famille pour profiter du spa ensemble, cela a été une vraie déception. L’information existe mais est peu visible sur le site. L’échange téléphonique avec la conciergerie a été froid et très procédurier ; on m’a même répondu que je “n’avais pas à réserver sur Expedia”, ce qui m’a semblé peu professionnel. Heureusement, une fois sur place, tout a été parfait. Accueil chaleureux, chambre superbe avec vue Mont-Blanc, parking pratique. Spa et piscine très propres et agréables. Mention spéciale aux deux serveurs du bar : professionnels, gentils et attentionnés. Bel espace enfants, boissons en libre-service (eau plate/pétillante, café), petit-déjeuner excellent. Nous avons mangé au Frometon juste à côté : délicieux. Au final, malgré un premier contact téléphonique décevant, nous avons passé un excellent séjour. Très bel établissement, personnel attentionné sur place. Nous reviendrons avec plaisir, en espérant une communication plus claire à propos des horaires de la piscine, surtout pour les familles.
続きを読む
Emmeline
icon-友人&家族
友人&家族
10.0
/10
23週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Chambre impeccable, personnel adorable et de nombreux services gratuit (comme les crêpes ou les boissons)
Mike
icon-レジャー パートナーと 一緒に
レジャー パートナーと 一緒に
8.0
/10
23週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Clean room, great location, close to transportation and attractions. Only negative was the vomit stains on the corridor carpet, unpleasant.
Shreya
icon-友人&家族
友人&家族
8.0
/10
23週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Mattieu from Reception was really very kind, we booked half board, stunning starter and dessert but mains were disappointing for all 4 of us, lacked flavour and very overcooked, but the rooms are cosy and warm and hotel gives wonderful crepes, popcorn and coffee (free of charge) which is a lovely surprise. I do believe bathrooms are in need of an update though. Spa is lovely, would be nice to have a gym too. But I really must comment the breakfast staff, this was a top quality breakfast which I highly recommend. Overall not a bad stay but room for improvement.
続きを読む
Laurent
10.0
/10
24週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Pleins de petites attentions pour les petits et les grands! SPA magnifique!
Sophie
4.0
/10
25週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Personnel tres antipathique. L’hotel est chouette mais à FUIR pour le coté rigide et desagreable du personnel de reception. C rtait notre troisieme sejour et le dernier pour sur. Il semble qu un changement de direction en 2021 a occasionné un changement negatif dans l’accueil des clients.
Rodolfo
icon-友人&家族
友人&家族
10.0
/10
25週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Bem próxima a tudo. Ideal para família. Fomos eu minha esposa e dois filhos 4 e 7 anos. Do lado da estação para subir no mont blanc, dá para andar em toda Chamonix a pé saindo do hotel. Recomendo e com certeza quero volta na temporada do Ski. Otima recepção, espaço kids, água, café disponível 24h. A tarde tem dia de crepe. Piscina coberta, apenas tem restrição de horário da piscina para as crianças 10h às 14h
続きを読む
kevin
icon-出張
出張
10.0
/10
26週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Super hôtel ! Confort de la chambre +++ Piscine et spa spacieux et propre !
Elizabeth ramos
10.0
/10
26週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

tudo muito bom , spa excelente
1ページあたりのレビュー数
20
40

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その他 4 Héliopic Hôtel & Spa

免責事項

免責事項: 掲載写真はホテルから提供されたものです。Travelokaは写真の正確さについて、一切の責任を負いません。

総合評価とレビュー Héliopic Hôtel & Spa

Traveloka (3)
他の情報源 (1,000)
9.4
最高!
1,000 件のレビューより
清潔さ

9.6

快適

9.2

位置

10.0

サービス

9.4

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最も関連性の高い
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デフォルト

旅行者のレビュー Héliopic Hôtel & Spa

1ページあたりのレビュー数
20
40
トップレビュー
Sayaka
icon-レジャー
レジャー
10.0
/10
30週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

とてもきれいなホテルでスパ等の設備も充実。エギュイユ・デュ・ミディのロープウェイ乗場のすぐ近くでロープウェイが部屋からも見え、シャモニーの滞在を満喫できました。
Verified traveler
icon-レジャー 子どもと 一緒に
レジャー 子どもと 一緒に
10.0
/10
299週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

子連れで宿泊しました。部屋も新しく、清潔で快適に過ごせました。エギーユ・デュ・ミディ行きゴンドラ乗り場のすぐ近くのため、朝早く登りたい人には最高のロケーションです。
Verified traveler
10.0
/10
340週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

10月上旬に一泊で利用。ハーフボード付きのマウンテンビューの部屋を利用。 昼前にホテルに着いてしまい、その場でアーリーチェックインをお願いしたが、あいにく満室で叶わず。代わりにスパ利用や飲み物のサービスを頂き、大変有難かった。(もちろん荷物も預かってくれます) チェックイン時預けていた荷物を部屋まで運んで置いてくれたり、細かな気配りまで行き届いている。 部屋はとても清潔で木材の良い香りがする。テラスからは山々の頂が見え、何時間で見ていられるような気がした。ベッドの硬さもちょうどよいが、部屋自体はライトが少なく少し暗め。 やはりアルプスの麓だけあって、水が美味しい!当方は水に不便な国から来ているので、それだけで非常に嬉しかった。 食事はディナーはカジュアルなフレンチで、前菜、メイン、デザートから選ぶシステム。前菜の前に小さなキッシュとスープが付いて来た。味は大変美味でボリュームもある。前菜とメイン、デザートだけ、、と最初思ったが、最後には満腹になりました。サービス非常に心地よく、提供スピードもノーストレスだった。 朝食も品数、クオリティとも十分です。 ぜひ夕食付きで泊まるべきホテルだと思います。(シャモニーの街中にもたくさんレストランはありますが、10分ほど歩きます)
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Verified traveler
8.0
/10
399週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

ロケーションよいです。エギュイ・デュ・ミディ展望台ロープウェイ乗り場の目の前、シャモニー中心街にも徒歩5分。 部屋もきれい、ただし部屋にはクーラー、冷蔵庫ないです。 ちょっとしたディナーを食べたいなら、ホテルのレストランはおすすめ。予約の必要あります。お値段も、外のお店と比べてリーズナブルでした。 ホテル内のスパ(サウナ、ジャグジー、プール)までは、水着の上に部屋にあるバスローブ、スリッパでいきます。広くはないので、すいている時間をねらって行くけばのんびりできます。
YUKO
10.0
/10
400週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

モンブランは朝一に行く方がロープウェイも混まないし、山も晴れている場合が多い。ロープウェイ乗り場横のホテルなので、アクセス抜群! 私達は朝食前の空いている時間に上がって、降りてから朝食(一人16ユーロ)をゆっくりとった。この頃にはロープウェイ乗り場は長蛇の列で、山頂には雲がかかっていた。 私達が泊まった部屋は天井が斜めになっている部屋だったが、175cmの男性でも、ちょっと気をつければ充分。 フロントは親切。チェックアウト後 荷物を預かってくれるし、着替えたいと言ったら、ロックのかかった部屋を貸してくれた。
Loralie
6.0
/10
17週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

The room was clean-ish, furniture and linens are getting well used. The location was nice, the hot drink dispenser was nice and the spa was enjoyable, although when there is a lot of people there at the same time- it’s not as enjoyable. Not much parking so having to park elsewhere was a bit of a pain
James
icon-レジャー パートナーと 一緒に
レジャー パートナーと 一緒に
10.0
/10
19週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Clean room, helpful staff overall. Solved a recurrent plug issue in bathroom. Good facilties.
Daniel
icon-友人&家族
友人&家族
8.0
/10
19週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

O hotel é bom , mas o atendimento péssimo do gerente Laurent cria uma atmosfera hostil , ele simplesmente tornou nossa estadia péssima , sempre grosseiro e tentando dificultar ao máximo tudo , e sem nenhum motivo especifico , apenas implicou conosco . Algo contrastante , pois o resto da equipe era boa e ficava constrangida com a grosseria dele.
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Katherine
icon-レジャー 家族旅行
レジャー 家族旅行
10.0
/10
23週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Excellent friendly helpful staff. Nice bar and shared public sitting room. Great location convenient to bus station and walkable to town
Leanne
icon-レジャー パートナーと 一緒に
レジャー パートナーと 一緒に
8.0
/10
23週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

The room was a little dated but spacious and comfortable. Front desk staff were attentive and helpful. In a great location. Walkable in old town, close to many restaurants.
Matthieu
10.0
/10
23週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Superbe hôtel,personnel très accueillant.. Super endroit
Florian
icon-ビジネス&レジャー 子どもと 一緒に
ビジネス&レジャー 子どもと 一緒に
10.0
/10
23週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Séjour en famille à l’Hôtel Héliopic à Chamonix. Première impression mitigée : en appelant l’hôtel pour confirmer les horaires de la piscine, j’ai appris qu’elle est réservée aux moins de 18 ans de 10h à 14h. Voyageant en famille pour profiter du spa ensemble, cela a été une vraie déception. L’information existe mais est peu visible sur le site. L’échange téléphonique avec la conciergerie a été froid et très procédurier ; on m’a même répondu que je “n’avais pas à réserver sur Expedia”, ce qui m’a semblé peu professionnel. Heureusement, une fois sur place, tout a été parfait. Accueil chaleureux, chambre superbe avec vue Mont-Blanc, parking pratique. Spa et piscine très propres et agréables. Mention spéciale aux deux serveurs du bar : professionnels, gentils et attentionnés. Bel espace enfants, boissons en libre-service (eau plate/pétillante, café), petit-déjeuner excellent. Nous avons mangé au Frometon juste à côté : délicieux. Au final, malgré un premier contact téléphonique décevant, nous avons passé un excellent séjour. Très bel établissement, personnel attentionné sur place. Nous reviendrons avec plaisir, en espérant une communication plus claire à propos des horaires de la piscine, surtout pour les familles.
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Emmeline
icon-友人&家族
友人&家族
10.0
/10
23週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Chambre impeccable, personnel adorable et de nombreux services gratuit (comme les crêpes ou les boissons)
Mike
icon-レジャー パートナーと 一緒に
レジャー パートナーと 一緒に
8.0
/10
23週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Clean room, great location, close to transportation and attractions. Only negative was the vomit stains on the corridor carpet, unpleasant.
Shreya
icon-友人&家族
友人&家族
8.0
/10
23週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Mattieu from Reception was really very kind, we booked half board, stunning starter and dessert but mains were disappointing for all 4 of us, lacked flavour and very overcooked, but the rooms are cosy and warm and hotel gives wonderful crepes, popcorn and coffee (free of charge) which is a lovely surprise. I do believe bathrooms are in need of an update though. Spa is lovely, would be nice to have a gym too. But I really must comment the breakfast staff, this was a top quality breakfast which I highly recommend. Overall not a bad stay but room for improvement.
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Laurent
10.0
/10
24週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Pleins de petites attentions pour les petits et les grands! SPA magnifique!
Sophie
4.0
/10
25週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Personnel tres antipathique. L’hotel est chouette mais à FUIR pour le coté rigide et desagreable du personnel de reception. C rtait notre troisieme sejour et le dernier pour sur. Il semble qu un changement de direction en 2021 a occasionné un changement negatif dans l’accueil des clients.
Rodolfo
icon-友人&家族
友人&家族
10.0
/10
25週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Bem próxima a tudo. Ideal para família. Fomos eu minha esposa e dois filhos 4 e 7 anos. Do lado da estação para subir no mont blanc, dá para andar em toda Chamonix a pé saindo do hotel. Recomendo e com certeza quero volta na temporada do Ski. Otima recepção, espaço kids, água, café disponível 24h. A tarde tem dia de crepe. Piscina coberta, apenas tem restrição de horário da piscina para as crianças 10h às 14h
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kevin
icon-出張
出張
10.0
/10
26週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Super hôtel ! Confort de la chambre +++ Piscine et spa spacieux et propre !
Elizabeth ramos
10.0
/10
26週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

tudo muito bom , spa excelente
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