メルキュールホテルケルンウェスト

英語が聞き取れなくても伝えようとする努力をしてくれて助かりました！

Clean and comfortable!

全体的にまずまずでしたが wifiがとても遅く使いにくかった

スーパーや最寄駅が近く、自然豊かな周辺。静かで過ごしやすい。車での宿泊客が多いので、近隣国からのゲストが多い。週末は電車が少なく、車が便利。

スタッフが少なく、行き届いた応対がなされていなかった 1日目に部屋に戻ったら掃除が全くされていなかった 交通機関が通勤時間帯以外は30分に一本というローカルなところなので親切に説明しないと旅慣れない人にはむずかしいホテルとおもった。 伝えておいた日程変更が反映されておらず、危うくノーショー７として１泊多く支払わされそうになった。その時の応対もぞんざいでホスピタリティが全くなかった・

Prima verblijf, avondeten en ontbijt was goed, personeel vriendelijk

Çok rahat konakladık. Tavsiye ederim.

The only thing I missed was a small fridge in the room

Gym was tiny and hot. Breakfast was great as well as coffee and staff

Sehr gut, gerne wieder, parken immer möglich

Hervorragend, personal ist immer sehr hilfreich und freundlich, Zimmerausstattung gut, ich übernachte immer in diesem Hotel wenn ich Köln beruflich unterwegs bin

God Morgenmad

Utsidan såg verkligen inte bra ut vi undrade var vi hade kommit. Som tur var insidan mycket finare. Det var rent och snyggt. När vi checkade in sa personalen att vi hade verkligen bokat ett fint rum så förväntningarna var höga. Rummet var som ett ordinärt hotellrum i Sverige dessutom målat i orange. Det var som tur var mycket rent och sköna sängar men med bara en kudde. Vi fick extra kudde i receptionen. Det skulle vara fri minibar med påfyllning varje dag. Detta innebar att man fick välja 5 saker i receptionen varje dag. Hotellet hade en egen parkering men den ingick inte utan var ganska dyr. Frukosten får högsta betyg mycket bra utbud och god. Poolen barnboken men med gemensam bastu så då utnyttjade vi inte den faciliteten

Breakfast was fresh and good

Convenient for work and also close to light rail - 20 mins to city

Der Aufenthalt im Hotel war insgesamt sehr angenehm. Besonders hervorheben möchte ich das Essen – es war wirklich sehr lecker und abwechslungsreich. Das Personal war stets freundlich, hilfsbereit und professionell, was den Aufenthalt noch angenehmer gemacht hat. Die allgemeine Atmosphäre im Hotel war positiv und einladend, sodass man sich sofort wohlgefühlt hat. Ich kann dieses Hotel definitiv weiterempfehlen und würde gerne wiederkommen.

Fine. Close to work and light rail

Was fine.

Really decent place on the outskirts of Koln. Rooms are nice, food/bar is excellent along with sauna and small gym

Zimmer sauber und ruhig Gute Lage (Einkaufsmöglichkeiten, Stadion, …)