NH マンハイム

2回目の利用です。ツインベッドを予約したつもりがWベッドになっていた為、変更をメールで連絡したが間に合わなく無償で2部屋用意して頂き、またコインから紙幣の両替や朝食が間に合わなかったので二人分のパンを頂いたりこちらの要望を全て受けて頂きとても満足でした。スタッフの方みなさま親切で特にチェックインの時のスタッフの方本当にありがとうございました！　また機会があれば泊利用させて下さい。朝食は安定して美味しかったです！

清潔、目の前にコンビニとKFC。朝食バイキング最高。 バスタブが無かったのが非常に残念。

とても清潔で気持ちの良いサービスでした。朝食のビュッフェも種類が豊富で楽しめます。部屋も広いので不自由ないです。

Great location close to tram stop. Very modern and clean.

Zimmer war sehr Sauber und modern

Very Good breakfast

As always, a very nice hotel.

Très bel hôtel. Le petit déjeuner était top.

Clean room. Comfy bed. Delightfull shower and soap. The staff is the best Ive ever experienced. They helped me with everything and more. Also delicious breakfast.

We were quoted a wrong price for the breakfast at check in. We were quoted 18 Euros and charged 22. when I told the clerk at checkout he just said: we, the price is 22 and the other person made a mistake. He didn’t apologize or correct the invoice. In addition the rooms are only cleaned every 4 days. Our room faced the parking lot and every night guest were standing there, talking loudly and smoking. We could not open our window because of the smoke. Overall a rather disappointing experience.

Zimmer leider nicht sauber. Leider waren in der Toilette und Dusche noch alte Haare. Die Bettwäsche hatte ebenfalls Löcher

Non utilisé

Sauberes Zimmer Allerdings war das Personal nicht sonderlich hilfsbereit Die versprochenen Freigetränke für den Fall das man keine Zimmerreinigung benötigt sind bis heute nicht angekommen … Sonst alles wirklich gut

Es gab ein kleines Problem mit dem ersten Zimmer. Die Dame an der Rezeption war sehr freundlich und hat das umgehend gelöst. Herzlichen Dank dafür.

La pulizia Della Kamera ogni 4 giorni oppure Lo devi dire extra come faccio se non Lo diconp e poi il parcheggio 22€ Al giorno. Il letzo dopo averlo detto l,Anno fatto Ma incredibile Ho anche Una Foto.

Very friendly staff, clean and comfortable rooms, the bath was perfect after a long drive.

Excellent! The room was exactly the way it was advertised. Absolutely amazing. The breakfast was wonderful, beautifully presented and the taste was equally as great.

Das war leider ein kompletter Reinfall. Ich kam gegen 22:30 Uhr abends im Hotel an, erfuhr dann bei meiner Ankunft man sei überbucht und hätte kein Zimmer. Die möglichen Alternativen waren auch rar und der Ratschlag mich schnell nach einem anderen Hotel umzusehen spricht Bände. Ich war, wie ich erfuhr, nicht der einzige Kunde. Das ist nur eine Spekulation und wurde von einem anderen Hotel mitgeteilt: Das Überbuchen sei eine Strategie damit man in Kongresszeiten keinen Leerstand hat, das Reputationsrisiko nehme man hin... Selbst wenn es eine nicht beabsichtigte Überbuchung war, wäre eins hilfreich gewesen. Eine Nachricht, ein Anruf im Laufe des Tages, damit man frühzeitig alternativen planen kann. So wird es leider keinen weiteren Besuch in dem Haus geben.

Wir waren dort für ein Konzert und die Lage ist einfach top. Check in war super easy und Personal super freundlich. Zimmer modern, sauber und ruhig. Am meisten hat uns das hervorragende Frühstück beeindruckt.

Everything was perfect