ホテル・ニッコー・グアム

ホテル
8.2
/10
素晴らしい
1,155 件のレビュー

宿泊者の口コミ

YASUSHI

10.0
/ 10
オーシャンフロントだったので、 バルコニーからの眺めが綺麗でした。 スタッフのサービスも良い。

EMI

10.0
/ 10
フロントのスタッフが笑顔で対応してくださり気持ち良かったです。 朝食のレストランでも感じの良いスタッフでした。ありがとうございました。

Mie

10.0
/ 10
ホテル内にいろいろなレストランがあるので食事はすべてホテルで済みました。プールも広く綺麗でプライベートビーチでも楽しめました。何と言っても部屋がオーシャンビューで本当にゆったり海の景色に満足しました。
エリア内
地図を見る
〒NRV, グアム, タムニング, 245 Gun Beach Road, Tumon, グアム

設備・サービス

詳細
スイミングプール
レストラン
24 時間対応フロントデスク
駐車場
Wi-Fi
エレベーター
注:ホテルは以前Hotel Nikko Guamという名前でした。 ホテル・ニッコー・グアムは、タムニングにある良いエリアにあるホテルです。 24時間対応のフロントデスクは、チェックインからチェックアウトまで、または必要なサポートを提供します。さらにご希望があれば、フロントデスクにご連絡ください。お客様のご要望にお応えできるよう、常に準備を整えています。
詳細
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所在地

〒NRV, グアム, タムニング, 245 Gun Beach Road, Tumon, グアム
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ロビー Hotel Nikko Guam
ロビー 2 Hotel Nikko Guam

ホテル・ニッコー・グアムの詳細情報

Hotel Nikko Guam(ホテルニッコーグアム)の魅力と宿泊ガイド

Hotel Nikko Guam(ホテルニッコーグアム)は、美しいタモン湾に面した絶好のロケーションに位置し、忘れられないグアム旅行を約束するラグジュアリーホテルです。この記事では、Hotel Nikko Guam(ホテルニッコーグアム)の魅力、設備、客室、お食事、そして周辺情報まで、宿泊を検討されている皆様に役立つ情報を詳しくご紹介します。

Hotel Nikko Guam(ホテルニッコーグアム)のロケーション

Hotel Nikko Guam(ホテルニッコーグアム)は、グアムの中心的なリゾートエリアであるタモンに位置しています。住所は 245 Gun Beach Road, Tumon, Tamuning, Guam, NRV となります。このエリアは、美しいビーチ、ショッピング、ダイニング、エンターテイメントが集中しており、観光の拠点として最適です。市街地の中心部からは車で約10分、最寄りの主要な交通ハブからもアクセス良好です。ホテルはタモン湾の白い砂浜に面しており、客室やレストランからは息をのむようなオーシャンビューを楽しむことができます。静かながらも活気あふれるエリアにあり、リラックスした滞在とアクティブな観光の両方を満喫できるでしょう。日本の主要都市から直行便も多く就航しており、アクセスしやすいのも魅力です。

Hotel Nikko Guam(ホテルニッコーグアム)の設備・サービス

Hotel Nikko Guam(ホテルニッコーグアム)の宿泊者向け設備は、快適で充実した滞在をサポートするために多岐にわたります。 * **屋外プール:** 美しいタモン湾を望む広々とした屋外プールで、リフレッシュできます。お子様向けの浅いエリアも完備しています。 * **プライベートビーチ:** ホテル専用のビーチエリアで、日光浴やマリンスポーツをお楽しみいただけます。 * **フィットネスセンター:** 最新のトレーニング機器を備えたフィットネスセンターで、旅先でも健康的なライフスタイルを維持できます。 * **スパ&ウェルネス:** 心身のリラクゼーションを提供するスパでは、様々なトリートメントメニューをご用意しています。 * **キッズクラブ:** お子様が安全に楽しめるキッズクラブでは、専任スタッフによるアクティビティが開催されます。 * **会議・宴会場:** ビジネスや特別なイベントに対応できる会議室や宴会場も完備しています。 * **無料Wi-Fi:** 滞在中は館内全域で無料Wi-Fiをご利用いただけます。 * **駐車場:** 無料駐車場を完備しており、レンタカーでのアクセスも安心です。 * **シャトルバス:** 主要なショッピングセンターや観光スポットへのシャトルバスサービスも運行しています(運行時間・料金は要確認)。 これらの設備・サービスは、大人から子供まで、あらゆる年齢のお客様に満足いただけるよう設計されています。

Hotel Nikko Guam(ホテルニッコーグアム)の客室タイプ

Hotel Nikko Guam(ホテルニッコーグアム)では、お客様のニーズに合わせた多様な客室タイプをご用意しています。 * **デラックスルーム:** 広々とした空間に、快適なベッドとモダンなアメニティが備わっています。オーシャンビューまたはガーデンビューをお選びいただけます。 * **エグゼクティブスイート:** より広いリビングスペースと、洗練されたインテリアが特徴のスイートルームです。特別な滞在に最適です。 * **ファミリースイート:** ご家族での滞在に最適な、広々とした間取りと充実した設備を備えた客室です。 * **和室:** 日本のお客様にも馴染み深い和室もご用意しており、畳の上でくつろぎのひとときをお過ごしいただけます。 全ての客室には、快適な睡眠をサポートする高品質な寝具、エアコン、薄型テレビ、ミニバー、そして清潔なバスルームが完備されています。多くの客室にはバスタブも備わっており、旅の疲れを癒すのに最適です。喫煙・禁煙ルームのご希望もお伺いできます。ペット同伴については、一部の客室で条件付きで可能ですが、事前にホテルへお問い合わせください。追加の清掃料金が発生する場合があります。

Hotel Nikko Guam(ホテルニッコーグアム)のお食事・レストラン

Hotel Nikko Guam(ホテルニッコーグアム)では、多彩なダイニングオプションで、お客様の食の体験を豊かにします。 * **テラスレストラン「レセプション」:** タモン湾の美しい景色を眺めながら、インターナショナルビュッフェをお楽しみいただけます。朝食、ランチ、ディナーを提供しており、シーフードや地元グアム料理、和食、洋食など、幅広いメニューが揃っています。 * 営業時間:朝食 6:30~10:00、ランチ 11:30~14:00、ディナー 18:00~21:30 * 料金目安:ランチビュッフェ 1名あたり約 $35、ディナービュッフェ 1名あたり約 $55 * **日本料理「弁慶」:** 本格的な日本料理を堪能できるレストランです。寿司、刺身、天ぷら、会席料理など、職人が腕を振るう繊細な味わいをお楽しみいただけます。 * 営業時間:ランチ 11:30~14:00、ディナー 18:00~21:30 * 料金目安:ランチセット 1名あたり約 $25~、ディナーコース 1名あたり約 $60~ * **カフェ&バー「アロハ」:** カジュアルな雰囲気で、軽食やドリンクを楽しめるカフェ&バーです。カクテルやコーヒー、ペストリーなどを提供しています。 * 営業時間:10:00~22:00 * 料金目安:ドリンク 1杯あたり約 $8~、軽食 1品あたり約 $15~ これらのレストランでは、特別な日のためのコースメニューや、お子様向けのメニューもご用意しております。

Hotel Nikko Guam(ホテルニッコーグアム)周辺の観光スポットとアクティビティ

Hotel Nikko Guam(ホテルニッコーグアム)は、タモンエリアの中心に位置しており、周辺には魅力的な観光スポットやアクティビティが豊富にあります。 * **タモンビーチ:** ホテルから徒歩圏内にある、グアムを代表する美しいビーチです。シュノーケリングや海水浴、ビーチでのんびり過ごすのに最適です。 * **ザ・プラザ・ショッピングセンター:** 最新のファッションブランドからお土産物店まで、様々なお店が集まるショッピングモールです。 * **マイクロネシアモール:** グアム最大級のショッピングモールで、レストランや映画館、アミューズメント施設も併設されています。 * **グアム・プレミア・アウトレット:** 人気ブランドのアウトレット店が集まるショッピングスポットです。 * **リティディアンビーチ:** 手つかずの自然が残る、美しい白砂のビーチです。透明度の高い海でのシュノーケリングが楽しめます(アクセスには注意が必要です)。 これらのスポット以外にも、ウォータースポーツ、ダイビングツアー、ジャングルツアーなど、様々なアクティビティが楽しめます。Hotel Nikko Guam(ホテルニッコーグアム)周辺の他のアクティビティをお探しなら、Travelokaでお得な情報をチェックしてください:タモンのおすすめアクティビティ

空港から Hotel Nikko Guam(ホテルニッコーグアム)へのアクセス

グアム国際空港(アントニオ・ウォン・パット国際空港)から Hotel Nikko Guam(ホテルニッコーグアム)へのアクセスは、いくつかの方法があります。 * **タクシー:** 空港からホテルまでは、タクシーで約15~20分です。料金は交通状況によりますが、約 $20~$30程度です。 * **配車サービス:** 空港から利用できる配車サービスも便利です。料金はタクシーと同程度か、若干安くなる場合があります。 * **ホテル送迎サービス:** 事前にホテルに手配することで、専用の送迎サービスを利用することも可能です。快適で安心な移動手段です。料金についてはホテルにお問い合わせください。 * **レンタカー:** 空港には多くのレンタカー会社があり、ホテルまで自由に移動したい方におすすめです。 Hotel Nikko Guam(ホテルニッコーグアム)への行き方として、これらの交通手段が利用できます。 空港送迎サービス を利用すると、スムーズにホテルへ到着できます。

Hotel Nikko Guam(ホテルニッコーグアム)に宿泊すべき理由のまとめ

Hotel Nikko Guam(ホテルニッコーグアム)は、その素晴らしいロケーション、充実した設備、多様な客室、そして美味しいお食事で、お客様に最高のグアム体験を提供します。 * **抜群のロケーション:** 美しいタモン湾に面し、ショッピングや観光にも便利な立地。 * **充実した設備:** プール、プライベートビーチ、フィットネスセンター、スパなど、リゾートを満喫できる施設が充実。 * **多様な客室:** 様々なニーズに対応できる、快適で広々とした客室をご用意。 * **多彩なダイニング:** インターナショナルビュッフェから本格的な日本料理まで、幅広い選択肢。 * **親切なサービス:** 日本語対応可能なスタッフもおり、安心して滞在できます。 Hotel Nikko Guam(ホテルニッコーグアム)の空室状況や最新の料金については、Travelokaでご確認ください。お得なプロモーションも随時実施されています。 Hotel Nikko Guam(ホテルニッコーグアム)の予約は、Travelokaで簡単に行えます。 Hotel Nikko Guam(ホテルニッコーグアム)の宿泊料金は1泊 - からとなっています。TRAVELOKAの新規ユーザー限定プロモコードを利用して、予約を最大8%オフにするのをお忘れなく! -

ホテル・ニッコー・グアムでご利用いただけるすべての施設

バー、カフェ、およびラウンジ Hotel Nikko Guam
バー、カフェ、およびラウンジ
スイミングプール Hotel Nikko Guam
スイミングプール
娯楽施設 Hotel Nikko Guam
娯楽施設
フィットネスセンター Hotel Nikko Guam
フィットネスセンター
機能ホール Hotel Nikko Guam
機能ホール

アクティビティ

  • 屋外プール
  • 庭園
  • バーベキュー
  • 屋外施設
  • ビーチパラソル
  • スパ
  • ビーチタオル
  • ビーチカバナ
  • ウォータースライド
  • プール用サンラウンジャー

ホテル内の設備

  • コーヒーショップ
  • エレベーター
  • 駐車場
  • 禁煙エリア
  • 貸金庫

共通サービス

  • バンケット
  • ボールルーム
  • 駐車場
  • テラス

ホテルサービス

  • ランドリーサービス
  • 荷物預かり
  • 24 時間受付
  • コンシェルジュ

ご飲食

  • ベジタリアン用の食事
  • プールサイドバー
  • 朝食

スポーツとレクリエーション

  • ビーチバレー
  • シュノーケリング
  • フィットネスセンター

家族向けの設備

  • おもちゃ
  • 子供用プール

ビジネス施設

  • 会議室
  • 会議室

周辺の施設

  • ギフトショップ
  • ATM/ 銀行

交通機関

  • 係員付き駐車サービス

インターネット

  • 無料 Wi-Fi

アクセシビリティ

  • アクセス可能な移動経路

ホテル・ニッコー・グアムの宿泊ポリシーと基本情報

チェックイン/チェックアウト時間

チェックイン:
開始 15:00
チェックアウト:
最終 12:00

ペット

Service Animals Allowed

追加ポリシー

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • デポジット : 1 滞在につき 100 USD

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

チェックイン時に宿泊施設への健康診断書の提出は不要, 法人オーナー / 施設管理者, 海沿い, 宿泊施設での新型コロナウイルス検査の提供なし
  • 朝食 (フル ブレックファスト) の料金 (概算) : 大人 38.50 USD、子供 30 USD
  • 空港シャトルサービス料金 : 1 車両あたり 60 USD (最大 3 名)
  • バレーパーキング: 1 日につき 6 USD (出入庫自由)
  • 可動式ベッド : 1 日につき 88.0 USD

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

基本情報

こだわり条件
スイミングプール, レストラン, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, Wi-Fi, エレベーター
チェックイン / チェックアウト時間
15:00から - 12:00まで
朝食の有無
はい、ホテルには朝食を提供する部屋があります
ホテル・ニッコー・グアムの空室状況
470
ホテル・ニッコー・グアムのフロア数
16
ホテル・ニッコー・グアムの別の施設
屋外プール, 庭園, バーベキュー, 屋外施設, ビーチパラソル

ホテル・ニッコー・グアムに関するよくある質問

ホテル・ニッコー・グアムでご利用いただける施設は?
ホテル・ニッコー・グアムにはスイミングプール, レストラン, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, Wi-Fi, エレベーターなどの充実した施設があります(一部有料)。
ホテル・ニッコー・グアムのチェックイン・チェックアウト時間は?
ホテル・ニッコー・グアムのチェックインは 開始 15:00 から、チェックアウトは 最終 12:00 までです。
ホテル・ニッコー・グアムで朝食を食べれますか?
ホテル・ニッコー・グアムでは、美味しい朝食をご用意しております。朝食付きプランを選択いただくか、朝食なしプランの場合は追加料金にてお楽しみいただけます。
ホテル・ニッコー・グアムの星の評価は何ですか?
ホテル・ニッコー・グアムは4.0つ星ホテルです。
ホテル・ニッコー・グアムは何階建てですか?
ホテル・ニッコー・グアムは16階建てです。
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ホテル・ニッコー・グアムの口コミ

8.2
素晴らしい
1,155 件のレビューより
清潔さ

7.8

快適

8.2

サービス

8.4

並べ替え
最も関連性の高い
環境設定
デフォルト

旅行者のレビュー Hotel Nikko Guam

1ページあたりのレビュー数
20
40
トップレビュー
Hirano
icon-家族旅行
家族旅行
6.0
/10
13週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

海は見えましたし、ビーチも良かったが建物が古くメンテナンスもされてないように感じました。
NISHIKAWA
icon-友人と 一緒に
友人と 一緒に
6.0
/10
15週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

海沿いの立地でタモンにも近く、ビーチやBBQエリアもあり、バス停も近いので、快適に過ごすことが出来ました。スタッフ一人一人も明るく親身で印象が良かったです。ただ一点、部屋の清掃が行き届いておらず、浴室は本当に清掃が入ったのか?と思うほど髪の毛などがそのまま残っていて、フロントでその旨を伝えると「もう一度清掃するよう伝えます」と申し訳なさそうに言ってもらえましたが、結局清掃されないままでした。備え付けのタオルも汚れが残っていたりと、清潔さの面で気になるところはありました。ツアーで申し込んだので高い部屋ではなかったと思いますが、せめて浴室は綺麗な状態にして欲しかったなと思います。
Tatsuya
icon-
10.0
/10
15週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

問題ありませんでした。
MIYASHIRO CHINEN
10.0
/10
15週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

とても良かったです。
Fusako
icon-レジャー 家族旅行
レジャー 家族旅行
8.0
/10
16週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

部屋は綺麗に清楚してくれてましたが浴槽とかは洗ってない感じがしました。
TAKENAGA
icon-レジャー 家族旅行
レジャー 家族旅行
6.0
/10
16週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

シャワートイレの電源が入っておらず、壊れていると勘違いしました。ベッド脇の照明が一度電気付けると消せない状態でした。清掃後にビニール紐が洗面所に落ちていたのと、ハンドタオルとフェイスタオルの補充も不足ありました。部屋に蟻がいて気になりました。
Miwa
8.0
/10
16週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

大好きなホテルなのでいろいろ不満はあってもあまり気にしてませんが一応今後のためにレビューするとしたら 早朝到着便で着くので2〜3日前にお願いしてアーリーチェックインをさせていただき感謝していますが一番遠い部屋で眠くてヘロヘロになってるのに部屋が遠すぎて残念。 また初日にドレッサーの奥に黒いゴミが会ったけど四日間とうとうずっとあったと言うことは掃除機はかけてないのかな? でもまた泊まります、ニッコーグアム好きなので。
Mami
icon-レジャー 家族旅行
レジャー 家族旅行
2.0
/10
18週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

とにかく古くて掃除が全く行き届かずとても残念だった!チェックインして部屋に入るととにかく埃とダニだらけに唖然とした。諦めて自分で掃除をしてやっと荷物を出した後、夜に排水が流れないことが判明。夜中近くに部屋を変更する始末。それについて何の補償やフォローもなかった! あと、バスタブに浸かりたかったのにお湯をはる深さなどないし、とにかく古くて汚くてお風呂に浸かる気分には到底なれなかった。 また、ランドリーが故障してお金も戻らなくてフロントに電話したのに何分経ってもお金持ってきてくれないし誰も来ない。流石にいい加減にして!とマネージャーにクレームをしたらスタッフが来たけど、私はメンテナンスにすぐに連絡したと。でも、こちらはお金持ってきて!と言ったよね?と言ったけれど、このスタッフも謝らない。 部屋も廊下も全く掃除機をかけてなくて、掃除機を使ったのは最後いつ?というくらい、とにかく汚いホテル。 湿気もひどくて、常に部屋が臭い。 二度と利用しないし、ニッコーホテルとは言い難いレベルの無さで疲れた旅になっただけ。
続きを読む
Moe
icon-レジャー 家族旅行
レジャー 家族旅行
6.0
/10
18週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

ガンビーチがホテルの目の前で、眺望もよく素晴らしいホテルでした。 朝食ビュッフェは日本食やチャモロ料理などを楽しめました。 スタッフは皆さんにこやかで親切でした。 プレミアラウンジでは、朝から夜まで、少量のビュッフェが用意されており、大変便利でした。 その上で以下、改善の余地がある点です。 •幼児を連れておりキングベッド1台を予約していましたが、ツインルームだったため自ら二つのベットをくっつける必要がありました。確認したところもともとキングベッドがある部屋の数が少ないそうで、ツインをくっつける対応は普通とのことですが、そもそもくっついていなかったので、同じ予約をされた方は事前に念押しで確認が必要かもしれません。 •滞在途中に、洗面台及びベットに小さなアリが沢山いるのを見つけ、部屋を変えてもらいました。 どちらも飲食はしていない場所でお菓子の袋を置いていたわけでもなく、原因不明でかなりショックでした。あまりに冷房がキツくて辛かったので22度に上げていたのですが、スタッフから冷房を弱めると虫が入りやすいと説明されました。 安いホテルなら仕方ないと思えますが、そういうものなんでしょうか。残念でした。 部屋を変える対応はしてもらえたのでその点に不満はありません。 元々の設定では室内は17〜18度になるように設定されており、長袖が必須です。部屋が寒すぎて頭痛がしました。 虫が出ないようにするにはこの温度にしなくてはいけないとなると、ビーチから薄着でもどるのにやや不便だなと思いました。 また、プレミアルームの特典としてミニバーに数種類の飲み物が入っていましたが、部屋を移動したら空にされてしまい、飲み損ねました。 細やかな確認がなくやや対応が雑な感じがしました。 •このトラブルに関する問い合わせの際だけ 日本人のマネージャーが対応してくれましたが、それ以外は英語を話すスタッフしかいません。 トラブル対応は日本人マネージャーのみなのか、日本人マネージャーに取り次いでもらうまでに時間がかかったのも面倒でした。 •テレビが古く画質がかなり悪かったです。
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Fukui
icon-レジャー 子どもと 一緒に
レジャー 子どもと 一緒に
6.0
/10
19週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

湿度が高いグアムのホテルなので、ロビーやカフェは涼しくして欲しい。構造上難しいことは理解しつつ、早朝便到着で蒸し蒸しのロビーで待つのは辛かった。部屋の冷房の効きは問題無いですが、突然ですがボン!と大きな音がするのも気になりました。あと、エクストラベッドはフニャフニャでとても寝られたものでは無かったです。また、チェックインするまで、プールのタオル無料貸出しができないのもサービス不足。
MAKI
icon-レジャー 子どもと 一緒に
レジャー 子どもと 一緒に
8.0
/10
19週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

スタッフの皆さんは一人残らずフレンドリーでホスピタリティ精神に溢れ、滞在中は一度も嫌な思いをすることなく、とても快適に過ごせました。 ハード面では、お部屋の清潔さ、ベッド、眺望、アメニティ、タオルなどに不満はありませんでしたが、お風呂の設備だけは古さが否めないかなと思いました。壁面のタイルデザイン、浴槽の浅さ(これは日本と比べるからかも)、極め付けはシャワーの水圧の低さ・・・これは、改善していただけたらとっても嬉しいです。カランの方は安定して良い水圧で使えるので、同じようにシャワーも使えたらとても便利でした。 しかし、立地的にも落ち着いていて、プールには長いスライダーもあり、ビーチへのアクセスも良、街中に出るまではちょっと距離がありますが、館内のレストランはいずれも美味しく、総合的に満足のいくステイでした。今度は高層階でプレミアラウンジも使って宿泊したいなー。
続きを読む
Imai
icon-レジャー 家族旅行
レジャー 家族旅行
8.0
/10
20週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

バルコニーからの眺めは良かった。 が、水回りだけ年期を感じた。
Yoshifumi
icon-レジャー 子どもと 一緒に
レジャー 子どもと 一緒に
4.0
/10
20週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

客室のエアコンの音が非常に大きい。すぐ外に面している部屋であるため雨音などもうるさく、夜あまり寝られない。耳栓を用意すればよかった。 部屋の設備も傷みが目立つ。ドアの下部がさびて隙間が空いており、虫が入ってきている様子。掃除も行き届いているとはいいがたく、部屋の隅などにほこりが残っていた。
HARUMI
icon-レジャー
レジャー
8.0
/10
21週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

静かで部屋から見る海や夕陽がサイコーに綺麗です。古さはありますが、部屋も広いし、お掃除も行き届いており快適でした。 今回、ホテルのレストランは利用せずカフェで飲み物を購入したくらいなので、食事関係はお伝えすることができませんが、以前桃李でお食事をしたときは、夕日を見ながら美味しい中華をいただけて、とても良い思い出になっています。暗くなると外を1人で歩くのは少し怖い気がして外出しませんでした。 ツバキホテルのヨガレッスンを予約する際、ニッコーホテルからの連絡が必要なのですが、デスクの方がよくわかっていなくて、毎回説明が必要だったのがちょっとめんどくさかったです。
YOSHIMASA
10.0
/10
21週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

完璧
??
8.0
/10
22週間前にレビューしました

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朝食は大変種類も多く、美味しかったです。 バルコニーからは プールや海が見えて とても良かったです。 スタッフの方も廊下で メリークリスマス & ハッピーニューイヤーと声を掛けてくださいました。 エレベーターの中は プールや海から皆さんが乗るので、何時もびちょびちょでした。 ロビーにある飲み物 冷たいと良かったですね。
YASUSHI
icon-レジャー 子どもと 一緒に
レジャー 子どもと 一緒に
10.0
/10
22週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

オーシャンフロントだったので、 バルコニーからの眺めが綺麗でした。 スタッフのサービスも良い。
KAZUYUKI
icon-レジャー 子どもと 一緒に
レジャー 子どもと 一緒に
2.0
/10
22週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

バスタオルが慢性的に不足していて、清掃時に新しいものが提供されません・チェックイン時にクーポンをもらえず、最終日に10ドル分を使うことになりました。
Atsuki
10.0
/10
22週間前にレビューしました

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ご飯がおいしかった
EMI
10.0
/10
23週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

フロントのスタッフが笑顔で対応してくださり気持ち良かったです。 朝食のレストランでも感じの良いスタッフでした。ありがとうございました。
1ページあたりのレビュー数
20
40

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ロビー 4 Hotel Nikko Guam

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1,155 件のレビューより
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旅行者のレビュー Hotel Nikko Guam

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トップレビュー
Hirano
icon-家族旅行
家族旅行
6.0
/10
13週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

海は見えましたし、ビーチも良かったが建物が古くメンテナンスもされてないように感じました。
NISHIKAWA
icon-友人と 一緒に
友人と 一緒に
6.0
/10
15週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

海沿いの立地でタモンにも近く、ビーチやBBQエリアもあり、バス停も近いので、快適に過ごすことが出来ました。スタッフ一人一人も明るく親身で印象が良かったです。ただ一点、部屋の清掃が行き届いておらず、浴室は本当に清掃が入ったのか?と思うほど髪の毛などがそのまま残っていて、フロントでその旨を伝えると「もう一度清掃するよう伝えます」と申し訳なさそうに言ってもらえましたが、結局清掃されないままでした。備え付けのタオルも汚れが残っていたりと、清潔さの面で気になるところはありました。ツアーで申し込んだので高い部屋ではなかったと思いますが、せめて浴室は綺麗な状態にして欲しかったなと思います。
Tatsuya
icon-
10.0
/10
15週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

問題ありませんでした。
MIYASHIRO CHINEN
10.0
/10
15週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

とても良かったです。
Fusako
icon-レジャー 家族旅行
レジャー 家族旅行
8.0
/10
16週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

部屋は綺麗に清楚してくれてましたが浴槽とかは洗ってない感じがしました。
TAKENAGA
icon-レジャー 家族旅行
レジャー 家族旅行
6.0
/10
16週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

シャワートイレの電源が入っておらず、壊れていると勘違いしました。ベッド脇の照明が一度電気付けると消せない状態でした。清掃後にビニール紐が洗面所に落ちていたのと、ハンドタオルとフェイスタオルの補充も不足ありました。部屋に蟻がいて気になりました。
Miwa
8.0
/10
16週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

大好きなホテルなのでいろいろ不満はあってもあまり気にしてませんが一応今後のためにレビューするとしたら 早朝到着便で着くので2〜3日前にお願いしてアーリーチェックインをさせていただき感謝していますが一番遠い部屋で眠くてヘロヘロになってるのに部屋が遠すぎて残念。 また初日にドレッサーの奥に黒いゴミが会ったけど四日間とうとうずっとあったと言うことは掃除機はかけてないのかな? でもまた泊まります、ニッコーグアム好きなので。
Mami
icon-レジャー 家族旅行
レジャー 家族旅行
2.0
/10
18週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

とにかく古くて掃除が全く行き届かずとても残念だった!チェックインして部屋に入るととにかく埃とダニだらけに唖然とした。諦めて自分で掃除をしてやっと荷物を出した後、夜に排水が流れないことが判明。夜中近くに部屋を変更する始末。それについて何の補償やフォローもなかった! あと、バスタブに浸かりたかったのにお湯をはる深さなどないし、とにかく古くて汚くてお風呂に浸かる気分には到底なれなかった。 また、ランドリーが故障してお金も戻らなくてフロントに電話したのに何分経ってもお金持ってきてくれないし誰も来ない。流石にいい加減にして!とマネージャーにクレームをしたらスタッフが来たけど、私はメンテナンスにすぐに連絡したと。でも、こちらはお金持ってきて!と言ったよね?と言ったけれど、このスタッフも謝らない。 部屋も廊下も全く掃除機をかけてなくて、掃除機を使ったのは最後いつ?というくらい、とにかく汚いホテル。 湿気もひどくて、常に部屋が臭い。 二度と利用しないし、ニッコーホテルとは言い難いレベルの無さで疲れた旅になっただけ。
続きを読む
Moe
icon-レジャー 家族旅行
レジャー 家族旅行
6.0
/10
18週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

ガンビーチがホテルの目の前で、眺望もよく素晴らしいホテルでした。 朝食ビュッフェは日本食やチャモロ料理などを楽しめました。 スタッフは皆さんにこやかで親切でした。 プレミアラウンジでは、朝から夜まで、少量のビュッフェが用意されており、大変便利でした。 その上で以下、改善の余地がある点です。 •幼児を連れておりキングベッド1台を予約していましたが、ツインルームだったため自ら二つのベットをくっつける必要がありました。確認したところもともとキングベッドがある部屋の数が少ないそうで、ツインをくっつける対応は普通とのことですが、そもそもくっついていなかったので、同じ予約をされた方は事前に念押しで確認が必要かもしれません。 •滞在途中に、洗面台及びベットに小さなアリが沢山いるのを見つけ、部屋を変えてもらいました。 どちらも飲食はしていない場所でお菓子の袋を置いていたわけでもなく、原因不明でかなりショックでした。あまりに冷房がキツくて辛かったので22度に上げていたのですが、スタッフから冷房を弱めると虫が入りやすいと説明されました。 安いホテルなら仕方ないと思えますが、そういうものなんでしょうか。残念でした。 部屋を変える対応はしてもらえたのでその点に不満はありません。 元々の設定では室内は17〜18度になるように設定されており、長袖が必須です。部屋が寒すぎて頭痛がしました。 虫が出ないようにするにはこの温度にしなくてはいけないとなると、ビーチから薄着でもどるのにやや不便だなと思いました。 また、プレミアルームの特典としてミニバーに数種類の飲み物が入っていましたが、部屋を移動したら空にされてしまい、飲み損ねました。 細やかな確認がなくやや対応が雑な感じがしました。 •このトラブルに関する問い合わせの際だけ 日本人のマネージャーが対応してくれましたが、それ以外は英語を話すスタッフしかいません。 トラブル対応は日本人マネージャーのみなのか、日本人マネージャーに取り次いでもらうまでに時間がかかったのも面倒でした。 •テレビが古く画質がかなり悪かったです。
続きを読む
Fukui
icon-レジャー 子どもと 一緒に
レジャー 子どもと 一緒に
6.0
/10
19週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

湿度が高いグアムのホテルなので、ロビーやカフェは涼しくして欲しい。構造上難しいことは理解しつつ、早朝便到着で蒸し蒸しのロビーで待つのは辛かった。部屋の冷房の効きは問題無いですが、突然ですがボン!と大きな音がするのも気になりました。あと、エクストラベッドはフニャフニャでとても寝られたものでは無かったです。また、チェックインするまで、プールのタオル無料貸出しができないのもサービス不足。
MAKI
icon-レジャー 子どもと 一緒に
レジャー 子どもと 一緒に
8.0
/10
19週間前にレビューしました

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スタッフの皆さんは一人残らずフレンドリーでホスピタリティ精神に溢れ、滞在中は一度も嫌な思いをすることなく、とても快適に過ごせました。 ハード面では、お部屋の清潔さ、ベッド、眺望、アメニティ、タオルなどに不満はありませんでしたが、お風呂の設備だけは古さが否めないかなと思いました。壁面のタイルデザイン、浴槽の浅さ(これは日本と比べるからかも)、極め付けはシャワーの水圧の低さ・・・これは、改善していただけたらとっても嬉しいです。カランの方は安定して良い水圧で使えるので、同じようにシャワーも使えたらとても便利でした。 しかし、立地的にも落ち着いていて、プールには長いスライダーもあり、ビーチへのアクセスも良、街中に出るまではちょっと距離がありますが、館内のレストランはいずれも美味しく、総合的に満足のいくステイでした。今度は高層階でプレミアラウンジも使って宿泊したいなー。
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Imai
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レジャー 家族旅行
8.0
/10
20週間前にレビューしました

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バルコニーからの眺めは良かった。 が、水回りだけ年期を感じた。
Yoshifumi
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レジャー 子どもと 一緒に
4.0
/10
20週間前にレビューしました

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客室のエアコンの音が非常に大きい。すぐ外に面している部屋であるため雨音などもうるさく、夜あまり寝られない。耳栓を用意すればよかった。 部屋の設備も傷みが目立つ。ドアの下部がさびて隙間が空いており、虫が入ってきている様子。掃除も行き届いているとはいいがたく、部屋の隅などにほこりが残っていた。
HARUMI
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レジャー
8.0
/10
21週間前にレビューしました

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静かで部屋から見る海や夕陽がサイコーに綺麗です。古さはありますが、部屋も広いし、お掃除も行き届いており快適でした。 今回、ホテルのレストランは利用せずカフェで飲み物を購入したくらいなので、食事関係はお伝えすることができませんが、以前桃李でお食事をしたときは、夕日を見ながら美味しい中華をいただけて、とても良い思い出になっています。暗くなると外を1人で歩くのは少し怖い気がして外出しませんでした。 ツバキホテルのヨガレッスンを予約する際、ニッコーホテルからの連絡が必要なのですが、デスクの方がよくわかっていなくて、毎回説明が必要だったのがちょっとめんどくさかったです。
YOSHIMASA
10.0
/10
21週間前にレビューしました

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完璧
??
8.0
/10
22週間前にレビューしました

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朝食は大変種類も多く、美味しかったです。 バルコニーからは プールや海が見えて とても良かったです。 スタッフの方も廊下で メリークリスマス & ハッピーニューイヤーと声を掛けてくださいました。 エレベーターの中は プールや海から皆さんが乗るので、何時もびちょびちょでした。 ロビーにある飲み物 冷たいと良かったですね。
YASUSHI
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10.0
/10
22週間前にレビューしました

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オーシャンフロントだったので、 バルコニーからの眺めが綺麗でした。 スタッフのサービスも良い。
KAZUYUKI
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レジャー 子どもと 一緒に
2.0
/10
22週間前にレビューしました

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バスタオルが慢性的に不足していて、清掃時に新しいものが提供されません・チェックイン時にクーポンをもらえず、最終日に10ドル分を使うことになりました。
Atsuki
10.0
/10
22週間前にレビューしました

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ご飯がおいしかった
EMI
10.0
/10
23週間前にレビューしました

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フロントのスタッフが笑顔で対応してくださり気持ち良かったです。 朝食のレストランでも感じの良いスタッフでした。ありがとうございました。
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