クローブホテル

ホテル
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8.2
/10
素晴らしい
17,303 件のレビュー

宿泊者の口コミ

認証済みトラベラー

10.0
/ 10
丘陵地帯と街の夜景が美しく見える素敵なホテルです。広々とした庭にはジョギングエリアがあり、レストランでは美味しくて種類豊富な料理が楽しめます。ロビーの近くには快適な憩いの場もあります。
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E***a

10.0
/ 10
親切で気の利いたスタッフ。素敵な雰囲気。美味しくて種類豊富な料理。美しい景色。
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認証済みトラベラー

10.0
/ 10
自然な雰囲気は涼しく快適で、スタッフは親切で、タオルが新品で良い香りがするなど、細やかな気配りが行き届いている。
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henry r.

10.0
/ 10
スタッフはとても親切で、快適さと清潔さがよく保たれています。食事は種類豊富で美味しく、家族連れにも最適です。
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R***i

9.7
/ 10
設備も充実していて、本当に価値があります。私はジャグジー付きの部屋を選んだのですが、信じられないほど広々としていて、ぜひ試してみてほしいと思いました!
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エリア内
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〒40191, 西ジャワ, バンドン, Dago, Jl. Awiligar Raya Dago Pakar II Bandung Jawa Barat 40191, インドネシア

設備・サービス

詳細
エアコン
レストラン
スイミングプール
24 時間対応フロントデスク
駐車場
エレベーター
Wi-Fi
注:ホテルは以前Clove Garden Hotel & Residenceという名前でした。 Clove Hotelは、ダゴのエリア/都市にあります。 24時間対応のフロントデスクは、チェックインからチェックアウトまで、または必要なサポートを提供します。さらにご希望があれば、フロントデスクにご連絡ください。お客様のご要望にお応えできるよう、常に準備を整えています。 Wi-Fiは、施設の公共エリアで利用できます。ご家族やご友人とつながりましょう。
詳細
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所在地

〒40191, 西ジャワ, バンドン, Dago, Jl. Awiligar Raya Dago Pakar II Bandung Jawa Barat 40191, インドネシア
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ロビー Clove Hotel
ロビー 2 Clove Hotel

クローブホテルの詳細情報

Clove Hotel(クローブホテル)の魅力:ジャワ西部の隠れた宝石

インドネシア、ジャワ西部州の活気あふれる地域に位置するClove Hotel(クローブホテル)は、快適さと利便性を兼ね備えた魅力的な宿泊施設です。ビジネスでのご利用でも、リラクゼーションを求める旅行者でも、このホテルは期待を超える体験を提供します。Clove Hotel(クローブホテル)は、その優れたロケーション、充実した設備、そして心のこもったサービスで、ジャワ西部での滞在を忘れられないものにするでしょう。

Clove Hotel(クローブホテル)のロケーション

Clove Hotel(クローブホテル)は、ジャワ西部州の主要都市であるBandungの中心部に位置しています。具体的なエリアとしては、賑やかな商業地区にありながらも、一歩足を踏み入れると落ち着いた雰囲気に包まれる、絶妙なバランスの場所にあります。ホテルの住所はJl. Awiligar Raya Dago Pakar II Bandung Jawa Barat 40191, Dago, Bandung, Jawa Barat, Indonesia, 40191です。Bandung市の中心部からは車で約15分、最寄りの主要駅であるBandung駅からもタクシーで約10分と、アクセスは非常に良好です。周辺には、地元の文化を体験できる活気ある市場や、洗練されたショッピングモールが点在しており、滞在中に退屈することはありません。例えば、ホテルから徒歩圏内には、地元の人々で賑わうPasar Baru Trade Centerがあり、衣料品やお土産探しに最適です。また、少し足を延ばせば、美しい自然景観が広がるLembangエリアへのアクセスも容易で、日帰り旅行にも便利です。Clove Hotel(クローブホテル)は、都市の利便性と自然への近さを両立させた、理想的なロケーションと言えるでしょう。

Clove Hotel(クローブホテル)の設備・サービス

Clove Hotel(クローブホテル)の宿泊者向け設備は、快適で充実した滞在をサポートするために多岐にわたります。ホテルでは、お客様のニーズに応えるべく、様々なサービスを提供しています。 * **無料Wi-Fi:** 館内全域で高速無料Wi-Fiをご利用いただけます。 * **24時間対応フロントデスク:** いつでもスタッフがお客様をサポートいたします。 * **コンシェルジュサービス:** 周辺の観光情報やレストランの予約など、お気軽にご相談ください。 * **ランドリーサービス:** 衣類のクリーニングやアイロンがけを承ります(有料)。 * **ビジネスセンター:** 出張のお客様向けに、コピー機やプリンターなどの設備をご用意しています。 * **会議室:** 少人数から大人数まで対応可能な会議室を完備しています(要予約)。 * **フィットネスセンター:** 最新のトレーニング機器を備えたジムで、旅の合間も健康維持が可能です。営業時間は午前6時から午後10時までです。 * **屋外プール:** リフレッシュに最適な屋外プールは、午前8時から午後6時までご利用いただけます。 * **キッズプレイエリア:** お子様連れのご家族も安心して楽しめるキッズプレイエリアがあります。 * **駐車場:** 無料駐車場を完備しており、お車でお越しのお客様も安心です。 * **空港シャトルサービス:** 事前予約制で、空港への送迎サービスもご利用いただけます(有料)。 これらの設備とサービスにより、Clove Hotel(クローブホテル)は、ビジネス、レジャーを問わず、すべてのお客様に快適で便利な滞在をお約束します。

Clove Hotel(クローブホテル)の客室タイプ

Clove Hotel(クローブホテル)では、お客様の多様なニーズに応えるため、様々なタイプの客室をご用意しています。Clove Hotel(クローブホテル)の客室タイプは、シングルからファミリーまで、幅広い選択肢を提供しています。 * **スタンダードルーム:** シンプルながらも機能的なお部屋で、快適なご滞在をサポートします。禁煙ルームのみのご用意となります。 * **デラックスルーム:** より広々とした空間と、ワンランク上のアメニティを備えたお部屋です。一部のお部屋にはバスタブが完備されています。シティビューをお楽しみいただけます。 * **エグゼクティブルーム:** ビジネスや長期滞在のお客様に最適な、充実した設備とサービスを備えたお部屋です。デスクスペースも広く、快適に作業ができます。バスタブ付きのお部屋もございます。 * **スイートルーム:** 最上級の快適さを求めるお客様のために、広々としたリビングエリアと寝室を備えたスイートルームをご用意しています。贅沢なバスタブも完備されており、リラックスした時間をお過ごしいただけます。 * **ファミリースイート:** ご家族でのご旅行に最適な、広々としたお部屋です。最大4名様までご宿泊いただけます。 全ての客室は禁煙となっております。ペット同伴でのご宿泊は、特別な場合を除き、現在受け付けておりません。詳細については、ご予約時にお問い合わせください。

Clove Hotel(クローブホテル)のお食事・レストラン

Clove Hotel(クローブホテル)では、お客様の食の楽しみを豊かにするため、多彩なダイニングオプションをご用意しています。ホテル内には、本格的なインドネシア料理から国際色豊かなメニューまで楽しめるレストランや、リラックスした雰囲気のカフェ、そして夜景を眺めながら一杯楽しめるバーがあります。 * **「Rasa Nusantara」レストラン:** 朝食、ランチ、ディナーを提供しており、地元の食材をふんだんに使った本格的なインドネシア料理が自慢です。特に、地元で採れた新鮮なスパイスを使った料理は絶品です。朝食ビュッフェは午前6時30分から午前10時まで、ランチは午前11時30分から午後2時30分まで、ディナーは午後6時から午後10時まで営業しています。朝食ビュッフェの料金は1名あたり約200,000 IDR(日本円で約1,800円)です。 * **「Sky Lounge」バー:** ホテル最上階に位置し、Bandungの街並みを一望できるルーフトップバーです。カクテルや軽食を楽しみながら、ロマンチックな夜を過ごすのに最適です。営業時間は午後5時から午後11時までです。 * **「Clove Cafe」:** 軽食やコーヒー、紅茶を楽しめるカフェです。待ち合わせや休憩に最適で、午前9時から午後9時まで営業しています。 これらのダイニング施設で、Clove Hotel(クローブホテル)ならではの美食体験をお楽しみください。

Clove Hotel(クローブホテル)周辺の観光スポットとアクティビティ

Clove Hotel(クローブホテル)は、Bandungとその周辺エリアの魅力的な観光スポットへのアクセスに優れています。滞在中は、以下のスポットを訪れて、この地域の文化や自然を満喫してみてはいかがでしょうか。 * **サリ・アテル・ホットスプリングス:** 自然の恵みを感じられる温泉地で、リラクゼーションに最適です。 * **タンクバン・プラフ火山:** 活火山ならではのダイナミックな景観を楽しめる人気の観光スポットです。 * **バンドン工科大学:** インドネシアを代表する名門大学で、美しいキャンパスを散策するのもおすすめです。 * **ゲドゥン・サテ:** オランダ植民地時代の美しい建築物で、Bandungのランドマークの一つです。 * **チアテル温泉:** サリ・アテルと同様に、リラックスできる温泉地として知られています。 これらの観光スポット以外にも、Bandungには魅力的な場所がたくさんあります。Clove Hotel 周辺の他のアクティビティをお探しなら、Travelokaでお得な情報をチェックしてください:Bandung のおすすめアクティビティ

空港から Clove Hotel(クローブホテル)へのアクセス

Clove Hotel(クローブホテル)へのアクセスは、主要な交通手段が充実しており、非常に便利です。Clove Hotel(クローブホテル)の空港送迎サービスや、Clove Hotel(クローブホテル)への行き方についてご案内します。 * **タクシー:** Husein Sastranegara国際空港(BDO)からホテルまでは、タクシーで約20分です。料金の目安は、約100,000 IDRから150,000 IDR(日本円で約900円から1,350円)です。 * **配車サービス:** スマートフォンアプリを利用した配車サービスも便利で、タクシーと同様の料金で利用できます。 * **ホテルの送迎サービス:** 事前にホテルに連絡することで、空港からの送迎サービスを手配することも可能です(有料)。料金については、ホテルにお問い合わせください。 これらの交通手段を利用して、スムーズにClove Hotel(クローブホテル)へお越しください。より詳しい情報は、空港送迎サービスでご確認ください。

Clove Hotel(クローブホテル)に宿泊すべき理由のまとめ

Clove Hotel(クローブホテル)は、ジャワ西部での滞在をより豊かにするための、数多くの魅力を持っています。Clove Hotel(クローブホテル)の空室状況や、Clove Hotel(クローブホテル)の予約を検討されている方へ、宿泊すべき理由をまとめました。 * **絶好のロケーション:** 市街地の中心部に位置し、観光、ショッピング、ビジネスの拠点として最適です。 * **充実した設備:** 無料Wi-Fi、フィットネスセンター、屋外プールなど、快適な滞在をサポートする設備が充実しています。 * **多彩な客室タイプ:** お客様のニーズに合わせた、様々なタイプの客室をご用意しています。 * **美味しい食事:** レストランやバーで、地元の味から国際的な料理まで、幅広いグルメを楽しめます。 * **親切なサービス:** 24時間対応のフロントデスクやコンシェルジュサービスなど、心のこもったおもてなしを提供します。 * **周辺の観光スポットへのアクセス:** Bandungとその周辺の魅力的な観光地へのアクセスが容易です。 Clove Hotel(クローブホテル)は、快適さ、利便性、そして素晴らしい体験を求める旅行者にとって、理想的な選択肢となるでしょう。ぜひ、この機会にClove Hotel(クローブホテル)をご予約ください。 Clove Hotel の宿泊料金は1泊 - からとなっています。TRAVELOKAの新規ユーザー限定プロモコードを利用して、予約を最大8%オフにするのをお忘れなく!

クローブホテルでご利用いただけるすべての施設

バー、カフェ、およびラウンジ Clove Hotel
バー、カフェ、およびラウンジ
スイミングプール Clove Hotel
スイミングプール
娯楽施設 Clove Hotel
娯楽施設
ロビー Clove Hotel
ロビー
外観 Clove Hotel
外観

ホテル内の設備

  • 駐車場
  • ロビーでのコーヒー/紅茶
  • コーヒーショップ
  • エレベーター
  • レストラン
  • 朝食レストラン
  • ディナーレストラン
  • ランチレストラン
  • ルームサービス
  • 貸金庫
  • 公共エリアでの WiFi

ホテルサービス

  • ベルボーイ
  • コンシェルジュ
  • フロント
  • 24 時間受付
  • 24 時間セキュリティ
  • ランドリーサービス
  • 営業時間限定のルームサービス
  • 荷物預かり
  • 多言語対応スタッフ
  • ツアー
  • ウェディングサービス

共通サービス

  • エアコン
  • ボールルーム
  • バンケット
  • ファミリールーム
  • 禁煙室
  • スイミングプール
  • 喫煙エリア
  • テラス

ご飲食

  • アラカルトディナー
  • アラカルトランチ
  • 朝食
  • ビュッフェ式朝食
  • 朝食(課徴金)
  • おやつ
  • ベジタリアン用の食事

客室内の設備

  • ケーブルテレビ
  • デスク
  • ヘアドライヤー
  • 客室内金庫
  • シャワー
  • テレビ

ビジネス施設

  • 会議室
  • 会議施設
  • コピー機
  • プロジェクター

アクティビティ

  • 庭園
  • 屋外プール
  • スパ

子供とペット

  • ベビーシッター
  • CRIBS

インターネット

  • インターネットポイント
  • 無料 Wi-Fi

家族向けの設備

  • 子供用プール

交通機関

  • 係員付き駐車サービス

アクセシビリティ

  • 車椅子でアクセス可能

周辺の施設

  • 食料品

クローブホテルの宿泊ポリシーと基本情報

チェックイン/チェックアウト時間

チェックイン:
開始 15:00
チェックアウト:
最終 12:00

一般的なチェックイン手順

You may be required to present valid government-issued identification at check-in, along with credit card or cash to cover deposits and incidentals. Special request may depend on hotel's availability at check-in and may cost extra fee. Special request availability is not guaranteed. Hotel may charge you additional fee for each extra person after reserved room's maximum capacity.

追加ポリシー

You may be required to present valid government-issued identification at check-in, along with credit card or cash to cover deposits and incidentals. Special request may depend on hotel's availability at check-in and may cost extra fee. Special request availability is not guaranteed.
Hotel may charge you additional fee for each extra person after reserved room's maximum capacity.





基本情報

こだわり条件
エアコン, レストラン, スイミングプール, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, エレベーター, Wi-Fi
チェックイン / チェックアウト時間
15:00から - 12:00まで
朝食の有無
はい、ホテルには朝食を提供する部屋があります
クローブホテルの空室状況
143
クローブホテルのフロア数
7
クローブホテルの別の施設
ロビーでのコーヒー/紅茶, コーヒーショップ, 朝食レストラン, ディナーレストラン, ランチレストラン

クローブホテルに関するよくある質問

クローブホテルでご利用いただける施設は?
クローブホテルにはエアコン, レストラン, スイミングプール, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, エレベーター, Wi-Fiなどの充実した施設があります(一部有料)。
クローブホテルのチェックイン・チェックアウト時間は?
クローブホテルのチェックインは 開始 15:00 から、チェックアウトは 最終 12:00 までです。
クローブホテルで朝食を食べれますか?
クローブホテルでは、美味しい朝食をご用意しております。朝食付きプランを選択いただくか、朝食なしプランの場合は追加料金にてお楽しみいただけます。
クローブホテルの星の評価は何ですか?
クローブホテルは4.0つ星ホテルです。
クローブホテルは何階建てですか?
クローブホテルは7階建てです。
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クローブホテルの口コミ

総合評価とレビュー Clove Hotel

Traveloka (17,289)
他の情報源 (14)
8.3
素晴らしい
17,289 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.3

快適

8.4

食べ物

8.0

位置

7.9

サービス

8.2

人々はよく言及します Clove Hotel
全て
スタッフの親切さ (309)
雰囲気 (287)
寝室 (267)
味 (267)
ホテルエリア (254)
バラエティ (254)
家族向け (244)
バスルーム (231)
周囲 (205)
部屋のスペース (201)
並べ替え
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フォーマット
テキスト付き
環境設定
すべての評価, 自動翻訳言語, すべてのレビューを見る

旅行者のレビュー Clove Hotel

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
H***i
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レジャー
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8.1
/10
1週間前にレビューしました
最初の部屋は、バスルームの悪臭が部屋中に充満していた。部屋を変えてほしいと頼んだが、シーツが交換されていないように見える部屋に通された。夜遅くにチェックインしたので、神経質な客だと思われたくなかった私は、汚れたシーツにうんざりしながらも、毛布なしで寝るしかないと諦めた。
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M***a
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出張
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8.5
/10
3週間前にレビューしました
なかなか良いし、部屋もとても快適だ。
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2人がこの情報役立ちました
認証済みトラベラー
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レジャー
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10.0
/10
4週間前にレビューしました
丘陵地帯と街の夜景が美しく見える素敵なホテルです。広々とした庭にはジョギングエリアがあり、レストランでは美味しくて種類豊富な料理が楽しめます。ロビーの近くには快適な憩いの場もあります。
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M***h
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ステイケーション
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9.7
/10
4週間前にレビューしました
このホテルは、市内中心部からは少し離れているものの、安価で清潔で快適なので、家族でのステイケーションに適しています。
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1人がこの情報役立ちました
Wawa
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10.0
/10
5週間前にレビューしました
最高の朝食体験でした。種類が豊富です。
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2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
01 Aug 2026
ワワ・W様、素晴らしいレビューと温かいお言葉をありがとうございます。ご滞在中にご提供した多彩な朝食メニューをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。朝食にご満足いただけたことは、当ホテルのフード&オペレーションチームにとって大きな励みとなります。また近いうちにホテル・クローブ・バンドンで、快適なご滞在とお食事をお楽しみいただけるよう、心よりお待ちしております。#icloveyou フロントオフィス責任者 サハル・セピア・ワンティ
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Profile Picture
GUN G.
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10.0
/10
5週間前にレビューしました
ホテルの落ち着いた環境と雰囲気に大変感銘を受けました。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
01 Aug 2026
Gun G様、素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます。2026年7月15日~16日のご滞在中、当ホテルの静かで落ち着いた環境と雰囲気にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様に快適にお過ごしいただくことは、常に当ホテルの最優先事項です。また近いうちにクローブホテルバンドンで、さらに素敵なひとときをお過ごしいただけることを願っております。#icloveyou 心からの愛を込めて、フロントオフィス責任者 サハル・セピア・ワンティ
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Rio A.
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8.5
/10
8週間前にレビューしました
スタッフの対応は悪く、特にフロントデスクはひどかった。私がたくさんの荷物を持っているのを見ても、何の手助けもしてくれなかった。注意すらされなかった。ホテルは街から遠く離れているので、静かに過ごしたい内向的な人には最適だろう。
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2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
17 Jul 2026
大量の荷物をお持ちのお客様のご到着時に、スタッフが十分なサポートを提供できなかったため、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。フロントデスクのスタッフが十分な対応をせず、当ホテルのサービス基準を満たせなかったことを大変残念に思っております。このフィードバックを基に、今後より徹底的な評価を行い、チーム全体でお客様のニーズに的確にお応えできるよう努めてまいります。また、ホテルが市内中心部からやや離れているというご意見も承知いたしました。お客様のご旅行のご要望に沿えない場合もあるかと存じますが、率直なご意見をいただき、誠にありがとうございます。#icloveyou フロントオフィス責任者 サハル・セピア・ワンティ
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Idham S.
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レジャー
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8.5
/10
8週間前にレビューしました
眺めは良いが、プロモーション価格のため部屋はまあまあといったところだ。
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3人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
17 Jul 2026
率直なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。ホテルの美しい景色に関する貴重なご意見をいただき、大変感謝しております。また、客室設備に関するご提案も歓迎いたします。当ホテルの設備は平均的な品質であると考えておりますが、お客様からの貴重なご意見は、設備の改善と、プロモーションのお客様および通常のお客様への最高のサービス提供のために不可欠です。ホテルのさらなる改善にご協力いただき、ありがとうございます。#icloveyou フロントデスクマネージャー サハル・セピア・ワンティ
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B***i
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8.4
/10
8週間前にレビューしました
チェックインシステムは、お客様の利便性向上のために改善が必要です。午後3時のチェックイン時間には、お客様が部屋に入れるようにすべきです。言い訳は通用しません。実際には、混雑のため、午後3時になってもお客様が部屋に入れないという事態が発生しました。
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9人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
17 Jul 2026
チェックイン手続きの際にご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。お客様は、定められた時間内に快適なご滞在を期待されていることを承知しており、言い訳は通用しません。稼働率が高い場合でも、チェックインが遅れたり、午後3時にお部屋の準備ができていなかったりすることは、当ホテルの基準を満たしていません。チェックイン手続きの改善に関するお客様のご意見を真摯に受け止め、再発防止とお客様が予定通りにごゆっくりお休みいただけるよう、改善策を実施いたします。よりプロフェッショナルなサービスを提供するよう、ご指摘いただきありがとうございました。#icloveyou 敬具 フロントオフィス責任者 サハル・セピア・ワンティ
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E***a
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レジャー
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10.0
/10
8週間前にレビューしました
親切で気の利いたスタッフ。素敵な雰囲気。美味しくて種類豊富な料理。美しい景色。
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2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
17 Jul 2026
当ホテルのサービス、快適さ、そしてダイニング施設について、温かいレビューとご評価をいただき、誠にありがとうございます。リラックスできる雰囲気と美しい環境をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からのフィードバックは、スタッフ一同、今後もお客様に質の高いサービスと快適さを提供し続けるための大きな励みとなります。またのご利用を心よりお待ちしております。#icloveyou 敬具 受付責任者 サハル・セピア・ワンティ
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Dara R. S.
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レジャー
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10.0
/10
8週間前にレビューしました
おすすめ!9年ぶりにここに来ました。どんどん良くなっています🫶🏻
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
17 Jul 2026
ダラ・R・S様、この度は再び当ホテルにお越しいただき、誠にありがとうございます。9年ぶりにクローブホテルにお越しいただけたことを大変嬉しく思います。また、当ホテルの改善点にご満足いただけたとのこと、大変光栄です。今後も、お客様一人ひとりの滞在が常に思い出深いものとなるよう、品質の維持・向上に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。#icloveyou 心からの愛を込めて、フロントオフィス責任者 サハル・セピア・ワンティ
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M***a
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レジャー
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6.0
/10
8週間前にレビューしました
コンテンツ制作者が謳っていた期待を裏切られたため、ここに泊まったのは一度だけです。 1. タオルは質が悪く、吸水性がなく、ゴワゴワしていて、色褪せていました。 2. 全てに値札が付いていました。マットの交換も、ミネラルウォーターも有料でした。立地も辺鄙でした。 3. 窓がひどく汚れていて、すぐにチェックアウトしたくなりました。
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1人がこの情報役立ちました
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17 Jul 2026
ご滞在中にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。タオルの状態、追加料金に関するポリシー、窓の清掃状況などに関するお客様のご意見は、私たちにとって大変貴重です。ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。いただいたご意見は、今後のサービス向上に役立てるため、スタッフ一同で徹底的に評価させていただきます。敬具 フロント責任者 サハル・セピア・ワンティ
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Dwinda R.
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ステイケーション
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8.0
/10
8週間前にレビューしました
説明にはこのタイプの部屋には冷蔵庫と電子レンジがあると書いてあったのですが、実際に部屋に行ってみると電子レンジはおろか冷蔵庫さえありませんでした。私はこれまで何度もこの部屋に泊まっているのに。
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1人がこの情報役立ちました
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17 Jul 2026
ドウィンダ・R様、お部屋のアメニティの説明とお客様がご覧になった情報に相違があったとのこと、ご不便をおかけして申し訳ございません。ジュニアスイートには冷蔵庫、ファミリースイートには電子レンジが備え付けられております。この情報が不明瞭でご不便をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。ご滞在いただきありがとうございました。いただいたご意見は、今後の客室アメニティに関する情報をすべてのお客様にとってより正確なものにするための評価プロセスに反映させていただきます。敬具 フロントオフィス責任者 サハル・セピア・ワンティ
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K***i
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9.7
/10
9週間前にレビューしました
お粥とロントン・サユール(野菜入り餅)以外は、料理に味がほとんどなかった。ピーナッツバターを塗ったパンは美味しかったが、メインディッシュはもっと美味しいことを期待したい。
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2人がこの情報役立ちました
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17 Jul 2026
朝食メニューに関する率直なご意見・ご感想をいただき、誠にありがとうございます。ブブール(お粥)、ロントン・サユール(ベジタリアンライス)、ロティ・マンゲタ・カチャン(マンゴーとナッツのパンケーキ)をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。しかしながら、その他のメインディッシュがお客様のご期待に沿えなかったとのこと、誠に申し訳ございません。お客様からのご意見は大変貴重であり、料理の質の向上と、今後のメインディッシュのより美味しく多様なメニュー開発のために、厨房チームに速やかに伝えさせていただきます。次回のご来店時には、より良いお食事体験をお楽しみいただけることを願っております。敬具 フロントデスクマネージャー サハル・セピア・ワンティ
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m***o
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トランジット
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9.4
/10
9週間前にレビューしました
優れた駐車係員サービス
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4人がこの情報役立ちました
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17 Jul 2026
チームのサービスにご満足いただけたとのこと、誠にありがとうございます。お客様に良い印象をお持ちいただけたことを大変嬉しく思います。今後も、お客様のご滞在中は、迅速かつ丁寧なサービスをご提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具 フロントオフィス責任者 サハル・セピア・ワンティ
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認証済みトラベラー
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レジャー
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10.0
/10
9週間前にレビューしました
自然な雰囲気は涼しく快適で、スタッフは親切で、タオルが新品で良い香りがするなど、細やかな気配りが行き届いている。
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5人がこの情報役立ちました
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20 Jun 2026
お客様が楽しい経験をしていただいたことは本当に嬉しいです。私たちのスタッフ全員もお客様の賞賛にとても喜んでいます。これらの小さな部分の一つ一つが私たちにとって何よりも重要です。クローブのスタッフ一同、心よりお礼申し上げます。 #icloveyou。心から、フロントデスクの責任者サハルセピアワンティドリーム
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R***a
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レジャー
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9.0
/10
10週間前にレビューしました
町からはかなり離れており、ホテルまでの道はあまり整備されていません。しかし、バスタブは素晴らしく、スタッフはフレンドリーでした。
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3人がこの情報役立ちました
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20 Jun 2026
素晴らしい体験をしていただけたとのこと、大変嬉しく思います。スタッフ一同、お客様からの温かいお言葉をいただき、大変光栄に思っております。Cloveスタッフ一同より、心より感謝申し上げます。#icloveyou 受付責任者 サハル・セピア・ワンティ
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henry r.
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10.0
/10
10週間前にレビューしました
スタッフはとても親切で、快適さと清潔さがよく保たれています。食事は種類豊富で美味しく、家族連れにも最適です。
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20 Jun 2026
素晴らしい体験をしていただけたとのこと、大変嬉しく思います。スタッフ一同、お客様からの温かいお言葉をいただき、大変光栄に思っております。Cloveスタッフ一同より、心より感謝申し上げます。#icloveyou 受付責任者 サハル・セピア・ワンティ
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R***i
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レジャー
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9.7
/10
11週間前にレビューしました
設備も充実していて、本当に価値があります。私はジャグジー付きの部屋を選んだのですが、信じられないほど広々としていて、ぜひ試してみてほしいと思いました!
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
20 Jun 2026
素晴らしい体験をしていただけたとのこと、大変嬉しく思います。今後もお客様に最高の快適さをご提供できるよう努めてまいります。Cloveスタッフ一同より、心からの感謝を込めて。#icloveyou。受付責任者、サハル・セピア・ワンティより。
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A***a
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レジャー
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8.4
/10
11週間前にレビューしました
サービスも良く、立地も悪くなく、ホテルの設備も整っている。
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2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
20 Jun 2026
わあ、レビューを拝見できて本当に嬉しいです!スタッフ一同、お褒めの言葉をいただき大変感激しております。Clove一同より、心からの感謝を込めて。#icloveyou 敬具、受付責任者 サハル・セピア・ワンティ
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外観 4 Clove Hotel

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総合評価とレビュー Clove Hotel

Traveloka (17,289)
他の情報源 (14)
8.3
素晴らしい
17,289 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.3

快適

8.4

食べ物

8.0

位置

7.9

サービス

8.2

人々はよく言及します Clove Hotel
全て
スタッフの親切さ (309)
雰囲気 (287)
寝室 (267)
味 (267)
ホテルエリア (254)
バラエティ (254)
家族向け (244)
バスルーム (231)
周囲 (205)
部屋のスペース (201)
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旅行者のレビュー Clove Hotel

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
H***i
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レジャー
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8.1
/10
1週間前にレビューしました
最初の部屋は、バスルームの悪臭が部屋中に充満していた。部屋を変えてほしいと頼んだが、シーツが交換されていないように見える部屋に通された。夜遅くにチェックインしたので、神経質な客だと思われたくなかった私は、汚れたシーツにうんざりしながらも、毛布なしで寝るしかないと諦めた。
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M***a
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出張
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8.5
/10
3週間前にレビューしました
なかなか良いし、部屋もとても快適だ。
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2人がこの情報役立ちました
認証済みトラベラー
icon-レジャー
レジャー
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10.0
/10
4週間前にレビューしました
丘陵地帯と街の夜景が美しく見える素敵なホテルです。広々とした庭にはジョギングエリアがあり、レストランでは美味しくて種類豊富な料理が楽しめます。ロビーの近くには快適な憩いの場もあります。
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M***h
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ステイケーション
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9.7
/10
4週間前にレビューしました
このホテルは、市内中心部からは少し離れているものの、安価で清潔で快適なので、家族でのステイケーションに適しています。
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1人がこの情報役立ちました
Wawa
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10.0
/10
5週間前にレビューしました
最高の朝食体験でした。種類が豊富です。
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2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
01 Aug 2026
ワワ・W様、素晴らしいレビューと温かいお言葉をありがとうございます。ご滞在中にご提供した多彩な朝食メニューをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。朝食にご満足いただけたことは、当ホテルのフード&オペレーションチームにとって大きな励みとなります。また近いうちにホテル・クローブ・バンドンで、快適なご滞在とお食事をお楽しみいただけるよう、心よりお待ちしております。#icloveyou フロントオフィス責任者 サハル・セピア・ワンティ
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GUN G.
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10.0
/10
5週間前にレビューしました
ホテルの落ち着いた環境と雰囲気に大変感銘を受けました。
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Accommodation's Reply
01 Aug 2026
Gun G様、素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます。2026年7月15日~16日のご滞在中、当ホテルの静かで落ち着いた環境と雰囲気にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様に快適にお過ごしいただくことは、常に当ホテルの最優先事項です。また近いうちにクローブホテルバンドンで、さらに素敵なひとときをお過ごしいただけることを願っております。#icloveyou 心からの愛を込めて、フロントオフィス責任者 サハル・セピア・ワンティ
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Rio A.
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8.5
/10
8週間前にレビューしました
スタッフの対応は悪く、特にフロントデスクはひどかった。私がたくさんの荷物を持っているのを見ても、何の手助けもしてくれなかった。注意すらされなかった。ホテルは街から遠く離れているので、静かに過ごしたい内向的な人には最適だろう。
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2人がこの情報役立ちました
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17 Jul 2026
大量の荷物をお持ちのお客様のご到着時に、スタッフが十分なサポートを提供できなかったため、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。フロントデスクのスタッフが十分な対応をせず、当ホテルのサービス基準を満たせなかったことを大変残念に思っております。このフィードバックを基に、今後より徹底的な評価を行い、チーム全体でお客様のニーズに的確にお応えできるよう努めてまいります。また、ホテルが市内中心部からやや離れているというご意見も承知いたしました。お客様のご旅行のご要望に沿えない場合もあるかと存じますが、率直なご意見をいただき、誠にありがとうございます。#icloveyou フロントオフィス責任者 サハル・セピア・ワンティ
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Idham S.
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レジャー
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8.5
/10
8週間前にレビューしました
眺めは良いが、プロモーション価格のため部屋はまあまあといったところだ。
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3人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
17 Jul 2026
率直なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。ホテルの美しい景色に関する貴重なご意見をいただき、大変感謝しております。また、客室設備に関するご提案も歓迎いたします。当ホテルの設備は平均的な品質であると考えておりますが、お客様からの貴重なご意見は、設備の改善と、プロモーションのお客様および通常のお客様への最高のサービス提供のために不可欠です。ホテルのさらなる改善にご協力いただき、ありがとうございます。#icloveyou フロントデスクマネージャー サハル・セピア・ワンティ
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B***i
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8.4
/10
8週間前にレビューしました
チェックインシステムは、お客様の利便性向上のために改善が必要です。午後3時のチェックイン時間には、お客様が部屋に入れるようにすべきです。言い訳は通用しません。実際には、混雑のため、午後3時になってもお客様が部屋に入れないという事態が発生しました。
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9人がこの情報役立ちました
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17 Jul 2026
チェックイン手続きの際にご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。お客様は、定められた時間内に快適なご滞在を期待されていることを承知しており、言い訳は通用しません。稼働率が高い場合でも、チェックインが遅れたり、午後3時にお部屋の準備ができていなかったりすることは、当ホテルの基準を満たしていません。チェックイン手続きの改善に関するお客様のご意見を真摯に受け止め、再発防止とお客様が予定通りにごゆっくりお休みいただけるよう、改善策を実施いたします。よりプロフェッショナルなサービスを提供するよう、ご指摘いただきありがとうございました。#icloveyou 敬具 フロントオフィス責任者 サハル・セピア・ワンティ
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E***a
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レジャー
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10.0
/10
8週間前にレビューしました
親切で気の利いたスタッフ。素敵な雰囲気。美味しくて種類豊富な料理。美しい景色。
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2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
17 Jul 2026
当ホテルのサービス、快適さ、そしてダイニング施設について、温かいレビューとご評価をいただき、誠にありがとうございます。リラックスできる雰囲気と美しい環境をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からのフィードバックは、スタッフ一同、今後もお客様に質の高いサービスと快適さを提供し続けるための大きな励みとなります。またのご利用を心よりお待ちしております。#icloveyou 敬具 受付責任者 サハル・セピア・ワンティ
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Dara R. S.
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レジャー
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10.0
/10
8週間前にレビューしました
おすすめ!9年ぶりにここに来ました。どんどん良くなっています🫶🏻
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Accommodation's Reply
17 Jul 2026
ダラ・R・S様、この度は再び当ホテルにお越しいただき、誠にありがとうございます。9年ぶりにクローブホテルにお越しいただけたことを大変嬉しく思います。また、当ホテルの改善点にご満足いただけたとのこと、大変光栄です。今後も、お客様一人ひとりの滞在が常に思い出深いものとなるよう、品質の維持・向上に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。#icloveyou 心からの愛を込めて、フロントオフィス責任者 サハル・セピア・ワンティ
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M***a
icon-レジャー
レジャー
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6.0
/10
8週間前にレビューしました
コンテンツ制作者が謳っていた期待を裏切られたため、ここに泊まったのは一度だけです。 1. タオルは質が悪く、吸水性がなく、ゴワゴワしていて、色褪せていました。 2. 全てに値札が付いていました。マットの交換も、ミネラルウォーターも有料でした。立地も辺鄙でした。 3. 窓がひどく汚れていて、すぐにチェックアウトしたくなりました。
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1人がこの情報役立ちました
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17 Jul 2026
ご滞在中にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。タオルの状態、追加料金に関するポリシー、窓の清掃状況などに関するお客様のご意見は、私たちにとって大変貴重です。ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。いただいたご意見は、今後のサービス向上に役立てるため、スタッフ一同で徹底的に評価させていただきます。敬具 フロント責任者 サハル・セピア・ワンティ
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Dwinda R.
icon-ステイケーション
ステイケーション
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8.0
/10
8週間前にレビューしました
説明にはこのタイプの部屋には冷蔵庫と電子レンジがあると書いてあったのですが、実際に部屋に行ってみると電子レンジはおろか冷蔵庫さえありませんでした。私はこれまで何度もこの部屋に泊まっているのに。
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17 Jul 2026
ドウィンダ・R様、お部屋のアメニティの説明とお客様がご覧になった情報に相違があったとのこと、ご不便をおかけして申し訳ございません。ジュニアスイートには冷蔵庫、ファミリースイートには電子レンジが備え付けられております。この情報が不明瞭でご不便をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。ご滞在いただきありがとうございました。いただいたご意見は、今後の客室アメニティに関する情報をすべてのお客様にとってより正確なものにするための評価プロセスに反映させていただきます。敬具 フロントオフィス責任者 サハル・セピア・ワンティ
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K***i
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9.7
/10
9週間前にレビューしました
お粥とロントン・サユール(野菜入り餅)以外は、料理に味がほとんどなかった。ピーナッツバターを塗ったパンは美味しかったが、メインディッシュはもっと美味しいことを期待したい。
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17 Jul 2026
朝食メニューに関する率直なご意見・ご感想をいただき、誠にありがとうございます。ブブール(お粥)、ロントン・サユール(ベジタリアンライス)、ロティ・マンゲタ・カチャン(マンゴーとナッツのパンケーキ)をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。しかしながら、その他のメインディッシュがお客様のご期待に沿えなかったとのこと、誠に申し訳ございません。お客様からのご意見は大変貴重であり、料理の質の向上と、今後のメインディッシュのより美味しく多様なメニュー開発のために、厨房チームに速やかに伝えさせていただきます。次回のご来店時には、より良いお食事体験をお楽しみいただけることを願っております。敬具 フロントデスクマネージャー サハル・セピア・ワンティ
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m***o
icon-トランジット
トランジット
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9.4
/10
9週間前にレビューしました
優れた駐車係員サービス
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4人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
17 Jul 2026
チームのサービスにご満足いただけたとのこと、誠にありがとうございます。お客様に良い印象をお持ちいただけたことを大変嬉しく思います。今後も、お客様のご滞在中は、迅速かつ丁寧なサービスをご提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具 フロントオフィス責任者 サハル・セピア・ワンティ
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認証済みトラベラー
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レジャー
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10.0
/10
9週間前にレビューしました
自然な雰囲気は涼しく快適で、スタッフは親切で、タオルが新品で良い香りがするなど、細やかな気配りが行き届いている。
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5人がこの情報役立ちました
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20 Jun 2026
お客様が楽しい経験をしていただいたことは本当に嬉しいです。私たちのスタッフ全員もお客様の賞賛にとても喜んでいます。これらの小さな部分の一つ一つが私たちにとって何よりも重要です。クローブのスタッフ一同、心よりお礼申し上げます。 #icloveyou。心から、フロントデスクの責任者サハルセピアワンティドリーム
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R***a
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レジャー
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9.0
/10
10週間前にレビューしました
町からはかなり離れており、ホテルまでの道はあまり整備されていません。しかし、バスタブは素晴らしく、スタッフはフレンドリーでした。
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3人がこの情報役立ちました
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20 Jun 2026
素晴らしい体験をしていただけたとのこと、大変嬉しく思います。スタッフ一同、お客様からの温かいお言葉をいただき、大変光栄に思っております。Cloveスタッフ一同より、心より感謝申し上げます。#icloveyou 受付責任者 サハル・セピア・ワンティ
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henry r.
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10.0
/10
10週間前にレビューしました
スタッフはとても親切で、快適さと清潔さがよく保たれています。食事は種類豊富で美味しく、家族連れにも最適です。
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20 Jun 2026
素晴らしい体験をしていただけたとのこと、大変嬉しく思います。スタッフ一同、お客様からの温かいお言葉をいただき、大変光栄に思っております。Cloveスタッフ一同より、心より感謝申し上げます。#icloveyou 受付責任者 サハル・セピア・ワンティ
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R***i
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レジャー
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9.7
/10
11週間前にレビューしました
設備も充実していて、本当に価値があります。私はジャグジー付きの部屋を選んだのですが、信じられないほど広々としていて、ぜひ試してみてほしいと思いました!
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20 Jun 2026
素晴らしい体験をしていただけたとのこと、大変嬉しく思います。今後もお客様に最高の快適さをご提供できるよう努めてまいります。Cloveスタッフ一同より、心からの感謝を込めて。#icloveyou。受付責任者、サハル・セピア・ワンティより。
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A***a
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レジャー
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8.4
/10
11週間前にレビューしました
サービスも良く、立地も悪くなく、ホテルの設備も整っている。
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20 Jun 2026
わあ、レビューを拝見できて本当に嬉しいです!スタッフ一同、お褒めの言葉をいただき大変感激しております。Clove一同より、心からの感謝を込めて。#icloveyou 敬具、受付責任者 サハル・セピア・ワンティ
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