クローブホテル

ホテル
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8.2
/10
素晴らしい
16,942 件のレビュー

宿泊者の口コミ

Fika L.

10.0
/ 10
ホテルは素敵です…清潔で…快適です…雰囲気も良いです…設備も充実していて、プールとジャグジーもあります…スタッフもフレンドリーです…
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認証済みトラベラー

10.0
/ 10
丘陵地帯と街の夜景が美しく見える素敵なホテルです。広々とした庭にはジョギングエリアがあり、レストランでは美味しくて種類豊富な料理が楽しめます。ロビーの近くには快適な憩いの場もあります。
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E***a

10.0
/ 10
親切で気の利いたスタッフ。素敵な雰囲気。美味しくて種類豊富な料理。美しい景色。
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認証済みトラベラー

10.0
/ 10
自然な雰囲気は涼しく快適で、スタッフは親切で、タオルが新品で良い香りがするなど、細やかな気配りが行き届いている。
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henry r.

10.0
/ 10
スタッフはとても親切で、快適さと清潔さがよく保たれています。食事は種類豊富で美味しく、家族連れにも最適です。
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エリア内
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〒40191, 西ジャワ, バンドン, Dago, Jl. Awiligar Raya Dago Pakar II Bandung Jawa Barat 40191, インドネシア

設備・サービス

詳細
エアコン
レストラン
スイミングプール
24 時間対応フロントデスク
駐車場
エレベーター
Wi-Fi
注:ホテルは以前Clove Garden Hotel & Residenceという名前でした。 Clove Hotelは、ダゴのエリア/都市にあります。 24時間対応のフロントデスクは、チェックインからチェックアウトまで、または必要なサポートを提供します。さらにご希望があれば、フロントデスクにご連絡ください。お客様のご要望にお応えできるよう、常に準備を整えています。 Wi-Fiは、施設の公共エリアで利用できます。ご家族やご友人とつながりましょう。
詳細

所在地

〒40191, 西ジャワ, バンドン, Dago, Jl. Awiligar Raya Dago Pakar II Bandung Jawa Barat 40191, インドネシア
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ロビー Clove Hotel
ロビー 2 Clove Hotel

クローブホテルの詳細情報

Clove Hotel(クローブホテル)の魅力:ジャワ西部の隠れた宝石

インドネシア、ジャワ西部州の活気あふれる地域に位置するClove Hotel(クローブホテル)は、快適さと利便性を兼ね備えた魅力的な宿泊施設です。ビジネスでのご利用でも、リラクゼーションを求める旅行者でも、このホテルは期待を超える体験を提供します。Clove Hotel(クローブホテル)は、その優れたロケーション、充実した設備、そして心のこもったサービスで、ジャワ西部での滞在を忘れられないものにするでしょう。

Clove Hotel(クローブホテル)のロケーション

Clove Hotel(クローブホテル)は、ジャワ西部州の主要都市であるBandungの中心部に位置しています。具体的なエリアとしては、賑やかな商業地区にありながらも、一歩足を踏み入れると落ち着いた雰囲気に包まれる、絶妙なバランスの場所にあります。ホテルの住所はJl. Awiligar Raya Dago Pakar II Bandung Jawa Barat 40191, Dago, Bandung, Jawa Barat, Indonesia, 40191です。Bandung市の中心部からは車で約15分、最寄りの主要駅であるBandung駅からもタクシーで約10分と、アクセスは非常に良好です。周辺には、地元の文化を体験できる活気ある市場や、洗練されたショッピングモールが点在しており、滞在中に退屈することはありません。例えば、ホテルから徒歩圏内には、地元の人々で賑わうPasar Baru Trade Centerがあり、衣料品やお土産探しに最適です。また、少し足を延ばせば、美しい自然景観が広がるLembangエリアへのアクセスも容易で、日帰り旅行にも便利です。Clove Hotel(クローブホテル)は、都市の利便性と自然への近さを両立させた、理想的なロケーションと言えるでしょう。

Clove Hotel(クローブホテル)の設備・サービス

Clove Hotel(クローブホテル)の宿泊者向け設備は、快適で充実した滞在をサポートするために多岐にわたります。ホテルでは、お客様のニーズに応えるべく、様々なサービスを提供しています。 * **無料Wi-Fi:** 館内全域で高速無料Wi-Fiをご利用いただけます。 * **24時間対応フロントデスク:** いつでもスタッフがお客様をサポートいたします。 * **コンシェルジュサービス:** 周辺の観光情報やレストランの予約など、お気軽にご相談ください。 * **ランドリーサービス:** 衣類のクリーニングやアイロンがけを承ります(有料)。 * **ビジネスセンター:** 出張のお客様向けに、コピー機やプリンターなどの設備をご用意しています。 * **会議室:** 少人数から大人数まで対応可能な会議室を完備しています(要予約)。 * **フィットネスセンター:** 最新のトレーニング機器を備えたジムで、旅の合間も健康維持が可能です。営業時間は午前6時から午後10時までです。 * **屋外プール:** リフレッシュに最適な屋外プールは、午前8時から午後6時までご利用いただけます。 * **キッズプレイエリア:** お子様連れのご家族も安心して楽しめるキッズプレイエリアがあります。 * **駐車場:** 無料駐車場を完備しており、お車でお越しのお客様も安心です。 * **空港シャトルサービス:** 事前予約制で、空港への送迎サービスもご利用いただけます(有料)。 これらの設備とサービスにより、Clove Hotel(クローブホテル)は、ビジネス、レジャーを問わず、すべてのお客様に快適で便利な滞在をお約束します。

Clove Hotel(クローブホテル)の客室タイプ

Clove Hotel(クローブホテル)では、お客様の多様なニーズに応えるため、様々なタイプの客室をご用意しています。Clove Hotel(クローブホテル)の客室タイプは、シングルからファミリーまで、幅広い選択肢を提供しています。 * **スタンダードルーム:** シンプルながらも機能的なお部屋で、快適なご滞在をサポートします。禁煙ルームのみのご用意となります。 * **デラックスルーム:** より広々とした空間と、ワンランク上のアメニティを備えたお部屋です。一部のお部屋にはバスタブが完備されています。シティビューをお楽しみいただけます。 * **エグゼクティブルーム:** ビジネスや長期滞在のお客様に最適な、充実した設備とサービスを備えたお部屋です。デスクスペースも広く、快適に作業ができます。バスタブ付きのお部屋もございます。 * **スイートルーム:** 最上級の快適さを求めるお客様のために、広々としたリビングエリアと寝室を備えたスイートルームをご用意しています。贅沢なバスタブも完備されており、リラックスした時間をお過ごしいただけます。 * **ファミリースイート:** ご家族でのご旅行に最適な、広々としたお部屋です。最大4名様までご宿泊いただけます。 全ての客室は禁煙となっております。ペット同伴でのご宿泊は、特別な場合を除き、現在受け付けておりません。詳細については、ご予約時にお問い合わせください。

Clove Hotel(クローブホテル)のお食事・レストラン

Clove Hotel(クローブホテル)では、お客様の食の楽しみを豊かにするため、多彩なダイニングオプションをご用意しています。ホテル内には、本格的なインドネシア料理から国際色豊かなメニューまで楽しめるレストランや、リラックスした雰囲気のカフェ、そして夜景を眺めながら一杯楽しめるバーがあります。 * **「Rasa Nusantara」レストラン:** 朝食、ランチ、ディナーを提供しており、地元の食材をふんだんに使った本格的なインドネシア料理が自慢です。特に、地元で採れた新鮮なスパイスを使った料理は絶品です。朝食ビュッフェは午前6時30分から午前10時まで、ランチは午前11時30分から午後2時30分まで、ディナーは午後6時から午後10時まで営業しています。朝食ビュッフェの料金は1名あたり約200,000 IDR(日本円で約1,800円)です。 * **「Sky Lounge」バー:** ホテル最上階に位置し、Bandungの街並みを一望できるルーフトップバーです。カクテルや軽食を楽しみながら、ロマンチックな夜を過ごすのに最適です。営業時間は午後5時から午後11時までです。 * **「Clove Cafe」:** 軽食やコーヒー、紅茶を楽しめるカフェです。待ち合わせや休憩に最適で、午前9時から午後9時まで営業しています。 これらのダイニング施設で、Clove Hotel(クローブホテル)ならではの美食体験をお楽しみください。

Clove Hotel(クローブホテル)周辺の観光スポットとアクティビティ

Clove Hotel(クローブホテル)は、Bandungとその周辺エリアの魅力的な観光スポットへのアクセスに優れています。滞在中は、以下のスポットを訪れて、この地域の文化や自然を満喫してみてはいかがでしょうか。 * **サリ・アテル・ホットスプリングス:** 自然の恵みを感じられる温泉地で、リラクゼーションに最適です。 * **タンクバン・プラフ火山:** 活火山ならではのダイナミックな景観を楽しめる人気の観光スポットです。 * **バンドン工科大学:** インドネシアを代表する名門大学で、美しいキャンパスを散策するのもおすすめです。 * **ゲドゥン・サテ:** オランダ植民地時代の美しい建築物で、Bandungのランドマークの一つです。 * **チアテル温泉:** サリ・アテルと同様に、リラックスできる温泉地として知られています。 これらの観光スポット以外にも、Bandungには魅力的な場所がたくさんあります。Clove Hotel 周辺の他のアクティビティをお探しなら、Travelokaでお得な情報をチェックしてください:Bandung のおすすめアクティビティ!

空港から Clove Hotel(クローブホテル)へのアクセス

Clove Hotel(クローブホテル)へのアクセスは、主要な交通手段が充実しており、非常に便利です。Clove Hotel(クローブホテル)の空港送迎サービスや、Clove Hotel(クローブホテル)への行き方についてご案内します。 * **タクシー:** Husein Sastranegara国際空港(BDO)からホテルまでは、タクシーで約20分です。料金の目安は、約100,000 IDRから150,000 IDR(日本円で約900円から1,350円)です。 * **配車サービス:** スマートフォンアプリを利用した配車サービスも便利で、タクシーと同様の料金で利用できます。 * **ホテルの送迎サービス:** 事前にホテルに連絡することで、空港からの送迎サービスを手配することも可能です(有料)。料金については、ホテルにお問い合わせください。 これらの交通手段を利用して、スムーズにClove Hotel(クローブホテル)へお越しください。より詳しい情報は、空港送迎サービスでご確認ください。

Clove Hotel(クローブホテル)に宿泊すべき理由のまとめ

Clove Hotel(クローブホテル)は、ジャワ西部での滞在をより豊かにするための、数多くの魅力を持っています。Clove Hotel(クローブホテル)の空室状況や、Clove Hotel(クローブホテル)の予約を検討されている方へ、宿泊すべき理由をまとめました。 * **絶好のロケーション:** 市街地の中心部に位置し、観光、ショッピング、ビジネスの拠点として最適です。 * **充実した設備:** 無料Wi-Fi、フィットネスセンター、屋外プールなど、快適な滞在をサポートする設備が充実しています。 * **多彩な客室タイプ:** お客様のニーズに合わせた、様々なタイプの客室をご用意しています。 * **美味しい食事:** レストランやバーで、地元の味から国際的な料理まで、幅広いグルメを楽しめます。 * **親切なサービス:** 24時間対応のフロントデスクやコンシェルジュサービスなど、心のこもったおもてなしを提供します。 * **周辺の観光スポットへのアクセス:** Bandungとその周辺の魅力的な観光地へのアクセスが容易です。 Clove Hotel(クローブホテル)は、快適さ、利便性、そして素晴らしい体験を求める旅行者にとって、理想的な選択肢となるでしょう。ぜひ、この機会にClove Hotel(クローブホテル)をご予約ください。 Clove Hotel の宿泊料金は1泊 - からとなっています。TRAVELOKAの新規ユーザー限定プロモコードを利用して、予約を最大8%オフにするのをお忘れなく!

クローブホテルでご利用いただけるすべての施設

バー、カフェ、およびラウンジ Clove Hotel
バー、カフェ、およびラウンジ
スイミングプール Clove Hotel
スイミングプール
娯楽施設 Clove Hotel
娯楽施設
ロビー Clove Hotel
ロビー
外観 Clove Hotel
外観

家族向けの設備

  • 子供用プール

ご飲食

  • アラカルトディナー
  • アラカルトランチ
  • 朝食
  • ビュッフェ式朝食
  • おやつ
  • ベジタリアン用の食事

交通機関

  • 係員付き駐車サービス

共通サービス

  • エアコン
  • レセプションホール
  • バンケット
  • ファミリールーム
  • スイミングプール
  • 喫煙エリア
  • テラス

アクセシビリティ

  • 車椅子でアクセス可能

ビジネス施設

  • 会議室
  • ビジネス施設
  • 会議施設
  • コピー機
  • プロジェクター

周辺の施設

  • 食料品

子供とペット

  • ベビーシッター
  • ベビーベッド

アクティビティ

  • 庭園
  • 屋外プール
  • スパ

インターネット

  • 無料 Wi-Fi

ホテル内の設備

  • 駐車場
  • ロビーでのコーヒー/紅茶
  • コーヒーショップ
  • エレベーター
  • レストラン
  • ルームサービス
  • 貸金庫
  • 公共エリアでの WiFi

ホテルサービス

  • ベルボーイ
  • コンシェルジュ
  • フロント
  • 24 時間受付
  • 24 時間セキュリティ
  • ランドリーサービス
  • 営業時間限定のルームサービス
  • 荷物預かり
  • 多言語対応スタッフ
  • ツアー
  • ウェディングサービス

客室内の設備

  • ケーブルテレビ
  • デスク
  • ヘアドライヤー
  • 客室内金庫
  • シャワー
  • テレビ

クローブホテルの宿泊ポリシーと基本情報

一般的なチェックイン手順

You may be required to present valid government-issued identification at check-in, along with credit card or cash to cover deposits and incidentals. Special request may depend on hotel's availability at check-in and may cost extra fee. Special request availability is not guaranteed. Hotel may charge you additional fee for each extra person after reserved room's maximum capacity.

追加ポリシー

You may be required to present valid government-issued identification at check-in, along with credit card or cash to cover deposits and incidentals. Special request may depend on hotel's availability at check-in and may cost extra fee. Special request availability is not guaranteed.
Hotel may charge you additional fee for each extra person after reserved room's maximum capacity.





基本情報

こだわり条件
エアコン, レストラン, スイミングプール, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, エレベーター, Wi-Fi
チェックイン / チェックアウト時間
15:00から - 12:00まで
朝食の有無
はい、ホテルには朝食を提供する部屋があります
クローブホテルの空室状況
143
クローブホテルのフロア数
7
クローブホテルの別の施設
子供用プール, アラカルトディナー, アラカルトランチ, 朝食, ビュッフェ式朝食

クローブホテルに関するよくある質問

クローブホテルでご利用いただける施設は?
クローブホテルにはエアコン, レストラン, スイミングプール, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, エレベーター, Wi-Fiなどの充実した施設があります(一部有料)。
クローブホテルのチェックイン・チェックアウト時間は?
クローブホテルのチェックインは 開始 15:00 から、チェックアウトは 最終 12:00 までです。
クローブホテルで朝食を食べれますか?
クローブホテルでは、美味しい朝食をご用意しております。朝食付きプランを選択いただくか、朝食なしプランの場合は追加料金にてお楽しみいただけます。
クローブホテルの星の評価は何ですか?
クローブホテルは4.0つ星ホテルです。
クローブホテルは何階建てですか?
クローブホテルは7階建てです。
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クローブホテルの口コミ

総合評価とレビュー Clove Hotel

Traveloka (16,928)
他の情報源 (14)
8.3
素晴らしい
16,928 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.3

快適

8.4

食べ物

8.0

位置

7.9

サービス

8.2

人々はよく言及します Clove Hotel
全て
スタッフの親切さ (312)
雰囲気 (292)
味 (270)
寝室 (269)
ホテルエリア (257)
バラエティ (257)
家族向け (247)
バスルーム (233)
周囲 (209)
部屋のスペース (202)
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旅行者のレビュー Clove Hotel

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
Fika L.
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10.0
/10
2日前にレビューしました
ホテルは素敵です…清潔で…快適です…雰囲気も良いです…設備も充実していて、プールとジャグジーもあります…スタッフもフレンドリーです…
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M***a
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10.0
/10
6日前にレビューしました
TikTokのおすすめを見て初めてこのホテルに泊まってみたのですが、とても良かったです。特にスタッフの方々の親切さが気に入りました。これからも良いサービスを続けてください。
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Accommodation's Reply
05 Oct 2026
満点の評価と素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます。お客様に快適なご滞在をお楽しみいただけたことを大変嬉しく思います。スタッフの親切さに対するお褒めの言葉は、チーム一同、今後も最高品質のサービスを提供し続けるための大きな励みとなります。またのご利用を心よりお待ちしております。#icloveyou フロントオフィス責任者 サハル・セピア・ワンティ
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herdian
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10.0
/10
6日前にレビューしました
景色が素晴らしいので、目覚めてすぐに景色が見えるのがいいですね。
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Accommodation's Reply
05 Oct 2026
ヘルディアンさん、満点評価と素敵なレビューを残していただき誠にありがとうございます。クローブホテルバンドンで美しい風景を鑑賞し、満足のいく経験をいただいたと私たちもとても嬉しいです。今後もヘルディアン氏を再びクローブホテルバンドンに祀り、より大切な思い出を作れることを願っています。 #愛しています。心から、フロントデスクの責任者サハルセピアワンティドリーム
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認証済みトラベラー
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ステイケーション
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8.8
/10
1週間前にレビューしました
このホテルは子供連れに優しく、子供たちが遊べる広々とした庭園エリアがあります。唯一の難点は、エレベーターの数が少ないため、上り下りに時間がかかることです。
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Accommodation's Reply
05 Oct 2026
素晴らしい評価と好意的なレビューをいただき、誠にありがとうございます。当ホテルがお子様連れのお客様に優しく、広々とした庭園エリアでお子様が自由に周辺を探索できるとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。しかしながら、エレベーターの台数が限られているため、昇降に時間がかかる場合があり、ご不便をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。このフィードバックは、今後のゲストの皆様の快適性を向上させるための重要な評価となります。今後、ホテル クローブ バンドンでさらに思い出に残るひとときをお過ごしいただけるよう、再びお迎えできることを願っております。#icloveyou 敬具 フロントオフィス責任者 サハル・セピア・ワンティ
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Indah P. S.
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レジャー
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8.5
/10
2週間前にレビューしました
眺めや設備は良かったのですが、私が泊まった3階はレストランと宴会場に非常に近かったため、階下の騒音(皿がぶつかる音など)がかなり気になりました(ちょうど宴会場を使っているグループがいたようでした)。
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Accommodation's Reply
05 Oct 2026
インダー様、素晴らしい評価とレビューをいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中、美しい景色とアメニティをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。しかしながら、お部屋が3階に位置しており、レストランとメインロビーに近接しているため、レストランの騒音がご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。この貴重なご意見は、特に公共施設近くにご宿泊のお客様への配慮として、お部屋の快適性と騒音対策の改善に役立てさせていただきます。今後、より静かで快適なご滞在のために、またホテルクローブバンドンにお越しいただけることを願っております。#icloveyou 敬具 フロントオフィス責任者 サハル・セピア・ワンティ
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D***y
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9.4
/10
3週間前にレビューしました
提供していただいたサービスに感謝いたします。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
05 Oct 2026
素晴らしい評価と好意的なレビューをいただき、誠にありがとうございます。ホテル・クローブ・バンドンでのご滞在中にサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。このお褒めの言葉は、当ホテルのスタッフ一同にとって、サービスの質を維持し、さらに向上させるための大きな励みとなります。今後、ホテル・クローブ・バンドンで、さらに思い出に残るご滞在をお楽しみいただけることを願っております。#icloveyou フロントオフィス責任者 サハル・セピア・ワンティ
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Tobingboxer
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10.0
/10
3週間前にレビューしました
サービスも良く、スタッフも親切でした。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
17 Sep 2026
Tobingboxer様、素晴らしいレビューと温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中、当ホテルの優れたサービスとスタッフ全員の親切さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。このお褒めの言葉は、私たちが最高のサービスを目指して努力し続けるための大きな励みとなります。今後、Clove Hotel Bandungでさらに思い出に残るひとときをお過ごしいただけるよう、心よりお待ちしております。#icloveyou フロントオフィス責任者 サハル・セピア・ワンティ
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L***u
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8.5
/10
4週間前にレビューしました
このホテルにほぼ1週間滞在しました。スタッフは皆親切で協力的でした。朝食は美味しく、平日の宿泊料金も非常に手頃でした。
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Accommodation's Reply
17 Sep 2026
貴重なレビューとフィードバックをいただき、誠にありがとうございます。当ホテルに1週間近くご滞在いただき、大変嬉しく思います。スタッフ一同の温かいサービスとサポート、美味しい朝食、そして平日のリーズナブルな料金にご満足いただけたとのこと、大変光栄です。次回のバンドン・ライラック・ホテルでのご滞在も、素晴らしい体験となることを願っております。#icloveyou フロントデスクマネージャー サハル・セピア・ワンティより
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Profile Picture
Stella O.
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ステイケーション
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8.5
/10
4週間前にレビューしました
全体的にはまあまあです。でも、何か忘れ物をすると、片付けるのに時間がかかります。部屋を出る前にきちんと確認しなかった私の責任でもあります。 まあ、そういうことです。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
17 Sep 2026
レビューと評価をいただき、誠にありがとうございます。ご滞在全体にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。しかしながら、紛失物の確認の際の対応が遅く、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。ご理解いただきありがとうございます。このフィードバックは、今後の絵画や紛失物の管理プロセスをより迅速に進めるために、当ホテルチームにとって大変貴重なものです。今後、さらに質の高いサービスで、ホテル・クローブ・バンドンに再びお越しいただけることを願っております。#icloveyou 敬具 フロントオフィス責任者 サハル・セピア・ワンティ
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G***a
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8.3
/10
5週間前にレビューしました
私の意見では、4つ星ホテルでこれほど高額な料金を考えると、設備を改善していただきたいです。ヘアドライヤーはなく、シーツと枕は汚れており、櫛もなく、シャワーヘッドは壊れていて、水量が少なく冷水に切り替えるのも難しく、部屋は尿の臭いがします。どうか改善してください。
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2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
08 Sep 2026
この度はレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。4つ星ホテルの快適基準を満たせず、ご滞在中にご不便をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。ドライヤーと櫛の不足、汚れた枕カバー、水圧が低く温度調節が困難なシャワーヘッドの故障、そして室内の不快な臭いなど、お客様からご指摘いただいた点はすべて承知いたしました。このような事態はあってはならないことであり、大変憂慮しております。お客様からのご意見は、ハウスキーピング、エンジニアリング、フロントデスクを含む関係部署に転送し、直ちに調査、修理、そして今後の清掃基準の改善に努め、このような事態の再発防止に努めてまいります。率直なご意見をいただき、誠にありがとうございます。今後、ホテル・クローブ・バンドンにて、サービスと設備の大幅な改善を実感していただける機会をいただければ幸いです。#icloveyou フロントデスク責任者 サハル・セピア・ワンティ
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H***i
icon-レジャー
レジャー
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8.1
/10
8週間前にレビューしました
最初の部屋は、バスルームの悪臭が部屋中に充満していた。部屋を変えてほしいと頼んだが、シーツが交換されていないように見える部屋に通された。夜遅くにチェックインしたので、神経質な客だと思われたくなかった私は、汚れたシーツにうんざりしながらも、毛布なしで寝るしかないと諦めた。
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23 Aug 2026
レビューを共有していただきありがとうございます。ご滞在中に不快な思いをさせてしまい、大変ご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。浴室全体に漂う悪臭と、汚れて使用できないシーツは、全く容認できないものであり、必要な衛生基準を下回っています。このような状況で毛布なしで寝なければならなかったことを深くお詫び申し上げます。この件は直ちに経営陣、ハウスキーピング部門、エンジニアリング部門に報告し、徹底的な調査、徹底的な清掃、そしてお客様への引き渡し前のより厳格な客室点検を実施いたします。率直なご意見とフィードバックに深く感謝いたします。今後、Klov Hotel Bandungのサービスと清潔さの質を大幅に向上させる機会をいただければ幸いです。#icloveyou フロントオフィス責任者 サハル・セピア・ワンティ
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M***a
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出張
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8.5
/10
9週間前にレビューしました
なかなか良いし、部屋もとても快適だ。
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3人がこの情報役立ちました
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23 Aug 2026
ホテルクローブバンドンへのレビューと評価をいただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様の快適さは、当ホテルスタッフ一同にとって最優先事項です。また近いうちにお迎えし、さらに思い出に残る体験をご提供できることを願っております。#icloveyou 心からの愛を込めて、フロントオフィス責任者 サハル・セピア・ワンティ
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認証済みトラベラー
icon-レジャー
レジャー
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10.0
/10
10週間前にレビューしました
丘陵地帯と街の夜景が美しく見える素敵なホテルです。広々とした庭にはジョギングエリアがあり、レストランでは美味しくて種類豊富な料理が楽しめます。ロビーの近くには快適な憩いの場もあります。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
23 Aug 2026
素晴らしいレビューと評価をいただき、誠にありがとうございます。丘陵地帯と街の夜景の絶景、ジョギング施設を備えた広々としたテラス、レストランの美味しく多彩なメニュー、ロビー近くの快適なリラクゼーションエリアにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は、当ホテルのスタッフ一同にとって、さらなる向上を目指す大きな励みとなります。また近いうちにホテル・クローブ・バンドンで、さらに素敵なひとときをお過ごしいただけることを心より願っております。#icloveyou フロントオフィス責任者 サハル・セピア・ワンティ
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M***h
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ステイケーション
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9.7
/10
11週間前にレビューしました
このホテルは、市内中心部からは少し離れているものの、安価で清潔で快適なので、家族でのステイケーションに適しています。
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1人がこの情報役立ちました
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23 Aug 2026
ホテルクロフバンドンへのレビューと評価をいただき、誠にありがとうございます。当ホテルがご家族でのご旅行に最適な選択肢であり、お手頃な価格で清潔さと快適さを常に維持していることを知り、大変嬉しく思います。また、立地に関する短いコメントも大変参考になりました。また近いうちに、ご家族の皆様と当ホテルにお越しいただけることを心よりお待ちしております。#icloveyou フロントオフィス責任者 サハル・セピア・ワンティ
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Wawa
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10.0
/10
11週間前にレビューしました
最高の朝食体験でした。種類が豊富です。
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2人がこの情報役立ちました
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01 Aug 2026
ワワ・W様、素晴らしいレビューと温かいお言葉をありがとうございます。ご滞在中にご提供した多彩な朝食メニューをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。朝食にご満足いただけたことは、当ホテルのフード&オペレーションチームにとって大きな励みとなります。また近いうちにホテル・クローブ・バンドンで、快適なご滞在とお食事をお楽しみいただけるよう、心よりお待ちしております。#icloveyou フロントオフィス責任者 サハル・セピア・ワンティ
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Profile Picture
GUN G.
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10.0
/10
12週間前にレビューしました
ホテルの落ち着いた環境と雰囲気に大変感銘を受けました。
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2人がこの情報役立ちました
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01 Aug 2026
Gun G様、素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます。2026年7月15日~16日のご滞在中、当ホテルの静かで落ち着いた環境と雰囲気にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様に快適にお過ごしいただくことは、常に当ホテルの最優先事項です。また近いうちにクローブホテルバンドンで、さらに素敵なひとときをお過ごしいただけることを願っております。#icloveyou 心からの愛を込めて、フロントオフィス責任者 サハル・セピア・ワンティ
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Rio A.
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8.5
/10
14週間前にレビューしました
スタッフの対応は悪く、特にフロントデスクはひどかった。私がたくさんの荷物を持っているのを見ても、何の手助けもしてくれなかった。注意すらされなかった。ホテルは街から遠く離れているので、静かに過ごしたい内向的な人には最適だろう。
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3人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
17 Jul 2026
大量の荷物をお持ちのお客様のご到着時に、スタッフが十分なサポートを提供できなかったため、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。フロントデスクのスタッフが十分な対応をせず、当ホテルのサービス基準を満たせなかったことを大変残念に思っております。このフィードバックを基に、今後より徹底的な評価を行い、チーム全体でお客様のニーズに的確にお応えできるよう努めてまいります。また、ホテルが市内中心部からやや離れているというご意見も承知いたしました。お客様のご旅行のご要望に沿えない場合もあるかと存じますが、率直なご意見をいただき、誠にありがとうございます。#icloveyou フロントオフィス責任者 サハル・セピア・ワンティ
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Idham S.
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レジャー
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8.5
/10
14週間前にレビューしました
眺めは良いが、プロモーション価格のため部屋はまあまあといったところだ。
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Accommodation's Reply
17 Jul 2026
率直なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。ホテルの美しい景色に関する貴重なご意見をいただき、大変感謝しております。また、客室設備に関するご提案も歓迎いたします。当ホテルの設備は平均的な品質であると考えておりますが、お客様からの貴重なご意見は、設備の改善と、プロモーションのお客様および通常のお客様への最高のサービス提供のために不可欠です。ホテルのさらなる改善にご協力いただき、ありがとうございます。#icloveyou フロントデスクマネージャー サハル・セピア・ワンティ
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B***i
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8.4
/10
14週間前にレビューしました
チェックインシステムは、お客様の利便性向上のために改善が必要です。午後3時のチェックイン時間には、お客様が部屋に入れるようにすべきです。言い訳は通用しません。実際には、混雑のため、午後3時になってもお客様が部屋に入れないという事態が発生しました。
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Accommodation's Reply
17 Jul 2026
チェックイン手続きの際にご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。お客様は、定められた時間内に快適なご滞在を期待されていることを承知しており、言い訳は通用しません。稼働率が高い場合でも、チェックインが遅れたり、午後3時にお部屋の準備ができていなかったりすることは、当ホテルの基準を満たしていません。チェックイン手続きの改善に関するお客様のご意見を真摯に受け止め、再発防止とお客様が予定通りにごゆっくりお休みいただけるよう、改善策を実施いたします。よりプロフェッショナルなサービスを提供するよう、ご指摘いただきありがとうございました。#icloveyou 敬具 フロントオフィス責任者 サハル・セピア・ワンティ
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E***a
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レジャー
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10.0
/10
14週間前にレビューしました
親切で気の利いたスタッフ。素敵な雰囲気。美味しくて種類豊富な料理。美しい景色。
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Accommodation's Reply
17 Jul 2026
当ホテルのサービス、快適さ、そしてダイニング施設について、温かいレビューとご評価をいただき、誠にありがとうございます。リラックスできる雰囲気と美しい環境をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からのフィードバックは、スタッフ一同、今後もお客様に質の高いサービスと快適さを提供し続けるための大きな励みとなります。またのご利用を心よりお待ちしております。#icloveyou 敬具 受付責任者 サハル・セピア・ワンティ
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