エクスパンダーホテルスマラン

ホテル
7.8
/10
良い!
2,566 件のレビュー

宿泊者の口コミ

周囲 (6)
スタッフの親切さ (5)
市内中心部までの距離 (4)
アクセシビリティ (4)

Antonius A.

8.8
/ 10
一日の大半を屋外で過ごすトランジットの宿泊施設として、これ以上ないほど便利です。部屋は小さいながらも清潔で、お湯もいつでも出ます。それがこのホテルの一番のお気に入りです。
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Grenick V.

9.4
/ 10
部屋は清潔で、スタッフもフレンドリーでした。ホテル周辺にはたくさんの飲食店があるので、お腹が空く心配はありません。歩いてすぐのところに屋台やレストランがたくさんあり、スマランの親戚の家にも近いおすすめのホテルです。明日、またスマランに行くことがあれば、またこのホテルに泊まります。
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Ewinda A. H.

9.7
/ 10
部屋は素敵、サービスも良く、ホテルはとても清潔で快適、理想的です。
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Cicilia W.

9.4
/ 10
とても楽しいです。フレンドリーなサービス。クリーンルーム
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Azan A.

9.1
/ 10
Hotelnya nyaman, harga murah tapi fasilitas oke banget.
エリア内
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〒50248, 中部ジャワ, スマラン, Semarang Selatan, Jalan Lamper Tengah Raya No. 9, インドネシア

設備・サービス

詳細
エアコン
レストラン
24 時間対応フロントデスク
駐車場
Wi-Fi
この施設の見どころ
詳細
同クラスではお値打ち
高品質なサービス
注:ホテルは以前EXPANDER HOTEL Semarang (旧CityOne)という名前でした。 エクスパンダーホテルスマランは、Lamper Tengahのエリア/都市にあります。 24時間対応のフロントデスクは、チェックインからチェックアウトまで、または必要なサポートを提供します。さらにご希望があれば、フロントデスクにご連絡ください。お客様のご要望にお応えできるよう、常に準備を整えています。 Wi-Fiは、施設の公共エリアで利用できます。ご家族やご友人とつながりましょう。
詳細
ログイン成功!
ご宿泊日直前のお支払いオプションなど、さらに多くの特典をご利用いただけるようになりました!

所在地

〒50248, 中部ジャワ, スマラン, Semarang Selatan, Jalan Lamper Tengah Raya No. 9, インドネシア
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外観 Expander Hotel Semarang
外観 2 Expander Hotel Semarang

エクスパンダーホテルスマランの詳細情報

Expander Hotel Semarang(エクスパンダー ホテル スマラン)のご紹介

インドネシア、ジャワ中部州の活気あふれる都市スマランに位置するExpander Hotel Semarang(エクスパンダー ホテル スマラン)は、ビジネスにも観光にも最適なロケーションと充実した設備で、お客様の快適な滞在をサポートします。Expander Hotel Semarang の宿泊料金は1泊 - からとなっており、TRAVELOKAの新規ユーザー限定プロモコードを利用して、予約を最大8%オフにするのをお忘れなく!

Expander Hotel Semarang のロケーション

Expander Hotel Semarang は、スマランの中心部、特にビジネスや商業の中心地として知られるエリアに位置しています。ホテルの住所は Jalan Lamper Tengah Raya No. 9, Semarang Selatan, Semarang, Jawa Tengah, Indonesia, 50248 です。市街地の中心部からは車で約15分、最寄りの主要鉄道駅であるスマラン・タワン駅からは約10分と、アクセスは非常に良好です。周辺は活気がありながらも、ホテルに入ると落ち着いた雰囲気に包まれます。夜市や地元の市場が近くにあり、ローカルな雰囲気を楽しみたい方にもおすすめです。また、歴史的な建造物やショッピングエリアへも容易にアクセスできるため、観光の拠点としても最適です。

Expander Hotel Semarang の設備・サービス

Expander Hotel Semarang の宿泊者向け設備は、お客様のあらゆるニーズに応えるべく、多岐にわたります。以下に主な設備・サービスをご紹介します。

  • 無料Wi-Fi

    :館内全域で高速インターネット接続をご利用いただけます。
  • 屋外プール

    :リフレッシュに最適な広々とした屋外プール。大人だけでなく、お子様も楽しめる浅いエリアもございます。営業時間は午前8時から午後6時までです。
  • フィットネスセンター

    :最新のトレーニング機器を備えたフィットネスセンターで、旅先でも健康的なライフスタイルを維持できます。営業時間は午前6時から午後10時までです。
  • ビジネスセンター

    :出張のお客様のために、コピー、ファックス、プリンターなどのビジネスサービスを提供しています。
  • 会議室・宴会場

    :様々な規模の会議やイベントに対応できる設備を備えています。
  • 24時間対応フロントデスク

    :いつでもお客様をサポートいたします。
  • コンシェルジュサービス

    :観光情報やレストランの予約など、お気軽にご相談ください。
  • ランドリーサービス

    :衣類のクリーニングサービスを提供しています(有料)。
  • 空港送迎サービス

    :ご希望に応じて空港への送迎サービスを手配いたします(有料)。
  • 無料駐車場

    :お車でお越しのお客様のために、無料の駐車場をご用意しています。

Expander Hotel Semarang の客室タイプ

Expander Hotel Semarang では、お客様の多様なニーズにお応えするため、様々なタイプの客室をご用意しております。Expander Hotel Semarang の客室タイプは、快適さと機能性を兼ね備えています。

  • スタンダードルーム

    :シンプルながらも快適な空間で、ビジネスや一人旅に最適です。
  • デラックスルーム

    :より広々とした空間と、充実したアメニティをご提供します。シティビューをお楽しみいただけます。
  • エグゼクティブスイート

    :リビングエリアとベッドルームが分かれたスイートで、ゆったりとした滞在をご希望の方におすすめです。
  • ファミリースイート

    :ご家族連れに最適な広々としたお部屋で、快適にお過ごしいただけます。

全ての客室には、エアコン、薄型テレビ、ミニバー、セーフティボックスが完備されています。また、多くの客室にはバスタブが設置されており、旅の疲れを癒すことができます。喫煙ルームと禁煙ルームをご用意しておりますので、ご予約時にお申し付けください。ペット同伴については、一部の客室で条件付きで可能となっております。詳細については、ホテルまでお問い合わせください。追加の清掃料金が発生する場合がございます。

Expander Hotel Semarang のお食事・レストラン

Expander Hotel Semarang では、館内レストランやバーで、バラエティ豊かなお食事をお楽しみいただけます。

  • 「セランタン・レストラン」

    :終日営業のメインダイニングで、インドネシア料理をはじめ、各国料理をビュッフェ形式またはアラカルトで提供しています。朝食は午前6時30分から午前10時まで、ランチは午前11時30分から午後2時30分まで、ディナーは午後6時から午後10時まで営業しており、お一人様あたりの料金目安はランチが約200,000 IDR、ディナーが約250,000 IDRです。
  • 「スカイラウンジ」

    :最上階に位置するルーフトップバーで、スマランの夜景を眺めながら、カクテルや軽食をお楽しみいただけます。営業時間は午後5時から深夜0時までです。

ルームサービスも24時間ご利用いただけますので、お部屋でゆっくりとお食事をしたい方にも便利です。

Expander Hotel Semarang 周辺の観光スポットとアクティビティ

Expander Hotel Semarang は、スマランとその周辺の魅力的な観光スポットへのアクセスも抜群です。以下に、特におすすめのスポットを5つご紹介します。

  • サムポルコン寺院

    :スマランで最も重要な中国仏教寺院の一つで、美しい建築と静かな雰囲気が魅力です。
  • ジャラン・クラマート通り

    :歴史的なコロニアル建築が立ち並ぶ通りで、散策するだけでも楽しめます。
  • タマン・サリ城(旧オランダ領事館)

    :スマランの歴史を感じさせる美しい建物です。
  • マヨール・ジャヤ・ショッピングモール

    :最新のファッションや雑貨、レストランが集まる、地元で人気のショッピングモールです。
  • クディ・ラワ・ビーチ

    :少し足を延ばせば、美しいビーチでリラックスすることも可能です。

Expander Hotel Semarang 周辺の他のアクティビティをお探しなら、Travelokaでお得な情報をチェックしてください:スマランのおすすめアクティビティ

空港から Expander Hotel Semarang へのアクセス

Expander Hotel Semarang への行き方はいくつかあり、お客様のニーズに合わせてお選びいただけます。Expander Hotel Semarang の空港送迎サービスや、スマランへのアクセス方法についてご案内します。

  • タクシー

    :スマラン・アハマド・ヤニ国際空港(SRG)からホテルまでは、タクシーで約20分です。料金の目安は約100,000 IDRです。
  • 配車サービス

    :スマートフォンアプリを利用した配車サービスも便利で、料金もタクシーと同程度です。
  • ホテルの送迎サービス

    :事前にホテルに連絡すれば、空港からの送迎サービスを手配することも可能です(有料)。料金についてはホテルにお問い合わせください。

より詳しい空港送迎サービスの情報は、空港送迎サービス をご確認ください。

Expander Hotel Semarang に宿泊すべき理由のまとめ

Expander Hotel Semarang は、その優れたロケーション、充実した設備、そして温かいおもてなしで、お客様のスマラン滞在を忘れられないものにします。Expander Hotel Semarang の空室状況や、お得な料金でのExpander Hotel Semarang の予約については、Travelokaでご確認ください。ビジネスでのご利用はもちろん、ご家族やご友人との旅行にも最適なホテルです。

  • 便利なロケーション

    :市街地の中心部に位置し、観光やビジネスに最適です。
  • 充実した設備

    :プール、フィットネスセンター、ビジネスセンターなど、快適な滞在をサポートする設備が整っています。
  • 多様な客室タイプ

    :お客様のニーズに合わせた様々な客室をご用意しています。
  • 美味しい食事

    :館内レストランで、インドネシア料理をはじめとする多彩な料理をお楽しみいただけます。
  • フレンドリーなサービス

    :経験豊富なスタッフが、お客様の滞在をサポートいたします。

エクスパンダーホテルスマランでご利用いただけるすべての施設

外観 Expander Hotel Semarang
外観
寝室 Expander Hotel Semarang
寝室
客室内バスルーム Expander Hotel Semarang
客室内バスルーム
近くの景色と観光スポット Expander Hotel Semarang
近くの景色と観光スポット

周辺の施設

  • ATM/ 銀行
  • ギフトショップ
  • 食料品
  • ランドリー
  • ショップ
  • スーパーマーケット

共通サービス

  • エアコン
  • 禁煙室
  • 喫煙エリア
  • テラス

ホテル内の設備

  • 駐車場
  • 朝食レストラン
  • ランチレストラン
  • 公共エリアでの WiFi

客室内の設備

  • ケーブルテレビ
  • シャワー
  • テレビ

ホテルサービス

  • フロント
  • 24 時間受付
  • 24 時間セキュリティ

アクティビティ

  • 庭園

交通機関

  • 安全な駐車場

インターネット

  • 無料 Wi-Fi

エクスパンダーホテルスマランの宿泊ポリシーと基本情報

チェックイン/チェックアウト時間

チェックイン:
開始 14:00
チェックアウト:
最終 12:00

必要書類

チェックインの際、身分証明書をご持参ください。必要な書類は、原本でご持参ください。

一般的なチェックイン手順

You may be required to present valid government-issued identification at check-in, along with credit card or cash to cover deposits and incidentals. Special request may depend on hotel's availability at check-in and may cost extra fee. Special request availability is not guaranteed. Hotel may charge you additional fee for each extra person after reserved room's maximum capacity.
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基本情報

こだわり条件
エアコン, レストラン, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, Wi-Fi
チェックイン / チェックアウト時間
14:00から - 12:00まで
朝食の有無
はい、ホテルには朝食を提供する部屋があります
エクスパンダーホテルスマランの空室状況
26
エクスパンダーホテルスマランのフロア数
2
エクスパンダーホテルスマランの別の施設
ATM/ 銀行, ギフトショップ, 食料品, ランドリー, ショップ

エクスパンダーホテルスマランに関するよくある質問

エクスパンダーホテルスマランでご利用いただける施設は?
エクスパンダーホテルスマランにはエアコン, レストラン, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, Wi-Fiなどの充実した施設があります(一部有料)。
エクスパンダーホテルスマランのチェックイン・チェックアウト時間は?
エクスパンダーホテルスマランのチェックインは 開始 14:00 から、チェックアウトは 最終 12:00 までです。
エクスパンダーホテルスマランで朝食を食べれますか?
エクスパンダーホテルスマランでは、美味しい朝食をご用意しております。朝食付きプランを選択いただくか、朝食なしプランの場合は追加料金にてお楽しみいただけます。
エクスパンダーホテルスマランの星の評価は何ですか?
エクスパンダーホテルスマランは2.0つ星ホテルです。
エクスパンダーホテルスマランは何階建てですか?
エクスパンダーホテルスマランは2階建てです。
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エクスパンダーホテルスマランの口コミ

総合評価とレビュー Expander Hotel Semarang

Traveloka (2,564)
他の情報源 (2)
7.9
良い!
2,564 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

7.7

快適

7.6

食べ物

7.1

位置

8.1

サービス

8.0

人々はよく言及します Expander Hotel Semarang
全て
雰囲気 (9)
寝室 (9)
バスルーム (9)
部屋のスペース (8)
防音 (7)
アクセシビリティ (5)
市内中心部までの距離 (4)
周囲 (3)
スタッフの親切さ (3)
ホテルエリア (3)
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旅行者のレビュー Expander Hotel Semarang

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
R***n
icon-origin-TRAVELOKA
5.0
/10
35週間前にレビューしました
部屋は手入れが行き届いておらず、汚れていて、ドアは施錠できない
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
11 Jan 2026
お客様各位、現在館内改装工事のため、ご不便をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。次回のご滞在が、より価値ある思い出深いものとなるよう願っております。お客様のご満足が私たちの最優先事項です。どうぞよろしくお願い申し上げます。経営陣
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A***d
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5.0
/10
43週間前にレビューしました
写真に騙されました。とてもひどいホテルでした。
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A***o
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9.1
/10
43週間前にレビューしました
私の経験では、それは素晴らしかったです!
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Accommodation's Reply
11 Jan 2026
お客様各位、この度はレビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。ご滞在中の快適なご滞在を最優先に考えており、大変嬉しく思います。Expandev Semarang Hotelでまたのご滞在を心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。 敬具 経営陣
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JD Kumaran
icon-出張
出張
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5.6
/10
63週間前にレビューしました
Travelokaアプリで写真を見て、デラックスルームを2泊(1泊20万ルピー)予約しました。到着して部屋を見てショックを受けました。部屋はひどく汚く、ベッドシーツは一度も交換されていないようでした。受付の人に部屋が汚いと伝えると、他の部屋を2つ提案されましたが、他の部屋も同じ状態でした。5つ星ホテルで1泊20万ルピーは期待していませんでしたが、この料金なら最低限の衛生面は確保しておいてほしいものです。部屋の状態は許容範囲を超えており、30分以内に出発しました。Travelokaは返金にも全く協力してくれませんでした。まあ、ここで誰かを責めるつもりはありませんが、私は自分自身の責任だと思っています。
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3人がこの情報役立ちました
J***a
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7.5
/10
66週間前にレビューしました
最初は休みたかったのでここに泊まりたかったのですが、結局は期待外れでした🤦‍♀️🙃。 - 汚い部屋。 - 汚れた壁。 - バスルームが清潔ではなかった。 - ベッドシーツにシミがたくさんありました。 - 部屋の床が清潔ではなかった。 - 小さな部屋。 - 初めて入ったとき、廊下に刺激的なゴミの臭いがしました。部屋の状態にご注意ください。ジャスミンクラスと言えるでしょう(星なし)
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Accommodation's Reply
16 Apr 2025
拝啓、 Mr./Mrs. J*a様、Expander Hotel Semarangより温かいご挨拶を申し上げます。ご意見とご評価をいただき、ありがとうございます。2025年4月1日から4月2日までの当ホテルでのご滞在を確認いたしました。Expander Hotel Semarangでのご滞在中はご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。ご滞在中にご不便をおかけしました点につきましては、ご滞在中に担当のスタッフに直接お伝えいただければ、すぐに可能なオプションをご提供させていただきますが、ご滞在日がハイシーズン/満室であることを考慮すると、ご滞在中の快適さを向上するための努力として、交換と清掃、または階段の設置のみのご提供となる場合がございます。私たちは、お客様の快適さのために常に品質の向上に努めております。私たちの品質にご注目いただき、また、スマラン滞在中の宿泊先として Expander Hotel Semarang をお選びいただきましてありがとうございます。エクスパンダー ホテル スマランでのご滞在中に、より良い体験をご提供できるよう、またお越しいただけることを楽しみにしております。よろしくお願いいたします、経営陣より。
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Yoez's E.
icon-出張
出張
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8.2
/10
71週間前にレビューしました
快適なベッド、冷たいエアコン、清潔なトイレ、部屋の壁だけが少し汚れていて、手形がたくさんありました。塗り直しをすればもっと良くなると思いますが、重要なのはぐっすり眠れることです。
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1人がこの情報役立ちました
a***s
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5.4
/10
75週間前にレビューしました
アプリとは大きく異なります。部屋は破壊され、汚れていた。アプリケーションの写真とは異なります。
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4人がこの情報役立ちました
M***d
icon-トランジット
トランジット
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6.1
/10
86週間前にレビューしました
タオルを2枚持っていますが、臭いがあり、洗っていないような気がします。部屋は掃除されておらず、歯が付いたコンドームの包装があり、本当に気持ち悪かったです🫣
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S***u
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6.1
/10
86週間前にレビューしました
とても狭い部屋、臭いバスルーム、汚い、ベッドシーツにシミがある」
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G***g
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8.9
/10
89週間前にレビューしました
スタッフはとてもフレンドリーです。マットレスと壁の清潔さが欠けているだけです。
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1人がこの情報役立ちました
R***i
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8.5
/10
89週間前にレビューしました
とても素晴らしく、フレンドリーなスタッフ、戦略的なロケーション。
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2人がこの情報役立ちました
N***l
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6.3
/10
92週間前にレビューしました
部屋の状態は狭くて汚い。テレビは壊れていて、バスルームは汚れていて、マットレスにはたくさんの汚れがありました。トランジットならまだ大丈夫です。ただし、何日も滞在したい場合には適していません。
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3人がこの情報役立ちました
R***i
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5.0
/10
104週間前にレビューしました
シーツにはかゆみのある斑点があり、壁は汚れていました。ここで夜にチェックインしましたが、後悔しました。
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Accommodation's Reply
09 Jul 2024
親愛なるリスマワティ様、この度の評価に感謝いたします。もちろん、品質を向上させることは私たちにとって非常に重要です。より良い滞在体験をお届けできることを願っております。未来。私たちはお客様の快適さを最優先に考えています。よろしくお願いします、管理者。
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Riki F. N.
icon-origin-TRAVELOKA
5.0
/10
105週間前にレビューしました
寝室は非常に手入れが行き届いていない。換気がなく、湿気があり、マットレスは汚れていて、血痕があります。バスルームの場合、シャワーの水圧は非常に低く、汚れたタオルとバスアメニティがありません。ほとんどすべての部屋で換気が十分ではありません。そして部屋は石膏のパーティションで区切られているだけです。ホテルの部屋の快適さと健康に関する推奨基準を大幅に下回っています。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
11 Jul 2024
Riki Fajar Nadi 様、 当宿泊施設の口コミをいただきありがとうございます。ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。このようなことが二度と起こらないよう、必要な措置を講じておりますので、ご安心ください。通常、汚れのあるシーツやタオルなどのシーツの交換を行っており、洗濯もすぐに対応します。これが次回の訪問の際の習慣となることを保証します。よろしくお願いします、管理者。
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Profile Picture
Yustinus H.
icon-出張
出張
icon-origin-TRAVELOKA
6.3
/10
112週間前にレビューしました
場所は私のビジネスニーズに近いです。スタッフはとてもフレンドリーです。チェックイン手続きは簡単です。駐車場はかなり広いです。部屋はかなり広々としています。マットレスはかなり柔らかいです。冷たいエアコン。欠けているものもあります。部屋は防音ではなく、壁もレンガではないので外の音が響きます。 Wi-Fiが使えません。シーツやベッドカバーが汚れていた。お湯の温度が足りません。歯ブラシはありません。壁は汚れていて、ひび割れが多く、ほこりっぽいです。
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3人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
15 May 2024
親愛なるMr.ユスティヌス・H. エキスパンダー ホテル スマランからご挨拶申し上げます。あなたの意見は私たちにとって非常に意味があります。PLN からの停電、つまり PLN の中央変圧器の損傷により、Wi-Fi にまだ問題が発生しています。そのため、滞在中にご不便をおかけして申し訳ありません。次回は Wi-Fi が正常に動作することを願っています。当ホテルでのご滞在が楽しくなります。敬具。管理。
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Apritaurus
icon-出張
出張
icon-origin-TRAVELOKA
5.4
/10
114週間前にレビューしました
ホテルを調べた限りでは。これは最悪です。ベッドリネンは洗っていないようで、部屋の状態は汚れていました。
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Riyan S. I. A.
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6.0
/10
133週間前にレビューしました
Dengan harga segitu buat saya terlalu mahal, karena tidak sesuai fasilitas yang di dapat, kamar terlalu sempit, tidak ada meja, tidak ada sabun mandi, sikat gigi, dan pasta gigi, adanya cuma sabun untuk cuci tangan. Suara dari luar terdengar dari dalam karena dinding tidak terbuat dari tembok. Mungkin yang cocok untuk fasilitas kamar seperti itu biasanya cuma 100 - 120 ribuan. Maaf, mungkin ulasan saya terlalu jujur. 🙏.
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2人がこの情報役立ちました
ADINATA
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5.9
/10
136週間前にレビューしました
Kamar kecil banget. Seumur-umur baru kali ini masuk hotel kamar lecil banget. Akhirnya saya putuskan check out gak sampai 30menit, karena gak nyaman.
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sutoyo sutoyo
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5.5
/10
139週間前にレビューしました
Mohon di perhatikan kembali kelayakan kamar
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murfi a. a.
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5.7
/10
148週間前にレビューしました
Kotor jelek tidak enak dan kurang adem AC nya.
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Accommodation's Reply
05 Sep 2023
親愛なるMr. Murfi Alvianto A 様、10 号室に関するご意見につきまして、大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。また、全客室の再塗装と定期メンテナンスを実施したこともお知らせいたします。このため、ご滞在中にエアコンが十分に冷えていなかったため、フォローアップできなかったことをお詫び申し上げます。すぐに問題を解決するか、次回の訪問時により快適に感じていただけるオプションを提供できるよう、スタッフに直接伝えてください。しかしながら、お部屋や施設に関してご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。私たちは常に最高のサービスを提供するよう努めています。よろしくお願いします、管理者。
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1ページあたりのレビュー数
20
40

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外観 4 Expander Hotel Semarang

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総合評価とレビュー Expander Hotel Semarang

Traveloka (2,564)
他の情報源 (2)
7.9
良い!
2,564 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

7.7

快適

7.6

食べ物

7.1

位置

8.1

サービス

8.0

人々はよく言及します Expander Hotel Semarang
全て
雰囲気 (9)
寝室 (9)
バスルーム (9)
部屋のスペース (8)
防音 (7)
アクセシビリティ (5)
市内中心部までの距離 (4)
周囲 (3)
スタッフの親切さ (3)
ホテルエリア (3)
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旅行者のレビュー Expander Hotel Semarang

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
R***n
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5.0
/10
35週間前にレビューしました
部屋は手入れが行き届いておらず、汚れていて、ドアは施錠できない
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
11 Jan 2026
お客様各位、現在館内改装工事のため、ご不便をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。次回のご滞在が、より価値ある思い出深いものとなるよう願っております。お客様のご満足が私たちの最優先事項です。どうぞよろしくお願い申し上げます。経営陣
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A***d
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5.0
/10
43週間前にレビューしました
写真に騙されました。とてもひどいホテルでした。
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A***o
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9.1
/10
43週間前にレビューしました
私の経験では、それは素晴らしかったです!
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Accommodation's Reply
11 Jan 2026
お客様各位、この度はレビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。ご滞在中の快適なご滞在を最優先に考えており、大変嬉しく思います。Expandev Semarang Hotelでまたのご滞在を心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。 敬具 経営陣
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JD Kumaran
icon-出張
出張
icon-origin-TRAVELOKA
5.6
/10
63週間前にレビューしました
Travelokaアプリで写真を見て、デラックスルームを2泊(1泊20万ルピー)予約しました。到着して部屋を見てショックを受けました。部屋はひどく汚く、ベッドシーツは一度も交換されていないようでした。受付の人に部屋が汚いと伝えると、他の部屋を2つ提案されましたが、他の部屋も同じ状態でした。5つ星ホテルで1泊20万ルピーは期待していませんでしたが、この料金なら最低限の衛生面は確保しておいてほしいものです。部屋の状態は許容範囲を超えており、30分以内に出発しました。Travelokaは返金にも全く協力してくれませんでした。まあ、ここで誰かを責めるつもりはありませんが、私は自分自身の責任だと思っています。
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3人がこの情報役立ちました
J***a
icon-origin-TRAVELOKA
7.5
/10
66週間前にレビューしました
最初は休みたかったのでここに泊まりたかったのですが、結局は期待外れでした🤦‍♀️🙃。 - 汚い部屋。 - 汚れた壁。 - バスルームが清潔ではなかった。 - ベッドシーツにシミがたくさんありました。 - 部屋の床が清潔ではなかった。 - 小さな部屋。 - 初めて入ったとき、廊下に刺激的なゴミの臭いがしました。部屋の状態にご注意ください。ジャスミンクラスと言えるでしょう(星なし)
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2人がこの情報役立ちました
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16 Apr 2025
拝啓、 Mr./Mrs. J*a様、Expander Hotel Semarangより温かいご挨拶を申し上げます。ご意見とご評価をいただき、ありがとうございます。2025年4月1日から4月2日までの当ホテルでのご滞在を確認いたしました。Expander Hotel Semarangでのご滞在中はご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。ご滞在中にご不便をおかけしました点につきましては、ご滞在中に担当のスタッフに直接お伝えいただければ、すぐに可能なオプションをご提供させていただきますが、ご滞在日がハイシーズン/満室であることを考慮すると、ご滞在中の快適さを向上するための努力として、交換と清掃、または階段の設置のみのご提供となる場合がございます。私たちは、お客様の快適さのために常に品質の向上に努めております。私たちの品質にご注目いただき、また、スマラン滞在中の宿泊先として Expander Hotel Semarang をお選びいただきましてありがとうございます。エクスパンダー ホテル スマランでのご滞在中に、より良い体験をご提供できるよう、またお越しいただけることを楽しみにしております。よろしくお願いいたします、経営陣より。
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Yoez's E.
icon-出張
出張
icon-origin-TRAVELOKA
8.2
/10
71週間前にレビューしました
快適なベッド、冷たいエアコン、清潔なトイレ、部屋の壁だけが少し汚れていて、手形がたくさんありました。塗り直しをすればもっと良くなると思いますが、重要なのはぐっすり眠れることです。
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1人がこの情報役立ちました
a***s
icon-origin-TRAVELOKA
5.4
/10
75週間前にレビューしました
アプリとは大きく異なります。部屋は破壊され、汚れていた。アプリケーションの写真とは異なります。
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4人がこの情報役立ちました
M***d
icon-トランジット
トランジット
icon-origin-TRAVELOKA
6.1
/10
86週間前にレビューしました
タオルを2枚持っていますが、臭いがあり、洗っていないような気がします。部屋は掃除されておらず、歯が付いたコンドームの包装があり、本当に気持ち悪かったです🫣
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S***u
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6.1
/10
86週間前にレビューしました
とても狭い部屋、臭いバスルーム、汚い、ベッドシーツにシミがある」
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G***g
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8.9
/10
89週間前にレビューしました
スタッフはとてもフレンドリーです。マットレスと壁の清潔さが欠けているだけです。
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R***i
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8.5
/10
89週間前にレビューしました
とても素晴らしく、フレンドリーなスタッフ、戦略的なロケーション。
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N***l
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6.3
/10
92週間前にレビューしました
部屋の状態は狭くて汚い。テレビは壊れていて、バスルームは汚れていて、マットレスにはたくさんの汚れがありました。トランジットならまだ大丈夫です。ただし、何日も滞在したい場合には適していません。
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R***i
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5.0
/10
104週間前にレビューしました
シーツにはかゆみのある斑点があり、壁は汚れていました。ここで夜にチェックインしましたが、後悔しました。
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Accommodation's Reply
09 Jul 2024
親愛なるリスマワティ様、この度の評価に感謝いたします。もちろん、品質を向上させることは私たちにとって非常に重要です。より良い滞在体験をお届けできることを願っております。未来。私たちはお客様の快適さを最優先に考えています。よろしくお願いします、管理者。
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Riki F. N.
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5.0
/10
105週間前にレビューしました
寝室は非常に手入れが行き届いていない。換気がなく、湿気があり、マットレスは汚れていて、血痕があります。バスルームの場合、シャワーの水圧は非常に低く、汚れたタオルとバスアメニティがありません。ほとんどすべての部屋で換気が十分ではありません。そして部屋は石膏のパーティションで区切られているだけです。ホテルの部屋の快適さと健康に関する推奨基準を大幅に下回っています。
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Accommodation's Reply
11 Jul 2024
Riki Fajar Nadi 様、 当宿泊施設の口コミをいただきありがとうございます。ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。このようなことが二度と起こらないよう、必要な措置を講じておりますので、ご安心ください。通常、汚れのあるシーツやタオルなどのシーツの交換を行っており、洗濯もすぐに対応します。これが次回の訪問の際の習慣となることを保証します。よろしくお願いします、管理者。
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Profile Picture
Yustinus H.
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出張
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6.3
/10
112週間前にレビューしました
場所は私のビジネスニーズに近いです。スタッフはとてもフレンドリーです。チェックイン手続きは簡単です。駐車場はかなり広いです。部屋はかなり広々としています。マットレスはかなり柔らかいです。冷たいエアコン。欠けているものもあります。部屋は防音ではなく、壁もレンガではないので外の音が響きます。 Wi-Fiが使えません。シーツやベッドカバーが汚れていた。お湯の温度が足りません。歯ブラシはありません。壁は汚れていて、ひび割れが多く、ほこりっぽいです。
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Accommodation's Reply
15 May 2024
親愛なるMr.ユスティヌス・H. エキスパンダー ホテル スマランからご挨拶申し上げます。あなたの意見は私たちにとって非常に意味があります。PLN からの停電、つまり PLN の中央変圧器の損傷により、Wi-Fi にまだ問題が発生しています。そのため、滞在中にご不便をおかけして申し訳ありません。次回は Wi-Fi が正常に動作することを願っています。当ホテルでのご滞在が楽しくなります。敬具。管理。
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Apritaurus
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出張
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5.4
/10
114週間前にレビューしました
ホテルを調べた限りでは。これは最悪です。ベッドリネンは洗っていないようで、部屋の状態は汚れていました。
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Riyan S. I. A.
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6.0
/10
133週間前にレビューしました
Dengan harga segitu buat saya terlalu mahal, karena tidak sesuai fasilitas yang di dapat, kamar terlalu sempit, tidak ada meja, tidak ada sabun mandi, sikat gigi, dan pasta gigi, adanya cuma sabun untuk cuci tangan. Suara dari luar terdengar dari dalam karena dinding tidak terbuat dari tembok. Mungkin yang cocok untuk fasilitas kamar seperti itu biasanya cuma 100 - 120 ribuan. Maaf, mungkin ulasan saya terlalu jujur. 🙏.
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ADINATA
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5.9
/10
136週間前にレビューしました
Kamar kecil banget. Seumur-umur baru kali ini masuk hotel kamar lecil banget. Akhirnya saya putuskan check out gak sampai 30menit, karena gak nyaman.
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sutoyo sutoyo
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5.5
/10
139週間前にレビューしました
Mohon di perhatikan kembali kelayakan kamar
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murfi a. a.
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5.7
/10
148週間前にレビューしました
Kotor jelek tidak enak dan kurang adem AC nya.
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05 Sep 2023
親愛なるMr. Murfi Alvianto A 様、10 号室に関するご意見につきまして、大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。また、全客室の再塗装と定期メンテナンスを実施したこともお知らせいたします。このため、ご滞在中にエアコンが十分に冷えていなかったため、フォローアップできなかったことをお詫び申し上げます。すぐに問題を解決するか、次回の訪問時により快適に感じていただけるオプションを提供できるよう、スタッフに直接伝えてください。しかしながら、お部屋や施設に関してご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。私たちは常に最高のサービスを提供するよう努めています。よろしくお願いします、管理者。
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