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グランドインナトゥンジュンガンホテルスラバヤ

ホテル
Preferred Partner
8.5
/10
素晴らしい
3,135 件のレビュー

宿泊者の口コミ

スタッフの親切さ (103)
市内中心部までの距離 (101)
部屋のスペース (94)
ホテルエリア (88)
joearesee s.
8.5
/ 10
Inna Group selalu menjadi pilihan kami saat menginap, staff ramah, sangat membantu, makanan enak, banyak varian, fasilitas lengkap, kamar luas, kemarin ada kejadian AC di ruangan kami tidak fungsi dengan normal, kami lapor ke front office, dan ditanggapi dengan baik, walaupun harus nunggu 30 menit karena saat itu peak session, akhirnya kami dapat kamar yang sejuk, nyaman, terima kasih Inna, semoga makin baik service-nya.
Simiati
10.0
/ 10
ここに滞在中は快適に過ごせました。到着した瞬間から出発するまで、スタッフの親切さとトゥンジュンガンプラザへの近さ（歩いてすぐ）のおかげでまるで自分の家にいるような気分でした。ホテルの設備も良かったです。明日スラバヤに行くことがあれば、ここに来ます。
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認証済みトラベラー
9.7
/ 10
ロビーに入った瞬間から部屋までホテルの雰囲気は快適で、スタッフ全員がフレンドリーで丁寧だったので、また泊まりたいと思いました。
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Ramos
10.0
/ 10
素敵なホテル、特にフロントデスクのスタッフはフレンドリー、到着した時には部屋はすでに寒かったが、立地は完璧、ベッドは快適
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R***a
10.0
/ 10
満足のいく体験でした。立地も良く、スタッフも親切で、朝食メニューも種類が豊富で、清潔感も保たれていました。
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エリア内
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Jalan Gubernur Suryo No 1-3 , Genteng, スラバヤ, 東ジャワ, インドネシア, 60271

設備・サービス

詳細
エアコン
レストラン
スイミングプール
24 時間対応フロントデスク
駐車場
エレベーター
Wi-Fi
この施設の見どころ
詳細
の中心部で ショッピングスポット
素晴らしい 街ビュー
推奨用途： ビジネス旅行者
注：ホテルは以前Grand Inna Tunjunganという名前でした。 ゲンテンを訪れる際は、Grand Inna Tunjungan Hotel Surabayaに宿泊することをお勧めします。 24時間対応のフロントデスクは、チェックインからチェックアウトまで、または必要なサポートを提供します。さらにご希望があれば、フロントデスクにご連絡ください。お客様のご要望にお応えできるよう、常に準備を整えています。 Wi-Fiは、施設の公共エリアで利用できます。ご家族やご友人とつながりましょう。
詳細
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所在地

Jalan Gubernur Suryo No 1-3 , Genteng, スラバヤ, 東ジャワ, インドネシア, 60271
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ロビー Grand Inna Tunjungan Hotel Surabaya
ロビー 2 Grand Inna Tunjungan Hotel Surabaya

グランドインナトゥンジュンガンホテルスラバヤの詳細情報

スラバヤ・レガシーの中心部にあるグランド・インナ・トゥンジュンガンは、比類のない利便性と快適さを提供しています。トゥンジュンガン・プラザやグランド・シティ・モールなどの主要なショッピング街、官庁、豊かな食文化に囲まれた当ホテルは、ビジネスとレジャーの両方の旅行者に最適な拠点です。ジュアンダ国際空港や主要鉄道駅（グベン駅とパサール・トゥリ駅）へのアクセスも容易で、シームレスな接続をお楽しみいただけます。

グランド・インナ・トゥンジュンガンは、スーペリア、デラックス、スイートなど、120室のエレガントな客室とスイートを誇ります。各スペースは、モダンなインドネシアの美学に基づいて設計されており、大型薄型テレビと魅力的な街の景色が特徴です。スラバヤの賑やかな市内中心部で、優れた快適さと現代的なアメニティを体験し、思い出に残る滞在をお過ごしください。

グランドインナトゥンジュンガンホテルスラバヤでご利用いただけるすべての施設

バー、カフェ、およびラウンジ Grand Inna Tunjungan Hotel Surabaya
バー、カフェ、およびラウンジ
娯楽施設 Grand Inna Tunjungan Hotel Surabaya
娯楽施設
機能ホール Grand Inna Tunjungan Hotel Surabaya
機能ホール
ロビー Grand Inna Tunjungan Hotel Surabaya
ロビー
宿泊サービス Grand Inna Tunjungan Hotel Surabaya
宿泊サービス

ホテル内の設備

  • 駐車場
  • コーヒーショップ
  • エレベーター
  • 24 時間ルームサービス
  • レストラン
  • 朝食レストラン
  • ディナーレストラン
  • ランチレストラン
  • ルームサービス
  • 貸金庫
  • 公共エリアでの WiFi

ホテルサービス

  • ベルボーイ
  • コンシェルジュ
  • ドアマン
  • 24 時間受付
  • 24 時間セキュリティ
  • ランドリーサービス
  • 荷物預かり
  • 多言語対応スタッフ
  • ウェディングサービス

共通サービス

  • エアコン
  • ボールルーム
  • コネクティングルーム
  • 禁煙室
  • スイミングプール
  • 喫煙エリア

客室内の設備

  • ケーブルテレビ
  • デスク
  • ヘアドライヤー
  • 冷蔵庫
  • シャワー
  • テレビ

アクセシビリティ

  • バリアフリーバスルーム
  • 障害者用駐車場
  • アクセス可能な移動経路
  • お身体が不自由なお客様のアクセスに対応
  • 車椅子でアクセス可能

ビジネス施設

  • ビジネスセンター
  • ビジネス施設
  • 会議施設
  • コピー機

アクティビティ

  • フィットネスセンター
  • 屋外プール
  • スパ

ご飲食

  • バー
  • ビュッフェ式朝食

周辺の施設

  • ATM/ 銀行
  • スーパーマーケット

交通機関

  • レンタカー

インターネット

  • 無料 Wi-Fi

シャトルサービス

  • 空港送迎（有料）

グランドインナトゥンジュンガンホテルスラバヤの宿泊ポリシーと基本情報

チェックイン/チェックアウト時間

チェックイン：
開始 14:00
チェックアウト：
最終 12:00

必要書類

チェックインの際、身分証明書, Passport, Drive Licenseをご持参ください。必要な書類は、原本でご持参ください。

早いチェックイン

宿泊施設のチェックイン時間前にチェックインできます。ご希望の場合は、宿泊施設にご連絡ください。追加料金が発生します。
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基本情報

こだわり条件
エアコン, レストラン, スイミングプール, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, エレベーター, Wi-Fi
チェックイン / チェックアウト時間
14:00から - 12:00まで
朝食の有無
はい、ホテルには朝食を提供する部屋があります
グランドインナトゥンジュンガンホテルスラバヤの空室状況
120
グランドインナトゥンジュンガンホテルスラバヤのフロア数
7
グランドインナトゥンジュンガンホテルスラバヤの別の施設
コーヒーショップ, 24 時間ルームサービス, 朝食レストラン, ディナーレストラン, ランチレストラン

グランドインナトゥンジュンガンホテルスラバヤに関するよくある質問

グランドインナトゥンジュンガンホテルスラバヤでご利用いただける施設は？
グランドインナトゥンジュンガンホテルスラバヤにはエアコン, レストラン, スイミングプール, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, エレベーター, Wi-Fiなどの充実した施設があります（一部有料）。
グランドインナトゥンジュンガンホテルスラバヤのチェックイン・チェックアウト時間は？
グランドインナトゥンジュンガンホテルスラバヤのチェックインは 開始 14:00 から、チェックアウトは 最終 12:00 までです。
グランドインナトゥンジュンガンホテルスラバヤで朝食を食べれますか？
グランドインナトゥンジュンガンホテルスラバヤでは、美味しい朝食をご用意しております。朝食付きプランを選択いただくか、朝食なしプランの場合は追加料金にてお楽しみいただけます。
グランドインナトゥンジュンガンホテルスラバヤの星の評価は何ですか？
グランドインナトゥンジュンガンホテルスラバヤは4.0つ星ホテルです。
グランドインナトゥンジュンガンホテルスラバヤは何階建てですか？
グランドインナトゥンジュンガンホテルスラバヤは7階建てです。
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グランドインナトゥンジュンガンホテルスラバヤの口コミ

総合評価とレビュー Grand Inna Tunjungan Hotel Surabaya

Traveloka (3,116)
他の情報源 (19)
8.6
素晴らしい
3,116 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.6

快適

8.5

食べ物

8.3

位置

8.9

サービス

8.7

人々はよく言及します Grand Inna Tunjungan Hotel Surabaya
全て
スタッフの親切さ (81)
市内中心部までの距離 (74)
部屋のスペース (73)
アクセシビリティ (65)
寝室 (64)
ホテルエリア (59)
家族向け (56)
雰囲気 (54)
周囲 (51)
チェックイン/チェックアウト時間 (51)
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旅行者のレビュー Grand Inna Tunjungan Hotel Surabaya

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
A***a
icon-ステイケーション
ステイケーション
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
6日前にレビューしました
スタッフはとてもフレンドリーで、ホテルは快適で、家族連れに適しています。
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Accommodation's Reply
03 Dec 2025
アンジェリーナ様、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。フレンドリーなサービスと快適な雰囲気にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、当ホテルがご家族連れのご滞在にも適していると伺い、大変嬉しく思います。アンジェリーナ様とご家族の皆様が再びグランド・インナ・トゥンジュンガンにお越しいただける日を心よりお待ちしております。フロントオフィス・マネージャーより、心よりお礼申し上げます。
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J***n
icon-レジャー
レジャー
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8.8
/10
1週間前にレビューしました
おいしい食事、快適なベッド、素晴らしい部屋の設備など、すべてが素晴らしかったです。
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28 Nov 2025
ジミー様、素晴らしいご滞在を共有していただき、誠にありがとうございます。お食事、快適なベッド、そして客室アメニティにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様の快適なご滞在を最優先に考えておりますので、温かいお言葉に感謝申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしております。フロントマネージャーより、どうぞよろしくお願いいたします。
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S***i
icon-出張
出張
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8.5
/10
2週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはフレンドリーです。 朝食メニューは種類が豊富です。 市内中心部なのにお手頃価格です。 何より、仕事で一人旅をする人にとっても安心できるホテルです。 :)
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25 Nov 2025
サンティ様、素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます。フレンドリーなスタッフ、豊富な朝食メニュー、そして市内中心部でのお手頃価格にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。ご出張中に当ホテルにご宿泊いただき、快適で安全なご滞在をお過ごしいただけたことを大変嬉しく思います。これは私たちにとって大変光栄です。お客様のご支援に感謝申し上げます。グランド・イナ・ホテル・トゥンジュンガンへのまたのお越しを心よりお待ちしております。敬具、フロントオフィス・マネージャー
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I***h
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10.0
/10
2週間前にレビューしました
私は滞在を数回延長しましたが、サービスは親切で、滞在はますます快適になり、市内中心部で料金も価値があります。
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Accommodation's Reply
27 Nov 2025
インダ様、この度は当ホテルでのご滞在をご体験いただき、誠にありがとうございます。当ホテルのフレンドリーなサービスと市内中心部の便利な立地が、お客様のご滞在を思い出深いものにしてくださったことを大変嬉しく思います。お客様のご支援は私たちにとって大変貴重であり、グランド・インナ・トゥンジュンガンへのまたのお越しを心よりお待ちしております。フロントオフィス・マネージャーより、敬具
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I***h
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10.0
/10
2週間前にレビューしました
何度か延長しましたが、フレンドリーなサービスとますます快適な滞在が楽しめ、街の中心部でこの価格は価値があります。
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1人がこの情報役立ちました
I***h
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10.0
/10
2週間前にレビューしました
私は滞在を数回延長しましたが、サービスは親切で、滞在はますます快適になり、市内中心部で料金も価値があります。
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I***h
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10.0
/10
2週間前にレビューしました
私は滞在を数回延長しましたが、サービスは親切で、滞在はますます快適になり、市内中心部で料金も価値があります。
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Indah p. s.
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10.0
/10
2週間前にレビューしました
私は滞在を数回延長しましたが、サービスは親切で、滞在はますます快適になり、市内中心部で料金も価値があります。
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I***h
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10.0
/10
2週間前にレビューしました
私は滞在を数回延長しましたが、サービスは親切で、滞在はますます快適になり、市内中心部で料金も価値があります。
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Indah p. s.
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10.0
/10
2週間前にレビューしました
私は滞在を数回延長しましたが、サービスは親切で、滞在はますます快適になり、市内中心部で料金も価値があります。
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I***h
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10.0
/10
2週間前にレビューしました
私は滞在を数回延長しましたが、サービスは親切で、滞在はますます快適になり、市内中心部で料金も価値があります。
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I***h
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10.0
/10
2週間前にレビューしました
何度か延長しましたが、フレンドリーなサービスとますます快適な滞在が楽しめ、街の中心部でこの価格は価値があります。
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I***h
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10.0
/10
2週間前にレビューしました
何度か延長しましたが、フレンドリーなサービスとますます快適な滞在になりました。街の中心部でこの値段は価値があります。
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c***0
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10.0
/10
2週間前にレビューしました
市内中心部に近く、非常に良くて快適でした。
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20 Nov 2025
チトラ様、この度は高評価のレビューをいただき、誠にありがとうございます。快適なご滞在と市内中心部に近い便利な立地にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。グランド・インナ・トゥンジュンガンへのまたのお越しを心よりお待ちしております。フロントオフィス・マネージャーより
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c***0
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10.0
/10
2週間前にレビューしました
スタッフはとてもフレンドリーで、部屋もとても清潔でした。
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20 Nov 2025
チトラ様、この度はご好評いただき誠にありがとうございます。スタッフの親切さと客室の清潔さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。またのご来館を心よりお待ちしております。フロントマネージャーより
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c***0
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10.0
/10
2週間前にレビューしました
非常に良い、快適でフレンドリーなスタッフ
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20 Nov 2025
チトラ様、ご意見をお寄せいただきありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、またスタッフの親切な対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。またのご来館を心よりお待ちしております。フロントデスクマネージャーより
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a***f
icon-ステイケーション
ステイケーション
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10.0
/10
3週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはとてもフレンドリーで、ホテルは清潔で、レストランも清潔、食事もおいしかったです。
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20 Nov 2025
アリフ様、この度はご体験を共有していただき、誠にありがとうございます。スタッフの親切さ、ホテルとレストランの清潔さ、そしてお料理の質にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。またのご来館を心よりお待ちしております。フロントマネージャーより
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I***h
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8.5
/10
3週間前にレビューしました
価値があります。この料金でジムも利用できます。スラバヤのダウンタウンの景色は最高です。
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17 Nov 2025
I*h様、この度は高評価のレビューをいただき、誠にありがとうございます。当ホテルのジムとスラバヤ市内中心部の景色をお楽しみいただき、また、お値段以上の価値を感じていただけたことを大変嬉しく思います。誠にありがとうございます！またのご宿泊と素敵なご休暇を心よりお待ちしております。フロントデスクマネージャーより
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認証済みトラベラー
icon-ステイケーション
ステイケーション
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8.5
/10
4週間前にレビューしました
部屋は清潔です。昨日はエアコンが寒かったので移動しなければなりませんでしたが、移動した部屋は素敵で清潔で快適でした。YouTube や Netflix がないのは残念ですが、食事はおいしくて味も申し分ありません。
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13 Nov 2025
ガトット様、貴重なご滞在体験を共有いただき、誠にありがとうございます。お部屋は清潔で快適、お食事も美味しかったとのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。YouTubeとNetflixのご利用に関する貴重なご意見は、今後のサービス向上に大いに役立てさせていただきます。またのご来館を心よりお待ちしております。素晴らしいご滞在をお過ごしください。ありがとうございました！フロントデスクマネージャー
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F***i
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6.5
/10
4週間前にレビューしました
ハウスキーピング担当者はノックもドアベルも鳴らさずに部屋に入る
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13 Nov 2025
ファクリ様、ハウスキーピングチームの突然の到着によりご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。これは当ホテルのサービス基準に反するものであり、深く反省しております。お客様からのフィードバックはチームに伝え、今後このようなことが起こらないよう努めてまいります。ご連絡いただきありがとうございます。フロントオフィスマネージャー
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1ページあたりのレビュー数
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寝室 4 Grand Inna Tunjungan Hotel Surabaya

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総合評価とレビュー Grand Inna Tunjungan Hotel Surabaya

Traveloka (3,116)
他の情報源 (19)
8.6
素晴らしい
3,116 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.6

快適

8.5

食べ物

8.3

位置

8.9

サービス

8.7

人々はよく言及します Grand Inna Tunjungan Hotel Surabaya
全て
スタッフの親切さ (81)
市内中心部までの距離 (74)
部屋のスペース (73)
アクセシビリティ (65)
寝室 (64)
ホテルエリア (59)
家族向け (56)
雰囲気 (54)
周囲 (51)
チェックイン/チェックアウト時間 (51)
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旅行者のレビュー Grand Inna Tunjungan Hotel Surabaya

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
A***a
icon-ステイケーション
ステイケーション
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9.4
/10
6日前にレビューしました
スタッフはとてもフレンドリーで、ホテルは快適で、家族連れに適しています。
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03 Dec 2025
アンジェリーナ様、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。フレンドリーなサービスと快適な雰囲気にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、当ホテルがご家族連れのご滞在にも適していると伺い、大変嬉しく思います。アンジェリーナ様とご家族の皆様が再びグランド・インナ・トゥンジュンガンにお越しいただける日を心よりお待ちしております。フロントオフィス・マネージャーより、心よりお礼申し上げます。
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J***n
icon-レジャー
レジャー
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8.8
/10
1週間前にレビューしました
おいしい食事、快適なベッド、素晴らしい部屋の設備など、すべてが素晴らしかったです。
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28 Nov 2025
ジミー様、素晴らしいご滞在を共有していただき、誠にありがとうございます。お食事、快適なベッド、そして客室アメニティにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様の快適なご滞在を最優先に考えておりますので、温かいお言葉に感謝申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしております。フロントマネージャーより、どうぞよろしくお願いいたします。
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S***i
icon-出張
出張
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8.5
/10
2週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはフレンドリーです。 朝食メニューは種類が豊富です。 市内中心部なのにお手頃価格です。 何より、仕事で一人旅をする人にとっても安心できるホテルです。 :)
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25 Nov 2025
サンティ様、素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます。フレンドリーなスタッフ、豊富な朝食メニュー、そして市内中心部でのお手頃価格にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。ご出張中に当ホテルにご宿泊いただき、快適で安全なご滞在をお過ごしいただけたことを大変嬉しく思います。これは私たちにとって大変光栄です。お客様のご支援に感謝申し上げます。グランド・イナ・ホテル・トゥンジュンガンへのまたのお越しを心よりお待ちしております。敬具、フロントオフィス・マネージャー
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I***h
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10.0
/10
2週間前にレビューしました
私は滞在を数回延長しましたが、サービスは親切で、滞在はますます快適になり、市内中心部で料金も価値があります。
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27 Nov 2025
インダ様、この度は当ホテルでのご滞在をご体験いただき、誠にありがとうございます。当ホテルのフレンドリーなサービスと市内中心部の便利な立地が、お客様のご滞在を思い出深いものにしてくださったことを大変嬉しく思います。お客様のご支援は私たちにとって大変貴重であり、グランド・インナ・トゥンジュンガンへのまたのお越しを心よりお待ちしております。フロントオフィス・マネージャーより、敬具
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I***h
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10.0
/10
2週間前にレビューしました
何度か延長しましたが、フレンドリーなサービスとますます快適な滞在が楽しめ、街の中心部でこの価格は価値があります。
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1人がこの情報役立ちました
I***h
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10.0
/10
2週間前にレビューしました
私は滞在を数回延長しましたが、サービスは親切で、滞在はますます快適になり、市内中心部で料金も価値があります。
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I***h
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10.0
/10
2週間前にレビューしました
私は滞在を数回延長しましたが、サービスは親切で、滞在はますます快適になり、市内中心部で料金も価値があります。
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Indah p. s.
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10.0
/10
2週間前にレビューしました
私は滞在を数回延長しましたが、サービスは親切で、滞在はますます快適になり、市内中心部で料金も価値があります。
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I***h
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10.0
/10
2週間前にレビューしました
私は滞在を数回延長しましたが、サービスは親切で、滞在はますます快適になり、市内中心部で料金も価値があります。
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Indah p. s.
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10.0
/10
2週間前にレビューしました
私は滞在を数回延長しましたが、サービスは親切で、滞在はますます快適になり、市内中心部で料金も価値があります。
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I***h
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10.0
/10
2週間前にレビューしました
私は滞在を数回延長しましたが、サービスは親切で、滞在はますます快適になり、市内中心部で料金も価値があります。
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I***h
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10.0
/10
2週間前にレビューしました
何度か延長しましたが、フレンドリーなサービスとますます快適な滞在が楽しめ、街の中心部でこの価格は価値があります。
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I***h
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10.0
/10
2週間前にレビューしました
何度か延長しましたが、フレンドリーなサービスとますます快適な滞在になりました。街の中心部でこの値段は価値があります。
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c***0
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10.0
/10
2週間前にレビューしました
市内中心部に近く、非常に良くて快適でした。
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20 Nov 2025
チトラ様、この度は高評価のレビューをいただき、誠にありがとうございます。快適なご滞在と市内中心部に近い便利な立地にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。グランド・インナ・トゥンジュンガンへのまたのお越しを心よりお待ちしております。フロントオフィス・マネージャーより
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c***0
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/10
2週間前にレビューしました
スタッフはとてもフレンドリーで、部屋もとても清潔でした。
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20 Nov 2025
チトラ様、この度はご好評いただき誠にありがとうございます。スタッフの親切さと客室の清潔さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。またのご来館を心よりお待ちしております。フロントマネージャーより
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c***0
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10.0
/10
2週間前にレビューしました
非常に良い、快適でフレンドリーなスタッフ
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20 Nov 2025
チトラ様、ご意見をお寄せいただきありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、またスタッフの親切な対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。またのご来館を心よりお待ちしております。フロントデスクマネージャーより
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a***f
icon-ステイケーション
ステイケーション
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10.0
/10
3週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはとてもフレンドリーで、ホテルは清潔で、レストランも清潔、食事もおいしかったです。
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20 Nov 2025
アリフ様、この度はご体験を共有していただき、誠にありがとうございます。スタッフの親切さ、ホテルとレストランの清潔さ、そしてお料理の質にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。またのご来館を心よりお待ちしております。フロントマネージャーより
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I***h
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8.5
/10
3週間前にレビューしました
価値があります。この料金でジムも利用できます。スラバヤのダウンタウンの景色は最高です。
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Accommodation's Reply
17 Nov 2025
I*h様、この度は高評価のレビューをいただき、誠にありがとうございます。当ホテルのジムとスラバヤ市内中心部の景色をお楽しみいただき、また、お値段以上の価値を感じていただけたことを大変嬉しく思います。誠にありがとうございます！またのご宿泊と素敵なご休暇を心よりお待ちしております。フロントデスクマネージャーより
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認証済みトラベラー
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ステイケーション
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8.5
/10
4週間前にレビューしました
部屋は清潔です。昨日はエアコンが寒かったので移動しなければなりませんでしたが、移動した部屋は素敵で清潔で快適でした。YouTube や Netflix がないのは残念ですが、食事はおいしくて味も申し分ありません。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
13 Nov 2025
ガトット様、貴重なご滞在体験を共有いただき、誠にありがとうございます。お部屋は清潔で快適、お食事も美味しかったとのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。YouTubeとNetflixのご利用に関する貴重なご意見は、今後のサービス向上に大いに役立てさせていただきます。またのご来館を心よりお待ちしております。素晴らしいご滞在をお過ごしください。ありがとうございました！フロントデスクマネージャー
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F***i
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6.5
/10
4週間前にレビューしました
ハウスキーピング担当者はノックもドアベルも鳴らさずに部屋に入る
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Accommodation's Reply
13 Nov 2025
ファクリ様、ハウスキーピングチームの突然の到着によりご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。これは当ホテルのサービス基準に反するものであり、深く反省しております。お客様からのフィードバックはチームに伝え、今後このようなことが起こらないよう努めてまいります。ご連絡いただきありがとうございます。フロントオフィスマネージャー
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