Horison Ultima Ratu Serang

ホテル
Preferred Partner
8.4
/10
素晴らしい
3,875 件のレビュー

宿泊者の口コミ

スタッフの親切さ (83)
市内中心部までの距離 (82)
味 (68)
寝室 (66)
F***y
10.0
/ 10
Selalu menjadi pilihan staycation bila berkunjung ke Kota Serang, kamar dingin, makanan enak, dan pelayanan staff hotel yang sangat ramah dan helpful.
shinta a.
9.7
/ 10
Breakfast-nya enak, pelayanan ramah recommended hotel di Serang
Mukti N.
10.0
/ 10
ホテルのスタッフはフレンドリー、サービスは良い、部屋は素敵で広い、立地は戦略的、料理の選択肢は豊富、朝食は美味しくて種類も豊富、本当に素晴らしいです。
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Hikmah T.
10.0
/ 10
ホテルのスタッフは皆フレンドリーで、何か問題があってもすぐに対応してくれます。何度も宿泊していますが、絶対にお勧めです。
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D***i
10.0
/ 10
スタッフは皆フレンドリーで、ウェルカムドリンクもあり、食事も美味しいです。」 基本的に、セランに行くならこのホテルに泊まるべきです。なぜなら、ここに泊まって後悔しないからです。実際、最高です。
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エリア内
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Jl KH Abdul Hadi No 66, Serang City Center, セラン, バンテン, インドネシア, 42117

設備・サービス

詳細
エアコン
レストラン
スイミングプール
24 時間対応フロントデスク
駐車場
エレベーター
Wi-Fi
セラン市街地を訪れる際は、Horison Ultima Ratu Serangに宿泊することをお勧めします。 24時間対応のフロントデスクは、チェックインからチェックアウトまで、または必要なサポートを提供します。さらにご希望があれば、フロントデスクにご連絡ください。お客様のご要望にお応えできるよう、常に準備を整えています。 Wi-Fiは、施設の公共エリアで利用できます。ご家族やご友人とつながりましょう。
詳細
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所在地

Jl KH Abdul Hadi No 66, Serang City Center, セラン, バンテン, インドネシア, 42117
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ロビー Horison Ultima Ratu Serang
ロビー 2 Horison Ultima Ratu Serang

Horison Ultima Ratu Serangの詳細情報

場所


セラン市街地を訪れる際は、Horison Ultima Ratu Serangに宿泊することをお勧めします。

Horison Ultima Ratu Serangについて

イベントやその他の特別な機会を計画されている場合、Horison Ultima Ratu Serang は、お客様のニーズに合わせて、広く設備の整った機能室を備えており、最適な選択肢です。

長期滞在を計画している場合は、Horison Ultima Ratu Serang に滞在するのが最適です。幅広い施設と優れたサービス品質を提供するこの宿泊施設は、きっとお客様を自宅にいるように感じさせるでしょう。

あらゆるニーズに対応する充実した施設と、他に類を見ないサービスで、忘れられない滞在体験をお楽しみください。

ホテルのフィットネスセンターは、滞在中にぜひ訪れたい場所です。

一人で旅行する場合でも、愛する人と旅行する場合でも、プールで楽しいリラックスした一日を過ごしましょう。

最高のスパトリートメントで、リラックスしてリフレッシュしましょう。

24時間対応のフロントデスクは、チェックインからチェックアウトまで、または必要なサポートを提供します。さらにご希望があれば、フロントデスクにご連絡ください。お客様のご要望にお応えできるよう、常に準備を整えています。

Horison Ultima Ratu Serangでは、あなただけの特別な料理をお楽しみください。

Wi-Fiは、施設の公共エリアで利用できます。ご家族やご友人とつながりましょう。

Horison Ultima Ratu Serangは、ほとんどのホテルのゲストによると、快適さと優れたサービスを提供するホテルです。

ホテルHorison Ultima Ratu Serangでの滞在中に貴重な忘れられない瞬間を手に入れましょう。

Horison Ultima Ratu Serangでご利用いただけるすべての施設

バー、カフェ、およびラウンジ Horison Ultima Ratu Serang
バー、カフェ、およびラウンジ
スイミングプール Horison Ultima Ratu Serang
スイミングプール
娯楽施設 Horison Ultima Ratu Serang
娯楽施設
ロビー Horison Ultima Ratu Serang
ロビー
外観 Horison Ultima Ratu Serang
外観

ホテル内の設備

  • ロビーでのコーヒー/紅茶
  • コーヒーショップ
  • エレベーター
  • 24 時間ルームサービス
  • レストラン
  • 朝食レストラン
  • ディナーレストラン
  • ランチレストラン
  • ルームサービス
  • 貸金庫
  • 公共エリアでの WiFi

アクティビティ

  • フィットネスセンター
  • マッサージ
  • 屋外プール
  • スパ

共通サービス

  • エアコン
  • ヒータ
  • 禁煙室
  • スイミングプール

客室内の設備

  • ケーブルテレビ
  • デスク
  • シャワー
  • テレビ

ホテルサービス

  • コンシェルジュ
  • 24 時間受付
  • ランドリーサービス
  • 荷物預かり

ご飲食

  • バー
  • プールサイドバー

インターネット

  • LAN インターネット
  • 無料 Wi-Fi

アクセシビリティ

  • お身体が不自由なお客様のアクセスに対応
  • 車椅子でアクセス可能

ビジネス施設

  • ビジネスセンター
  • 会議施設

交通機関

  • 係員付き駐車サービス

周辺の施設

  • ATM/ 銀行

スポーツとレクリエーション

  • フィットネスセンター

Horison Ultima Ratu Serangの宿泊ポリシーと基本情報

チェックイン/チェックアウト時間

チェックイン:
開始 14:00
チェックアウト:
最終 12:00

一般的なチェックイン手順

You may be required to present valid government-issued identification at check-in, along with credit card or cash to cover deposits and incidentals. Special request may depend on hotel's availability at check-in and may cost extra fee. Special request availability is not guaranteed. Hotel may charge you additional fee for each extra person after reserved room's maximum capacity.

追加ポリシー

You may be required to present valid government-issued identification at check-in, along with credit card or cash to cover deposits and incidentals. Special request may depend on hotel's availability at check-in and may cost extra fee. Special request availability is not guaranteed. Hotel may charge you additional fee for each extra person after reserved room's maximum capacity.

基本情報

こだわり条件
エアコン, レストラン, スイミングプール, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, エレベーター, Wi-Fi
チェックイン / チェックアウト時間
14:00から - 12:00まで
朝食の有無
はい、ホテルには朝食を提供する部屋があります
Horison Ultima Ratu Serangの空室状況
93
Horison Ultima Ratu Serangのフロア数
5
Horison Ultima Ratu Serangの別の施設
ロビーでのコーヒー/紅茶, コーヒーショップ, 24 時間ルームサービス, 朝食レストラン, ディナーレストラン

Horison Ultima Ratu Serangに関するよくある質問

Horison Ultima Ratu Serangでご利用いただける施設は?
Horison Ultima Ratu Serangにはエアコン, レストラン, スイミングプール, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, エレベーター, Wi-Fiなどの充実した施設があります(一部有料)。
Horison Ultima Ratu Serangのチェックイン・チェックアウト時間は?
Horison Ultima Ratu Serangのチェックインは 開始 14:00 から、チェックアウトは 最終 12:00 までです。
Horison Ultima Ratu Serangで朝食を食べれますか?
Horison Ultima Ratu Serangでは、美味しい朝食をご用意しております。朝食付きプランを選択いただくか、朝食なしプランの場合は追加料金にてお楽しみいただけます。
Horison Ultima Ratu Serangの星の評価は何ですか?
Horison Ultima Ratu Serangは4.0つ星ホテルです。
Horison Ultima Ratu Serangは何階建てですか?
Horison Ultima Ratu Serangは5階建てです。
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Horison Ultima Ratu Serangの口コミ

8.4
素晴らしい
3,875 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.3

快適

8.3

食べ物

8.3

位置

8.5

サービス

8.4

人々はよく言及します Horison Ultima Ratu Serang
全て
スタッフの親切さ (62)
市内中心部までの距離 (59)
寝室 (56)
味 (55)
バラエティ (54)
雰囲気 (53)
ホテルエリア (50)
バスルーム (47)
家族向け (46)
部屋のスペース (43)
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旅行者のレビュー Horison Ultima Ratu Serang

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
Y***Y
icon-出張
出張
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10.0
/10
2週間前にレビューしました
👌わかりました、マナシックイベントに適しています
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Profile Picture
Sofwan P. R.
icon-レジャー
レジャー
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10.0
/10
3週間前にレビューしました
家族の結婚式のために宿泊しました。お子様連れに優しいホテルで、スイミングやプレイグラウンドなど、お子様が喜ぶ様々なアメニティをご用意しています。広くて清潔な駐車場もあります。
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Accommodation's Reply
20 Nov 2025
ソフワン様 ホライゾン・ウルティマ・ラトゥ・セランより 心よりお礼申し上げます ホライゾン・ウルティマ・ラトゥ・セランにご宿泊いただき、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。すべてのお客様に最高のご満足をお届けするため、サービスと製品を継続的に改善していくことが私たちの責務です。またのご来館を心よりお待ちしております。 ゼネラルマネージャー デデ・ファフルロジより
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認証済みトラベラー
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8.4
/10
3週間前にレビューしました
満足できるが、食べ物の味は改善する必要がある
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Accommodation's Reply
20 Nov 2025
お客様各位、ホライゾン・ウルティマ・ラトゥ・セランよりご挨拶申し上げます。ホライゾン・ウルティマ・ラトゥ・セランにご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。すべてのお客様にご満足いただけるよう、サービスとお食事の質の向上に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。敬具 ゼネラルマネージャー デデ・パルロジ
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R***a
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6.9
/10
3週間前にレビューしました
改善が必要なのは、床のカーペットの清潔さです。食事は非常に美味しく、種類も豊富で、味覚に合っています。雰囲気と広々とした部屋は小さなお子様連れのご家族に適していますが、残念ながらカーペットが清潔でないと不快になります。
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16 Nov 2025
R*a様 ホリソン・ウルティマ・ラトゥ・セランより、心よりご挨拶申し上げます。ホリソン・ウルティマ・ラトゥ・セランでのご体験について、レビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。カーペットの汚れにつきましては、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。お客様の貴重な情報は担当部署と協議し、今後のサービス向上に努めてまいります。また当ホテルをご利用いただき、より良いご滞在を心より願っております。どうぞよろしくお願い申し上げます。ゼネラルマネージャー デデ・ファフルロジ
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M***d
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10.0
/10
4週間前にレビューしました
フレンドリーなスタッフ、良いサービス、豊富な種類の料理、きれいなプール
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16 Nov 2025
M*d氏/Ms。様、ホリソン・ウルティマ・ラトゥ・セランで暖かいご挨拶をお伝えします。ホリソン・ウルティマ・ラトゥ・セランに滞在中に感謝の言葉を伝え、経験を共有していただきありがとうございます。私たちはホリソンウルティマラトゥセランに滞在するすべてのお客様に満足を提供するために、常にサービスと商品を改善していくことを約束します。これからもまたお会いできるのを楽しみにしています。ありがとうございます。総支配人であるデデファロッジ
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F***n
icon-ステイケーション
ステイケーション
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8.3
/10
6週間前にレビューしました
Wi-Fiはひどく、ホテルはごく普通で、チェックインしようとしたときにはすでに2時で、プロポーズしたときにはまだ準備ができていないと言われました。
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31 Oct 2025
F*nさん、ホリソン・ウルティマ・ラトゥ・セランで暖かいご挨拶をお伝えします。ホリソン・ウルティマ・ラトゥ・セランでの滞在のレビューを残してくれてありがとう。チェックイン時にWi-Fiと客室が用意されていないため、ご不便をおかけして申し訳ありません。お客様の心情を十分に理解し、ご不便をおかけして申し訳ありません。また、このようなことが起こらないように、お客様の大切なご意見を関連部門にお伝えしました。またお越しいただくと、さらに満足いただけるよう最善を尽くします。ありがとうございます。デデファロッジ総支配人
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ratu u. r.
icon-ステイケーション
ステイケーション
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8.5
/10
7週間前にレビューしました
チェックイン時間前に到着しました。部屋は準備が整っていたので、すぐに入居できました。部屋は広く、ツインベッドをリクエストに応じてつなげることもできます。歯ブラシ、石鹸、シャンプーは標準装備です。部屋のドアは少し緩いですが、大丈夫です。それでも安全です。テレビはスマートではなく、チャンネル数も少ないです。おそらくスタンダードルームを選んだからでしょう。子供用と大人用のプールがあります。ちなみに、朝食なしの部屋を予約したのでレビューできません。ホテルの周りにはたくさんの屋台があるので、軽食を買いたい時はとても便利です。週末は朝食なしで500ルピーくらいで買えます。今のところは良いです👍
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22 Oct 2025
ラトゥU.Rさんに、ホリソンウルティマラトゥセランで暖かいご挨拶をお伝えします。ホリソン・ウルティマ・ラトゥ・セランに滞在中に感謝の言葉を伝え、経験を共有していただきありがとうございます。私たちはホリソンウルティマラトゥセランに滞在するすべてのお客様に満足を提供するために、常にサービスと商品を改善していくことを約束します。これからもまた訪ねてくださって一緒にできることを楽しみにしています。ありがとうございます。デデファロッジ、総支配人
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D***i
icon-ステイケーション
ステイケーション
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6.9
/10
8週間前にレビューしました
提供される料理の清潔さにもっと気を配ってください。食べなかった料理の中に、野菜のロントンが入っていました。品質管理により、食品の安全と清潔さが確保されています。
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22 Oct 2025
D*iさん、ホリソン・ウルティマ・ラトゥ・セランで暖かいご挨拶をお伝えします。ホリソン・ウルティマ・ラトゥセランを訪問してくれてありがとう。ロントンサユル(米餅)をお召し上がりいただき申し訳ありませんが、お客様の失望感を十分理解しております。ご迷惑をおかけして申し訳ありません。お客様の貴重な意見を関連部門に伝え、これらの問題が再び発生しないように措置しました。また訪ねてくださるとさらに感謝します。次回の訪問はさらに満足できるものと期待しています。ありがとうございます。デデファロッジ、総支配人
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B***y
icon-出張
出張
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10.0
/10
9週間前にレビューしました
快適で市内中心部にも近く、8泊のご宿泊ありがとうございました。
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1人がこの情報役立ちました
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03 Oct 2025
Bさん、ホリソン・ウルティマ・ラトゥ・セランで心からお礼を申し上げます。ホリソン・ウルティマ・ラトゥ・セランに滞在中に感想を書いてくださり、経験を共有していただきありがとうございます。私たちはホリソンウルティマラトゥセランに滞在するすべてのお客様に満足を提供するために、常にサービスと商品を改善していくことを約束します。もう一度私たちと一緒にいただきありがとうございます。ありがとうございます。総支配人であるデデファロッジ
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R***i
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8.5
/10
11週間前にレビューしました
出張には最適。朝食も充実していて美味しかったです。
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26 Sep 2025
R*i様に、ホリソン・ウルティマ・ラトゥ・セランで心から挨拶いたします。ホリソン・ウルティマ・ラトゥ・セランでの滞在中に大切な思い出を記録し、経験を共有していただきありがとうございます。当社は、すべての顧客満足のためにサービスと商品を継続的に改善することにコミットしています。またお越しいただき、今後も当ホテルをご利用いただくことを楽しみにしています。ありがとうございます。総支配人であるデデファロッジ
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認証済みトラベラー
icon-出張
出張
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10.0
/10
11週間前にレビューしました
大規模なイベントにも十分なホテル設備が整っており、宴会場もかなり広く、中庭も広々としています。
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1人がこの情報役立ちました
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20 Sep 2025
大切なお客様、ホリソン・ウルティマ・ラトゥ・セランで心からお礼を申し上げます。ホリソン・ウルティマ・ラトゥ・セランでの滞在中に大切な思い出を記録し、経験を共有していただきありがとうございます。私たちは、すべてのお客様の満足のために絶えずサービスと商品を改善していくことを約束します。もう一度お客様を歓迎し、今後も私たちと一緒にできることを心から願っています。ありがとうございます。デデファロッジ、総支配人
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R***a
icon-出張
出張
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8.3
/10
13週間前にレビューしました
蚊がたくさんいます。それに部屋が少し暗いです。
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11 Sep 2025
こんにちは、ホリソンウルティマラトゥセランで暖かいご挨拶をお伝えします。ホリソンウルティマラトゥセランでの経験を共有していただきありがとうございます。蚊と部屋の暗い照明のため、ご迷惑をおかけして申し訳ありません。私たちは、ホリソン・ウルティマ・ラトゥ・セランに滞在するすべてのお客様に満足を提供するために、常にサービスと商品を改善しています。もう一度私たちと一緒にいただきありがとうございます。心から、ホリソンウルティマラトゥセラン経営陣
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Z***a
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8.5
/10
14週間前にレビューしました
戦略的なロケーション、フレンドリーなスタッフ、エアコンが冷えなかったため部屋の変更をお願いしたところ、すぐに対応してくれました。
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12 Sep 2025
Z*aさん、ホリソン・ウルティマ・ラトゥ・セランに心からお礼を申し上げます。ホリソン・ウルティマ・ラトゥ・セランでのご滞在についてのレビューを書いてくれてありがとう。エアコンシステムに関する技術的な問題により、滞在中のご迷惑をおかけして申し訳ありません。ご迷惑をおかけして申し訳ありません。お客様の貴重な情報を関連部門にお伝えし、今後このような問題が発生しないように措置いたします。もう一度ホテルを訪ねてくださって心から感謝いたします。ありがとうございます。ホリソンウルティマラトゥセラン経営陣
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S***i
icon-ステイケーション
ステイケーション
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9.7
/10
15週間前にレビューしました
わあ、すごく居心地がいいので、毎週末必ずここに来たいです。
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12 Sep 2025
こんにちは、ホリソンウルティマラトゥセランに暖かいご挨拶をお伝えします。ホリソン・ウルティマ・ラトゥ・セランについてのレビューを書いてくれて、経験を共有してくれてありがとう。私たちは、すべてのお客様がホリソンウルティマラトゥセランに滞在している間に満足できるようにサービスと商品を継続的に改善していく責任を果たしています。もう一度私たちと一緒にいただきありがとうございます。心から、ホリソンウルティマラトゥセラン経営陣
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r***a
icon-トランジット
トランジット
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10.0
/10
16週間前にレビューしました
スタッフは車内の照明が点灯していることを私に知らせ、私が部屋から出ることなく照明を消すのを手伝ってくれました。
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12 Sep 2025
r*aさん、こんにちは。ホリソン・ウルティマ・ラトゥ・セランでご挨拶いたします。ホリソン・ウルティマ・ラトゥ・セランに滞在中、貴重な時間を過ごしてコメントを残してくださり、経験を共有していただきありがとうございます。私たちはホリソンウルティマラトゥセランに滞在するすべてのお客様に満足を提供するために、常にサービスと商品を改善していくことを約束します。もう一度私たちと一緒にいただきありがとうございます。ありがとうございます。ホリソンウルティマラトゥセラン経営陣
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Mukti N.
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10.0
/10
16週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはフレンドリー、サービスは良い、部屋は素敵で広い、立地は戦略的、料理の選択肢は豊富、朝食は美味しくて種類も豊富、本当に素晴らしいです。
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12 Sep 2025
Mukti N.さんに、ホリソン・ウルティマ・ラトゥ・セランで暖かいご挨拶をお伝えします。ホリソン・ウルティマ・ラトゥ・セランに滞在中の感想を書き、経験を共有していただきありがとうございます。私たちは、ホリソン・ウルティマ・ラトゥ・セランに滞在するすべてのお客様に満足を提供するために、常にサービスと商品を改善しています。もう一度私たちと一緒にいただきありがとうございます。ありがとうございます。ホリソンウルティマラトゥセラン経営陣
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S***a
icon-出張
出張
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
18週間前にレビューしました
サービスは最高で、客室設備はアップグレードの余地ありです。私が宿泊した時は、ドアが勝手にロックしてしまい、ホテルの従業員が壊して開ける必要がありました。温水シャワーは自動的に温まるので、雨季に最適です。温度調節はできませんが、全体的には再訪する価値は十分にあります。
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19 Aug 2025
大切なお客様に、ホリソン・ウルティマ・ラトゥ・セランで暖かいご挨拶をお伝えします。ホリソン・ウルティマ・ラトゥ・セランに滞在中に感謝の言葉を伝え、経験を共有していただきありがとうございます。私たちは、すべての顧客満足のためにサービスと商品を継続的に改善していく責任を果たしています。もう一度私たちと一緒にいただきありがとうございます。ありがとうございます。ルーリー・ヘラムバン、総支配人
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A***a
icon-出張
出張
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8.2
/10
18週間前にレビューしました
朝食は塩辛すぎるが、スナックは悪くない
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19 Aug 2025
大切なお客様に、ホリソン・ウルティマ・ラトゥ・セランで暖かいご挨拶をお伝えします。ホリソン・ウルティマ・ラトゥ・セランに滞在中に感謝の言葉を伝え、経験を共有していただきありがとうございます。私たちは、すべての顧客満足のためにサービスと商品を継続的に改善していく責任を果たしています。もう一度私たちと一緒にいただきありがとうございます。ありがとうございます。ルーリー・ヘラムバン、総支配人
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D***r
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10.0
/10
18週間前にレビューしました
ここによく泊まります。頻繁なら、きっと大丈夫ですよね?でも昨日はちょっと手抜きがありました。部屋にタオルがなかったので、頼まなければなりませんでした。でも携帯の電源が切れていたので、フロントまで行って頼まなければなりませんでした。
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19 Aug 2025
大切なお客様に、ホリソン・ウルティマ・ラトゥ・セランで暖かいご挨拶をお伝えします。ホリソン・ウルティマ・ラトゥ・セランに滞在中に感謝の言葉を伝え、経験を共有していただきありがとうございます。私たちは、すべての顧客満足のためにサービスと商品を継続的に改善していく責任を果たしています。もう一度私たちと一緒にいただきありがとうございます。ありがとうございます。ルーリー・ヘラムバン、総支配人
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T***9
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9.7
/10
19週間前にレビューしました
昨日泊まった部屋は、エアコンが冷えず、部屋までの廊下にカーペットが敷かれていませんでした。お客様の快適性向上にご協力ください。
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19 Aug 2025
大切なお客様に、ホリソン・ウルティマ・ラトゥ・セランで暖かいご挨拶をお伝えします。ホリソン・ウルティマ・ラトゥ・セランに滞在中に感謝の言葉を伝え、経験を共有していただきありがとうございます。私たちは、すべての顧客満足のためにサービスと商品を継続的に改善していく責任を果たしています。もう一度私たちと一緒にいただきありがとうございます。ありがとうございます。ルーリー・ヘラムバン、総支配人
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1ページあたりのレビュー数
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外観 4 Horison Ultima Ratu Serang

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8.4
素晴らしい
3,875 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.3

快適

8.3

食べ物

8.3

位置

8.5

サービス

8.4

人々はよく言及します Horison Ultima Ratu Serang
全て
スタッフの親切さ (62)
市内中心部までの距離 (59)
寝室 (56)
味 (55)
バラエティ (54)
雰囲気 (53)
ホテルエリア (50)
バスルーム (47)
家族向け (46)
部屋のスペース (43)
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旅行者のレビュー Horison Ultima Ratu Serang

1ページあたりのレビュー数
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カスタマーレビュ
Y***Y
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出張
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10.0
/10
2週間前にレビューしました
👌わかりました、マナシックイベントに適しています
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Sofwan P. R.
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レジャー
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10.0
/10
3週間前にレビューしました
家族の結婚式のために宿泊しました。お子様連れに優しいホテルで、スイミングやプレイグラウンドなど、お子様が喜ぶ様々なアメニティをご用意しています。広くて清潔な駐車場もあります。
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20 Nov 2025
ソフワン様 ホライゾン・ウルティマ・ラトゥ・セランより 心よりお礼申し上げます ホライゾン・ウルティマ・ラトゥ・セランにご宿泊いただき、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。すべてのお客様に最高のご満足をお届けするため、サービスと製品を継続的に改善していくことが私たちの責務です。またのご来館を心よりお待ちしております。 ゼネラルマネージャー デデ・ファフルロジより
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認証済みトラベラー
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8.4
/10
3週間前にレビューしました
満足できるが、食べ物の味は改善する必要がある
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20 Nov 2025
お客様各位、ホライゾン・ウルティマ・ラトゥ・セランよりご挨拶申し上げます。ホライゾン・ウルティマ・ラトゥ・セランにご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。すべてのお客様にご満足いただけるよう、サービスとお食事の質の向上に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。敬具 ゼネラルマネージャー デデ・パルロジ
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R***a
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6.9
/10
3週間前にレビューしました
改善が必要なのは、床のカーペットの清潔さです。食事は非常に美味しく、種類も豊富で、味覚に合っています。雰囲気と広々とした部屋は小さなお子様連れのご家族に適していますが、残念ながらカーペットが清潔でないと不快になります。
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16 Nov 2025
R*a様 ホリソン・ウルティマ・ラトゥ・セランより、心よりご挨拶申し上げます。ホリソン・ウルティマ・ラトゥ・セランでのご体験について、レビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。カーペットの汚れにつきましては、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。お客様の貴重な情報は担当部署と協議し、今後のサービス向上に努めてまいります。また当ホテルをご利用いただき、より良いご滞在を心より願っております。どうぞよろしくお願い申し上げます。ゼネラルマネージャー デデ・ファフルロジ
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M***d
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10.0
/10
4週間前にレビューしました
フレンドリーなスタッフ、良いサービス、豊富な種類の料理、きれいなプール
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16 Nov 2025
M*d氏/Ms。様、ホリソン・ウルティマ・ラトゥ・セランで暖かいご挨拶をお伝えします。ホリソン・ウルティマ・ラトゥ・セランに滞在中に感謝の言葉を伝え、経験を共有していただきありがとうございます。私たちはホリソンウルティマラトゥセランに滞在するすべてのお客様に満足を提供するために、常にサービスと商品を改善していくことを約束します。これからもまたお会いできるのを楽しみにしています。ありがとうございます。総支配人であるデデファロッジ
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F***n
icon-ステイケーション
ステイケーション
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8.3
/10
6週間前にレビューしました
Wi-Fiはひどく、ホテルはごく普通で、チェックインしようとしたときにはすでに2時で、プロポーズしたときにはまだ準備ができていないと言われました。
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31 Oct 2025
F*nさん、ホリソン・ウルティマ・ラトゥ・セランで暖かいご挨拶をお伝えします。ホリソン・ウルティマ・ラトゥ・セランでの滞在のレビューを残してくれてありがとう。チェックイン時にWi-Fiと客室が用意されていないため、ご不便をおかけして申し訳ありません。お客様の心情を十分に理解し、ご不便をおかけして申し訳ありません。また、このようなことが起こらないように、お客様の大切なご意見を関連部門にお伝えしました。またお越しいただくと、さらに満足いただけるよう最善を尽くします。ありがとうございます。デデファロッジ総支配人
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ratu u. r.
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ステイケーション
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8.5
/10
7週間前にレビューしました
チェックイン時間前に到着しました。部屋は準備が整っていたので、すぐに入居できました。部屋は広く、ツインベッドをリクエストに応じてつなげることもできます。歯ブラシ、石鹸、シャンプーは標準装備です。部屋のドアは少し緩いですが、大丈夫です。それでも安全です。テレビはスマートではなく、チャンネル数も少ないです。おそらくスタンダードルームを選んだからでしょう。子供用と大人用のプールがあります。ちなみに、朝食なしの部屋を予約したのでレビューできません。ホテルの周りにはたくさんの屋台があるので、軽食を買いたい時はとても便利です。週末は朝食なしで500ルピーくらいで買えます。今のところは良いです👍
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22 Oct 2025
ラトゥU.Rさんに、ホリソンウルティマラトゥセランで暖かいご挨拶をお伝えします。ホリソン・ウルティマ・ラトゥ・セランに滞在中に感謝の言葉を伝え、経験を共有していただきありがとうございます。私たちはホリソンウルティマラトゥセランに滞在するすべてのお客様に満足を提供するために、常にサービスと商品を改善していくことを約束します。これからもまた訪ねてくださって一緒にできることを楽しみにしています。ありがとうございます。デデファロッジ、総支配人
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D***i
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ステイケーション
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6.9
/10
8週間前にレビューしました
提供される料理の清潔さにもっと気を配ってください。食べなかった料理の中に、野菜のロントンが入っていました。品質管理により、食品の安全と清潔さが確保されています。
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22 Oct 2025
D*iさん、ホリソン・ウルティマ・ラトゥ・セランで暖かいご挨拶をお伝えします。ホリソン・ウルティマ・ラトゥセランを訪問してくれてありがとう。ロントンサユル(米餅)をお召し上がりいただき申し訳ありませんが、お客様の失望感を十分理解しております。ご迷惑をおかけして申し訳ありません。お客様の貴重な意見を関連部門に伝え、これらの問題が再び発生しないように措置しました。また訪ねてくださるとさらに感謝します。次回の訪問はさらに満足できるものと期待しています。ありがとうございます。デデファロッジ、総支配人
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B***y
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出張
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10.0
/10
9週間前にレビューしました
快適で市内中心部にも近く、8泊のご宿泊ありがとうございました。
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03 Oct 2025
Bさん、ホリソン・ウルティマ・ラトゥ・セランで心からお礼を申し上げます。ホリソン・ウルティマ・ラトゥ・セランに滞在中に感想を書いてくださり、経験を共有していただきありがとうございます。私たちはホリソンウルティマラトゥセランに滞在するすべてのお客様に満足を提供するために、常にサービスと商品を改善していくことを約束します。もう一度私たちと一緒にいただきありがとうございます。ありがとうございます。総支配人であるデデファロッジ
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R***i
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8.5
/10
11週間前にレビューしました
出張には最適。朝食も充実していて美味しかったです。
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26 Sep 2025
R*i様に、ホリソン・ウルティマ・ラトゥ・セランで心から挨拶いたします。ホリソン・ウルティマ・ラトゥ・セランでの滞在中に大切な思い出を記録し、経験を共有していただきありがとうございます。当社は、すべての顧客満足のためにサービスと商品を継続的に改善することにコミットしています。またお越しいただき、今後も当ホテルをご利用いただくことを楽しみにしています。ありがとうございます。総支配人であるデデファロッジ
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認証済みトラベラー
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出張
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10.0
/10
11週間前にレビューしました
大規模なイベントにも十分なホテル設備が整っており、宴会場もかなり広く、中庭も広々としています。
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20 Sep 2025
大切なお客様、ホリソン・ウルティマ・ラトゥ・セランで心からお礼を申し上げます。ホリソン・ウルティマ・ラトゥ・セランでの滞在中に大切な思い出を記録し、経験を共有していただきありがとうございます。私たちは、すべてのお客様の満足のために絶えずサービスと商品を改善していくことを約束します。もう一度お客様を歓迎し、今後も私たちと一緒にできることを心から願っています。ありがとうございます。デデファロッジ、総支配人
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R***a
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出張
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8.3
/10
13週間前にレビューしました
蚊がたくさんいます。それに部屋が少し暗いです。
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11 Sep 2025
こんにちは、ホリソンウルティマラトゥセランで暖かいご挨拶をお伝えします。ホリソンウルティマラトゥセランでの経験を共有していただきありがとうございます。蚊と部屋の暗い照明のため、ご迷惑をおかけして申し訳ありません。私たちは、ホリソン・ウルティマ・ラトゥ・セランに滞在するすべてのお客様に満足を提供するために、常にサービスと商品を改善しています。もう一度私たちと一緒にいただきありがとうございます。心から、ホリソンウルティマラトゥセラン経営陣
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Z***a
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8.5
/10
14週間前にレビューしました
戦略的なロケーション、フレンドリーなスタッフ、エアコンが冷えなかったため部屋の変更をお願いしたところ、すぐに対応してくれました。
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12 Sep 2025
Z*aさん、ホリソン・ウルティマ・ラトゥ・セランに心からお礼を申し上げます。ホリソン・ウルティマ・ラトゥ・セランでのご滞在についてのレビューを書いてくれてありがとう。エアコンシステムに関する技術的な問題により、滞在中のご迷惑をおかけして申し訳ありません。ご迷惑をおかけして申し訳ありません。お客様の貴重な情報を関連部門にお伝えし、今後このような問題が発生しないように措置いたします。もう一度ホテルを訪ねてくださって心から感謝いたします。ありがとうございます。ホリソンウルティマラトゥセラン経営陣
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S***i
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ステイケーション
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9.7
/10
15週間前にレビューしました
わあ、すごく居心地がいいので、毎週末必ずここに来たいです。
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12 Sep 2025
こんにちは、ホリソンウルティマラトゥセランに暖かいご挨拶をお伝えします。ホリソン・ウルティマ・ラトゥ・セランについてのレビューを書いてくれて、経験を共有してくれてありがとう。私たちは、すべてのお客様がホリソンウルティマラトゥセランに滞在している間に満足できるようにサービスと商品を継続的に改善していく責任を果たしています。もう一度私たちと一緒にいただきありがとうございます。心から、ホリソンウルティマラトゥセラン経営陣
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r***a
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トランジット
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10.0
/10
16週間前にレビューしました
スタッフは車内の照明が点灯していることを私に知らせ、私が部屋から出ることなく照明を消すのを手伝ってくれました。
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12 Sep 2025
r*aさん、こんにちは。ホリソン・ウルティマ・ラトゥ・セランでご挨拶いたします。ホリソン・ウルティマ・ラトゥ・セランに滞在中、貴重な時間を過ごしてコメントを残してくださり、経験を共有していただきありがとうございます。私たちはホリソンウルティマラトゥセランに滞在するすべてのお客様に満足を提供するために、常にサービスと商品を改善していくことを約束します。もう一度私たちと一緒にいただきありがとうございます。ありがとうございます。ホリソンウルティマラトゥセラン経営陣
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Mukti N.
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10.0
/10
16週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはフレンドリー、サービスは良い、部屋は素敵で広い、立地は戦略的、料理の選択肢は豊富、朝食は美味しくて種類も豊富、本当に素晴らしいです。
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12 Sep 2025
Mukti N.さんに、ホリソン・ウルティマ・ラトゥ・セランで暖かいご挨拶をお伝えします。ホリソン・ウルティマ・ラトゥ・セランに滞在中の感想を書き、経験を共有していただきありがとうございます。私たちは、ホリソン・ウルティマ・ラトゥ・セランに滞在するすべてのお客様に満足を提供するために、常にサービスと商品を改善しています。もう一度私たちと一緒にいただきありがとうございます。ありがとうございます。ホリソンウルティマラトゥセラン経営陣
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S***a
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出張
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9.4
/10
18週間前にレビューしました
サービスは最高で、客室設備はアップグレードの余地ありです。私が宿泊した時は、ドアが勝手にロックしてしまい、ホテルの従業員が壊して開ける必要がありました。温水シャワーは自動的に温まるので、雨季に最適です。温度調節はできませんが、全体的には再訪する価値は十分にあります。
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19 Aug 2025
大切なお客様に、ホリソン・ウルティマ・ラトゥ・セランで暖かいご挨拶をお伝えします。ホリソン・ウルティマ・ラトゥ・セランに滞在中に感謝の言葉を伝え、経験を共有していただきありがとうございます。私たちは、すべての顧客満足のためにサービスと商品を継続的に改善していく責任を果たしています。もう一度私たちと一緒にいただきありがとうございます。ありがとうございます。ルーリー・ヘラムバン、総支配人
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A***a
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出張
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8.2
/10
18週間前にレビューしました
朝食は塩辛すぎるが、スナックは悪くない
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19 Aug 2025
大切なお客様に、ホリソン・ウルティマ・ラトゥ・セランで暖かいご挨拶をお伝えします。ホリソン・ウルティマ・ラトゥ・セランに滞在中に感謝の言葉を伝え、経験を共有していただきありがとうございます。私たちは、すべての顧客満足のためにサービスと商品を継続的に改善していく責任を果たしています。もう一度私たちと一緒にいただきありがとうございます。ありがとうございます。ルーリー・ヘラムバン、総支配人
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D***r
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10.0
/10
18週間前にレビューしました
ここによく泊まります。頻繁なら、きっと大丈夫ですよね?でも昨日はちょっと手抜きがありました。部屋にタオルがなかったので、頼まなければなりませんでした。でも携帯の電源が切れていたので、フロントまで行って頼まなければなりませんでした。
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19 Aug 2025
大切なお客様に、ホリソン・ウルティマ・ラトゥ・セランで暖かいご挨拶をお伝えします。ホリソン・ウルティマ・ラトゥ・セランに滞在中に感謝の言葉を伝え、経験を共有していただきありがとうございます。私たちは、すべての顧客満足のためにサービスと商品を継続的に改善していく責任を果たしています。もう一度私たちと一緒にいただきありがとうございます。ありがとうございます。ルーリー・ヘラムバン、総支配人
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T***9
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9.7
/10
19週間前にレビューしました
昨日泊まった部屋は、エアコンが冷えず、部屋までの廊下にカーペットが敷かれていませんでした。お客様の快適性向上にご協力ください。
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19 Aug 2025
大切なお客様に、ホリソン・ウルティマ・ラトゥ・セランで暖かいご挨拶をお伝えします。ホリソン・ウルティマ・ラトゥ・セランに滞在中に感謝の言葉を伝え、経験を共有していただきありがとうございます。私たちは、すべての顧客満足のためにサービスと商品を継続的に改善していく責任を果たしています。もう一度私たちと一緒にいただきありがとうございます。ありがとうございます。ルーリー・ヘラムバン、総支配人
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