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  6. ホテル チプトラ ワールド スラバヤ マネージド バイ スイスベルホテル インターナショナルのホテル
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ホテル チプトラ ワールド スラバヤ マネージド バイ スイスベルホテル インターナショナル

ホテル
8.7
/10
素晴らしい
4,118 件のレビュー

宿泊者の口コミ

スタッフの親切さ (83)
寝室 (80)
バスルーム (79)
部屋のスペース (78)
認証済みトラベラー
10.0
/ 10
ホテルは快適で、スタッフも親切でした。部屋のアップグレードもしていただき、モールにも直接アクセスできました。次回スラバヤに来る際は、必ずまたここに泊まります。シプトラワールドホテル、ありがとうございました。
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Dewi S.
10.0
/ 10
フレンドリーなホテルスタッフ、快適な部屋、冷たいエアコン、柔らかいマットレス、清潔な部屋、おいしい食事。
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Dessy C.
9.1
/ 10
昨日は2泊しましたが、本当に楽しかったです。朝食時に夫の誕生日にサプライズをしてくださったスタッフの方々には、心から感謝しています。忘れられない思い出になりました。設備も素晴らしく、お部屋は広々としていて清潔で、アメニティも充実しています。プールも22階にあるので、街の景色を眺めながら水遊びも楽しめます。
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Sulis W.
10.0
/ 10
アサラームアライクム 私と夫がスラバヤの Ciputra World Hotel で休暇を過ごしたのは非常に良い決断でした。とても豪華で、スタッフはとてもフレンドリーでいつも笑顔で、とても良い印象を与えました。 昨日、5月11日、私はスラバヤの Cipurta Hotel のグランド デラックス キング ルームに宿泊しました。スラバヤ市街の景色が直接見える部屋を予約しました。設備はとても充実しており、特にロビーにはブッハブがあり、豪華で優雅な印象を与え、部屋には常に良い香りが漂っていました。この @ciputra word スラバヤ ホテルは休暇に最適です。ここに泊まってみれば、きっとハマるはずです。
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M***d
9.7
/ 10
快適で清潔なホテルで、豪華な雰囲気とフレンドリーで親切なスタッフが揃っています。 ショッピングモールに非常に近い、非常に良い立地です。全体的には楽しい体験で、週末に家族とストレスを解消する選択肢にもなります。
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エリア内
地図を見る
Jalan Mayjen Sungkono No. 87 - 89, Sawahan, スラバヤ, 東ジャワ, インドネシア, 60224

設備・サービス

詳細
エアコン
レストラン
スイミングプール
24 時間対応フロントデスク
駐車場
エレベーター
Wi-Fi
Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel Internationalは、サワハンのエリア/都市にあります。 24時間対応のフロントデスクは、チェックインからチェックアウトまで、または必要なサポートを提供します。さらにご希望があれば、フロントデスクにご連絡ください。お客様のご要望にお応えできるよう、常に準備を整えています。 Wi-Fiは、施設の公共エリアで利用できます。ご家族やご友人とつながりましょう。
詳細
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所在地

Jalan Mayjen Sungkono No. 87 - 89, Sawahan, スラバヤ, 東ジャワ, インドネシア, 60224
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ロビー Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International
ロビー 2 Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International

ホテル チプトラ ワールド スラバヤ マネージド バイ スイスベルホテル インターナショナルの詳細情報

場所


Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel Internationalは、サワハンのエリア/都市にあります。

Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel Internationalについて

ビジネスイベントから企業集会まで、Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International は、お客様と従業員が必要とするすべてのサービスと施設を提供します。

Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International は、ご家族の休暇に最適な宿泊施設で、お客様とご家族全員が楽しめる様々なエンターテイメント施設があります。

長期滞在を計画している場合は、Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International に滞在するのが最適です。幅広い施設と優れたサービス品質を提供するこの宿泊施設は、きっとお客様を自宅にいるように感じさせるでしょう。

Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International は、休暇に贅沢なご褒美を求めるお客様にとって、素晴らしい選択肢です。最高級のサービスで、お客様を甘やかしてください。そして、ここで滞在して、休暇を忘れられないものにしてください。

あなたは買い物中毒ですか?Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International に滞在すれば、近隣の多くのショッピングセンターで、きっとお買い物に夢中になるでしょう。

最高品質のサービスと充実した施設により、最高の休暇体験をお楽しみいただけます。

ホテルのフィットネスセンターは、滞在中にぜひ訪れたい場所です。

一人で旅行する場合でも、愛する人と旅行する場合でも、プールで楽しいリラックスした一日を過ごしましょう。

最高のスパトリートメントで、リラックスしてリフレッシュしましょう。

24時間対応のフロントデスクは、チェックインからチェックアウトまで、または必要なサポートを提供します。さらにご希望があれば、フロントデスクにご連絡ください。お客様のご要望にお応えできるよう、常に準備を整えています。

Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel Internationalでは、あなただけの特別な料理をお楽しみください。

Wi-Fiは、施設の公共エリアで利用できます。ご家族やご友人とつながりましょう。

Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel Internationalは、ほとんどのホテルのゲストによると、快適さと優れたサービスを提供するホテルです。

ホテルHotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel Internationalに滞在して、豪華な特典と比類のない体験をお楽しみください。

ホテル チプトラ ワールド スラバヤ マネージド バイ スイスベルホテル インターナショナルでご利用いただけるすべての施設

バー、カフェ、およびラウンジ Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International
バー、カフェ、およびラウンジ
スイミングプール Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International
スイミングプール
娯楽施設 Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International
娯楽施設
フィットネスセンター Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International
フィットネスセンター
機能ホール Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International
機能ホール

ご飲食

  • エアコン付きレストラン
  • アラカルトディナー
  • アラカルトランチ
  • 朝食
  • ビュッフェ式朝食
  • コンチネンタル朝食
  • ダイニングエリア
  • グルテンフリーの食事
  • セットメニューディナー
  • セットメニューランチ
  • おやつ
  • スナックバー
  • ベジタリアン用の食事

ホテル内の設備

  • 駐車場
  • コーヒーショップ
  • エレベーター
  • 24 時間ルームサービス
  • レストラン
  • 朝食レストラン
  • ディナーレストラン
  • ランチレストラン
  • ルームサービス
  • 貸金庫
  • 公共エリアでの WiFi

ホテルサービス

  • ベルボーイ
  • コンシェルジュ
  • フロント
  • 24 時間受付
  • 24 時間セキュリティ
  • ランドリーサービス
  • 荷物預かり
  • 多言語対応スタッフ
  • ロビーの新聞
  • ウェディングサービス

共通サービス

  • エアコン
  • ボールルーム
  • バンケット
  • コネクティングルーム
  • ヒータ
  • 喫煙エリア

周辺の施設

  • ATM/ 銀行
  • ビューティーサロン
  • ギフトショップ
  • 美容院
  • ショップ
  • スーパーマーケット

アクティビティ

  • フィットネスセンター
  • ホットタブ
  • マッサージ
  • 屋外プール
  • サウナ
  • スパ

客室内の設備

  • ケーブルテレビ
  • デスク
  • ヘアドライヤー
  • ミニバー
  • シャワー
  • テレビ

ビジネス施設

  • ビジネスセンター
  • 会議施設
  • コピー機
  • プロジェクター

アクセシビリティ

  • バリアフリーバスルーム
  • 客室内のアクセシビリティ
  • ロールインシャワー

交通機関

  • レンタカー
  • 係員付き駐車サービス

インターネット

  • LAN インターネット
  • 無料 Wi-Fi

家族向けの設備

  • 子供用プール

スポーツとレクリエーション

  • フィットネスセンター

シャトルサービス

  • 空港送迎(有料)

ホテル チプトラ ワールド スラバヤ マネージド バイ スイスベルホテル インターナショナルの宿泊ポリシーと基本情報

チェックイン/チェックアウト時間

チェックイン:
開始 14:00
チェックアウト:
最終 12:00

一般的なチェックイン手順

You may be required to present valid government-issued identification at check-in, along with credit card or cash to cover deposits and incidentals. Special request may depend on hotel's availability at check-in and may cost extra fee. Special request availability is not guaranteed. Hotel may charge you additional fee for each extra person after reserved room's maximum capacity.
For reservation room including breakfast, additional breakfast charge apply for additional person (maximum breakfast is 2 person/ room) - From 12 years old above will be IDR 187.550 net/ pax - For 6 - 11 years old will be charge 50% from IDR 187.550/ pax - No additional breakfast charge for kids under 5 years old

追加ポリシー

You may be required to present valid government-issued identification at check-in, along with credit card or cash to cover deposits and incidentals. Special request may depend on hotel's availability at check-in and may cost extra fee. Special request availability is not guaranteed. Hotel may charge you additional fee for each extra person after reserved room's maximum capacity.
Executive Lounge is temporarily closed until further notice

基本情報

こだわり条件
エアコン, レストラン, スイミングプール, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, エレベーター, Wi-Fi
チェックイン / チェックアウト時間
14:00から - 12:00まで
朝食の有無
はい、ホテルには朝食を提供する部屋があります
ホテル チプトラ ワールド スラバヤ マネージド バイ スイスベルホテル インターナショナルの空室状況
212
ホテル チプトラ ワールド スラバヤ マネージド バイ スイスベルホテル インターナショナルのフロア数
22
ホテル チプトラ ワールド スラバヤ マネージド バイ スイスベルホテル インターナショナルの別の施設
エアコン付きレストラン, アラカルトディナー, アラカルトランチ, 朝食, ビュッフェ式朝食

ホテル チプトラ ワールド スラバヤ マネージド バイ スイスベルホテル インターナショナルに関するよくある質問

ホテル チプトラ ワールド スラバヤ マネージド バイ スイスベルホテル インターナショナルでご利用いただける施設は?
ホテル チプトラ ワールド スラバヤ マネージド バイ スイスベルホテル インターナショナルにはエアコン, レストラン, スイミングプール, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, エレベーター, Wi-Fiなどの充実した施設があります(一部有料)。
ホテル チプトラ ワールド スラバヤ マネージド バイ スイスベルホテル インターナショナルのチェックイン・チェックアウト時間は?
ホテル チプトラ ワールド スラバヤ マネージド バイ スイスベルホテル インターナショナルのチェックインは 開始 14:00 から、チェックアウトは 最終 12:00 までです。
ホテル チプトラ ワールド スラバヤ マネージド バイ スイスベルホテル インターナショナルで朝食を食べれますか?
ホテル チプトラ ワールド スラバヤ マネージド バイ スイスベルホテル インターナショナルでは、美味しい朝食をご用意しております。朝食付きプランを選択いただくか、朝食なしプランの場合は追加料金にてお楽しみいただけます。
ホテル チプトラ ワールド スラバヤ マネージド バイ スイスベルホテル インターナショナルの星の評価は何ですか?
ホテル チプトラ ワールド スラバヤ マネージド バイ スイスベルホテル インターナショナルは5.0つ星ホテルです。
ホテル チプトラ ワールド スラバヤ マネージド バイ スイスベルホテル インターナショナルは何階建てですか?
ホテル チプトラ ワールド スラバヤ マネージド バイ スイスベルホテル インターナショナルは22階建てです。
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ホテル チプトラ ワールド スラバヤ マネージド バイ スイスベルホテル インターナショナルの口コミ

8.7
素晴らしい
3,882 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

9.1

快適

9.0

食べ物

8.6

位置

9.0

サービス

8.9

人々はよく言及します Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International
全て
スタッフの親切さ (56)
寝室 (55)
バスルーム (52)
部屋のスペース (49)
雰囲気 (46)
ホテルエリア (44)
周囲 (42)
アクセシビリティ (41)
家族向け (37)
Wi-Fi (37)
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旅行者のレビュー Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
認証済みトラベラー
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9.7
/10
1週間前にレビューしました
すべてが良かった、ステイケーションに快適
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認証済みトラベラー
icon-出張
出張
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10.0
/10
2週間前にレビューしました
スタッフはとてもフレンドリーで、部屋はとても快適でした🥰
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I***a
icon-ステイケーション
ステイケーション
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10.0
/10
2週間前にレビューしました
快適、フレンドリーなサービス、清潔。
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認証済みトラベラー
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10.0
/10
3週間前にレビューしました
ホテルは快適で、スタッフも親切でした。部屋のアップグレードもしていただき、モールにも直接アクセスできました。次回スラバヤに来る際は、必ずまたここに泊まります。シプトラワールドホテル、ありがとうございました。
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E***i
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10.0
/10
4週間前にレビューしました
全体的には大丈夫です。モールと駐車場へのアクセスのみエレベーターを乗り換える必要があります。これは単なる意見です。私の部屋ではケトルは使用できますが、少し漏れます。ありがとうございます。
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T***n
icon-出張
出張
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9.7
/10
4週間前にレビューしました
スタッフは皆とてもフレンドリーで、西スラバヤの戦略的なロケーションです。
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S***a
icon-ステイケーション
ステイケーション
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9.7
/10
4週間前にレビューしました
スタッフはフレンドリーで、ホテルの環境はとても良いです。ただし、正面玄関からだとロビーホテルまでの道(車で)があまり良くありませんでした。道が狭くて遠くて不便です。
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t***s
icon-ステイケーション
ステイケーション
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10.0
/10
5週間前にレビューしました
楽しくて保証された設備と清潔さ、フレンドリーなサービス。
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Claudya
icon-医療旅行
医療旅行
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10.0
/10
6週間前にレビューしました
最高…最高…満足…スタッフはみんなフレンドリー。食事も美味しかった。チェックインもすぐに終わりました。シプトラさん、ありがとう…セケボン大好き
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1人がこの情報役立ちました
R***a
icon-ステイケーション
ステイケーション
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10.0
/10
8週間前にレビューしました
今まで泊まった中で最高のホテルです。
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E***h
icon-出張
出張
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9.4
/10
8週間前にレビューしました
またすぐに来ます。^^満足しました
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I Made R. N.
icon-出張
出張
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9.4
/10
9週間前にレビューしました
ホテルは大型ショッピングモールのすぐ隣に位置し、空港や市内からのアクセスも良好です。客室は広々としており、清潔で設備も充実しています。朝食メニューは、様々な料理を追加することで改善の余地があり、レストランのスタッフは、ゲストへのドリンクや食事の提供をより積極的に行うよう改善できるでしょう。
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Accommodation's Reply
31 Aug 2025
Danさん、最近Ciputra World Surabaya Hotelであなたの経験を共有していただきありがとうございます。貴重な時間をかけて大切な意見を残していただきありがとうございます。レビューに添付された写真は他のホテルで撮影されたものであり、当ホテルの施設と実際の姿が異なる場合があります。他のお客様との誤解を防ぐため、レビューの作成と写真の編集をお願いします。サポートが必要な場合、または実際に宿泊した写真を共有したい場合は、お気軽にお問い合わせください。私たちはいつも最善を尽くしてお手伝いします。大切なレビューにもう一度感謝し、今後ともまたお会いできることを楽しみにしています。ありがとうございます。 Veronica Amanda K. カスタマーサービスマネージャー Ciputra World Surabaya Hotel
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Tawarikha J. P.
icon-ステイケーション
ステイケーション
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10.0
/10
11週間前にレビューしました
客室、レストラン、ホテルの廊下、プールなど、すべてがお子様連れに優しい設計です。シプトラワールドモールへのアクセスも良く、お子様連れでも安心してご利用いただけます。
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Accommodation's Reply
31 Aug 2025
タワリカJ.P.様、ご家族旅行でシプトラワールドスラバヤホテルをお選びいただきありがとうございます。客室、レストラン、廊下、スイミングプールなど、ホテルのすべてのスペースが子供に優しく設計されていて、とても嬉しいです。子どもたちが楽しい時間を過ごされたのはもっと嬉しいです。また、シプトラワールドモールと直結しており、家族の方がより便利に宿泊できたことに感謝します。すぐにまた訪れて、もう一度素敵な経験をお届けします。ありがとうございます。ベロニカアマンダ、シプトラワールドスラバヤホテルカスタマーサービスマネージャー
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Y***y
icon-レジャー
レジャー
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
11週間前にレビューしました
初めてここに宿泊しましたが、スタッフはフレンドリーで、チェックインとチェックアウトの手続きも迅速でした。ショッピングモールと同じ敷地内にあるので、家族での休暇に最適です。
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Accommodation's Reply
16 Aug 2025
貴重なお客様には、Ciputra World Surabaya Hotelに初めてご宿泊いただきありがとうございます。私たちのホテルのフレンドリーなスタッフ、迅速なチェックイン/チェックアウトの手順、そしてショッピングモールに直接アクセスする便利な場所のおかげで、家族の皆さんに忘れられない思い出を提供してくれたことをとても嬉しく思います。この賞賛は、私たちが最高のサービスを提供できる原動力になります。今後もお客様とご家族の方々をまたお会いできることを楽しみにしています。ありがとうございます。 Veronica Amanda, Ciputra World Surabaya Hotel カスタマーサービスマネージャー
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j***a
icon-出張
出張
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10.0
/10
12週間前にレビューしました
ホテルのスタッフは皆フレンドリーで丁寧で、ホテルの雰囲気は落ち着いていて清潔で、とても快適でした。
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+5
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Accommodation's Reply
16 Aug 2025
貴重なお客様には、シプトラワールドスラバヤホテルにご宿泊のお客様に、ポジティブなフィードバックをお寄せいただきありがとうございます。フレンドリーなスタッフ、静かな環境、そしてホテルの清潔さは、お客様の快適な滞在をさらに喜ばせました。これらのフィードバックは、すべての従業員が最高のサービスを提供するために絶えず努力するのに大きな力です。今後もまたお越しいただきありがとうございます。ありがとうございます。ベロニカアマンダ、シプトラワールドスラバヤホテルカスタマーサービスマネージャー
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Hendra W.
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6.5
/10
13週間前にレビューしました
テレビは悪く、画面は壊れていて影がかかっている
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Accommodation's Reply
09 Aug 2025
ヘンドラさん、シプトラワールドスラバヤホテルにご宿泊いただき、大切なご意見をお寄せいただきありがとうございます。客室テレビの問題でご迷惑をおかけして申し訳ありません。担当部門にお伝えし、検討後迅速な措置を取るようにします。ご滞在中は、この問題を直接解決できませんでした。お客様の快適な滞在がどれほど重要かを知っており、今後のサービス改善のために最善を尽くしています。心から感謝し、ご迷惑をおかけして申し訳ありません。次回の滞在でもまたお会いできますように。より快適で思い出に残る滞在体験を提供していただきたいと思います。ありがとうございます。ベロニカアマンダ、シプトラワールドスラバヤホテルカスタマーサービスマネージャー
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S***a
icon-トランジット
トランジット
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8.5
/10
14週間前にレビューしました
唯一気になるのは、ホテルまでの道がとても狭くて不便だということです。
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Accommodation's Reply
09 Aug 2025
最近、Ciputra World Surabaya Hotelでの滞在経験を共有していただきありがとうございます。温かいご意見に感謝し、楽しいご滞在をいただきありがとうございます。ホテル到着に関して残していただいたコメントを確認しました。これによりご迷惑をおかけして申し訳ありません。ホテル到着は当社の直接管理範囲ではありませんが、関連部門と継続的に協力して改善策を模索します。お客様の貴重な意見は、ホテルの内部だけでなく、外部でもお客様により良い経験を提供するのに大きな助けとなります。すぐにお会いできることを願って、よりスムーズで満足のいく体験をお届けします。ありがとうございます。 Veronica Amanda K. カスタマーサービスマネージャー Ciputra World Surabaya Hotel
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Wahyu A.
icon-レジャー
レジャー
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8.5
/10
14週間前にレビューしました
最高です。スラバヤで退屈になったらまた必ず来ます
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30 Jul 2025
ワユ A.様、ホテル シプトラ ワールド スラバヤより温かいご挨拶を申し上げます。素晴らしいレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。ご休暇中のご利用、あるいはスラバヤへのご旅行のいずれの際でも、次回のご来館を心よりお待ちしております。またのお越しを心よりお待ちしております。またお越しの際は、何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。敬具、ベロニカ・アマンダ、ホテル シプトラ ワールド スラバヤ ゲストサービス・マネージャー
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Dewi S.
icon-出張
出張
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
15週間前にレビューしました
フレンドリーなホテルスタッフ、快適な部屋、冷たいエアコン、柔らかいマットレス、清潔な部屋、おいしい食事。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
22 Jul 2025
デビーS.さん、肯定的なレビューを残してくれてありがとう。シプトラワールドスラバヤホテルで楽しい時間を過ごせたのは嬉しいです。快適な客室、クールなエアコンシステム、フレンドリーなスタッフサービス、そしておいしい料理をお楽しみいただけます。もうすぐお会いできるのを楽しみにしています!ありがとうございます。ヴェロニカアマンダ、シプトラワールドスラバヤホテルカスタマーサービス責任者
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Dessy C.
icon-レジャー
レジャー
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9.1
/10
15週間前にレビューしました
昨日は2泊しましたが、本当に楽しかったです。朝食時に夫の誕生日にサプライズをしてくださったスタッフの方々には、心から感謝しています。忘れられない思い出になりました。設備も素晴らしく、お部屋は広々としていて清潔で、アメニティも充実しています。プールも22階にあるので、街の景色を眺めながら水遊びも楽しめます。
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Accommodation's Reply
22 Jul 2025
デシC.さん、シプトラワールドスラバヤホテルでの滞在中に素晴らしい経験を共有していただきありがとうございます。お客様とご夫の特別な瞬間を共にすることができて嬉しいです。この小さな誕生日プレゼントは、私たちの心からの感謝の印です。快適で設備の整った客室と22階のスイミングプールから街の景色を眺めながら、リラックスした時間を過ごせたことを嬉しく思います。この素晴らしい思い出を通して、シプトラワールドスラバヤのホテルを再び訪れることを願っています。次回の訪問でまたお会いしましょう!ありがとうございます。ベロニカアマンダ、シプトラワールドスラバヤホテルカスタマーサービスマネージャー
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1ページあたりのレビュー数
20
40

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寝室 4 Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International

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8.7
素晴らしい
3,882 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

9.1

快適

9.0

食べ物

8.6

位置

9.0

サービス

8.9

人々はよく言及します Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International
全て
スタッフの親切さ (56)
寝室 (55)
バスルーム (52)
部屋のスペース (49)
雰囲気 (46)
ホテルエリア (44)
周囲 (42)
アクセシビリティ (41)
家族向け (37)
Wi-Fi (37)
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旅行者のレビュー Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
認証済みトラベラー
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9.7
/10
1週間前にレビューしました
すべてが良かった、ステイケーションに快適
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認証済みトラベラー
icon-出張
出張
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10.0
/10
2週間前にレビューしました
スタッフはとてもフレンドリーで、部屋はとても快適でした🥰
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I***a
icon-ステイケーション
ステイケーション
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10.0
/10
2週間前にレビューしました
快適、フレンドリーなサービス、清潔。
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認証済みトラベラー
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10.0
/10
3週間前にレビューしました
ホテルは快適で、スタッフも親切でした。部屋のアップグレードもしていただき、モールにも直接アクセスできました。次回スラバヤに来る際は、必ずまたここに泊まります。シプトラワールドホテル、ありがとうございました。
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E***i
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10.0
/10
4週間前にレビューしました
全体的には大丈夫です。モールと駐車場へのアクセスのみエレベーターを乗り換える必要があります。これは単なる意見です。私の部屋ではケトルは使用できますが、少し漏れます。ありがとうございます。
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T***n
icon-出張
出張
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9.7
/10
4週間前にレビューしました
スタッフは皆とてもフレンドリーで、西スラバヤの戦略的なロケーションです。
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S***a
icon-ステイケーション
ステイケーション
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9.7
/10
4週間前にレビューしました
スタッフはフレンドリーで、ホテルの環境はとても良いです。ただし、正面玄関からだとロビーホテルまでの道(車で)があまり良くありませんでした。道が狭くて遠くて不便です。
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t***s
icon-ステイケーション
ステイケーション
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10.0
/10
5週間前にレビューしました
楽しくて保証された設備と清潔さ、フレンドリーなサービス。
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Claudya
icon-医療旅行
医療旅行
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
6週間前にレビューしました
最高…最高…満足…スタッフはみんなフレンドリー。食事も美味しかった。チェックインもすぐに終わりました。シプトラさん、ありがとう…セケボン大好き
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1人がこの情報役立ちました
R***a
icon-ステイケーション
ステイケーション
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
8週間前にレビューしました
今まで泊まった中で最高のホテルです。
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E***h
icon-出張
出張
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
8週間前にレビューしました
またすぐに来ます。^^満足しました
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I Made R. N.
icon-出張
出張
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
9週間前にレビューしました
ホテルは大型ショッピングモールのすぐ隣に位置し、空港や市内からのアクセスも良好です。客室は広々としており、清潔で設備も充実しています。朝食メニューは、様々な料理を追加することで改善の余地があり、レストランのスタッフは、ゲストへのドリンクや食事の提供をより積極的に行うよう改善できるでしょう。
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Accommodation's Reply
31 Aug 2025
Danさん、最近Ciputra World Surabaya Hotelであなたの経験を共有していただきありがとうございます。貴重な時間をかけて大切な意見を残していただきありがとうございます。レビューに添付された写真は他のホテルで撮影されたものであり、当ホテルの施設と実際の姿が異なる場合があります。他のお客様との誤解を防ぐため、レビューの作成と写真の編集をお願いします。サポートが必要な場合、または実際に宿泊した写真を共有したい場合は、お気軽にお問い合わせください。私たちはいつも最善を尽くしてお手伝いします。大切なレビューにもう一度感謝し、今後ともまたお会いできることを楽しみにしています。ありがとうございます。 Veronica Amanda K. カスタマーサービスマネージャー Ciputra World Surabaya Hotel
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Tawarikha J. P.
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ステイケーション
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10.0
/10
11週間前にレビューしました
客室、レストラン、ホテルの廊下、プールなど、すべてがお子様連れに優しい設計です。シプトラワールドモールへのアクセスも良く、お子様連れでも安心してご利用いただけます。
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31 Aug 2025
タワリカJ.P.様、ご家族旅行でシプトラワールドスラバヤホテルをお選びいただきありがとうございます。客室、レストラン、廊下、スイミングプールなど、ホテルのすべてのスペースが子供に優しく設計されていて、とても嬉しいです。子どもたちが楽しい時間を過ごされたのはもっと嬉しいです。また、シプトラワールドモールと直結しており、家族の方がより便利に宿泊できたことに感謝します。すぐにまた訪れて、もう一度素敵な経験をお届けします。ありがとうございます。ベロニカアマンダ、シプトラワールドスラバヤホテルカスタマーサービスマネージャー
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Y***y
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レジャー
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9.7
/10
11週間前にレビューしました
初めてここに宿泊しましたが、スタッフはフレンドリーで、チェックインとチェックアウトの手続きも迅速でした。ショッピングモールと同じ敷地内にあるので、家族での休暇に最適です。
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16 Aug 2025
貴重なお客様には、Ciputra World Surabaya Hotelに初めてご宿泊いただきありがとうございます。私たちのホテルのフレンドリーなスタッフ、迅速なチェックイン/チェックアウトの手順、そしてショッピングモールに直接アクセスする便利な場所のおかげで、家族の皆さんに忘れられない思い出を提供してくれたことをとても嬉しく思います。この賞賛は、私たちが最高のサービスを提供できる原動力になります。今後もお客様とご家族の方々をまたお会いできることを楽しみにしています。ありがとうございます。 Veronica Amanda, Ciputra World Surabaya Hotel カスタマーサービスマネージャー
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j***a
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出張
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10.0
/10
12週間前にレビューしました
ホテルのスタッフは皆フレンドリーで丁寧で、ホテルの雰囲気は落ち着いていて清潔で、とても快適でした。
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+5
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16 Aug 2025
貴重なお客様には、シプトラワールドスラバヤホテルにご宿泊のお客様に、ポジティブなフィードバックをお寄せいただきありがとうございます。フレンドリーなスタッフ、静かな環境、そしてホテルの清潔さは、お客様の快適な滞在をさらに喜ばせました。これらのフィードバックは、すべての従業員が最高のサービスを提供するために絶えず努力するのに大きな力です。今後もまたお越しいただきありがとうございます。ありがとうございます。ベロニカアマンダ、シプトラワールドスラバヤホテルカスタマーサービスマネージャー
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Hendra W.
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6.5
/10
13週間前にレビューしました
テレビは悪く、画面は壊れていて影がかかっている
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09 Aug 2025
ヘンドラさん、シプトラワールドスラバヤホテルにご宿泊いただき、大切なご意見をお寄せいただきありがとうございます。客室テレビの問題でご迷惑をおかけして申し訳ありません。担当部門にお伝えし、検討後迅速な措置を取るようにします。ご滞在中は、この問題を直接解決できませんでした。お客様の快適な滞在がどれほど重要かを知っており、今後のサービス改善のために最善を尽くしています。心から感謝し、ご迷惑をおかけして申し訳ありません。次回の滞在でもまたお会いできますように。より快適で思い出に残る滞在体験を提供していただきたいと思います。ありがとうございます。ベロニカアマンダ、シプトラワールドスラバヤホテルカスタマーサービスマネージャー
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S***a
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トランジット
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8.5
/10
14週間前にレビューしました
唯一気になるのは、ホテルまでの道がとても狭くて不便だということです。
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09 Aug 2025
最近、Ciputra World Surabaya Hotelでの滞在経験を共有していただきありがとうございます。温かいご意見に感謝し、楽しいご滞在をいただきありがとうございます。ホテル到着に関して残していただいたコメントを確認しました。これによりご迷惑をおかけして申し訳ありません。ホテル到着は当社の直接管理範囲ではありませんが、関連部門と継続的に協力して改善策を模索します。お客様の貴重な意見は、ホテルの内部だけでなく、外部でもお客様により良い経験を提供するのに大きな助けとなります。すぐにお会いできることを願って、よりスムーズで満足のいく体験をお届けします。ありがとうございます。 Veronica Amanda K. カスタマーサービスマネージャー Ciputra World Surabaya Hotel
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Wahyu A.
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レジャー
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8.5
/10
14週間前にレビューしました
最高です。スラバヤで退屈になったらまた必ず来ます
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30 Jul 2025
ワユ A.様、ホテル シプトラ ワールド スラバヤより温かいご挨拶を申し上げます。素晴らしいレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。ご休暇中のご利用、あるいはスラバヤへのご旅行のいずれの際でも、次回のご来館を心よりお待ちしております。またのお越しを心よりお待ちしております。またお越しの際は、何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。敬具、ベロニカ・アマンダ、ホテル シプトラ ワールド スラバヤ ゲストサービス・マネージャー
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Dewi S.
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出張
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10.0
/10
15週間前にレビューしました
フレンドリーなホテルスタッフ、快適な部屋、冷たいエアコン、柔らかいマットレス、清潔な部屋、おいしい食事。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
22 Jul 2025
デビーS.さん、肯定的なレビューを残してくれてありがとう。シプトラワールドスラバヤホテルで楽しい時間を過ごせたのは嬉しいです。快適な客室、クールなエアコンシステム、フレンドリーなスタッフサービス、そしておいしい料理をお楽しみいただけます。もうすぐお会いできるのを楽しみにしています!ありがとうございます。ヴェロニカアマンダ、シプトラワールドスラバヤホテルカスタマーサービス責任者
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Dessy C.
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レジャー
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9.1
/10
15週間前にレビューしました
昨日は2泊しましたが、本当に楽しかったです。朝食時に夫の誕生日にサプライズをしてくださったスタッフの方々には、心から感謝しています。忘れられない思い出になりました。設備も素晴らしく、お部屋は広々としていて清潔で、アメニティも充実しています。プールも22階にあるので、街の景色を眺めながら水遊びも楽しめます。
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22 Jul 2025
デシC.さん、シプトラワールドスラバヤホテルでの滞在中に素晴らしい経験を共有していただきありがとうございます。お客様とご夫の特別な瞬間を共にすることができて嬉しいです。この小さな誕生日プレゼントは、私たちの心からの感謝の印です。快適で設備の整った客室と22階のスイミングプールから街の景色を眺めながら、リラックスした時間を過ごせたことを嬉しく思います。この素晴らしい思い出を通して、シプトラワールドスラバヤのホテルを再び訪れることを願っています。次回の訪問でまたお会いしましょう!ありがとうございます。ベロニカアマンダ、シプトラワールドスラバヤホテルカスタマーサービスマネージャー
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