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JHL Solitaire Gading Serpong
ホテル
8.7
/10
素晴らしい
1,879 件のレビュー
宿泊者の口コミ
雰囲気 (76)
寝室 (76)
スタッフの親切さ (74)
バスルーム (72)
Robby S. T.
10.0
/ 10
スタッフは皆とてもフレンドリーでした。ホテルはとても清潔で、快適さも最高でした。
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i***a
10.0
/ 10
タンゲランで最高のホテルでした。素晴らしい体験でした。部屋、食事、スタッフ（5つ星）はどれも素晴らしく、一流です。何度も宿泊していますが、何度訪れても飽きません。
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M***i
10.0
/ 10
スタッフはとてもフレンドリーで親切です。
市内中心部にあるので、食事は何でも簡単に見つかります。
朝食は、伝統的なものから洋食、和食まで、とても種類が豊富です。
当初、ここでのステイケーションの目的は、ウォーターパークのスパ・キッズに行くことでしたが、土曜日から日曜日まで満室でした。残念です。
でも、全体的には、ここでのステイケーションをお勧めします。ありがとうございました。
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Jesika T.
10.0
/ 10
素晴らしいサービス、スタッフは皆とてもフレンドリーで礼儀正しく、部屋はきちんと整えられ、香りがよく、とても清潔でした。私は毎朝 8 時に氷を部屋に持って来るように頼みましたが、スタッフはいつも時間通りに来てくれ、朝食は種類も豊富で美味しかったです。JHL Solitaire に心から感謝します。今回の滞在は私にとってとても思い出深い経験となりました。
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N***r
10.0
/ 10
とてもクールなデザイナーズホテルで、センスが高く、象徴的なホテルです。
サービスは最高、朝食も素晴らしい…支払った金額に見合う価値があります。
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エリア内
地図を見る
Jl. Gading Serpong Boulevard Barat Blok.S No. 5 , Gading Serpong, タンゲラン, バンテン, インドネシア, 15810
設備・サービス
詳細
エアコン
レストラン
スイミングプール
24 時間対応フロントデスク
駐車場
エレベーター
Wi-Fi
この施設の見どころ
詳細
同クラスではお値打ち
贅沢な デザイン
美的 建築
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詳細
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Got it
所在地
Jl. Gading Serpong Boulevard Barat Blok.S No. 5 , Gading Serpong, タンゲラン, バンテン, インドネシア, 15810
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JHL Solitaire Gading Serpongの詳細情報
ロケーション
JHL Solitaire Gading Serpongにご宿泊のお客様は、Gading Serpongを訪れる際に最適です。
JHL Solitaire Gading Serpongについて
イベントやその他の特別な機会を計画している場合でも、JHL Solitaire Gading Serpongは、お客様のニーズに合わせて広々とした設備の整ったファンクションルームを備えているため、最適です。
JHL Solitaire Gading Serpongは、休暇に贅沢なひとときを求めているお客様に最適な選択肢です。最高のサービスで甘やかされ、ここに滞在して休暇を思い出深いものにしてください。
ビジネスイベントから企業での集まりまで、JHL Solitaire Gading Serpongは、お客様とお客様の同僚が必要とする完全なサービスと施設を提供しています。
JHL Solitaire Gading Serpongでは、ご家族全員で楽しめるさまざまなエンターテイメント施設をご利用いただけます。ご家族での休暇に最適な宿泊施設です。
長期滞在を計画している場合は、JHL Solitaire Gading Serpongへの滞在が最適です。幅広い施設と優れたサービス品質を提供しており、この宿泊施設はきっとご自宅のように感じられます。
その広範な施設に付随する最高品質のサービスは、究極の休暇体験をもたらします。
ホテルのフィットネスセンターは、ご滞在中にぜひお試しください。
お一人様でも、大切な人と一緒でも、プールで楽しくリラックスした一日をお過ごしください。
最高のスパトリートメントで、リラックスして若返りましょう。
24時間対応のフロントデスクでは、チェックインからチェックアウトまで、または必要なあらゆるサポートを提供しています。さらにご希望がございましたら、お気軽にお尋ねください。いつでも対応させていただきます。
JHL Solitaire Gading Serpongの特別料理で、お気に入りの料理をお楽しみください。
館内の公共エリアではWi-Fiをご利用いただけますので、ご家族やご友人とつながることができます。
JHL Solitaire Gading Serpongは、ほとんどのホテルのゲストにとって、快適さと優れたサービスを提供するホテルです。
JHL Solitaire Gading Serpongでのご滞在中に、貴重で忘れられない瞬間をお過ごしください。
JHL Solitaire Gading Serpongでご利用いただけるすべての施設
スイミングプール
娯楽施設
フィットネスセンター
ロビー
外観
客室内の設備
- バスローブ
- バスタブ
- ケーブルテレビ
- デスク
- ヘアドライヤー
- ミニバー
- シャワー
- テレビ
ホテル内の設備
- 駐車場
- コーヒーショップ
- エレベーター
- レストラン
- ルームサービス
- 貸金庫
- 公共エリアでの WiFi
アクティビティ
- お子様の遊び場
- フィットネスセンター
- ホットタブ
- マッサージ
- 屋外プール
- スパ
共通サービス
- エアコン
- ボールルーム
- 禁煙室
- スイミングプール
アクセシビリティ
- お身体が不自由なお客様のアクセスに対応
- バリアフリーバスルーム
- 客室内のアクセシビリティ
- 車椅子でアクセス可能
交通機関
- 空港送迎
- エリアシャトル（課徴金）
- バレーパーキング（有料）
周辺の施設
- ATM/ 銀行
- ビューティーサロン
- ショップ
ホテルサービス
- コンシェルジュ
- 24 時間受付
- ランドリーサービス
ご飲食
- バー
- ビュッフェ式朝食
ビジネス施設
- ビジネスセンター
- 会議施設
子供とペット
- CRIBS
- ハイチェア
家族向けの設備
- 子供用プール
インターネット
- 無料 Wi-Fi
シャトルサービス
- 空港送迎（有料）
JHL Solitaire Gading Serpongの宿泊ポリシーと基本情報
チェックイン/チェックアウト時間
チェックイン：
開始 14:00
チェックアウト：
最終 12:00
追加の朝食については、宿泊施設で1名あたりIDR 332,750の料金がかかります。
宿泊施設での朝食は06:00～10:00に提供されます。
宿泊施設内は禁煙です。
ペットの宿泊は許可されていません。
基本情報
こだわり条件 | エアコン, レストラン, スイミングプール, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, エレベーター, Wi-Fi |
チェックイン / チェックアウト時間 | 14:00から - 12:00まで |
朝食の有無 | はい、ホテルには朝食を提供する部屋があります |
JHL Solitaire Gading Serpongの空室状況 | 141 |
JHL Solitaire Gading Serpongのフロア数 | 15 |
JHL Solitaire Gading Serpongの別の施設 | バスローブ, バスタブ, ケーブルテレビ, デスク, ヘアドライヤー |
JHL Solitaire Gading Serpongに関するよくある質問
JHL Solitaire Gading Serpongでご利用いただける施設は？
JHL Solitaire Gading Serpongにはエアコン, レストラン, スイミングプール, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, エレベーター, Wi-Fiなどの充実した施設があります（一部有料）。
JHL Solitaire Gading Serpongのチェックイン・チェックアウト時間は？
JHL Solitaire Gading Serpongのチェックインは 開始 14:00 から、チェックアウトは 最終 12:00 までです。
JHL Solitaire Gading Serpongで朝食を食べれますか？
JHL Solitaire Gading Serpongでは、美味しい朝食をご用意しております。朝食付きプランを選択いただくか、朝食なしプランの場合は追加料金にてお楽しみいただけます。
JHL Solitaire Gading Serpongの星の評価は何ですか？
JHL Solitaire Gading Serpongは5.0つ星ホテルです。
JHL Solitaire Gading Serpongは何階建てですか？
JHL Solitaire Gading Serpongは15階建てです。
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JHL Solitaire Gading Serpongの口コミ
総合評価とレビュー JHL Solitaire Gading Serpong
Traveloka (1,822)
他の情報源 (57)
8.8
素晴らしい
1,822 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ
9.1
快適
9.1
食べ物
8.8
位置
9.0
サービス
9.0
人々はよく言及します JHL Solitaire Gading Serpong
全て
寝室 (67)
雰囲気 (63)
スタッフの親切さ (61)
部屋のスペース (58)
バスルーム (57)
ホテルエリア (57)
バラエティ (56)
家族向け (52)
味 (52)
周囲 (48)
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テキスト付き
環境設定
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旅行者のレビュー JHL Solitaire Gading Serpong
1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
RS
Robby S. T.
ステイケーション
10.0
/10
4日前にレビューしました
スタッフは皆とてもフレンドリーでした。ホテルはとても清潔で、快適さも最高でした。
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認証済みトラベラー
9.7
/10
4日前にレビューしました
ホテルの部屋はとてもリラックスでき、バスルームにはバスタブがあり、部屋には騒音もなく、とても清潔で、レストランの朝食の種類も豊富なので、家族と一緒に泊まるにも、一人での滞在にもとてもいいです。友人や親戚にも勧めようと思います。
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i***a
10.0
/10
7日前にレビューしました
タンゲランで最高のホテルでした。素晴らしい体験でした。部屋、食事、スタッフ（5つ星）はどれも素晴らしく、一流です。何度も宿泊していますが、何度訪れても飽きません。
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H***y
出張
10.0
/10
3週間前にレビューしました
ホテルのスタッフは皆フレンドリーで、食事は種類が豊富でおいしく、部屋は清潔で機能的です。
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Accommodation's Reply
28 Oct 2025
JHLソリティアガーディングセルフォンで暖かいご挨拶をお伝えします。当ホテルのレビューとおすすめに感謝します。楽しいご滞在をいただきありがとうございます。ありがとうございます。ソリティア総支配人グラント・アレクサンダー
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S***y
レジャー
9.7
/10
3週間前にレビューしました
滞在全体の経験は良好でした。広々とした客室には、ウェルカムドリンクやミニバーの無料のスナックとドリンクなど、充実したアメニティが備わっていました。ベッドは快適で清潔でした。ただ、バスルームには水道水からか、少し臭いが残っていました。
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Accommodation's Reply
28 Oct 2025
JHLソリティアガーディングセルフォンで暖かいご挨拶をお伝えします。客室とサービスが期待に応えてとても満足しています。バスルームが不便だったので申し訳ありません。お客様の懸念事項を確認し、技術チームに伝え、フォローアップを行うようにします。今後より良い体験を提供してください。もう一度レビューを残していただきありがとうございます。お客様の大切なご意見を大切にして、すぐにお会いできることを楽しみにしています。ありがとうございます。グラント・アレキサンダー、総支配人
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認証済みトラベラー
8.5
/10
4週間前にレビューしました
サービスは非常に素晴らしく、部屋は非常に清潔で、食事は非常においしいので、家族との滞在にとても快適でした。
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Accommodation's Reply
15 Oct 2025
お客様各位、JHLソリティア・ガディング・セルポンでの体験と肯定的なレビューを共有していただき、誠にありがとうございます。当ホテルのサービス、特に施設とお食事メニューがお客様にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。お客様からいただいたフィードバックは、今後のサービス向上のためにチーム一同で共有させていただきます。またJHLソリティア・ガディング・セルポンにお越しいただける日を心よりお待ちしております。敬具、グラント・アレクサンダー、ゼネラルマネージャー
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A***a
ステイケーション
9.7
/10
5週間前にレビューしました
部屋はとても居心地がよく、清潔で、バスルームはハイテクです。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
06 Oct 2025
大切なお客様に、JHLソリティアガーディングセルフォンをホテルに選んでいただきありがとうございます。楽しいご滞在をいただき、とても嬉しいです。もうすぐお会いしましょう。ありがとうございます。ソリティア総支配人グラント・アレクサンダー
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C***o
7.2
/10
6週間前にレビューしました
2025年9月27日、0917号室で夕食を注文しました。ウェイターが部屋の前に料理を運んできましたが、トレイを開けると食べ物がこぼれて散らかっていました。新しいものと交換すると言われましたが、5分後に戻ってきました。結局、料理はただ並べ直されただけで、かなり散らかっていて、髪の毛もたくさん混じっていました。5つ星ホテルのサービスに非常に失望しました。
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Accommodation's Reply
03 Oct 2025
お客様に、JHL Solitaire Gading Serpongでのご滞在についての貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。 9月27日0917号 客室で発生した客室内の食事サービス関連の不便について心よりお詫び申し上げます。 5つ星ホテルとして、私たちが求めている高水準のサービスと清潔基準に満たない経験をしました。お客様のご意見は担当チームに伝えられ、担当チームはその内容を真剣に受け入れ、直ちにフォローアップを取り、状況を徹底的に評価・改善します。ご迷惑をおかけして心からお詫び申し上げます。お客様の大切なご意見を大切にしており、再度訪れてより良い経験をお届けできることを楽しみにしています。ご不明な点がございましたら、afom.sgs@jhlcollections.comまでメールでご連絡ください。ありがとうございます。 Grant Alexander、JHLソリティアガーディングセルフォン総支配人
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H***o
ステイケーション
10.0
/10
7週間前にレビューしました
多くの人が宿泊しているにもかかわらず、ホテルの雰囲気は落ち着いています。
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Accommodation's Reply
29 Sep 2025
貴重なお客様に、JHLソリティアガーディングセルフォンの貴重なレビューを残していただきありがとうございます。お客様の快適さと満足が私たちの目標です。お客様に最高のサービスを提供していただけて嬉しいです。お客様とご家族の皆様が近いうちにJHLソリティアガーディングセルフォンを再度お探しください。ありがとうございます。ソリティア総括マネージャー、グラントアレキサンダー
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H***o
ステイケーション
10.0
/10
7週間前にレビューしました
ホテルのサービスは良く、多くの人が宿泊しているにもかかわらずホテルの雰囲気は落ち着いています。
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Accommodation's Reply
29 Sep 2025
貴重なお客様に、JHLソリティアガーディングセルフォンの貴重なレビューを残していただきありがとうございます。お客様の快適さと満足が私たちの目標です。お客様に最高のサービスを提供していただけて嬉しいです。お客様とご家族の皆様が近いうちにJHLソリティアガーディングセルフォンを再度お探しください。ありがとうございます。ソリティア総括マネージャー、グラントアレキサンダー
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S***a
9.3
/10
7週間前にレビューしました
清潔さとフレンドリーさはまあまあです。しかし、部屋は防音対策がされていません。通りの排気音や向かいの音楽が聞こえてきます。
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Accommodation's Reply
29 Sep 2025
貴重なお客様に、JHL Solitaire Gading Serpongの貴重なレビューを残していただきありがとうございます。お客様の大切な意見は、私たちが改善する部分を把握するのに大きな助けとなります。 JHL Solitaire Gading Serpongでまたお会いできるのを楽しみにしています。ありがとうございます。 Solitaire の総括マネージャー Grant Alexander
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F***a
10.0
/10
8週間前にレビューしました
快適で広々とした清潔な客室、特にアクアリー スパの子供用プールなど、若い家族向けの楽しいユニークな施設が備わっています。
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Accommodation's Reply
19 Sep 2025
貴重なお客様、JHLソリティアガーディングセルフォンの貴重な経験と肯定的なレビューを共有していただきありがとうございます。私たちのサービス、特にアクアリー（Acquaree）施設がお客様に良い印象を残してくれてとても嬉しいです。お客様の大切な意見を当社チームと共有し、お客様に提供するサービスを継続的に維持し改善してまいります。 JHLソリティアガーディングセルフォンでまたお会いできるのを楽しみにしています。ありがとうございます。ソリティア総括マネージャーグラントアレクサンダー
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M***i
10.0
/10
8週間前にレビューしました
スタッフはとてもフレンドリーで親切です。
市内中心部にあるので、食事は何でも簡単に見つかります。
朝食は、伝統的なものから洋食、和食まで、とても種類が豊富です。
当初、ここでのステイケーションの目的は、ウォーターパークのスパ・キッズに行くことでしたが、土曜日から日曜日まで満室でした。残念です。
でも、全体的には、ここでのステイケーションをお勧めします。ありがとうございました。
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19 Sep 2025
JHLソリティアガーディングセルフォンで暖かいご挨拶をお伝えします。 JHLソリティアガーディングセルフォンをバケーションとして選んでいただき、貴重な時間をお過ごしください。先週の土曜日と日曜日、アクアリー（Acquaree）の不在のために期待に満たない経験をした場合は、経営陣を代表して謝罪します。 JHLソリティアガーディングセルフォンは、すべてのお客様に最高の経験を提供するために最善を尽くしています。これからもまた訪れることを楽しみにしています。ありがとうございます。グラント・アレクサンダー（Grant Alexander）総支配人
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N***n
レジャー
10.0
/10
9週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはとてもフレンドリーで、ホテルも清潔でした。
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Accommodation's Reply
12 Sep 2025
貴重なお客様に、JHLソリティアガーディングセルフォンのレビューを残していただきありがとうございます。お客様の快適さと満足が私たちの最優先課題です。お客様とご家族がすぐにJHLソリティアガーディングセルフォンを再度お探しください。ありがとうございます。ソリティア総括マネージャー、グラントアレキサンダー
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S***o
ステイケーション
10.0
/10
9週間前にレビューしました
サービスも良くて清潔でおすすめです
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Accommodation's Reply
12 Sep 2025
JHLソリティアガーディングセルフォンに心から感謝します。私たちのホテルの肯定的なレビューを残していただきありがとうございます。楽しいご滞在をいただきありがとうございます。お客様のレビューは、私たちのチームと共有し、お客様に最高のサービスと設備を提供するための原動力になります。もうすぐお会いできるのを楽しみにしています。ありがとうございます。ソリティア総支配人グラント・アレクサンダー
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AS
Amelia S.
10.0
/10
9週間前にレビューしました
スタッフはフレンドリーで、サービスも良く、設備も良く、部屋はとても広く、そして何よりも朝食が超絶に美味しくて、本当に素晴らしかったです。
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+4
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Accommodation's Reply
08 Sep 2025
アメリア様、JHLソリティアガーディングのセルフォンに感謝します。ご滞在についての肯定的なフィードバックをいただき、とても嬉しいです。あなたの肯定的なフィードバックは、私たちのチームと共有し、より良いサービスを提供するために努力するのに大きな力になります。貴重な経験を共有していただきありがとうございます。 JHLソリティアガーディングセルフォンでまたお会いできるのを楽しみにしています。ありがとうございます。グラント・アレクサンダー、総支配人
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H***y
ステイケーション
10.0
/10
9週間前にレビューしました
本当に違った体験でした。ホテルの星評価にふさわしく、朝食は味も種類も最高でした👍
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Accommodation's Reply
08 Sep 2025
貴重なお客様、JHLソリティアガーディングセルフォンの貴重な経験と肯定的なレビューを残していただきありがとうございます。私たちのサービス、特に施設や朝食がお客様に良い印象を残してくれて嬉しいです。お客様の大切な意見をチームと共有してサービスを改善していきます。 JHLソリティアガーディングセルフォンをもう一度見つけてください。ありがとうございます。ソリティア総括マネージャーグラントアレクサンダー
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d***a
9.7
/10
9週間前にレビューしました
スタッフは親切でフレンドリーです
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
08 Sep 2025
JHLソリティアガーディングセルフォン支店で暖かいご挨拶をお伝えします。大切なレビューを残していただきありがとうございます。私たちのサービスに満足していただいて本当に嬉しいです。 JHLソリティアガーディングセルフォン支店を再訪することを楽しみにしています。ありがとうございます。ソリティア支店長グラントアレクサンダー
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Y***a
ステイケーション
9.4
/10
10週間前にレビューしました
本当に素晴らしいです。ここに泊まって後悔はしていません。
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Accommodation's Reply
03 Sep 2025
貴重なお客様、JHLソリティアガーディングセルフォンのレビューを残してくれてありがとう。私たちの目標は、お客様の満足と快適さを確保することです。最高のサービス、特に子供のためのエキサイティングなアクティビティを提供することができてうれしいです。あなたと家族の両方で、JHLソリティアガーディングセルフォンをすぐに再訪してください。ありがとうございます。グラント・アレクサンダー、総支配人
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A***a
9.7
/10
11週間前にレビューしました
素晴らしい雰囲気、フレンドリーなスタッフ
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Accommodation's Reply
25 Aug 2025
JHLソリティアガーディングセルフォンで暖かいご挨拶をお届けします！ JHLソリティアガーディングセルフォンでの経験を共有していただきありがとうございます。私たちのホテルに来てとても嬉しいです。この場を借りて、お客様の大切な意見をすべての従業員と共有してサービスをさらに改善したいと思います。すぐにまた訪れることを願って、またお会いできることを楽しみにしています。ありがとうございます。ソリティア総括マネージャー、グラントアレキサンダー
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1ページあたりのレビュー数
20
40
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観光庁長官登録旅行業 第2174号
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総合評価とレビュー JHL Solitaire Gading Serpong
Traveloka (1,822)
他の情報源 (57)
8.8
素晴らしい
1,822 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ
9.1
快適
9.1
食べ物
8.8
位置
9.0
サービス
9.0
人々はよく言及します JHL Solitaire Gading Serpong
全て
寝室 (67)
雰囲気 (63)
スタッフの親切さ (61)
部屋のスペース (58)
バスルーム (57)
ホテルエリア (57)
バラエティ (56)
家族向け (52)
味 (52)
周囲 (48)
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旅行者のレビュー JHL Solitaire Gading Serpong
1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
RS
Robby S. T.
ステイケーション
10.0
/10
4日前にレビューしました
スタッフは皆とてもフレンドリーでした。ホテルはとても清潔で、快適さも最高でした。
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認証済みトラベラー
9.7
/10
4日前にレビューしました
ホテルの部屋はとてもリラックスでき、バスルームにはバスタブがあり、部屋には騒音もなく、とても清潔で、レストランの朝食の種類も豊富なので、家族と一緒に泊まるにも、一人での滞在にもとてもいいです。友人や親戚にも勧めようと思います。
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i***a
10.0
/10
7日前にレビューしました
タンゲランで最高のホテルでした。素晴らしい体験でした。部屋、食事、スタッフ（5つ星）はどれも素晴らしく、一流です。何度も宿泊していますが、何度訪れても飽きません。
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H***y
出張
10.0
/10
3週間前にレビューしました
ホテルのスタッフは皆フレンドリーで、食事は種類が豊富でおいしく、部屋は清潔で機能的です。
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Accommodation's Reply
28 Oct 2025
JHLソリティアガーディングセルフォンで暖かいご挨拶をお伝えします。当ホテルのレビューとおすすめに感謝します。楽しいご滞在をいただきありがとうございます。ありがとうございます。ソリティア総支配人グラント・アレクサンダー
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S***y
レジャー
9.7
/10
3週間前にレビューしました
滞在全体の経験は良好でした。広々とした客室には、ウェルカムドリンクやミニバーの無料のスナックとドリンクなど、充実したアメニティが備わっていました。ベッドは快適で清潔でした。ただ、バスルームには水道水からか、少し臭いが残っていました。
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Accommodation's Reply
28 Oct 2025
JHLソリティアガーディングセルフォンで暖かいご挨拶をお伝えします。客室とサービスが期待に応えてとても満足しています。バスルームが不便だったので申し訳ありません。お客様の懸念事項を確認し、技術チームに伝え、フォローアップを行うようにします。今後より良い体験を提供してください。もう一度レビューを残していただきありがとうございます。お客様の大切なご意見を大切にして、すぐにお会いできることを楽しみにしています。ありがとうございます。グラント・アレキサンダー、総支配人
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認証済みトラベラー
8.5
/10
4週間前にレビューしました
サービスは非常に素晴らしく、部屋は非常に清潔で、食事は非常においしいので、家族との滞在にとても快適でした。
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Accommodation's Reply
15 Oct 2025
お客様各位、JHLソリティア・ガディング・セルポンでの体験と肯定的なレビューを共有していただき、誠にありがとうございます。当ホテルのサービス、特に施設とお食事メニューがお客様にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。お客様からいただいたフィードバックは、今後のサービス向上のためにチーム一同で共有させていただきます。またJHLソリティア・ガディング・セルポンにお越しいただける日を心よりお待ちしております。敬具、グラント・アレクサンダー、ゼネラルマネージャー
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A***a
ステイケーション
9.7
/10
5週間前にレビューしました
部屋はとても居心地がよく、清潔で、バスルームはハイテクです。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
06 Oct 2025
大切なお客様に、JHLソリティアガーディングセルフォンをホテルに選んでいただきありがとうございます。楽しいご滞在をいただき、とても嬉しいです。もうすぐお会いしましょう。ありがとうございます。ソリティア総支配人グラント・アレクサンダー
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C***o
7.2
/10
6週間前にレビューしました
2025年9月27日、0917号室で夕食を注文しました。ウェイターが部屋の前に料理を運んできましたが、トレイを開けると食べ物がこぼれて散らかっていました。新しいものと交換すると言われましたが、5分後に戻ってきました。結局、料理はただ並べ直されただけで、かなり散らかっていて、髪の毛もたくさん混じっていました。5つ星ホテルのサービスに非常に失望しました。
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Accommodation's Reply
03 Oct 2025
お客様に、JHL Solitaire Gading Serpongでのご滞在についての貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。 9月27日0917号 客室で発生した客室内の食事サービス関連の不便について心よりお詫び申し上げます。 5つ星ホテルとして、私たちが求めている高水準のサービスと清潔基準に満たない経験をしました。お客様のご意見は担当チームに伝えられ、担当チームはその内容を真剣に受け入れ、直ちにフォローアップを取り、状況を徹底的に評価・改善します。ご迷惑をおかけして心からお詫び申し上げます。お客様の大切なご意見を大切にしており、再度訪れてより良い経験をお届けできることを楽しみにしています。ご不明な点がございましたら、afom.sgs@jhlcollections.comまでメールでご連絡ください。ありがとうございます。 Grant Alexander、JHLソリティアガーディングセルフォン総支配人
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H***o
ステイケーション
10.0
/10
7週間前にレビューしました
多くの人が宿泊しているにもかかわらず、ホテルの雰囲気は落ち着いています。
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Accommodation's Reply
29 Sep 2025
貴重なお客様に、JHLソリティアガーディングセルフォンの貴重なレビューを残していただきありがとうございます。お客様の快適さと満足が私たちの目標です。お客様に最高のサービスを提供していただけて嬉しいです。お客様とご家族の皆様が近いうちにJHLソリティアガーディングセルフォンを再度お探しください。ありがとうございます。ソリティア総括マネージャー、グラントアレキサンダー
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H***o
ステイケーション
10.0
/10
7週間前にレビューしました
ホテルのサービスは良く、多くの人が宿泊しているにもかかわらずホテルの雰囲気は落ち着いています。
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Accommodation's Reply
29 Sep 2025
貴重なお客様に、JHLソリティアガーディングセルフォンの貴重なレビューを残していただきありがとうございます。お客様の快適さと満足が私たちの目標です。お客様に最高のサービスを提供していただけて嬉しいです。お客様とご家族の皆様が近いうちにJHLソリティアガーディングセルフォンを再度お探しください。ありがとうございます。ソリティア総括マネージャー、グラントアレキサンダー
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S***a
9.3
/10
7週間前にレビューしました
清潔さとフレンドリーさはまあまあです。しかし、部屋は防音対策がされていません。通りの排気音や向かいの音楽が聞こえてきます。
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29 Sep 2025
貴重なお客様に、JHL Solitaire Gading Serpongの貴重なレビューを残していただきありがとうございます。お客様の大切な意見は、私たちが改善する部分を把握するのに大きな助けとなります。 JHL Solitaire Gading Serpongでまたお会いできるのを楽しみにしています。ありがとうございます。 Solitaire の総括マネージャー Grant Alexander
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F***a
10.0
/10
8週間前にレビューしました
快適で広々とした清潔な客室、特にアクアリー スパの子供用プールなど、若い家族向けの楽しいユニークな施設が備わっています。
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19 Sep 2025
貴重なお客様、JHLソリティアガーディングセルフォンの貴重な経験と肯定的なレビューを共有していただきありがとうございます。私たちのサービス、特にアクアリー（Acquaree）施設がお客様に良い印象を残してくれてとても嬉しいです。お客様の大切な意見を当社チームと共有し、お客様に提供するサービスを継続的に維持し改善してまいります。 JHLソリティアガーディングセルフォンでまたお会いできるのを楽しみにしています。ありがとうございます。ソリティア総括マネージャーグラントアレクサンダー
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M***i
10.0
/10
8週間前にレビューしました
スタッフはとてもフレンドリーで親切です。
市内中心部にあるので、食事は何でも簡単に見つかります。
朝食は、伝統的なものから洋食、和食まで、とても種類が豊富です。
当初、ここでのステイケーションの目的は、ウォーターパークのスパ・キッズに行くことでしたが、土曜日から日曜日まで満室でした。残念です。
でも、全体的には、ここでのステイケーションをお勧めします。ありがとうございました。
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19 Sep 2025
JHLソリティアガーディングセルフォンで暖かいご挨拶をお伝えします。 JHLソリティアガーディングセルフォンをバケーションとして選んでいただき、貴重な時間をお過ごしください。先週の土曜日と日曜日、アクアリー（Acquaree）の不在のために期待に満たない経験をした場合は、経営陣を代表して謝罪します。 JHLソリティアガーディングセルフォンは、すべてのお客様に最高の経験を提供するために最善を尽くしています。これからもまた訪れることを楽しみにしています。ありがとうございます。グラント・アレクサンダー（Grant Alexander）総支配人
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N***n
レジャー
10.0
/10
9週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはとてもフレンドリーで、ホテルも清潔でした。
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12 Sep 2025
貴重なお客様に、JHLソリティアガーディングセルフォンのレビューを残していただきありがとうございます。お客様の快適さと満足が私たちの最優先課題です。お客様とご家族がすぐにJHLソリティアガーディングセルフォンを再度お探しください。ありがとうございます。ソリティア総括マネージャー、グラントアレキサンダー
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S***o
ステイケーション
10.0
/10
9週間前にレビューしました
サービスも良くて清潔でおすすめです
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12 Sep 2025
JHLソリティアガーディングセルフォンに心から感謝します。私たちのホテルの肯定的なレビューを残していただきありがとうございます。楽しいご滞在をいただきありがとうございます。お客様のレビューは、私たちのチームと共有し、お客様に最高のサービスと設備を提供するための原動力になります。もうすぐお会いできるのを楽しみにしています。ありがとうございます。ソリティア総支配人グラント・アレクサンダー
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AS
Amelia S.
10.0
/10
9週間前にレビューしました
スタッフはフレンドリーで、サービスも良く、設備も良く、部屋はとても広く、そして何よりも朝食が超絶に美味しくて、本当に素晴らしかったです。
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+4
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08 Sep 2025
アメリア様、JHLソリティアガーディングのセルフォンに感謝します。ご滞在についての肯定的なフィードバックをいただき、とても嬉しいです。あなたの肯定的なフィードバックは、私たちのチームと共有し、より良いサービスを提供するために努力するのに大きな力になります。貴重な経験を共有していただきありがとうございます。 JHLソリティアガーディングセルフォンでまたお会いできるのを楽しみにしています。ありがとうございます。グラント・アレクサンダー、総支配人
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H***y
ステイケーション
10.0
/10
9週間前にレビューしました
本当に違った体験でした。ホテルの星評価にふさわしく、朝食は味も種類も最高でした👍
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08 Sep 2025
貴重なお客様、JHLソリティアガーディングセルフォンの貴重な経験と肯定的なレビューを残していただきありがとうございます。私たちのサービス、特に施設や朝食がお客様に良い印象を残してくれて嬉しいです。お客様の大切な意見をチームと共有してサービスを改善していきます。 JHLソリティアガーディングセルフォンをもう一度見つけてください。ありがとうございます。ソリティア総括マネージャーグラントアレクサンダー
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d***a
9.7
/10
9週間前にレビューしました
スタッフは親切でフレンドリーです
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1人がこの情報役立ちました
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08 Sep 2025
JHLソリティアガーディングセルフォン支店で暖かいご挨拶をお伝えします。大切なレビューを残していただきありがとうございます。私たちのサービスに満足していただいて本当に嬉しいです。 JHLソリティアガーディングセルフォン支店を再訪することを楽しみにしています。ありがとうございます。ソリティア支店長グラントアレクサンダー
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Y***a
ステイケーション
9.4
/10
10週間前にレビューしました
本当に素晴らしいです。ここに泊まって後悔はしていません。
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03 Sep 2025
貴重なお客様、JHLソリティアガーディングセルフォンのレビューを残してくれてありがとう。私たちの目標は、お客様の満足と快適さを確保することです。最高のサービス、特に子供のためのエキサイティングなアクティビティを提供することができてうれしいです。あなたと家族の両方で、JHLソリティアガーディングセルフォンをすぐに再訪してください。ありがとうございます。グラント・アレクサンダー、総支配人
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A***a
9.7
/10
11週間前にレビューしました
素晴らしい雰囲気、フレンドリーなスタッフ
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Accommodation's Reply
25 Aug 2025
JHLソリティアガーディングセルフォンで暖かいご挨拶をお届けします！ JHLソリティアガーディングセルフォンでの経験を共有していただきありがとうございます。私たちのホテルに来てとても嬉しいです。この場を借りて、お客様の大切な意見をすべての従業員と共有してサービスをさらに改善したいと思います。すぐにまた訪れることを願って、またお会いできることを楽しみにしています。ありがとうございます。ソリティア総括マネージャー、グラントアレキサンダー
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