クタ マジェスティ ホテル

ホテルのスタッフは親切だが、Wi-Fiの接続状況が悪く、料金プランにも問題が多い。

受付の対応がとても良かった。おすすめ。満足。良かった。

素晴らしいサービスと広々とした部屋

市内中心部にあるので、ホテルは良いです。部屋の清潔さは100%です。ただ、受付スタッフの対応があまり良くありませんでした。サービスの改善をおすすめします。

部屋が狭すぎて、歩くのが少し大変でした。洗面台は最初から少し詰まっていて、最終日にはひどく詰まって水が流れなくなり、そのまま溜まっていました。バスルームもとても狭く、窓も小さくて外が見えません。寝るだけならまだしも、長時間部屋に居るのは快適ではありません。

1週間以上滞在しましたが、マジェスティはまさに最高でした。マジェスティホテルが大好きです🥳🥰 サービス、清潔さ、そして価格。欠点が全くありません。バリにお越しの際は、ぜひマジェスティホテルにご宿泊ください。

ここはとても便利で、とても戦略的です。私は何度もここに宿泊しましたが、本当に良かったです。行きたい場所にも近いので、これからもここに宿泊し続けると思います。ここは私がいつも泊まりたくなる場所になるでしょう。

ホテルのスタッフはフレンドリーで、部屋やトイレは清潔で、何よりも行きたい場所すべてに近いです。

このホテルは非常に戦略的で、サービスも良いです

私はマンゴースティッキーライスプディングが好きです。

ホテルのホスピタリティ基準では、女性受付係が電話に出る際の挨拶のエチケットは適切です。男性の場合は、相手の気分に合わせて電話に出てください。挨拶なしでもカジュアルです。

レストランでスパゲッティを買って部屋で食べる。スパゲッティは美味しい。リクエストに応じて

反省点が2点あります。まず、私はホテルのレストランでよく食事を注文します。たまたま美味しい料理が出てくると、盛り付けや盛り付けまで五つ星レストランのシェフ（どこのシェフかは分かりませんが）の料理のように、本当に美味しく感じます。しかし、また別の機会に注文してみると、出てきた料理は味付けが濃すぎたり、盛り付けが雑で平板だったりしました。シェフによってやり方が違うようで、統一されたやり方がないように感じます。 2点目、ところで、レストランのスタッフの一人に不満があり、がっかりしています。何が不満かというと、この男性は私が質問するたびに（気づいたのですが）、いつも不快な返答をし、私がまだ答えていないにもかかわらず、質問した私たちに戻ってきました。例えば、「このジュースは純粋ですか？それとも氷や水が加えられていますか？」と尋ねたところ、「わかりません。作るのを手伝っていませんから」と答え、まるで（気にしないし、考えたくない）「ええ、あなたは直接飲み物を作っているわけではありませんが、それを販売し提供するレストランスタッフとして、お客様が試食する前に、少なくともレストランのテーブルにある食べ物や飲み物の産地と原産地を知っておくべきです」といった表情でした。人事部様、スタッフには、お客様と適切かつ気持ちよく話せるよう、適切な言葉遣いやコミュニケーションの仕方を教えてあげてください。もう、あんなことを口走るのはやめてください。安っぽくて、不必要です。

次回、お食事をご注文の際は、お客様に提供されるグラスにぜひご注目ください。今朝、朝食をご注文いただいた際、グラスの底に少し茶色い汚れが付着していました。私は牛乳は透明なグラスで飲むのが好きです。グラスの形状と食器の清潔さは、お客様の心理的な満足度を決定づける重要な要素です。ありがとうございます。

7日間滞在しました。スタッフは皆フレンドリーで、いつも挨拶してくれます。警備員も、バイクが外に出られない時や、ホテル宿泊客である私たちのために交通整理をしてくれたりと、いつも助けてくれました。ただ、シャワーの水が少し臭かったのが残念です。浄水器のメンテナンスをもっと頻繁にしてもらえると嬉しいです。どこへ行くにも近く、24時間営業のマーケットもあり、クタビーチやレギャンにも近いので、本当に滞在する価値があります。とても快適なので、また必ず来ます。👍🏼

よかった。サービスもよかった。フレンドリーで親切。

月曜日の朝10時25分、2025年10月20日。ぐっすり眠っていました。深い睡眠状態。快適に眠っていると、突然頭の横にあるホテルの電話が鳴り、頭がひどく痛むように感じました。何度も言われてきましたが、まだ寝ているなら電話しないでください。寝てから起きると、また眠るのが難しいからです。快適に眠り、サービスを受けたいので、ホテルに泊まることにしました。延長を転送していないのにアラームで呼び出されて起きるように言われたくありません。延長が遅れても、ley c/oでもまだ10時です。部屋に滞在する超過時間に対しては現金で支払います。ここに滞在するのは他のゲストのように1、2、3日だけではありません。私が伝えて要求したことを覚えておいてください。そして今、電話が鳴り続けているので、また眠るのは難しいです。

非常に良い、快適で満足のいくサービス

部屋は清潔で、クタ通りの端の非常に戦略的なロケーションです。

ホテルのスタッフはとてもフレンドリーです......素晴らしい🙏