PanaHouse Surabaya

ホテル
8.5
/10
素晴らしい
795 件のレビュー

宿泊者の口コミ

Annisa R. O.
9.4
/ 10
一人になりたい時に一番のショートエスケープスポットです(笑)。テーマが気に入りました。一人でいても部屋は怖くありません。部屋の外に小さなスペースがあるので、夜でもとても快適です。怖くありません。バス停も近くにあります。隣と向かいにミニマーケットがあります。
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R***a
10.0
/ 10
パナハウスさん、本当にありがとうございました。ここに滞在するのはこれで1回目ですが、サービスは一貫していて、スタッフのフレンドリーさ、エリアの清潔さ、雰囲気がまたここに来たいと思わせてくれます。次はまたここに来ます。とても助けてくれた Sis Widi に感謝します。
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R***a
10.0
/ 10
スタッフはとてもフレンドリーで、特にチェックインとチェックアウトのプロセス中、雰囲気はとても美しく、このホテルにとても感銘を受けました。パナハウスに感謝します。
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エリア内
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Jl. Gayung Kebonsari No. 61-65, Wonokromo, スラバヤ, 東ジャワ, インドネシア, 60235

設備・サービス

詳細
エアコン
レストラン
24 時間対応フロントデスク
駐車場
Wi-Fi
PanaHouse Surabayaは、ウォノクロモにある良いエリアにあるホテルです。 24時間対応のフロントデスクは、チェックインからチェックアウトまで、または必要なサポートを提供します。さらにご希望があれば、フロントデスクにご連絡ください。お客様のご要望にお応えできるよう、常に準備を整えています。 Wi-Fiは、施設の公共エリアで利用できます。ご家族やご友人とつながりましょう。
詳細
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所在地

Jl. Gayung Kebonsari No. 61-65, Wonokromo, スラバヤ, 東ジャワ, インドネシア, 60235
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ロビー PanaHouse Surabaya
ロビー 2 PanaHouse Surabaya

PanaHouse Surabayaの詳細情報

場所


PanaHouse Surabayaは、ウォノクロモにある良いエリアにあるホテルです。

PanaHouse Surabayaについて

PanaHouse Surabaya は、様々な観光地へのアクセスが容易なだけでなく、快適な滞在を提供します。

PanaHouse Surabaya は、手頃な価格で快適な滞在を希望するバックパッカーに強くお勧めします。

予算内で快適に旅行したい旅行者の皆様にとって、PanaHouse Surabaya は、まともな設備と素晴らしいサービスを提供する、滞在に最適な場所です。

ビジネスイベントから企業集会まで、PanaHouse Surabaya は、お客様と従業員が必要とするすべてのサービスと施設を提供します。

PanaHouse Surabaya は、ご家族の休暇に最適な宿泊施設で、お客様とご家族全員が楽しめる様々なエンターテイメント施設があります。

長期滞在を計画している場合は、PanaHouse Surabaya に滞在するのが最適です。幅広い施設と優れたサービス品質を提供するこの宿泊施設は、きっとお客様を自宅にいるように感じさせるでしょう。

手頃な価格で卓越したサービスを提供する宿泊施設をお探しなら、PanaHouse Surabayaが最適です。

24時間対応のフロントデスクは、チェックインからチェックアウトまで、または必要なサポートを提供します。さらにご希望があれば、フロントデスクにご連絡ください。お客様のご要望にお応えできるよう、常に準備を整えています。

PanaHouse Surabayaでは、あなただけの特別な料理をお楽しみください。

Wi-Fiは、施設の公共エリアで利用できます。ご家族やご友人とつながりましょう。

PanaHouse Surabayaは、ほとんどのホテルのゲストによると、快適さと優れたサービスを提供するホテルです。

PanaHouse Surabaya は、ウォノクロモ を訪れる旅行者にとって賢い選択です。

PanaHouse Surabayaでご利用いただけるすべての施設

バー、カフェ、およびラウンジ PanaHouse Surabaya
バー、カフェ、およびラウンジ
共用スペース PanaHouse Surabaya
共用スペース
ロビー PanaHouse Surabaya
ロビー
外観 PanaHouse Surabaya
外観
レストラン PanaHouse Surabaya
レストラン

ご飲食

  • エアコン付きレストラン
  • アラカルト朝食
  • アラカルトディナー
  • アラカルトランチ
  • 朝食
  • 朝食と夕食
  • 朝食と昼食
  • 朝食(課徴金)
  • ブランチ
  • カフェ
  • アルコールなし
  • セットメニューディナー
  • セットメニューランチ
  • おやつ

ホテル内の設備

  • 駐車場
  • ロビーでのコーヒー/紅茶
  • コーヒーショップ
  • レストラン
  • 朝食レストラン
  • ディナーレストラン
  • ランチレストラン
  • ルームサービス
  • 公共エリアでの WiFi

ホテルサービス

  • フロント
  • 24 時間受付
  • 24 時間セキュリティ
  • ランドリーサービス
  • 営業時間限定のルームサービス
  • 荷物預かり
  • ツアー
  • ウェディングサービス

共通サービス

  • エアコン
  • バンケット
  • クローク
  • コネクティングルーム
  • 禁煙室
  • 喫煙エリア

交通機関

  • 空港送迎
  • エリアシャトル
  • エリアシャトル(課徴金)
  • 安全な駐車場
  • 係員付き駐車サービス

ビジネス施設

  • 会議施設
  • コピー機
  • PRINTER
  • プロジェクター

客室内の設備

  • ケーブルテレビ
  • デスク
  • シャワー
  • テレビ

周辺の施設

  • ATM/ 銀行
  • 美容院
  • スーパーマーケット

シャトルサービス

  • 空港送迎(有料)
  • 駅までの送迎
  • 空港送迎

アクセシビリティ

  • お身体が不自由なお客様のアクセスに対応
  • 車椅子でアクセス可能

子供とペット

  • ハイチェア

アクティビティ

  • 庭園

インターネット

  • 無料 Wi-Fi

PanaHouse Surabayaの宿泊ポリシーと基本情報

チェックイン/チェックアウト時間

チェックイン:
開始 14:00
チェックアウト:
最終 12:00

必要書類

チェックインの際、身分証明書をご持参ください。必要な書類は、原本でご持参ください。

施設

ロビー, レストラン / バー, Akomodasi sedang menjalani renovasi mulai 21 juli 2025 hingga 31 Desember 2025, Beberapa area akan sedikit terdampak oleh kebisingan selama periode iniは21-7-2025から31-12-2025まで1日あたり、限定人数のお客様のみご利用いただけます。です。
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基本情報

こだわり条件
エアコン, レストラン, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, Wi-Fi
チェックイン / チェックアウト時間
14:00から - 12:00まで
朝食の有無
はい、ホテルには朝食を提供する部屋があります
PanaHouse Surabayaの空室状況
37
PanaHouse Surabayaのフロア数
3
PanaHouse Surabayaの別の施設
エアコン付きレストラン, アラカルト朝食, アラカルトディナー, アラカルトランチ, 朝食

PanaHouse Surabayaに関するよくある質問

PanaHouse Surabayaでご利用いただける施設は?
PanaHouse Surabayaにはエアコン, レストラン, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, Wi-Fiなどの充実した施設があります(一部有料)。
PanaHouse Surabayaのチェックイン・チェックアウト時間は?
PanaHouse Surabayaのチェックインは 開始 14:00 から、チェックアウトは 最終 12:00 までです。
PanaHouse Surabayaで朝食を食べれますか?
PanaHouse Surabayaでは、美味しい朝食をご用意しております。朝食付きプランを選択いただくか、朝食なしプランの場合は追加料金にてお楽しみいただけます。
PanaHouse Surabayaの星の評価は何ですか?
PanaHouse Surabayaは2.0つ星ホテルです。
PanaHouse Surabayaは何階建てですか?
PanaHouse Surabayaは3階建てです。
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PanaHouse Surabayaの口コミ

8.5
素晴らしい
795 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.5

快適

8.5

食べ物

8.2

位置

8.6

サービス

8.5

人々はよく言及します PanaHouse Surabaya
全て
スタッフの親切さ (21)
寝室 (21)
バスルーム (20)
雰囲気 (17)
市内中心部までの距離 (16)
アクセシビリティ (16)
部屋のスペース (16)
ホテルエリア (15)
Wi-Fi (14)
周囲 (13)
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旅行者のレビュー PanaHouse Surabaya

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
Profile Picture
suwarto
icon-出張
出張
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8.5
/10
1週間前にレビューしました
わあ、ホテルは本当に素敵です。部屋も素敵です。夜の雰囲気もロマンチックです。次回もぜひまた来てください。
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Accommodation's Reply
17 Dec 2025
パナハウス・スラバヤのスワルト様、当ホテルにご宿泊いただき、またレビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。このようなお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたことを大変嬉しく思います。またのお越しを心よりお待ちしております。カスタマーエクスペリエンスチームより
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H***u
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10.0
/10
6週間前にレビューしました
良い、良い、満足 リラックスできる、居心地の良い場所
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Accommodation's Reply
20 Nov 2025
パナハウス・スラバヤより、皆様へ温かいご挨拶を申し上げます。この度はパナハウス・スラバヤをお選びいただき、また素晴らしいご滞在を共有していただき、誠にありがとうございます。温かいお言葉に心より感謝申し上げます。パナハウス・スラバヤでは、今後も質の高いサービスと施設の維持に尽力してまいります。またお越しいただき、より一層思い出に残る体験をご提供できることを楽しみにしております。どうぞよろしくお願いいたします。ゲスト
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A***h
icon-ステイケーション
ステイケーション
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10.0
/10
11週間前にレビューしました
素晴らしい体験と良い雰囲気
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20 Nov 2025
パナハウス・スラバヤより、心より感謝申し上げます。お客様各位、この度はパナハウス・スラバヤをお選びいただき、またレビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。パナハウス・スラバヤでのご滞在が快適だったと伺い、大変嬉しく思っております。お客様のご滞在を心よりお待ちしております。今後もさらに思い出に残る体験をご提供できるよう努めてまいります。ゲストエクスペリエンスチームより、心より感謝申し上げます。
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A***a
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ステイケーション
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6.4
/10
16週間前にレビューしました
シンクにはアリがいっぱい、トイレには水漏れの隙間があり、備品にはたくさんのほこりがあり、シーツと枕には汚れがいっぱいです :(
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25 Sep 2025
パナハウススラバヤ、ありがとうございます。貴重な経験を共有していただきありがとうございます。清潔さやアメニティなど部屋の状態が期待に及ばず、ご不便をおかけして申し訳ありません。お客様の大切なご意見をお待ちしております。即時の改善により、今後同様の問題が発生しないように最善を尽くします。より改良されたサービスと快適さで再度お会いできることを心から願っています。ありがとうございます。顧客体験チーム
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R***y
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9.4
/10
18週間前にレビューしました
快適、清潔、フレンドリー、市内中心部に近い。
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25 Sep 2025
パナハウススラバヤで暖かいご挨拶をお伝えします。大切なお客様、パナハウスをお選びいただき誠にありがとうございます。短いが意味のあるレビューを残してくれてありがとう。私たちの快適さ、清潔さ、フレンドリーなサービス、便利な場所があなたの経験に役立つことを嬉しく思います。もうすぐお会いできるのを楽しみにしています。ありがとうございます。顧客体験チーム
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B***y
icon-出張
出張
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7.7
/10
21週間前にレビューしました
部屋の隅にあるエアコンは暑くて冷えるまでに時間がかかり、蚊もたくさんいます。
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25 Sep 2025
パナハウススラバヤを訪ねてくれてありがとう。貴重な時間を過ごして経験を共有していただきありがとうございます。室内の冷房システムの不良や蚊の問題でご迷惑をおかけして申し訳ありません。すべてのお客様に最高の快適さを提供するために努力する私たちの努力に及ばない部分でした。心からお客様の大切なご意見に感謝し、技術チームとハウスキーピングチームにお届けし、改善に努めます。再度訪れると、最高のサービスと経験を提供します。ありがとうございます。顧客体験チーム
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S***i
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8.2
/10
25週間前にレビューしました
部屋の清潔さに関しては、かなり清潔です。部屋の大きさに対して、かなり狭いです。Wi-Fiは少し遅く、あまり強くなく、何度も再起動する必要がありました。立地は戦略的で、アルファミディ、アルファマート、インドマレット、そして屋台にも近いです。
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08 Jul 2025
こんにちは、パナハウススラバヤです。パナハウススラバヤをお選びいただき、大切な後期を残していただき誠にありがとうございます。お部屋の清潔さと便利なロケーションに満足していただいて嬉しいです。 Wi-Fi接続と客室サイズにご迷惑をおかけして誠に申し訳ありません。お客様の大切な意見は非常に大切であり、今後のサービス品質を改善する上で重要な要素として活用されます。より良い経験で再び訪れることを願っています。 🙏ありがとうございます。顧客体験チーム
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Annisa R. O.
icon-ステイケーション
ステイケーション
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9.4
/10
27週間前にレビューしました
一人になりたい時に一番のショートエスケープスポットです(笑)。テーマが気に入りました。一人でいても部屋は怖くありません。部屋の外に小さなスペースがあるので、夜でもとても快適です。怖くありません。バス停も近くにあります。隣と向かいにミニマーケットがあります。
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25 Jun 2025
パナハウススラバヤでこんにちは、アニサ様。パナハウスを選んでくれてありがとう、楽しい経験を共有してくれてありがとう。 🌿私たちの宿泊施設が短期滞在、特に一人だけの時間が必要なときに最も好む宿泊施設であることを知ることができてうれしいです。また、客室の雰囲気が夜でも快適で怖くないことも嬉しいです。 😌✨私たちは本当に平和で安全な雰囲気を作り出しようと努力し、部屋の外に小さなスペースとミニマート、公共交通機関の利用の便利さを含む快適さを維持するために必要なアメニティを備えています。短い休憩が必要な場合は、次回の訪問時にお会いしましょう。 💚 ありがとうございます。顧客体験チーム
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Shandi A. A.
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8.4
/10
34週間前にレビューしました
朝食がビュッフェではなく、一人前ずつ用意されているのが残念です。
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13 May 2025
パナハウス スラバヤから温かいご挨拶を申し上げます。 Shandi A様、パナハウス スラバヤを宿泊先にお選びいただき、誠にありがとうございます。また、レビューを投稿していただき、誠にありがとうございます。ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。パスワードは当ホテルが提供する朝食に関係するものであり、このご入力内容はサービスの質を向上させるための材料として十分に活用させていただきます。ご満足いただけましたら幸いです。またお越しいただき、より良いご滞在体験をご提供できることを心より願っております。敬具。ゲストエクスペリエンスチーム
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Wahyu D. R.
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10.0
/10
36週間前にレビューしました
滞在に最適な居心地の良い快適な場所。
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4人がこの情報役立ちました
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13 May 2025
パナハウス スラバヤから温かいご挨拶を申し上げます。親愛なるレベレーション様。この度はパナハウススラバヤを宿泊先にお選びいただき、またレビューを投稿していただき誠にありがとうございます。ワヒュ氏がパナハウス滞在中に快適に過ごしていただけたことを大変嬉しく思っており、ワヒュ氏のご到着を心待ちにしております。ワヒュさんはパナハウスを再訪し、さらに素晴らしい体験をしました。敬具。ゲストエクスペリエンスチーム
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N***s
icon-レジャー
レジャー
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9.7
/10
38週間前にレビューしました
素敵で、どこに行くにも近いです。近くにはミニマーケットが 3 軒あり、歩いてすぐの距離にあります。ショッピングモールにもかなり近いです。初めてここに泊まりましたが、とても気に入りました。快適でした
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08 Jul 2025
こんにちは、パナハウススラバヤです。こんにちは、お客様に、パナハウスを宿泊施設に選択していただき、肯定的なレビューを残していただきありがとうございます。ホテルの近くに公共サービスが便利にあり、快適に宿泊されたのは幸いです。次のイベントにもパナハウスを再度訪ねてください。ありがとうございます。顧客体験チーム
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R***y
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9.7
/10
38週間前にレビューしました
フレンドリーなスタッフとサービス、インスタ映えするホテル(屋外、カフェ、客室)、清潔な客室。
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25 Sep 2025
パナハウススラバヤを訪ねてくれてありがとう。大切なレビューを残していただきありがとうございます。フレンドリーなスタッフ、きれいな客室、そしてインスタグラムに載せる素晴らしい雰囲気が期待に応えてくれてとても嬉しいです。屋外スペース、カフェ、客室など、すべてのディテールが快適であることはもちろん、思い出に残り、満足のいく滞在を提供するように細心の注意を払って設計されています。これらの肯定的なフィードバックは、サービスの品質を維持し改善するのに非常に役立ちます。また訪ねてくれて心から歓迎します。一緒にもっと素敵な思い出を作ってください。ありがとうございます。顧客体験チーム
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Profile Picture
Debby A.
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9.7
/10
38週間前にレビューしました
とても快適な休憩場所 🙏🏻 そしてお財布にも優しい
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25 Sep 2025
パナハウススラバヤのお客様に、大切な後期を残していただき誠にありがとうございます。パナハウスで楽しい時間を過ごしたし、価格も期待に応えてくれたのは嬉しいです。お客様の満足は、私たちがリーズナブルな価格で最高のサービスを提供するための原動力です。もうすぐお会いできますように、忘れられない思い出を作ります。ありがとうございます。顧客体験チーム
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ARIF B. R. S.
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6.5
/10
41週間前にレビューしました
臭いタオル。着心地が良くない。部屋の値段は高いが、清潔さが欠けている
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25 Sep 2025
パナハウススラバヤで心から感謝します。アリフ様、大切なレビューを残していただきありがとうございます。ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、不適切なタオルや過酷な客室の清潔さのため、ご不便をおかけして申し訳ありません。客室料金が高いため、お客様が快適さと清潔さの高い期待を持っていることをよく知っています。したがって、お客様の貴重な意見は、特に清潔さと寝具の提供の観点から私たちのホテルの品質を評価し改善するために最優先事項に反映されます。お客様の期待に応えるより良いサービスで再度お会いしましょう。ありがとうございます。顧客体験チーム
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D***y
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8.2
/10
43週間前にレビューしました
立地も良く、雰囲気も良く、ベッドも良く、部屋もユニーク。唯一改善が必要なのは、バスルームのドアが汚いこと。
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25 Sep 2025
こんにちは、パナハウススラバヤです。大切なコメントを残していただきありがとうございます。場所、スペース、ベッド、そしてユニークな客室デザインに満足してくれて嬉しいです。バスルームのドアについての有用なコメントもありがとうございます。お客様のご意見は私たちにとって非常に大切であり、施設の改善とすべてのお客様により良い経験を提供するために反映させていただきます。もうすぐお会いできますように。ありがとうございます。顧客体験チーム
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A***o
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10.0
/10
43週間前にレビューしました
朝食用のAnggurlautはAnggurlaut dot.comから注文できます
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20 Nov 2025
パナハウス・スラバヤより温かいご挨拶 お客様各位 この度はパナハウス・スラバヤをご利用いただき、またレビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。パナハウス・スラバヤでのご滞在が快適だったとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。またのお越しを心よりお待ちしております。ゲストエクスペリエンスチームより
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I***a
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8.4
/10
49週間前にレビューしました
全体的には問題ありませんが、タオルの清潔さには注意する必要があります。毛布は平均してすべて白であるはずですが、私が滞在したときは毛布とタオルに汚れがありました。これは将来的には修理できるので、おそらく修理する必要があるでしょう。バスルームの木材が腐ってカビが生えているので、見た目に十分快適ではないため、建物のメンテナンスを行っています。ありがとう
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25 Sep 2025
大切なお客様、ファンハウススラバヤで暖かいご挨拶をお伝えします。大切な時間を過ごして後期を残していただき誠にありがとうございます。タオル、毛布、バスルームの管理の状態が満足できないという言葉を聞いて申し訳ありません。この貴重な意見は、私たちのハウスキーピングチームの評価と施設の改善に重要な役割を果たします。私たちは段階的に改善していきます。次回の訪問でより快適に過ごせるように願っています。お客様の大切な意見は、サービス品質を継続的に改善するために非常に重要です。次回の訪問時にもご満足いただけるよう最善を尽くします。心から、お客様経験チーム
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E***i
icon-ステイケーション
ステイケーション
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8.5
/10
50週間前にレビューしました
部屋のタイプなど ここに居られて幸せです 大好きです。
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25 Sep 2025
大切なお客様 パナハウス スラバヤで暖かいご挨拶をお伝えします。パナハウスを宿泊施設に選んでいただき、大切な時間を過ごして後期を残していただき誠にありがとうございます。楽しい時間を過ごせたのは嬉しいです。次の訪問はもっと楽しい時間になることを願っています。心から、お客様経験チーム
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Zaenal A.
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10.0
/10
53週間前にレビューしました
フレンドリーで、清潔で、おいしい食事ですが、エレベーターがありません。 3階へ
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2人がこの情報役立ちました
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16 Dec 2024
敬具。親愛なるゼナルさん。この度はパナハウスをご休憩の場として選んでいただき、また口コミもお寄せいただきまして誠にありがとうございます。私たちのサービス、清潔さ、お料理にご満足いただけたことを嬉しく思います。エレベーターがございませんので、ご不便をおかけして申し訳ございません。いただいたご意見は今後の施設改善の参考にさせていただきます。パナハウスへのまたのお越しを心よりお待ちしております。ご挨拶 ~ゲスト体験チーム~
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S***i
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8.6
/10
55週間前にレビューしました
大きなベッドを注文したのに、代わりにツインベッドが来て、いっぱいだと言われたのに、なぜ事前に予約しなければならなかったのに、他のベッドは大丈夫でしたが、最初にバスルームに入ったとき、尿の臭いがしました
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04 Dec 2024
温かいご挨拶、レビューとフィードバックをお寄せいただきありがとうございます。ご注文いただきましたベッドのタイプに関してご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。バスルームの状態に関しては、バウチャーを受け取った時点での空室状況に基づいてご注文いただいた特別なリクエストに対応させていただきますので、ご了承ください。今後より適切に対応できるよう、お客様のご意見を直ちにハウスキーピングチームに伝えます。それ以外では、全体的な経験は非常に満足だったと聞いてうれしく思います。次回ご宿泊の際には、より良いサービスをご提供させていただきますので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。よろしくお願いします -ゲスト体験チーム-
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1ページあたりのレビュー数
20
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ロビー 4 PanaHouse Surabaya

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スラバヤにある他の宿泊施設・ホテルを見る
8.5
素晴らしい
795 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.5

快適

8.5

食べ物

8.2

位置

8.6

サービス

8.5

人々はよく言及します PanaHouse Surabaya
全て
スタッフの親切さ (21)
寝室 (21)
バスルーム (20)
雰囲気 (17)
市内中心部までの距離 (16)
アクセシビリティ (16)
部屋のスペース (16)
ホテルエリア (15)
Wi-Fi (14)
周囲 (13)
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旅行者のレビュー PanaHouse Surabaya

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
Profile Picture
suwarto
icon-出張
出張
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8.5
/10
1週間前にレビューしました
わあ、ホテルは本当に素敵です。部屋も素敵です。夜の雰囲気もロマンチックです。次回もぜひまた来てください。
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17 Dec 2025
パナハウス・スラバヤのスワルト様、当ホテルにご宿泊いただき、またレビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。このようなお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたことを大変嬉しく思います。またのお越しを心よりお待ちしております。カスタマーエクスペリエンスチームより
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H***u
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10.0
/10
6週間前にレビューしました
良い、良い、満足 リラックスできる、居心地の良い場所
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20 Nov 2025
パナハウス・スラバヤより、皆様へ温かいご挨拶を申し上げます。この度はパナハウス・スラバヤをお選びいただき、また素晴らしいご滞在を共有していただき、誠にありがとうございます。温かいお言葉に心より感謝申し上げます。パナハウス・スラバヤでは、今後も質の高いサービスと施設の維持に尽力してまいります。またお越しいただき、より一層思い出に残る体験をご提供できることを楽しみにしております。どうぞよろしくお願いいたします。ゲスト
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A***h
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ステイケーション
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10.0
/10
11週間前にレビューしました
素晴らしい体験と良い雰囲気
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20 Nov 2025
パナハウス・スラバヤより、心より感謝申し上げます。お客様各位、この度はパナハウス・スラバヤをお選びいただき、またレビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。パナハウス・スラバヤでのご滞在が快適だったと伺い、大変嬉しく思っております。お客様のご滞在を心よりお待ちしております。今後もさらに思い出に残る体験をご提供できるよう努めてまいります。ゲストエクスペリエンスチームより、心より感謝申し上げます。
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A***a
icon-ステイケーション
ステイケーション
icon-origin-TRAVELOKA
6.4
/10
16週間前にレビューしました
シンクにはアリがいっぱい、トイレには水漏れの隙間があり、備品にはたくさんのほこりがあり、シーツと枕には汚れがいっぱいです :(
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25 Sep 2025
パナハウススラバヤ、ありがとうございます。貴重な経験を共有していただきありがとうございます。清潔さやアメニティなど部屋の状態が期待に及ばず、ご不便をおかけして申し訳ありません。お客様の大切なご意見をお待ちしております。即時の改善により、今後同様の問題が発生しないように最善を尽くします。より改良されたサービスと快適さで再度お会いできることを心から願っています。ありがとうございます。顧客体験チーム
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R***y
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9.4
/10
18週間前にレビューしました
快適、清潔、フレンドリー、市内中心部に近い。
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25 Sep 2025
パナハウススラバヤで暖かいご挨拶をお伝えします。大切なお客様、パナハウスをお選びいただき誠にありがとうございます。短いが意味のあるレビューを残してくれてありがとう。私たちの快適さ、清潔さ、フレンドリーなサービス、便利な場所があなたの経験に役立つことを嬉しく思います。もうすぐお会いできるのを楽しみにしています。ありがとうございます。顧客体験チーム
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B***y
icon-出張
出張
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7.7
/10
21週間前にレビューしました
部屋の隅にあるエアコンは暑くて冷えるまでに時間がかかり、蚊もたくさんいます。
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25 Sep 2025
パナハウススラバヤを訪ねてくれてありがとう。貴重な時間を過ごして経験を共有していただきありがとうございます。室内の冷房システムの不良や蚊の問題でご迷惑をおかけして申し訳ありません。すべてのお客様に最高の快適さを提供するために努力する私たちの努力に及ばない部分でした。心からお客様の大切なご意見に感謝し、技術チームとハウスキーピングチームにお届けし、改善に努めます。再度訪れると、最高のサービスと経験を提供します。ありがとうございます。顧客体験チーム
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S***i
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8.2
/10
25週間前にレビューしました
部屋の清潔さに関しては、かなり清潔です。部屋の大きさに対して、かなり狭いです。Wi-Fiは少し遅く、あまり強くなく、何度も再起動する必要がありました。立地は戦略的で、アルファミディ、アルファマート、インドマレット、そして屋台にも近いです。
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08 Jul 2025
こんにちは、パナハウススラバヤです。パナハウススラバヤをお選びいただき、大切な後期を残していただき誠にありがとうございます。お部屋の清潔さと便利なロケーションに満足していただいて嬉しいです。 Wi-Fi接続と客室サイズにご迷惑をおかけして誠に申し訳ありません。お客様の大切な意見は非常に大切であり、今後のサービス品質を改善する上で重要な要素として活用されます。より良い経験で再び訪れることを願っています。 🙏ありがとうございます。顧客体験チーム
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Annisa R. O.
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ステイケーション
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9.4
/10
27週間前にレビューしました
一人になりたい時に一番のショートエスケープスポットです(笑)。テーマが気に入りました。一人でいても部屋は怖くありません。部屋の外に小さなスペースがあるので、夜でもとても快適です。怖くありません。バス停も近くにあります。隣と向かいにミニマーケットがあります。
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25 Jun 2025
パナハウススラバヤでこんにちは、アニサ様。パナハウスを選んでくれてありがとう、楽しい経験を共有してくれてありがとう。 🌿私たちの宿泊施設が短期滞在、特に一人だけの時間が必要なときに最も好む宿泊施設であることを知ることができてうれしいです。また、客室の雰囲気が夜でも快適で怖くないことも嬉しいです。 😌✨私たちは本当に平和で安全な雰囲気を作り出しようと努力し、部屋の外に小さなスペースとミニマート、公共交通機関の利用の便利さを含む快適さを維持するために必要なアメニティを備えています。短い休憩が必要な場合は、次回の訪問時にお会いしましょう。 💚 ありがとうございます。顧客体験チーム
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Shandi A. A.
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8.4
/10
34週間前にレビューしました
朝食がビュッフェではなく、一人前ずつ用意されているのが残念です。
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13 May 2025
パナハウス スラバヤから温かいご挨拶を申し上げます。 Shandi A様、パナハウス スラバヤを宿泊先にお選びいただき、誠にありがとうございます。また、レビューを投稿していただき、誠にありがとうございます。ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。パスワードは当ホテルが提供する朝食に関係するものであり、このご入力内容はサービスの質を向上させるための材料として十分に活用させていただきます。ご満足いただけましたら幸いです。またお越しいただき、より良いご滞在体験をご提供できることを心より願っております。敬具。ゲストエクスペリエンスチーム
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Wahyu D. R.
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10.0
/10
36週間前にレビューしました
滞在に最適な居心地の良い快適な場所。
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13 May 2025
パナハウス スラバヤから温かいご挨拶を申し上げます。親愛なるレベレーション様。この度はパナハウススラバヤを宿泊先にお選びいただき、またレビューを投稿していただき誠にありがとうございます。ワヒュ氏がパナハウス滞在中に快適に過ごしていただけたことを大変嬉しく思っており、ワヒュ氏のご到着を心待ちにしております。ワヒュさんはパナハウスを再訪し、さらに素晴らしい体験をしました。敬具。ゲストエクスペリエンスチーム
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N***s
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レジャー
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9.7
/10
38週間前にレビューしました
素敵で、どこに行くにも近いです。近くにはミニマーケットが 3 軒あり、歩いてすぐの距離にあります。ショッピングモールにもかなり近いです。初めてここに泊まりましたが、とても気に入りました。快適でした
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08 Jul 2025
こんにちは、パナハウススラバヤです。こんにちは、お客様に、パナハウスを宿泊施設に選択していただき、肯定的なレビューを残していただきありがとうございます。ホテルの近くに公共サービスが便利にあり、快適に宿泊されたのは幸いです。次のイベントにもパナハウスを再度訪ねてください。ありがとうございます。顧客体験チーム
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R***y
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9.7
/10
38週間前にレビューしました
フレンドリーなスタッフとサービス、インスタ映えするホテル(屋外、カフェ、客室)、清潔な客室。
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25 Sep 2025
パナハウススラバヤを訪ねてくれてありがとう。大切なレビューを残していただきありがとうございます。フレンドリーなスタッフ、きれいな客室、そしてインスタグラムに載せる素晴らしい雰囲気が期待に応えてくれてとても嬉しいです。屋外スペース、カフェ、客室など、すべてのディテールが快適であることはもちろん、思い出に残り、満足のいく滞在を提供するように細心の注意を払って設計されています。これらの肯定的なフィードバックは、サービスの品質を維持し改善するのに非常に役立ちます。また訪ねてくれて心から歓迎します。一緒にもっと素敵な思い出を作ってください。ありがとうございます。顧客体験チーム
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Profile Picture
Debby A.
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9.7
/10
38週間前にレビューしました
とても快適な休憩場所 🙏🏻 そしてお財布にも優しい
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25 Sep 2025
パナハウススラバヤのお客様に、大切な後期を残していただき誠にありがとうございます。パナハウスで楽しい時間を過ごしたし、価格も期待に応えてくれたのは嬉しいです。お客様の満足は、私たちがリーズナブルな価格で最高のサービスを提供するための原動力です。もうすぐお会いできますように、忘れられない思い出を作ります。ありがとうございます。顧客体験チーム
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ARIF B. R. S.
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6.5
/10
41週間前にレビューしました
臭いタオル。着心地が良くない。部屋の値段は高いが、清潔さが欠けている
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25 Sep 2025
パナハウススラバヤで心から感謝します。アリフ様、大切なレビューを残していただきありがとうございます。ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、不適切なタオルや過酷な客室の清潔さのため、ご不便をおかけして申し訳ありません。客室料金が高いため、お客様が快適さと清潔さの高い期待を持っていることをよく知っています。したがって、お客様の貴重な意見は、特に清潔さと寝具の提供の観点から私たちのホテルの品質を評価し改善するために最優先事項に反映されます。お客様の期待に応えるより良いサービスで再度お会いしましょう。ありがとうございます。顧客体験チーム
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D***y
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8.2
/10
43週間前にレビューしました
立地も良く、雰囲気も良く、ベッドも良く、部屋もユニーク。唯一改善が必要なのは、バスルームのドアが汚いこと。
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25 Sep 2025
こんにちは、パナハウススラバヤです。大切なコメントを残していただきありがとうございます。場所、スペース、ベッド、そしてユニークな客室デザインに満足してくれて嬉しいです。バスルームのドアについての有用なコメントもありがとうございます。お客様のご意見は私たちにとって非常に大切であり、施設の改善とすべてのお客様により良い経験を提供するために反映させていただきます。もうすぐお会いできますように。ありがとうございます。顧客体験チーム
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A***o
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10.0
/10
43週間前にレビューしました
朝食用のAnggurlautはAnggurlaut dot.comから注文できます
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20 Nov 2025
パナハウス・スラバヤより温かいご挨拶 お客様各位 この度はパナハウス・スラバヤをご利用いただき、またレビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。パナハウス・スラバヤでのご滞在が快適だったとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。またのお越しを心よりお待ちしております。ゲストエクスペリエンスチームより
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I***a
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8.4
/10
49週間前にレビューしました
全体的には問題ありませんが、タオルの清潔さには注意する必要があります。毛布は平均してすべて白であるはずですが、私が滞在したときは毛布とタオルに汚れがありました。これは将来的には修理できるので、おそらく修理する必要があるでしょう。バスルームの木材が腐ってカビが生えているので、見た目に十分快適ではないため、建物のメンテナンスを行っています。ありがとう
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25 Sep 2025
大切なお客様、ファンハウススラバヤで暖かいご挨拶をお伝えします。大切な時間を過ごして後期を残していただき誠にありがとうございます。タオル、毛布、バスルームの管理の状態が満足できないという言葉を聞いて申し訳ありません。この貴重な意見は、私たちのハウスキーピングチームの評価と施設の改善に重要な役割を果たします。私たちは段階的に改善していきます。次回の訪問でより快適に過ごせるように願っています。お客様の大切な意見は、サービス品質を継続的に改善するために非常に重要です。次回の訪問時にもご満足いただけるよう最善を尽くします。心から、お客様経験チーム
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E***i
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ステイケーション
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8.5
/10
50週間前にレビューしました
部屋のタイプなど ここに居られて幸せです 大好きです。
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25 Sep 2025
大切なお客様 パナハウス スラバヤで暖かいご挨拶をお伝えします。パナハウスを宿泊施設に選んでいただき、大切な時間を過ごして後期を残していただき誠にありがとうございます。楽しい時間を過ごせたのは嬉しいです。次の訪問はもっと楽しい時間になることを願っています。心から、お客様経験チーム
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Zaenal A.
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10.0
/10
53週間前にレビューしました
フレンドリーで、清潔で、おいしい食事ですが、エレベーターがありません。 3階へ
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16 Dec 2024
敬具。親愛なるゼナルさん。この度はパナハウスをご休憩の場として選んでいただき、また口コミもお寄せいただきまして誠にありがとうございます。私たちのサービス、清潔さ、お料理にご満足いただけたことを嬉しく思います。エレベーターがございませんので、ご不便をおかけして申し訳ございません。いただいたご意見は今後の施設改善の参考にさせていただきます。パナハウスへのまたのお越しを心よりお待ちしております。ご挨拶 ~ゲスト体験チーム~
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S***i
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8.6
/10
55週間前にレビューしました
大きなベッドを注文したのに、代わりにツインベッドが来て、いっぱいだと言われたのに、なぜ事前に予約しなければならなかったのに、他のベッドは大丈夫でしたが、最初にバスルームに入ったとき、尿の臭いがしました
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04 Dec 2024
温かいご挨拶、レビューとフィードバックをお寄せいただきありがとうございます。ご注文いただきましたベッドのタイプに関してご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。バスルームの状態に関しては、バウチャーを受け取った時点での空室状況に基づいてご注文いただいた特別なリクエストに対応させていただきますので、ご了承ください。今後より適切に対応できるよう、お客様のご意見を直ちにハウスキーピングチームに伝えます。それ以外では、全体的な経験は非常に満足だったと聞いてうれしく思います。次回ご宿泊の際には、より良いサービスをご提供させていただきますので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。よろしくお願いします -ゲスト体験チーム-
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