サマセット グランド シトラ

アパートメント
8.4
/10
素晴らしい
2,158 件のレビュー

宿泊者の口コミ

部屋のスペース (31)
市内中心部までの距離 (30)
家族向け (30)
スタッフの親切さ (29)
Nikodemus Nikodemus
9.7
/ 10
The room is very spacious, with 2 enormous bathtubs, clean and nice. Kitchen set works very well. All equipment is good. They have washing and drying machine but I don't use them. Overall, it is very good.
Victor C. T.
9.7
/ 10
部屋は清潔で広々としています。スタッフはとても親切で、謙虚です。以前予約時に問題が発生しましたが、TravelokaとフロントのAldoさんと私のGerryさんのサポートのおかげで、問題は無事に解決しました。この宿での3日間の滞在は本当に楽しかったです。強くお勧めします!
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Prafita F.
9.4
/ 10
友達とステイケーション!部屋はとても広くて、ベッドルームが3つあって、街の景色が一望できます!ミニマルなキッチンセットと洗濯機もあって、設備も全部すごくよくて。このアパートで本当に楽しいです!
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Rizky A. P.
9.7
/ 10
愛犬と一緒にステイケーションを楽しみたいなら、サマセット グランド シトラを選びます。まさにペットフレンドリーなホテルの真髄と言えるでしょう。スタッフ全員(警備員、フロントオフィス/受付係)の愛犬への対応が素晴らしいです。特にチェックイン/チェックアウトカウンターの受付係の方(お名前を伺うのを忘れてしまいましたが)には感謝しています。彼女は他のどのスタッフよりも親切で、とても親切です。そして、何よりも感謝しているのは、私と愛犬が以前このホテルに宿泊したことを覚えていてくれたことです。お客様目線で考えると、これは本当に素晴らしいことです。私は1ベッドルームのエグゼクティブルームに宿泊しました。部屋は広々としており、設備やアメニティも充実していました。滞在中のホスピタリティ、快適さ、そして素晴らしい滞在体験に感動し、もう1泊延長したいと思うほどでした。ペットと一緒に素敵なステイ体験をしたいすべてのペットオーナーに、ぜひこのホテルをおすすめします。サマセット グランド シトラは、ジャカルタでペットフレンドリーなホテルを探すなら、私のリストの一番上に必ず入るでしょう。また訪れるのが待ちきれません!
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Scott A. F.
9.1
/ 10
スイートは広々としていて清潔で快適でした。スタッフは親切でした。アメニティが充実している割には料金もお手頃でした。また休暇で利用したいです。今回はフライト間の一泊だけでした。
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エリア内
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Jalan Prof Dr Satrio Kav.1, Kuningan, Setiabudi, ジャカルタ, インドネシア, 12940

設備・サービス

詳細
エアコン
レストラン
スイミングプール
24 時間対応フロントデスク
駐車場
エレベーター
Wi-Fi
この施設の見どころ
詳細
同クラスではお値打ち
高品質なサービス
注:アパートメントは以前Somerset Grand Citra Jakartaという名前でした。 クニンガンを訪れる際は、Somerset Grand Citraに宿泊することをお勧めします。 24時間対応のフロントデスクは、チェックインからチェックアウトまで、または必要なサポートを提供します。さらにご希望があれば、フロントデスクにご連絡ください。お客様のご要望にお応えできるよう、常に準備を整えています。 Wi-Fiは、施設の公共エリアで利用できます。ご家族やご友人とつながりましょう。
詳細
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所在地

Jalan Prof Dr Satrio Kav.1, Kuningan, Setiabudi, ジャカルタ, インドネシア, 12940
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ロビー Somerset Grand Citra
ロビー 2 Somerset Grand Citra

サマセット グランド シトラの詳細情報

注:アパートメントは以前Somerset Grand Citra Jakartaという名前でした。

場所


クニンガンを訪れる際は、Somerset Grand Citraに宿泊することをお勧めします。

Somerset Grand Citraについて

ビジネスイベントから企業集会まで、Somerset Grand Citra は、お客様と従業員が必要とするすべてのサービスと施設を提供します。

Somerset Grand Citra は、ご家族の休暇に最適な宿泊施設で、お客様とご家族全員が楽しめる様々なエンターテイメント施設があります。

長期滞在を計画している場合は、Somerset Grand Citra に滞在するのが最適です。幅広い施設と優れたサービス品質を提供するこの宿泊施設は、きっとお客様を自宅にいるように感じさせるでしょう。

すべてのアパートメント がペット同伴のお客様を受け入れているわけではありませんが、Somerset Grand Citra は、特別なポリシーで、お客様の毛皮の友達を歓迎します。このペットフレンドリーなホテルでは、ペットを家に置いておく心配をすることなく、休暇を楽しむことができます。

あらゆるニーズに対応する充実した施設と、他に類を見ないサービスで、忘れられない滞在体験をお楽しみください。

アパートメントのフィットネスセンターは、滞在中にぜひ訪れたい場所です。

一人で旅行する場合でも、愛する人と旅行する場合でも、プールで楽しいリラックスした一日を過ごしましょう。

24時間対応のフロントデスクは、チェックインからチェックアウトまで、または必要なサポートを提供します。さらにご希望があれば、フロントデスクにご連絡ください。お客様のご要望にお応えできるよう、常に準備を整えています。

Somerset Grand Citraでは、あなただけの特別な料理をお楽しみください。

Wi-Fiは、施設の公共エリアで利用できます。ご家族やご友人とつながりましょう。

Somerset Grand Citraは、ほとんどのアパートメントのゲストによると、快適さと優れたサービスを提供するアパートメントです。

ホテルSomerset Grand Citraでの滞在中に貴重な忘れられない瞬間を手に入れましょう。

サマセット グランド シトラでご利用いただけるすべての施設

バー、カフェ、およびラウンジ Somerset Grand Citra
バー、カフェ、およびラウンジ
スイミングプール Somerset Grand Citra
スイミングプール
娯楽施設 Somerset Grand Citra
娯楽施設
フィットネスセンター Somerset Grand Citra
フィットネスセンター
機能ホール Somerset Grand Citra
機能ホール

ご飲食

  • アラカルトディナー
  • アラカルトランチ
  • エアコン付きレストラン
  • バー
  • 朝食
  • 朝食と夕食
  • ビュッフェ式朝食
  • カフェ
  • 温かい朝食
  • プールサイドバー
  • パブ
  • ベジタリアン用の食事

客室内の設備

  • バスローブ
  • バスタブ
  • ケーブルテレビ
  • デスク
  • ヘアドライヤー
  • 客室内金庫
  • 簡易キッチン
  • 電子レンジ
  • 冷蔵庫
  • シャワー
  • テレビ

ホテルサービス

  • エクスプレスチェックイン
  • エクスプレスチェックアウト
  • 24 時間受付
  • 24 時間セキュリティ
  • ランドリーサービス
  • 営業時間限定のルームサービス
  • 荷物預かり
  • 多言語対応スタッフ
  • ロビーの新聞
  • 新聞
  • ポーター

共通サービス

  • エアコン
  • ファミリールーム
  • ヒータ
  • 禁煙室
  • スイミングプール
  • レクリエーションルーム
  • 喫煙エリア
  • テラス

スポーツとレクリエーション

  • バドミントン
  • バスケットボール
  • ビリヤード
  • フィットネスセンター
  • ゲーム室
  • 屋外テニスコート
  • 卓球
  • テニス

周辺の施設

  • ATM/ 銀行
  • ビューティーサロン
  • 食料品
  • 美容院
  • ランドリー
  • ショップ
  • スーパーマーケット

ビジネス施設

  • ビジネスセンター
  • ビジネス施設
  • コンピュータステーション
  • 会議施設
  • コピー機
  • プロジェクター

ホテル内の設備

  • 駐車場
  • エレベーター
  • レストラン
  • ルームサービス
  • 貸金庫
  • 公共エリアでの WiFi

アクセシビリティ

  • お身体が不自由なお客様のアクセスに対応
  • バリアフリーバスルーム
  • 障害者用駐車場
  • 客室内のアクセシビリティ
  • 車椅子でアクセス可能

子供とペット

  • ベビーシッター
  • 大型ペット可
  • ペット可
  • 小型ペット可

アクティビティ

  • フィットネスセンター
  • 屋外プール
  • テレビラウンジ

交通機関

  • エリアシャトル(課徴金)

インターネット

  • 無料 Wi-Fi

シャトルサービス

  • 空港送迎(有料)

サマセット グランド シトラの宿泊ポリシーと基本情報

チェックイン/チェックアウト時間

チェックイン:
開始 14:00
チェックアウト:
最終 12:00

施設

Kid's Playgroundは18-9-2024から20-10-2024まで現在、一時的に休業中です。です。

一般的なチェックイン手順

Extra-person charges may apply and vary depending on hotel policy. Government-issued photo identification and a credit card are required at check-in for incidental charges. Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges. Special requests cannot be guaranteed.
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基本情報

こだわり条件
エアコン, レストラン, スイミングプール, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, エレベーター, Wi-Fi
チェックイン / チェックアウト時間
14:00から - 12:00まで
朝食の有無
はい、ホテルには朝食を提供する部屋があります
サマセット グランド シトラの空室状況
164
サマセット グランド シトラのフロア数
23
サマセット グランド シトラの別の施設
アラカルトディナー, アラカルトランチ, エアコン付きレストラン, バー, 朝食

サマセット グランド シトラに関するよくある質問

サマセット グランド シトラでご利用いただける施設は?
サマセット グランド シトラにはエアコン, レストラン, スイミングプール, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, エレベーター, Wi-Fiなどの充実した施設があります(一部有料)。
サマセット グランド シトラのチェックイン・チェックアウト時間は?
サマセット グランド シトラのチェックインは 開始 14:00 から、チェックアウトは 最終 12:00 までです。
サマセット グランド シトラで朝食を食べれますか?
サマセット グランド シトラでは、美味しい朝食をご用意しております。朝食付きプランを選択いただくか、朝食なしプランの場合は追加料金にてお楽しみいただけます。
サマセット グランド シトラの星の評価は何ですか?
サマセット グランド シトラは4.0つ星ホテルです。
サマセット グランド シトラは何階建てですか?
サマセット グランド シトラは23階建てです。
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サマセット グランド シトラの口コミ

総合評価とレビュー Somerset Grand Citra

Traveloka (1,932)
他の情報源 (226)
8.4
素晴らしい
1,932 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.5

快適

8.5

食べ物

8.0

位置

8.8

サービス

8.3

人々はよく言及します Somerset Grand Citra
全て
Kamar Tidur (22)
Akses (19)
Ukuran Kamar (19)
Lingkungan Sekitar (18)
Keramahan Staff (18)
Kamar Mandi (18)
Jarak ke Pusat Kota (17)
Area Hotel (17)
Ramah Keluarga (16)
Suasana (15)
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旅行者のレビュー Somerset Grand Citra

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
John D.
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ステイケーション
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10.0
/10
1週間前にレビューしました
マヤとナギブ、素晴らしい受付係
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Accommodation's Reply
24 Oct 2025
ジョンDさん、暖かいお言葉ありがとうございます!マヤとナギブさんが当ホテルで楽しい時間を過ごしていただいて嬉しいです。お客様の温かいお言葉は、マヤさんと他のチームメンバーが今後も優れたサービスを提供できるように、確かに動機を与えてくれます。もうすぐお会いできるのを楽しみにしています!ありがとうございます。ドディカスタマーサービス
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D***n
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レジャー
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9.4
/10
8週間前にレビューしました
とても広々としています!キッチンも充実しています!清潔で快適です。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
03 Sep 2025
お客様に、大切なレビューを残していただきありがとうございます。広々とした客室、設備の整ったキッチン、清潔で快適な滞在を楽しんだことを嬉しく思います。お客様の満足が私たちにとって最大のやりがいです。ありがとうございます。ドディ、カスタマーサービス
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E***i
icon-レジャー
レジャー
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10.0
/10
11週間前にレビューしました
良いホテルアパートメント、とても快適
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Accommodation's Reply
21 Aug 2025
お客様に、大切な時間をお過ごしいただきありがとうございます。私たちのアパートの快適さと利便性を楽しんでくれて嬉しいです。お客様の温かい御言葉は、すべてのお客様に最高のサービスを継続的に提供できる大きな力になります。今後も素敵なご滞在のためにまたお越しいただきありがとうございます。ありがとうございます。ドディカスタマーサービス
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N***a
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ステイケーション
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9.7
/10
15週間前にレビューしました
素晴らしいロケーション。素晴らしいサービス。👍
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Accommodation's Reply
20 Jul 2025
お客様に、暖かい後期を残していただき誠にありがとうございます!便利なロケーションと素晴らしいサービスに満足してくれて嬉しいです。あなたの肯定的なフィードバックは、私たちのチームが今後も最高のサービスを提供できる原動力になります。もうすぐお会いしましょう。ありがとうございます。ドディ、カスタマーサービス
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Evi I.
icon-レジャー
レジャー
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9.7
/10
29週間前にレビューしました
とても快適で、フロントデスクのサービスとフレンドリーで対応の良いスタッフに満足しました。 家族での滞在に快適でおすすめの場所です。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
29 Apr 2025
Evi様、好意的なレビューをいただき誠にありがとうございます。当ホテルのフロントデスク チームのサービスとスタッフ全員の親切さと対応にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。お客様の滞在中の快適さは私たちの最優先事項であり、当施設が家族連れにとって快適で適切な選択肢となることを大変嬉しく思っております。次回のご来訪を心よりお待ちしております。次回のご体験も、これまで同様、あるいはそれ以上に楽しいものとなることを願っております。よろしく、ドディ。ゲストサービス
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T***a
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9.7
/10
34週間前にレビューしました
ここに泊まってとてもよかった
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Accommodation's Reply
27 Mar 2025
ご好評いただき、誠にありがとうございます。快適なご滞在をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。またのご来館を心よりお待ちしております。またのお越しを心よりお待ちしております。
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T***a
icon-ステイケーション
ステイケーション
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10.0
/10
34週間前にレビューしました
ここに泊まってとてもよかった
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Accommodation's Reply
27 Mar 2025
ご好評いただき、誠にありがとうございます。快適なご滞在をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。またのご来館を心よりお待ちしております。またのお越しを心よりお待ちしております。
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F***h
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ステイケーション
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9.1
/10
38週間前にレビューしました
すごくよかった!これから素晴らしいことが起こります!
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Accommodation's Reply
12 Feb 2025
お客様、温かいお言葉ありがとうございます!当ホテルで素晴らしいご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様のご支援は私たちにとって大きな励みとなります。またお越しいただけることを楽しみにしております。今後とも、さらに素晴らしいご滞在をお楽しみください。どうぞよろしくお願いいたします。ドディ ゲストサービスマネージャー
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Ryan P.
icon-ステイケーション
ステイケーション
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9.1
/10
39週間前にレビューしました
ここでステイケーションをするのは初めてです。スタッフはとてもフレンドリーで、特にフロントデスクのMas Ekaさんはとても親切でした。次回も必ずここに来ます
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
01 Feb 2025
ライアン様、初めてのステイケーションに当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。素晴らしいご滞在をお楽しみいただけたとのこと、またスタッフ、特にフロントデスクのエカが親切に対応していただいたとのこと、大変嬉しく思います。お客様の温かいお言葉はエカにも必ずお伝えいたします。またのお越しを心よりお待ちしております。また次回お会いできる日を楽しみにしております!😊 敬具 ドディ ゲストサービス・マネージャー
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B***a
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ステイケーション
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9.4
/10
43週間前にレビューしました
家族でステイケーションをするためにここに来ましたが、たまたま近くにいた他の家族がアパートを訪れていました。 最初は2ベッドルームのユニットを予約しましたが、もっと広いユニットに泊まることにしました。新しいユニットは私たちの家族にとても便利でした。ありがとう、ソマーセット グランド シトラ、またここに来ます...
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4人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
10 Jan 2025
お客様、ご家族でのステイケーションにサマセット グランド シトラ ジャカルタをお選びいただき、また、Traveloka で体験談を共有していただき、ありがとうございます。より広いユニットへのアップグレードにより、ご家族の集まりにさらに快適で便利な滞在が実現したことを嬉しく思います。ご自宅にいるような体験を提供することは常に私たちの目標であり、お客様の期待に応えることができたと聞いて、とても嬉しく思います。お客様の温かいお言葉は、私たちが優れたサービスを提供し続けるための原動力となります。お客様とご家族を再びお迎えして、また思い出に残るご滞在を楽しんでいただけるのを楽しみにしています。敬具、ドディ。ゲスト サービス マネージャー
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r***h
icon-医療旅行
医療旅行
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9.0
/10
44週間前にレビューしました
サマセットホテルでの快適で思い出に残る滞在ですが、食事、特にご飯がとても硬くて子供には食べられないので、食事の品質を改善してください
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
31 Dec 2024
お客様、この度は当ホテルでの体験をシェアしていただき、誠にありがとうございます。サマセットでのご滞在が快適で思い出深いものであったと伺い、大変嬉しく思っております。しかしながら、特にお米の品質など、食事に関してご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。お客様のご意見は当ホテルの料理チームに共有されており、お子様を含むすべてのお客様にご満足いただけるよう、品質向上に向けて直ちに対策を講じております。お客様のご意見は、当ホテルのサービス向上に役立つため、大変貴重です。またお越しいただき、さらに素晴らしい体験をご提供できる機会を心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。ドディ。ゲスト サービス マネージャー
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B***k
icon-ステイケーション
ステイケーション
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9.4
/10
45週間前にレビューしました
部屋は広く、バルコニー付きの静かな場所です。立地的にはショッピングモールが近く、食事や娯楽の選択肢も豊富です。強くお勧めします。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
31 Dec 2024
お客様、当ホテルでのご滞在をシェアしていただきありがとうございます。広々としたお部屋、静かな雰囲気、バルコニーなど、ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。ショッピングモールやさまざまなレストランやエンターテイメント施設に非常に近い当ホテルの立地は、お客様に大変ご好評いただいております。それがお客様の全体的な満足度の向上につながったことを嬉しく思います。お客様の推薦は私たちにとってかけがえのないものであり、今後も思い出に残るご滞在のためにお客様をお迎えできることを楽しみにしています。敬具、ドディ。ゲスト サービス マネージャー
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Profile Picture
Dinda M.
icon-出張
出張
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9.7
/10
47週間前にレビューしました
スタッフはとても謙虚で、とても親切です。清潔で快適なお部屋
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Accommodation's Reply
08 Dec 2024
ディンダ様、素晴らしいレビューと高評価をいただき誠にありがとうございます!🌟。スタッフの親切さとおもてなしのおかげで、ご滞在が楽しいものになったと聞き、大変嬉しく思います。お客様の優しいお言葉は、私たちのチームにとって大きな励みとなります。また、お客様の満足は常に私たちの最優先事項であるため、客室が清潔で快適であると感じていただいたことを嬉しく思います。また素晴らしいご滞在のためにお迎えできることを楽しみにしています。次回のご滞在をさらに快適にするために私たちができることがございましたら、遠慮なくお知らせください。敬具、ドディ。ゲストサービスマネージャー
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Profile Picture
Sim M. B.
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出張
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9.4
/10
48週間前にレビューしました
とても広々としたアパートで、サマセットでの滞在を楽しみました
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Accommodation's Reply
03 Dec 2024
Sim様、この度はご親切なレビューを投稿していただき、また素晴らしい評価をいただきありがとうございます。🌟 広々としたアパートメントと便利なサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様にご宿泊いただき、またご滞在を楽しんでいただけたことを嬉しく思います。また素晴らしいご滞在をお楽しみいただけるよう、またお越しいただけることを楽しみにしております。次回のご滞在をさらに素晴らしいものにするためにできることがございましたら、遠慮なくお知らせください。どうぞよろしくお願いいたします。Dodi。ゲストサービスマネージャー
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Sim M. B.
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出張
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9.4
/10
48週間前にレビューしました
サマセットでの滞在はいつも楽しいです。部屋は広くて、モールにもとても近いです。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
30 Nov 2024
Sim様、素晴らしいレビューを投稿していただきありがとうございます。当ホテルでのご滞在をいつも楽しんでいただいていると伺い、大変嬉しく思います。広々とした客室とショッピングモールに近い便利なロケーションは、お客様のご滞在をできるだけ快適で楽しいものにするために設計されています。お客様がこれらの点を高く評価してくださっていることが、私たちが今後も素晴らしい体験を提供し続けるための大きな動機となっています。お客様がサマセットにまたお越しになるのを心待ちにしています。次回のご滞在をさらに思い出深いものにするために何かできることがありましたら、遠慮なくお知らせください。どうぞよろしくお願いいたします。Dodi。ゲスト サービス マネージャー
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Sim M. B.
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出張
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9.4
/10
48週間前にレビューしました
サマセットでの滞在はいつも楽しいです
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Accommodation's Reply
30 Nov 2024
シム様、素晴らしいレビューを投稿していただきありがとうございます。いつも当ホテルでのご滞在を楽しんでいただいていると伺い、大変嬉しく思います。またサマセットにお越しいただける日を楽しみにしています。次回のご滞在がさらに思い出深いものになるよう、何かできることがございましたら、お気軽にお知らせください。どうぞよろしくお願いいたします。ドディ。ゲスト サービス マネージャー
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Sim M. B.
icon-出張
出張
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9.4
/10
48週間前にレビューしました
とても広々としたアパートで、ショッピングモールにも近いので、いつも楽しく滞在できました。
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02 Dec 2024
Sim様、この度はご親切なレビューを投稿していただき、また素晴らしい評価をいただきありがとうございます。🌟 広々としたアパートメントとショッピングモールに近い便利なロケーションを気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様にご宿泊いただくことは私たちにとっても喜びであり、今後もご滞在を楽しんでいただけることを嬉しく思います。また素晴らしいご滞在をお楽しみいただける日を楽しみにしております。次回のご滞在をさらに素晴らしいものにするために私たちができることがございましたら、遠慮なくお知らせください。どうぞよろしくお願いいたします。Dodi。ゲストサービスマネージャー
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Nadia R. S.
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9.4
/10
50週間前にレビューしました
居心地が良く、快適で、非常に戦略的なロケーション
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19 Nov 2024
ナディア様、素晴らしい評価をいただき、また当ホテルでのご滞在についてお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。当ホテルが居心地がよく、快適で、戦略的な立地条件にあるとお感じいただけたことを大変嬉しく思います。お客様の満足は当ホテルの最優先事項であり、お客様の滞在中にポジティブな体験に貢献できたことは、私たちにとって本当に大きな意味を持ちます。またお越しいただき、楽しいひとときをお過ごしいただければ幸いです。次回のご滞在をさらに思い出深いものにするために何かできることがありましたら、遠慮なくお知らせください。敬具、ドディ。ゲスト サービス マネージャー
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j***o
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8.5
/10
50週間前にレビューしました
古い建物ですが、泊まるには良いです
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Accommodation's Reply
19 Nov 2024
j*o 様、フィードバックをお寄せいただき、評価をいただきありがとうございます。当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。当ホテルについてお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。当ホテルの建物は古めかしい魅力があるかもしれませんが、お客様に快適なご滞在をお届けできるよう、品質と快適さの維持に常に努めています。お客様のフィードバックは、当ホテルが改善を続けるための励みとなります。またお越しいただき、さらに良いご滞在をお楽しみいただければ幸いです。次回のご滞在をさらに楽しいものにするために、何かできることがありましたら、遠慮なくご連絡ください。どうぞよろしくお願いいたします。Dodi ゲスト サービス マネージャー
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Profile Picture
Sim M. B.
icon-出張
出張
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
52週間前にレビューしました
全体的に滞在に満足しており、今後はここに宿泊する予定です。
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Accommodation's Reply
03 Nov 2024
Sim M. B 様、この度はご親切なレビューと素晴らしい評価をいただき誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただき、当ホテルを定期的にご利用いただいているとのこと、大変嬉しく思います。すべてのご滞在を思い出深いものにすることが私たちの目標であり、お客様のご期待に応えられたことを嬉しく思います。またのご来館を心よりお待ちしており、引き続き快適で楽しいご滞在をご提供いたします。ご旅行の安全をお祈りいたします。またのお越しをお待ちしております。ゲスト サービス マネージャー、Dodi より、心より感謝申し上げます。
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1ページあたりのレビュー数
20
40

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ロビー 4 Somerset Grand Citra

免責事項

免責事項: 掲載写真はホテルから提供されたものです。Travelokaは写真の正確さについて、一切の責任を負いません。

総合評価とレビュー Somerset Grand Citra

Traveloka (1,932)
他の情報源 (226)
8.4
素晴らしい
1,932 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.5

快適

8.5

食べ物

8.0

位置

8.8

サービス

8.3

人々はよく言及します Somerset Grand Citra
全て
Kamar Tidur (22)
Akses (19)
Ukuran Kamar (19)
Lingkungan Sekitar (18)
Keramahan Staff (18)
Kamar Mandi (18)
Jarak ke Pusat Kota (17)
Area Hotel (17)
Ramah Keluarga (16)
Suasana (15)
並べ替え
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テキスト付き
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すべての評価, 自動翻訳言語, すべてのレビューを見る

旅行者のレビュー Somerset Grand Citra

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
John D.
icon-ステイケーション
ステイケーション
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
1週間前にレビューしました
マヤとナギブ、素晴らしい受付係
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Accommodation's Reply
24 Oct 2025
ジョンDさん、暖かいお言葉ありがとうございます!マヤとナギブさんが当ホテルで楽しい時間を過ごしていただいて嬉しいです。お客様の温かいお言葉は、マヤさんと他のチームメンバーが今後も優れたサービスを提供できるように、確かに動機を与えてくれます。もうすぐお会いできるのを楽しみにしています!ありがとうございます。ドディカスタマーサービス
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D***n
icon-レジャー
レジャー
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9.4
/10
8週間前にレビューしました
とても広々としています!キッチンも充実しています!清潔で快適です。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
03 Sep 2025
お客様に、大切なレビューを残していただきありがとうございます。広々とした客室、設備の整ったキッチン、清潔で快適な滞在を楽しんだことを嬉しく思います。お客様の満足が私たちにとって最大のやりがいです。ありがとうございます。ドディ、カスタマーサービス
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E***i
icon-レジャー
レジャー
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
11週間前にレビューしました
良いホテルアパートメント、とても快適
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Accommodation's Reply
21 Aug 2025
お客様に、大切な時間をお過ごしいただきありがとうございます。私たちのアパートの快適さと利便性を楽しんでくれて嬉しいです。お客様の温かい御言葉は、すべてのお客様に最高のサービスを継続的に提供できる大きな力になります。今後も素敵なご滞在のためにまたお越しいただきありがとうございます。ありがとうございます。ドディカスタマーサービス
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N***a
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ステイケーション
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9.7
/10
15週間前にレビューしました
素晴らしいロケーション。素晴らしいサービス。👍
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Accommodation's Reply
20 Jul 2025
お客様に、暖かい後期を残していただき誠にありがとうございます!便利なロケーションと素晴らしいサービスに満足してくれて嬉しいです。あなたの肯定的なフィードバックは、私たちのチームが今後も最高のサービスを提供できる原動力になります。もうすぐお会いしましょう。ありがとうございます。ドディ、カスタマーサービス
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Evi I.
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レジャー
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9.7
/10
29週間前にレビューしました
とても快適で、フロントデスクのサービスとフレンドリーで対応の良いスタッフに満足しました。 家族での滞在に快適でおすすめの場所です。
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Accommodation's Reply
29 Apr 2025
Evi様、好意的なレビューをいただき誠にありがとうございます。当ホテルのフロントデスク チームのサービスとスタッフ全員の親切さと対応にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。お客様の滞在中の快適さは私たちの最優先事項であり、当施設が家族連れにとって快適で適切な選択肢となることを大変嬉しく思っております。次回のご来訪を心よりお待ちしております。次回のご体験も、これまで同様、あるいはそれ以上に楽しいものとなることを願っております。よろしく、ドディ。ゲストサービス
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T***a
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9.7
/10
34週間前にレビューしました
ここに泊まってとてもよかった
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27 Mar 2025
ご好評いただき、誠にありがとうございます。快適なご滞在をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。またのご来館を心よりお待ちしております。またのお越しを心よりお待ちしております。
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T***a
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ステイケーション
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10.0
/10
34週間前にレビューしました
ここに泊まってとてもよかった
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27 Mar 2025
ご好評いただき、誠にありがとうございます。快適なご滞在をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。またのご来館を心よりお待ちしております。またのお越しを心よりお待ちしております。
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F***h
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ステイケーション
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9.1
/10
38週間前にレビューしました
すごくよかった!これから素晴らしいことが起こります!
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12 Feb 2025
お客様、温かいお言葉ありがとうございます!当ホテルで素晴らしいご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様のご支援は私たちにとって大きな励みとなります。またお越しいただけることを楽しみにしております。今後とも、さらに素晴らしいご滞在をお楽しみください。どうぞよろしくお願いいたします。ドディ ゲストサービスマネージャー
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Ryan P.
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ステイケーション
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9.1
/10
39週間前にレビューしました
ここでステイケーションをするのは初めてです。スタッフはとてもフレンドリーで、特にフロントデスクのMas Ekaさんはとても親切でした。次回も必ずここに来ます
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Accommodation's Reply
01 Feb 2025
ライアン様、初めてのステイケーションに当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。素晴らしいご滞在をお楽しみいただけたとのこと、またスタッフ、特にフロントデスクのエカが親切に対応していただいたとのこと、大変嬉しく思います。お客様の温かいお言葉はエカにも必ずお伝えいたします。またのお越しを心よりお待ちしております。また次回お会いできる日を楽しみにしております!😊 敬具 ドディ ゲストサービス・マネージャー
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B***a
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ステイケーション
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9.4
/10
43週間前にレビューしました
家族でステイケーションをするためにここに来ましたが、たまたま近くにいた他の家族がアパートを訪れていました。 最初は2ベッドルームのユニットを予約しましたが、もっと広いユニットに泊まることにしました。新しいユニットは私たちの家族にとても便利でした。ありがとう、ソマーセット グランド シトラ、またここに来ます...
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Accommodation's Reply
10 Jan 2025
お客様、ご家族でのステイケーションにサマセット グランド シトラ ジャカルタをお選びいただき、また、Traveloka で体験談を共有していただき、ありがとうございます。より広いユニットへのアップグレードにより、ご家族の集まりにさらに快適で便利な滞在が実現したことを嬉しく思います。ご自宅にいるような体験を提供することは常に私たちの目標であり、お客様の期待に応えることができたと聞いて、とても嬉しく思います。お客様の温かいお言葉は、私たちが優れたサービスを提供し続けるための原動力となります。お客様とご家族を再びお迎えして、また思い出に残るご滞在を楽しんでいただけるのを楽しみにしています。敬具、ドディ。ゲスト サービス マネージャー
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r***h
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医療旅行
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9.0
/10
44週間前にレビューしました
サマセットホテルでの快適で思い出に残る滞在ですが、食事、特にご飯がとても硬くて子供には食べられないので、食事の品質を改善してください
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Accommodation's Reply
31 Dec 2024
お客様、この度は当ホテルでの体験をシェアしていただき、誠にありがとうございます。サマセットでのご滞在が快適で思い出深いものであったと伺い、大変嬉しく思っております。しかしながら、特にお米の品質など、食事に関してご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。お客様のご意見は当ホテルの料理チームに共有されており、お子様を含むすべてのお客様にご満足いただけるよう、品質向上に向けて直ちに対策を講じております。お客様のご意見は、当ホテルのサービス向上に役立つため、大変貴重です。またお越しいただき、さらに素晴らしい体験をご提供できる機会を心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。ドディ。ゲスト サービス マネージャー
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B***k
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ステイケーション
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9.4
/10
45週間前にレビューしました
部屋は広く、バルコニー付きの静かな場所です。立地的にはショッピングモールが近く、食事や娯楽の選択肢も豊富です。強くお勧めします。
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31 Dec 2024
お客様、当ホテルでのご滞在をシェアしていただきありがとうございます。広々としたお部屋、静かな雰囲気、バルコニーなど、ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。ショッピングモールやさまざまなレストランやエンターテイメント施設に非常に近い当ホテルの立地は、お客様に大変ご好評いただいております。それがお客様の全体的な満足度の向上につながったことを嬉しく思います。お客様の推薦は私たちにとってかけがえのないものであり、今後も思い出に残るご滞在のためにお客様をお迎えできることを楽しみにしています。敬具、ドディ。ゲスト サービス マネージャー
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Dinda M.
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出張
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9.7
/10
47週間前にレビューしました
スタッフはとても謙虚で、とても親切です。清潔で快適なお部屋
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08 Dec 2024
ディンダ様、素晴らしいレビューと高評価をいただき誠にありがとうございます!🌟。スタッフの親切さとおもてなしのおかげで、ご滞在が楽しいものになったと聞き、大変嬉しく思います。お客様の優しいお言葉は、私たちのチームにとって大きな励みとなります。また、お客様の満足は常に私たちの最優先事項であるため、客室が清潔で快適であると感じていただいたことを嬉しく思います。また素晴らしいご滞在のためにお迎えできることを楽しみにしています。次回のご滞在をさらに快適にするために私たちができることがございましたら、遠慮なくお知らせください。敬具、ドディ。ゲストサービスマネージャー
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Sim M. B.
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出張
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9.4
/10
48週間前にレビューしました
とても広々としたアパートで、サマセットでの滞在を楽しみました
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03 Dec 2024
Sim様、この度はご親切なレビューを投稿していただき、また素晴らしい評価をいただきありがとうございます。🌟 広々としたアパートメントと便利なサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様にご宿泊いただき、またご滞在を楽しんでいただけたことを嬉しく思います。また素晴らしいご滞在をお楽しみいただけるよう、またお越しいただけることを楽しみにしております。次回のご滞在をさらに素晴らしいものにするためにできることがございましたら、遠慮なくお知らせください。どうぞよろしくお願いいたします。Dodi。ゲストサービスマネージャー
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Sim M. B.
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出張
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9.4
/10
48週間前にレビューしました
サマセットでの滞在はいつも楽しいです。部屋は広くて、モールにもとても近いです。
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30 Nov 2024
Sim様、素晴らしいレビューを投稿していただきありがとうございます。当ホテルでのご滞在をいつも楽しんでいただいていると伺い、大変嬉しく思います。広々とした客室とショッピングモールに近い便利なロケーションは、お客様のご滞在をできるだけ快適で楽しいものにするために設計されています。お客様がこれらの点を高く評価してくださっていることが、私たちが今後も素晴らしい体験を提供し続けるための大きな動機となっています。お客様がサマセットにまたお越しになるのを心待ちにしています。次回のご滞在をさらに思い出深いものにするために何かできることがありましたら、遠慮なくお知らせください。どうぞよろしくお願いいたします。Dodi。ゲスト サービス マネージャー
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Sim M. B.
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出張
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9.4
/10
48週間前にレビューしました
サマセットでの滞在はいつも楽しいです
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30 Nov 2024
シム様、素晴らしいレビューを投稿していただきありがとうございます。いつも当ホテルでのご滞在を楽しんでいただいていると伺い、大変嬉しく思います。またサマセットにお越しいただける日を楽しみにしています。次回のご滞在がさらに思い出深いものになるよう、何かできることがございましたら、お気軽にお知らせください。どうぞよろしくお願いいたします。ドディ。ゲスト サービス マネージャー
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Sim M. B.
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出張
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9.4
/10
48週間前にレビューしました
とても広々としたアパートで、ショッピングモールにも近いので、いつも楽しく滞在できました。
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02 Dec 2024
Sim様、この度はご親切なレビューを投稿していただき、また素晴らしい評価をいただきありがとうございます。🌟 広々としたアパートメントとショッピングモールに近い便利なロケーションを気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様にご宿泊いただくことは私たちにとっても喜びであり、今後もご滞在を楽しんでいただけることを嬉しく思います。また素晴らしいご滞在をお楽しみいただける日を楽しみにしております。次回のご滞在をさらに素晴らしいものにするために私たちができることがございましたら、遠慮なくお知らせください。どうぞよろしくお願いいたします。Dodi。ゲストサービスマネージャー
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Nadia R. S.
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9.4
/10
50週間前にレビューしました
居心地が良く、快適で、非常に戦略的なロケーション
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19 Nov 2024
ナディア様、素晴らしい評価をいただき、また当ホテルでのご滞在についてお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。当ホテルが居心地がよく、快適で、戦略的な立地条件にあるとお感じいただけたことを大変嬉しく思います。お客様の満足は当ホテルの最優先事項であり、お客様の滞在中にポジティブな体験に貢献できたことは、私たちにとって本当に大きな意味を持ちます。またお越しいただき、楽しいひとときをお過ごしいただければ幸いです。次回のご滞在をさらに思い出深いものにするために何かできることがありましたら、遠慮なくお知らせください。敬具、ドディ。ゲスト サービス マネージャー
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j***o
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8.5
/10
50週間前にレビューしました
古い建物ですが、泊まるには良いです
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19 Nov 2024
j*o 様、フィードバックをお寄せいただき、評価をいただきありがとうございます。当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。当ホテルについてお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。当ホテルの建物は古めかしい魅力があるかもしれませんが、お客様に快適なご滞在をお届けできるよう、品質と快適さの維持に常に努めています。お客様のフィードバックは、当ホテルが改善を続けるための励みとなります。またお越しいただき、さらに良いご滞在をお楽しみいただければ幸いです。次回のご滞在をさらに楽しいものにするために、何かできることがありましたら、遠慮なくご連絡ください。どうぞよろしくお願いいたします。Dodi ゲスト サービス マネージャー
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Profile Picture
Sim M. B.
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出張
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9.4
/10
52週間前にレビューしました
全体的に滞在に満足しており、今後はここに宿泊する予定です。
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03 Nov 2024
Sim M. B 様、この度はご親切なレビューと素晴らしい評価をいただき誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただき、当ホテルを定期的にご利用いただいているとのこと、大変嬉しく思います。すべてのご滞在を思い出深いものにすることが私たちの目標であり、お客様のご期待に応えられたことを嬉しく思います。またのご来館を心よりお待ちしており、引き続き快適で楽しいご滞在をご提供いたします。ご旅行の安全をお祈りいたします。またのお越しをお待ちしております。ゲスト サービス マネージャー、Dodi より、心より感謝申し上げます。
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