ザ・ヘブン バリ スミニャック

リゾート
Preferred Partner
8.5
/10
素晴らしい
2,164 件のレビュー

宿泊者の口コミ

スタッフの親切さ (48)
部屋のスペース (41)
周囲 (38)
ホテルエリア (38)
J***p
10.0
/ 10
チェックインはスムーズで、スイートルームにアップグレードしてもらえました。スイートルームは広々としていて、必ずしも必要というわけではありませんでしたが、あればなおさらでした。ホテルはかなり大きく、部屋まで歩いて5分ほどかかりました。ビーチも徒歩圏内で、周囲にはたくさんのお店があり、とても便利でした。1泊の予定でしたが、あまりにも楽しかったので、迷わずもう1泊することにしました。
原文を見る
A***o
10.0
/ 10
居心地の良い広々とした雰囲気。フレンドリーで親切なスタッフ。多彩な施設とイベント。初めての滞在なのにアップグレードしてもらえました。朝食ビュッフェも美味しかったです。
原文を見る
G***a
10.0
/ 10
スイートルームに無料でアップグレードしてもらえました!Havenのスタッフの皆様のおかげで、とても快適なハネムーン滞在を過ごすことができました。
原文を見る
Ratika R.
10.0
/ 10
ホテルのスイートは広く、ヴィラもあるので、家族連れに最適です😍
原文を見る
moudi h.
9.7
/ 10
素晴らしいホテルで、快適な滞在を過ごせました。ステファニーさんには心から感謝しています。彼女はとても親切で、いつも笑顔で、細部まで気を配ってくれました。彼女とHaven Baliのスタッフ全員に心から感謝します👏
原文を見る
エリア内
地図を見る
Jl. Raya Seminyak No. 500, Seminyak, クタ, バリ島, インドネシア, 80361

設備・サービス

詳細
エアコン
レストラン
スイミングプール
24 時間対応フロントデスク
駐車場
エレベーター
Wi-Fi
この施設の見どころ
詳細
近くに位置 観光名所
素晴らしい 朝食
推奨用途: 高齢者がいる家族
注:リゾートは以前THE HAVEN Bali Seminyakという名前でした。 セミニャックを訪れる際は、The Haven Bali Seminyakに宿泊することをお勧めします。 24時間対応のフロントデスクは、チェックインからチェックアウトまで、または必要なサポートを提供します。さらにご希望があれば、フロントデスクにご連絡ください。お客様のご要望にお応えできるよう、常に準備を整えています。 Wi-Fiは、施設の公共エリアで利用できます。ご家族やご友人とつながりましょう。
詳細
Login successful!
Now you can enjoy more benefits, including the option to pay near your stay date!

所在地

Jl. Raya Seminyak No. 500, Seminyak, クタ, バリ島, インドネシア, 80361
地図を拡大する
ロビー The Haven Bali Seminyak
ロビー 2 The Haven Bali Seminyak

ザ・ヘブン バリ スミニャックの詳細情報

注:リゾートは以前THE HAVEN Bali Seminyakという名前でした。

場所


セミニャックを訪れる際は、The Haven Bali Seminyakに宿泊することをお勧めします。

The Haven Bali Seminyakについて

The Haven Bali Seminyak は、ご家族の休暇に最適な宿泊施設で、お客様とご家族全員が楽しめる様々なエンターテイメント施設があります。

このリゾート は、ロマンチックな休暇やハネムーンのリトリートを求めるカップルにとって、完璧な選択肢です。The Haven Bali Seminyak に滞在して、愛する人と最も記憶に残る夜をお過ごしください。

長期滞在を計画している場合は、The Haven Bali Seminyak に滞在するのが最適です。幅広い施設と優れたサービス品質を提供するこの宿泊施設は、きっとお客様を自宅にいるように感じさせるでしょう。

The Haven Bali Seminyak は、休暇に贅沢なご褒美を求めるお客様にとって、素晴らしい選択肢です。最高級のサービスで、お客様を甘やかしてください。そして、ここで滞在して、休暇を忘れられないものにしてください。

このリゾート は、人混みを離れて、静かで平和な休暇を希望するお客様にとって、最高の場所です。

あらゆるニーズに対応する充実した施設と、他に類を見ないサービスで、忘れられない滞在体験をお楽しみください。

リゾートのフィットネスセンターは、滞在中にぜひ訪れたい場所です。

一人で旅行する場合でも、愛する人と旅行する場合でも、プールで楽しいリラックスした一日を過ごしましょう。

最高のスパトリートメントで、リラックスしてリフレッシュしましょう。

24時間対応のフロントデスクは、チェックインからチェックアウトまで、または必要なサポートを提供します。さらにご希望があれば、フロントデスクにご連絡ください。お客様のご要望にお応えできるよう、常に準備を整えています。

The Haven Bali Seminyakでは、あなただけの特別な料理をお楽しみください。

Wi-Fiは、施設の公共エリアで利用できます。ご家族やご友人とつながりましょう。

The Haven Bali Seminyakは、ほとんどのリゾートのゲストによると、快適さと優れたサービスを提供するリゾートです。

ホテルThe Haven Bali Seminyakでの滞在中に貴重な忘れられない瞬間を手に入れましょう。

ザ・ヘブン バリ スミニャックでご利用いただけるすべての施設

バー、カフェ、およびラウンジ The Haven Bali Seminyak
バー、カフェ、およびラウンジ
スイミングプール The Haven Bali Seminyak
スイミングプール
フィットネスセンター The Haven Bali Seminyak
フィットネスセンター
機能ホール The Haven Bali Seminyak
機能ホール
ロビー The Haven Bali Seminyak
ロビー

ホテル内の設備

  • 駐車場
  • エレベーター
  • 24 時間ルームサービス
  • レストラン
  • 朝食レストラン
  • ディナーレストラン
  • ランチレストラン
  • ルームサービス
  • 貸金庫
  • 公共エリアでの WiFi

ホテルサービス

  • ベルボーイ
  • コンシェルジュ
  • フロント
  • 24 時間受付
  • 24 時間セキュリティ
  • ランドリーサービス
  • 荷物預かり
  • 多言語対応スタッフ
  • ツアー

客室内の設備

  • バスローブ
  • ケーブルテレビ
  • デスク
  • ヘアドライヤー
  • 客室内金庫
  • ミニバー
  • シャワー
  • テレビ

共通サービス

  • エアコン
  • バンケット
  • コネクティングルーム
  • ファミリールーム
  • 禁煙室
  • スイミングプール
  • テラス

ご飲食

  • アラカルトディナー
  • アラカルトランチ
  • バー
  • ビュッフェ式朝食
  • グルテンフリーの食事

周辺の施設

  • ATM/ 銀行
  • ビューティーサロン
  • ショップ
  • スーパーマーケット

アクティビティ

  • ビーチタオル
  • フィットネスセンター
  • 屋外プール
  • スパ

交通機関

  • ビーチシャトル
  • レンタカー
  • 安全な駐車場

ビジネス施設

  • 会議室
  • 会議施設
  • プロジェクター

子供とペット

  • ベビーシッター(課徴金)
  • CRIBS
  • ハイチェア

家族向けの設備

  • 子供用プール

スポーツとレクリエーション

  • フィットネスセンター

インターネット

  • 無料 Wi-Fi

シャトルサービス

  • 空港送迎(有料)

ザ・ヘブン バリ スミニャックの宿泊ポリシーと基本情報

チェックイン/チェックアウト時間

チェックイン:
開始 15:00
チェックアウト:
最終 12:00

早いチェックイン

宿泊施設のチェックイン時間前にチェックインできます。ご希望の場合は、宿泊施設にご連絡ください。

遅くチェックアウト

宿泊施設のチェックアウト時間を過ぎてもチェックアウトできます。ご希望の場合は、宿泊施設にご連絡ください。
すべて読む

基本情報

こだわり条件
エアコン, レストラン, スイミングプール, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, エレベーター, Wi-Fi
チェックイン / チェックアウト時間
15:00から - 12:00まで
朝食の有無
はい、ホテルには朝食を提供する部屋があります
ザ・ヘブン バリ スミニャックの空室状況
192
ザ・ヘブン バリ スミニャックのフロア数
4
ザ・ヘブン バリ スミニャックの別の施設
24 時間ルームサービス, 朝食レストラン, ディナーレストラン, ランチレストラン, ルームサービス

ザ・ヘブン バリ スミニャックに関するよくある質問

ザ・ヘブン バリ スミニャックでご利用いただける施設は?
ザ・ヘブン バリ スミニャックにはエアコン, レストラン, スイミングプール, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, エレベーター, Wi-Fiなどの充実した施設があります(一部有料)。
ザ・ヘブン バリ スミニャックのチェックイン・チェックアウト時間は?
ザ・ヘブン バリ スミニャックのチェックインは 開始 15:00 から、チェックアウトは 最終 12:00 までです。
ザ・ヘブン バリ スミニャックで朝食を食べれますか?
ザ・ヘブン バリ スミニャックでは、美味しい朝食をご用意しております。朝食付きプランを選択いただくか、朝食なしプランの場合は追加料金にてお楽しみいただけます。
ザ・ヘブン バリ スミニャックの星の評価は何ですか?
ザ・ヘブン バリ スミニャックは4.0つ星ホテルです。
ザ・ヘブン バリ スミニャックは何階建てですか?
ザ・ヘブン バリ スミニャックは4階建てです。
すべてを見る

ザ・ヘブン バリ スミニャックの口コミ

総合評価とレビュー The Haven Bali Seminyak

Traveloka (1,190)
他の情報源 (974)
8.7
素晴らしい
1,190 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.6

快適

8.7

食べ物

8.4

位置

8.9

サービス

8.7

人々はよく言及します The Haven Bali Seminyak
全て
Staff Friendliness (37)
Room Space (34)
Bedroom (33)
Surroundings (31)
Ambiance (28)
Family Friendly (27)
Bathroom (26)
Hotel Area (26)
Variety (25)
Taste (24)
並べ替え
新しい順
フォーマット
テキスト付き
環境設定
すべての評価, 自動翻訳言語, すべてのレビューを見る

旅行者のレビュー The Haven Bali Seminyak

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
H***a
icon-出張
出張
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
1週間前にレビューしました
スミニャックのロビーでチェックインしてください。レストラン、カフェ、スーパー、薬局が多数集まる便利な立地です。ホテルは奥まで続いており、ホテルタイプ、ヴィラ、スイートルームがあります。奥にはチェックインロビーもあり、ビーチにもより近くなっています。ホテル自体はそれほど新しくはありませんが、快適です。夜になると、ビーチへ続く遊歩道には、お土産屋、カフェ、ジェラートショップ、レストランが立ち並びます。ワルン・ムラという、手頃な価格でハラール対応の飲食店もあります。朝は、美味しいスムージーとコーヒーを販売している理髪店へどうぞ。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
09 Dec 2025
皆様、バリ島屈指のラグジュアリーパラダイス、スミニャックより温かいご挨拶を申し上げます。この度は、貴重な体験を詳しくシェアしていただき、誠にありがとうございます。当ホテルは絶好のロケーションにあり、レストラン、カフェ、スーパーマーケット、薬局、お土産店、そして人気のワルン・ムラなど、スミニャックの街を散策するのに大変便利だとご好評いただいております。また、客室、ヴィラ、スイート、そしてビーチに近い後方ロビーエントランスを備えた、当ホテルの後方拡張コンセプトにもご満足いただけたことを大変嬉しく思います。当ホテルの建物はそれほど新しくはありませんが、お客様に最高の快適さとご滞在をご提供できるよう尽力しております。快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。またスミニャックでのご滞在をお楽しみいただけるよう、またお越しいただけることを心よりお待ちしております。敬具、経営陣
Translated by Google Icon
原文を見る
P***i
icon-レジャー
レジャー
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
2週間前にレビューしました
天国は最高です。また必ず泊まりに来ます。天国に泊まって損はしません。料金も部屋によって異なります。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
28 Nov 2025
皆様、バリ パラダイス スミニャックより心よりご挨拶申し上げます。まさに贅沢なひとときをお過ごしいただけたでしょうか!この度は、高評価のレビューをいただき誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただき、またお得な料金でご滞在いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。またのご来館を心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。マネージャー
Translated by Google Icon
原文を見る
S***y
icon-ステイケーション
ステイケーション
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
4週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはとても親切で、昨日はスイートにアップグレードしてもらいました。次回スミニャックに来るときは、必ずまたここに泊まります。ルームサービスも利用しました。食事も美味しかったです。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
20 Nov 2025
バリセミニャックホテルで心から挨拶します。自然でエレガントな雰囲気です!大切な経験を共有していただきありがとうございます!私たちのスタッフの親切さに満足しており、スイートにアップグレードしていただきありがとうございます。ルームサービスも満足してくれたのはもっと嬉しいです。次回のセミニャック訪問時にまたお会いできることを楽しみにしています!ありがとうございます。経営陣
Translated by Google Icon
原文を見る
Debora
icon-出張
出張
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
6週間前にレビューしました
いつもここに泊まるのが楽しみです!スミニャックで一番のお気に入りのホテルの一つです。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
03 Nov 2025
デボラM.様、バリスミニャックの素敵な安息所。自然でエレガントな雰囲気!大切なフィードバックありがとうございます!私たちのホテルがスミニャックで最も気に入った宿泊施設の1つであることを知ることができてうれしいです。お客様の持続的な声援は私たちに大きな力となり、すぐにまたお越しいただき、もう一度素敵な宿泊体験をお届けいたします!ありがとうございます。経営陣
Translated by Google Icon
原文を見る
Ria
icon-origin-TRAVELOKA
9.3
/10
7週間前にレビューしました
このホテルの雰囲気とトロピカルな雰囲気、特に美しいプールが気に入りました。ロビーから部屋まで歩く距離も気になりませんでした。ホテルの正面も賑やかで、お店やパブが立ち並び、ビンタン・スーパーマーケットにもとても近いです。ただ、朝食メニューはごく普通でした。 しかし、一つ問題がありました。搾乳した母乳の保管です。ロビーに母乳を預けたところ、キッチンの冷凍庫に入れると約束されたのですが、実際には預けた保冷剤は凍らず、母乳も冷たくありませんでした。チェックアウトする頃には保冷剤は完全に溶けてしまい、ジャカルタに戻る頃には母乳はすべてダメになってしまいました。 星付きホテルは、授乳中の母親のニーズについてもっと真剣に考えるべきだと私は思います。客室の冷蔵庫はたいていミニバーで母乳の保管には不十分なので、母乳の保管専用の冷凍庫または冷凍庫部分を備えた冷蔵庫を用意してください。
続きを読む
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
27 Oct 2025
Ria A.様、バリ・セミニャックの素敵な安息所。自然でエレガントな雰囲気!詳細なフィードバックを共有していただきありがとうございます。安息処の熱帯的な雰囲気、プール、そして便利な場所を楽しんでいただき嬉しいです。しかし、母乳の保管に関してご不便をおかけして申し訳ありません。授乳中の母親に母乳の保管がどれほど重要かを十分理解しており、ご不便をおかけして心よりお詫び申し上げます。貴重なご意見に感謝し、授乳中のお客様のための施設及び支援改善方案を模索する上で経営陣と共有いたします。この問題をお知らせいただきありがとうございます。今後、より良いサービスを提供し、快適な体験を提供できるよう努めてまいります。ありがとうございます。経営陣
Translated by Google Icon
原文を見る
Y***s
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
9週間前にレビューしました
チェックインの際、スタッフはとても親切でした。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
12 Oct 2025
バリパラダイスセミニャックで心からお礼を申し上げます。本当にラグジュアリーでした!貴重な時間を過ごして経験を共有していただきありがとうございます。私たちのスタッフがチェックインの過程で助けてくれてとても嬉しいです。最高の経験を提供するために、サービス品質をさらに向上させていきます。またお会いしましょう!ありがとうございます。経営陣
Translated by Google Icon
原文を見る
J***p
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
10週間前にレビューしました
チェックインはスムーズで、スイートルームにアップグレードしてもらえました。スイートルームは広々としていて、必ずしも必要というわけではありませんでしたが、あればなおさらでした。ホテルはかなり大きく、部屋まで歩いて5分ほどかかりました。ビーチも徒歩圏内で、周囲にはたくさんのお店があり、とても便利でした。1泊の予定でしたが、あまりにも楽しかったので、迷わずもう1泊することにしました。
Translated by Google Icon
原文を見る
1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
09 Oct 2025
大切なお客様、ザ・ヘブン・バリ・セミニャックはエレガンスと自然の美しさを同時にプレゼント!大切なレビューありがとうございます!スムーズなチェックイン手続きと無料の客室アップグレードをご満足いただきありがとうございます。また、満足のいくご滞在をいただき、とても思い出に残る思い出を作っていただき、延長していただいたことも嬉しいです。温かいご意見に感謝し、またお会いできることを楽しみにしています!ヘブン経営陣
Translated by Google Icon
原文を見る
R***o
icon-ステイケーション
ステイケーション
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
13週間前にレビューしました
とても満足しました。ザ・ヘイブン・スミニャック・バリにぜひお越しください。 何の飾り気もなく、サービスはまさに最高です。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
18 Sep 2025
大切なお客様、ザ・ヘブン・バリ・セミニャックで暖かいご挨拶をお伝えします。本当に豪華でした!肯定的なレビューを残してくれてありがとう。私たちのサービスに満足していただいて本当に嬉しいです。お客様の賞賛はすべての従業員にとって大きな力になります。ザ・ヘブン・バリ・セミニャックでまたお会いできることを楽しみにしています。心から、経営陣
Translated by Google Icon
原文を見る
A***o
icon-レジャー
レジャー
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
19週間前にレビューしました
居心地の良い広々とした雰囲気。フレンドリーで親切なスタッフ。多彩な施設とイベント。初めての滞在なのにアップグレードしてもらえました。朝食ビュッフェも美味しかったです。
Translated by Google Icon
原文を見る
2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
02 Aug 2025
拝啓。ザ・ヘイブン・バリ・スミニャックより、素晴らしいスピリットをお届けします。ナチュラルエレガント!素敵なご意見をいただき、ありがとうございます!居心地の良い広々とした空間、そして当ホテルが提供する様々な施設やイベントをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。スタッフ一同、お客様をお迎えし、朝食ビュッフェもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。初めてのご滞在がアップグレードによってさらに特別なものになったことを大変嬉しく思います。お客様に思い出に残る体験をお届けすることは、私たちの喜びです。またのお越しを心よりお待ちしております!ヘイブンより、マネージメント
Translated by Google Icon
原文を見る
D***n
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
22週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはフレンドリーでとても親切、部屋は清潔、ビーチへのアクセスも良好です。次回バリ島に行く際は、またここに泊まりたいと思います。
Translated by Google Icon
原文を見る
2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
15 Jul 2025
お客様に、バリパラダイスセミニャックで暖かいご挨拶をお伝えします。本当に豪華でした!肯定的なレビューを残してくれてありがとう!スタッフのサービス、きれいなお部屋、そしてビーチへの近さに満足していただいて嬉しいです。バリに来たら、さらにヘブンセミニャックに戻ってくる計画だから本当に嬉しいです。もっとヘブンセミニャックでお会いできるのを楽しみにしています!暖かい挨拶、経営陣
Translated by Google Icon
原文を見る
G***a
icon-ステイケーション
ステイケーション
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
22週間前にレビューしました
スイートルームに無料でアップグレードしてもらえました!Havenのスタッフの皆様のおかげで、とても快適なハネムーン滞在を過ごすことができました。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
15 Jul 2025
お客様に、よりヘブン・バリ・セミニャックはユニークな雰囲気とエレガントな自然の美しさを誇っております。スタッフの方々に心より感謝申し上げます。
Translated by Google Icon
原文を見る
Ratika R.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
25週間前にレビューしました
ホテルのスイートは広く、ヴィラもあるので、家族連れに最適です😍
Translated by Google Icon
原文を見る
2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
27 Jun 2025
ラティカR.様に、バリの楽園、スミニャックで暖かいご挨拶をお伝えします。本当の贅沢!レビューを残してくれてありがとう!家族と一緒にリラックスして過ごしたし、スイートの大きさとヴィラのアメニティが気に入ってくれて本当に嬉しいです。もう一度楽しい経験のために家族と一緒に再訪してください。ありがとうございます。経営陣
Translated by Google Icon
原文を見る
l***y
icon-origin-TRAVELOKA
6.6
/10
26週間前にレビューしました
ホテルのスタッフのサービスは非常に満足のいくものでしたが、部屋が気に入りませんでした。シャワー設備はなく、バスタブしかありません。バスタブから出るにはステンレス製のベンチがありますが、ぐらぐらしていて、40歳以上の人には不快に感じます。タオル、枕、シーツは清潔ではなく、色が変わっているので交換する必要があります。ありがとうございました。
Translated by Google Icon
原文を見る
2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
27 Jun 2025
お客様に、よりヘブンバリセミニャックで暖かいご挨拶をお伝えします。本当の高級ホテルです!貴重なレビューとフィードバックを残していただきありがとうございます。私たちのサービスとスタッフの親切さに満足していただき、とても嬉しいです。これは私たちにとって非常に重要な部分です。お部屋のアメニティ、特にバスタブ、タオル、枕、ベッドリネンの状態に関してご迷惑をおかけした場合は、お詫び申し上げます。お客様の大切なご意見をハウスキーピングおよび経営陣にお伝えし、特に特別な支援が必要な方や高齢者の方の快適なご滞在のために最善を尽くします。心から感謝し、今後より良い経験をお届けいたします。ありがとうございます。経営陣
Translated by Google Icon
原文を見る
Jordy
icon-レジャー
レジャー
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
27週間前にレビューしました
スタッフは最高、素晴らしい仕事ぶりでした。The Heaven Seminyak
Translated by Google Icon
原文を見る
2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
07 Jun 2025
ジョーディ・J様 ザ・ヘイブン・バリ・スミニャックより心よりご挨拶申し上げます。ナチュラルエレガント!お褒めの言葉、誠にありがとうございます!ご滞在中はスタッフが最高のサービスを提供できたと伺い、大変嬉しく思います。今後もお客様に最高のサービスを提供できるよう努めてまいります。ザ・ヘイブン・スミニャックでまたお会いしましょう! 敬具 マネージメント
Translated by Google Icon
原文を見る
Mia F.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
29週間前にレビューしました
フレンドリーなスタッフ、清潔。戦略的な立地。
Translated by Google Icon
原文を見る
2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
25 May 2025
拝啓、ミア F 様。ヘブン バリ スミニャックより心よりご挨拶申し上げます。ナチュラルエレガント!肯定的なレビューをありがとうございます!当ホテルのフレンドリーなスタッフ、清潔さ、そして便利な立地にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。 The Haven にまたお越しいただけることを楽しみにしております。敬意を表して、経営陣より。
Translated by Google Icon
原文を見る
Mohammad J.
icon-レジャー
レジャー
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
30週間前にレビューしました
5月5日から12日までの滞在中、Adi JRさんとKomingさんはプールと客室の説明に関して、迅速な対応とサービスを提供してくれました。お二人とも接客態度がとても良かったです。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
25 May 2025
モハメッド・J様、ザ・ヘイブン・バリ・スミニャックより、素晴らしいスピリットをお届けします。ナチュラルエレガント!温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます!アディ・JRとコミングがご滞在中、素晴らしいサービスを提供し、親切に対応してくれたと伺い、大変嬉しく思います。お褒めの言葉は必ずお二人にお伝えいたします。またザ・ヘイブンで素晴らしい体験をお楽しみいただける日を心よりお待ちしております。ヘイブンより、マネージメント
Translated by Google Icon
原文を見る
M***r
icon-ステイケーション
ステイケーション
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
31週間前にレビューしました
雰囲気も良く、食事も美味しく、スタッフも親切でした。
Translated by Google Icon
原文を見る
1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
25 May 2025
拝啓、ザ・ヘイブン・バリ・スミニャックより、素晴らしいスピリットをお届けします。ナチュラルエレガント!素敵なレビューをありがとうございます!ザ・ヘイブンの心地よい雰囲気、美味しい料理、そしてフレンドリーなスタッフにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また素晴らしい体験のために、またお越しいただける日を心よりお待ちしております!ヘイブンより、マネージメント
Translated by Google Icon
原文を見る
L***a
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
32週間前にレビューしました
次回もまたここに来なければなりません。設備とフレンドリーなスタッフはとても良く、部屋も清潔です。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
10 May 2025
拝啓、ご列席の皆様。ヘブン バリ スミニャックから温かいご挨拶を申し上げます。ナチュラルエレガント!当ホテルの設備、部屋の清潔さ、スタッフの対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。このようなレビューは、私たちが最高のサービスを提供し続けるための大きな動機となります。次回のご来店をお待ちしております!敬具 経営陣
Translated by Google Icon
原文を見る
Profile Picture
moudi h.
icon-レジャー
レジャー
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
32週間前にレビューしました
素晴らしいホテルで、快適な滞在を過ごせました。ステファニーさんには心から感謝しています。彼女はとても親切で、いつも笑顔で、細部まで気を配ってくれました。彼女とHaven Baliのスタッフ全員に心から感謝します👏
Translated by Google Icon
原文を見る
1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
10 May 2025
ムディ・H様、ザ・ヘイブン・バリ・スミニャックより、素晴らしいスピリットをお届けします。ナチュラルエレガント!温かいお言葉、そしてザ・ヘイブン・バリへのご宿泊をお選びいただき、誠にありがとうございます。快適なご滞在をお楽しみいただけたとのこと、またステファニーの細やかな気配り、親切な対応、そして温かい笑顔が、大変好印象を与えたとのこと、大変嬉しく思います。ステファニーをはじめとするスタッフ一同、感謝の気持ちをお伝えいたします。皆様からのフィードバックを大変嬉しく思っております。またのご利用を心よりお待ちしております。ヘイブン一同、マネージメントより
Translated by Google Icon
原文を見る
Peter N.
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
32週間前にレビューしました
本当に素敵なホテルで、スタッフも親切でした。ただ、出入りの際に小さな受付の係員が「どこへ行くにも交通手段が必要です」と3回も言われて、本当にうっとうしいです🤨。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
01 May 2025
ピーター様、そしてザ・ヘイブン・バリ・スミニャックのマーベラス・スピリット様。ナチュラルエレガント!貴重なご意見と、ホテルとスタッフへの温かいお言葉に感謝申し上げます。ご滞在を快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。同時に、エントランスでの移動介助を何度もご提供したことで、お客様にご不快な思いをおかけしたことをお詫び申し上げます。当ホテルは、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、また必要なものをご用意してお客様をサポートさせていただくことを第一に考えておりますが、ご迷惑をおかけした点もご理解いただけますようお願い申し上げます。お客様のご意見はスタッフ一同で共有し、今後はより丁寧な対応を心がけてまいります。お客様の率直なご意見に深く感謝申し上げます。また、今後、より快適なご滞在のために、またお越しいただける日を心よりお待ちしております。ヘイブンリーより、マネージメント
Translated by Google Icon
原文を見る
1ページあたりのレビュー数
20
40

ご準備は整いましたか?

すぐに予約しましょう
ロビー 4 The Haven Bali Seminyak

免責事項

免責事項: 掲載写真はホテルから提供されたものです。Travelokaは写真の正確さについて、一切の責任を負いません。

お探しのものが見つからない場合はこちらをご確認ください。

クタにある他の宿泊施設・ホテルを見る

総合評価とレビュー The Haven Bali Seminyak

Traveloka (1,190)
他の情報源 (974)
8.7
素晴らしい
1,190 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.6

快適

8.7

食べ物

8.4

位置

8.9

サービス

8.7

人々はよく言及します The Haven Bali Seminyak
全て
Staff Friendliness (37)
Room Space (34)
Bedroom (33)
Surroundings (31)
Ambiance (28)
Family Friendly (27)
Bathroom (26)
Hotel Area (26)
Variety (25)
Taste (24)
並べ替え
新しい順
フォーマット
テキスト付き
環境設定
すべての評価, 自動翻訳言語, すべてのレビューを見る

旅行者のレビュー The Haven Bali Seminyak

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
H***a
icon-出張
出張
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
1週間前にレビューしました
スミニャックのロビーでチェックインしてください。レストラン、カフェ、スーパー、薬局が多数集まる便利な立地です。ホテルは奥まで続いており、ホテルタイプ、ヴィラ、スイートルームがあります。奥にはチェックインロビーもあり、ビーチにもより近くなっています。ホテル自体はそれほど新しくはありませんが、快適です。夜になると、ビーチへ続く遊歩道には、お土産屋、カフェ、ジェラートショップ、レストランが立ち並びます。ワルン・ムラという、手頃な価格でハラール対応の飲食店もあります。朝は、美味しいスムージーとコーヒーを販売している理髪店へどうぞ。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
09 Dec 2025
皆様、バリ島屈指のラグジュアリーパラダイス、スミニャックより温かいご挨拶を申し上げます。この度は、貴重な体験を詳しくシェアしていただき、誠にありがとうございます。当ホテルは絶好のロケーションにあり、レストラン、カフェ、スーパーマーケット、薬局、お土産店、そして人気のワルン・ムラなど、スミニャックの街を散策するのに大変便利だとご好評いただいております。また、客室、ヴィラ、スイート、そしてビーチに近い後方ロビーエントランスを備えた、当ホテルの後方拡張コンセプトにもご満足いただけたことを大変嬉しく思います。当ホテルの建物はそれほど新しくはありませんが、お客様に最高の快適さとご滞在をご提供できるよう尽力しております。快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。またスミニャックでのご滞在をお楽しみいただけるよう、またお越しいただけることを心よりお待ちしております。敬具、経営陣
Translated by Google Icon
原文を見る
P***i
icon-レジャー
レジャー
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
2週間前にレビューしました
天国は最高です。また必ず泊まりに来ます。天国に泊まって損はしません。料金も部屋によって異なります。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
28 Nov 2025
皆様、バリ パラダイス スミニャックより心よりご挨拶申し上げます。まさに贅沢なひとときをお過ごしいただけたでしょうか!この度は、高評価のレビューをいただき誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただき、またお得な料金でご滞在いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。またのご来館を心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。マネージャー
Translated by Google Icon
原文を見る
S***y
icon-ステイケーション
ステイケーション
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
4週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはとても親切で、昨日はスイートにアップグレードしてもらいました。次回スミニャックに来るときは、必ずまたここに泊まります。ルームサービスも利用しました。食事も美味しかったです。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
20 Nov 2025
バリセミニャックホテルで心から挨拶します。自然でエレガントな雰囲気です!大切な経験を共有していただきありがとうございます!私たちのスタッフの親切さに満足しており、スイートにアップグレードしていただきありがとうございます。ルームサービスも満足してくれたのはもっと嬉しいです。次回のセミニャック訪問時にまたお会いできることを楽しみにしています!ありがとうございます。経営陣
Translated by Google Icon
原文を見る
Debora
icon-出張
出張
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
6週間前にレビューしました
いつもここに泊まるのが楽しみです!スミニャックで一番のお気に入りのホテルの一つです。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
03 Nov 2025
デボラM.様、バリスミニャックの素敵な安息所。自然でエレガントな雰囲気!大切なフィードバックありがとうございます!私たちのホテルがスミニャックで最も気に入った宿泊施設の1つであることを知ることができてうれしいです。お客様の持続的な声援は私たちに大きな力となり、すぐにまたお越しいただき、もう一度素敵な宿泊体験をお届けいたします!ありがとうございます。経営陣
Translated by Google Icon
原文を見る
Ria
icon-origin-TRAVELOKA
9.3
/10
7週間前にレビューしました
このホテルの雰囲気とトロピカルな雰囲気、特に美しいプールが気に入りました。ロビーから部屋まで歩く距離も気になりませんでした。ホテルの正面も賑やかで、お店やパブが立ち並び、ビンタン・スーパーマーケットにもとても近いです。ただ、朝食メニューはごく普通でした。 しかし、一つ問題がありました。搾乳した母乳の保管です。ロビーに母乳を預けたところ、キッチンの冷凍庫に入れると約束されたのですが、実際には預けた保冷剤は凍らず、母乳も冷たくありませんでした。チェックアウトする頃には保冷剤は完全に溶けてしまい、ジャカルタに戻る頃には母乳はすべてダメになってしまいました。 星付きホテルは、授乳中の母親のニーズについてもっと真剣に考えるべきだと私は思います。客室の冷蔵庫はたいていミニバーで母乳の保管には不十分なので、母乳の保管専用の冷凍庫または冷凍庫部分を備えた冷蔵庫を用意してください。
続きを読む
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
27 Oct 2025
Ria A.様、バリ・セミニャックの素敵な安息所。自然でエレガントな雰囲気!詳細なフィードバックを共有していただきありがとうございます。安息処の熱帯的な雰囲気、プール、そして便利な場所を楽しんでいただき嬉しいです。しかし、母乳の保管に関してご不便をおかけして申し訳ありません。授乳中の母親に母乳の保管がどれほど重要かを十分理解しており、ご不便をおかけして心よりお詫び申し上げます。貴重なご意見に感謝し、授乳中のお客様のための施設及び支援改善方案を模索する上で経営陣と共有いたします。この問題をお知らせいただきありがとうございます。今後、より良いサービスを提供し、快適な体験を提供できるよう努めてまいります。ありがとうございます。経営陣
Translated by Google Icon
原文を見る
Y***s
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
9週間前にレビューしました
チェックインの際、スタッフはとても親切でした。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
12 Oct 2025
バリパラダイスセミニャックで心からお礼を申し上げます。本当にラグジュアリーでした!貴重な時間を過ごして経験を共有していただきありがとうございます。私たちのスタッフがチェックインの過程で助けてくれてとても嬉しいです。最高の経験を提供するために、サービス品質をさらに向上させていきます。またお会いしましょう!ありがとうございます。経営陣
Translated by Google Icon
原文を見る
J***p
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
10週間前にレビューしました
チェックインはスムーズで、スイートルームにアップグレードしてもらえました。スイートルームは広々としていて、必ずしも必要というわけではありませんでしたが、あればなおさらでした。ホテルはかなり大きく、部屋まで歩いて5分ほどかかりました。ビーチも徒歩圏内で、周囲にはたくさんのお店があり、とても便利でした。1泊の予定でしたが、あまりにも楽しかったので、迷わずもう1泊することにしました。
Translated by Google Icon
原文を見る
1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
09 Oct 2025
大切なお客様、ザ・ヘブン・バリ・セミニャックはエレガンスと自然の美しさを同時にプレゼント!大切なレビューありがとうございます!スムーズなチェックイン手続きと無料の客室アップグレードをご満足いただきありがとうございます。また、満足のいくご滞在をいただき、とても思い出に残る思い出を作っていただき、延長していただいたことも嬉しいです。温かいご意見に感謝し、またお会いできることを楽しみにしています!ヘブン経営陣
Translated by Google Icon
原文を見る
R***o
icon-ステイケーション
ステイケーション
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
13週間前にレビューしました
とても満足しました。ザ・ヘイブン・スミニャック・バリにぜひお越しください。 何の飾り気もなく、サービスはまさに最高です。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
18 Sep 2025
大切なお客様、ザ・ヘブン・バリ・セミニャックで暖かいご挨拶をお伝えします。本当に豪華でした!肯定的なレビューを残してくれてありがとう。私たちのサービスに満足していただいて本当に嬉しいです。お客様の賞賛はすべての従業員にとって大きな力になります。ザ・ヘブン・バリ・セミニャックでまたお会いできることを楽しみにしています。心から、経営陣
Translated by Google Icon
原文を見る
A***o
icon-レジャー
レジャー
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
19週間前にレビューしました
居心地の良い広々とした雰囲気。フレンドリーで親切なスタッフ。多彩な施設とイベント。初めての滞在なのにアップグレードしてもらえました。朝食ビュッフェも美味しかったです。
Translated by Google Icon
原文を見る
2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
02 Aug 2025
拝啓。ザ・ヘイブン・バリ・スミニャックより、素晴らしいスピリットをお届けします。ナチュラルエレガント!素敵なご意見をいただき、ありがとうございます!居心地の良い広々とした空間、そして当ホテルが提供する様々な施設やイベントをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。スタッフ一同、お客様をお迎えし、朝食ビュッフェもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。初めてのご滞在がアップグレードによってさらに特別なものになったことを大変嬉しく思います。お客様に思い出に残る体験をお届けすることは、私たちの喜びです。またのお越しを心よりお待ちしております!ヘイブンより、マネージメント
Translated by Google Icon
原文を見る
D***n
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
22週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはフレンドリーでとても親切、部屋は清潔、ビーチへのアクセスも良好です。次回バリ島に行く際は、またここに泊まりたいと思います。
Translated by Google Icon
原文を見る
2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
15 Jul 2025
お客様に、バリパラダイスセミニャックで暖かいご挨拶をお伝えします。本当に豪華でした!肯定的なレビューを残してくれてありがとう!スタッフのサービス、きれいなお部屋、そしてビーチへの近さに満足していただいて嬉しいです。バリに来たら、さらにヘブンセミニャックに戻ってくる計画だから本当に嬉しいです。もっとヘブンセミニャックでお会いできるのを楽しみにしています!暖かい挨拶、経営陣
Translated by Google Icon
原文を見る
G***a
icon-ステイケーション
ステイケーション
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
22週間前にレビューしました
スイートルームに無料でアップグレードしてもらえました!Havenのスタッフの皆様のおかげで、とても快適なハネムーン滞在を過ごすことができました。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
15 Jul 2025
お客様に、よりヘブン・バリ・セミニャックはユニークな雰囲気とエレガントな自然の美しさを誇っております。スタッフの方々に心より感謝申し上げます。
Translated by Google Icon
原文を見る
Ratika R.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
25週間前にレビューしました
ホテルのスイートは広く、ヴィラもあるので、家族連れに最適です😍
Translated by Google Icon
原文を見る
2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
27 Jun 2025
ラティカR.様に、バリの楽園、スミニャックで暖かいご挨拶をお伝えします。本当の贅沢!レビューを残してくれてありがとう!家族と一緒にリラックスして過ごしたし、スイートの大きさとヴィラのアメニティが気に入ってくれて本当に嬉しいです。もう一度楽しい経験のために家族と一緒に再訪してください。ありがとうございます。経営陣
Translated by Google Icon
原文を見る
l***y
icon-origin-TRAVELOKA
6.6
/10
26週間前にレビューしました
ホテルのスタッフのサービスは非常に満足のいくものでしたが、部屋が気に入りませんでした。シャワー設備はなく、バスタブしかありません。バスタブから出るにはステンレス製のベンチがありますが、ぐらぐらしていて、40歳以上の人には不快に感じます。タオル、枕、シーツは清潔ではなく、色が変わっているので交換する必要があります。ありがとうございました。
Translated by Google Icon
原文を見る
2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
27 Jun 2025
お客様に、よりヘブンバリセミニャックで暖かいご挨拶をお伝えします。本当の高級ホテルです!貴重なレビューとフィードバックを残していただきありがとうございます。私たちのサービスとスタッフの親切さに満足していただき、とても嬉しいです。これは私たちにとって非常に重要な部分です。お部屋のアメニティ、特にバスタブ、タオル、枕、ベッドリネンの状態に関してご迷惑をおかけした場合は、お詫び申し上げます。お客様の大切なご意見をハウスキーピングおよび経営陣にお伝えし、特に特別な支援が必要な方や高齢者の方の快適なご滞在のために最善を尽くします。心から感謝し、今後より良い経験をお届けいたします。ありがとうございます。経営陣
Translated by Google Icon
原文を見る
Jordy
icon-レジャー
レジャー
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
27週間前にレビューしました
スタッフは最高、素晴らしい仕事ぶりでした。The Heaven Seminyak
Translated by Google Icon
原文を見る
2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
07 Jun 2025
ジョーディ・J様 ザ・ヘイブン・バリ・スミニャックより心よりご挨拶申し上げます。ナチュラルエレガント!お褒めの言葉、誠にありがとうございます!ご滞在中はスタッフが最高のサービスを提供できたと伺い、大変嬉しく思います。今後もお客様に最高のサービスを提供できるよう努めてまいります。ザ・ヘイブン・スミニャックでまたお会いしましょう! 敬具 マネージメント
Translated by Google Icon
原文を見る
Mia F.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
29週間前にレビューしました
フレンドリーなスタッフ、清潔。戦略的な立地。
Translated by Google Icon
原文を見る
2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
25 May 2025
拝啓、ミア F 様。ヘブン バリ スミニャックより心よりご挨拶申し上げます。ナチュラルエレガント!肯定的なレビューをありがとうございます!当ホテルのフレンドリーなスタッフ、清潔さ、そして便利な立地にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。 The Haven にまたお越しいただけることを楽しみにしております。敬意を表して、経営陣より。
Translated by Google Icon
原文を見る
Mohammad J.
icon-レジャー
レジャー
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
30週間前にレビューしました
5月5日から12日までの滞在中、Adi JRさんとKomingさんはプールと客室の説明に関して、迅速な対応とサービスを提供してくれました。お二人とも接客態度がとても良かったです。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
25 May 2025
モハメッド・J様、ザ・ヘイブン・バリ・スミニャックより、素晴らしいスピリットをお届けします。ナチュラルエレガント!温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます!アディ・JRとコミングがご滞在中、素晴らしいサービスを提供し、親切に対応してくれたと伺い、大変嬉しく思います。お褒めの言葉は必ずお二人にお伝えいたします。またザ・ヘイブンで素晴らしい体験をお楽しみいただける日を心よりお待ちしております。ヘイブンより、マネージメント
Translated by Google Icon
原文を見る
M***r
icon-ステイケーション
ステイケーション
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
31週間前にレビューしました
雰囲気も良く、食事も美味しく、スタッフも親切でした。
Translated by Google Icon
原文を見る
1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
25 May 2025
拝啓、ザ・ヘイブン・バリ・スミニャックより、素晴らしいスピリットをお届けします。ナチュラルエレガント!素敵なレビューをありがとうございます!ザ・ヘイブンの心地よい雰囲気、美味しい料理、そしてフレンドリーなスタッフにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また素晴らしい体験のために、またお越しいただける日を心よりお待ちしております!ヘイブンより、マネージメント
Translated by Google Icon
原文を見る
L***a
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
32週間前にレビューしました
次回もまたここに来なければなりません。設備とフレンドリーなスタッフはとても良く、部屋も清潔です。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
10 May 2025
拝啓、ご列席の皆様。ヘブン バリ スミニャックから温かいご挨拶を申し上げます。ナチュラルエレガント!当ホテルの設備、部屋の清潔さ、スタッフの対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。このようなレビューは、私たちが最高のサービスを提供し続けるための大きな動機となります。次回のご来店をお待ちしております!敬具 経営陣
Translated by Google Icon
原文を見る
Profile Picture
moudi h.
icon-レジャー
レジャー
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
32週間前にレビューしました
素晴らしいホテルで、快適な滞在を過ごせました。ステファニーさんには心から感謝しています。彼女はとても親切で、いつも笑顔で、細部まで気を配ってくれました。彼女とHaven Baliのスタッフ全員に心から感謝します👏
Translated by Google Icon
原文を見る
1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
10 May 2025
ムディ・H様、ザ・ヘイブン・バリ・スミニャックより、素晴らしいスピリットをお届けします。ナチュラルエレガント!温かいお言葉、そしてザ・ヘイブン・バリへのご宿泊をお選びいただき、誠にありがとうございます。快適なご滞在をお楽しみいただけたとのこと、またステファニーの細やかな気配り、親切な対応、そして温かい笑顔が、大変好印象を与えたとのこと、大変嬉しく思います。ステファニーをはじめとするスタッフ一同、感謝の気持ちをお伝えいたします。皆様からのフィードバックを大変嬉しく思っております。またのご利用を心よりお待ちしております。ヘイブン一同、マネージメントより
Translated by Google Icon
原文を見る
Peter N.
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
32週間前にレビューしました
本当に素敵なホテルで、スタッフも親切でした。ただ、出入りの際に小さな受付の係員が「どこへ行くにも交通手段が必要です」と3回も言われて、本当にうっとうしいです🤨。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
01 May 2025
ピーター様、そしてザ・ヘイブン・バリ・スミニャックのマーベラス・スピリット様。ナチュラルエレガント!貴重なご意見と、ホテルとスタッフへの温かいお言葉に感謝申し上げます。ご滞在を快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。同時に、エントランスでの移動介助を何度もご提供したことで、お客様にご不快な思いをおかけしたことをお詫び申し上げます。当ホテルは、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、また必要なものをご用意してお客様をサポートさせていただくことを第一に考えておりますが、ご迷惑をおかけした点もご理解いただけますようお願い申し上げます。お客様のご意見はスタッフ一同で共有し、今後はより丁寧な対応を心がけてまいります。お客様の率直なご意見に深く感謝申し上げます。また、今後、より快適なご滞在のために、またお越しいただける日を心よりお待ちしております。ヘイブンリーより、マネージメント
Translated by Google Icon
原文を見る
1ページあたりのレビュー数
20
40