メスナー パレス

ホテル
5.6
/10
悪くない
37 件のレビュー

宿泊者の口コミ

Luis Álvaro

10.0
/ 10
Me gustó todo buena atención muy acogedor el lugar gracias
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Max

10.0
/ 10
Loved the location and the rooms!
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Charles

10.0
/ 10
Front desk reception was outstanding as well as the restaurant. Very helpful, and went above and beyond.
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エリア内
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〒30123, ヴェネト, ヴェネツィア Metropolitan City, Venice, Dorsoduro, Rio Terrà Catecumeni 216, イタリア

設備・サービス

詳細
レストラン
Wi-Fi
注:ホテルは以前Messner Palaceという名前でした。 ベネツィアを訪れる際は、メスナー パレスに宿泊することをお勧めします。
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所在地

〒30123, ヴェネト, ヴェネツィア Metropolitan City, Venice, Dorsoduro, Rio Terrà Catecumeni 216, イタリア
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ロビー Messner Palace
外観 2 Messner Palace

メスナー パレスの詳細情報

General


カナル グランデに近接

Location


メスナー パレスはベネチアの中心部にあり、プンタ デッラ ドガーナ現代美術館やペギー グッゲンハイム コレクションから歩いてすぐです。 この高級ホテルの 5 km 圏内には、サンタ マリア デッラ サルーテ聖堂やカナル グランデなどがあります。

Attractions


距離の最小表示単位は 0.1 km / 0.1 マイルです。

プンタ デッラ ドガーナ現代美術館 - 0.1 km / 0.1 マイル
ペギー グッゲンハイム コレクション - 0.2 km / 0.1 マイル
サンタ マリア デッラ サルーテ聖堂 - 0.2 km / 0.1 マイル
ザッテレ - 0.2 km / 0.1 マイル
ヨーロッパ デザイン学院 ベネチア校 - 0.3 km / 0.2 マイル
バルバリーゴ宮殿 - 0.4 km / 0.2 マイル
サンタ マリア デル ジリオ - 0.5 km / 0.3 マイル
水上バス アカデミア停留所 - 0.6 km / 0.3 マイル
アカデミー ブリッジ - 0.6 km / 0.3 マイル
カッレ・ラルガXXIIマルツォ - 0.6 km / 0.4 マイル
バルバロ館 - 0.6 km / 0.4 マイル
アカデミア美術館 - 0.6 km / 0.4 マイル
サン マルコ湾 - 0.7 km / 0.4 マイル
カンポ サント ステファノ - 0.7 km / 0.4 マイル
スキアヴォーニ河岸 - 0.8 km / 0.5 マイル

Facilities


屋内フィットネスなどのレクリエーション設備を使い、庭園からの眺めをお楽しみいただけます。その他の設備としてこのホテルでは、WiFi (無料)、コンシェルジュ サービス、ウェディングサービスをご利用いただけます。送迎サービス (有料) を利用すると、ビーチへのお出かけにたいへん便利です。

Business Facilities


多言語サービス、荷物保管サービス、ランドリー設備をお使いいただけます。空港送迎シャトルサービス (24 時間対応) を有料でご利用いただけます。

Dining


お食事はレストランや コーヒーショップ / カフェでお召し上がりください。客室から、このホテルのルームサービス (営業時間限定)をご利用いただけます。1 日の終わりは、バー / ラウンジで 1 杯飲んで楽しみましょう。コンチネンタル ブレックファストを毎日 8:00 ~ 10:00 までお召し上がりいただけます (有料)。

Rooms


全部で 10 室ある冷房完備の客室にはエスプレッソマシンがあります。WiFi (無料)をお使いいただけるほか、衛星放送の番組をご覧いただけます。シャワーのある専用バスルームには、レインフォールシャワー、バスアメニティ (無料)が備わっています。電話の他に、セーフティボックスやデスクもご利用いただけます。

メスナー パレスでご利用いただけるすべての施設

フィットネスセンター Messner Palace
フィットネスセンター
共用スペース Messner Palace
共用スペース
ロビー Messner Palace
ロビー
外観 Messner Palace
外観
その他 Messner Palace
その他

ホテルサービス

  • 多言語対応スタッフ
  • ウェディングサービス
  • 荷物預かり
  • ポーター
  • コンシェルジュ

アクティビティ

  • ロマンチックなプロポーズパッケージ
  • 庭園
  • ショップ

ご飲食

  • ベジタリアン用の食事
  • 朝食
  • スナックバー

ホテル内の設備

  • コーヒーショップ
  • 禁煙エリア
  • 貸金庫

交通機関

  • 空港送迎
  • ビーチシャトル

インターネット

  • 無料 Wi-Fi

アクセシビリティ

  • お身体が不自由なお客様のアクセスに対応

メスナー パレスの宿泊ポリシーと基本情報

重要な注意点
チェックイン時間外(早朝や深夜など)にチェックインする予定はありますか?宿泊施設に直接手配できます。

チェックイン/チェックアウト時間

チェックイン:
15:00 - 23:00
チェックアウト:
最終 11:00

ペット

Service Animals Allowed

追加ポリシー

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • 施設にて市税のお支払いが必要です。ベネチア市在住者および 10 歳未満のお子様は非課税です。また、病気療養中の方とその付き添いの方、特定の目的のために滞在する方なども非課税となる場合があります。滞在目的を証明する書類をご提出ください。1 月 1 ~ 31 日は、30 % の減税となります。
  • 1 月 1 日 ~ 1 月 31 日は、大人 1 名あたり 1 泊につき EUR 3.10、10 ~ 16 歳の子供 1 名あたり 1 泊につき EUR 1.60 の市税が課せられます。
  • 2 月 1 日 ~ 12 月 31 日は、大人 1 名あたり 1 泊につき EUR 4.50、10 ~ 16 歳の子供 1 名あたり 1 泊につき EUR 2.20 の市税が課せられます。

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

法人オーナー / 施設管理者, 可動式ベッド / エキストラベッドなし, 防音仕様の客室の確約不可, キャッシュレス決済利用可, エッセンシャルワーカーのみ宿泊可能 - 非該当, エレベーターなし
  • 朝食 (コンチネンタル ブレックファスト) の料金 (概算) : 大人 16 EUR、子供 10 EUR
  • 空港シャトルサービス料金 : 1 車両あたり 140 EUR (片道、最大 6 名)
  • 子供 1 名あたりの空港送迎サービス利用料 : 140 EUR (片道)、(18 歳まで)
  • 近隣の駐車場利用料金 : 1 日につき 30 EUR (宿泊施設から 2.5 km)
  • ベビーベッド : 1 滞在につき 15 EUR
  • 夕食のご提供 : 70 EUR

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

基本情報

こだわり条件
レストラン, Wi-Fi
チェックイン / チェックアウト時間
15:00 - 23:00から - 11:00まで
朝食の有無
はい、ホテルには朝食を提供する部屋があります
メスナー パレスの空室状況
10
メスナー パレスのフロア数
1
メスナー パレスの別の施設
多言語対応スタッフ, ウェディングサービス, 荷物預かり, ポーター, コンシェルジュ

メスナー パレスに関するよくある質問

メスナー パレスでご利用いただける施設は?
メスナー パレスにはレストラン, Wi-Fiなどの充実した施設があります(一部有料)。
メスナー パレスのチェックイン・チェックアウト時間は?
メスナー パレスのチェックインは 15:00 - 23:00 から、チェックアウトは 最終 11:00 までです。
メスナー パレスで朝食を食べれますか?
メスナー パレスでは、美味しい朝食をご用意しております。朝食付きプランを選択いただくか、朝食なしプランの場合は追加料金にてお楽しみいただけます。
メスナー パレスの星の評価は何ですか?
メスナー パレスは4.5つ星ホテルです。
メスナー パレスは何階建てですか?
メスナー パレスは1階建てです。
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メスナー パレスの口コミ

5.6
悪くない
37 件のレビューより
清潔さ

6.4

快適

5.2

サービス

6.4

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最も関連性の高い
環境設定
デフォルト

旅行者のレビュー Messner Palace

1ページあたりのレビュー数
20
40
トップレビュー
JOSE EDGAR ALBERTO
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
4.0
/10
14週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Habitación con alfombra sucia y desgastada , empapelado y mobiliarios vetustos y deprimentes baño con lo mínimo , mucamas gritando durante la mañana, no había recepcion después de las 11 PM, si llegabas despues no habia quien te reciba y quedabas afuera. Olor a comida del restaurante de abajo desde las 8 AM. DESEPCIONANTE !!!!. No volvería.
続きを読む
Kathryn
icon-レジャー 友人と 一緒に
レジャー 友人と 一緒に
4.0
/10
18週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Room was cold, registered it was set at 30 C but it was super cold, hot waster was iffy and bed was broke. Buildings in Venice are super old but this one was just ok. If you just want a place to lay your head then it’s ok. It was clean just needs a little TLC to bring up the experience. I would probably stay someplace else next time. When I checked out there was someone else that was requesting a different room.
続きを読む
Laura
icon-レジャー 友人と 一緒に
レジャー 友人と 一緒に
4.0
/10
18週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

la habitación descuidada, la alfombra desgastada, la calefacción horrible, no corrían las persianas para la ventana, no había cancel en el baño, el hotel huele a comida en todo el lobby y en fin, es publicidad engañosa. Fotos que no coinciden con el hotel y además las distancias son infinitas a la plaza san marcos. HORRIBLE Y CARO
続きを読む
Olivier
2.0
/10
20週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Une chambre totalement insalubre aucune propreté même pas d eau chaude et un service a déplorer un chauffahe non reglable
Jennifer
icon-友人&家族 友人と 一緒に
友人&家族 友人と 一緒に
8.0
/10
25週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Room was clean, good location
muhammad
icon-レジャー 家族旅行
レジャー 家族旅行
4.0
/10
27週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Room was extremely dirty and worn out. Potential health hazard..
Linda
icon-レジャー 家族旅行
レジャー 家族旅行
2.0
/10
32週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Do not stay here...terrible hotel.
Christopher
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
6.0
/10
32週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

There was always hot water and the bed was comfortable enough to sleep in, but ir was to metal framed beds pushed together and not comfortable to share with my partner. No WiFi in the rooms, Tv stuck in Polish so couldnt understand the menus. AC seemed to work when it wanted making the room comfortable about half the time. The bathroom was down a narrow tuled corridor which was slippery when wet. It overlooked the canal which was nice though.
続きを読む
Amélie
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
2.0
/10
33週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Après avoir attendu longtemps après notre chambre, nous avons découvert une chambre insalubre dans laquelle il ne nous etait pas possible de dormir. Nous l’avons signalé à la réception qui nous a indiqué qu’il s’agissait juste d’humidité. Nous pouvons concevoir qu’en bord de canal il y à beaucoup d’humidité mais la poussière et les taches suspectes sont juste dues à l’absence d’entretien. C’est un scandale de proposer des chambres dans cet état. La réception a accepté notre départ immédiat, et nous a promis un remboursement que nous attendons toujours. Si un jour il arrive…
続きを読む
colin
icon-友人&家族 家族旅行
友人&家族 家族旅行
2.0
/10
34週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

This was the worst hotel stay ever. We had 4 days of no hot water. There was no manager at the hotel. The receptionists just shrugged their shoulders. Refused to call management. Kept saying a technician was coming to fix it. In the end we went to another hotel. Otherwise the place was seriously run down and shabby.
Erika tatiana
8.0
/10
34週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

It was nice hotel but it doesn’t have elevator. The restaurant is not amazing but everything else was okay.
Shaun
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
4.0
/10
34週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

This hotel is very tired. The staff are very unhelpful too, which makes the hotel stay very frustrating. The Aircon was going all night and we couldn’t turn it off. It was freezing cold. When we asked the reception, they didn’t turn it off. We had to ask them three times to turn it off and they said there was only one Aircon remote control for the whole hotel. Then there was no hot water for the four nights stay. We asked the reception several times and they just shrugged their shoulders and said the engineer doesn’t work during the weekend so there is nothing we can do. Then the cleaner spilled a load of bleach in the room on the red carpet and didn’t tell us They placed one of our bags over the top of the bleach stain to cover it up, the next day they brought a rug to cover it up. The location of the hotel is good and it overlooks a very nice canal but I would not stay here again and I cannot recommend it to anybody else either.
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Yelenny
icon-レジャー 子どもと 一緒に
レジャー 子どもと 一緒に
2.0
/10
36週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

WORST EXPERIENCE in my entire trip to Italy. Check in process is a mess, my family and I felt discriminated by the staff who was talking bad about our group amongst themselves. Our party booked a total of 6 rooms for us to be treated in such manner. The lady in the check in area literally said in Italian that she didn’t want us there or to deal with us as we attempted to book a 7th room since the actual room does not look like the pictures. The rooms are small, carpet smells musky and looks old and dirty. The second bed that is shown in the pictures is literally a mattress on the floor. Spend your money somewhere else. Treatment was so terrible that we actually left right after midnight, didn’t even sleep there.
続きを読む
Signe
icon-友人&家族 家族旅行
友人&家族 家族旅行
4.0
/10
38週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

The hotel is outworn with no hot water and needs a deep clean.
Vincenzo
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
2.0
/10
38週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Avevo prenotato una camera in un hotel classificato come "4 stelle superior", tuttavia l'alloggio che mi è stato assegnato non rispecchiava affatto tale categoria. La prima camera presentava numerosi problemi: la moquette era logora e impolverata, le dimensioni insufficienti per una struttura di presunto lusso, il bagno era privo di bidet e il condizionatore era malfunzionante, perdendo acqua al punto da rendere necessario l'uso di un asciugamano per contenerla. Ho prontamente richiesto un cambio camera alla reception e sono stato trasferito in una struttura separata, situata a una certa distanza dalla reception principale. La camera assegnata, che a loro avviso era nella struttura a 5 stelle, non era affatto in linea con le mie aspettative. Sebbene fosse leggermente più grande della precedente, la pulizia era inesistente, la porta d'ingresso era rotta e rimaneva leggermente aperta, mancava il frigobar, la televisione era appoggiata al muro ma inclinata su un lato, e la doccia era dotata di una tendina, un dettaglio che non vedevo dagli anni '80. Inoltre, la gestione dell'aria condizionata era possibile solo tramite l'intervento di un addetto alla reception, rendendo ogni regolazione un processo macchinoso e dispendioso in termini di tempo. Date le condizioni riscontrate, ho deciso di lasciare l'albergo e di spostarmi in una struttura vicina, molto più moderna e ben tenuta, sostenendo un costo aggiuntivo poiché non mi è stato offerto alcun rimborso.
続きを読む
William
icon-レジャー パートナーと 一緒に
レジャー パートナーと 一緒に
4.0
/10
39週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

- Was vactioning with my partner in Venice for 2 nights, requested a double bed and recieved two single beds put together. Wasn't able to check in until 3pm, when we complained at 4pm after we arrived and checked in, we were told rudely by the concierge that the workers who would be able to put on a pillow top over the single beds had left for the day and they won't be able to do anything until tomorrow. - Air conditioner leaked constantly, so the cleaners/management just put towels in the corner to stop the leaking. - The room overall had a weird smell to it, probably because of the aircon leaking onto the carpet. - The air conditioner was above the entry/exit door, so because of the leaking the floorboards swelled and opening/closing the door was problematic.
続きを読む
Kate
icon-友人&家族 家族旅行
友人&家族 家族旅行
6.0
/10
43週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Had been worried by negative reviews but stay was clean & comfortable for the price. Reception staff were perfectly charming, friendly & helpful (not at all rude as others have said). A little worn and dated but overall a pleasant stay.
Sacha
6.0
/10
46週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

We only stayed 1 night and appreciated the friendly staff allowed us to store our bags until the 3pm check in time. We were not happy with the AC being stuck on 16 degrees all night. We tried to find the control for the heat pump/ac and discovered in the morning we hadn’t lost it- but all the ac boxes are controlled by the hotel and maintenance needs to change it. A very cold night for tired travellers. Aside from this the hotel was cute and staff were friendly
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AARTHI
icon-レジャー パートナーと 一緒に
レジャー パートナーと 一緒に
2.0
/10
47週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Hotel is rated a 4 star but the room was covered in a thick layer of dust, carpet had many large stains, bathroom was not cleaned and seemed used by previous occupant. Multiple Power Outages, no water or working TV in room. couldnt even open room window due the amount of dust on window sill and air unit. Horribly disappointed especially for what they charged for the nightly rate.
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Luis Álvaro
icon-レジャー 子どもと 一緒に
レジャー 子どもと 一緒に
10.0
/10
47週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Me gustó todo buena atención muy acogedor el lugar gracias
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外観 4 Messner Palace

免責事項

免責事項: 掲載写真はホテルから提供されたものです。Travelokaは写真の正確さについて、一切の責任を負いません。
5.6
悪くない
37 件のレビューより
清潔さ

6.4

快適

5.2

サービス

6.4

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旅行者のレビュー Messner Palace

1ページあたりのレビュー数
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トップレビュー
JOSE EDGAR ALBERTO
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
4.0
/10
14週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Habitación con alfombra sucia y desgastada , empapelado y mobiliarios vetustos y deprimentes baño con lo mínimo , mucamas gritando durante la mañana, no había recepcion después de las 11 PM, si llegabas despues no habia quien te reciba y quedabas afuera. Olor a comida del restaurante de abajo desde las 8 AM. DESEPCIONANTE !!!!. No volvería.
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Kathryn
icon-レジャー 友人と 一緒に
レジャー 友人と 一緒に
4.0
/10
18週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Room was cold, registered it was set at 30 C but it was super cold, hot waster was iffy and bed was broke. Buildings in Venice are super old but this one was just ok. If you just want a place to lay your head then it’s ok. It was clean just needs a little TLC to bring up the experience. I would probably stay someplace else next time. When I checked out there was someone else that was requesting a different room.
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Laura
icon-レジャー 友人と 一緒に
レジャー 友人と 一緒に
4.0
/10
18週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

la habitación descuidada, la alfombra desgastada, la calefacción horrible, no corrían las persianas para la ventana, no había cancel en el baño, el hotel huele a comida en todo el lobby y en fin, es publicidad engañosa. Fotos que no coinciden con el hotel y además las distancias son infinitas a la plaza san marcos. HORRIBLE Y CARO
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Olivier
2.0
/10
20週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Une chambre totalement insalubre aucune propreté même pas d eau chaude et un service a déplorer un chauffahe non reglable
Jennifer
icon-友人&家族 友人と 一緒に
友人&家族 友人と 一緒に
8.0
/10
25週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Room was clean, good location
muhammad
icon-レジャー 家族旅行
レジャー 家族旅行
4.0
/10
27週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Room was extremely dirty and worn out. Potential health hazard..
Linda
icon-レジャー 家族旅行
レジャー 家族旅行
2.0
/10
32週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Do not stay here...terrible hotel.
Christopher
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
6.0
/10
32週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

There was always hot water and the bed was comfortable enough to sleep in, but ir was to metal framed beds pushed together and not comfortable to share with my partner. No WiFi in the rooms, Tv stuck in Polish so couldnt understand the menus. AC seemed to work when it wanted making the room comfortable about half the time. The bathroom was down a narrow tuled corridor which was slippery when wet. It overlooked the canal which was nice though.
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Amélie
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
2.0
/10
33週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Après avoir attendu longtemps après notre chambre, nous avons découvert une chambre insalubre dans laquelle il ne nous etait pas possible de dormir. Nous l’avons signalé à la réception qui nous a indiqué qu’il s’agissait juste d’humidité. Nous pouvons concevoir qu’en bord de canal il y à beaucoup d’humidité mais la poussière et les taches suspectes sont juste dues à l’absence d’entretien. C’est un scandale de proposer des chambres dans cet état. La réception a accepté notre départ immédiat, et nous a promis un remboursement que nous attendons toujours. Si un jour il arrive…
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colin
icon-友人&家族 家族旅行
友人&家族 家族旅行
2.0
/10
34週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

This was the worst hotel stay ever. We had 4 days of no hot water. There was no manager at the hotel. The receptionists just shrugged their shoulders. Refused to call management. Kept saying a technician was coming to fix it. In the end we went to another hotel. Otherwise the place was seriously run down and shabby.
Erika tatiana
8.0
/10
34週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

It was nice hotel but it doesn’t have elevator. The restaurant is not amazing but everything else was okay.
Shaun
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
4.0
/10
34週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

This hotel is very tired. The staff are very unhelpful too, which makes the hotel stay very frustrating. The Aircon was going all night and we couldn’t turn it off. It was freezing cold. When we asked the reception, they didn’t turn it off. We had to ask them three times to turn it off and they said there was only one Aircon remote control for the whole hotel. Then there was no hot water for the four nights stay. We asked the reception several times and they just shrugged their shoulders and said the engineer doesn’t work during the weekend so there is nothing we can do. Then the cleaner spilled a load of bleach in the room on the red carpet and didn’t tell us They placed one of our bags over the top of the bleach stain to cover it up, the next day they brought a rug to cover it up. The location of the hotel is good and it overlooks a very nice canal but I would not stay here again and I cannot recommend it to anybody else either.
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Yelenny
icon-レジャー 子どもと 一緒に
レジャー 子どもと 一緒に
2.0
/10
36週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

WORST EXPERIENCE in my entire trip to Italy. Check in process is a mess, my family and I felt discriminated by the staff who was talking bad about our group amongst themselves. Our party booked a total of 6 rooms for us to be treated in such manner. The lady in the check in area literally said in Italian that she didn’t want us there or to deal with us as we attempted to book a 7th room since the actual room does not look like the pictures. The rooms are small, carpet smells musky and looks old and dirty. The second bed that is shown in the pictures is literally a mattress on the floor. Spend your money somewhere else. Treatment was so terrible that we actually left right after midnight, didn’t even sleep there.
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Signe
icon-友人&家族 家族旅行
友人&家族 家族旅行
4.0
/10
38週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

The hotel is outworn with no hot water and needs a deep clean.
Vincenzo
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
2.0
/10
38週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Avevo prenotato una camera in un hotel classificato come "4 stelle superior", tuttavia l'alloggio che mi è stato assegnato non rispecchiava affatto tale categoria. La prima camera presentava numerosi problemi: la moquette era logora e impolverata, le dimensioni insufficienti per una struttura di presunto lusso, il bagno era privo di bidet e il condizionatore era malfunzionante, perdendo acqua al punto da rendere necessario l'uso di un asciugamano per contenerla. Ho prontamente richiesto un cambio camera alla reception e sono stato trasferito in una struttura separata, situata a una certa distanza dalla reception principale. La camera assegnata, che a loro avviso era nella struttura a 5 stelle, non era affatto in linea con le mie aspettative. Sebbene fosse leggermente più grande della precedente, la pulizia era inesistente, la porta d'ingresso era rotta e rimaneva leggermente aperta, mancava il frigobar, la televisione era appoggiata al muro ma inclinata su un lato, e la doccia era dotata di una tendina, un dettaglio che non vedevo dagli anni '80. Inoltre, la gestione dell'aria condizionata era possibile solo tramite l'intervento di un addetto alla reception, rendendo ogni regolazione un processo macchinoso e dispendioso in termini di tempo. Date le condizioni riscontrate, ho deciso di lasciare l'albergo e di spostarmi in una struttura vicina, molto più moderna e ben tenuta, sostenendo un costo aggiuntivo poiché non mi è stato offerto alcun rimborso.
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William
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レジャー パートナーと 一緒に
4.0
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39週間前にレビューしました

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- Was vactioning with my partner in Venice for 2 nights, requested a double bed and recieved two single beds put together. Wasn't able to check in until 3pm, when we complained at 4pm after we arrived and checked in, we were told rudely by the concierge that the workers who would be able to put on a pillow top over the single beds had left for the day and they won't be able to do anything until tomorrow. - Air conditioner leaked constantly, so the cleaners/management just put towels in the corner to stop the leaking. - The room overall had a weird smell to it, probably because of the aircon leaking onto the carpet. - The air conditioner was above the entry/exit door, so because of the leaking the floorboards swelled and opening/closing the door was problematic.
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Kate
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友人&家族 家族旅行
6.0
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43週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Had been worried by negative reviews but stay was clean & comfortable for the price. Reception staff were perfectly charming, friendly & helpful (not at all rude as others have said). A little worn and dated but overall a pleasant stay.
Sacha
6.0
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We only stayed 1 night and appreciated the friendly staff allowed us to store our bags until the 3pm check in time. We were not happy with the AC being stuck on 16 degrees all night. We tried to find the control for the heat pump/ac and discovered in the morning we hadn’t lost it- but all the ac boxes are controlled by the hotel and maintenance needs to change it. A very cold night for tired travellers. Aside from this the hotel was cute and staff were friendly
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AARTHI
icon-レジャー パートナーと 一緒に
レジャー パートナーと 一緒に
2.0
/10
47週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Hotel is rated a 4 star but the room was covered in a thick layer of dust, carpet had many large stains, bathroom was not cleaned and seemed used by previous occupant. Multiple Power Outages, no water or working TV in room. couldnt even open room window due the amount of dust on window sill and air unit. Horribly disappointed especially for what they charged for the nightly rate.
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Luis Álvaro
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レジャー 子どもと 一緒に
10.0
/10
47週間前にレビューしました

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Me gustó todo buena atención muy acogedor el lugar gracias
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