ホテル ザ セレスティン京都祇園

清潔な部屋で広くゆっくり休めました。 ホテルドアマン、フロントスタッフの対応も 大変良く、笑顔で対処してもらいました。 朝食とても美味しかったです。 ありがとうございました。

２回目の宿泊です。 滞在目的は朝食でした。 とにかく天麩羅が最高に美味しい。 そしてもう一つ、従業員の対応が素晴らしい。皆さん笑顔で丁寧で親切ですので、心身共にゆっくり過ごせました。

素晴らしいです。

3度目の逗留ですが、今回も快適に過ごすことができました。我が家は車で移動するので、駐車場があるお宿を優先的に選ぶのですが、こちらは八坂の閑静な（ぎっしりと料亭や老舗が建ち並ぶ）ロケーションにあるにも関わらず、停めやすい駐車場をお待ちです。ありがたい！ 京都に車を乗り入れることへの罪悪感は感じつつ、ホテルに車を預けたら、あとは公共の交通機関を使って移動します。 予約しておけば、車の置き場所を求めてウロウロしなくて良いのはポイントが高いです。駐車場所はあらかじめ割り当てられているので、ベルボーイさんに案内してもらってください。丁寧に誘導してくれます。 建仁寺さんがすぐお隣です。清々しく掃き清められた境内を通って祇園へお散歩できます。京都に住んでいるような、素敵な旅の拠点です。またお世話になります。

到着時は遅めの夜。カーテンを開けると、清水寺のライトアップが見えて感激。清水のライトアップに行きたかったけど、間に合いそうにないのであきらめていたら、見えたので、ありがたかったです。 逆サイドのお部屋は、きっと昼間に、建仁寺が見えるのかもしれません。昼間が素敵なんだろうと思います。 部屋は、テーブルと水回りが一体化しているのはとても使いやすかったです。最近よくあるデザインの一歩進んでいる気がします。 また、お風呂も深夜遅くまで入れるので、遅く到着したあとも、大変有難かった。（ほかの高級ホテルは10時までというのが多いので、いつも入れなくて残念だったので） 朝は建仁寺に開始時間にすぐ入れる場所だし、そのあと祇園を通っての四条河原町へも徒歩。 不便な場所かと思っていましたが、なかなかのアクセスのよいところでした。

いきなりクレームで申し訳ないのだが、朝食を食べてるのに、食器をさげに来る。すごく嫌だった。 普通ならいいですが、やりすぎです。 家族で話ながら、ごはんをいただいているのに、すごく不快でした。 食器に、まだ色々とのっていて食べてるのにも関わらず、その皿にのっていた空いてる小鉢を手を出して、さげにきました。 女性スタッフで、お若い方。 やめてほしいと、うちの家族が言ったら、さがりましたが、他のスタッフに、このことを言いつけていたように見えました。 他のスタッフの方が、こちらをチラチラと見てたので私と目があったりして、すごく不快でした。 さげるタイミングを考えてほしいです。 まだ、食器に食材がのってるのに、その皿の空いてる小鉢をとりに来るのは、おかしいですよ。 それだけが、不快でした。 あと他は文句ないです。 残念です。

お部屋が綺麗で快適でした。大風呂用浴衣にパジャマ、バスローブもあります。ラウンジも気が利いています。

It was the third time I stayed in this hotel. It is very close to the famous tourist spots in Kyoto (within 10 to 15 mins). The parking area is quite big when compared with other hotels. The superior room is spacious. We spent relaxed time in the lounge and public bath. All facilities were well-maintained, just looked like a brand new hotel. The above were the main reasons why I stayed here again. During our three nights' stay, we met a female staff called Tsai who was very sincere and smart. She spoke fluent English and offered different assistance to us at the front desk and parking area on several occasions. Her performance was outstanding among all hotel staff we met during our stay of two weeks in Japan.

部屋も綺麗でスタッフさん達も親切で最高でした！

朝食!かなり良いです! 大浴場有るのも◎

施設は良かった 残念なのは、エントランスのスタッフの対応が未熟でした！💦

スタッフさんのホスピタリティとても良いでした。

気持ちよく過ごせました。

施設は新しくて清潔で、スタッフさんの接客も素敵だった。 徒歩10分くらいで、清水寺や花見小路通りにいけて、アクセスもばっちりでした！

宿泊した部屋（526号室）のトイレの換気扇が壊れていたので、ずっと臭いが籠ったままだったのがとても残念だった。

圓堂の朝食が素晴らしかったので、部屋における階上からの騒音と清掃の不足、に不満はありますが次もここにしようとと思います。

とても良いお部屋でした。スタッフの対応も良くリラックスして滞在を楽しむことが出来ました。大浴場もレストランもよかったです。 ただ、インターネットが非常に低速で、Web会議をすることは出来ませんでした。ですので、予定していた会議は外のネットカフェに行かなければなりませんでした。レジャーでの滞在のときは是非また使いたいと思いますが、仕事があるときには別のホテルを選ぶと思います。

サービスは良かったが飲食サービス時間が短いですね。せめて19時までにして欲しいです。

きれいでしずかなホテルでした。

立地が良く、大浴場もあって良かったです。 駐車場が満車だったのが残念でしたが、すぐ近くに有料駐車場がありました。 若干部屋の中はホコリが被っていました。 正直アパホテルの方が清潔です。 宿泊日の数日前の予約だったので、良い部屋は空いていなかったようで、景色は良くありませんでしたが、安く泊まれたので満足です。