昔心の宿 金みどり

スタッフが親切。多少の無理を聞いていただいた。

スタッフの方がにこやかでよかった

宿泊客が多くなく、静かに温泉を堪能できました。食事もよかったです。

スタッフの方々は、お部屋のご案内の時点から気が利いて皆さん温かく、お料理はどれもとても美味しかった。曖昧な味付けがなく、料理長が素晴らしい！！ 久々にリピートしたい宿と思えた。 色々なところに生け花があって良かった。 大浴場、露天風呂ともに満足した。雪の中の露天風呂は風情があった。 昔ながらの古い扉やクローゼットはそれでよいが、白い布団のシーツに穴が空いてなければなおよいなとは思った。

湯畑に程よく近いのに、静かで良いところです。宿のスタッフ一人一人が、とても良い仕事をされていて、心地よく滞在することが出来ました。

食事は、とてもおいしく皆満足でした。

今までも、素敵なホテルは沢山ありましたが、こちらのホテルは大規模なホテルにはない温かさがありました。 スタッフの方々の雰囲気もとても良く だからこその温かさが出ているホテルなんだなぁ。と思いました。 宿探しで迷われている方が絶対に行って損はないホテルです‼︎

敷布団が薄かった 枕の高さを調整するものがあれば良かった

ホテルのサービス、客先対応は良かった。部屋も清潔に保たれていて、温泉も良かった。 しかし、支払いにて　ホテルズコムでリワード適応で予約し、確認できていたいのに現地で割引なしの全額が請求された。　

落ち着いた館内、スマートな接遇、美味しい料理。 GW中でしたが、ゆったりとした癒しの時間を頂きました。

食事が美味しく、静かで落ち着ける旅館

施設、食事、従業員さん、全てにおいて素晴らしかったです！

素泊まりプランでしたが、スタッフの方の対応がとっても親切・丁寧で、設備もしっかりそろっていて快適に過ごせました。今度はお食事もいただいてみたいです！

こちらの旅館は3回利用させてもらっています。なかなか予約がとれない人気な旅館ですが、ようやくとれて家族を連れて今回宿泊させてもらいました！ 旅館の料理も最高に美味しくて、お風呂はつるつるすべすべ、送迎もしてくれてサービスもとても素晴らしいです！ 湯畑に近いのもいいですね！ 帰りの高速バスの時間まで受付のところの席で待たせてもらえたり、お風呂の後に体が熱くなってしまって相談したところ袋に沢山のアイスをいれてこれで冷やしてください。といただきサービスや気配りなど全てに満足のいく旅館です！ありがとうございました！草津に行く際はまた利用させてもらいます！

10数回利用してます。安定の快適さ、従業員の皆さんも笑顔での接客で心地良いです。

立地、設備、サービス、スタッフの対応全て標準以上でした。 レストランは事前予約制だったよう。美味しいと評判だったので、現地でメニューを見て決めようと思っていたのが少し残念でした。 リゾートホテルではないので、ウェルカムドリンクは必要ないかな。

食事　接客　温泉全てに大満足　草津温泉は初めてでしたが又機会があったらお世話になります

料理がとても美味しい

傘の貸し出しや、浴衣でそのまま草津に出れるなどサービスが充実していた。 温泉、食事、お部屋共に素晴らしい。

大規模ホテルにはない、スタッフのきめの細かいサービスに感動しました。 草津の温泉と会席料理を十分堪能しました。 また利用したいホテルです。