メルキュール京都ステーション

The rooms are tastefully decorated and spacious, with comfortable linens, mattress and pillows. Buffet breakfast was a tasty mix of Western and Japanese style, with many different options available. Location is excellent - in easy walking distance to Kyoto station even with luggage. Overall excellent value for money.

おしゃれでなホテルで、部屋もデザインが洗練されていました。従業員さんの対応が素晴らしく、また利用させていただきたいと思います。

京都駅からも歩ける距離にあるフランス外資系ホテル。

good hotel!

シャワーの水圧が低く水量も少ないのが大変なストレスで気持ちよく宿泊できなかった。このグレードのホテルとしてはあり得ないシャワーだった。 チェックイン後、用事がありフロントに行くと、外国人スタッフが客と応対していたが、友達と会話を楽しむ様に長々と会話し、後ろで待っている私を完全無視の態度。その時はフロントにスタッフが１人だけであり、別のスタッフを呼ぶ様な対応が全く無かった。チェックインの際のは、スタッフは３人いたがチェックアウトの際は２人だけであり、かなり待たされた。無人のチェックアウト機器が無いのだから、その分、スタッフをもっと配置すべきだと思う

チェックインの説明がマスクをしてモゴモゴ話して良く聞き取れない。チェックアウト時の宿泊税の領収書発行も、ずっと下を向いたまま、キーボードを操作しており、一体何をやっているのかわからない。やっと顔を上げたと思ったら、暫くお待ち下さいで、また、キーボード操作が始まり、呆れたので領収書はいらない旨伝えてホテルを出た。 部屋のハンガーの半分は、冷蔵庫や食器入れで塞がっていて、衣類の収納スペースも殆どないので、衣服の取り扱いに困った。 部屋の隅に家内がヘヤカラーを落としてしまい、取り上げようとしたら、隅が埃だらけで、蜘蛛の巣のような状態。ベッドと壁の狭いスペースにベッド用の照明を置いたので、掃除がし難い配置なのが原因かと思うが、あまり良い気持ちはしない。 部屋の中に、物を置くスペースが殆どなく、テーブルも小さな丸テーブル一つで、書類や食器を広げることができなかった。 インバウンド向けの、新規開業のおしゃれな、中価格帯のホテルのコンセプトがと思うが、部屋の狭さやオペレーションの質からすると、日本人には中途半端感が強い。 ロケーション自体は、駅からも近く、問題ない。

Other than not having bathtub, everything is great.

館内に自販機がなく、飲料の調達はコンビニに行くしかない。水道水を飲用できるとあったが、飲用するには匂いが気になる。また、清掃が甘くシャワーブースなど石鹸汚れがこびりついたままになっており、コップなどの備品を使用するのも疑心暗鬼にならざるをえなかった。

基本的に大満足でした。 朝食のビュッフェが美味しかったです。 わからない所も丁寧に対応していただきました。

とても清潔で広くて良かったです。 私が利用した部屋だけかもですが、冷蔵庫の奥行きがほぼなく、500mlドリンクが精一杯でした。それ以外は快適に過ごせました。

デザインが凝っていて楽しませて頂きました。少し凝りすぎていて使い勝手は考えていないなと思いました。まあホテルだから許すかと言うイメージでした

とてもきれいで静かで共用スペースもおしゃれです。またぜひ活用したいと思えるホテルでした。駅などからはすこし遠いのでタクシー移動であればなんら問題はありません。ただひとつ、自動販売機が施設内にあればよかったです！

雨降りの日で　チェックインした時、すぐタオルをさしだしてくれた。防犯対策もしっかりしていた。

ソファベッド付きの部屋は広くて良かったです。

内装はモダンで良かった。

綺麗で静かなホテル ベットの寝心地がよくコンセントが適度に配置されいい感じ

綺麗で部屋も広かった。

内装、ベッド、シャワー、トイレは完璧！！ 水ペットボトルの提供がなかった。 京都は水道水が飲むには塩素臭さがあるため、近くのコンビニに飲み物を買いに行きました。

駅からは少し離れていますが、散歩気分で丁度良い距離かと思います。スタッフの方々も丁寧に接していただき心地よく過ごすことができました。

施設内はとても綺麗で過ごしやすかったです。