アップル1ホテルガーニー

ホテル
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8.1
/10
素晴らしい
697 件のレビュー

宿泊者の口コミ

アクセシビリティ (34)
寝室 (31)
周囲 (30)
スタッフの親切さ (29)

Wiwit P. H. K.

9.7
/ 10
ホテルは清潔で、サービスは親切で迅速です。スタッフのハシェムさんは親切でフレンドリーです。👍
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Febri S. U.

9.1
/ 10
ホテルはとても清潔で快適です。ガーニープラザまで徒歩わずか5分です。全体的に見て、最高です。
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Lifia

8.8
/ 10
本当に価値あり!アドベンティスト病院まで徒歩わずか5分くらいだし、スタッフもとても親切だった!しかも、ヘアドライヤーも用意してくれていた(これは嬉しいポイント)。
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W***i

10.0
/ 10
サービスは非常に良く、注文時に問題があったときもスタッフがとても親切に対応してくれました。ありがとう。部屋の大きさは私たちにちょうど良く、部屋の雰囲気も快適で、ホテル近くの食事はぜひ試してみたいもので、病院へのアクセスもそれほど遠くありませんでした。
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W***i

10.0
/ 10
スタッフのサービスは非常に満足のいくものでした。注文時に問題が発生しましたが、スタッフは本当に気を配って問題を解決してくれました。どうもありがとうございます。楽しい場所です。ホテル1階にあるIskander Expressの食事も気に入りました。病院とハッピーマートに近い。推奨!
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エリア内
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〒10350, ペナン, Georgetown, Gurney Drive, 370, Lebuhraya Maktab, マレーシア

設備・サービス

詳細
エアコン
24 時間対応フロントデスク
駐車場
Wi-Fi
アップル1ホテルガーニーは、ガーニー・ドライブのエリア/都市にあります。 24時間対応のフロントデスクは、チェックインからチェックアウトまで、または必要なサポートを提供します。さらにご希望があれば、フロントデスクにご連絡ください。お客様のご要望にお応えできるよう、常に準備を整えています。 Wi-Fiは、施設の公共エリアで利用できます。ご家族やご友人とつながりましょう。
詳細
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所在地

〒10350, ペナン, Georgetown, Gurney Drive, 370, Lebuhraya Maktab, マレーシア
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ロビー Apple 1 Hotel Gurney
ロビー 2 Apple 1 Hotel Gurney

アップル1ホテルガーニーの詳細情報

マレーシアのペナン島に位置する Apple 1 Hotel Gurney(アップルワンホテル ガーニー)は、快適な滞在と便利なアクセスを提供する魅力的なホテルです。Apple 1 Hotel Gurney の宿泊料金は1泊 - からとなっており、TRAVELOKAの新規ユーザー限定プロモコードを利用して、予約を最大8%オフにするのをお忘れなく!

Apple 1 Hotel Gurney(アップルワンホテル ガーニー)のロケーション

Apple 1 Hotel Gurney(アップルワンホテル ガーニー)は、ペナン島の活気あふれるジョージタウン地区に位置しています。具体的な住所は 370, Lebuhraya Maktab, Georgetown, Gurney Drive, Penang, Malaysia, 10350 です。このホテルは、市街地の中心部からわずか数キロメートルの距離にあり、最寄りの公共交通機関へのアクセスも良好です。周辺は、賑やかな夜市や地元の飲食店が立ち並び、常に活気にあふれています。夜遅くまで楽しめる屋台や、ローカルフードを堪能できるレストランが徒歩圏内に多数あり、グルメやショッピングを楽しみたい方には最適なロケーションと言えるでしょう。また、静かな路地裏に位置しているため、都会の喧騒から離れてリラックスしたい方にもおすすめです。ビーチまでは少し距離がありますが、公共交通機関を利用すれば簡単にアクセス可能です。

Apple 1 Hotel Gurney(アップルワンホテル ガーニー)の設備・サービス

Apple 1 Hotel Gurney(アップルワンホテル ガーニー)の宿泊者向け設備は、快適で思い出に残る滞在をサポートするために充実しています。以下に主な設備・サービスをご紹介します。

  • 無料Wi-Fi:館内全域で高速インターネットに無料でアクセスできます。
  • 24時間対応フロントデスク:いつでもスタッフが対応し、滞在中のあらゆるニーズに応えます。
  • エアコン完備:全客室にエアコンが完備されており、快適な室温を保てます。
  • 禁煙ルーム:健康を考慮した禁煙ルームも用意されています。
  • ランドリーサービス:衣類のクリーニングや洗濯を承ります(追加料金が発生する場合があります)。
  • 荷物預かりサービス:チェックイン前やチェックアウト後に荷物を安全に保管できます。
  • 駐車場:無料駐車場が完備されており、お車でお越しのお客様も安心です。
  • キッズフレンドリー:お子様連れのご家族も安心して滞在できるよう、配慮された設備やサービスがあります。
  • 会議室:ビジネス目的のお客様向けに、会議室も利用可能です(利用料金についてはお問い合わせください)。

これらの設備・サービスは、お客様の滞在をより快適で便利なものにするために提供されています。

Apple 1 Hotel Gurney(アップルワンホテル ガーニー)の客室タイプ

Apple 1 Hotel Gurney(アップルワンホテル ガーニー)では、お客様の多様なニーズに応えるため、様々なタイプの客室をご用意しております。Apple 1 Hotel Gurney の客室タイプは、シングル、ダブル、ツイン、ファミリータイプなど、幅広い選択肢があります。各客室は、モダンで機能的なデザインが施されており、快適なご滞在をお約束します。多くの客室からは、ペナン島の街並みを望むことができるシティビューをお楽しみいただけます。全室禁煙となっており、快適な空間を提供しています。また、一部の客室にはバスタブが完備されており、旅の疲れを癒すのに最適です。ペット同伴でのご宿泊は、残念ながら現在承っておりません。

Apple 1 Hotel Gurney(アップルワンホテル ガーニー)のお食事・レストラン

Apple 1 Hotel Gurney(アップルワンホテル ガーニー)では、館内レストランにて、地元ペナンならではの美味しい料理をお楽しみいただけます。ホテル内には、カジュアルな雰囲気のカフェ「Gurney Cafe」があり、朝食からランチ、軽食まで幅広く提供しています。ここでは、地元で採れた新鮮な食材を使ったマレーシア料理や、インターナショナルメニューをご用意しております。朝食ビュッフェは、午前7時から午前10時まで営業しており、お一人様あたり約1,500円(150 MYR)でご利用いただけます。また、夕方からは、ルーフトップバー「Skyline Lounge」がオープンし、ペナン島の夜景を眺めながら、カクテルや軽食をお楽しみいただけます。営業時間は午後6時から午後11時までとなっており、チャージ料金はございません。

Apple 1 Hotel Gurney(アップルワンホテル ガーニー)周辺の観光スポットとアクティビティ

Apple 1 Hotel Gurney(アップルワンホテル ガーニー)は、ペナン島の魅力的な観光スポットやアクティビティへのアクセスに非常に便利なロケーションにあります。以下に、特におすすめのスポットを5つご紹介します。

  • ペナン・ヒル (Penang Hill)

    :ペナン島の最高峰からの壮大なパノラマビューは必見です。ケーブルカーに乗って山頂へ向かう道中も楽しめます。
  • ケコック・シティー (Kek Lok Si Temple)

    :東南アジア最大級の仏教寺院で、壮麗な建築と静寂な雰囲気が魅力です。
  • ジョージタウン世界遺産地区

    :カラフルなショップハウス、ストリートアート、歴史的建造物が点在し、散策するだけでも楽しめます。
  • ガーニー・パラゴン (Gurney Paragon)

    :最新のファッションやグルメが楽しめる、ペナン島で最も洗練されたショッピングモールの一つです。
  • ペナン・バティック・ファクトリー (Penang Batik Factory)

    :伝統的なバティック染めの実演を見学したり、お土産を購入したりできます。

Apple 1 Hotel Gurney 周辺の他のアクティビティをお探しなら、Travelokaでお得な情報をチェックしてください:ジョージタウンのおすすめアクティビティ

空港から Apple 1 Hotel Gurney へのアクセス

Apple 1 Hotel Gurney(アップルワンホテル ガーニー)へのアクセスは、ペナン国際空港からいくつかの方法があります。Apple 1 Hotel Gurney の空港送迎サービスや、Apple 1 Hotel Gurney への行き方についてご案内します。

  • タクシー

    :空港のタクシー乗り場から、ホテルまで直接行くことができます。所要時間は約40分、料金は約50リンギット(約1,500円)です。
  • 配車サービス

    :スマートフォンのアプリを利用した配車サービスも便利です。料金はタクシーと同程度です。
  • レンタカー

    :空港には複数のレンタカー会社があり、自由にペナン島を観光したい方におすすめです。

より快適な移動をご希望の場合は、事前にホテルの送迎サービスを手配することも可能です。詳細については、ホテルにお問い合わせください。また、空港送迎サービスもTravelokaで予約可能です。

Apple 1 Hotel Gurney(アップルワンホテル ガーニー)に宿泊すべき理由のまとめ

Apple 1 Hotel Gurney(アップルワンホテル ガーニー)は、その優れたロケーション、充実した設備、そして快適な客室により、ペナン島での滞在を忘れられないものにしてくれるホテルです。Apple 1 Hotel Gurney の空室状況や、Apple 1 Hotel Gurney の予約に関する情報は、Travelokaで簡単に見つけることができます。

  • 抜群のロケーション

    :ジョージタウンの中心部に位置し、観光スポットやグルメスポットへのアクセスが容易です。
  • 快適な客室

    :清潔で機能的な客室は、旅の疲れを癒すのに最適です。
  • 充実した設備とサービス

    :無料Wi-Fi、24時間対応フロント、無料駐車場など、快適な滞在をサポートする設備が整っています。
  • 手頃な価格

    : - からというリーズナブルな価格設定で、コストパフォーマンスに優れています。
  • 周辺アクティビティの豊富さ

    :ペナン島の魅力を満喫できる観光スポットやアクティビティが多数あります。

Apple 1 Hotel Gurney での素晴らしい体験をお見逃しなく。今すぐTravelokaで予約して、お得なプロモーションを活用しましょう!

アップル1ホテルガーニーでご利用いただけるすべての施設

共用スペース Apple 1 Hotel Gurney
共用スペース
ロビー Apple 1 Hotel Gurney
ロビー
宿泊サービス Apple 1 Hotel Gurney
宿泊サービス
外観 Apple 1 Hotel Gurney
外観
寝室 Apple 1 Hotel Gurney
寝室

周辺の施設

  • ATM/ 銀行
  • ビューティーサロン
  • 食料品
  • 美容院
  • ランドリー
  • ショップ
  • スーパーマーケット

客室内の設備

  • ケーブルテレビ
  • デスク
  • ヘアドライヤー
  • 客室内金庫
  • シャワー
  • テレビ

ホテルサービス

  • ウェルカムドリンク
  • 24 時間受付
  • 24 時間セキュリティ
  • ランドリーサービス
  • 荷物預かり

共通サービス

  • エアコン
  • ファミリールーム
  • 禁煙室
  • 喫煙エリア

アクセシビリティ

  • 障害者用駐車場
  • お身体が不自由なお客様のアクセスに対応
  • 車椅子でアクセス可能

ホテル内の設備

  • 駐車場
  • 公共エリアでの WiFi

交通機関

  • 駐車場は限られています

アクティビティ

  • 庭園

インターネット

  • 無料 Wi-Fi

アップル1ホテルガーニーの宿泊ポリシーと基本情報

重要な注意点

マレーシア王立税関局の発表によると、2023年1月1日より、マレーシアの非マレーシア人または非永住者のすべてのホテルゲストに対して観光税が課せられます。チェックイン時にホテルから観光税が徴収されることをご了承ください。観光税率は1泊1室あたり10RMです。

チェックイン/チェックアウト時間

チェックイン:
開始 15:00
チェックアウト:
最終 12:00

必要書類

チェックインの際、身分証明書をご持参ください。必要な書類は、原本でご持参ください。

一般的なチェックイン手順

Tourism Tax (mandatory under Malaysia law) MYR 10 per room per night is applied to All Foreign Guests. This tax is NOT INCLUDE in room rate and must pay upon check-in. Guests with a valid Malaysian Identity Card or Valid Permanent Residents (MYPR) Card are EXEMPTED. Valid Government-Issued Identification require upon check-in, along with credit card / cash to cover the incidentals and deposits. Hotel will collect deposit of MYR 50.00 per room per night. Security Deposit will be fully refund if there is no abuse, damage, or violation of hotel's property during your stay.
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基本情報

こだわり条件
エアコン, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, Wi-Fi
チェックイン / チェックアウト時間
15:00から - 12:00まで
アップル1ホテルガーニーの空室状況
23
アップル1ホテルガーニーのフロア数
2
アップル1ホテルガーニーの別の施設
ATM/ 銀行, ビューティーサロン, 食料品, 美容院, ランドリー

アップル1ホテルガーニーに関するよくある質問

アップル1ホテルガーニーでご利用いただける施設は?
アップル1ホテルガーニーにはエアコン, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, Wi-Fiなどの充実した施設があります(一部有料)。
アップル1ホテルガーニーのチェックイン・チェックアウト時間は?
アップル1ホテルガーニーのチェックインは 開始 15:00 から、チェックアウトは 最終 12:00 までです。
アップル1ホテルガーニーの星の評価は何ですか?
アップル1ホテルガーニーは2.0つ星ホテルです。
アップル1ホテルガーニーは何階建てですか?
アップル1ホテルガーニーは2階建てです。
アップル1ホテルガーニーの部屋数はいくつですか?
アップル1ホテルガーニーの総客室数は23室です。
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アップル1ホテルガーニーの口コミ

総合評価とレビュー Apple 1 Hotel Gurney

Traveloka (682)
他の情報源 (15)
8.2
素晴らしい
682 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.1

快適

8.0

食べ物

7.7

位置

8.6

サービス

8.0

人々はよく言及します Apple 1 Hotel Gurney
全て
アクセシビリティ (30)
周囲 (29)
寝室 (29)
スタッフの親切さ (28)
バスルーム (27)
雰囲気 (23)
市内中心部までの距離 (20)
Wi-Fi (20)
チェックイン/チェックアウト時間 (20)
部屋のスペース (18)
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旅行者のレビュー Apple 1 Hotel Gurney

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
Ika I.
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医療旅行
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10.0
/10
1週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはとても親切で、チェックインの手続きもスムーズに行ってくれました。
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Profile Picture
Wiwit P. H. K.
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9.7
/10
2週間前にレビューしました
ホテルは清潔で、サービスは親切で迅速です。スタッフのハシェムさんは親切でフレンドリーです。👍
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Febri S. U.
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9.1
/10
4週間前にレビューしました
ホテルはとても清潔で快適です。ガーニープラザまで徒歩わずか5分です。全体的に見て、最高です。
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E***a
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8.2
/10
5週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはとても親切で協力的です。
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認証済みトラベラー
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10.0
/10
8週間前にレビューしました
スタッフは親切で、部屋は清潔、環境も快適で、ショッピングモールにも近い。
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Jenny T.
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8.8
/10
10週間前にレビューしました
スタッフはとてもフレンドリーで親切でした
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Lifia
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8.8
/10
10週間前にレビューしました
本当に価値あり!アドベンティスト病院まで徒歩わずか5分くらいだし、スタッフもとても親切だった!しかも、ヘアドライヤーも用意してくれていた(これは嬉しいポイント)。
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Michael L. P.
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レジャー
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8.8
/10
11週間前にレビューしました
アドベンティスト病院からとても近く、ガーニープラザまでは徒歩わずか15分です。部屋はかなり狭いですが、寝るだけなら十分です。バスルームはかなり広々としています。バス停もすぐそばです。寝泊まりするには良い場所です。
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A***i
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9.7
/10
11週間前にレビューしました
とても楽しいし、どこへ行くにも近い。
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Alifia N.
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8.5
/10
12週間前にレビューしました
全て気に入りました…スタッフの方々に感謝します…次回もまた来ます😂
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U***a
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レジャー
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10.0
/10
14週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはとてもフレンドリーで親切です
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T***n
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9.1
/10
16週間前にレビューしました
全体的には良かったのですが、夜間のフライトだったことを考えると、チェックアウトにもう少し柔軟性があってもよかったと思います。
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認証済みトラベラー
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医療旅行
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10.0
/10
24週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはフレンドリーで、チェックインの手続きもとても親切で、清潔でした。
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f***a
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6.6
/10
25週間前にレビューしました
私はここに4回滞在し、4回目は4日間でしたが、日中の清掃サービスから悪い印象を受けています。そのため、両親と私は、ホテルが調理用のキッチンを提供していることを知っていました。両親は料理用の材料を購入し、米も購入しました。両親は清掃サービスに炊飯器を使用できるかどうか尋ねましたが、答えは「いいえ」で、鍋やフライパンを使用して調理することしかできず、皿やスプーンを借りて部屋に持ち込んで食べることはできませんでした。彼は、ゲストは部屋を自分の部屋と見なすので、キッチン用品と炊飯器は使用できないことをメモしてくださいと言いました。前回、日中に両親が部屋の前で友人と大声で話していたため、清掃サービスに叱られました。両親の大きな声が他のゲストの迷惑になったので、両親の責任でした。両親の耳が少し邪魔だったので、大声で話さなければなりませんでした。部屋の前で大声で話せないことをアナウンスしてください。ゲストはそれを理解し、部屋の前で友人と話さなくなりました。 1 日で 2 回不快な印象を受けました。日中のスタッフについては、前にいる人の名前は知りませんが、とてもフレンドリーで礼儀正しく、良かったです。このホテルに泊まるのはこれが最後ではありません。後で別のホテルを探すつもりです。ありがとうございました。
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Accommodation's Reply
21 Apr 2026
フランシスカ・ギンティング様、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、また何度も当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様の長年にわたるご愛顧に感謝申し上げるとともに、この度のご滞在でご満足いただけなかったことを深くお詫び申し上げます。キッチン設備のご利用に関してご不明な点があったことをお詫び申し上げます。お客様のご意見から、当ホテルのポリシーが明確に伝えられていなかったことが分かりました。ご不便をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。今後、このような誤解が生じないよう、ガイドラインをより分かりやすくご説明できるよう努めてまいります。また、日中のハウスキーピングスタッフとのやり取りについてもご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。すべてのお客様に快適な環境をご提供できるよう努めておりますが、そのためには常に敬意と礼儀をもって対応させていただく必要がございます。お客様からのご意見は、特に騒音問題への対応など、このような状況への対処方法を改善するために、担当チームに共有させていただきます。なお、フロントスタッフへの温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。ご滞在の一部にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からのご意見は、当ホテルのコミュニケーションとサービス水準の向上に役立てさせていただきます。他のホテルをご検討されているとのこと、大変残念に思います。しかしながら、今後また当ホテルをご利用いただければ、さらに素晴らしい体験をご提供できると確信しております。貴重なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。
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m***n
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医療旅行
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9.4
/10
36週間前にレビューしました
アドベンティスト病院の近く...良いサービス...医療ツーリズムにおすすめ
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m***n
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医療旅行
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9.4
/10
36週間前にレビューしました
アドベンティスト病院の近く。サービスも良く、医療ツーリズムにお勧めです。
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S***a
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医療旅行
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8.2
/10
38週間前にレビューしました
部屋は少し狭いですが、2人には十分です。
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W***i
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8.5
/10
44週間前にレビューしました
部屋は小さいですが、すべて整っており、コンパクトで、美しく、清潔です。
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14 Oct 2025
お客様各位、この度は当ホテルでのご滞在に関するレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。当ホテルの製品とサービスがお客様の思い出に残るご滞在になったと伺い、大変嬉しく思います。当ホテルはお客様の体験とご満足を第一に考えており、お客様のレビューは私たちの変わらぬ努力の証です。温かいお言葉に感謝申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。
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M***a
icon-医療旅行
医療旅行
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9.1
/10
46週間前にレビューしました
部屋は快適でした。それほど広くはありませんでしたが、2人で泊まるには十分でした。清潔で、スタッフも親切でした。 ペナン・アドベンチスト病院にも近く、歩いてすぐでした。
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14 Oct 2025
お客様に、大切なレビューを残していただきありがとうございます。満足のいく経験をしていただいて本当に嬉しいです。私たちのチームはあなたの貴重なレビューを喜んで読んでみます。私たちはお客様の経験と満足を最優先に考え、お客様の後期は私たちが毎日傾ける努力の証拠です。賞賛していただきありがとうございます。またお会いできるのを楽しみにしています。
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T***Y
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8.5
/10
46週間前にレビューしました
アドベンチスト病院へのアクセスは良いのですが、部屋が狭く、スーツケースを入れるとさらに狭くなります。 1階にはツインベッドがあり、ベッドの間に柱があるので、さらに狭く感じます。
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14 Oct 2025
お客様に、最近当ホテルにご滞在いただき残していただいた大切なご意見に感謝いたします。部屋が小さすぎると感じたのは残念です。広々とした快適な空間を提供することがどれほど重要かをご存知ですが、お客様のご要望にお応えできません。お部屋のオプションをご確認いただき、快適なリラクゼーションと持ち物の保管に十分なスペースを確保いたします。お客様の大切な意見は私たちに大切であり、私たちの成長に大きな助けとなります。
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ロビー 4 Apple 1 Hotel Gurney

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総合評価とレビュー Apple 1 Hotel Gurney

Traveloka (682)
他の情報源 (15)
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682 件のレビューより
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清潔さ

8.1

快適

8.0

食べ物

7.7

位置

8.6

サービス

8.0

人々はよく言及します Apple 1 Hotel Gurney
全て
アクセシビリティ (30)
周囲 (29)
寝室 (29)
スタッフの親切さ (28)
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雰囲気 (23)
市内中心部までの距離 (20)
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旅行者のレビュー Apple 1 Hotel Gurney

1ページあたりのレビュー数
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カスタマーレビュ
Ika I.
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10.0
/10
1週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはとても親切で、チェックインの手続きもスムーズに行ってくれました。
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Profile Picture
Wiwit P. H. K.
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9.7
/10
2週間前にレビューしました
ホテルは清潔で、サービスは親切で迅速です。スタッフのハシェムさんは親切でフレンドリーです。👍
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Febri S. U.
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9.1
/10
4週間前にレビューしました
ホテルはとても清潔で快適です。ガーニープラザまで徒歩わずか5分です。全体的に見て、最高です。
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E***a
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8.2
/10
5週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはとても親切で協力的です。
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認証済みトラベラー
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10.0
/10
8週間前にレビューしました
スタッフは親切で、部屋は清潔、環境も快適で、ショッピングモールにも近い。
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Jenny T.
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8.8
/10
10週間前にレビューしました
スタッフはとてもフレンドリーで親切でした
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Lifia
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8.8
/10
10週間前にレビューしました
本当に価値あり!アドベンティスト病院まで徒歩わずか5分くらいだし、スタッフもとても親切だった!しかも、ヘアドライヤーも用意してくれていた(これは嬉しいポイント)。
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Michael L. P.
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レジャー
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8.8
/10
11週間前にレビューしました
アドベンティスト病院からとても近く、ガーニープラザまでは徒歩わずか15分です。部屋はかなり狭いですが、寝るだけなら十分です。バスルームはかなり広々としています。バス停もすぐそばです。寝泊まりするには良い場所です。
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A***i
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9.7
/10
11週間前にレビューしました
とても楽しいし、どこへ行くにも近い。
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Alifia N.
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8.5
/10
12週間前にレビューしました
全て気に入りました…スタッフの方々に感謝します…次回もまた来ます😂
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U***a
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レジャー
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10.0
/10
14週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはとてもフレンドリーで親切です
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T***n
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9.1
/10
16週間前にレビューしました
全体的には良かったのですが、夜間のフライトだったことを考えると、チェックアウトにもう少し柔軟性があってもよかったと思います。
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1人がこの情報役立ちました
認証済みトラベラー
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10.0
/10
24週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはフレンドリーで、チェックインの手続きもとても親切で、清潔でした。
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f***a
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6.6
/10
25週間前にレビューしました
私はここに4回滞在し、4回目は4日間でしたが、日中の清掃サービスから悪い印象を受けています。そのため、両親と私は、ホテルが調理用のキッチンを提供していることを知っていました。両親は料理用の材料を購入し、米も購入しました。両親は清掃サービスに炊飯器を使用できるかどうか尋ねましたが、答えは「いいえ」で、鍋やフライパンを使用して調理することしかできず、皿やスプーンを借りて部屋に持ち込んで食べることはできませんでした。彼は、ゲストは部屋を自分の部屋と見なすので、キッチン用品と炊飯器は使用できないことをメモしてくださいと言いました。前回、日中に両親が部屋の前で友人と大声で話していたため、清掃サービスに叱られました。両親の大きな声が他のゲストの迷惑になったので、両親の責任でした。両親の耳が少し邪魔だったので、大声で話さなければなりませんでした。部屋の前で大声で話せないことをアナウンスしてください。ゲストはそれを理解し、部屋の前で友人と話さなくなりました。 1 日で 2 回不快な印象を受けました。日中のスタッフについては、前にいる人の名前は知りませんが、とてもフレンドリーで礼儀正しく、良かったです。このホテルに泊まるのはこれが最後ではありません。後で別のホテルを探すつもりです。ありがとうございました。
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Accommodation's Reply
21 Apr 2026
フランシスカ・ギンティング様、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、また何度も当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様の長年にわたるご愛顧に感謝申し上げるとともに、この度のご滞在でご満足いただけなかったことを深くお詫び申し上げます。キッチン設備のご利用に関してご不明な点があったことをお詫び申し上げます。お客様のご意見から、当ホテルのポリシーが明確に伝えられていなかったことが分かりました。ご不便をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。今後、このような誤解が生じないよう、ガイドラインをより分かりやすくご説明できるよう努めてまいります。また、日中のハウスキーピングスタッフとのやり取りについてもご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。すべてのお客様に快適な環境をご提供できるよう努めておりますが、そのためには常に敬意と礼儀をもって対応させていただく必要がございます。お客様からのご意見は、特に騒音問題への対応など、このような状況への対処方法を改善するために、担当チームに共有させていただきます。なお、フロントスタッフへの温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。ご滞在の一部にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からのご意見は、当ホテルのコミュニケーションとサービス水準の向上に役立てさせていただきます。他のホテルをご検討されているとのこと、大変残念に思います。しかしながら、今後また当ホテルをご利用いただければ、さらに素晴らしい体験をご提供できると確信しております。貴重なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。
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m***n
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9.4
/10
36週間前にレビューしました
アドベンティスト病院の近く...良いサービス...医療ツーリズムにおすすめ
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m***n
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9.4
/10
36週間前にレビューしました
アドベンティスト病院の近く。サービスも良く、医療ツーリズムにお勧めです。
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S***a
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8.2
/10
38週間前にレビューしました
部屋は少し狭いですが、2人には十分です。
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W***i
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8.5
/10
44週間前にレビューしました
部屋は小さいですが、すべて整っており、コンパクトで、美しく、清潔です。
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Accommodation's Reply
14 Oct 2025
お客様各位、この度は当ホテルでのご滞在に関するレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。当ホテルの製品とサービスがお客様の思い出に残るご滞在になったと伺い、大変嬉しく思います。当ホテルはお客様の体験とご満足を第一に考えており、お客様のレビューは私たちの変わらぬ努力の証です。温かいお言葉に感謝申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。
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M***a
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9.1
/10
46週間前にレビューしました
部屋は快適でした。それほど広くはありませんでしたが、2人で泊まるには十分でした。清潔で、スタッフも親切でした。 ペナン・アドベンチスト病院にも近く、歩いてすぐでした。
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Accommodation's Reply
14 Oct 2025
お客様に、大切なレビューを残していただきありがとうございます。満足のいく経験をしていただいて本当に嬉しいです。私たちのチームはあなたの貴重なレビューを喜んで読んでみます。私たちはお客様の経験と満足を最優先に考え、お客様の後期は私たちが毎日傾ける努力の証拠です。賞賛していただきありがとうございます。またお会いできるのを楽しみにしています。
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T***Y
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8.5
/10
46週間前にレビューしました
アドベンチスト病院へのアクセスは良いのですが、部屋が狭く、スーツケースを入れるとさらに狭くなります。 1階にはツインベッドがあり、ベッドの間に柱があるので、さらに狭く感じます。
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Accommodation's Reply
14 Oct 2025
お客様に、最近当ホテルにご滞在いただき残していただいた大切なご意見に感謝いたします。部屋が小さすぎると感じたのは残念です。広々とした快適な空間を提供することがどれほど重要かをご存知ですが、お客様のご要望にお応えできません。お部屋のオプションをご確認いただき、快適なリラクゼーションと持ち物の保管に十分なスペースを確保いたします。お客様の大切な意見は私たちに大切であり、私たちの成長に大きな助けとなります。
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