ホテルを検索
- /
- 16,968マレーシアのホテル/
- 1,102メラカのホテル/
- 1,023メラカ市のホテル/
- 707メラカ市中心部のホテル/
- Grand Swiss-Belhotel Melakaのホテル
メラカ市にある他の宿泊施設・ホテルを見る
すべての写真を見る
Grand Swiss-Belhotel Melaka
ホテル
8.5
/10
素晴らしい
187 件のレビュー
宿泊者の口コミ
Munirah M.
9.7
/ 10
Ini adalah hotel pilihan saya setiap kali saya ada business trip di Melaka. Dari pekerja, kebersihan bilik, kemudahan, makanan semuanya sangat berpuas hati. Berbaloi dengan harga yang ditawarkan, keep it up!
エリア内
地図を見る
146 Jalan Hang Tuah, Melaka City Center, メラカ市, メラカ, マレーシア, 75300
設備・サービス
詳細
当施設が提供するアメニティ
ゴルフ
屋外プール
パブ
スイミングプール
ランドリーサービス
空港送迎
フィットネスセンター
レストラン
荷物預かり
エレベーター
詳細
Grand Swiss-Belhotel Melakaで選べるお部屋のタイプ
条件を絞り込んで、よりスムーズに検索！
料金を表示
Login successful!
Now you can enjoy more benefits, including the option to pay near your stay date!
Got it
所在地
146 Jalan Hang Tuah, Melaka City Center, メラカ市, メラカ, マレーシア, 75300
地図を拡大する
Grand Swiss-Belhotel Melakaの詳細情報
場所
Grand Swiss-Belhotel Melakaは、メラカ市中心部にある良いエリアにあるホテルです。
Grand Swiss-Belhotel Melakaについて
Grand Swiss-Belhotel Melaka は、休暇に贅沢なご褒美を求めるお客様にとって、素晴らしい選択肢です。最高級のサービスで、お客様を甘やかしてください。そして、ここで滞在して、休暇を忘れられないものにしてください。
あなたは買い物中毒ですか？Grand Swiss-Belhotel Melaka に滞在すれば、近隣の多くのショッピングセンターで、きっとお買い物に夢中になるでしょう。
ホテル に滞在する場合、デザインと建築は、お客様の目を楽しませる重要な要素です。Grand Swiss-Belhotel Melaka は、その独特な設定で、快適な滞在を提供します。
ビジネスイベントから企業集会まで、Grand Swiss-Belhotel Melaka は、お客様と従業員が必要とするすべてのサービスと施設を提供します。
Grand Swiss-Belhotel Melaka は、ご家族の休暇に最適な宿泊施設で、お客様とご家族全員が楽しめる様々なエンターテイメント施設があります。
長期滞在を計画している場合は、Grand Swiss-Belhotel Melaka に滞在するのが最適です。幅広い施設と優れたサービス品質を提供するこの宿泊施設は、きっとお客様を自宅にいるように感じさせるでしょう。
あらゆるニーズに対応する充実した施設と、他に類を見ないサービスで、忘れられない滞在体験をお楽しみください。
ホテルのフィットネスセンターは、滞在中にぜひ訪れたい場所です。
一人で旅行する場合でも、愛する人と旅行する場合でも、プールで楽しいリラックスした一日を過ごしましょう。
最高のスパトリートメントで、リラックスしてリフレッシュしましょう。
24時間対応のフロントデスクは、チェックインからチェックアウトまで、または必要なサポートを提供します。さらにご希望があれば、フロントデスクにご連絡ください。お客様のご要望にお応えできるよう、常に準備を整えています。
Grand Swiss-Belhotel Melakaでは、あなただけの特別な料理をお楽しみください。
Wi-Fiは、施設の公共エリアで利用できます。ご家族やご友人とつながりましょう。
Grand Swiss-Belhotel Melakaは、ほとんどのホテルのゲストによると、快適さと優れたサービスを提供するホテルです。
ホテルGrand Swiss-Belhotel Melakaでの滞在中に貴重な忘れられない瞬間を手に入れましょう。
Grand Swiss-Belhotel Melakaでご利用いただけるすべての施設
ロビー
外観
客室内バスルーム
ホテル内の設備
- 駐車場
- ロビーでのコーヒー/紅茶
- エレベーター
- 24 時間ルームサービス
- レストラン
- 朝食レストラン
- ディナーレストラン
- ランチレストラン
- ルームサービス
- 貸金庫
- 公共エリアでの WiFi
客室内の設備
- バスタブ
- ケーブルテレビ
- デスク
- ヘアドライヤー
- 客室内金庫
- ミニバー
- シャワー
- テレビ
共通サービス
- エアコン
- バンケット
- ファミリールーム
- 禁煙室
- スイミングプール
- 喫煙エリア
ホテルサービス
- コンシェルジュ
- 24 時間セキュリティ
- ランドリーサービス
- 荷物預かり
- ツアー
- 24 時間受付
ご飲食
- アラカルトディナー
- アラカルトランチ
- ビュッフェ式朝食
- カフェ
- パブ
交通機関
- 空港送迎
- エリアシャトル
- レンタカー
- ショッピングセンターシャトル
- 係員付き駐車サービス
ビジネス施設
- ビジネスセンター
- 会議室
- 会議施設
- プロジェクター
アクティビティ
- フィットネスセンター
- マッサージ
- 屋外プール
- スパ
周辺の施設
- ATM/ 銀行
- 食料品
- スーパーマーケット
スポーツとレクリエーション
- フィットネスセンター
- ゴルフ
- ゴルフデスク
アクセシビリティ
- お身体が不自由なお客様のアクセスに対応
- 障害者用駐車場
インターネット
- 無料 Wi-Fi
シャトルサービス
- 空港送迎（有料）
Grand Swiss-Belhotel Melakaの宿泊ポリシーと基本情報
重要な注意点
マレーシア王立税関局の発表によると、2023年1月1日より、マレーシア国民または永住者以外のお客様には観光税が課せられます。ホテルでは、チェックイン時に観光税を徴収させていただきます。観光税率は1室1泊あたり10RMです。
2025年1月1日より、マラッカ州政府は、すべてのホテル宿泊施設に対し、1室1泊あたり4.00MYRのヘリテージ税を義務付けました。この料金は予告なく変更される場合があります。この料金は、お客様の到着時にホテルが徴収します。
チェックイン/チェックアウト時間
チェックイン：
開始 15:00
チェックアウト：
最終 12:00
一般的なチェックイン手順
Effective from 1 April 2012, the Melaka State Government imposed a mandatory RM12.00 Heritage Tax Fee per occupied room per night for all hotel accommodation. This fee may change without prior notice. This fee will be collected by hotel upon guest arrival. Extra-person charges may apply and vary depending on hotel policy. Government-issued photo identification and a credit card or cash deposit are required at check-in for incidental charges. Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges. Special requests cannot be guaranteed.
観光税
観光税MYR 10.00はチェックイン時に(1室/1泊あたり)課金されます。
すべて読む
基本情報
こだわり条件 | |
チェックイン / チェックアウト時間 | 15:00から - 12:00まで |
朝食の有無 | はい、ホテルには朝食を提供する部屋があります |
Grand Swiss-Belhotel Melakaの空室状況 | 211 |
Grand Swiss-Belhotel Melakaのフロア数 | 15 |
Grand Swiss-Belhotel Melakaの別の施設 | 駐車場, ロビーでのコーヒー/紅茶, エレベーター, 24 時間ルームサービス, レストラン |
Grand Swiss-Belhotel Melakaに関するよくある質問
Grand Swiss-Belhotel Melakaのチェックイン・チェックアウト時間は？
Grand Swiss-Belhotel Melakaのチェックインは 開始 15:00 から、チェックアウトは 最終 12:00 までです。
Grand Swiss-Belhotel Melakaで朝食を食べれますか？
Grand Swiss-Belhotel Melakaでは、美味しい朝食をご用意しております。朝食付きプランを選択いただくか、朝食なしプランの場合は追加料金にてお楽しみいただけます。
Grand Swiss-Belhotel Melakaの星の評価は何ですか？
Grand Swiss-Belhotel Melakaは4.0つ星ホテルです。
Grand Swiss-Belhotel Melakaは何階建てですか？
Grand Swiss-Belhotel Melakaは15階建てです。
Grand Swiss-Belhotel Melakaの部屋数はいくつですか？
Grand Swiss-Belhotel Melakaの総客室数は211室です。
すべてを見る
Grand Swiss-Belhotel Melakaの口コミ
総合評価とレビュー Grand Swiss-Belhotel Melaka
Traveloka (170)
他の情報源 (17)
8.6
素晴らしい
170 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ
8.6
快適
8.6
食べ物
8.3
位置
8.6
サービス
8.6
人々はよく言及します Grand Swiss-Belhotel Melaka
全て
寝室 (11)
スタッフの親切さ (9)
部屋のスペース (9)
市内中心部までの距離 (8)
バスルーム (8)
味 (8)
バラエティ (8)
アクセシビリティ (7)
ホテルエリア (7)
周囲 (6)
並べ替え
新しい順
フォーマット
テキスト付き
環境設定
すべての評価, 自動翻訳言語, すべてのレビューを見る
旅行者のレビュー Grand Swiss-Belhotel Melaka
1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
ia
ismarul a. i. c. p. m. s. b.
出張
10.0
/10
6週間前にレビューしました
マラッカで泊まるなら、いつもここが一番のお気に入りです。部屋は清潔で広々としていて、食事も美味しかったです。
原文を見る
このレビューは参考になりましたか？
Accommodation's Reply
16 Oct 2025
マラッカで最も人気のある宿泊施設の1つとして、イズマルル、グランドスイス - ベルホテルメラカを選択していただきありがとうございます。清潔で広々とした客室とおいしい食べ物に満足してくれて嬉しいです。もうすぐお会いできるのを楽しみにしています。ありがとうございます。グランドスイス - ベルホテルメラカ
原文を見る
T***G
8.5
/10
9週間前にレビューしました
特に部屋の掃除などに関して助けが必要なときには、スタッフがとても親切でした。
原文を見る
このレビューは参考になりましたか？
Accommodation's Reply
16 Oct 2025
お客様に、温かい御言葉ありがとうございます。特にお部屋の清掃要請について、スタッフが親切にお応えいただき、とても嬉しいです。グランドスイス - ベルホテルメラカでまたお会いできることを楽しみにしています。ありがとうございます。グランドスイス - ベルホテルメラカ
原文を見る
AK
Abdul K. B.
レジャー
7.0
/10
12週間前にレビューしました
ホテルの部屋に入った時、かなりがっかりしました。タオル、サンダル、ランドリーバッグなど、ほとんど全ての設備がきちんと整えられていないように感じました。例えば、タオルは1枚しかなく、サンダルはなく、予備の枕もありませんでした。朝食の料理は、以前の経営体制時と比べて種類がはるかに少なくなっています。スタッフの対応も以前より劣悪で、まるで何もしていないかのように立ち尽くしているように感じました。料理の味も良くなく、以前のオーナーと比べて選択肢も少なく、数品しかありませんでした。スタッフはこのサービスラインの研修が不十分です。復習コースを受講することをお勧めします。将来的にはサービスが向上することを期待します。
原文を見る
このレビューは参考になりましたか？
Accommodation's Reply
13 Aug 2025
Abdul K.B.様、大切なコメントありがとうございます。お客様が期待していたほどの滞在ができなかったのは残念です。お部屋の数や朝食が期待できないので、ご迷惑をおかけして申し訳ありません。ハウスキーピングおよびキッチン部門と協力して、問題を直ちに解決します。また、従業員の不親切で心配のない態度についてもお詫び申し上げます。この問題についてチームと話し合い、今後より良いサービスを提供するために追加のトレーニングを行います。心からお客様のご意見に感謝いたします。ありがとうございます。グランドスイス - ベルホテルメラカ
原文を見る
w***m
6.5
/10
15週間前にレビューしました
トラベルオカにはジムがあると書いてありますが、実際にはジムはありません。
更新をお願いします！
原文を見る
このレビューは参考になりましたか？
Accommodation's Reply
01 Aug 2025
お客様に、大切なご意見ありがとうございます。ご迷惑をおかけして申し訳ありません。ジムのリストが間違っているため、Travelokaと協力してすぐに情報を更新します。教えてくれてありがとう。グランドスイス - ベルホテル メラッカ [お客様のお名前/ホテルスタッフ名]
原文を見る
rosman b. k.
レジャー
8.2
/10
18週間前にレビューしました
全体的に立地とサービスは良いです。ただ、朝食の味だけが4つ星の基準に達していません。部屋の床のカーペットは掃除機がけされておらず、トイレの近くにはフロアマットを敷くことをお勧めします。
原文を見る
このレビューは参考になりましたか？
Accommodation's Reply
01 Aug 2025
ロスマン氏、後記を残してくれてありがとう。私たちのホテルの位置とサービスに満足していただき幸いです。朝食、客室の清潔さ、バスルームの近くにカーペットを敷くように提案するための貴重なコメントを残していただきありがとうございます。この部分についてはお客様のご意見を積極的に反映させていただきます。お客様のご意見は、ホテルの改善に大いに役立つでしょう。ありがとうございます。グランドスイス - ベルホテルメラカ
原文を見る
ia
ismarul a. i. c. p. m. s. b.
レジャー
8.2
/10
25週間前にレビューしました
ビジネスにも休暇にも最適な宿泊施設です。また必ず行きます。10年以上前から利用しています。
原文を見る
このレビューは参考になりましたか？
Accommodation's Reply
01 Aug 2025
イスマルールさん、ここ10年間変わらない声援に心から感謝します！
原文を見る
mN
mohd N. b. A.
8.5
/10
27週間前にレビューしました
立地も良く、部屋もとても清潔でした。
原文を見る
このレビューは参考になりましたか？
Accommodation's Reply
01 Aug 2025
モハマドさん、褒めてくれてありがとう！当ホテルのロケーションとお部屋がきれいだと満足していただいて嬉しいです。もうすぐお会いできますように！ありがとうございます。グランドスイス - ベルホテルメラカ
原文を見る
DB
Detra B.
9.7
/10
39週間前にレビューしました
部屋も良かったのでお勧めです。次回マラッカに来たらここにも泊まりたい
原文を見る
1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
01 Aug 2025
Detra B.さん、貴重なレビューを残してくれてありがとう。私たちのホテルで楽しい時間を過ごしてくれて嬉しいです。次のマラッカ訪問時にまたお会いできることを楽しみにしています。ありがとうございます。グランドスイス - ベルホテルメラカ
原文を見る
M***m
レジャー
8.7
/10
43週間前にレビューしました
滞在は快適で、サービスも非常に良かったです。唯一の懸念は、朝食が毎日同じだということです。
原文を見る
このレビューは参考になりましたか？
Accommodation's Reply
01 Aug 2025
大切なお客様、大切なご意見を残していただきありがとうございます。楽しい滞在と期待に応えるサービスを提供していただき、嬉しいです。また、様々な朝食メニューに対するお客様のご意見に感謝し、今後もさらに改善してまいります。もうすぐお会いできますように！ありがとうございます。グランドスイス - ベルホテルメラカ
原文を見る
J***e
医療旅行
10.0
/10
67週間前にレビューしました
良い。スタッフはとてもフレンドリーで、とても良い情報を提供してくれます。部屋はとても素敵で広く、家族連れにも適しています。食事は美味しくて種類が豊富です。
原文を見る
このレビューは参考になりましたか？
Accommodation's Reply
25 Jul 2024
お客様へ
グランド スイス ベルホテル マラッカからご挨拶申し上げます。ご宿泊場所をお選び頂けましたら大変嬉しく思います。素晴らしいコメントをありがとうございます。また、ご滞在中にご満足いただけたことに大変感謝しております。将来またお会いできることを楽しみにしています。💙
原文を見る
H***i
医療旅行
9.7
/10
67週間前にレビューしました
全体的に、良いホテルで、快適に滞在できます。
原文を見る
1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
25 Jul 2024
お客様へ
グランド スイス ベルホテル マラッカからご挨拶申し上げます。ご宿泊場所をお選び頂けましたら大変嬉しく思います。素晴らしいコメントをありがとうございます。また、ご滞在中にご満足いただけたことに大変感謝しております。将来またお会いできることを楽しみにしています。💙
原文を見る
I***a
レジャー
10.0
/10
69週間前にレビューしました
素敵なホテルで、朝食の食べ物も種類が豊富でした。
原文を見る
このレビューは参考になりましたか？
Accommodation's Reply
03 Jul 2024
お客様へ、グランド スイス ベルホテル マラッカよりご挨拶申し上げます。お客様のご旅行先に選んでいただき、大変嬉しく思っております。また、貴重なお時間を割いて素晴らしい体験をシェアしていただき、ありがとうございます。素晴らしいレビューをいただき、今後も常に最高のサービスを提供していきたいと考えております。今後もお客様にご利用いただけることを願っております。
原文を見る
G***t
レジャー
10.0
/10
71週間前にレビューしました
時間前にチェックインできました。素晴らしい、素敵な装飾のホテルです。部屋はとても清潔です。家族でここに泊まって本当に良かったです。もちろん、また来ます。ありがとうございました。
原文を見る
1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
22 Jun 2024
お客様へ、グランド スイス ベルホテル マラッカよりご挨拶申し上げます。お客様のご旅行先に選んでいただき、大変嬉しく思っております。また、貴重なお時間を割いて素晴らしい体験をシェアしていただき、ありがとうございます。素晴らしいレビューをいただき、今後も常に最高のサービスを提供していきたいと考えております。今後もお客様にご利用いただけることを願っております。
原文を見る
R***A
10.0
/10
76週間前にレビューしました
すべて間違いなし🫰。将来また家族と一緒に泊まりに来ます💕
原文を見る
このレビューは参考になりましたか？
Accommodation's Reply
07 Jun 2024
お客様へ、グランド スイス ベルホテル マラッカよりご挨拶申し上げます。お客様のご旅行先に選んでいただき、大変嬉しく思っております。また、貴重なお時間を割いて素晴らしい体験をシェアしていただき、ありがとうございます。素晴らしいレビューをいただき、今後も常に最高のサービスを提供していきたいと考えております。今後もお客様にご利用いただけることを願っております。
原文を見る
MI
MOHAMAD I.
レジャー
6.8
/10
77週間前にレビューしました
家族全員で3部屋予約しています。メニュー、特に朝食は満足できません。私の子供が前の部屋で迷子になっている間にチェックルームに参加するよう求めるサービスとは最も異なります。
原文を見る
このレビューは参考になりましたか？
Accommodation's Reply
07 Jun 2024
親愛なるモハマド様、グランド スイス ベルホテル マラッカよりご挨拶申し上げます。ご滞在中はご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。また、当ホテルのサービス向上についてアドバイスをいただき、ありがとうございます。貴重なお時間を割いてご体験を共有していただき、誠にありがとうございます。当ホテルは日々サービスの向上に努めてまいります。今後もお客様にご利用いただけることを願っております。
原文を見る
MI
MOHAMAD I.
レジャー
6.8
/10
77週間前にレビューしました
友人のアパートに近いため、私がホテルを選んだのです。マラッカ市を訪れるのは初めてです。私の朝食は温かいコーヒーがなくて快適ではなく、ほとんどの食べ物は冷たいです。
原文を見る
このレビューは参考になりましたか？
Accommodation's Reply
07 Jun 2024
親愛なるモハマド様、グランド スイス ベルホテル マラッカよりご挨拶申し上げます。当ホテルをお客様の旅行先に選んでいただき、大変嬉しく思っております。貴重なお時間を割いてご体験を共有していただき、誠にありがとうございます。当ホテルは日々サービスの向上に努めてまいります。今後もお客様にご利用いただけることを願っております。
原文を見る
Hafiza Hafiza
9.7
/10
77週間前にレビューしました
Room very nice and customer service officer very helpful.
このレビューは参考になりましたか？
Accommodation's Reply
07 Jun 2024
親愛なるハフィザ様、グランド スイス ベルホテル マラッカよりご挨拶申し上げます。当ホテルを旅行先に選んでいただき、大変嬉しく思っております。また、貴重なお時間を割いて素晴らしい体験をシェアしていただき、ありがとうございます。素晴らしいレビューをいただき、今後も常に最高のサービスを提供していきたいと考えております。今後もぜひご利用いただければ幸いです。
原文を見る
N***i
9.4
/10
81週間前にレビューしました
一晩滞在しました。すべてのプロセスがうまくスムーズに進みました。ベッドと枕はとても快適でした。私は清潔さにとてもうるさいのですが。このホテルは清潔です。プールも清潔です。でも、バスルームの壁は磨いたほうがいいと思います😄。
原文を見る
1人がこの情報役立ちました
MM
Munirah M.
9.7
/10
84週間前にレビューしました
Ini adalah hotel pilihan saya setiap kali saya ada business trip di Melaka. Dari pekerja, kebersihan bilik, kemudahan, makanan semuanya sangat berpuas hati. Berbaloi dengan harga yang ditawarkan, keep it up!
このレビューは参考になりましたか？
Farah Zainol
9.7
/10
86週間前にレビューしました
So good and nice. It was our sec time stay here. Will repeat soon.
このレビューは参考になりましたか？
1ページあたりのレビュー数
20
40
ご準備は整いましたか？
すぐに予約しましょう
免責事項
免責事項: 掲載写真はホテルから提供されたものです。Travelokaは写真の正確さについて、一切の責任を負いません。
お探しのものが見つからない場合はこちらをご確認ください。
メラカ市にある他の宿泊施設・ホテルを見る
Facebook
Instagram
Twitter
Youtube
観光庁長官登録旅行業 第2174号
Copyright © 2025 Traveloka. All rights reserved
総合評価とレビュー Grand Swiss-Belhotel Melaka
Traveloka (170)
他の情報源 (17)
8.6
素晴らしい
170 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ
8.6
快適
8.6
食べ物
8.3
位置
8.6
サービス
8.6
人々はよく言及します Grand Swiss-Belhotel Melaka
全て
寝室 (11)
スタッフの親切さ (9)
部屋のスペース (9)
市内中心部までの距離 (8)
バスルーム (8)
味 (8)
バラエティ (8)
アクセシビリティ (7)
ホテルエリア (7)
周囲 (6)
並べ替え
新しい順
フォーマット
テキスト付き
環境設定
すべての評価, 自動翻訳言語, すべてのレビューを見る
旅行者のレビュー Grand Swiss-Belhotel Melaka
1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
ia
ismarul a. i. c. p. m. s. b.
出張
10.0
/10
6週間前にレビューしました
マラッカで泊まるなら、いつもここが一番のお気に入りです。部屋は清潔で広々としていて、食事も美味しかったです。
原文を見る
このレビューは参考になりましたか？
Accommodation's Reply
16 Oct 2025
マラッカで最も人気のある宿泊施設の1つとして、イズマルル、グランドスイス - ベルホテルメラカを選択していただきありがとうございます。清潔で広々とした客室とおいしい食べ物に満足してくれて嬉しいです。もうすぐお会いできるのを楽しみにしています。ありがとうございます。グランドスイス - ベルホテルメラカ
原文を見る
T***G
8.5
/10
9週間前にレビューしました
特に部屋の掃除などに関して助けが必要なときには、スタッフがとても親切でした。
原文を見る
このレビューは参考になりましたか？
Accommodation's Reply
16 Oct 2025
お客様に、温かい御言葉ありがとうございます。特にお部屋の清掃要請について、スタッフが親切にお応えいただき、とても嬉しいです。グランドスイス - ベルホテルメラカでまたお会いできることを楽しみにしています。ありがとうございます。グランドスイス - ベルホテルメラカ
原文を見る
AK
Abdul K. B.
レジャー
7.0
/10
12週間前にレビューしました
ホテルの部屋に入った時、かなりがっかりしました。タオル、サンダル、ランドリーバッグなど、ほとんど全ての設備がきちんと整えられていないように感じました。例えば、タオルは1枚しかなく、サンダルはなく、予備の枕もありませんでした。朝食の料理は、以前の経営体制時と比べて種類がはるかに少なくなっています。スタッフの対応も以前より劣悪で、まるで何もしていないかのように立ち尽くしているように感じました。料理の味も良くなく、以前のオーナーと比べて選択肢も少なく、数品しかありませんでした。スタッフはこのサービスラインの研修が不十分です。復習コースを受講することをお勧めします。将来的にはサービスが向上することを期待します。
原文を見る
このレビューは参考になりましたか？
Accommodation's Reply
13 Aug 2025
Abdul K.B.様、大切なコメントありがとうございます。お客様が期待していたほどの滞在ができなかったのは残念です。お部屋の数や朝食が期待できないので、ご迷惑をおかけして申し訳ありません。ハウスキーピングおよびキッチン部門と協力して、問題を直ちに解決します。また、従業員の不親切で心配のない態度についてもお詫び申し上げます。この問題についてチームと話し合い、今後より良いサービスを提供するために追加のトレーニングを行います。心からお客様のご意見に感謝いたします。ありがとうございます。グランドスイス - ベルホテルメラカ
原文を見る
w***m
6.5
/10
15週間前にレビューしました
トラベルオカにはジムがあると書いてありますが、実際にはジムはありません。
更新をお願いします！
原文を見る
このレビューは参考になりましたか？
Accommodation's Reply
01 Aug 2025
お客様に、大切なご意見ありがとうございます。ご迷惑をおかけして申し訳ありません。ジムのリストが間違っているため、Travelokaと協力してすぐに情報を更新します。教えてくれてありがとう。グランドスイス - ベルホテル メラッカ [お客様のお名前/ホテルスタッフ名]
原文を見る
rosman b. k.
レジャー
8.2
/10
18週間前にレビューしました
全体的に立地とサービスは良いです。ただ、朝食の味だけが4つ星の基準に達していません。部屋の床のカーペットは掃除機がけされておらず、トイレの近くにはフロアマットを敷くことをお勧めします。
原文を見る
このレビューは参考になりましたか？
Accommodation's Reply
01 Aug 2025
ロスマン氏、後記を残してくれてありがとう。私たちのホテルの位置とサービスに満足していただき幸いです。朝食、客室の清潔さ、バスルームの近くにカーペットを敷くように提案するための貴重なコメントを残していただきありがとうございます。この部分についてはお客様のご意見を積極的に反映させていただきます。お客様のご意見は、ホテルの改善に大いに役立つでしょう。ありがとうございます。グランドスイス - ベルホテルメラカ
原文を見る
ia
ismarul a. i. c. p. m. s. b.
レジャー
8.2
/10
25週間前にレビューしました
ビジネスにも休暇にも最適な宿泊施設です。また必ず行きます。10年以上前から利用しています。
原文を見る
このレビューは参考になりましたか？
Accommodation's Reply
01 Aug 2025
イスマルールさん、ここ10年間変わらない声援に心から感謝します！
原文を見る
mN
mohd N. b. A.
8.5
/10
27週間前にレビューしました
立地も良く、部屋もとても清潔でした。
原文を見る
このレビューは参考になりましたか？
Accommodation's Reply
01 Aug 2025
モハマドさん、褒めてくれてありがとう！当ホテルのロケーションとお部屋がきれいだと満足していただいて嬉しいです。もうすぐお会いできますように！ありがとうございます。グランドスイス - ベルホテルメラカ
原文を見る
DB
Detra B.
9.7
/10
39週間前にレビューしました
部屋も良かったのでお勧めです。次回マラッカに来たらここにも泊まりたい
原文を見る
1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
01 Aug 2025
Detra B.さん、貴重なレビューを残してくれてありがとう。私たちのホテルで楽しい時間を過ごしてくれて嬉しいです。次のマラッカ訪問時にまたお会いできることを楽しみにしています。ありがとうございます。グランドスイス - ベルホテルメラカ
原文を見る
M***m
レジャー
8.7
/10
43週間前にレビューしました
滞在は快適で、サービスも非常に良かったです。唯一の懸念は、朝食が毎日同じだということです。
原文を見る
このレビューは参考になりましたか？
Accommodation's Reply
01 Aug 2025
大切なお客様、大切なご意見を残していただきありがとうございます。楽しい滞在と期待に応えるサービスを提供していただき、嬉しいです。また、様々な朝食メニューに対するお客様のご意見に感謝し、今後もさらに改善してまいります。もうすぐお会いできますように！ありがとうございます。グランドスイス - ベルホテルメラカ
原文を見る
J***e
医療旅行
10.0
/10
67週間前にレビューしました
良い。スタッフはとてもフレンドリーで、とても良い情報を提供してくれます。部屋はとても素敵で広く、家族連れにも適しています。食事は美味しくて種類が豊富です。
原文を見る
このレビューは参考になりましたか？
Accommodation's Reply
25 Jul 2024
お客様へ
グランド スイス ベルホテル マラッカからご挨拶申し上げます。ご宿泊場所をお選び頂けましたら大変嬉しく思います。素晴らしいコメントをありがとうございます。また、ご滞在中にご満足いただけたことに大変感謝しております。将来またお会いできることを楽しみにしています。💙
原文を見る
H***i
医療旅行
9.7
/10
67週間前にレビューしました
全体的に、良いホテルで、快適に滞在できます。
原文を見る
1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
25 Jul 2024
お客様へ
グランド スイス ベルホテル マラッカからご挨拶申し上げます。ご宿泊場所をお選び頂けましたら大変嬉しく思います。素晴らしいコメントをありがとうございます。また、ご滞在中にご満足いただけたことに大変感謝しております。将来またお会いできることを楽しみにしています。💙
原文を見る
I***a
レジャー
10.0
/10
69週間前にレビューしました
素敵なホテルで、朝食の食べ物も種類が豊富でした。
原文を見る
このレビューは参考になりましたか？
Accommodation's Reply
03 Jul 2024
お客様へ、グランド スイス ベルホテル マラッカよりご挨拶申し上げます。お客様のご旅行先に選んでいただき、大変嬉しく思っております。また、貴重なお時間を割いて素晴らしい体験をシェアしていただき、ありがとうございます。素晴らしいレビューをいただき、今後も常に最高のサービスを提供していきたいと考えております。今後もお客様にご利用いただけることを願っております。
原文を見る
G***t
レジャー
10.0
/10
71週間前にレビューしました
時間前にチェックインできました。素晴らしい、素敵な装飾のホテルです。部屋はとても清潔です。家族でここに泊まって本当に良かったです。もちろん、また来ます。ありがとうございました。
原文を見る
1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
22 Jun 2024
お客様へ、グランド スイス ベルホテル マラッカよりご挨拶申し上げます。お客様のご旅行先に選んでいただき、大変嬉しく思っております。また、貴重なお時間を割いて素晴らしい体験をシェアしていただき、ありがとうございます。素晴らしいレビューをいただき、今後も常に最高のサービスを提供していきたいと考えております。今後もお客様にご利用いただけることを願っております。
原文を見る
R***A
10.0
/10
76週間前にレビューしました
すべて間違いなし🫰。将来また家族と一緒に泊まりに来ます💕
原文を見る
このレビューは参考になりましたか？
Accommodation's Reply
07 Jun 2024
お客様へ、グランド スイス ベルホテル マラッカよりご挨拶申し上げます。お客様のご旅行先に選んでいただき、大変嬉しく思っております。また、貴重なお時間を割いて素晴らしい体験をシェアしていただき、ありがとうございます。素晴らしいレビューをいただき、今後も常に最高のサービスを提供していきたいと考えております。今後もお客様にご利用いただけることを願っております。
原文を見る
MI
MOHAMAD I.
レジャー
6.8
/10
77週間前にレビューしました
家族全員で3部屋予約しています。メニュー、特に朝食は満足できません。私の子供が前の部屋で迷子になっている間にチェックルームに参加するよう求めるサービスとは最も異なります。
原文を見る
このレビューは参考になりましたか？
Accommodation's Reply
07 Jun 2024
親愛なるモハマド様、グランド スイス ベルホテル マラッカよりご挨拶申し上げます。ご滞在中はご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。また、当ホテルのサービス向上についてアドバイスをいただき、ありがとうございます。貴重なお時間を割いてご体験を共有していただき、誠にありがとうございます。当ホテルは日々サービスの向上に努めてまいります。今後もお客様にご利用いただけることを願っております。
原文を見る
MI
MOHAMAD I.
レジャー
6.8
/10
77週間前にレビューしました
友人のアパートに近いため、私がホテルを選んだのです。マラッカ市を訪れるのは初めてです。私の朝食は温かいコーヒーがなくて快適ではなく、ほとんどの食べ物は冷たいです。
原文を見る
このレビューは参考になりましたか？
Accommodation's Reply
07 Jun 2024
親愛なるモハマド様、グランド スイス ベルホテル マラッカよりご挨拶申し上げます。当ホテルをお客様の旅行先に選んでいただき、大変嬉しく思っております。貴重なお時間を割いてご体験を共有していただき、誠にありがとうございます。当ホテルは日々サービスの向上に努めてまいります。今後もお客様にご利用いただけることを願っております。
原文を見る
Hafiza Hafiza
9.7
/10
77週間前にレビューしました
Room very nice and customer service officer very helpful.
このレビューは参考になりましたか？
Accommodation's Reply
07 Jun 2024
親愛なるハフィザ様、グランド スイス ベルホテル マラッカよりご挨拶申し上げます。当ホテルを旅行先に選んでいただき、大変嬉しく思っております。また、貴重なお時間を割いて素晴らしい体験をシェアしていただき、ありがとうございます。素晴らしいレビューをいただき、今後も常に最高のサービスを提供していきたいと考えております。今後もぜひご利用いただければ幸いです。
原文を見る
N***i
9.4
/10
81週間前にレビューしました
一晩滞在しました。すべてのプロセスがうまくスムーズに進みました。ベッドと枕はとても快適でした。私は清潔さにとてもうるさいのですが。このホテルは清潔です。プールも清潔です。でも、バスルームの壁は磨いたほうがいいと思います😄。
原文を見る
1人がこの情報役立ちました
MM
Munirah M.
9.7
/10
84週間前にレビューしました
Ini adalah hotel pilihan saya setiap kali saya ada business trip di Melaka. Dari pekerja, kebersihan bilik, kemudahan, makanan semuanya sangat berpuas hati. Berbaloi dengan harga yang ditawarkan, keep it up!
このレビューは参考になりましたか？
Farah Zainol
9.7
/10
86週間前にレビューしました
So good and nice. It was our sec time stay here. Will repeat soon.
このレビューは参考になりましたか？
1ページあたりのレビュー数
20
40