Shangri La Rasa Sayang Penang

施設や風景が綺麗で、とても満足しました。 これまでにない宿泊体験でした。 室内トイレにウォシュレット付きなのがとても良かったです。

RASA WINGに6泊。おそらくバトゥ・フェリンギ・ビーチ周辺に宿泊する場合最高の選択ではないかと思われる。ラウンジで提供される特典も素晴らしかった。従って本来５つ星をつけたいところだが、滞在中何かのパーティーがRASA WING側のガーデンで行われ、深夜まで参加者の大声でしばしば眠りを妨げられた。これはホテル側というより参加者のマナーの問題かもしれないが、この点で星を一つ減らしました。

連日、特に部屋の風呂場の掃除が行き届いていない事がとても残念でした。 バスタブには初日から垢がついており、シャワーブースは髪の毛が残っている… その他、豊富な朝食とプールには満足です。

家族で夏休みの休暇でした。夜遅いチェックインでしたがスムーズにできました。ベッドはよく眠れました。朝食は種類が多く、毎日メニューが少しづつ変わり飽きないようになっています。誕生日の娘にサプライズのバースデーケーキのプレゼントを部屋に頂きました。設備は高級感ありますが若干古いので仕方ない部分はあると思います。プールも堪能しました。大きな木が存在感あり、リゾートならではの雰囲気があります。近くに食事をする所が多くありますが、危険は感じないもののローカルの雑多な感じがします。全般的には素晴らしい滞在になりました。

This is a popular hotel. We had trouble checking in, and even though we were tired from our long trip, we had to wait quite a while to get to our room. The staff at the front desk were slow to respond, and it seemed like they were understaffed, probably because it's a large hotel. Also, because it's an old hotel, the facilities were noticeably worn out. The only good thing about it was the beautiful garden. The food was average. The beach was not very clear, and we hardly saw このホテルは大衆ホテルです。チェックインからトラブルが発生し、私達は長旅で疲れているのに部屋に入るのに大分待たされました。窓口スタッフのレスポンスが遅いのと、大きなホテルのためかスタッフ不足に感じました。また、古いホテルのため設備の老朽化が目立ちました。良かったところは、庭園が綺麗だったことです。食事は一般的なサービスでした。ビーチは透明度は全くなく、ビーチに入る人は、ほとんど見かけませんでした。

Excellent service. We will definitely come back here again.

Facility -everything was perfect! Well- deserved five-star hotel. Neat and clean furnitures and well- cared garden and pool. The breakfast is must have. Try local coffee. Try egg cooking. All staff was gentle, well trained. The most of the request you have come true. One thing I have to mention is the environment of the hotel. The traffic is awful. Crossing street is always challenging.

久しぶりに来ました。コロナの影響か？以前よりスタッフが少なく感じましたが、ホスピタリティは良く、快適、また訪れたいホテルでした。

スタッフがとても親切でした。ホテルもプールも綺麗で、食事も美味しく、また絶対行きたいです。

ベッドが良く、よく寝れた。子供とプールで遊べて最高だった。ビーチボールや卓球台もあり楽しかったし綺麗なプールだった。ただし街に出る交通手段がタクシーかバスしか無いため、少し不便であるがリゾートで遊ぶには非常に良かった。またスパも綺麗な個室でありマッサージも最高だった。

Rasa Wingでラウンジサービスありましたが、Dress codeを守らなくても注意されない人もいれば、注意される人もいた。注意されない人は常連のようで男もサンダルはいてカクテルタイムに来ていました。それでも文句言われず、逆に従業員にハグされていました。いい加減なホテルでした。

ビーチに近く、サンセットを見る事ができゆっくりした滞在ができました。朝食のブッフェも種類、数が多くとてもよかったです。

There were water leakages in our room three times. and the cope with the defect was quite poor.

綺麗なホテルでした。

快適な宿泊でした。

夜になるとお湯の温度が低くなり、シャワーが寒くて使えず、仕方ないので夕刻に利用した。今回で６回目の宿泊ですがこのようなトラブルは初めてです。

素敵な時間をありがとうございました。

朝食、アフタヌーンティーが充実していて美味しかった。 スタッフの方はいつも笑顔で挨拶してくれて気持ちが良かった。 私は英語が話せませんが不便なく泊まることができました。

部屋は奇麗でとても快適でした。部屋だけでなく、プール、ビーチも広く、とてものんびりと寛ぐことができました。朝食のビュッフェは種類も多く、迷ってしまうほどでしたが、とても美味しかったです。

We stayed at Rosa Wing. It was very quiet and the staff were always smiling and wonderful. The cocktail hour from 5:30pm to 7pm was great.