ククン グランド チャプルテペク

Todo Muy bien

Todo Muy bien

No utilice la cocina, pero en general la estancia es muy buena

Clean, spacious and very convenient to get to and from the airport by taxi!

Best location ever! Fantastic Value for money. Great quality and high comfort of the apartments. Fully equipped, Great Service, convenient laundry room.

I was genuinely impressed with my stay. As someone who is usually a bit skeptical about rental apartments, this experience truly exceeded my expectations. From the check-in process, everything ran smoothly. The building has a 24-hour receptionist, which added a great sense of convenience and security. The staff were consistently helpful and went above and beyond to assist with any enquiries. The apartment itself was spotless, very well maintained, and spacious enough for three adults to stay comfortably while still having their own independence. The location is also a major highlight—very central, in Reforma, and within walking distance to Condesa and Roma Norte, with trendy coffee shops, great restaurants, and high-end hotels. I would absolutely recommend this Kukun location and would happily stay here again.

La limpieza calificó un 70 no estaba del todo limpia Como batallé por toallas .el check in fue de 6 personas y solo tenía 4 toallas y siempre me daban un pretexto diferente para no darme más! No volvería y creo que mi compañía tampoco la caja fuerte no funcionaba y nunca nos hicieron caso 🙁

A couple light switches didnt work, but it didnt bother us because there was ample lighting. Kitchen was greqt and had a washer/dryer unit. Great for family trips.

Excelente lugar, la gente muy amable oscar. Siper atento, te ayudan con las malestas si llegas antes o tu vuelo sale despues, estoy encantado lugar ampleo y ademas puedes cocinar te brindan todas las herramientas necesarias, y si hablamos de la ubicación encantados quedamos, estamod felices hicimos una excelente elección.

El hospedarme en Kukun Chapultepec fue una de las mejores experiencias que he tenido en el hospedaje desde la llegada la persona de la entrada de nombre Oscar una amabilidad perfecta dispuesto a ayudarnos en todo al otro día no le pregunté a la señora el nombre pero muy amable también estaba en la puerta el lugar muy limpio muy bello dos teles grandísimas el baño grandísimo y la regadera fue la cereza del pastel la cama king size comodísima junto con las almohadas muchas gracias regresaremos.

The hotel is very clean, the room is perfect!

No cleaning service during my stay there

La ubicación es perfecta

El lugar es genial muy limpio una decoración muy buena. El personal de recepción muy amables y dispuestos en apoyar en todo La habitación muy buena para dormir, la cama muy cómoda

Tuve un detalle con la limpieza, ya que en un mueble del baño, había una trusa y pedí que se la llevarán y me dijeron que hasta el día sigue iban a recogerlo. Hay que pedir toallas , de lo demas bien

El apartamento nos gusto mucho, los dos señores de la portería muy amables, solo como sugerencia, informar que la habitación no incluye limpieza, la cajilla de seguridad no funcionaba, la experiencia muy buena y la ubicación expectagular

Solo me fallaron en la hora de la salida me van avisando que la entrega es alas 11 am

A security guard knocked on our door close to midnight claiming we were in the wrong room even though they gave us a card with the room number written on it and the card worked in the door. This was after we had been in that room all evening and even requested towels to that room #. We thought he was trying to rob us, none of us slept. We complained to the manager and he said we could get a refund through Expedia. I put in a claim through Expedia for a refund and the hotel manager didn’t approve it. Terrible people at this hotel!! Do not stay there!

Oscar el portero y la guardia que nos recibió el primer día fueron súper amables y de gran ayuda! Sigan así!

Todo limpio, equipado, excelente!