リヤド ル ドロマダイル ブルー、ウィーコム

Juste le pire Service et gentillesse médiocres Le Wi-Fi ne peut pas être utilisé Pas même une serviette sèche ne sort Même quand je le dis au personnel, ils disent seulement non.

La llegada super complicada ya que la ubicación de Google Maps es otra y el Riad se encuentra en un callejón. Al contactar por WhatsApp a nuestro anfitrión le pregunté si había instrucciones especiales para hacerlo o con Google Maps era suficiente a lo que simplemente me dejó en visto y no respondió. De no ser por una persona q se ofreció a guiarnos después de una hora perdidos jamás hubiéramos llegado. La habitación es muy linda pero le falta limpieza y mantenimiento. El lavabo del baño escurría agua todo el tiempo por lo q no podría dejar nada cerca ya q se mojaba. Los armarios estaban llenos de polvo y telarañas. El primer día no limpiaron nuestra habitación. Al segundo día pedí al encargado que por favor no omitieran la limpieza ya q el día anterior no la hicieron y me comentó que yo debía solicitarla cosa q nunca se nos informó. Luego cuando por fin pasaron a limpiar solo tendieron la cama, no lavaron baño, no cambiaron toallas, doblaron las mismas que ya habíamos usado mojadas. En el baño había algunas basuritas tiradas y nunca las recogieron en los 4 días que nos hospedamos. Tienen algunos gatos en la propiedad y el olor es muy fuerte. Aunque tratan de aromatizar todo el día el olor es sumamente fuerte. Además de que están por todos lados lo q provoca que haya pelo en los sillones y cojines que están junto a la alberca. En resumen no fue una buena experiencia por la falta de comunicación de nuestro anfitrión y aunado a la limpieza tan “básica” no lo recomiendo

impossible to reach person with phone number provided. no one on site that speaks english or can translate. hotel goes by different name. very difficult and convoluted to find in the medina and got lost for more than an hour trying to reach it. they absolutely need someone to meet and guide visitors to the hotel

We had a great stay at this accommodation, which is perfectly situated in the heart of Marrakech's old town, just a short walk from Le Jardin Secret. While the photos made it look a bit more polished than it actually is, the space was very clean, functional, and comfortable. The location was ideal for exploring the city, and the staff was friendly and helpful throughout our stay. Overall, a good experience!

The riad is amazing! It’s so close to the medina and lots of souks nearby. The staff were lovely and the room was amazing

Todo fenomenal. Lo más difícil fue encontrar el hotel la primera noche.

In the middle of the Medina. You will have to walk from the city gate otherwise, staff was nice,room was good. Breakfast was good, but hours limited...

An average experience, nothing like the Google or Hotels.com rating would let you expect. The riad is closer to a rustic hostel than a boutique hotel. No service in English, hard to find.

Nous avons passé 3 excellents jours ici. Le Riad est très joli et authentique et les dames qui s’occupent du Riad sont extrêmement gentilles et toujours à l’écoute.

Struttura molto datata e condizioni scarse della stessa. Ottima posizione.

Unser Zimmer war klein aber schön, da wir im Februar da waren, war es etwas kalt aber es gibt eine Heizung und die Klimaanlage kann auf warm gestellt werden. Das Bad ist durch eine Holztür getrennt, ist aber an der Decke nicht zu; das Bad ist mit dem Schlafzimmer verbunden. Das Bett ist bequem, die Dusche ist auch okay, man muss etwas vorsichtig duschen, damit nicht das ganze Bad nass wird aber es funktioniert. Das Haus ist sehr hellhörig. Im EG hörten wir immer, wenn andere das Riad betraten oder verliessen, was den Schlaf manchmal störte. Unser Zimmer war sauber, Reinigung gab es auf Anfrage und wir wurden regelmässig gefragt, ob wir etwas brauchten. Die Dachterasse ist schön und angenehm, um Zeit zu verbringen und die Sonne zu geniessen. Das Personal ist zuvorkommend und freundlich, wir haben uns wohl gefühlt im Dromadaire Bleu.

Perfect little calm getaway in the center of the busy Medina. Very close to all the main attractions and close to great food options. The staff were so welcoming and kind.

Incredible customer service and authentic riad beautifully cared for. My room was very cold (in Jan) so I messaged the owner. Within literally a minute I had an extra heater arrive at my room and help with the radiator. Lovely terrace and very easy to find from the souks.

Die Klimaanlage hat nicht funktioniert deswegen konnten wir das Zimmer nicht heizen. Warmwasser gab’s auch nicht. Wir konnten die vier Tage nicht einmal duschen. Wir hatten am ersten Tag Schwierigkeiten das Hotel zu finden. Es ist nirgendswo ausgezeichnet wo das Hotel ist. Wir haben das Hotelpersonal angeschrieben, dass das Warmwasser nicht funktioniert und die Klimaanlage nicht funktioniert und es nachts kalt ist und bis heute obwohl wir schon ausgereist, sind noch keine Antwort bekommen und keine Hilfe bekommen. Man ist in dem Hotel komplett Aufsicht eingestellt.

Muy bien ubicado, en todo el centro de la medina. El problema es encontrarlo, ya que las calles son un poco laberínticas, sobre todo si llegas por la noche, que está todo desierto y da un poco de miedo adentrarse por aquellos callejones. El dueño muy amable, la habitación muy amplia y muy pintoresca. El baño muy árabe, muy bonito, solo que la potencia del agua es muy baja. En general muy bien.

great Riad, great price/quality, very quiet and peaceful area, loved the terrace overlooking the city - bed was comfortable and bathroom all functional.

a nice riad in a great location! The location is perfect for exploring the medina and souqs!

Riad magnifique au coeur de Marrakech. Merci Bouchera pour votre accueil et les bonnes crêpes du petit déjeuner. Nous reviendrons avec plaisir.

Camera spaziosa, Riad in posizione tattica, un po' nascosto quindi da individuare la prima volta, ma comunque semplice da raggiungere a piedi dai punti strategici della città. Proprietari gentilissimi e disponibili. La nostra esperienza è sicuramente positiva.

El único detalle fue que nunca pudimos co.unicarnos con el Riad para información de traslado aereopuerto-hotel y mas señaletica para llegar.