ホテル イルニオン アトリウム

エレベーターが途中で落下し、30分以上閉じ込められ恐怖を感じました。 またWifiが弱くほぼ仕事ができませんでした。 部屋にゴミ箱がなかったり、オートロックの反応が悪かったり、ホテルマンは人によって態度の良し悪しが違います。 総じて料金に見合わないと感じました。

Excelente

The room temperature was not working and the room was hot. I notified staff and they didn t do much. Luckily the temperature was cold outside and you were not able to feel it as much. Other than this the hotel was nice

Petit déjeuner très bien Chambre propes entretien long séjour pas idéal

Excelente lugar y ubicación

La estadía en el Hotel ILUNION Atrium fue una experiencia frustrante que no refleja los estándares que uno espera de un hotel de este nivel. En dos días consecutivos se solicitó jabón líquido de baño a la habitación. Nadie respondió. Se bajó personalmente al front desk a reiterarlo, y aun así, nunca lo llevaron. Tres intentos para recibir un artículo de higiene básico que debería estar en la habitación sin necesidad de pedirlo. A eso se suma la falta de opciones de alimentación en horario nocturno, lo cual resulta ser un inconveniente real para huéspedes con itinerarios activos o llegadas tardías. Pero lo que más impactó fue la actitud del personal: indiferente, poco empática, como si el huésped fuera una molestia. En hotelería, el servicio no es un plus, es el producto. Y en ese aspecto, este hotel falló. No se recomienda.

Excellent service

Room was clean. Bars and restaurant very accommodating.

A porta do banheiro é de vidro e não veda totalmente o que diminui a privacidade. A máquina que entrega água quente, fria ou gelada, posicionada no corredor de cada andar e excepcional.

Clean room, friendly staff. Not enough tables available for breakfast so every morning long queues waiting to be seated. Telephone in room didn’t work, sink in bathroom clogged and curtains didn’t close properly. Long walking distance from subway (metro)

Exelent customers service

Fint hotell. Rent og ryddig. Godt renhold og god frokost. Bassenget var stengt, så det fikk vi ikke prøvd. Ikke relatert til selve hotellet, men restaurant nedenfor, Segundo Acto, er også virkelig verdt ett besøk. Fanstastisk mat!

Good breakfast Clean room

Desayuno pobre con productos de baja calidad

Gray place to stay and the stag are very welcoming

Everything in this hotel was amazing

The breakfast was ok, but it was hard communicating with the staff. I understand that language brrier

Elegir otro hotel así no tienen que estresarse tanto.

Muy buena opción para tener buen descanso con Excelente servicio. Habitación amplia, cama confortable y muy limpio. Si vienes por turismo, está un poco alejado del centro pero cuenta un fácil acceso a transporte público o taxi para moverte más rapido.

Nice