ホテル シャレー スイス

駅やCO-OP（スーパーマーケット）に近いことが便利でした。

スタッフが素晴らしい。 部屋もきれいで、バルコニーから山が見えて良かったです。 滞在中のバスのチケットがもらえ、ホテルの目の前がバス停なの便利です。 歩いても１０分くらいで駅前の繁華街に行けます。

古いホテルで他の部屋の音が気になりましたが、清潔なお部屋で気持ち良くすごせました。

駅からは歩いで五分程。歩いて行ける距離です。設備は少し古いですが、清掃が隅々まで行き届いて安心でした。またスタッフの方も少し日本語の分かる方でとてもフレンドリーに話して下さり楽しい時間を過ごせました。また利用したいと思いました。

ランクアップ（メゾネット部屋）していただきましたが、２階部分は未使用でした。美しい庭へはホテルから直接出入りできません。レセプションも部屋も裏側で、眺望は望めませんが駅からも近く、応対もよかったです。

フロントの対応が酷いですね。 こちらの聞き間違いなどが有ったのかも知れませんが、他の従業員が受けつけた内容に対しても、こちら側の認識違いだと言われ非常に酷い扱いを受けました。 スイス人に対する印象が非常に悪くなりました。翌日別のスイスのホテルに泊まりましたが、大変親切で感じも良いのでこのホテル特有の物だと感じました。街も綺麗ですが、観光客が多いので、アジア人などに一定の偏見などが有るのかも知れないですね。正直このホテルには二度と泊まりたく無いです。

Very friendly saff but we needed to go different building for breakfast and all food was located in very narrow carridor instead of the dinning room. It was crowded and didn’t look hygienic. I am very sorry but this not what I expected from hotel in Switzerland. I choose that place based on photos which are very beautiful. We stayed in 3 different hotels during our family Christmas trip and this was the biggest disappointment even the staff was excellent. I think they have to be more clear what to expect from the hotel to get the right customers. It should be budget hotel because restrictions of the buildings design. I would also recommend renovation. We enjoyed the stay but we will choose different hotel in the future.

Equipe sensacional! Parabéns !

Temiz sıcakkanlı karşılama

Great location but hotel A bit outdated

1. Una de las cosas que se debe mejorar en la habitación es el sistema de calefacción, era deficiente, por lo menos habian buenas mantas para arroparse 2.Otra cosa importante si te alojas en el tercer piso debes subir del segundo piso al tercero en escalera, lo deberían colocar en el anuncio de como es el hotel. 3. El desayuno pudiera ser mejor si agregan alguna proteina caliente solo habia huevo, pero si agregaran salchichas o bacon seria mas surtidos

Clean rooms, the view was nice and we enjoyed the breakfast

Staff were friendly. Accommodation was basic but sufficient for what we needed. Room was very warm.

Cute hotel, chalet-style made the Switzerland trip even more special. Perfect location a nice walk to the train station ot bus stop right across the street. Walking distance to restaurants, COOP and a pharmacy. On the same street as the bus going towards Thun as well. Staff at the front desk were amazing and helpful for any questions or issues we had. Area was so quiet too. Breakfast had enough options for food. Price of the hotel was decent.

Hotel viejo,pero remodelado.a cinco minutos caminando del metro que lo lleva a cualquier ciudad de suiza.

Clean room Friendly staff Great view from our balcony

Cozy rooms, nice woodwork

Great stay. Love that sauna and cozy feel.

Absolutely loved our stay and will be back again

Room was quite basic considering the price but this is a challenge in Switzerland in general too. Quite dated. Also we had a small child with us and they didn’t have a bed but remained insistent that we pay a hefty surcharge to keep the child in the room, saying the toddler may eat a lot of food at breakfast.