ホテル ツェルママ ツェルマット

ホテル
9.4
/10
最高!
148 件のレビュー

宿泊者の口コミ

YOSHIFUMI
10.0
/ 10
It's close to the station and the Japanese Bridge, and you can see the Matterhorn from your room.
翻訳を見る
Yasuyuki
10.0
/ 10
駅近くで、部屋も広く価格もリーズナブル 2Fバルコニーからマッターホルンも見えます WiFiも快適 ホテル従業員も若くて親切
Kazuki
10.0
/ 10
立地はゴルナーグラード鉄道の駅から徒歩5分、スネガエクスプレスの駅から徒歩30秒と理想的な場所であり観光には最適。ウェルカムギフトとして水とリンゴをくれる。チェックアウト時にもホテルの外観がパッケージに印刷されている板チョコ一枚を貰える。 部屋自体も非常に綺麗で、スタッフの対応も素晴らしい。次も是非泊まりたいホテルである。
エリア内
地図を見る
Matterstrasse 23, Zermatt, フィスプ行政区, ヴァレー州, スイス, 3920

設備・サービス

詳細
レストラン
Wi-Fi
エレベーター
ツェルマットを訪れる際は、ホテル ツェルママ ツェルマットに宿泊することをお勧めします。
詳細
Login successful!
Now you can enjoy more benefits, including the option to pay near your stay date!

所在地

Matterstrasse 23, Zermatt, フィスプ行政区, ヴァレー州, スイス, 3920
地図を拡大する
その他 Hotel ZERMAMA Zermatt
その他 2 Hotel ZERMAMA Zermatt

ホテル ツェルママ ツェルマットの詳細情報

場所


ツェルマットを訪れる際は、ホテル ツェルママ ツェルマットに宿泊することをお勧めします。

ホテル ツェルママ ツェルマットについて

あらゆるニーズに対応する充実した施設と、他に類を見ないサービスで、忘れられない滞在体験をお楽しみください。

ホテル ツェルママ ツェルマットでは、あなただけの特別な料理をお楽しみください。

ホテル ツェルママ ツェルマットは、ほとんどのホテルのゲストによると、快適さと優れたサービスを提供するホテルです。

ホテルホテル ツェルママ ツェルマットでの滞在中に貴重な忘れられない瞬間を手に入れましょう。

ホテル ツェルママ ツェルマットでご利用いただけるすべての施設

その他 Hotel ZERMAMA Zermatt
その他

ホテルサービス

  • ランドリーサービス
  • ツアー
  • 多言語対応スタッフ
  • ロビーの新聞
  • 荷物預かり
  • ポーター
  • フロント
  • コンシェルジュ

ホテル内の設備

  • OTHER
  • コーヒーショップ
  • エレベーター
  • レストラン
  • 禁煙エリア
  • 貸金庫

ご飲食

  • バー
  • 朝食
  • スナックバー

共通サービス

  • ロッカー
  • ロビーの暖炉
  • テラス

交通機関

  • 駅へのアクセス(課徴金)

インターネット

  • 無料 Wi-Fi

客室内の設備

  • テレビ

スポーツとレクリエーション

  • スキー保管庫

ホテル ツェルママ ツェルマットの宿泊ポリシーと基本情報

重要な注意点
チェックイン時間外(早朝や深夜など)にチェックインする予定はありますか?宿泊施設に直接手配できます。
  • 朝食 (オーダー形式の朝食) の料金 (概算) : 1 名あたり 15 ~ 30 CHF
  • ペット料金 : 1 匹あたり 1 日につき 15 CHF
  • 介助動物は料金免除
  • 空室状況により、レイトチェックアウトをご利用いただけます (有料)

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • 大人 1 名あたり 1 泊につき 4.00 CHF、9 ~ 16 歳の子供 1 名あたり 1 泊につき 2.00 CHFの市税が徴収されます。この税金は 9 歳未満のお子様には適用されません。

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

  • 施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
  • 場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
  • 宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
  • ベビーベッドの予約をご希望の場合は、事前に施設までお問い合わせください
  • 施設でのお支払いには、クレジットカード、現金をご利用いただけます
  • キャッシュレス決済をご利用いただけます
  • この施設には安全設備として、消火器、煙感知器、セキュリティシステムが備わっています
  • この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。
  • 文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです

フロントデスクは、毎日 7:30 ~ 22:00 まで営業しています。ご到着が 22:00 を過ぎる場合は、事前に施設までご連絡ください。連絡先は予約確認通知に記載されています。時間帯によっては、フロントデスクのスタッフは不在となります。ご不明な点がございましたら、予約確認通知に記載されている連絡先までご連絡ください。 ツェルマットは自動車の乗り入れが禁止されており、電車でのみアクセスできます。

Hotel only accepts guests with minimum age of 18

チェックイン/チェックアウト時間

チェックイン:
15:00 - 21:30
チェックアウト:
最終 11:00
ホテルポリシーは現在準備中です。

基本情報

こだわり条件
レストラン, Wi-Fi, エレベーター
チェックイン / チェックアウト時間
15:00 - 21:30から - 11:00まで
朝食の有無
はい、ホテルには朝食を提供する部屋があります
ホテル ツェルママ ツェルマットの空室状況
29
ホテル ツェルママ ツェルマットのフロア数
5
ホテル ツェルママ ツェルマットの別の施設
ランドリーサービス, ツアー, 多言語対応スタッフ, ロビーの新聞, 荷物預かり

ホテル ツェルママ ツェルマットに関するよくある質問

ホテル ツェルママ ツェルマットでご利用いただける施設は?
ホテル ツェルママ ツェルマットにはレストラン, Wi-Fi, エレベーターなどの充実した施設があります(一部有料)。
ホテル ツェルママ ツェルマットのチェックイン・チェックアウト時間は?
ホテル ツェルママ ツェルマットのチェックインは 15:00 - 21:30 から、チェックアウトは 最終 11:00 までです。
ホテル ツェルママ ツェルマットで朝食を食べれますか?
ホテル ツェルママ ツェルマットでは、美味しい朝食をご用意しております。朝食付きプランを選択いただくか、朝食なしプランの場合は追加料金にてお楽しみいただけます。
ホテル ツェルママ ツェルマットの星の評価は何ですか?
ホテル ツェルママ ツェルマットは4.0つ星ホテルです。
ホテル ツェルママ ツェルマットは何階建てですか?
ホテル ツェルママ ツェルマットは5階建てです。
すべてを見る

ホテル ツェルママ ツェルマットの口コミ

9.4
最高!
148 件のレビューより
清潔さ

9.6

快適

9.4

位置

9.4

サービス

9.6

並べ替え
最も関連性の高い
環境設定
デフォルト

旅行者のレビュー Hotel ZERMAMA Zermatt

1ページあたりのレビュー数
20
40
トップレビュー
YOSHIFUMI
10.0
/10
16週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

It's close to the station and the Japanese Bridge, and you can see the Matterhorn from your room.
Michiyo
icon-レジャー 友人と 一緒に
レジャー 友人と 一緒に
10.0
/10
16週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

マウンテンビューの部屋は最高です。駅からも至近。
YOICHI
icon-レジャー パートナーと 一緒に
レジャー パートナーと 一緒に
8.0
/10
69週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

立地がよく便利だった。
Yasuyuki
10.0
/10
368週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

駅近くで、部屋も広く価格もリーズナブル 2Fバルコニーからマッターホルンも見えます WiFiも快適 ホテル従業員も若くて親切
Kazuki
10.0
/10
384週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

立地はゴルナーグラード鉄道の駅から徒歩5分、スネガエクスプレスの駅から徒歩30秒と理想的な場所であり観光には最適。ウェルカムギフトとして水とリンゴをくれる。チェックアウト時にもホテルの外観がパッケージに印刷されている板チョコ一枚を貰える。 部屋自体も非常に綺麗で、スタッフの対応も素晴らしい。次も是非泊まりたいホテルである。
こりす
8.0
/10
427週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

バスタブもついていて、3日間滞在しましたが快適に過ごせました。湯沸しポットも借りることが出来ました。部屋にコップがなかったのが不便でしたが、お願いしたらこれも借りれたかも知れません。 駅からは少し歩きますが、ものすごく遠いという訳でもないです。ホテルを出るとすぐにマッターホルンが見える橋がありますし、スネガ・エクスプレスの渓谷駅から本当にすぐで便利でした。 朝食は野菜が少なかったですが、普通だと思われます。7時半開始でしたので、朝早くから出かける方は食べられない可能性が高いです。 部屋もバスルームもきれいでしたし、スタッフの方も親切でした。また機会があればとまりたいと思います。
T.Hara
8.0
/10
430週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Room was excellent mountain view.but unfortunately breakfast was not good taste
Verified traveler
10.0
/10
432週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

2泊しましたが、眺めが最高でスタッフも天気の事など快くいろいろ教えてくださり大変満足のいくステイでした。 スタッフは、さすが山の事をよく知ってるだけあって「今は晴れているけど午後からはストームだよ」「曇って見えるけど、マッターホルンのほうは晴れているから今から出た方がいいよ」と、現地の方でしか分からないであろう天気の情報を教えてくださいました。結果、ハイキングもしたことない山ド素人な夫婦ですが、2日ともマッターホルンを望むことができ、大変満足するステイになりました。 朝食サービスも、種類は少ないけれど質が高く、コーヒーもテーブルごとに用意してもらえますし、一人ずつ用意してくれる半熟ゆで卵もおいしかったです。 We stayed there for 2 nights and it became the best stay for us in Switzerland. Especially the practical weather information we heard from the staff was very helpful, since we were not familiar with changeable weather at the mountains. The breakfast was simple, but very high quality with nice soft boiled eggs and coffee which were served for each table by friendly staff. Needless to say, the view from the balcony was fabulous. You can enjoy the Matterhorn (**if it's sunny) with the sound of river which is just in front the hotel.
続きを読む
Max Jagger
8.0
/10
438週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

マッターホルンビューの部屋に宿泊。バルコニーから堂々と見上げる事ができ、朝日と夕日に染まる様をホテルに居ながら眺められるのは素晴らしい。朝食はパン、チーズ、ハム、その他シリアル、ヨーグルト。7:30〜の時間前に出発するならサンドウィッチ等を包んでくれる。スネガ行きケーブルカーが側で鉄道駅も徒歩8分程。スタッフも明るく、大変過ごしやすい。洗面まわりのアメニティはほぼ無いので、持参が必要。変換プラグを忘れたのですが、薄型テレビ側面にUSBソケットがあったので良かったです。全体的に大満足です。
KOICHI
10.0
/10
439週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

レセプションの対応が素晴らしい。 部屋は必要十分。バスタブも清潔。 レストランは朝だけなのが残念。
りんごちゃん
8.0
/10
590週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

立件地がよく、何も不満がありません。スネガー行きの駅は、前の前です。小さなバルコニーからはマッターホルンが見渡せます。電気ポットをお願いしたら、滞在中ずっと貸してくれました。また利用したいです。
じいじ
8.0
/10
590週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

従業員がフレンドリー。バイキングの朝食のメニューが少しずつでも変わっていたのが良かった。バルコニー付きマッターホルンの見える部屋にしてくれたが、大きな木が邪魔で全景は見られない。あの木は切る訳にはいかないのでしょうか?とても残念
8.0
/10
592週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

ホテルのスタッフがフレンドリーで暖かい感じでした。また、朝食がおいしかったです。テラスでワイン、サラダ、チーズ、ハムなどCOOPで調達し、夕暮れのマッターホルンや、登山電車を眺めながらツェルマット滞在を満喫しました。 外出する時は鍵をロビーの鍵かけにかけるのですが、フロントの代わりの机が置いてあるだけで、誰もつめていないので いいのかな?という不安が残りますが、おおらかな町ですね。
Perla
10.0
/10
14週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

El hotel tiene una vista hermoso a la montaña
Pamela
icon-レジャー 家族旅行
レジャー 家族旅行
10.0
/10
15週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Amazing views and excellent customer service. Rooms were very nice.
EMERSON
10.0
/10
16週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Hotel maravilhoso. Nota 10 em tudo. Recomendo.
Dionne
icon-ビジネス&レジャー パートナーと 一緒に
ビジネス&レジャー パートナーと 一緒に
10.0
/10
16週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

I had a wonderful stay at Zermama! In all my travels, I’ve never chosen to dine at a hotel for my entire stay but the food here was so delicious, I couldn’t resist. The gentleman at the front desk was very helpful and welcoming, and the gentleman assisting during breakfast was exceptionally kind. I also enjoyed celebrating my honeymoon at your hote it made the experience even more special. I will definitely be back!
続きを読む
Juanita
10.0
/10
20週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Will stay here every time I am in Zermatt.
Wilson
icon-友人&家族
友人&家族
10.0
/10
20週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Es un excelente hotel, muy bonito cómodo y muy bien ubicado. El restaurante es muy bueno.
Verified traveler
icon-友人&家族
友人&家族
2.0
/10
21週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

There was a broken chair on the patio and I assumed they knew about it since it was broken when we arrived. Noticed it the first time we sat on it. The hotel had the nerve to charge me over $80 for it. We booked 2 suites for our stay and ate numerous meals/drinks at the hotel. They did not treat us right.
1ページあたりのレビュー数
20
40

ご準備は整いましたか?

すぐに予約しましょう
その他 4 Hotel ZERMAMA Zermatt

免責事項

免責事項: 掲載写真はホテルから提供されたものです。Travelokaは写真の正確さについて、一切の責任を負いません。
9.4
最高!
148 件のレビューより
清潔さ

9.6

快適

9.4

位置

9.4

サービス

9.6

並べ替え
最も関連性の高い
環境設定
デフォルト

旅行者のレビュー Hotel ZERMAMA Zermatt

1ページあたりのレビュー数
20
40
トップレビュー
YOSHIFUMI
10.0
/10
16週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

It's close to the station and the Japanese Bridge, and you can see the Matterhorn from your room.
Michiyo
icon-レジャー 友人と 一緒に
レジャー 友人と 一緒に
10.0
/10
16週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

マウンテンビューの部屋は最高です。駅からも至近。
YOICHI
icon-レジャー パートナーと 一緒に
レジャー パートナーと 一緒に
8.0
/10
69週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

立地がよく便利だった。
Yasuyuki
10.0
/10
368週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

駅近くで、部屋も広く価格もリーズナブル 2Fバルコニーからマッターホルンも見えます WiFiも快適 ホテル従業員も若くて親切
Kazuki
10.0
/10
384週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

立地はゴルナーグラード鉄道の駅から徒歩5分、スネガエクスプレスの駅から徒歩30秒と理想的な場所であり観光には最適。ウェルカムギフトとして水とリンゴをくれる。チェックアウト時にもホテルの外観がパッケージに印刷されている板チョコ一枚を貰える。 部屋自体も非常に綺麗で、スタッフの対応も素晴らしい。次も是非泊まりたいホテルである。
こりす
8.0
/10
427週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

バスタブもついていて、3日間滞在しましたが快適に過ごせました。湯沸しポットも借りることが出来ました。部屋にコップがなかったのが不便でしたが、お願いしたらこれも借りれたかも知れません。 駅からは少し歩きますが、ものすごく遠いという訳でもないです。ホテルを出るとすぐにマッターホルンが見える橋がありますし、スネガ・エクスプレスの渓谷駅から本当にすぐで便利でした。 朝食は野菜が少なかったですが、普通だと思われます。7時半開始でしたので、朝早くから出かける方は食べられない可能性が高いです。 部屋もバスルームもきれいでしたし、スタッフの方も親切でした。また機会があればとまりたいと思います。
T.Hara
8.0
/10
430週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Room was excellent mountain view.but unfortunately breakfast was not good taste
Verified traveler
10.0
/10
432週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

2泊しましたが、眺めが最高でスタッフも天気の事など快くいろいろ教えてくださり大変満足のいくステイでした。 スタッフは、さすが山の事をよく知ってるだけあって「今は晴れているけど午後からはストームだよ」「曇って見えるけど、マッターホルンのほうは晴れているから今から出た方がいいよ」と、現地の方でしか分からないであろう天気の情報を教えてくださいました。結果、ハイキングもしたことない山ド素人な夫婦ですが、2日ともマッターホルンを望むことができ、大変満足するステイになりました。 朝食サービスも、種類は少ないけれど質が高く、コーヒーもテーブルごとに用意してもらえますし、一人ずつ用意してくれる半熟ゆで卵もおいしかったです。 We stayed there for 2 nights and it became the best stay for us in Switzerland. Especially the practical weather information we heard from the staff was very helpful, since we were not familiar with changeable weather at the mountains. The breakfast was simple, but very high quality with nice soft boiled eggs and coffee which were served for each table by friendly staff. Needless to say, the view from the balcony was fabulous. You can enjoy the Matterhorn (**if it's sunny) with the sound of river which is just in front the hotel.
続きを読む
Max Jagger
8.0
/10
438週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

マッターホルンビューの部屋に宿泊。バルコニーから堂々と見上げる事ができ、朝日と夕日に染まる様をホテルに居ながら眺められるのは素晴らしい。朝食はパン、チーズ、ハム、その他シリアル、ヨーグルト。7:30〜の時間前に出発するならサンドウィッチ等を包んでくれる。スネガ行きケーブルカーが側で鉄道駅も徒歩8分程。スタッフも明るく、大変過ごしやすい。洗面まわりのアメニティはほぼ無いので、持参が必要。変換プラグを忘れたのですが、薄型テレビ側面にUSBソケットがあったので良かったです。全体的に大満足です。
KOICHI
10.0
/10
439週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

レセプションの対応が素晴らしい。 部屋は必要十分。バスタブも清潔。 レストランは朝だけなのが残念。
りんごちゃん
8.0
/10
590週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

立件地がよく、何も不満がありません。スネガー行きの駅は、前の前です。小さなバルコニーからはマッターホルンが見渡せます。電気ポットをお願いしたら、滞在中ずっと貸してくれました。また利用したいです。
じいじ
8.0
/10
590週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

従業員がフレンドリー。バイキングの朝食のメニューが少しずつでも変わっていたのが良かった。バルコニー付きマッターホルンの見える部屋にしてくれたが、大きな木が邪魔で全景は見られない。あの木は切る訳にはいかないのでしょうか?とても残念
8.0
/10
592週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

ホテルのスタッフがフレンドリーで暖かい感じでした。また、朝食がおいしかったです。テラスでワイン、サラダ、チーズ、ハムなどCOOPで調達し、夕暮れのマッターホルンや、登山電車を眺めながらツェルマット滞在を満喫しました。 外出する時は鍵をロビーの鍵かけにかけるのですが、フロントの代わりの机が置いてあるだけで、誰もつめていないので いいのかな?という不安が残りますが、おおらかな町ですね。
Perla
10.0
/10
14週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

El hotel tiene una vista hermoso a la montaña
Pamela
icon-レジャー 家族旅行
レジャー 家族旅行
10.0
/10
15週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Amazing views and excellent customer service. Rooms were very nice.
EMERSON
10.0
/10
16週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Hotel maravilhoso. Nota 10 em tudo. Recomendo.
Dionne
icon-ビジネス&レジャー パートナーと 一緒に
ビジネス&レジャー パートナーと 一緒に
10.0
/10
16週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

I had a wonderful stay at Zermama! In all my travels, I’ve never chosen to dine at a hotel for my entire stay but the food here was so delicious, I couldn’t resist. The gentleman at the front desk was very helpful and welcoming, and the gentleman assisting during breakfast was exceptionally kind. I also enjoyed celebrating my honeymoon at your hote it made the experience even more special. I will definitely be back!
続きを読む
Juanita
10.0
/10
20週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Will stay here every time I am in Zermatt.
Wilson
icon-友人&家族
友人&家族
10.0
/10
20週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Es un excelente hotel, muy bonito cómodo y muy bien ubicado. El restaurante es muy bueno.
Verified traveler
icon-友人&家族
友人&家族
2.0
/10
21週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

There was a broken chair on the patio and I assumed they knew about it since it was broken when we arrived. Noticed it the first time we sat on it. The hotel had the nerve to charge me over $80 for it. We booked 2 suites for our stay and ate numerous meals/drinks at the hotel. They did not treat us right.
1ページあたりのレビュー数
20
40