ブラウンビーンホテル

レビューをありがとうございます！ 快適なベッド、静かな環境、そして清潔で整頓された周辺環境を気に入っていただけて大変嬉しく思います。またのご利用をお待ちしております！😊

この度はレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 トイレのカップホルダーを含む衛生面に関するご意見を拝見いたしました。ご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。より衛生的な環境をご提供できるよう、早急に調査・解決に努めてまいります。 当ホテルのフレンドリーなスタッフと、近隣に多数のレストランがある便利な立地にご満足いただき、誠にありがとうございます。次回のご来館の際には、より快適なご滞在をご提供できるよう、最善を尽くしてまいります。

お客様各位： この度は高評価をいただき、誠にありがとうございます。フロントデスクとルームサービスのスタッフが温かく、フレンドリーで、親切に対応していただいたことを大変嬉しく思います。 また、ドミトリールームと個室、便利な立地、そして当ホテルが提供する様々な設備にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。またのご来館を心よりお待ちしております。 ありがとうございます。

貴重なご意見をいただき、ありがとうございます！ スタッフの熱意と献身的なサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。この度のご指摘は、今後のサービス向上への励みとなります。またのご来店を心よりお待ちしております！😊

貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 アパートメントのデザイン、配色、内装のレイアウトは、特に大人のお客様には必ずしもご満足いただけない場合がございますので、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。皆様からのご意見は、今後、より多様なサービスを提供していく上で大きな力となります。 次回もよりご満足いただけるよう努めてまいります。

貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 当ホテルでは現在、限られた種類の特別なサービスをご提供しておりますが、お客様の利便性向上のため、ランドリーサービスとレンタカーサービスをご提供しております。 これらの基本的な設備がお客様のご期待に沿えるよう願っております。今後とも、より一層のサービス向上に努めてまいります。

貴重なお時間を割いて詳細なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中にご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。 客室アメニティ：ワードローブの破損とアイロンの不足がございました。 客室清掃：チェックイン時に浴室の下水の臭いと床の湿り気は深刻な問題でした。これらの問題は、ハウスキーピング部門とテクニカルサポート部門に直ちに報告し、徹底的な点検と是正措置を実施いたします。 また、防音が不十分でチェックイン手続きに時間がかかったことについてもお詫び申し上げます。このような事態の再発防止のため、サービスプロセスの改善に努めてまいります。 スタッフの対応、ホテルの立地、通りの景色に関する貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。お客様の率直なご意見は、今後のサービス向上に大きく貢献いたします。 次回のご宿泊の際には、より良いサービスを提供できるよう最善を尽くしてまいります。

貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中はご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。 バスルームの排水口から不快な臭いが漂っており、大変ご迷惑をおかけいたしました。技術部門に徹底的な点検と是正措置を依頼いたしました。 チェックイン時間につきましては、空室がある場合はアーリーチェックインをご利用いただけます。ただし、多くの客室から同時にチェックアウトが入るため、お部屋の準備に遅れが生じる場合がございます。ホテルの規定により、正式なチェックイン時間は午後2時となっております。 客室アメニティにつきましては、ワードローブの破損、アイロンの不足、フロントデスクの対応の不備について、心よりお詫び申し上げます。現在、客室にはアイロンをご用意しておりませんが、ホテル外のアイロンサービスをご利用いただけます。必要な場合はフロントデスクまでお問い合わせください。 お客様からの貴重なご意見は、当ホテルの運営全般を評価し、サービスの質を向上させる上で非常に重要です。今後とも、より一層のサービス向上に努めてまいります。

V***u様 ホテルでのご滞在に関するご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 駐車場につきましては、ご到着後すぐに受付係が親切かつ的確にご案内いたしました。ただ立っているだけでなく、実際に駐車場まで足を運び、規則に基づいた正しい駐車場の場所をご案内いたしました。ご案内の内容にご納得いただけましたら、チェックイン手続きを進めさせていただきます。万が一、ご不便やご不満がございましたら、その時点でご予約のキャンセルを承りますので、ホテルはいつでも喜んでお手伝いさせていただきます。 飲料水につきましては、ミニバーにミネラルウォーターをご用意しており、価格を明記しております。また、ご要望がございましたら、受付係がいつでもお手伝いさせていただきます。 この度のご滞在がお客様のご期待に沿えず、誠に申し訳ございません。ホテルはお客様からのご意見を真摯に受け止め、サービスの向上に努めてまいります。また、次回のご滞在でより良いご滞在をお楽しみいただけるよう努めてまいります。 **よろしくお願い申し上げます**

温かくフレンドリーなレビューをいただき、誠にありがとうございます！🥰 フレンドリーなスタッフ、ホテルの雰囲気、涼しいエアコン、そして朝のハウスキーピングサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。 防音対策が少し不十分だったというご意見は真摯に受け止め、次回より快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。 またのご来館をお待ちしております！快適なご滞在を！💖

素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます！❤️ フレンドリーなスタッフと市内中心部に近い便利な立地にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。またのお越しをお待ちしております！😊

当ホテルをご利用いただき、ご家族でお部屋をご予約いただきありがとうございます。🌷 当ホテルは涼しく、清潔で、快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。ご家族の皆様に快適なご滞在をお過ごしいただけたことを願っております。またのご来館を心よりお待ちしております！😊

お褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただき、素晴らしい体験をされたとのこと、大変嬉しく思います。またのお越しを心よりお待ちしております。