ロイダラホテル

ホテル
8.5
/10
素晴らしい
141 件のレビュー

宿泊者の口コミ

D***h

10.0
/ 10
部屋は清潔で風通しが良く、スタッフはとてもフレンドリーで親切でした。ビュッフェは美味しくて、私の好みにぴったりでした。とても満足しました。
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Le Huan

8.5
/ 10
中心部にあるホテル、ナイトマーケットまで徒歩圏内、清潔な部屋、朝食ビュッフェ、熱心なスタッフ、
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Ha Nguyen

9.7
/ 10
サポートスタッフは熱心で、とてもかわいいです。朝食(メインディッシュ:フォー、フーティウ)は美味しく、これまで宿泊した他のホテルと比べても概ね良好です。
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Thi Y. O. L.

9.4
/ 10
ホテルはとても清潔で、受付係も熱心で、料金も手頃です。
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Quoc Y.

9.7
/ 10
このホテルには 10 点満点をつけます。受付、警備、レストラン、ルーム サービスのスタッフは皆、フレンドリーで明るく社交的です。サービスは良かった。初日の朝食は少し残念でしたが、2日目は素晴らしかったです。どの料理も美味しくて美味しいです。ホテルに滞在中は幸せで居心地の良い気分になりました。また近いうちにお会いしましょう。
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エリア内
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〒670000, ラムドン省, ダラット, Ward 1, 10A Nam Ky Khoi Nghia, ベトナム

設備・サービス

詳細
レストラン
24 時間対応フロントデスク
駐車場
エレベーター
Wi-Fi
ロイダラホテルは、ワード1にある良いエリアにあるホテルです。 24時間対応のフロントデスクは、チェックインからチェックアウトまで、または必要なサポートを提供します。さらにご希望があれば、フロントデスクにご連絡ください。お客様のご要望にお応えできるよう、常に準備を整えています。 Wi-Fiは、施設の公共エリアで利用できます。ご家族やご友人とつながりましょう。
詳細
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所在地

〒670000, ラムドン省, ダラット, Ward 1, 10A Nam Ky Khoi Nghia, ベトナム
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ロビー Roy Dala Hotel
ロビー 2 Roy Dala Hotel

ロイダラホテルの詳細情報

場所


ロイダラホテルは、ワード1にある良いエリアにあるホテルです。

ロイダラホテルについて

このホテル は、ロマンチックな休暇やハネムーンのリトリートを求めるカップルにとって、完璧な選択肢です。ロイダラホテル に滞在して、愛する人と最も記憶に残る夜をお過ごしください。

ロイダラホテル は、休暇に贅沢なご褒美を求めるお客様にとって、素晴らしい選択肢です。最高級のサービスで、お客様を甘やかしてください。そして、ここで滞在して、休暇を忘れられないものにしてください。

ビジネスイベントから企業集会まで、ロイダラホテル は、お客様と従業員が必要とするすべてのサービスと施設を提供します。

ロイダラホテル は、ご家族の休暇に最適な宿泊施設で、お客様とご家族全員が楽しめる様々なエンターテイメント施設があります。

長期滞在を計画している場合は、ロイダラホテル に滞在するのが最適です。幅広い施設と優れたサービス品質を提供するこの宿泊施設は、きっとお客様を自宅にいるように感じさせるでしょう。

友人と旅行することは楽しいですが、一人旅にも独自の利点があります。宿泊施設に関しては、ロイダラホテル は、滞在中にプライバシーを重視するお客様に適しています。

充実した施設と素晴らしいサービスにより、ロイダラホテルでの滞在中は何も不満はありません。

24時間対応のフロントデスクは、チェックインからチェックアウトまで、または必要なサポートを提供します。さらにご希望があれば、フロントデスクにご連絡ください。お客様のご要望にお応えできるよう、常に準備を整えています。

ロイダラホテルでは、あなただけの特別な料理をお楽しみください。

Wi-Fiは、施設の公共エリアで利用できます。ご家族やご友人とつながりましょう。

ロイダラホテルは、ほとんどのホテルのゲストによると、快適さと優れたサービスを提供するホテルです。

提供されているすべての施設を備えたロイダラホテルは、滞在するのに最適な場所です。

ロイダラホテルでご利用いただけるすべての施設

ロビー Roy Dala Hotel
ロビー
外観 Roy Dala Hotel
外観
寝室 Roy Dala Hotel
寝室
客室内バスルーム Roy Dala Hotel
客室内バスルーム
レストラン Roy Dala Hotel
レストラン

ホテルサービス

  • ベルボーイ
  • ウェルカムドリンク
  • 早いチェックイン
  • 24 時間受付
  • 24 時間セキュリティ
  • 遅くチェックアウト
  • ランドリーサービス
  • 営業時間限定のルームサービス
  • 荷物預かり
  • ツアー

ホテル内の設備

  • 駐車場
  • ロビーでのコーヒー/紅茶
  • 早いチェックイン
  • エレベーター
  • 遅くチェックアウト
  • レストラン
  • 朝食レストラン
  • ランチレストラン
  • 公共エリアでの WiFi

客室内の設備

  • ケーブルテレビ
  • デスク
  • ヘアドライヤー
  • 客室内金庫
  • ミニバー
  • 冷蔵庫
  • シャワー
  • テレビ

周辺の施設

  • ATM/ 銀行
  • ビューティーサロン
  • ギフトショップ
  • 食料品
  • 美容院
  • ランドリー
  • ショップ
  • スーパーマーケット

ご飲食

  • アラカルト朝食
  • 朝食
  • ビュッフェ式朝食
  • 朝食(課徴金)
  • カフェ
  • 早起きの朝食
  • 温かい朝食

交通機関

  • 空港送迎
  • レンタカー
  • 有料駐車場
  • ガレージ

共通サービス

  • ファミリールーム
  • 禁煙室
  • 禁煙

インターネット

  • LAN インターネット
  • 無料 Wi-Fi

アクセシビリティ

  • お身体が不自由なお客様のアクセスに対応
  • アクセス可能な移動経路

シャトルサービス

  • 空港送迎(有料)

ビジネス施設

  • コピー機

ロイダラホテルの宿泊ポリシーと基本情報

チェックイン/チェックアウト時間

チェックイン:
開始 14:00
チェックアウト:
最終 12:00

一般的なチェックイン手順

Children under 6 years old stay for free if using existing bed.
Children from 6 under 12 years old (using existing bed) will be charged additionally upon check-in.
Children 12 years and over are counted as adults and must use an extra bed. The fee of extra bed is dependent on the type of room you choose.
All special requests will be subject to availability. For further information please contact the property before or upon arrival for confirmation.

早いチェックイン

宿泊施設のチェックイン時間前にチェックインできます。ご希望の場合は、宿泊施設にご連絡ください。追加料金が発生します。
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基本情報

こだわり条件
レストラン, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, エレベーター, Wi-Fi
チェックイン / チェックアウト時間
14:00から - 12:00まで
朝食の有無
はい、ホテルには朝食を提供する部屋があります
ロイダラホテルの空室状況
48
ロイダラホテルのフロア数
5
ロイダラホテルの別の施設
ベルボーイ, ウェルカムドリンク, 早いチェックイン, 24 時間受付, 24 時間セキュリティ

ロイダラホテルに関するよくある質問

ロイダラホテルでご利用いただける施設は?
ロイダラホテルにはレストラン, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, エレベーター, Wi-Fiなどの充実した施設があります(一部有料)。
ロイダラホテルのチェックイン・チェックアウト時間は?
ロイダラホテルのチェックインは 開始 14:00 から、チェックアウトは 最終 12:00 までです。
ロイダラホテルで朝食を食べれますか?
ロイダラホテルでは、美味しい朝食をご用意しております。朝食付きプランを選択いただくか、朝食なしプランの場合は追加料金にてお楽しみいただけます。
ロイダラホテルの星の評価は何ですか?
ロイダラホテルは3.0つ星ホテルです。
ロイダラホテルは何階建てですか?
ロイダラホテルは5階建てです。
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ロイダラホテルの口コミ

総合評価とレビュー Roy Dala Hotel

Traveloka (84)
他の情報源 (57)
8.7
素晴らしい
84 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.7

快適

8.4

食べ物

8.3

位置

8.8

サービス

8.5

人々はよく言及します Roy Dala Hotel
全て
周囲 (2)
スタッフの親切さ (2)
味 (2)
館内レストラン (2)
市内中心部までの距離 (1)
アクセシビリティ (1)
家族向け (1)
雰囲気 (1)
部屋のスペース (1)
防音 (1)
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旅行者のレビュー Roy Dala Hotel

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
D***h
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10.0
/10
4週間前にレビューしました
部屋は清潔で風通しが良く、スタッフはとてもフレンドリーで親切でした。ビュッフェは美味しくて、私の好みにぴったりでした。とても満足しました。
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Accommodation's Reply
28 Feb 2026
お客様各位 当ホテルへのご高評を賜り、誠にありがとうございます。 客室の清潔さと広さ、そしてスタッフの温かくフレンドリーなサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。特にビュッフェへのお褒めの言葉は、キッチンチームの大きな励みとなり、サービスの質の維持・向上に繋がっております。 お客様のご満足は、当ホテルスタッフ一同にとって大きな励みとなります。またのご来館を心よりお待ちしております。 ありがとうございます! ロイダラホテル スタッフ一同
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Nhuhien N.
icon-ステイケーション
ステイケーション
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9.4
/10
40週間前にレビューしました
素晴らしい体験でした。さまざまな料理が楽しめるビュッフェ式朝食。
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Pham T. N. T.
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10.0
/10
63週間前にレビューしました
素晴らしい経験、ホテルに感謝、スタッフに感謝します。
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Lien L.
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6.0
/10
70週間前にレビューしました
ホテルにはエアコンがないので、夜バルコニーのドアを閉めたまま寝ると夜中に暑くなります。開けると涼しいですが、うるさくて眠れません。 最初の朝食のときに、レストランのスタッフに朝食券を渡しました。すると、別の従業員がバウチャーを求めてきました。バウチャーを受け取っていた従業員も、私がバウチャーを渡していないと思ったので、渡したと言いました。まだ渡していなかったので、磁気キーカードを渡して、この部屋にいると言い、バウチャーを渡し、バウチャーがピン留めされている場所でもう一度確認しました。後でもう一度調べて、そのチケットが私の部屋番号と一致したことがわかりました。スタッフはただ笑っただけで、私は何の謝罪も受けませんでした。 朝食は簡単な料理が数品あるだけです。ドリンクはコーヒー、ろ過水、フルーツジュースのみとなります。ホテルの規定により朝食終了までまだ1時間あるのに、まだ8時だったにもかかわらず、ジュースがなくなり誰も補充しなかった。食料も同様の状況で、8時過ぎに下山すると食料は残りわずか。 朝食後、8時50分頃に部屋に戻ると、突然、ハウスキーピングが部屋のシーツと毛布を並べ替えただけで、他のホテルのときと同じように正午に掃除しているのが見えました。ゲストがランチに行ってきました。このせいで本当に不便です。 タオルは真っ白ではなく、少し黄色がかっています。 1日後のヘアブラシは追加されませんでした。おそらく誰もそれがなくなったことを知らなかったためです。 チェックアウト当日、一度外出して荷物を取りに戻ってチェックアウトしたら、なんと磁気カードにロックがかかってしまったのです(まだ12時前でした)。磁気カードを再度開いて部屋に入る前に、受付係に戻って尋ねなければなりませんでした。 その後、出発するために迎えの車を待っていましたが、韓国人のゲストが到着したとき、受付係は私を温かく迎えてくれましたが、ルームメイトと私は誰にも挨拶せずに出発しました😌 私の部屋は2泊合計3,200,000 VNDでした 結論:二度と訪れないでください。非常に残念です。
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3人がこの情報役立ちました
cam van tan
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9.7
/10
153週間前にレビューしました
Khách sạn rất mới nhân viên nhiệt tình thân thiện
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Le Huan
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8.5
/10
161週間前にレビューしました
中心部にあるホテル、ナイトマーケットまで徒歩圏内、清潔な部屋、朝食ビュッフェ、熱心なスタッフ、
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Thanh T. T.
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10.0
/10
188週間前にレビューしました
Tôi hài lòng với phòng và các dịch vụ của khách sạn.
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Matta V.
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6.0
/10
191週間前にレビューしました
Cảm nhận không thân thiện cho lắm
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thoai n. h.
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6.3
/10
193週間前にレビューしました
Vòi nước nóng lạnh không điều chỉnh được, cụ thể là muốn tắm nước nóng nhưng nước quá nóng, không chỉnh được mức nóng vừa phải. Nhân viên tự ý mở cửa vào phòng thông báo dọn, trong khi khách không yêu cầu và khách đang ngủ.
7人がこの情報役立ちました
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Vu Thi T. H.
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5.6
/10
195週間前にレビューしました
Lễ Tân thái độ không tốt. Không thích khách hàng check in qua app
2人がこの情報役立ちました
Pham T. T. D.
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9.4
/10
207週間前にレビューしました
Phòng rộng rãi, sạch sẽ…ăn sáng đa dạng món và nhân viên rất thân thiện đặc biệt là chú bảo vệ
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NGUYEN H. Y.
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8.5
/10
211週間前にレビューしました
Lễ tân và phục vụ rất thân thiện và dễ thương! Ksan sạch sẽ, khá ổn! Buổi sáng khá ok!
3人がこの情報役立ちました
Ly Kim L.
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10.0
/10
214週間前にレビューしました
Siêu hài lòng khi có trải nghiệm 2 đêm tại đây. Phòng mình có view ban công đẹp do được nâng cấp lên junior suite có bồn xông hơi. Phòng sạch sẽ, mới, rộng rãi thoải mái. Chú bảo vệ thân thiện tốt bụng, luôn hỏi thăm và giúp đỡ mình. Đồ ăn sáng nấu ok. Có cho thuê xe máy (120k/ngày xe tay ga), giá này khá ổn so với trước đó mình thuê chỗ khác. Khách sạn gần chợ, đi bộ tầm 3-5p thôi, có 2 con hẻm dốc để đi lối tắt ra chợ nên siêu nhanh, có điều về thì nên đi đg lớn cho đỡ leo dốc mệt :)) Có 1 tí không thoải mái vào sáng hôm cuối mình ở thì phòng kế bên khoan sửa chữa nhà tắm nên hơi ồn, tuy nhiên lễ tân cũng có gọi lên xin lỗi khách thông cảm. Tổng quan chung thì vẫn rất tuyệt vời. Lần sau đến mình vẫn sẽ đặt ở đây vài đêm
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Ha Nguyen
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9.7
/10
217週間前にレビューしました
サポートスタッフは熱心で、とてもかわいいです。朝食(メインディッシュ:フォー、フーティウ)は美味しく、これまで宿泊した他のホテルと比べても概ね良好です。
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Mai T. T. Q.
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5.8
/10
219週間前にレビューしました
Phòng cách âm quá tệ, nước nóng không đủ nóng.....trẻ em ngày lễ phụ thu gấp đôi số tiền ăn mà chất lượng ăn hầu như không thay đổi? Đây là trường hợp mới trong nhưng lần đi du lịch của tôi. Sẽ không đến lần thứ hai.
3人がこの情報役立ちました
Thi Y. O. L.
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9.4
/10
223週間前にレビューしました
ホテルはとても清潔で、受付係も熱心で、料金も手頃です。
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An Dao
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10.0
/10
279週間前にレビューしました
phòng ở trung tâm. đi lại gần. gần chợ và nhiều địa điểm ăn uống. nhân viên rất niềm nở, nhiệt tình. đây là lần thứ 3 mình ở đây rồi. hotel ăn sáng hơi ít món nhưng khá ngon. sinh nhật còn được tạo bất ngờ bằng 1 tấm thiệp trong phòng.
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Domingo P.
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6.1
/10
290週間前にレビューしました
Vấn đề thứ 1: Không có người hướng dẫn khách mới đến khi cho xe xuống hầm. (Không nói cho khách xuống xe trước khi vào hầm đậu xe làm đụng gầm vì xe gầm thấp). Vấn đề thứ 2: Lừa dối khách hàng. (Tôi đến nhận phòng ở mọi chuyện không có gì đến ngày thứ 3 thì có đội thợ bên khách sạn thi công bên ngoài gây tiếng ồn, nên tôi đã chủ động liên lạc lễ tân. Lần 1 gặp 1 bạn nam và tôi hỏi là đội thợ này là bên khách sạn hay bên nhà bên cạnh=> bạn nam trả lời với mình là nhà bên cạnh và xin phép được làm việc với bên đó. Sau đó đội thi công tiếp tục làm và sự việc như trong ảnh (một mảng tường rơi ra). Tiếp tục mình có liên lạc với lễ tân gặp 1 bạn nữ (lần 2), mình tiếp tục hỏi là đội thi công này bên mình hay bên cạnh thì được bạn nữ này nói lại là nó gây ồn lắm hay sao ạ.! Xong sau đó mình nói là khoang tường làm rơi nguyên mảng bê tông ra ngoài. Thế là bạn xin phép được lên xem. Sau đó mình cho vào xem và tiếp tục hỏi là đội thi công này của bên nào.? Thì mới được trả lời là đội thi công do bên khách sạn thuê bên ngoài để sữa chửa cho khách sạn. Vấn đề thứ 3: Quạt (tháp) ở phòng mới mình được chuyển qua khá ồn nên mình không sử dụng. P/s: mình có sử dụng ủi đồ và làm hư tấm ra phủ giường bên bị bồi thường 480. Tổng quan: bảo vệ nhiệt tình, lễ tân thân thiện, dịch vụ chưa ok, khách sạn có vẻ mới nên còn sửa chữa. Nhưng vấn đề 1 số lễ tân lừa dối kiểu vậy em rằng mình không dám quay lại lần sau.
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Accommodation's Reply
18 Sep 2020
親愛なるホアン・アイン・ファン様、 まず、ダラットでのご家族旅行に当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。 とても誠実な情報共有に感謝します。 ご家族旅行が期待通りにいかなかったことを大変残念に思っております。ご滞在中に予期せぬ出来事が発生しましたことを心よりお詫び申し上げます。 当社では従業員のスキルをさらに強化するために定期的な研修コースを常に開催しています。コミュニケーションスキルが向上し、顧客を案内し、対応する方法も向上します。今後は過去のような事件は起こらないと信じております。 ホテル復旧作業中に発生した事故につきましては、心よりお詫び申し上げます。私たちはあなたが経験した気持ちを理解しています。この予期せぬ事態により、ご不便を少しでも軽減できればと思い、すぐに部屋を変更させていただき、心よりお詫び申し上げます。 改修後のホテル設備はより質の高いものとなり、お客様のニーズに最適にお応えいたします。 次回ダラットにお越しの際も、サービスの質の変化を感じていただけるよう、今後とも変わらぬご支援を賜りますようお願い申し上げます。 ご健康をお祈り申し上げます。 よろしくお願いします
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Tran t. t. n.
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8.5
/10
297週間前にレビューしました
phòng đẹp sạch sẽ.nhân viên cũng dễ thương. gần chợ.
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Hoang T. H.
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9.7
/10
301週間前にレビューしました
Khách sạn gần chợ, đi bộ 5 phút là đến trung tâm chợ. Đồ ăn sáng ngon, nhân viên nhiệt tình, nội thất mới, đầy đủ tiện nghi. Smart tv xem netflix dc, wifi tốt.
1人がこの情報役立ちました
1ページあたりのレビュー数
20
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外観 4 Roy Dala Hotel

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総合評価とレビュー Roy Dala Hotel

Traveloka (84)
他の情報源 (57)
8.7
素晴らしい
84 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.7

快適

8.4

食べ物

8.3

位置

8.8

サービス

8.5

人々はよく言及します Roy Dala Hotel
全て
周囲 (2)
スタッフの親切さ (2)
味 (2)
館内レストラン (2)
市内中心部までの距離 (1)
アクセシビリティ (1)
家族向け (1)
雰囲気 (1)
部屋のスペース (1)
防音 (1)
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旅行者のレビュー Roy Dala Hotel

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
D***h
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10.0
/10
4週間前にレビューしました
部屋は清潔で風通しが良く、スタッフはとてもフレンドリーで親切でした。ビュッフェは美味しくて、私の好みにぴったりでした。とても満足しました。
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Accommodation's Reply
28 Feb 2026
お客様各位 当ホテルへのご高評を賜り、誠にありがとうございます。 客室の清潔さと広さ、そしてスタッフの温かくフレンドリーなサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。特にビュッフェへのお褒めの言葉は、キッチンチームの大きな励みとなり、サービスの質の維持・向上に繋がっております。 お客様のご満足は、当ホテルスタッフ一同にとって大きな励みとなります。またのご来館を心よりお待ちしております。 ありがとうございます! ロイダラホテル スタッフ一同
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Nhuhien N.
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ステイケーション
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9.4
/10
40週間前にレビューしました
素晴らしい体験でした。さまざまな料理が楽しめるビュッフェ式朝食。
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Profile Picture
Pham T. N. T.
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10.0
/10
63週間前にレビューしました
素晴らしい経験、ホテルに感謝、スタッフに感謝します。
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Lien L.
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6.0
/10
70週間前にレビューしました
ホテルにはエアコンがないので、夜バルコニーのドアを閉めたまま寝ると夜中に暑くなります。開けると涼しいですが、うるさくて眠れません。 最初の朝食のときに、レストランのスタッフに朝食券を渡しました。すると、別の従業員がバウチャーを求めてきました。バウチャーを受け取っていた従業員も、私がバウチャーを渡していないと思ったので、渡したと言いました。まだ渡していなかったので、磁気キーカードを渡して、この部屋にいると言い、バウチャーを渡し、バウチャーがピン留めされている場所でもう一度確認しました。後でもう一度調べて、そのチケットが私の部屋番号と一致したことがわかりました。スタッフはただ笑っただけで、私は何の謝罪も受けませんでした。 朝食は簡単な料理が数品あるだけです。ドリンクはコーヒー、ろ過水、フルーツジュースのみとなります。ホテルの規定により朝食終了までまだ1時間あるのに、まだ8時だったにもかかわらず、ジュースがなくなり誰も補充しなかった。食料も同様の状況で、8時過ぎに下山すると食料は残りわずか。 朝食後、8時50分頃に部屋に戻ると、突然、ハウスキーピングが部屋のシーツと毛布を並べ替えただけで、他のホテルのときと同じように正午に掃除しているのが見えました。ゲストがランチに行ってきました。このせいで本当に不便です。 タオルは真っ白ではなく、少し黄色がかっています。 1日後のヘアブラシは追加されませんでした。おそらく誰もそれがなくなったことを知らなかったためです。 チェックアウト当日、一度外出して荷物を取りに戻ってチェックアウトしたら、なんと磁気カードにロックがかかってしまったのです(まだ12時前でした)。磁気カードを再度開いて部屋に入る前に、受付係に戻って尋ねなければなりませんでした。 その後、出発するために迎えの車を待っていましたが、韓国人のゲストが到着したとき、受付係は私を温かく迎えてくれましたが、ルームメイトと私は誰にも挨拶せずに出発しました😌 私の部屋は2泊合計3,200,000 VNDでした 結論:二度と訪れないでください。非常に残念です。
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cam van tan
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9.7
/10
153週間前にレビューしました
Khách sạn rất mới nhân viên nhiệt tình thân thiện
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Le Huan
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8.5
/10
161週間前にレビューしました
中心部にあるホテル、ナイトマーケットまで徒歩圏内、清潔な部屋、朝食ビュッフェ、熱心なスタッフ、
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1人がこの情報役立ちました
Thanh T. T.
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10.0
/10
188週間前にレビューしました
Tôi hài lòng với phòng và các dịch vụ của khách sạn.
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Matta V.
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6.0
/10
191週間前にレビューしました
Cảm nhận không thân thiện cho lắm
1人がこの情報役立ちました
thoai n. h.
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6.3
/10
193週間前にレビューしました
Vòi nước nóng lạnh không điều chỉnh được, cụ thể là muốn tắm nước nóng nhưng nước quá nóng, không chỉnh được mức nóng vừa phải. Nhân viên tự ý mở cửa vào phòng thông báo dọn, trong khi khách không yêu cầu và khách đang ngủ.
7人がこの情報役立ちました
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Vu Thi T. H.
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5.6
/10
195週間前にレビューしました
Lễ Tân thái độ không tốt. Không thích khách hàng check in qua app
2人がこの情報役立ちました
Pham T. T. D.
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9.4
/10
207週間前にレビューしました
Phòng rộng rãi, sạch sẽ…ăn sáng đa dạng món và nhân viên rất thân thiện đặc biệt là chú bảo vệ
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NGUYEN H. Y.
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8.5
/10
211週間前にレビューしました
Lễ tân và phục vụ rất thân thiện và dễ thương! Ksan sạch sẽ, khá ổn! Buổi sáng khá ok!
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Ly Kim L.
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10.0
/10
214週間前にレビューしました
Siêu hài lòng khi có trải nghiệm 2 đêm tại đây. Phòng mình có view ban công đẹp do được nâng cấp lên junior suite có bồn xông hơi. Phòng sạch sẽ, mới, rộng rãi thoải mái. Chú bảo vệ thân thiện tốt bụng, luôn hỏi thăm và giúp đỡ mình. Đồ ăn sáng nấu ok. Có cho thuê xe máy (120k/ngày xe tay ga), giá này khá ổn so với trước đó mình thuê chỗ khác. Khách sạn gần chợ, đi bộ tầm 3-5p thôi, có 2 con hẻm dốc để đi lối tắt ra chợ nên siêu nhanh, có điều về thì nên đi đg lớn cho đỡ leo dốc mệt :)) Có 1 tí không thoải mái vào sáng hôm cuối mình ở thì phòng kế bên khoan sửa chữa nhà tắm nên hơi ồn, tuy nhiên lễ tân cũng có gọi lên xin lỗi khách thông cảm. Tổng quan chung thì vẫn rất tuyệt vời. Lần sau đến mình vẫn sẽ đặt ở đây vài đêm
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Ha Nguyen
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9.7
/10
217週間前にレビューしました
サポートスタッフは熱心で、とてもかわいいです。朝食(メインディッシュ:フォー、フーティウ)は美味しく、これまで宿泊した他のホテルと比べても概ね良好です。
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2人がこの情報役立ちました
Mai T. T. Q.
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5.8
/10
219週間前にレビューしました
Phòng cách âm quá tệ, nước nóng không đủ nóng.....trẻ em ngày lễ phụ thu gấp đôi số tiền ăn mà chất lượng ăn hầu như không thay đổi? Đây là trường hợp mới trong nhưng lần đi du lịch của tôi. Sẽ không đến lần thứ hai.
3人がこの情報役立ちました
Thi Y. O. L.
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9.4
/10
223週間前にレビューしました
ホテルはとても清潔で、受付係も熱心で、料金も手頃です。
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2人がこの情報役立ちました
An Dao
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10.0
/10
279週間前にレビューしました
phòng ở trung tâm. đi lại gần. gần chợ và nhiều địa điểm ăn uống. nhân viên rất niềm nở, nhiệt tình. đây là lần thứ 3 mình ở đây rồi. hotel ăn sáng hơi ít món nhưng khá ngon. sinh nhật còn được tạo bất ngờ bằng 1 tấm thiệp trong phòng.
3人がこの情報役立ちました
Domingo P.
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6.1
/10
290週間前にレビューしました
Vấn đề thứ 1: Không có người hướng dẫn khách mới đến khi cho xe xuống hầm. (Không nói cho khách xuống xe trước khi vào hầm đậu xe làm đụng gầm vì xe gầm thấp). Vấn đề thứ 2: Lừa dối khách hàng. (Tôi đến nhận phòng ở mọi chuyện không có gì đến ngày thứ 3 thì có đội thợ bên khách sạn thi công bên ngoài gây tiếng ồn, nên tôi đã chủ động liên lạc lễ tân. Lần 1 gặp 1 bạn nam và tôi hỏi là đội thợ này là bên khách sạn hay bên nhà bên cạnh=> bạn nam trả lời với mình là nhà bên cạnh và xin phép được làm việc với bên đó. Sau đó đội thi công tiếp tục làm và sự việc như trong ảnh (một mảng tường rơi ra). Tiếp tục mình có liên lạc với lễ tân gặp 1 bạn nữ (lần 2), mình tiếp tục hỏi là đội thi công này bên mình hay bên cạnh thì được bạn nữ này nói lại là nó gây ồn lắm hay sao ạ.! Xong sau đó mình nói là khoang tường làm rơi nguyên mảng bê tông ra ngoài. Thế là bạn xin phép được lên xem. Sau đó mình cho vào xem và tiếp tục hỏi là đội thi công này của bên nào.? Thì mới được trả lời là đội thi công do bên khách sạn thuê bên ngoài để sữa chửa cho khách sạn. Vấn đề thứ 3: Quạt (tháp) ở phòng mới mình được chuyển qua khá ồn nên mình không sử dụng. P/s: mình có sử dụng ủi đồ và làm hư tấm ra phủ giường bên bị bồi thường 480. Tổng quan: bảo vệ nhiệt tình, lễ tân thân thiện, dịch vụ chưa ok, khách sạn có vẻ mới nên còn sửa chữa. Nhưng vấn đề 1 số lễ tân lừa dối kiểu vậy em rằng mình không dám quay lại lần sau.
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Accommodation's Reply
18 Sep 2020
親愛なるホアン・アイン・ファン様、 まず、ダラットでのご家族旅行に当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。 とても誠実な情報共有に感謝します。 ご家族旅行が期待通りにいかなかったことを大変残念に思っております。ご滞在中に予期せぬ出来事が発生しましたことを心よりお詫び申し上げます。 当社では従業員のスキルをさらに強化するために定期的な研修コースを常に開催しています。コミュニケーションスキルが向上し、顧客を案内し、対応する方法も向上します。今後は過去のような事件は起こらないと信じております。 ホテル復旧作業中に発生した事故につきましては、心よりお詫び申し上げます。私たちはあなたが経験した気持ちを理解しています。この予期せぬ事態により、ご不便を少しでも軽減できればと思い、すぐに部屋を変更させていただき、心よりお詫び申し上げます。 改修後のホテル設備はより質の高いものとなり、お客様のニーズに最適にお応えいたします。 次回ダラットにお越しの際も、サービスの質の変化を感じていただけるよう、今後とも変わらぬご支援を賜りますようお願い申し上げます。 ご健康をお祈り申し上げます。 よろしくお願いします
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Tran t. t. n.
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8.5
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297週間前にレビューしました
phòng đẹp sạch sẽ.nhân viên cũng dễ thương. gần chợ.
3人がこの情報役立ちました
Hoang T. H.
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9.7
/10
301週間前にレビューしました
Khách sạn gần chợ, đi bộ 5 phút là đến trung tâm chợ. Đồ ăn sáng ngon, nhân viên nhiệt tình, nội thất mới, đầy đủ tiện nghi. Smart tv xem netflix dc, wifi tốt.
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