손님이 무엇이든 필요할 때 24시간 내내 도움을 줄 친절한 직원이 있는, 머물기 좋은 곳이며, 객실은 넓고 깨끗합니다.

다 좋았어요!! 방은 아늑하고 깨끗했고, 조명도 밝았어요. 직원분들 모두 친절하고 도움이 많이 됐어요. 아침 식사 메뉴도 다양했고 정말 맛있었어요!

체크인 카운터에서 (아마 게스트 서비스 매니저인 안드리 씨인 것 같습니다) 도움을 주셔서 정말 감사합니다. 앱에서 객실을 예약할 때 저지른 실수에 대해 훌륭한 해결책을 제시해 주셔서 정말 감사합니다. 그리고 매일 객실로 배송되는 소포/온라인 주문 처리까지 도와주신 친절한 직원들에게도 감사드립니다.

저희 가족은 웨스틴 수라바야에서 정말 즐거운 식사를 했습니다. 음식은 정말 맛있었고, 다양하고 수준 높은 메뉴가 준비되어 있었습니다. 모든 요리가 신선하고 아름답게 플레이팅되었습니다. 정말 친절하고 세심하게 배려해 주신 바구스 셰프님께 특별히 감사드립니다. 치킨 사테까지 주셨는데, 너무 맛있어서 아들이 세 개나 더 먹었어요! 😊 웨스틴 수라바야와 바구스 셰프님, 감사합니다. 꼭 다시 방문하겠습니다!

처음에는 날짜를 잘못 눌렀는데 주인분의 선하심 덕분에 다행히도 예정된 날짜에 체크인을 할 수 있었고 아무런 비용도 들지 않았습니다. 주인분과 직원들의 서비스가 정말 훌륭하고 좋았습니다. 빠른 응답, 숙소는 매우 좋고 편안하며 완벽했습니다. 주인과 직원이 항상 건강하고 행운을 빕니다. 사업이 성공하길 바랍니다 🙏🥰.

주인은 매우 반응이 빠르고 좋은 서비스를 제공하며, 명확하고 자세한 길 안내를 해줍니다.

욕실에는 따뜻한 물이 완비되어 있고, 식료품 저장실도 이용 가능하며, 침대, 매트리스, 깨끗한 시트, 부드러운 Wi-Fi, 아침 저녁 모두 아름다운 전망, 주인이 매우 응답이 빠르고 친절합니다.