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도움말 센터 - 항공편

항공권 환불 시 환불 금액은 얼마나 받을 수 있나요?

환불 금액은 항공사 정책에 따라 달라집니다. 환불을 신청할 때, 원래 결제 금액과 환불 금액이 다른 이유는 다음과 같은 여러 요소가 반영되기 때문입니다.

항공사 정책이 환불 금액에 영향을 미치는 이유

각 항공사는 환불 가능한 항목·금액 기준이 서로 다릅니다.

- 일부 항공권은 전액 환불, 일부는 부분 환불, 어떤 경우에는 환불 불가입니다.

- 환불 사유(개인 사정, 질병, 항공사 결항 등)에 따라 기준이 달라질 수 있습니다.

- 출발일에 가까울수록 환불 금액이 적어질 수 있습니다.

또한 결제 금액 중 일부는 환불되지 않으며, 환불 금액에서 차감됩니다:

- 서비스 수수료

- 할인 쿠폰

- 트래블로카 포인트

- 은행 송금 수수료

- 항공사 취소 수수료 및 트래블로카 환불 처리 수수료
(환불 신청 단계에서 차감 금액을 확인할 수 있습니다.)

각 항공권 옵션마다 예상 환불 금액과 처리 소요 기간을 미리 확인할 수 있으니 환불 신청 전 참고하세요.

관련 도움말

환불 상태 확인 방법

환불 처리 예상 소요 기간

트래블로카에서 가능한 환불 방식

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