항공편 경로를 변경하려면 다음 단계를 따르세요.

1. 먼저, 고객님의 항공편이 경로 변경이 가능한지 확인하세요. 내 예약으로 이동하여 경로를 변경하려는 항공편의 전자 항공권을 연 다음 일정 변경을 탭하세요.
2. 정책을 누르고 재라우팅 정책을 읽어보세요. 노선 변경 시 수수료가 부과될 수 있으니 주의하시기 바랍니다. 정책을 읽은 후 일정 변경 요청을 탭하세요. 일정을 변경하려는 항공편과 승객을 선택하고 계속을 탭하세요. 일정 변경 정책을 읽은 후 확인란을 선택하여 동의하고 계속을 탭하세요.


3. 새로운 항공편 정보를 입력하고 고객님에게 적합한 항공편을 선택하세요. 새 항공편이 환불 또는 일정 변경 대상인지 확인하세요. 새로운 항공권 요금을 확인하세요.

새 항공편의 가격이 원래 항공편보다 높을 경우 차액이 청구됩니다.

새 항공편의 가격이 원래 항공편보다 낮을 경우, 원래 결제 수단을 통해 초과 금액이 환불됩니다. 예를 들어, 은행 송금으로 결제한 경우 잉여금은 고객님의 은행 계좌로 다시 이체됩니다.

계속을 탭하세요. 새로운 예약 세부정보를 확인하고 결제 계속을 탭하세요.

4. 결제수단을 선택하고 결제를 진행하세요.

결제가 접수된 후 60분 이내에 내 예약과 이메일에서 새로운 e-티켓을 확인하실 수 있습니다.

현재 Easy Reschedule을 통한 경로 변경은 인도네시아 일부 국내선에서만 가능합니다. 각 항공사의 정책을 확인하시려면 이용약관을 참조하시기 바랍니다.