Citadines St Georges Terrace

이번이 세번째 숙박이었는데, 특히 리셉션 직원들의 서비스가 별로였다. 다른 때 방문했을 때는 친절하다는 인상을 받아서 퍼스시티를 방문할 때마다 예약했는데, 이번에 만난 직원들은 굉장히 무뚝뚝하고 불친절했다. 항상 디럭스 스튜디오를 예약했고 이전에는 사진과 같은 컨디션의 방을 제공받았다. 그러나 이번에는 굉장히 다른 방을 제공받았고, 왜 같은 가격에 다른 컨디션의 방이 존재하는지 궁금하다. 이전에 무료로 업그레이드 되었다고 설명을 해주었는데, 솔직히 이해가 가지 않는 부분이 많았다. 그리고 레이트 체크아웃을 한다고 여러번 말하고 확인을 받았지만 기존 체크아웃 시간이 지나면 다시 리셉션에 말해야했고, 카드키를 새로 발급받아야했다. 이번에 방문했을때 직원들의 태도에 다시는 이 호텔을 이용하고 싶지 않다. 서비스 태도가 최악이다. I stayed at this hotel for the third time, especially this time hospitality service is the worst. Whenever I visited Perth, I made a reservation at this hotel, but the staff were very blunt and unkind when I visited this time. I booked a deluxe studio and were previously provided with a room of diffrent condition and diffrent room from the picture. I wonder why there are rooms of different conditions at the same price. I explained that it was upgraded free of charge before, but I honestly don't understand. And I said I was about late check out the several times and got confirmation, but after the existing checkout time, I had to speak to the reception again and get a new card key issued. I don't want to use this hotel again because of the attitude of the employees when I visit this time. Service attitude is the worst.

위치도 좋고 직원들도 친절했어요 방이 커서 시원시원했고 좋습니다

깨끗하고 좋아요. 익스클루시브 등급은 인덕션 있어서 스테이크도 해먹을수 있어서 좋네요.

에어컨이 냉난방이 다되서 좋네요. 여름엔 상관없지만... 겨울엔 좋네요...

냉난방 에어컨이라 겨울에 따뜻하게 잘수있어서 좋네요

깨끗하고... 쇼핑몰 가까워서 좋아요

전반적 만족

조금 비싸긴 해도 부엌도 있어서 해 먹기 편하고 깔끔했어요

Cooktop, sink and cooking stuff are available. Need to clean tube.

먼저 위치 정말 너무 편안하고 좋습니다. 바로 100미터 거리에 힐튼호텔등 유명호텔이 있으니 말할것 없고요 아파트형식 호텔이라 약간의 음식조리도 너무 좋은점입니다. 방은 깨끗한 편이고 넓어서 좋았습니다. 잘 몰라서 신중하게 골랐는데.. 현지인 친구가 너무 잘 선택했다해서 묵는 내내 기분이 좋았습니다.

킹베드로 예약했는데 트윈으로 바꿔주셔서 잘 사용했습니다. 매일 청소 깨끗이 해주시고 쓰레기도 치워주셔서 감사했습니다. 아침일찍 도착해서 체크인은 안됐지만 짐을 맡아주시고 룸까지 가져다 주어서 편했습니다. 주변에 울월스, 레스토랑 등등 편의시설도 많아서 편리합니다.

Nice location close to the main street. Spacious Rooms.

이 호텔 최악입니다 직원들이 정말 엉망진창..영어가 안되는것도 아니였는데... 정말 하루를 머물렀기에 망정이지.체크인 당시 데파짓 200불과(객실 하나당 100불씩) 영문도 모르는 125불을 결제하기에 객실료를 결제하느냐고 물었더니 그냥 객실 보증금이라는겁니다 우리 가족은 나름 외국 여행을 많이 하지만 이런 경우를 처음 당해서 뭐 그런가보다. 다음날 아침 체크 아웃할때 객실 두개 일박 요금 255불을 결제하기에 너희가 어제 객실 하나 요금에 해당하는 125불을 받았으니 그 금액을 빼고 결제하라고 했더니 죽어도 안된다는겁니다 (이번 호주여행에서는 다른 해외여행때보다 카드 수수료가 좀 높게 나오더라구여) 이놈에 직원들은 호텔원칙만 얘기하고..답답해죽는줄알았습니다

Business trip , stay here often. Staff always friendly & helpful. Clean & comfortable rooms.

Location is great close to bars and restaurants and His Majesty’s Theatre. We were sent pre check in instructions which I completed then was asked to do it all again at check in. Waited and then they found it. On site parking was a bonus but not sure if a larger car would fit! Sofa was damaged which we reported as we didn’t want our guide dog getting blamed for the damage This is the second time I’ve stayed the first time the room smelled damp, this time the room had been sprayed with air freshener so much we sneezed all night!

Have stayed previously. Staff are helpful and informative. Rooms immaculate with such comfortable bed. Laundry available. Pity no bar or restaraunt this time however amazing resturants nearby.

Friendly helpful staff, clean rooms

Excellent city location and quiet.

Right in the heart of CBD. Good location, near public transport and room is good for 2. Only thing is that if you are driving, then you have to factor in the cost of parking. Otherwise, good place to stay. Arrived early in the morning and the hotel allowed us early check-in, which is a very nice gesture.

Comfortable and convenient for work trip.